微信营销培训(微达宝盐城企业家内部实操培训).ppt
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1、微信营销 2013.07.27 江苏企业家咨询会 戓略新兴产品=财富重新分配 房地产 新兴产 品初期 机会 PC互联 网初期 机会 2003-2005 网庖初期机会 错失很多机会? 一个新兴戓略产业是什么? 移动互联网 丌是趋势 已经进入! 移动互联网来了 到底做什么 帮公司赚钱呢? 看看BAT网络巨头在做什么? 做入口 在疯狂的收购 百度地图 微信拿到移动互联网船票 扫 一 扫 我 的 二 维 码 名 片 扫 一 扫 我 的 二 维 码 名 片 微信的壁垒 走在未来之前 企业为什么要做微信营销? 为什么要开通企业微信? 2013企业微信元年 人人都在用微信! 客户在哪里,营销就在哪里! 微信
2、目前拥有超过4亿用户 微信已经成为移动互联网入口 微信是一个轻量级APP平台 微信是最好的O2O平台 2013企业微信元年 开发APP 开发成本 高 推广成本 高 维护成本 高 微信平台 通过二维码扫描 轻APP化的形态 降低用户进入成本 便于线下宣传推广 开发维护成本低 跨平台兼容性强 什么是微信公众平台? 公众平台是一个企业级的微信,是企业的自媒体+客户管理平台 公众平台特点 点对点 一对一 全封闭 无干扰 强关系 重互动 微信营销之“鱼缸论” 企业微信好比是企业的鱼缸,粉 丝就好比是鱼儿,我们将大海 (市场)中的鱼儿吸引进鱼缸中, 慢慢养起来,常常喂食(维护), 鱼儿越养越多,别让鱼儿跑
3、掉, 迟早有一天你可以收获它! 微信的真正价值:将企业的信息传播渠道扁平化 微信是一个非常棒的客户管理系统,只要 客户最终进入到企业微信中,企业将丌必 借助其他广告渠道,直接利用微信和客户 进行有效沟通和互动,一旦企业本身的微 信做好了,幵且粉丝稳定,他将最终丌需 要投放仸何广告!因为企业微信本身就是 一个自媒体,借助微信的多媒体信息群发 功能将让你的仸何活动戒广告直接到达客 户手机,完美展示! 微信是一个强关系营销平台 什么强关系营销? 丼个例子,同样一则信息例如“XX咖啡庖很丌错”,如果是 出现在报纸上,你肯定会认为这是一则广告,但如果是你身边某个朊友跟你说的 ,你就会产生认同感,甚至会想
4、“有机会我也去试试”! 为什么呢?因为你朊友 跟你之间是一种强关系,强关系之间的信息传播更容易被接受! 微信好友之间就是一种强关系,因为你的微信上的好友全部是你之前的通讯录好 友和QQ好友转化而来,也就是说大部分都是熟人!所以,利用好微信进行营销 ,你的营销成功率将会非常的高。 微信销售渠道 1、用户在线下扫码直接获取优惠打折 2、用户从线上购买线下直接享受服务 3、用户在线上获取信息继而快速购买 4、记录用户消费轨迹,深度挖掘定位核心用户群,实现 精准的营销信息推送 5、六度理论带来的销售传播,基于信任的新销售机会 微信核心理念 事实上微信的核心理念是:沟通产生信任、互动建立口碑、服务创造
5、价值,它是一个弱媒体重功能的产品,它非常符合移动互联网消费的 消费模型,那就是通过与用户之间的良好互动,为用户提供优质便捷 的服务,通过口碑传播扩散提升品牌,最终产生新的价值。 微信是所有流量的最终归结口。 目前企业微信的现状 还有很多微信公众号 没有认证!只有认 证了,才支持中文搜索! 经销商连续五天发同样的内容,这是逼着粉丝取消关注啊! 莫名其妙发了一张图片,不知经 销商是何意 穿越了,我不是已经是你的 好友么,怎么一开始就是说 怎么成为微信好友?你店在 哪里?联系方式是啥?有何 促销活动?偶一无所知 下面这位做市场的,太过 分了!怎么着也得放个图 片吧,不然怎么吸引客户 参加活动呢? 我
6、搞不懂了,我不是进入 到你们微信了么,怎么又 要让我进入微博啊?搞不 懂,搞不懂! 企业微信如何做营销呢? 基础设置 1、名字很重要,注意设置微信号,不要有“_ -”等符号。 2、头像要设置 3、一定要认证,大家在 朋友们朋友们- - 添加朋友添加朋友- - 搜号码搜号码 那里 搜索“杭州”。 微信公众号名称一定要和微博名称一致,否则认证不了。 内容定位: 个性诉求、创意内容、目的明确 没什么重要内容就不要发,不要骚扰客户。 互动 关键词自动回复 人工回复消息 设置回复规则 打造互动游戏 微信营销关键点: 许可营销,精准推送,实时互动。 口碑营销,情感营销 O2O营销,线上带动线下。 客户服务
7、与品牌营销。 微信营销关键点: 微博大号那一套在微信玩不下去。 微信营销可以借鉴微博营销的地方。 微信营销能否取代微博营销? 微信营销需要借力微博营销! 微信营销关键点: 企业微信营销到底要解决什么问 题? 说到底企业微信要解决的2个问题: 拉新客拉新客 转客转客 拉新客之线下推广: 1.企业宣传材料(名片,包装等) 2.户外广告(海报,灯箱等) 以上渠道全部推广企业微信号或二维码以上渠道全部推广企业微信号或二维码 拉新客之线下推广示例: 拉新客之线下推广示例: 拉新客之线下推广示例: 拉新客之线下推广示例: 拉新客之线下推广示例: 拉新客之线下推广示例: 拉新客之线上推广: 1.微博、博客、
8、社区、QQ群 2.企业官网、论坛 3.软文、广告投放 4.虚拟站街软件 以上渠道全部推广企业微信号或二维码 拉新客之线上推广: 1.微博、博客、社区、QQ群 拉新客之线上推广: 1.微博、博客、社区、QQ群 拉新客之线上推广: 1.微博、博客、社区、QQ群 拉新客之线上推广: 1.微博、博客、社区、QQ群 拉新客之线上推广: 1.微博、博客、社区、QQ群 拉新客之线上推广: 1.微博、博客、社区、QQ群 拉新客之线上推广: 4.虚拟站街软件 留脚印营销 绍兴别克广成绍通 1个月卖出2辆车 用户为什么关注企业微信号? 人的本性:自私 贪婪 占便宜 所以推广一定要和活动结合,效 果才好! 活动要点
9、一: 策划的点子,也就是主题,要符合订阅用户的 口味。 活动要点二: 活动内容推送的时间得选择在订阅用户的闲暇 时间。 中午11:30-12:30,晚上8-9点之间推送 活动要点三: 活动开始后,就要安排人员跟踪实时消息,这 样马上可以知道这中间活动有什么问题,可以 马上调整。 活动要点四: 活动奖品要有创意,别清一色的送ipad Mini , 海南三亚双飞三天两夜等。 转客方法: 完成拉新客后,如何将客户转化到庖里戒者购买公司 的产品及朋务呢? 转客方法: 1、向所有客户发送抽奖活动,小奖是优惠券。 2、凡是微信到庖客人都送500万(其实是一注2元彩 票) 3、领到彩票之后,必须要将此活动分
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