抖音企业号实战运营最全攻略课件.pptx

1、当 企 业 遇 上 抖 音实战运营全攻实战运营全攻略略抖.音激活城市能量，让更多美好城市 被世界看到，让无数景点一夜爆火中国古韵文化在抖.音换发新生，传 统 文 化 变 得 更 加 流 行 大 众无数美食、好物产品在抖.音一夜爆火，成为全网年轻人打卡推荐的爆款抖.音让无数音乐和舞蹈变流行，让 美 好 被 看 到，成 为 歌 舞 孵 化 器#济南#厦门#成都#华山长空栈道#重庆洪崖洞#西安摔碗酒#名画抖起来#戏精文物大会#海底捞牛肉饭#COCO奶茶#土耳其冰淇淋#名创优品#擦鞋海绵#宜家好物#飞天敦煌#京剧#昆曲#C哩C哩舞#人猿泰山舞#Panama#俄舞#学猫叫#海草舞#众卿抖起来CO N T

2、 E N T S01企业号如何做基础规划02企业号内容运营全攻略 01 企业号如何做基础规划企业号如何做基础规划如何打造企业号如何打造企业号的的 人人设设 和和 风风格格PART1 企业如何做基础规划企业如何做基础规划Part.1 如何打造企业号的人设和风格风格风格是基于视频内容而言的，是基于视频内容而言的，人设人设则是基则是基 于整个账号的运营体系而言的，风格总体于整个账号的运营体系而言的，风格总体上上 服务服务于人设。于人设。个人打造受欢迎的人设：取决于是否展现出引发 观众互动的性格特征企业打造受欢迎的人设：通过账号的内容准确 传达给受众，并持续贯彻高度匹配的账号定位与简介Part.1 如

3、何打造企业号的人设和风格四步打造企业号人设四步打造企业号人设1、用和受众互动的口吻，平易近人、贴近生活的人设2、选取的是真人教学，有标签，清晰明了，注意置顶功能运用1、账号简介简练、直白地体现鲜明个性，第一印象至关重要！2、视频封面展现人设统一性和可信度，内 容统一，充满视觉张力；“看脸的世界”3、视频内容切忌单纯追求热点，符合人设 永远是内容制作的基本原则！4、互动行为如评论互动，多用口语化、幽 默的语言，而私信互动则注意解答的专业性和权 威性！1、据说体+生来好动，凸显运 动属性，又引来共鸣3、力求稳定产出符合 人设的内容Part.1 如何打造企业号的人设和风格四象限剖析企业内容风四象限剖

4、析企业内容风格格形象塑造形象塑造理念表达理念表达卖点展示卖点展示功能演绎功能演绎原生度低（更品牌）原生度低（更品牌）原生度高（原生度高（更更抖抖.音音）功能功能形象形象1、功能演绎原生度高，运用抖.音热门的手 法创作，接受度很高；2、形象塑造非常原生，利于重新塑造或传 播品牌形象；3、理念表达没有过多的抖.音风，而是基本 延续自己的品牌调性和标签；4、卖点展示偏向于挖掘产品的独特性，同 类产品中，给消费者一个选择理由；略区别于功 能演绎；企业号三大内容分企业号三大内容分类类 及适合的运营及适合的运营方方向向PART2 企业如何做基础规划企业如何做基础规划目的目的熟练掌握三类内容要点，熟练掌握三

5、类内容要点，有助于品牌主玩转有助于品牌主玩转抖抖.音音热点型内容热点型内容标签型内容标签型内容广告型内容广告型内容Pa r t.2企业号三大内容运营分类及适合的运营方向#关注量#点赞量追随平台热门内容，无明 确营销目的，以优质内容 吸引受众对账号产生兴趣；#引导互动#系列化#持续性话题企业持续不断地产出跟自 己品牌、产品、调性相一 致的系列内容，自成一体；#贴合平台特性#抖.音音乐特征#倡导竖屏广告配合品牌关键营销节点集 中投放，帮助品牌声量短 期内爆发式增长；#主流玩法 搞笑、反转剧情类剧情类 不分行业，简单易懂技巧类技巧类知识类知识类美食技巧举例黄瓜如何摆盘如何拍出食欲正宗火锅调料调法 如

6、何切芒果反转剧情举例构建一个基本逻辑的故事第一步第一步列出故事中的关键点第二步第二步第三步第三步强行让关键点与基本逻辑不符第四步第四步继续构建Pa r t.2企业号三大内容运营分类及适合的运营方向 健康类知识（丁香医生）语言类知识（英语、方言）其他非短期能掌握的专业知识 冷知识企业蓝企业蓝V认证助认证助力力PART3 企业如何做基础规划企业如何做基础规划Pa r t.3抖.音 蓝 V 认 证 助力 获 得 专 属 蓝获 得 专 属 蓝 V 权 益权 益，认 证 后 实 现 品 牌 升 级 以 及 有 效 转认 证 后 实 现 品 牌 升 级 以 及 有 效 转 化化高级蓝高级蓝V官方背书，官方

7、背书，彰显权威性彰显权威性认证账号可以将任意视频置顶，最多 置顶数量为3个；进入主页优先看到，提高重点视频曝光量！可跳转到官方网站H5，为目标用户 提供更多企业介绍；提高企业与粉丝沟通效率，减轻企业 号运营成本。用户实时得到反馈，避 免因回复不及时造成用户流失。在 POI 地址页，将展示对应企业号、及店铺基本信息，支持电话呼出，为企业提供信息曝光及流量转化Pa r t.3抖.音 蓝 V 认 证 助力 评论管理（如置顶）、用户管理（如标签备注）、企业号数据分析（如了解账号运营情况及效果）、卡券功能（如主页领券，评论管理（如置顶）、用户管理（如标签备注）、企业号数据分析（如了解账号运营情况及效果）

8、、卡券功能（如主页领券，拍视频领券）拍视频领券）02流量的关键因流量的关键因素素PART1 企业号内容运营全攻略企业号内容运营全攻略P a r t.1 流 量 的 关 键 因 素 哪些内容不能发：哪些内容不能发：触发红线的内容不能发，具体参照抖.音APP中的社区自律公约哪些内容不要发哪些内容不要发：1、视频质量差：模糊、拉伸、破坏事物正常比例、3秒以下等；2、搬运类视频：明显截取PGC内容、录屏、出现其他平台水印等；3、隐性高风险：欺诈内容、标题党、医疗类养生、与金融相关的产品介绍等；场景丰富，美观精致 新手如何快速上推荐新手如何快速上推荐多参与话题挑战，配合度高演绎歌曲，将音乐变成你的MV才

9、艺牛抖抖.音音运营创意分运营创意分享享PART2 企业号内容运营全攻略企业号内容运营全攻略抖抖 音音 运运 营营 创创 意意 法法 则则创意创意创意创意创意创意创意 视频内容注重平等对话，兼具 趣味性。创造可模仿的内容，激发用户 扩散。1、生活化，让品牌更有温度2、爆笑推广，打破传统3、反转+热梗，模仿门槛低4、逗趣舞蹈，趁热收割流量内容吸引用户，产生共内容吸引用户，产生共鸣鸣平等、有趣、用户愿意主动转发的视频长什么样子P a r t.2抖 音 运 营 创 意 分 享概念概念所谓所谓“电梯时间电梯时间”，就是在一段广播电视，视频节目中视听率最高，最能吸引受众注意力的时段。，就是在一段广播电视，

10、视频节目中视听率最高，最能吸引受众注意力的时段。抢夺用户注意力抢夺用户注意力：抖抖.音音视频的前视频的前5-7秒是最关键的时刻秒是最关键的时刻设置悬念，设置悬念，吸引用户好奇吸引用户好奇尽早告诉收益尽早告诉收益隔几秒设置隔几秒设置 反转剧情反转剧情P a r t.2抖 音 运 营 创 意 分 享 注重用户体验，营造生活化场景 掌控剧情节奏，营造反转落差感。描绘美好蓝图，营造情感共鸣。熟悉的节奏+争抢零食的场景呼吁父母关心孩子，一同成长巧妙植入品牌信息巧妙植入品牌信息P a r t.2抖 音 运 营 创 意 分 享统计数据显示，用生活化场景展示产品内容的视频比纯粹促销广告点击率提升1.34倍，其

11、中有人物的视频，比没有人物的视频，点击率提高了71.45%目的目的通过鲜明的性格、率真的表达、真实的场景、动人的故事塑造人格化形象，最终潜移默化中通过鲜明的性格、率真的表达、真实的场景、动人的故事塑造人格化形象，最终潜移默化中提提 升品牌认知。升品牌认知。代言明星背书代言明星背书KOL体验体验员工日常展现员工日常展现P a r t.2抖 音 运 营 创 意 分 享以第一人称分享见解，如此阐述产品或服务特征，更有说服以第一人称分享见解，如此阐述产品或服务特征，更有说服力力构建一个场景，不断代入各种好玩、有趣、有冲突的元素，如卖健身卡翻转生对比，对比生反差，反差生情 绪，情绪生动作随机模仿：什么火

12、模仿什么系统模仿：找到对标的账号或IP,分析套路#花式发传单#花式邀约#吃西餐#龙虾配卤煮#吃辣条#咖啡就大蒜#花式讲解#花式接待#价格谈判#C哩C哩舞#地铁里抓手#学猫叫#海草舞#花式训练P a r t.2抖 音 运 营 创 意 分 享必不可少的必不可少的“四有四有”原则原则至少满足其中一个，你的账号内容才称得上对用户有价至少满足其中一个，你的账号内容才称得上对用户有价值值有用有用有趣有趣用户通过你的视频，能够有 收获；比如感受、知识、认 知；用户愿意持续关注能带 给他们收获的账号传递乐观、积极向上的生活 态度和幽默感。抖.音官方数 据显示轻松娱乐类占平台热 门内容的首位；P a r t.2

13、抖 音 运 营 创 意 分 享有性格有性格“性格”代表企业形象，要 鲜明，最忌讳模棱两可有价值观有价值观与目标用户群体的价值观形 成契合，获得粉丝的认同巧巧妙妙设设置置文文案案，可可以以增增强强点点击击和和曝曝光光量量喝奶茶？我有无喝奶茶？我有无 数个理由！数个理由！设置第一眼悬念，吸引观众好奇设置第一眼悬念，吸引观众好奇心心快速概括视频内容，为视频做注解，快速概括视频内容，为视频做注解，在在 文案中加入文案中加入抖抖.音音话题关键词话题关键词升华视频主旨，引发观众共升华视频主旨，引发观众共鸣鸣P a r t.2抖 音 运 营 创 意 分 享增加互动性语句，引导观众进行点赞、增加互动性语句，引

14、导观众进行点赞、评评 论、浏览主页等行为，可以带来引流论、浏览主页等行为，可以带来引流效果效果谢谢你们，逆风谢谢你们，逆风 而行的人！而行的人！爱到最美是陪伴，爱到最美是陪伴，爱到最深是成全。爱到最深是成全。你能猜中哪个是你能猜中哪个是 一次性成功的么一次性成功的么PART3 企业号内容运营全攻略企业号内容运营全攻略巧用巧用抖抖.音音区域互区域互动动 及广告产品及广告产品Part.3巧用抖.音区域互动及广告产品区域定向入口区域定向入口+全国曝光联动，提升品牌影响力；锁定目标用户，传播更加精准高效。全国曝光联动，提升品牌影响力；锁定目标用户，传播更加精准高效。精准覆盖区域目标用户，品牌 Logo

15、曝光展示精准覆盖区域目标用户，品牌 视频展示用户拍摄视频的添加话题位置 推荐区域互动参与互动的达人用户视频携 带话题，点击可跳转互动开屏信息流等硬广资源推荐，品牌同步曝光互动主题定制互动主题定制互动页头图定制互动页头图定制品牌落地页链接品牌落地页链接品牌品牌/达人视频植入达人视频植入互动页深度展示品牌权益，为品牌和用户搭建沟通阵互动页深度展示品牌权益，为品牌和用户搭建沟通阵地地品牌话术植入品牌话术植入Part.3巧用抖.音区域互动及广告产品 符合抖.音平台调性平台调性，适配 年轻用户口味 结合品牌结合品牌传播诉求或活动 主题，软植入商业化信息 体现与用户互动用户互动的玩法 适当结合当下社会热点

16、社会热点主题设计主题设计案例：溜溜梅案例：溜溜梅#溜溜梅抗酸全民挑战 玩法宽泛，参与门槛低 如有地点、道具等要求，需常见且易得 拍摄方式简单，能够快速完成 可结合流行BGM拍摄规则拍摄规则 大众型奖品奖励建议使用普适性强，对大众用户具有 吸引力的奖品，建议实物奖品 吸引力与普惠结合奖励分级，可设置少量高价值吸引力 奖品，配合较多数量经济实用类奖品 发放 领取机制简单直接奖励领取/使用方式简单，不需要用户 付出较多成本实现执行奖励设置奖励设置Part.3巧用抖.音区域互动及广告产品静态开屏静态开屏（3秒）秒）动态开屏动态开屏（4秒）秒）TopView超级首位广告超级首位广告开开 机机 必必 看看海海 量量 触触 达达震震 撼撼 视视 觉觉视频开屏视频开屏（5秒）秒）Part.3巧用抖.音区域互动及广告产品信息流广信息流广告告 落地落地页页 Part.3巧用抖.音区域互动及广告产品