《网络社会学》课件第十五章　网络社会问题.pptx

1、第十五章网络社会问题第十五章网络社会问题第一节网络与青少年社会化第二节网络社会问题第三节信息压力 第四节网络成瘾 2概 要3第一节网络与青少年社会化第一节网络与青少年社会化第一节 网络与青少年社会化一、社会化与网络二、家庭教育的疑虑三、网络社会化4一、社会化与网络社会化是一个人由“自然人”成长为“社会人”的过程。在这个过程中，个 体要学习语言、知识、技能、行为准则以适应社会环境；而社会也是由于个体的“社会化”，而使社会成员形成大体一致的观念、价值和社会规范体系的，从而使 社会秩序得以维持，社会发展的连续性得到保证。社会化的内容主要包括以下几 方面：（）影响人格形成、发展以及形成自我观念；（）内

2、化价值观念，传递 社会文化；（）掌握社会技能，培养社会角色。人的社会化过程，外界环境的影响是极其重要的，家庭、学校、同辈群体、工作单位、大众传媒等，都是这一环境的组成部分。网络出现后，网络中的人际 关系也不可避免地影响人的社会化。56社会化是个体走向社会公共生活，融入现实社会的起点。个体的社会化过程就是在社会文化的熏陶下，使自然人转变为社会人的过程。一方面，个体接受社会的影响，接受社会群体的信仰与价值观，学习生活、生产技能和行为规范，适应社会环境；另一方面，个体作用于社会，用自己的信仰、价值观和人格特征去影响他人、社会，改造旧文化，创造出适应时代需要的新文化。因此，对个体来说，社会化是一个社会

3、适应的过程；对社会而言，社会化是一个约束和控制的过程。社会化特点社会强制性社会文化环境对人的影响，是通过各种直接和间接的方式进行的。个体出生后便置身于复杂的社会环境之中，社会总是以各种各样的方式和途径影响、作用于个体的身心发展。个体的行为方式也时常表现出有意识或无意识地被周围的人们和环境所塑造，它几乎是不以个体的主观意志为转移的，带有社会强制性质。主观能动性这种能动性体现在两个方面：一是个体自身的人格特质等因素影响、引导着个体的社会化，个体不仅有选择地将社会文化内化，并且将内化了的社会文化又创造性地外化。二是社会化个体之间的相互作用，即个体既被社会化，同时也影响着其他个体的社会化。毕生持续性个

4、体自身因素与社会环境因素的交互作用，不断地推动着个体的社会化，没有固定不变的模式，它必须随着社会的发展而发展。因此，社会化是一个不间断的终生进行的过程，个体的社会化是通过人的一生完成的。二、家庭教育的疑虑现在的家长可能就处于这样矛盾的心理状态：一方面担心子女因接触电脑而 着迷，进而影响他们的学习和“正常成长”；另一方面也担心不让子女接触电脑，子女的成长受到阻碍，因为现在的学校和社会工作场所里到处都在使用电脑，如 果自己的子女不熟悉电脑，可能会在学业上或事业上遇到麻烦。于是，在信息社 会、网络社会大潮的不断冲击下，购买电脑成为一种趋势。但是，新的问题又出 现了，究竟每天或每周允许孩子多长时间使用

5、电脑算是恰当的？在家庭教育中，作为家长，可能有两个问题需要有清醒的认识：一个是把上 网当作高精尖的科学技术或子女今后在社会上工作学习时的良好工具；另一个是 要考虑到网络是另一个社会场所，在子女的成长过程中，比他们的父辈多了一个 大的生活空间。这个生活空间“五光十色”，有现代生活的“精彩”场景，也有 现代性所带来的“颓废”。78杨永信，1962年6月山东省出生于临沂市河东区，临沂市第四人民医院副院长，临沂市网络成瘾戒治中心（简称临沂网戒中心）主任，本科学历，学士学位，被称为“全国戒网瘾专家”。1982年7月大专毕业于山东省沂水医学专科学校临床医学专业后在临沂市第四人民医院（临沂市精神卫生中心）工

6、作，于2006年1月成立了由他担任主任的“临沂市第四人民医院网络成瘾戒治中心”，2008年因中央电视台开始播出的刘明银制作的7集电视纪录片战网魔成为一群家长心目中的救世主，并且使用用电击“治疗”，同时一些“教育“方式”被认为是对“病人”进行各种精神洗脑，其网戒中心被称为是新时代的“集中营”1 ，而这种一边“痛苦打击”一边给“光明出路”的做法，被认为颇似邪教，采用这样极端的方式是对孩子的二次伤害 2 。很多网友对此反应强烈并对其大加讽刺，称呼其“羊叫兽”、“羊叔”3 、“电击狂人杨永信”、“磁暴步兵杨永信”、“雷霆萨满杨永信”、“十万伏特杨永信”等等 4 ；而有些出院的“患者”则用了“地狱之行”

7、“非人性”“丧心病狂”等批判性极强的词语来形容那段经历 5 ，一些盟友表示对自己的父母完全失去信任，睡觉时枕头下藏刀；有的离家出走和家人基本断绝联系，甚至彻底失踪 6 。科学杂志曾用“最臭名昭著“来形容杨永信 7 。2009年起逐渐淡出媒体视野，但是在2016年8月，一篇超过十万阅读量的文章在朋友圈传播，将数年前曾以“电击疗法”戒网瘾受到舆论关注的杨永信再次拉回公众视线。三、社区服务的功能 (一)有助于促进社会保障制度的健全与完善（二)有助于解决社会问题，促进社会整合（三)有助于促进社会公平和社会公正的实现（四)有助于促进人的全面发展910第二节网络社会问题第二节网络社会问题 第二节 网络社会

8、问题一、计算机病毒二、网络黑客三、网络犯罪四、网络暴力五、网络色情11一、计算机病毒所谓计算机病毒，是隐藏在可执行程序或数据文件中的具有自我复制和传播 能力的干扰性电脑程序。由于这种程序具有类似于医学中所谓的病毒的特性，即 必须依附于正常的程序而存在，因而被人们称作计算机病毒。当计算机遭到计算 机病毒感染后，往往会造成计算机工作不正常、死机、数据毁坏甚至计算机硬件 损害等严重的后果。计算机病毒的传播，目前主要通过网络传播，比如接收电子邮件或下载不明 文件等。从网络的角度来看，由于网络上计算机病毒的引入和广泛传播，实际上 也使得网络变成一个世界上最大的计算机病毒仓库。计算机病毒从开始传播到导 致

9、整个网络被感染，几乎不需要什么时间，它对网络社会的破坏性显然是极大 的。据统计，在已经上网的用户中，有以上的用户受到过来自互联网的计 算机病毒攻击。12二、网络黑客计算机系统被不明身份者入侵后，这些“不明身份者”会破译计算机系统的 密码，并把其中一些重要的绝密资料向外界传播。这些所谓的“不明身份者”就 是所说的黑客。黑客以及黑客现象是随着计算机网络的出现而形成的一种网络特 殊群体和网络特殊现象。黑客是英语中“”一词的汉译音，本意为“砍”，所以“黑客”逐渐被专用于指那些“热衷于从事计算机程序设计者”或常常通过高超的计算机 技能入侵系统的人。黑客做一些事情常常只是为了挑战自己的智力，或者为了一 己

10、之乐，但是他们的行为与社会其他群体的利益安全是如此相关，以至于不少黑 客因为自己的过人天赋而陷入政治或法律的斗争与惩罚之中。13三、网络犯罪（一）网络盗窃（二）网络诈骗（三）网络破坏（四）网络洗钱洗钱是一种大家都很熟悉的非法资金周转行为。但是，随着计算机网络的参 与，作为一种犯罪行为的洗钱也出现了一些新颖的特征。首先，犯罪分子可以利 用计算机网络来记录、建立甚至控制复杂的资金周转网。其次，网络上资金周转 的实行，使得犯罪分子可以通过雇用专业黑客或绑架、贿赂、逼迫银行内部的工 作人员以及计算机系统管理人员的方法来获取系统的读取权。最后，由于互联网 为以电子方式购买商品和服务提供了各种各样的机会，

11、从而为更隐蔽的洗钱活动 创造了条件。比如在电子货币 系统中，由于资金交换的记录是直接传 送的，没有第三者记录的干预，因此，犯罪分子完全可以把非法所得的资金转换 成 形式记录的电子资金记录，并可以对这些资金进行大量的周转而不 被追踪。1415网络犯罪，是指行为人运用计算机技术，借助于网络对其系统或信息进行攻击，破坏或利用网络进行其他犯罪的总称。既包括行为人运用其编程，加密，解码技术或工具在网络上实施的犯罪，也包括行为人利用软件指令。网络系统或产品加密等技术及法律规定上的漏洞在网络内外交互实施的犯罪，还包括行为人借助于其居于网络服务提供者特定地位或其他方法在网络系统实施的犯罪 1 。简言之，网络犯

12、罪是针对和利用网络进行的犯罪，网络犯罪的本质特征是危害网络及其信息的安全与秩序。1997年我国刑法修订将其中部分行为予以犯罪化吸收到刑法典中，刑法理论界对该类犯罪行为也早有探讨。但不论已有的理论成果或现行刑法规定更多的是关注计算机信息系统而对网络问题却少有专门探讨。在计算机科学上，计算机网络毕竟不同于计算机信息系统本身，二者在外延上存在差别。1994年2月18号国务院颁布的中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例第2条规定：所谓计算机信息系统是指由计算机及其相关的配套的设备、设施（含网络）构成的，按照一定的应用目标和规则对信息进行收集、加工、存储、检索等处理的人机系统。由此可见，计算机信息系统

13、是由计算机作为信息载体的系统。例如，一台计算机出厂时，只要已安装程序文件或应用文件，并具有信息处理功能，即构成一定信息系统，但由于未投入使用，没有按照一定的应用目标和规则对信息进行收集、加工、存储、传输、检索等处理，因而不能称为“人机系统”，其信息安全当然不受上述条例保护，更不受刑法保护。四、网络暴力网络暴力是指在网上的恶意诋毁、有针对性的恶搞等不良行为。网络暴力主 要的表现形式有：（）网民对未经证实或已经证实的网络事件，在网上发表具有 攻击性、煽动性和侮辱性的失实言论，造成当事人名誉受损害；（）在网上公开 当事人现实生活中的个人隐私，侵犯其隐私权；（）对当事人及其亲友的正常生 活进行行动和言

14、论侵扰，致使其人身权利受损等。网络暴力共有以下三个共同点：（）主观动机：以恶意制裁、审判当事人来 谋求网络问题的现实解决。（）采用方式：通过网络追查并公布传播当事人的个 人信息（隐私），同时煽动和纠集人群以暴力语言进行群体围攻。（）导致结果：在现实生活中使当事人遭到严重伤害并对现实生活产生实质性的威胁。16五、网络色情作为一种严重的网络社会问题，网络色情活动的蔓延及其严重性并不仅仅在 于网络色情信息以及表现形式的多少，而主要在于众多上网者对网络色情信息的 狂热追逐和迷恋程度。大多数著名网络搜索工具的统计结果显示：人们在网络上 对性和色情信息的直接查找远远多于对其他信息的搜索。而这实际上也就说明

15、了 网络色情信息尽管在网络信息总量中所占的比例相对小，但在网络信息流量中所 占的比例却要大得多（有人统计超过）的原因所在。网络还使得色情信息多样化，除传统媒体中常见的文字、图像以外，还出现 了激情对话 甚至虚拟性爱 等。人们可以在互联网上自 由地进行色情信息交流，兴趣相投的人甚至还可以在互联网上设立公共讨论区（如），集中制造、散布、交换色情信息。这对传统的社会管理模式是一个重 大的挑战。从社会学的视角来看，网络色情问题的严重性，还不仅表现在色情信 息的数量和种类繁多，更在于网民追逐和迷恋这些色情信息的狂热程度。这些现 象不仅泛滥于网络世界，而且还“殃及”现实社会。1718网络性瘾症（IE Se

16、x Addiction）指向的更多的是虚拟世界的异性 幻影。网络性瘾是成瘾性行为的一种，如烟瘾、酒瘾，是一种“冲动控制疾患”。其危害不可小觊，它不仅干扰了正常的夫妻关系，也浪费了人大量的时间和精力。“性瘾症”（Sex Addiction）全名为“性上瘾症”或“性爱上瘾症”，指的是一个人嗜性交成瘾，不停地寻找性伴侣上床，几乎无法自我控制。而网络性瘾（IE Sex Addiction）指向的更多的是虚拟世界的异性幻影，深深陷入网络虚拟世界，无法自拔。女性、男同性恋者，以及其他各类“性权利被剥夺”的族群，特别容易染上网络性瘾症，大学生也是一大高危险人群，他们空闲时间较多，勤于上网，很容易就在网上碰到

17、色情内容，由于不善于自我保护，也很快出现强迫型的网络性瘾症。面对越来越多人沉迷于网络色情之中，心理学家们提出警告，这种现象已经对人类的健康构成潜在威胁，他们希望社会关注网络上色情的泛滥，帮助深陷其中的色情网迷。1、应该正视现实，而不是回避。人们透过网际网络，可以轻易地从中捉取到与性爱、色情有关的文字与图片，因其具有便利、隐秘的特性，遂使得这个渠道变成当下民众相当比例的色情媒介或是情色来源，当然若偶一为之，基于好奇心的考量之下，对生活并无大碍，但却有某一族群的人会因此沉溺于其中，想停止却又不能自拔，如同酒瘾、烟瘾、药瘾患者一般。2、必须引起更大范围的重视，政府、企事业或社会组织进行有效的工作。在

18、美国，“性瘾症”已基本得到美国医学界的认定，并成立了一个全国性的组织“性瘾和强迫症全国委员会”，委员会配有100多名治疗专家，而且这一队伍在逐步扩大。另外，还有治疗“性瘾”患者的专家等组成的“帮助企业雇员诊治专家协会”。3、必须加强国际合作，加大打击网络色情力度。对于中国来讲，最要紧的是加强国际合作，健全网络规制，加大对网络色情的打击力度。19第三节信息压力第三节信息压力 第三节 信息压力一、信息压力的概念二、信息压力的过程表现三、负荷者的负面表征四、信息压力的成因分析五、信息压力的逆向表征六、信息压力的自我调节20一、信息压力的概念人们接收新刺激（信息）是有限制的，主要在生理上，神经系统接收

19、信息量 有一定的限制，超过一定的量，就会影响中枢神经系统的运行，进而引起自主神 经系统紊乱，导致身心不适。如果有的信息带有明显的情绪激活，那么，还会加 大这个刺激的强度。信息压力并不是互联网出现后才有的现象。在现代通信技术和交通发达后，就出现了人口密度增加、交往频率增加的现象。早期的信息压力现象主要有电话 频繁和资料收集过程，还有就是社交频繁。这些过程中所感到的紧张和不适就是 信息压力的典型表征。电视出现后，人们接收外界信息刺激增加，于是信息压力 就明显了。如今，互联网的出现和发展大大改变了人类对信息的接收、加工、获 取和利用方式。互联网带来了大量信息，众多信息刺激像潮水般冲击着人们的感 官，

20、冲击着人们的心理过程，于是，更强的信息压力形成了。21二、信息压力的过程表现（一）信息压力的数量的主要表现（）有用信息的查阅接收方面。（）无用信息的接触和排除。（）信息总量的超负荷接收。（二）信息压力的质性强度的主要表现（三）对接收信息的应对及通过身体行为处理22三、负荷者的负面表征（）认同对抗。信息压力导致认同对抗。信息接触后产生的信息压力致使上 网者对信息产生情绪对抗，比如垃圾软件、垃圾邮件、网页上的广告等。（）认同危机。导致认同危机的信息压力有两类：一类是新接触的信息与原 来的不一致，形成矛盾状态，上网者不知道相信哪个。另一类是两种信息或者两 种以上信息的说法不一样，上网者不知道应该相信

21、哪个（）身心疲惫。（）信息压力会引致人与人之间的交流减少，人自身的休闲时间减少。（）信息收集强迫症。23四、信息压力的成因分析（）互联网形成巨大的社会张力，这种张力使社会互动频率增加（）上网者的识别和筛选因素。个人信息搜索和处理的水平将直接影响信息 获取的相关性和信息处理的速度。（）人类认知的生理极限和心理极限（）互联网的便捷性和自组织性24五、信息压力的逆向表征信息压力是在信息不断被接触的惯性中形成的。但是，在这个惯性过程中，如 果其中一些信息忽然在我们身边消失，我们心里就会觉得焦躁、恐慌，甚至出现头 晕、胸闷等症状。比如：每天频繁登录电子邮箱，反复检查邮件；当发现没有人发 来电子邮件时，有

22、失落感；出于某种原因不能上网，整个人极度焦虑难受。25六、信息压力的自我调节第一，养成良好的作息习惯，有节制地登录互联网。生活中间接安排互联网 外的一些活动，比如聚会或讨论会等。第二，培养多方面的爱好。培养互联网以外的其他兴趣爱好，如体育运动、旅游和玩乐器等，都可能缓解自己的信息压力。第三，提升信息筛选能力和识别能力。第四，及时处理信息，学会归类和放弃。对信息进行良好归类，及时放弃那 些自己并不需要的信息。2627第四节网络成瘾第四节网络成瘾 第四节 网络成瘾一、网络成瘾现象二、网络成瘾的判断标准 三、网络成瘾的分类四、网络成瘾者的特征五、网络成瘾的影响因素六、寻求问题解决28一、网络成瘾现象

23、网络成瘾是一种强迫症状，并不是计划要过度上网，而往往是不由自主地滞留在网上，主体不能控制自己。结果往往是过分依赖网络或网上生活方式，而忽 略了现实生活内容，生命时间多被网络占用，对现实生活不感兴趣。29二、网络成瘾的判断标准（一）网络成瘾判断标准金柏莉杨设计了一组问题来考察网络成瘾的现象。在她看来，如果下列问 题中的五个题目的答案是肯定回答的话，就可以断定他患有“互联网依赖症”。（）你是否着迷于互联网？（）为了达到满意你是否感觉需要延长上网时间？（）你是否经常不能控制自己上网、停止使用互联网？（）停止使用互联网的时候你是否感觉烦躁不安？（）每次在网上的时间是否比自己预计的要长？（）由于互联网，

24、你的人际关系、工作、教育或者职业机会是否受到影响？（）你是否对家庭成员、治疗医生或其他人隐瞒了你对互联网着迷的程度？（）你是否把互联网当成了一种逃避问题或释放焦虑不安情绪的方式？（二）网络正常使用、过度使用与网络成瘾（狭义）的区别 30三、网络成瘾的分类根据不同的网上活动及其需求的满足，金柏莉杨按照病理性网络使用（）的五种分类，把网络成瘾分为五种：（）网络性成瘾，指沉溺于成人网站里的成人话题聊天和网络色情品。这类 网络成瘾者主要活动是浏览、下载、观看色情页面、相片或者视频。（）网络关系成瘾，指沉溺于在线聊天或通过网站结识网友。这类网络成瘾 者主要通过网络聊天形成网友关系，并把这类关系看得比现实

25、中的亲友、家庭关 系更重要。（）网络强迫行为，指以难以抗拒的冲动在网上交易、网上购物、网上在线 赌博。（）信息收集成瘾或网络信息超载，指强迫无目的地浏览网页以搜索和查找 数据或资料。这类网络成瘾者花费大量时间在网上查找和收集信息，伴随有强迫 性冲动倾向。31四、网络成瘾者的特征网络成瘾的主要症状有：上网后精神极度兴奋，长时间使用网络以获得心理 满足，上网后行为不能自制，或通过上网来逃避现实，并时常出现焦虑、忧郁、人际关系淡漠、情绪波动、烦躁不安等现象；对家人和朋友隐瞒自己经常上网的 行为；上网时间每次都超出原计划，甚至整夜地游荡在虚幻的环境中，而到白天 工作时则昏昏欲睡，对现实生活无兴趣；不上

26、网时手指会不停地运动，严重时全 身打战、痉挛、摔毁器物；甚至只是为了活下去才不得不吃饭和睡觉；有人因陷 得太深而不能自拔，会出现极端行为。32五、网络成瘾的影响因素（一）网络成瘾的生理因素（二）网络成瘾的心理因素（三）网络成瘾的社会因素社会环境尤其是教育环境，包括家庭、学校和社会场合，如果不能满足青少 年的需要或能力的培养，青少年就会寻找其他替代方式，比如网络。青少年的青春期是重要的阶段，教育体制尚待改进，家庭教育功能缺失使青 少年的心理成熟水平低于身体发育水平。这些现象可以通过青少年丰富多彩的课 外活动来补足，但是我们现在的教育状况与此相反，家里有较强的压力使青少年“好好学习”，在学校也有较

27、强的压力迫使青少年“好好学习”。这种状况的结果，就是青少年没有丰富有益的课外活动和增进友谊与身心健康的渠道、场合，智力 活动水平受到单一刺激的压抑，平抑了青少年优秀潜质的激活和发挥。这样长时 间的压抑会不断地积累外泄的能量。这种能量越压抑就越强劲，若有渠道喷发就 可能不可收拾。网络正好在这个时候出现或者在这个年龄段上被遇到，就容易成 为青少年迷恋的场所。33六、寻求问题解决首先，教育系统应加强思想道德教育，努力提高青少年的鉴别能力、自控能 力，最终帮助其完善人格，从而解决问题。思想道德教育是由社会、学校和家庭 的共同发力才能实现的，其中学校处于思想道德教育的核心地位。其次，教育系统应加快改革学

28、生培养方案和考核准则，注重青少年个性能力 的发展，全面贯彻素质教育的要求，把教育办成发现激活个人潜能的主动教育，而不是淘汰一些人的消极教育。学校应设置能满足青少年需要的教学内容，使学 校的教学方式多样化，增加各种健康的室外游戏活动和娱乐活动。3435本章要点本章要点计算机系统被不明身份者入侵了，这些“不明身份者”破译了计算机系 统的密码，并把其中一些重要的绝密资料向外界传播。这些所谓的“不明身份 者”就是我们常说的黑客。黑客以及黑客现象是随着计算机网络的出现而形成的 一种网络特殊群体和网络特殊现象。网络盗窃主要表现在两种形式。（）数据信息盗用。数据信息盗用是指 网络犯罪者通过互联网秘密地复制某个机构电脑系统中的程序、数据以及精心收 集和分析的信息。由于这些数据、信息或资料往往是这些机构或组织赖以生存和 发展的重要资源，因此它们往往成为犯罪分子青睐和盗窃的对象。（）网络服务 盗窃。这是指在某一网络内部通过对数据在输入之前或输入期间所进行的数据处 理，从而达到盗窃银行存款或修改银行账号目的的一种网络犯罪行为。我们把对网络过度使用以致沉迷于网络所造成的心理困扰，称作网络成瘾。36复习思考题1.什么是计算机病毒？2.怎样看待网络黑客？3.简析网络犯罪的进展情况。4.怎样理解信息压力问题？5.怎样看待网络成瘾？37