幼儿园招生策略企划书课件.ppt

1、幼儿园幼儿园招生策略企划书招生策略企划书招生目的v扩大企业知名度，宣传企业文化。v增强幼儿园宣传力度，扩大宣传范围，增加招生数额。v生源的多少直接关系到幼儿园的“生存”。招生策划方案p招生的营销主要是“”。所谓“彼”主要包括两个方面：商圈和竞争者。幼儿园的经营有很强的地域性，每个幼儿园基于自己的规模、发展规划和影响力都有一个基本的地理辐射范围。p一般以幼儿园为中心35公里为自然半径，根据人口密集度和竞争者的情况不同可以灵活扩大这个范围。p这个范围的行成取决于两个要素家长的偏好和管理的难度，家长一般为了接送方便就近选择，幼儿园为了降低接送成本就近招生。p经营者应对这个范围所处的地理位置、住宅与企

2、业分布、配套设施、经济收入情况、人口数量组成和流动情况、文化教育水平、教育观念和价格敏感度等尽量有一个较全面的认识。自我园况分析p园所的有利地理位置，居住人群及家长文化水平。p园所内硬件设施（如大型游乐器械-户外滑梯、转椅、秋千、沙池等；室内游乐设施-淘气堡、海洋球池等；体能训练器械-平衡木、跳绳、沙包等）p环境创设（如创意美劳、知识宣传栏等）p新颖的教学理念p特色的教学课程（如新中国家长课堂、国学礼仪、情商指导、书法、口才、脑算活动的展示图片等）p优秀的师资队伍，营养的膳食搭配 幼儿园特色课程 园内活动p园内 超级任务-保护蛋宝宝 “受爱者”-“施爱者”小小厨师课堂抓好园内建设，博得家长信赖

3、，做到0流失率p幼儿教师与家长沟通注意几点问题：p教育原则要坚持：原则就是专业性，教师要认清自己的方向。p老师给家长的永远是一些方法性的指导，而没有让家长从心理上接受、更新教育观念，从而导致一些方法没有达到预期的教育成效。p指导策略要间接：教师与家长不要处于教育者和被教育者的地位，其实一般平等角色间会比较容易接受。不要唱主角的永远是老师，家长很少发言。p与家长的沟通桥梁建立好获得家长的信赖，减少幼儿的流失率！你的家长口碑宣传会更好提高招生效率。预计招生人数p园内教室及各活动室分配情况p现有各年龄段班级分配情况p全园预计招生人数、各班级内预定班额人数p全园现有幼儿人数、各班级现有人数情况p全园需

4、招生人数、现有各班级需补充人数情况p根据情况分配招生任务：细化到每个分园每组每个人，每月每周每天招生几名幼儿。多长时间达到目标，管理者及时检查进度。招生措施p方式一：到超市、商场投放宣传资料p具体措施p锁定目标超市及商场，电话联系可否放置宣传材料。p到超市、商场和负责人或服务台进行沟通，商量合适方案及放置、发放办法。p负责人跟踪发放情况。p利用超市购物车做宣传广告。红博淘气堡-60/张沙池、钓鱼池电 玩 城方式二：联合小区物业及社区预防接种中心做活动p结合节日联合小区做活动，如母亲节、父亲节、儿童节等节日。根据不同的节日组织不同的活动。p活动的基本形式：亲子运动会、亲子手工制作、糖人爱心行动等

5、活动p具体措施p了解周边小区的分布图，锁定我们的目标小区。p和小区的物业进行联系确定我们的活动方式。p提前向家长发放通知，使其了解活动的大致内容。p组织主持活动并进行宣传或者材料的发放。p参加活动者发放礼物吸引幼儿，由家长做好登记，以便回访。幼儿园组织关爱聋哑儿童爱心活动 爱心捐赠活动 社区宣传活动方式三：到超市、商场小区设置招生点（张贴海报）p利用周六、日可以到幼儿园周边小区、商场设置招生咨询点，进行和家长面对面的交流和解答，并登记留下咨询家长的资料，以便日后联系。在小区张贴海报以便达到长期的宣传效果。资料准备p：家长手册、宣传海报、咨询登记表、条幅具体措施p与商场、小区物业进行联系，商议咨

6、询点的设置。p商议如何在商场、小区的宣传栏里张贴我们的海报。方式四：教师与家长之间手递手的发放 p为了保证我们资料发放的目的性和有效性，我们可以进行和家长的手递手的发放。以便我们能和家长进行面对面的交流。p具体措施p选择发放地点，例如：周边小区，幼儿家长每天出入必经之地，还可以选择商场、公园、儿童乐园或者超市门口等人流较大的地方。p培训教师，统一招生口径。p发放宣传资料并向家长介绍我园特色。p有意者留下家长资料及电话，以便日后取得联系。p 统计整理家长资料，存入数据库，定期做回访。方式五：进行亲子活动 p根据季节的不同组织不同的亲子活动，如春秋季可以组织幼儿和家长的运动会。可以在周六日开设亲子

7、班。p具体措施p在海报的宣传上除了日托班的宣传再加上亲子班的内容。p做出亲子班的教学计划以及每次活动的流程步骤。p利用周六日请1岁1.5岁的孩子和家长一起来园参加活动。p长期举办并记录下家长的资料，为其幼儿的入园打下基础。方式六：夹报、书刊等p具体措施p对周边的报亭进行统计，选择可用报亭。了解哈尔滨市免费杂志及其 发放渠道。选择我们可以放置、夹放的杂志或报纸。p向报厅主人了解，哪些杂志卖的比较快，并和其商议如何进行夹报、杂志宣传。p地铁周刊是免费杂志，和其负责人商议如何夹报发放。p向带孩子的家长赠送书刊，内夹宣传材料。(手递手发放)方式七：刊登广告 p选择合适的书刊或报纸等媒体进行广告的刊登。

8、做广告宣传幅，选择合适的地点做长期的广告宣传。例如：小区物业的电梯间、楼道宣传栏等。p具体措施p对部分报纸、书刊进行关注以选择适合我们的媒体进行广告。p和报社、广告公司等进行联系选择合适的广告方式。p在路边，小区等地点放置宣传广告做长期广告宣传。p了解各广告媒体的价格以便我们进行参考。p共同商议选择广告形式。方式八：网络宣传 p网络是我们幼儿园的又一窗口，合理的利用网络宣传为我园增加效益。p具体措施p网站的完善。p和其他网站进行链接。p可以选择网络广告。p了解网络广告的价格供我们参考。p建立微信平台、扫描二维码增加关注及点击率赠送礼品或者特色课程。p园内建立家长群、家长课堂等活动在网络上传播给

9、家长，利用园内家长的口碑进行宣传以达到事半功倍的效果。方式九：利用节假日进行幼儿的演出和外出活动 p利用儿童节、圣诞节、母亲节、父亲节、教师节等一些节日进行演出活动，并进行幼儿园的宣传活动。我们可以选择春天，秋天等合适的季节，选择一日带幼儿外出，进行踏青、采摘等活动。p准备：幼儿园大旗子、如有条件可以给幼儿穿上统一服装，或小帽子。具体措施p在各大节日进行演出，可以联合社区等做活动。p春季可带幼儿进行踏青、植树或者远足等活动。p秋季可以带幼儿进行采摘等活动。p带幼儿外出参加表演、比赛等。方式十：幼儿园流动招生车p结合幼儿园通勤车次及时间情况，制定运行招生流动车程序。p具体措施p招生流动车的路线：

10、每日沿着几条班车线路中的一条进行宣传，可在沿途小区进行宣传，设置固定招生宣传地点。该线路结束后选择另外一条线路进行宣传。p车身的装饰：粘贴幼儿园的标语及幼儿园的名称，幼儿园的招生电话。p实施办法：每天至少两位老师跟招生车出去宣传，携带宣传资料，家长手册等，选择小区进行宣传，可以设置招生点并挂出条幅。详细记录咨询家长的信息并存档，以便及时取得联系。方式十一：印制明信片p根据幼儿园周边小区的商业情况，印制不同行业的明信片。p准备：了解哪些是客流量多的商铺或者超市，并需要印制名片的商家p具体措施p跟超市、文教店、洗衣店、快餐店、蛋糕店、药店等社区人口流动多 的商家沟通，免费给其制作名片，名片上有我们

11、幼儿园的介绍，由商 家发放，扩大宣传面方式十二：各种优惠政策p根据幼儿园实际情况制定各种优惠政策p准备：新中国式家长学堂的体验卷、早教课程视听卷、淘气堡门票、DIY创意手工制作体验卡、特色课程免费试听。p具体措施p由园长或者主任跟社区、物业负责人洽谈给社区宝宝及家长一份福利，以上项目全部是免费的。（但是说的时候要高调，由我们园长向总部特别申请的，每个园有名额限制的，价值上千元等等）p利用幼儿园大型玩具淘气堡等吸引幼儿，免费供小区幼儿游玩，此时一定要在大喇叭里播放儿童经典歌曲，以创造一个儿童游玩的人文环境。方式十三：条幅、彩旗p在幼儿园四周挂几个横幅，插些彩旗，以引起大家注意。p准备：制作园所L

12、OGO标识。p具体措施p做一些横幅，如“晨曦连锁第X幼儿园现招收2-6岁学龄前幼儿入园”。标有咨询电话：如88955567、57647333、57862981、园长电话等。挂在小区主要出入口，以及城市主要街道上。方式十四：室内环境装饰p园本特色的环境创设p准备：制作有园所特色的展板、宣传板、活动及比赛照片等。p具体措施p做几块幼儿园的展板，搁在幼儿园的大厅，以便家长前来咨询时参看，p了解幼儿园的特色办园。p环境创设中要有：教学理念宣传展板、口才、脑算课程及比赛的照片、p书法展示、国学礼仪、教师技能大赛、大型文艺活动、社会实践等图文展示。招生准备材料p幼儿园大旗子，招生的条幅。p宣传海报、咨询登

13、记表等。p如有条件可以穿上统一服装，或小帽子。p招生所用小礼物、印有园所地址和电话的气球、奖品等。p对招生教师进行招生培训，接待话术、礼仪，需招生人数分配到每人。p准备接待家长，及咨询者。p编写幼儿园家长手册，把幼儿园的概况、举办者背景、办园理念、办 园特色、收费标准、营养配餐、师资配备、入托须知等做一详细的介 绍。若有家长来咨询时，送上一份了解更详细。园长选择好招生时机p园长招生时机要选择好。p如果您的幼儿园定在9月1日正式开学，你务必在7月1日之前完成幼儿 园的建设任务，6月份全面招生，7月1日正式开园。你可以通过举办 各种活动及优惠政策试运营，例如7月份、8月份组织两期夏令营活动，前30

14、名报名并缴费的幼儿给予什么样的优惠政策等。如果您的幼儿园 定在3月1日正式开学，你务必在2月1日之前完成幼儿园的建设任务，刚过元旦，你就必须全面招生。时间持续两个月。幼儿园招生技巧p抓住孩子的心：要求招生人员在见到孩子的第一眼时，一定要记住孩子的名字，记住孩子的生日，记住孩子的兴趣爱好。要多赞美孩子，多和孩子交流。可组织孩子一起开展活动抓住孩子的心，要真诚，不能流俗。p巧用家长的“从众”心理：如有些招生人员在让家长咨询登记时，把咨询的和已经登记的家长名录，提供给家长看，让家长产生“从众”心理。为了提高报名率和交费率，可以在招生期间的星期六、星期日两天集中组织家长报名咨询活动，各个招生点的招生人

15、员也相应地把家长领到幼儿园参观。这样一来，幼儿园人气很旺。结果是，很多犹豫不决的家长很快能够拍板。p营销中的语言暗示：招生老师要巧妙地运用语言暗示原理。如希望家长报名时说：“是我来帮您的孩子报名，还是您直接来园报名？”，希望家长来园参观时说：“您是周六到园，还是周日到园来看一看？”或者说：“您是自己开车过来看园，还是随我们的园车一起来？”在希望家长交费时，就这样问：“您是选择A种交费方式，还是B种交费方式呢？”通过这种改变语言交流的方式，最终在招生工作中取得了意想不到的效果。幼儿园招生信息的发布p花钱办事：寻找合适的信息发布渠道对于我们而言，无论是宣传幼儿 园还是招生，其中一个关键环节是信息的

16、发布：如何让别人知道你，了解你园所提供的服务或办园特色、硬件设施等，从而吸引潜在的客 户上门。p招生信息的发布方面提出如下建议：p信息发布前要进行总体规划，要考虑到成本、可行性和合理性等多种因素；p要对信息发布的媒体进行调查，媒体发布要考虑到特定群体的针对性；p在控制成本的前提下，多种信息发布渠道综合运用。不要对家长说“NONO”：p黄金定律：第一，顾客永远是正确的；第二，顾客如果不正确请参照第一条。p在招生工作中，当招生老师向家长介绍园所状况或办园特色时，个别家长总是以挑剔的眼光提出置疑，有的直接跟你唱反调，有的会提出一些不切实际甚至违背教育规律的要求。如有的家长认为你的学费与其它幼儿园相比

17、太贵了，要求收费上能优惠些；有的家长因孩子太娇惯，要求幼儿园给孩子配专门的生活老师，家长出工资等等。此时，招生老师如果直接反对家长的话，很容易与家长争辩起来，形成沟通上的“一堵墙”。即使争论占了上风，家长也不会选择你的幼儿园。如果不争，家长的话显然不对，有些要求更是苛刻甚至无理的要求，显然是难以实现的。p在此状况下建议：首先，不要急着去否定家长的话，而应肯定家长想法中一些积极因素；然后通过与家长交谈，来了解孩子的优缺点及家长送孩子来园的目的所在，帮助家长分析家庭教育中存在的问题；最后，逐步引入到幼儿园的教育观念中，控制谈话的主动权，在家长的心目中逐步树立教育权威的角色定位。如此，招生的目的则较

18、易实现。幼儿园招生技巧p妙解家长的对立情绪：这里一个重要问题是如何化解家长的对立情绪。建议：一是考虑问题要周密，事先要考虑到家长可能会提出什么不同的意见，如何应对；二是当家长提出异议时，不要争着争辩，要巧妙地扬长抑短；三是主动与那些对幼儿园感觉比较好的家长谈话，控制整个谈话的主调向有利于幼儿园的方向发展；四是采取有效的隔离手段，使家长的反面意见影响控制在最小范围内，如有另一个老师和家长单独进行交流，巧妙转移家长的话题等。p巧抬招生的门槛：在招生过程中，当家长正在犹豫不决时，这种故意抬高门槛的做法反而会促进家长的选择。常见的情形有，一家长咨询是否还招生时，招生老师的回答是：“恐怕会有些遗憾，我们

19、本次只招24名幼儿，昨天已经有20名幼儿报名，今天报名情况还没有汇总，不知是否还有名额，等我问清楚后再跟你联系。”过一会，招生老师再打电话过去，“现在只剩下两个名额了，你如果能在今天给你的孩子报名，我可以给你保留一个指标，否则难以保证”。幼儿园招生技巧p做好潜在家长群的管理工作：幼儿园在日常工作中，大部分忽视了家 长群的管理，即使有一些幼儿园做了此方面的工作，也只是对现实家 长群进行管理，而忽视了潜在家长群的管理。而实际上，有些家长第 一次咨询时对幼儿园已产生良好印象，后来因为多种因素，孩子不能 马上入园。计划在第二年入园，如果不能及时跟踪，很可能在第二轮 招生中被其他幼儿园捷足先登。所以很多

20、幼儿园经常是每轮招生工作 一结束，原来所获得众多资源也随之丢失，可谓是一种浪费。幼儿园 的招生工作是一个长期的工作，而不仅在于每年的两次大规模的招生。做好潜在家长群的管理工作，对幼儿园的持续招生工作具有重要的支 撑作用。在大规模招生结束后，如何将潜在的家长转化为现实的家长需要幼儿园招生部门费心研究：p建立潜在家长群档案，凡是来幼儿园或在下面招生点咨询过的家长均应进入管理档案p对潜在家长群档案进行分析，根据家长潜在需求的强弱程度设计不同的处理策略p定期对潜在的家长群进行访谈，此时注意的是，不应再谈幼儿园招生的情况，而是与家长沟通教育问题，关心孩子的学习问题，教家长育儿知识、保健常识等p在一些特殊的日子里，及时送上幼儿园的祝福和问候，加强感情交流p定期邀请家长或孩子参加幼儿园举办的一些重大活动，如幼儿园家长开放日、特色的试听课、免费的淘气堡等。谢 谢