口腔工艺管理基教学课件.ppt

口腔工艺管理的基本活动和管理要素一 口腔工艺管理的基本活动1 技术活动最基础，最关键2 商业活动购买、销售、交换等活动3 财务活动资金的筹措和运用4 安全活动设备维护和职工安全5 会计活动货物盘存、成本统计、核算6 管理活动计划、组织、指挥、协调和控制等，处于核心地位。二、口腔工艺管理的要素（一）管理主体（管理者）职责是管理团队成员、制订决策、监督流程等，具备绝对 权威和高超的业务素质。（二）管理客体（员工）增加员工收入，提供培训机会，营造好的工作环境 （三）组织目的（企业目标）企业的发展目标，追求（四）企业环境 是企业生存与发展的必要条件，包括外部环境和内部环境鼎元牙科口腔工艺管理 发展展望 一、信息化网络化管理 二、人力资源开发及激励培养技术人才，管理人才，让技术人员参与企业管理培养技术人才，管理人才，让技术人员参与企业管理 三、挖掘客户潜在需求外在需求外在需求内在需求内在需求 四、全面的管理体系 五、管理模式的发展