教师资格证考试面试实战技巧1.doc
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1、面试实战技巧面试实战技巧 第一节第一节 教师面试礼仪及注意事项教师面试礼仪及注意事项 在生活中,礼仪很大程度上显示出一个人所具有的素质及一定的教养,因此在教 师招录面试过程中,教师礼仪起着很重要的作用,甚至在有的面试场合中还是面 试考核内容的一部分。以下是教师面试过程中最基本的礼仪,应试者尤其需要注 意。 一、教师的基本姿势一、教师的基本姿势 (一)站姿挺拔、轻松、自然 教师在面试过程中表现得最多的姿势就是站姿。 良好的站姿能衬托出美好的气度 和潇洒的风度。正确站姿的基本要求是: 1.抬头、双目向前平视,面带微笑。 2.胸腹距离拉长,双臂自然下垂,或相搭放置腹前。 3.躯干挺直, 身体重心在两
2、腿中间, 不偏左也不偏右, 两腿直立。 男士自然开列, 女士双膝靠拢,做到挺胸、收腹、立腰。不良的站姿:站立时缩脖、塌腰、耸肩, 双手放在兜里或插在腰间。 (二)坐姿端正、文雅、自如 正确的坐姿给人一种安祥庄重的印象。正确坐姿的基本要求是: 1.入坐时要轻要稳,双肩平正放松。女士双膝靠拢,男士双腿自然开列。女 子入座前若是裙装,应用手稍拢一下。 2.面带笑容,上身自然挺直。 3.坐在椅子上,至少应坐满椅子的三分之二,脊背轻靠椅背。 4.起立时,右脚向后收半步,而后站起。 5.谈话时,身体不东倒西歪,不前倾后仰。上体与腿可以同时侧向对方。 不良坐姿:两腿过分地叉开或长长地伸出去;跷起二郎腿;将双
3、手放于臀下;腿脚 经常抖动。 (三)步态从容、平稳、轻盈、充满自信 正确的步态给人一种自信稳重的印象。正确的步态要求是: 1.双目平视,面带微笑,跨步均匀,上身挺直,步伐稳健有节奏感。 2.双膝靠近,两腿的内侧落地时轨迹近于一条直线。 不正确的步态:用脚蹭地面;手插裤兜走路;左顾右盼;大摇大摆或左右摇晃。 (四)目光坦然、亲切 在面试过程中,应面带真诚的微笑并适度地注视对方的眼睛,这是一种最起码的 礼仪要求。这样做,不但将自己的心情、思想传达给对方,同时也能从对方的眼 神中获取正确的信息,从而达到心灵交流。 具体要求是: 1.目光要坦然亲切,与人交谈时,目光应该注视对方,不要躲闪或游移不定。
4、2.目光注视对方眼睛到下巴之间的区域。 (五)交谈诚恳、大方、平等、谨慎、朴实 1.交谈的基本原则是:使用低声,语调柔和,速度适中,抑扬顿挫,吐字清 晰。 2.交谈的礼貌用语: (1)问候语:“您好”、“早上好”、“晚安”、“老师早”等。 (2)感谢语:“麻烦您了”、“非常感谢”、“您辛苦了”等。 (3)道歉语:“对不起,打断一下”、“对不起,让您久等了”、“抱歉”等。 (4)请字句:“请您留步”、“请问”等。 3.交谈中应注意的问题: (1)在交谈中不要涉及对方的“隐私区”和“敏感区”,以免引起不快。 (2)在长辈、师长面前不可以指手划脚。 (3)在交流中既不要过分谦卑,也不应趾高气扬,目空
5、一切。 二、教师的基本仪表二、教师的基本仪表 (一)服饰的要求 服饰应整洁、素雅、自然大方。这是社会评价教师服饰的基本尺度,也是学校教 育教学环境的要求。教职工不应该把穿着打扮看成是个人的事,而应与自己的事 业联系在一起。 1.整洁:整整齐齐、干净无异味、无异物粘附。 2.素雅:色彩不俗艳,不杂乱,款型端正。 3.自然大方:和谐而得体,自然而朴实。 教师服饰禁忌:脏、破、乱穿、杂(色彩、面料、款式不搭配)、过露、过透、过 紧、过小。夏天上装忌穿背心、吊带衫;下装裙、裤不得高过膝盖 15 厘米;忌穿 拖鞋。 (二)仪容的要求 1.勤换衣、勤洗脸。男士要勤刮胡子,女士要适度使用化妆品。 2.保持口
6、腔清洁,防止口臭。 3.头发要适时梳洗,发型要大方得体。男士前发不覆额,侧发不掩耳,后发不及 领;女士前发不遮眼,侧发不掩眼,不染彩色发;指甲要经常修剪,保持清洁,不 染彩色指甲,不留长指甲。 三、教师应聘面试时应注意的事项三、教师应聘面试时应注意的事项 (一)要谦虚谨慎 面试时考官往往有多人,其中不乏专家、学者,应试者在回答一些比较有深度的 问题时,切不可不懂装懂,胡侃一通,不明白的地方就要虚心请教或保守答复, 这样才会给用人单位留下诚实的好印象。 (二)要机智应变 应试者一人面对众多考官,心理压力不会小,面试的成败大多取决于应试者是否 能机智果断,随机应变,能当场把自己的各种聪明才智发挥出
7、来。 1.要注意分析面试类型。如果是主导式,你就应该把目标集中投向主考官,认真 礼貌地回答问题;如果是答辩式,你则应把目光投向提问者,切不可只关注 甲方 而冷待乙方;如果是集体式面试,分配给每个应试者的时间很短,事先准备的材 料可能用不上,这时最好的方法是根据考官的提问在脑海里重新组合材料,言简 意赅地作答,切忌长篇大论。 2.要避免尴尬场面。在回答问题时常遇到这些情况:未听清问题便回答;听清了 问题自己一时不能作答;回答时出现错误或不知怎么回答, 这时可能使你处 于尴 尬的境地。避免尴尬的技巧是:对未听清的问题可以请求对方重复一遍或解释一 下;一时回答不出可以请求考官提下一个问题, 等考虑成
8、熟后再回答前一个问 题; 遇到偶然出现的错误也不必耿耿于怀而打乱回答后面问题的思路。 (三)要扬长避短 每个人都有自己的特长和不足,无论是在性格上,还是在专业上都是这样。因此 在面试时一定要注意扬我所长,避我所短。必要时可以婉转地说明自己的不 足, 用其他方法加以弥补。例如有些考官会问这样的问题:“你曾经犯过什么错误 吗?”这时候你就可以选择这样回答:“以前我一直有一个粗心的毛病,有一次 实 习的时候,由于我的粗心叫错了一名学生的名字,全班学生都笑了,害得我 很没面子。后来我经常和学校里一个非常细心的女老师合作,从她那里学来了很 多处理事 情细节的好办法,一直到现在,我都没有因为粗心再犯什么细
9、节性的 错误。”这样的回答,既可以说明你曾经犯过这样的错误,回答了考官提出的问 题,也表明了那 样的错误只是以前出现过,现在已经改正了。 (四)显示潜能 面试的时间通常很短,应试者不可能把自己的全部才华都展示出来,因此要抓住 一切时机, 巧妙地显示潜能。 例如, 应聘数学教师职位时可以将正在参加计算 机 专业的业余学习情况“漫不经心”地讲出来, 可使对方认为你不仅熟练地掌握了 数学教学技能,而且具有计算机学科的潜力。显示潜能时要实事求是、自然、巧 妙,否则也会弄巧成拙。 第二节第二节 教师面试中的语言沟通技巧教师面试中的语言沟通技巧 教师公开招聘面试中,应试者和考官之间的沟通主要是靠语言来进行
10、的,因此语 言沟通技巧在面试中占据着很重要的地位。这里主要从以下几个方面进行说明。 一、巧妙展示语言一、巧妙展示语言“亮点亮点” 语言表达能力是教师面试的重要测评要素,面试中语言技巧使用的优劣,直接反 映了面试者的知识和修养。 良好的语言表达技巧, 会推动面试的顺利进行, 协 调 应试者与考官的沟通,使考官能够全面了解应试者的能力和素质。绝大多数的应 试者往往会忽略对语言表达能力的训练,也很难学习到语言规范方面的知识,下 面 我们介绍一些面试实战中的语言技巧,来巧妙展示语言的“亮点”。 (一)“我”字使用要巧妙 1.减少“我”字的使用频率。在教师招录面试中,应试者极力向考官推销自 己:“我”适
11、合这份工作;“我”毕业于某某学校等等。心理学家告诉我们,多 数人既有展示自我的欲望又有不愿意做别人的观众的心态, 因此在应试者痛快地 使用“我”字的时候,考官可能已经厌烦了。 2.变单指的“我”为泛指的“我们”。 3.用较有弹性的“我觉得”、 “我想”来代替强调意味很浓的“我认为”、 “我 建议”等词语,以起到缓冲作用。 4.使用“我们”的替代语,如“大家”等,以转移“我们”的语义积累作用。 5.对“我”字作修饰和限定,如,“我的拙见”、“我个人的看法”等。 6.在符合语法的情况下省略主语“我”, 如将“我认为这是一次成功的运作”省 略主语变为“这是一次成功的运作”。 总之,除了在明确主体、承
12、担责任的语义环境下,应慎用和巧用“我”字。 (二)发表意见的技巧 教师公开招聘面试中,针对某一教育问题,应试者能否发表合理的、深刻的、有 建设性的观点,是面试中的一项常规的而且是重要的测评项目。为了争取考官的 认可, 应试者除了要具备真才实学以发表真知灼见外,也要掌握表达自己观点的 技巧,以此来促进考官对自己观点的理解和接受。 1.考官提问时请应试者注意听, 抓住考官提问的要点, 同时合理组织自己的语言, 考官未说完,绝不能打断其话头,静待考官说完后再从容不迫地发言。 2.保持与考官的及时沟通。发言时,一定要密切观察考官的反应;考官未听清楚, 要及时重复;考官表示困惑, 要加以解释或补充说明;
13、如果考官流露出不耐烦的情 绪,自己要主动结束话题,而不要等到被打断。 3.不要固执己见,应该允许考官提出相反意见,并且虚心倾听,真诚请教。若经 过讨论仍坚持自己的观点,也要记住不要明确否定考官的意见(尽管实质上已经 这样做了),同时尊重考官的意见。 4.当问题属于中性或不易引起争论时,可直接坦率地提出自己的观点。 5.当自己的观点不易被接受时,可以使用“层层递推法”和“反证法”。前者指 先从考官易接受的但离 你的真实主题较远的观点谈起,逐步接近你的真实观点 在考官们有充分的思想准备的前提下,以清晰的逻辑去推销你的观点。后者 是指用“相反”的方法提出观 点,然后逐步去证明这种观点是错误的,最终阐
14、 明你真正的观点。人们反对错误的观点往往比接受正确的观点更容易。提供确切 的信息支持自己的观点,当你提供了 确切翔实的论据,而不是仅提自己的主张 时,你的观点就容易被接受。 (三)做恰当的解释 在教师面试中解释是常用的表达方式。 解释的目的是将考官不明白或不了解的事 实、观点说清楚,或者是阐释某件事的原因,还或者是将考官的误解及时澄清。 “解释”本身并不难,但要使自己的解释达到预期效果,这就需要一定的原则和 技巧了。 1.解释的态度应端正。应试者在做解释时,不能因为考官要求你解释的问题太简 单而表现得不耐烦或自 傲,很多时候,考官并不是真的不懂或没听清,他们也 不是想搞清楚你到底懂多少。考官要
15、求应试者解释某一问题,往往考查的就是应 试者会不会解释。应试者也不 能因为自己被误解或自己的回答被怀疑,需要自 己做出解释而感到委屈和不满。应试者在做解释时必须态度诚挚,用富有情感的 语言来说明问题。 2.应适时收尾。 当解释实在难以奏效时, 应试者不必着急, “话不投机半句多”。 如果考官已经做了某个判断,应试者往往很难改变他的观点,这时转移话题是最 好的解决办法。而应试者若抓住这个问题不放,非要让考官明白,那样就可能将 应试者与考官的关系弄僵。 3.有理有据。解释其实就是阐明应试者的论点和论据。在你确凿的证据和一定的 逻辑推理的支持下,考官将很容易接受应试者的解释。 4.实事求是。解释时若
16、真实情况难以直言,请应试者不要寻找借口,强词夺理, 更不能巧言令色,凭空编造。该解释的,就讲明客观原因,表明自己态度;不该 解释的,不要乱加说明。应试者若有不便直说的或应试者不愿在考场表露的,可 以如实向考官说明并请求他们的谅解。 5.承担责任。当应试者被要求解释自己过去工作学习中的失误或某些不足时,若 仅仅说明事情的经过而 回避自己的责任,就不明智了。欲通过自己的解释获得 考官的信任和谅解, 应试者最好勇于承担责任。 请放心, 对此考官不会只注意“错 误是谁造成的”,他们真正 感兴趣的是“谁承担的责任并做了怎样的解释”。 在自己承担责任时,要就事论事,将责任严格限定于所解释的事情上,不要随意
17、 扩大。有的应试者误以为自己承担 的责任越大,就表明自己的态度越诚恳,这 种误解后果会很严重。 有的问题甚至只需自己承认自己的失误或不懂, 不用解释。 例如应试者迟到五分钟,除非有确实的 理由,否则不要解释,诚恳地向考官道 歉就可以了。 (四)不断提升面试语言的逻辑性 应试者的发言需简洁、精练,谈吐流利、清楚,以中心内容为线索,展开发挥。 应试者不要东拉西扯, 将主题漫无边际地外延。 为了突出自己的中心论点, 应 试 者可采用结构化的语言。回答问题时,开宗明义,先做结论,然后再做叙述和论 证,条理清晰地展开主要内容。当然也要避免议论冗长。 1.避免表达模糊不清和前后歧义。面试回答中如果没有事先
18、交代,不要使用 简称或把一些名词进行 简化,否则很容易让考官误解或使考官觉得模棱两可。 如某应试者叙述大学期间某次青年志愿者活动, 他成功地进行大学生勤工俭学活 动,初次体会到大学生创业的 感觉。该应试者用“青年志愿者活动”来指“勤 工俭学活动”,造成考官们认为他所说的话模棱两可。这就是一个很典型的歧义 用语。 2.前后指代清楚。口语不同于书面语,后者可以大量使用代词,而读者有足够的 视觉空间容纳上下文, 因此,代词使用得多没关系。而口语速度快,如果代词 用得太多,考官难以根据上文来分清指代关系。尤其是“他”、“她”、“它” 在口语中是分不清的,因此应 试者在考场上为了避免指代不清造成的误解,
19、可 以少用人称代词,能用姓名的地方尽量用姓名。 3.情节叙述需提供确切信息。有些应试者回答问题,不紧扣题意,泛泛而谈,例 如被问到对过去的某件过失怎样认识时,应试者回答:“有一次我做错了一件事 情,我觉得”这样的回答由于未提供足够的信息,是没有意义的。 4.避免使用语义含糊的词语或句式。有些词语本身就语义含糊,一些句式也是这 样,如:“可能”、“也许”,“如果必须做出结论的话”等。 5.不要随意省略主语。日常生活中我们的口语可能很随便,经常在谈话的双方都 明白时省略主语,如:“昨天去哪了?”对方不会听不懂。但考场上即使双方都 能理解的情况下,也最好不要随意省略主语。面试考场上应使用较正式的口语
20、, 尤其是必须注意对考官的称呼不能省略。 6.可以在话题末尾做一个小结。对于一些时间、空间、逻辑结构不明显的叙述或 较长的一段话,应试者可以在结尾言简意赅地做一个小结,给考官一个清晰、完 整的感觉。 7.增强谈话的逻辑性。应试者可以多使用一些连接词,加强句与句之间的过渡接 应,并突出逻辑关系。 (五)借“口”说话 面试时的很多问题是直接针对应试者提的,需要应试者正面做出回答。而其中的 有些问题如果应试者借“口”说话可能效果会更好。 例如考官询问: “你认为 自 己大学期间的成绩优秀吗?”应试者如果正面回答: “我想应该是不错的吧!”就 很难有说服力。而如果应试者借用他人的“口”来证实自己,就会
21、有效得多。例 如,“我本科四年,有三年拿到了一等奖学金,毕业时被评为优秀毕业生”。 借“口”说话在具体应用时, 要注意借的“口”选择的人或事物应该是考官 能接受、能认可的。如果应试者说:“我母亲一直认为我很聪慧”就似乎不 太合适,因为自己的亲人对自己的评价不够客观和权威。此外,应试者还应尽量 将这种方法表达得委婉含蓄一些。 借“口”说话,既不能大张旗鼓、盛气凌人,又不能无中生有、凭空捏造。只要 避免了这几点,借“口”说话的技巧就能恰当地运用。 (六)面试用语的“禁忌” 1.自己和自己抢话也不让别人插话。 有些应试者前一句话刚完马上又抢着说下一 句话, 并在话题连接的 部分插入无意义的“所以”、
22、 “而”等连接词, 让自己的语言密不透风,难以让考官插话以做出适当的响应,例如某应试者这样 说:“我要说的就是这 些所以换句话说”。 2.语言的反复追加。当应试者说话时反复重复某一句话或经常补充前面的话,就 会令考官烦躁了。 3.确定性的两个极端。 语义的确定性应适时而定, 有些应试者形成一种语言习惯, 经常使用绝对肯定或很不确定的词语。例如一些应试者总是说:“肯定是绝 对是当然了”,另一些应试者却老把“也许、可能、大概、差不多、还 可以吧”等挂在嘴边。这两种情况都应该避免。 4.语言呆板,重复使用某种句式或词语。如果应试者回答每一个问题都像小学生 解问答题一样:“因 为所以”那么即使其内容再
23、精彩,也会令考官乏 味。应试者应尽可能地变换句式,使用同义词或近义词等。如“因为”就可以在 不同的地方换用:“因此、 由于、由于这个原因、之所以是由于”等 等。 5.不要随便扩大指代范围。有的应试者经常使用“众所周知”、“正如每一 个人了解的那样”等话语,似乎面试考场应该加入更多人。这样的说话易造 成考官逆反心理:“我就不知道”。 6.去掉口头禅和伴随动作。 一个人的“语言形象”也可能带着一些反复使用的口 头禅“那个、然后”等以及诸如扬眉、歪嘴角、搔头发、抹鼻子的伴随动作。这 些都是应该去掉的。 二、关注面试中的二、关注面试中的“无声语言无声语言” “无声语言”无声胜有声的形体语言。除了讲话以
24、外,无声语言也是重要的 沟通手段,一项研究表明,个人给他人留下的印象,7%取决于用辞,38% 取决于 音质,55%取决于非语言交流。非语言交流的重要性可想而知。在面试中,恰当 使用“无声语言”交流,将为你带来事半功倍的效果。 无声语言主要有:目光语、面部语、身势语、手势语、服饰语等,通过仪表、姿 态、 神情、 动作来传递信息, 它们在面试交谈中往往起着有声语言无法比拟的 效 果,是职业形象的更高境界。形体语言对面试成败非常关键,有时一个眼神或者 手势都会影响到整体评分。比如面部适当微笑,就显现出应试者的乐观、豁达、 自 信;服饰的大方得体、 不俗不妖, 能反映出应试者有知识、 有修养等独特魅力
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