InformationandLogistics-运营与物流管理研究中心课件.ppt
- 【下载声明】
1. 本站全部试题类文档,若标题没写含答案,则无答案;标题注明含答案的文档,主观题也可能无答案。请谨慎下单,一旦售出,不予退换。
2. 本站全部PPT文档均不含视频和音频,PPT中出现的音频或视频标识(或文字)仅表示流程,实际无音频或视频文件。请谨慎下单,一旦售出,不予退换。
3. 本页资料《InformationandLogistics-运营与物流管理研究中心课件.ppt》由用户(晟晟文业)主动上传,其收益全归该用户。163文库仅提供信息存储空间,仅对该用户上传内容的表现方式做保护处理,对上传内容本身不做任何修改或编辑。 若此文所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知163文库(点击联系客服),我们立即给予删除!
4. 请根据预览情况,自愿下载本文。本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
5. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007及以上版本和PDF阅读器,压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- InformationandLogistics 运营 物流 管理 研究中心 课件
- 资源描述:
-
1、Information and Logistics概要v信息技术的发展、应用与物流管理发展v信息对物流的影响v我国的信息化现状信息技术的发展、应用与物流管理发展(一)信息技术的发展。(二)信息技术应用对物流管理的影响。(三)物流状况对信息技术应用的影响(四)信息技术、信息系统应用绩效的评价(一)信息技术的发展。v通讯技术19Public Switched Telephone Network(PSTN)Private networksThe reach of Networks:LAN,MAN,WAN,GANThe client/server modelEDIInternet,Intranet,E
2、xtranetv标准化:通讯协议、条码技术、系统结构等。针对我国现状,主要是设备器具的标准化,物流信息的标准化,还有业务流程规范的标准化。v软件方面:模块化,柔性、可重构CAD/CAM/CAPPMRP/MRPII/ERPMIS/DSS/ES(Expert System)/OA其他工具软件的发展(OR,Simulation,Office等)传统信息传递方式和现代传递方式的比较(二)信息技术应用对物流管理的影响v信息技术最早使用在航空物流领域。9SITA公司成立于1945年,支持数据、声音等通讯的服务商。ICT(Information Communication Technology)1969年,
3、IATA描述了标准数据通讯过程80年代,航空公司证明了订票系统的有效性v80年代,海运开始利用信息技术PCS(Port Communication Systems)建立CCS(Cargo Community Systems)建立90年代早期,海运开始实施大型ICT管理v80年代,为了支持JIT,Zero-defaults等管理思想,一些大型公司开始建立自己的ICT。v19451985 计算机的发展主要是数据传输v物流的三个基本构成要素:机器设备、IT、企业组织和经济状况。4vIT是一项竞争武器vIS(Information System)不同于IT(Information Technology
4、)2IT可以说是一项基础技术资源,它包括硬件、软件、外围设备和通信系统IS包括整个企业业务过程,他支持从供应商开始的信息集成,还包括人机交互v物流系统功能信息一次输入信息内部共享信息外部协作信息的分析(成本,效益)管理信息系统v信息技术的发展为虚拟组织的形成提供了必要条件(主要基于Internet/Intranet/Extranet框架)45Internet的发展使得企业物流系统v敏捷性、柔性加大v成本降低、速度加快、功能更强、进入障碍减小(开放)v全球范围分析、设计物流v全球运作过程标准化v预测的困难增加支持产品整个生命周期超出单个企业的合作、协调分布式,处理不同集成水平的系统之间合作适用于
5、多种交易情况学习机制v信息技术的发展为第三,第四方物流企业的出现提供了条件v第四方物流企业在信息技术方面的优势:信息收集。4PL通过专业化的发展已经开发了信息网络并且积累了针对不同物流市场的专业知识,包括运输、仓储和其它增值服务。许多关键信息,通常是由4PL收集和处理。对于4PL来说,获得这些信息更为经济。信息跟踪,控制。许多4PL与独立的软件供应商结盟或者开发了内部的信息系统,这使得他们能够最大限度地利用运输和分销网络,有效地进行跨运输方式的货物追踪进行电于交易,生成提高供应镀管理效率所必须的报表和进行其它相关的增值服务。咨询服务。因为许多第四方物流已在信息技术方面进行了大量的投人,可以做到
6、帮助他们的客户搞清楚哪种技术最有用处,如何实施如何跟得上日新月异的物流管理技术发展。v在信息系统建立时要考虑企业现状,逐步实施。v将SMT(System Management Technology),与 OR,MS,DSS,IT等有机结合。10v信息化对物流的影响:对制造商的影响:ERP/CRM/VMI/JIT对物流商的影响v提高设备利用率v降低差错v中小企业整合对分销商的影响(以W-mark为例)v降低库存v降低物流成本最终用户的影响:客户服务水平对整个供应链的影响:降低牛鞭效应;电子商务(三)物流状况对信息技术应用的影响v在线销售的价值链的核心服务中,物流服务是最容易被忽视的一项因素。3v
7、我国物流状况对电子商务发展的障碍。没有实体化的物流网络。没有电子化的物流网络。v我国物流企业小而分散的现状,是建立大规模信息系统的障碍v我国物流相关管理法规水平,限制了电子信息系统的应用 v我国制造企业信息化水平低下,也限制了物流企业信息系统的发展v目前商业环境的不规范,致使企业建立合作伙伴关系,并共享信息的意愿不强四)信息技术、信息系统应用绩效的评价v评价指标库存周转率库存成本提前期订单处理速度差错率客户满意度信息系统成本v评价方法统计分析方法优化方法仿真方法研究方法v信息系统设计系统方法基于代理与优化方法结合(网络规划、模糊多目标规划)构件库自学习(人工智能)信息对物流的影响v物流定义:物
8、流是一项用来处理计划、组织、控制以及物资和信息自动流动的工程学。v信息是一项物流资源v4PL也可以作为信息中间商,提供3PL服务,这是电子商务爆炸的结果。在Internet环境中,企业利用信息中间商(Information Gatekeepers)的效用:7客户进入费用低,以吸引所有客户前来订购。广告费用高于社会最优水平。商品含广告费用的价格低于不利用信息中间商的价格。尽管所有客户均以企业提供的最低价格购货,但价格离差仍然存在。v大部分研究指出信息共享对提高物流效率具有积极作用。612131415信息的准确、及时可以降低牛鞭效应信息共享的价值在需求独立且恒等分布条件下,依赖于制造商通过获得零售
9、商库存水平影响零售商需求的能力。(Bourland et al.1996,Cachon and Fisher 1997,Gavirneni et al.1999)需求自相关、多变、生产提前期长的情况下,信息共享更加重要。(Lee,so and Tang)模型扩展,多零售商时,制造商的平均库存随零售商数量平方根的增长而增长,库存节约期望与信息共享的零售商数量呈线性关系在单方的决策中,信息的价值就等于有信息的情况下的最大期望受益与没有信息下的最大期望受益的差值。信息的价值v信息共享的价值有一个上限6。在相对稳定需求供应链中信息共享的价值有一个上限,加速物流在供应链中的流动的价值高于扩展其信息流。从
展开阅读全文