2020-2021年小红书面膜市场洞察报告课件.pptx
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- 2020 2021 年小红 书面 市场 洞察 报告 课件
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1、2020 小红书小红书面膜市场洞察面膜市场洞察内容流量大幅增长,笔记均互动下滑,品牌精细化运营需求日益迫切品牌笔记的主打痛点、功效与用户需求有差异,品牌主或需做出更具针对性的营销策略调整用户对穿搭、生活记录、美食等生活品质上的追求向往较高,笔记关 联场景可在此发力,做好多元化场景口碑种草尾部 KOL 发布笔记的整体互动表现最佳,但商业合作占比疲软面膜品牌露出率前 5 主要为进口品牌,增长率前 5 全部为国货品牌进口品牌更注重品牌露出,国货更希望带来效果转化要要 点点 导导 读读部分观点部分观点数据说明数据说明闻道将 2020 年小红书上发布的面膜笔记进行了归类分析,从所有发布 笔记中分析行业大
2、盘趋势,从包含品牌名笔记及其商业笔记中,总结归 纳出该品牌在小红书上的营销策略,为了尽可能避免营销行为干扰,我 们以面膜笔记下的评论内容作为用户行为分析的基础数据,通过这些数 据分析希望能给到一些品牌营销参考建议。目目 录录01小红书平台美妆及面膜行业趋势02平台面膜市场笔记内容分析03平台面膜市场 KOL 表现04平台面膜市场品牌表现05平台面膜市场用户行为06互动量过万面膜笔记共性分析小红书平台美妆及面膜行业趋小红书平台美妆及面膜行业趋势势56,122 5105,588120,405144,541 154,523129,57398,656180,718208,067276,096248,4
3、4828,12132,37652,923 51,32649,97545,860 47,30737,05662,778 64,086 62,70237,5691月8,2692月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月当月笔记篇数当月点赞数(单位/千)平台美妆行业趋势平台美妆行业趋势互联网巨头瓜分垂直流量,小红书互联网巨头瓜分垂直流量,小红书仍仍为美为美妆妆品牌品牌主主布局布局发发力的力的重重要渠要渠道道纵观 2020 年,疫情迫使用户线下行为转向线上,互联网头部平台在用户活跃度上优势明显,其中小红书平台美妆内容及活跃度持续增长,仍为美妆品牌主布局发力的重要渠道之一2020 年小红书美妆行业
4、笔记数与点赞数分布年小红书美妆行业笔记数与点赞数分布电商节点之间的轻微跌幅源于多数品牌更 加注重电商节点前的营销内容铺垫50,25027,8595,3265,996114,62858,53349,39812,5814,02327,8427851,31169,8812,98632,2907,02971022,1781895061,6862,63918,9623,294搜索新闻社交论坛购物 分享社交 通讯社交 生活短视 频聚合 视频月度独立设备月度独立设备(万台万台)2020 年移动年移动 APP 指数指数平台美妆行业趋势平台美妆行业趋势护肤=面膜+洁面+面霜+精华+乳液,彩妆=口红+粉底+隔离+
5、眼影+唇膏;AR=年度化增长率(Annualized Rate,简写 AR),是指一个变量在一年的时期跨度内,发生变化的幅度6内容流量整体增长,笔记均互动下内容流量整体增长,笔记均互动下滑滑明显明显,品牌品牌精精细化细化运运营需营需求求日益日益迫迫切切化妆品类相关笔记篇数、KOL 总量整体呈增长趋势,护肤品类内容增长迅猛,较彩妆品类表现更加活跃虽然各品类流量整体上涨,但笔记的均互动量整体下滑,品牌主在一定程度上陷入有量无质的困境。在素人门槛降低的趋势下,互动量获取难度上升,虽然人人都想成为 KOL,但首先要 经历成为素人的过程。此外,笔记数增速远超平台用户增速,笔记要获得高质量传播,需要品牌主
6、更加精细化的运营策略1月2月3月4月5月6月7月8月9月10 月 11 月 12 月 护肤品笔记数彩妆笔记数56%54%60%63%67%70%67%66%70%69%66%64%44%46%40%37%33%30%33%34%30%31%34%36%5386463503343963662581351301139411,023797519742456753796828625护肤品均互动量彩妆均互动量9652020 小红书化妆品笔记数与均互动量分布小红书化妆品笔记数与均互动量分布18,41618,30328,71732,12435,60937,57133,49030,28744,66128632
7、328747,52259,47273,7201月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月13,94214,66520,62121,27422,16721,42719,04917,36625,61128,54624,74844,2372020 小红书化妆品小红书化妆品 KOL 分布与年度化增长率分布与年度化增长率(AR)彩妆彩妆 KOLAR+252%护肤品护肤品 KOLAR+354%1,34512,6815,7151982242462521,43115,45728,192头部 KOL肩部 KOL腰部 KOL尾部 KOL素人双 11+393%1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11
8、月12月唇膏眼影隔离粉底口红乳液精华面霜洁面面膜平台美妆行业趋势平台美妆行业趋势海量内容集中于电商节点,品牌主海量内容集中于电商节点,品牌主追追求转求转化化目的目的明明确确618 节点,完成内容种草的 KOL 主要为素人(5k 粉丝量 1w)及尾部 KOL(1w 粉丝量 10w)双 11 节点,种草量增速最快为素人,大部分品牌主种草策略核心以素人投放为主,头、腰部 KOL 的布局投放为辅2020 小红书化妆品各品类内容分布小红书化妆品各品类内容分布5%12%3%9%15%6%21%9%6%14%5%12%7%8%14%6%21%8%6%13%15%8%7%24%4%11%5%8%12%6%15
9、%7%8%26%3%10%5%8%11%7%17%8%7%29%3%9%4%7%10%6%17%7%8%31%9%7%2%8%3%8%18%7%9%27%3%9%3%8%10%6%29%7%8%17%3%9%4%8%10%5%16%8%9%31%6%9%3%7%3%8%16%7%10%30%6%9%3%7%3%9%20%9%13%18%6%11%8%8%3%4%19%7%12%21%6%11%3%8%9%4%618双 11化妆品各品类在小红书平台的种草期大致相同,内容投放集中在电商节点前,相较于品 牌声量,更多品牌主追求销售转化2020 年 12 月,内容增长率较低,3 月随着疫情得到有效控制
10、,用户关注点回归日常,内容量开始迅速爆发2020 小红书美妆行业电商节点小红书美妆行业电商节点 KOL 种草量种草量618双 11平台美妆行业趋势平台美妆行业趋势护肤类关注度较高,彩妆类口红增护肤类关注度较高,彩妆类口红增长长相对相对疲疲乏,乏,同同比下比下滑滑明明显显AR=年度化增长率(Annualized Rate,简写 AR),是指一个变量在一年的时期跨度内,发生变化的幅度82020 年小红书美妆行业流量整体稳步增长,面霜在化妆品里各项数据表现最好,面膜、洁面次之,口红横向对比增长较为疲乏。不难理解,口罩让消费者对皮肤护理的重视程度直线上 升,口罩之下的口红、唇膏需求相对薄弱,淡妆即可出
11、门的便捷,也使得隔离、粉底关注程度上升2020 小红书化妆品行业各品类年度化增长率小红书化妆品行业各品类年度化增长率(AR)因为疫情,成天都要戴口罩,出门基本都是不化妆的,去年买的 YSL、TF、纪梵希好几十款口红,统统都塞进 柜子了,最多抹个粉底,看起来稍微精神一点就出门啦。(女,上海,26岁,互联网白领)护肤的东西当然很重要!一直戴口罩都要捂出疹子了,在家当然要好好护理,买得比较多的差不多就是洗面奶、面膜之类的,618、双 11 会屯得比较多,女人在家要 好好保养,活得精致一点。(女,苏州,30岁,银行职员)笔 记 数K O L量互 动 量373%371%413%316%319%237%2
12、71%321%220%265%面膜洁面面霜精华乳液口红粉底隔离眼影唇膏535%455%544%359%370%230%289%348%253%280%面膜洁面面霜精华乳液口红粉底隔离眼影唇膏-3%24%71%-27%32%32%-8%4%面膜洁面面霜精华-乳28液%-15%口红粉底隔离眼影唇膏平台面膜市场笔记内容分平台面膜市场笔记内容分析析1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月面膜笔面膜笔记记内容分析内容分析笔记仍以图文形式为主,视频笔记笔记仍以图文形式为主,视频笔记或或为增为增长长突破突破口口面膜类视频笔记占比增幅并不明显,全年仅增长 1.8%,远低于平台均值但 12.8%的
13、视频内容贡献了 29.1%的互动量,随着平台内竞争日益加剧,基于平台对视频笔记的流量扶持趋势,面膜类视频笔记或拥有巨大可发力空间平台化妆品内容分布面膜品类内容分布面膜品类互动量分布图文视频视频总量分布2020 小红书面膜品类视频内容总量与内容分布小红书面膜品类视频内容总量与内容分布43.4%12.8%29.1%9.9%15.5%14.9%14.2%12.9%12.6%12.7%14.8%13.0%13.6%11.5%11.7%敏感肌痘痘肌干燥黑头品牌36%19%18%15%12%痛点 TOP 5(年度)30%25%18%15%12%补水保湿修复清洁温和功效 TOP 5(年度)面膜笔面膜笔记记内
14、容分析内容分析笔记形式趋同,产品卖点推荐集中笔记形式趋同,产品卖点推荐集中在在“功功效效”与与“痛点痛点”小红书平台面膜品类的笔记关注点以功效为主,痛点为辅。产品功效主打“补水”、“保湿”、“修复”,痛点主要为“敏感肌”、“痘痘肌”、“干燥”2020小红书面膜笔记小红书面膜笔记年度内容关注度年度内容关注度 TOP 5产品设计产品设计17%使用场景使用场景14%人群人群5%地域地域1%功效功效 36%痛痛点点 27%面膜笔面膜笔记记内容分析内容分析笔记主打功效与用户评论不一致,笔记主打功效与用户评论不一致,用用户更户更关关注核注核心心补水补水功功能,能,其其次才次才是是其他其他功功效效25%25
15、%24%27%28%30%30%31%32%31%33%33%28%24%20%23%22%23%24%23%25%28%26%28%18%23%26%22%23%18%16%15%16%14%17%17%16%17%17%14%14%12%11%9%10%10%10%10%20%18%20%18%17%13%13%14%13%13%12%11%1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月补水保湿修复清洁温和2020 小红书面膜笔记小红书面膜笔记-产品功效关注度产品功效关注度 TOP 52020 小红书用户对面膜功效的关注点小红书用户对面膜功效的关注点 TOP 10口罩作为后疫情时代
16、的刚需,在保护健康的同时却带来了过敏、痘痘等肌肤问题,“口罩脸”的困扰频繁发生,这阶段对面膜的修复功效,笔记主推程度越来越厚从评论内容来看,用户更关注的功效还是补水,这是面膜核心要解决的问题,其次才是 疫情后的修复、修护补水补水38%保湿保湿15%修复修复9%美白美白8%清洁清洁7%水润水润6%温和温和5%滋润滋润5%清爽清爽4%祛痘祛痘3%功效全年露出频次定义功效全年露出频次定义补水138,686直接补充肌肤细胞所需的水分抗初老15,200年轻肌肤在初步老化的时候就开始好好护肤,这样会让皮肤的衰老得到一定 的延缓保湿114,684防止肌肤细胞中的水分散失淡化14,458使色斑、痘印、黑色素等
17、面部状态,得到淡化环节修复85,643修复受损肌肤,复原恢复之前的状态滋养13,072补充胶原蛋白,能巩固面膜的美白护肤的效果清洁70,979清洁毛孔中的油脂污垢,同时还能去除较浅、较小的黑头以及一部分废旧的 角质层改善13,043改变以前的肤质,使其变得更好温和53,714成分里面几乎没有刺激性物质,主要是补水保湿的功能锁水12,219阻止水分的流失水润49,797一般水润是对于油性或者混合型皮肤,主要是补水、平衡油脂美容11,686变美丽、变好看的过程修护47,229修护更多是注重护理控油11,378调整皮肤分泌的油脂含量舒缓46,936维护稳定肌肤,缓解因季节、温度、化妆品等刺激引起的发
18、红、干燥、紧绷、不适等肌肤问题光滑11,275让皮肤细嫩光滑美白45,209指对肌肤内部的治疗,使肌肤淡化黑色素和暗沉色素,让肌肤从根本上解决 皮肤暗沉缓解11,174缓解面部皮肤问题,多用于敏感肌肤护理27,147利用面膜成分暂时停留在皮肤表面,造成表层皮肤的光滑度暂时性地改善的一种护肤方法滋润10,500一般是针对干性肌肤,能很好的吸收清爽22,218清洗后的爽快轻松感,是它的最大特点去角质8,704清除毛孔中的污垢,多余的角质层透亮18,917帮助皮肤击退暗沉与黄气,起到提亮肤色的效果抗衰老6,075将有抗衰老功效的营养成份加到面膜中,让营养成份被皮肤吸收后,达到抗 衰老的功效祛痘17,
19、995祛除痘印遮瑕4,354遮盖斑点、修饰肤色和高光效果,呈现出薄而自然的皮肤抗氧化17,341初步抗衰老提亮2,748使肌肤看上去很通透,也很有光泽度,提亮肤色指的是在肌肤的表面做工作平衡15,724平衡脸上的油脂面膜笔面膜笔记记内容分析内容分析部分功效词条科普,波动最大为部分功效词条科普,波动最大为“修修复复”,下滑,下滑明明显为显为“提亮提亮”,“温温和和”增增长最长最平平稳稳33%31%11%7%5%5%3%2%2%1%口碑评价 使用功效 适合肤质 包装设计 使用场景 使用人群价格使用方式 含有成分品牌面膜笔面膜笔记记内容分析内容分析笔记主打痛点与用户评论亦有差异笔记主打痛点与用户评论
20、亦有差异,用户用户实实际更际更青青睐选睐选到到性价性价比比高的高的产产品品敏感肌、痘痘等肌肤问题,成为笔记内容的主打痛点,基于消费者对安全意识的重视,品 牌所能带来的产品信任感,同样成为笔记内容的主打痛点之一但用户越来越看重产品口碑评价来决定是否购买,价格敏感程度虽有所下滑,仍是选购 参考因素之一,他们更青睐选到性价比高的产品用户对品牌的依赖程度,随着国内疫情缓解及市场竞争加剧而逐渐下降2020 小红书平台用户选购面膜时参考因素小红书平台用户选购面膜时参考因素 TOP 1028%36%30%38%39%40%37%35%38%35%35%35%22%24%23%24%17%17%20%20%1
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