院校拜访笛卡课件.ppt
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- 关 键 词:
- 院校 拜访 课件
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1、院校拜访市场部市场部主要内容 市场专员必备素质 访前准备 陌生拜访 注意事项 回访流程 注意事项四种类型的营销人员 信息采集员(无主动性,完全被动,无压力)产品讲解员(没有判断客户需求、滔滔不绝的自己讲)问题解决者(消防员救火,应变和沟通能力更高)顾问型、伙伴式专家(建议提供者,行业专家,能剖析客户所存在问题)?A QuestionA Question有理想有理想尊重与自重尊重与自重开放自我开放自我谦谦 虚虚艰苦奋斗艰苦奋斗做人做人成就导向成就导向适应能力适应能力主动性主动性人际理解人际理解服务精神服务精神关系维护关系维护信息收集信息收集对成就的强烈向往,以事业的成功作为自我实对成就的强烈向往
2、,以事业的成功作为自我实现的最高价值取向,生命不息,追求不断。现的最高价值取向,生命不息,追求不断。无微不致的服务是克敌制胜的法宝。没有服务就无微不致的服务是克敌制胜的法宝。没有服务就没有市场。没有市场。对环境的变化作出正确的反应,胜不骄,败不对环境的变化作出正确的反应,胜不骄,败不馁,不屈不挠,坚持不懈。馁,不屈不挠,坚持不懈。市场机会稍纵即逝,捕捉市场信息、机会一定市场机会稍纵即逝,捕捉市场信息、机会一定要主动要主动“权,然后知轻重;度,然后只长短。物皆然,权,然后知轻重;度,然后只长短。物皆然,心为甚心为甚”。只有了解,才能把握。只有了解,才能把握。牢固的市场关系是开场市场营销的坚实平台
3、。牢固的市场关系是开场市场营销的坚实平台。对于我们,信息就象空气和阳光,它点燃了创造对于我们,信息就象空气和阳光,它点燃了创造智慧的火花,它照亮了通往未来的道路。智慧的火花,它照亮了通往未来的道路。素质模型素质模型企业概况企业概况工作流程工作流程企业文化企业文化行业知识行业知识组织结构组织结构产品知识产品知识业务模式业务模式广博学识广博学识必备知识必备知识通行证学者的头脑学者的头脑艺术家的心艺术家的心技术者的手技术者的手劳动者的脚劳动者的脚 百折不挠百折不挠心思细腻心思细腻知识渊博知识渊博做事勤快做事勤快你应该如此你应该如此拜访,你会思考这些问题么?拜访客户的拜访客户的目的明确么?目的明确么?
4、做了哪些细致做了哪些细致的准备工作?的准备工作?你了解你的你了解你的客户么?客户么?初次拜访客户初次拜访客户时,你的前三时,你的前三句话是什么?句话是什么?面谈时,客户面谈时,客户与你之间谁说与你之间谁说的话多?的话多?这是一个这是一个成功的拜成功的拜访么?访么?陌生拜访前准备自己的形象 1、服饰,2、仪容,3、肢体语言,4、微笑,5、握手 自己良好的形象就是一张良好的介绍信。公司品牌+产品品牌+个人品牌=品牌形象访前准备访前准备 访前准备 每一位市场专员出门之前先做好“装备检查”。象名片、工牌、公司及项目简介、笔记本、电脑、笔、合同、协议、地图、招聘简章、营业执照、照相机、有关本公司及业界的
5、知识、公司及其他公司的产品知识、有关本次客户的相关信息、公司的销售方针、广泛的知识、丰富的话题等。情绪 调整心态:相信公司、相信产品、相信自己。一个害怕失败,心中经常盘踞恐惧的人,永远不会成功。陌生拜访陌生拜访 陌生拜访特点:在陌生拜访的过程中较为详细地了解学校的性质、规模、运作及具体负责人的有关情况,方便进一步沟通,我们在采用此方式时,可以分片区集中拜访,要注意提高时间效率。拜访客户时应该注意的事项!1、着装整齐2、守时 3、举止得体 4、不要打断客户的话 5、语速不要太快 6、永远不要反驳客户7、少说、多听 8、详细记录 陌生拜访的成功法则热情、勤奋、自律、专业、高效陌生拜访的步骤 信息采
6、集 电话初访 上门拜访信息采集 政府教育部门网站、行业网站;和当地人员沟通;客户沟通 行业峰会电话初访 目的要明确:介绍自己、了解对方、筛选客户争取面谈!手稿例:您好,请问是XX学校么?咱们学校有动漫专业么?无论对方回答有无,均可执行下面的话术)我是江西笛卡传媒有限公司的,想找咱们学校谈一下招聘的事,主要针对动漫相关专业的应届毕业生,咱们学校谁负责这块呢?拜访须知 只和主要负责人洽谈如:原浆计划主要针对招生就业处领导、艺术系或计算机系主任,学校或系部主管就业的书记或干事,院校合作则是系主任,教学副院长,院长,否则不谈。询问对方的现状。1、院校合作:学校隶属关系、学校师资力量、学校在校生数、专业
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