西方工业设计史第三部分-信息时代的设计、可持续发展与科学方法课件.ppt
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- 西方 工业设计 第三 部分 信息时代 设计 可持续发展 科学 方法 课件
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1、20 世纪80 年代以来,随着全球跨国贸易的快速增长,工业设计的作用及影响力也日益显著。设计已经不再限于作为制造业的一种竞争手段或战略措施,更是一种文化传播媒介和新技术及其观念得以物化的表达方式,而产品也以前所未有的方式影响着我们的生活。一方面,跨国制造企业的工业设计部门,不但需要注重产品设计的一般性要素,还要考虑产品销售地区(或国家)的地域特点(气候及环境)、文化传统、风俗习惯、审美心理、经济能力和所面向群体的职业甚至是年龄等要素。1另一方面,工业设计的辅助技术和所使用的材料也在不断地发展,个性化使得大工业生产与传统工艺之间的界线不是日益明显,而是日趋模糊。此外,产品(商品)设计追求也不仅限
2、于使用功能或舒适的可操作性,而是凭借材料、外观和色彩等因素,成为我们日常生活中密切接触且影响我们心情的物品。2进入20 世纪90 年代,以用户为中心的设计思想在信息设计领域得到发展。休 拜尔(Hugh Beyer)和卡伦 荷茨布拉特(Karen Holtzblatt)1998 年在著作语境设计:以客户为中心的系统定义(ContextualDesign:Defining Customer-Centered Systems)中,提出了“语境设计(Contextual Design)”的概念。虽然他们主要针对应用于计算机信息和IT系统的设计,但其采集客户数据以掌握不同语境下的需求,成为工业设计(尤其
3、是大型医疗设备的设计)值得借鉴的方法。3“语境设计”作为一种系统的设计方法在得到普遍应用的同时,也必须看到对于技术创新型的工业设计产品而言,仍是以引导用户的消费和对于新技术的追求为主,而不是被用户所引导。这一点,从苹果公司2007 年至今推出的系列Apple iPhone手机所引发的革命性改变就可以看出,是产品在引领时尚与消费,而不是消费者(用户)在引领设计。工业设计越来越成为新型文化的引领者,其所关注的重点、服务的内容和形式也与机械化大生产时期的方式存在根本的差异。4与此同时,21 世纪的工业设计也同样面临诸多的挑战和新的问题,如环境保护、材料与健康、安全性、能源消费与可持续发展等问题,均与
4、未来设计与人类增长的需求密切相关。新的媒介技术的应用,为设计师创建新的形式和对产品进行部分调整提供了便捷。跨国贸易与异地代工、新技术和新材料的应用、消费需求与情感传递,组成了21 世纪工业设计所呈现的主要状况。而工业设计的广度和深度也在不断地延伸,从对于具体器物功能与形式的专注,拓展到了社会文化与精神生活层面。从某种意义上讲,是从对于具体物的物理属性的研究,扩展到了对于人的精神领域的研究。5信息设计关注的是使信息能够被人们所接受和可用。戴维思莱斯(David Sless,1990)61973 年,美国社会学家丹尼尔 贝尔(Daniel Bell,19192011)出版了后工业社会的来临(The
5、 Coming of Post-Industrial Society),宣告了一个崭新的后工业社会将要来临,并在其后对信息社会的概念予以了界定。在贝尔看来,信息社会是以信息和技术知识等为经济主体的服务型社会,而不再是以产品制造为主体的大机器生产的工业社会。其后,另一位美国作家兼未来学家阿尔文 托夫勒(Alvin Toffler,1928)在1980 年出版的第三次浪潮(The Third Wave)中,认为人类的文明可被分为三个不同的主要时期(即三次发展的浪潮):“第一次浪潮是农耕时期;第二次浪潮是工业时期;第三次浪潮现在正要开始。”7托夫勒将信息时代(20世纪80 年代起)称为人类历史上的第
6、三次文明浪潮,并且信息时代不是要发展旧有的工业文明,而是要重新创建一个拔地而起的新文明。8正因如此,信息时代的设计不再以大批量劳动力和机器生产为依托,而是在以知识、技术和信息的服务为主导下的创意活动。快速发展的信息技术不仅改变了我们工作和学习的方式,也改变了我们长期习惯了的相互交流思想或情感方式,从而将传统的人与物的模式发展为了人与信息的模式。工业设计也由对于产品物理属性的表达,以及人与具体物品操作关系、舒适性和实用性等的研究,逐渐拓展到对于数字化产品界面和硬件等的设计,实际上就是交叉学科信息(艺术)设计的出现。9现如今,信息技术已通过多种不同的形式影响着我们的生活,并成为我们日常生活不可缺少
7、的一部分。要了解信息时代的设计,就要对人类工效学和交互设计有一个初步的认识。因为,在信息时代对人的外在尺度、心理维度、情感化需求的认识和把握,将成为设计师不可忽视的一部分。而对于人机(或人因)工程的研究,虽然从工业时代就已经开始,并跨越到了信息时代,但研究的内容和关注的重点已经拓展到了更为复杂和宽阔的领域。10158 西方工业设计史History of Western Industrial Design人类工效学是专门研究人体结构和性能,并在“人机环境”系统中实现最佳匹配,从而科学有效地提高功效、减轻疲劳、确保安全舒适与健康状态的一门综合学科。因此,人类工效学可以视为工业设计的一个组成部分,对
8、人类工效学予以了解、掌握甚至研究,是工业设计师必备的专业素质之一。第一节第一节 人机的维度:工业设计与人类工效学人机的维度:工业设计与人类工效学1112人类工效学在欧洲也被称为工效学(ergonomics),在美国则被称为人因工程学(human factors engineering)。据考证,英文“ergonomics”一词来源于希腊文字:“ergon”之意为工作,而“nomos”的意思是规则。1 除人类工效学这一名称之外,由于地域、技术与文化背景和研究取向的不同,还有人因学(human factors)、人类工程学(human engineering)和工程心理学(enginering p
9、sychology)等不同的称谓。人因学首次使用是在第二次世界大战期间。13但对于人因工程被关注和研究的历史要更为长久,其中英国数学家兼机械工程师的查尔斯 巴贝奇(Charles Babbage,17911871)在1832 年出版的机械与制造(Machinery and Manufacture)一书中,就列出了使工作更为轻松和有效的方法。1881 年,美国工业工程师弗雷德里克 温斯洛 泰勒(Frederick Winslow Taylor,18561915),在费城的米德威尔钢铁公司(Midvale Steel Company)对手工工具的人因工程进行研究,意在提高人的生产效率。被称为“工业
10、心理学之父”的德裔美国心理学家雨果 孟斯特伯格(Hugo Munsterberg)首次采用心理学测试的方式为工业企业进行人员选拔,他在1912 年出版了著作心理学与工业效率(Psychology and industrial efficiency)。14在20 世纪1020 年代,美国人纪尔布雷斯夫妇Gilbreths,即弗兰克 纪尔布雷斯(Frank Gilbreth,18681924)和莉莲 纪尔布雷斯(Lillian Gilbreth,18781972)经过长期的研究,对于动作及经济因素进行了新的分析。他们将研究成果应用于工业的管理之中,有效地使工业劳动的效率得到提高。因此,温斯洛 泰勒
11、和纪尔布雷斯夫妇等早期的研究者们均被视为科学管理与人类工效学研究的先驱。15由于对武器装备的性能与便捷操作的要求,人类工效学在第二次世界大战期间得到了快速发展。在英国和美国,工程心理学家协同武器设计工程师一起提高了武器的性能和操作性,使人机工程的研究拓展到了不同学科共同合作的新阶段。“冷战(cold war)”期间,工程心理学家们继续参与武器操作与研发的系统工作,他们同工程师的合作使得“人因”的重要性日益凸显。此时对人机工程的研究也开始进入民用建筑工程、机车和其他相关设施的项目设计之中,以求更好地解决项目与使用者之间(可能)存在的问题。16例如,飞机驾驶员在驾驶中对于仪器的操控性和舒适性体验,
12、和工人使用电动机械时手柄的抓握与工效等。所以,人类工效学是一门建立在技术科学、心理学和生理学基础上的学科。人类工效学研究的主要内容包括:人体形态和参数;人体运动特征;人的认知与感知规律等。1718总体来看,人类工效学的发展历程经过了几个不同的时期。在20 世纪40 年代以前,对人类工效学的研究,主要关注并强调人的行为(动作)对于机器和环境的适应与调整,重点在于研究工作中规范行为的科学管理。第二次世界大战期间,由于军用设备(尤其是武器)的大量运用,使得研究者开始关注如何使机械(器)的操作适应人的使用需求。除了从工程心理学的视角分析人机相互关系之外,还结合了人体测量学和生理学等学科的知识进行综合研
13、究。19在这一时期,人机环境的系统得到重视,进而推动了人类工效学的新发展。至20 世纪5060 年代,人类工效学开始着重关注在人机环境的系统中,人作为系统的一部分如何在环境中安全地使工具(机械)的效能充分地予以发挥。在20 世纪70 年代以后,对人类工效学的研究开始逐步向着以“操作者”(用户)为中心的方面发展。即对于机器的使用不但不能超越人所操控的范畴,而且对操作者的生理和心理健康不会产生不利的影响。因此,对于使用者在认知、感知和情感等方面的研究和关注,成为了这一学科研究的重点部分。20进入21 世纪后,人类工效学仍成为人类生产和生活所面临的主要问题之一。这是因为人类工作、学习和生活的环境,在
14、不断地得以调整和改变,尤其是信息量和人的需求在不断地增加。在国际人类工效学学会(theInternational Ergonomics Association)20062009 年的报告中,对人类工效学予以了明确的定义:“人类工效学(或人因工程)是一门关于认知人与一个系统的其他要素之间相互关系的科学学科,并且是一门应用理论的原理、数据和方法,为了使人类和整体系统性能最佳化而设计的专业。人类工效学的从业者及人类工效学家们致力于对任务、工作、产品、组织、环境和系统的规划、设计与评价,以使其与人类的需求、能力和局限相匹配。21交互设计(Interaction Design)是随着信息技术的发展,在2
15、0 世纪80 年代出现的一门新兴的交叉学科。从某种意义上说,交互设计是信息时代的主要设计趋势。在不同领域的研究文献中,对交互设计的定义也略有差异。例如:“某些关注的是在一定意义上的 互动式的产品设计:通过交互设计,意味着设计互动式的产品是为了便于在日常生活和工作中的人们使用。尤其是交互设计创造了用户的体验,即增强和拓展了人们的工作、交流和互动的方式。”1 对此,也有研究者认为交互设计的一般定义为:“设计互动式的产品,以便于在日常生活和工作中的人们使用。”第二节第二节 交互设计:信息时代的工业设计交互设计:信息时代的工业设计22此外,美国人机交互领域的专业性组织ACM SIGCHL 对人机交互所
16、提出的一个相关定义则是:“人机交互是一门关于设计、评估和人类使用交互计算系统的工具,以及对其相关主要现象研究的科。”3 从上述对交互设计的定义中,可以发现要对交互设计予以界定是较为困难的,这是因为交互设计有着多学科的背景和仍在不断拓展的新内容(图93)。23交互设计的历史可以追溯到电报、电话、收音机、录音机和电视等信息媒介的使用与普及。在20 世纪40 年代,第一代计算机ENIAC(Electronic Numerical Integrator And Computer)在美国的诞生,使得其计算的速度和功能成为人类有力的辅助工具。但是也使设计和使用者们面临着一个新的课题,那就是人与机器的交流与
17、信息反馈如何达到顺利、有效、愉悦甚至不损害健康。在20 世纪4050 年代,交互设计主要体现在工程设计领域对于硬件设施的设计。24到了20 世纪60 年代,由于计算机性能的不断提高,工程师们开始关注如何设计新的操作模式和功能,以适于操作者的使用。1960 年,HTTP 之父泰德 尼尔森(Ted Nelson)开始从事一个名为“世外桃源(Xanadu)”的项目研究工作,其目的是创建一个简单的有用户界面的计算机网络。与此同时,他第一次试图建立一个由计算机来处理文本信息的系统,后来被称为超文本系统(hypertext system)。超文本(hypertext)一词在1963 年才提出。251963
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