《企业战略管理》课件05(PPT)第五章 企业业务单位战略.ppt
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- 企业战略管理 PPT 企业战略管理课件05【PPT】第五章 企业业务单位战略 企业战略 管理 课件 05 第五 企业 业务 单位 战略
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1、 第一节 基本竞争战略第二节 中小企业竞争战略第三节 蓝海战略波特的基本竞争战略差异化战略成本领先战略集中战略“战略钟”5.1 基本竞争战略5.1 三种基本竞争战略成本领先战略是指企业通过在内部加强成本控制,在研究开发、生产、销售、服务和广告等领域把成本降到最低限度,成为产业中的成本领先者的战略。1.形成进入障碍2.增强讨价还价能力3.降低替代品的威胁4.保持领先的竞争地位(1)市场情况。从市场情况考察,成本领先战略主要适用于以下一些情况:产品具有较高的价格弹性,市场中存在大量的价格敏感用户;产业中所有企业的产品都是标准化的产品,产品难以实现差异化;购买者不太关注品牌,大多数购买者以同样的方式
2、使用产品;价格竞争是市场竞争的主要手段,消费者的转换成本较低。这时,企业应当力求成为产业中的低成本生产者,使产品价格低于竞争者,以提高市场份额。(2)资源和能力。实现成本领先战略的资源和能力包括:在规模经济显着的产业中建立生产设备来实现规模经济。降低各种要素成本。与各种投入相关的包括资金、劳动力、原材料和零部件等在内的生产要素是企业成本的直接来源。要力求获得各种要素的最优惠的供给价格。提高生产率。生产率即单位要素的产出,它与单位产出的成本互为倒数,那么,提高生产率与成本效率密切相关。采用最新的技术、工艺或流程来降低成本和(或)改进生产力、充分利用学习曲线效应等都是提高生产率必要的手段。5.1
3、5.1 成本领先战略实施条件改进产品工艺设计。企业价值工程研究的一个重要内容是寻找物美价廉的替代品。采用简单的产品设计,通过减少产品的功能但同时又能充分满足消费者需要来降低成本。提高生产能力利用程度。生产能力利用程度决定分摊在单位产品上的固定成本的多少。5.1 5.1 成本领先战略实施条件选择适宜的交易组织形式。在不同的情况下,是采取内部化生产,还是靠市场获取,成本会的很大的不同。重点集聚。企业集中力量针对某一经营领域,如某一顾客群体,某一特定市场,某一类型产品,某一特定的技术等,可能会比广泛地使用力量获得更多的成本效率。5.1 5.1 成本领先战略实施条件(1)技术的变化可能使过去用于降低成
4、本的投资(如扩大规模、工艺革新等)与积累的经验一笔勾销。(2)产业的新加入者或追随者通过模仿或者以高技术水平设施的投资能力,用较低的成本进行学习。(3)市场需求从注重价格转向注重产品的品牌形象,使得企业原有的优势变为劣势。企业在采用成本领先战略时,应注意这些风险,及早采取防范措施。20年代的福特汽车公司曾经通过限制车型及种类、积极实行后向一体化、采用高度自动化的流水线生产、减少改型以促进学习积累,以及通过学习积累严格推行低成本措施等,取得了所向无敌的成本领先地位。然而,随着美国人收入的增加,许多已经购买过一辆汽车的买主又在考虑购买第二辆案例5-1于是开始更加重视有风格的式样、多变的型号、舒适性
5、和密封性。通用汽车公司注意到这种变化,并迅速开发出型号齐全的各种汽车。而在这种情况下,福特公司要想对生产线进行改造不得不花费巨额费用,因为以前的生产线是为降低成本而设计的大规模生产线。案例5-1TL厨具有限公司公司创办于1996 年,20多年来,TL公司运用成本领先战略,迅速扩大市场占有率,在国内外享有较高的知名度。TL公司集中全部资源,重点发展厨具行业,利用与发达国家企业OEM合作方式搬来的设备,进行大批量生产,从而获得规模经济优势。在此基础上,TL公司多次主动大幅度降低产品价格,在市场上既淘汰了高成本的企业,又淘汰了劣质企业,也令新进入者望而却步。国内家电行业每亿元资产占有的劳动力比国外同
6、类企业高36倍,但是由于TL公司实行24小时轮班制,使得设备的利用率很高,因而其劳动生产率与后者的基本持平。同时,由于国内劳动力成本低,公司销售收入中的劳动报酬比例大大低于国外制造业的平均水平。对于一些成本高且TL公司自身有生产能力的上游资源,如集成电路等,TL公司通过多种形式进行后向一体化。通过自行配套生产,一方面可以大幅度降低成本、确保质量、降低经营风险,另一方面公司还可以获得核心元器件的生产和研发技术。而对于一些成本高、自身还不具备生产能力的上游资源,由于公司在其他各环节上成本低于竞争对手,也能够应付和消化这些高成本投入物的价格。近几年来,国内厨具小家电的销售数量以每年增加 30%的速度
7、惊人的上升,吸引了众多国内外家电大型企业的加入。这些企业放弃了原有在大家电市场走的高端产品路线,大都以中低端的价格进入市场。这些企业认为,在厨具小家电市场,企业的产品都是标准化的产品,消费者大都对价格比较敏感,价格竞争仍然是市场竞争的主要手段。本案例中,TL公司在厨具小家电市场采用成本领先战略的优势如下:(1)形成进入障碍。“TL公司多次主动大幅度降低产品价格,也令新进入者望而却步”。(2)增强讨价还价能力。“而对于一些成本高、自身还不具备生产能力的上游资源,由于公司在其他各环节上成本低于竞争对手,也能够应付和消化这些高成本投入物的价格”。(3)保持领先的竞争地位。“在市场上既淘汰了高成本的企
8、业,又淘汰了劣质企业”。本案例中,TL公司在厨具小家电市场实施成本领先战略的条件如下:(1)市场情况:产品具有较高的价格弹性,市场中存在大量的价格敏感用户;“消费者大都对价格比较敏感”。产业中所有企业的产品都是标准化的产品,产品难以实现差异化;“在厨具小家电市场,企业的产品都是标准化的产品”。价格竞争是市场竞争的主要手段;“价格竞争仍然是市场竞争的主要手段”。(1)市场情况:产品具有较高的价格弹性,市场中存在大量的价格敏感用户;“消费者大都对价格比较敏感”。降低各种要素成本;“由于国内劳动力成本低,公司销售收入中的劳动报酬比例大大低于国外制造业的平均水平”;“TL公司通过多种形式进行后向一体化
9、。通过自行配套生产,可以大幅度降低成本”。提高生产率;“TL公司实行24小时轮班制,因而其劳动生产率与后者的基本持平”。提高生产能力利用程度;“TL公司实行24小时轮班制,使得设备的利用率很高”。选择适宜的交易组织形式;“对于一些成本高且TL公司自身有生产能力的上游资源,如集成电路等,TL公司通过多种形式进行后向一体化”。重点集聚;“TL公司集中全部资源,重点发展厨具行业”。差异化战略是指企业向顾客提供的产品和服务在产业范围内独具特色,这种特色可以给产品带来额外的加价,如果一个企业的产品或服务的溢出价格超过因其独特性所增加的成本,那么,拥有这种差异化的企业将获得竞争优势。5.1 5.1 差异化
10、战略1.形成进入障碍2.降低顾客敏感程度3.增强讨价还价能力4.抵御替代品威胁(1)市场情况。产品能够充分地实现差异化,且为顾客所认可;顾客的需求是多样化的;企业所在产业技术变革较快,创新成为竞争的焦点。(2)资源和能力。具有强大的研发能力和产品设计能力,具有很强的研究开发管理人员;具有很强的市场营销能力,具有很强的市场营销能力的管理人员;有能够确保激励员工创造性的激励体制、管理体制和良好的创造性文化;具有从总体上提高某项经营业务的质量、树立产品形象、保持先进技术和建立完善分销渠道的能力。企业形成产品差别化的成本过高。市场需求发生变化,购买者需要的产品差异化程度下降,使企业失去竞争优势。竞争对
11、手的模仿和进攻使已建立的差异缩小甚至转向。差异化战略的主要风险一项调查报告显示,方便面虽然是方便食品,但我国消费者非常关注方便面的口味和品质。除了口味以49.0%的比率排在购买因素的第1位之外,有38.5%的消费者关注方便面的品质;关注品牌和价格的消费者比率分别为30.5%和27.0%;关注方便面的配料和面的弾性的消费者比率也分别达到26.5%和26.0%;同吋还分别有18.5%和17.0%的消费者更关注方便面的营养和卫生。K牌方便面在国内方便面市场占据1/3左右的市场份额,其在产品口味、品种、包装、品牌传播等方面都走在其他方便面企业的前面。但是,K牌方便面的特色程度正在逐歩减退,一些中小方便
12、面企业和新进入方便面市场的品牌通过差异化的品牌策划、产品策划、市场策划和销售策划,在某个细分市场取得竞争优势,借此在方便面市场做大做强。(1)品牌定位差异化。例如,W牌方便面通过非油炸的品牌定位,与K牌方便面形成了明显的市场区隔,使W牌方便面很快成为方便面市场知名品牌。(2)产品卖点差异化。例如,J牌弾面以面的弾性作为产品的新卖点,与K牌方便面在产品上形成了差异,从而成就了J牌方便面品牌。(3)产品口味差异化。例如,T牌老坛酸莱牛肉面,通过推出新的产品口味,与K牌方便面等产品在口味方面形成了差异,赢得了消费者的认同,产品销量迅速増加,同时提升了T牌方便面的整体品牌形象。本案例中,一项调查报告显
13、示,“方便面虽然是方便食品,但我国消费者非常关注方便面的口味和品质”,关注价格的消费者的比例明显低于关注口味、品质和品牌的消费者,所以依据差异化战略与成本领先战略实施市场条件分所,在方便面市场竞争适宜采用差异化战略。本案例中,W牌方便面、J牌弾面、T牌老坛酸莱牛肉面分别通过“品牌定位差异化”、“产品卖点差异化”、“产品口味差异化”,“在某个细分市场取得竞争优势”,这三个品牌采用的是集中化战略中的集中差异战略。本案例中,K牌方便面“在国内方便面市场占据1/3左右的市场份额,其在产品口味、品种、包装、品牌传播等方面都走在其他方便面企业的前面”,可以判断K牌方便面采用的是差异化竞争战略。本案例中,K
14、牌方便面采用差异化战略所面临的主要风险体现在“竞争对手的模仿和进攻使已建立的差异缩小甚至转向”,“一些中小方便面企业和新进入方便面市场的品牌通过差异化的品牌策划、产品策划、市场策划和销售策划”,“K牌方便面的特色程度正在逐歩减退”。集中化战略是指企业把经营战略的重点放在一个特定的目标市场上,为特定的地区或特定的购买集团提供特殊的产品和服务。集中化战略 由于采用集中战略是企业在一个特定的目标市场上实施成本领先或差异化战略,所以,成本领先和差异化战略抵御产业五种竞争力的优势也都能在集中战略中体现出来。此外,由于集中战略避开了在大范围内与竞争对手的直接竞争,所以,对于一些力量还不足以与实力雄厚的大公
15、司抗衡的中小企业来说,集中战略的实施可以增强它们相对的竞争优势。即使是对于大企业来说,采用集中战略也能够避免与竞争对手正面冲突,使企业处于一个竞争的缓冲地带。(1)购买者群体之间在需求上存在着差异。(2)目标市场在市场容量、成长速度、获利能力、竞争强度等方面具有相对的吸引力。(3)在目标市场上,没有其他竞争对手采用类似的战略。(4)企业资源和能力有限,难以在整个产业实现成本领先或差异化,只能选定个别细分市场。1.狭小的目标市场导致的风险2.购买者群体之间需求差异变小3.竞争对手的进入与竞争5.1 基本竞争战略综合分析“战略钟”成本领先战略(途径1、途径2)差异化战略(途径4、途径5)混合战略(
16、途径3)失败的战略(途径6,7,8)5.1 5.1 战略钟零散产业新兴产业5.2 中小企业竞争战略 零散型产业是一种重要的结构环境,在这种产业中,产业集中度很低,没有任何企业占有显著的市场份额,也没有任何一个企业能对整个产业的发展产生重大的影响。在一般的情况下,零散型产业由很多中、小型企业构成。零散型产业存在于经济活动的许多领域中,如服务业、零售业、分销业、农产品等。5.1 5.1 零散产业 进入障碍低或存在退出障碍 市场需求多样导致高度产品差异化 不存在规模经济或难以达到经济规模 造成产业零散的原因克服零散获得成本优势 连锁经营或特许经营 技术创新以创造规模经济 增加附加价值提高产品差异化程
17、度 专门化目标集聚 避免寻求支配地位保持严格的战略约束力 避免过分集权化 了解竞争者的战略目标与管理费用 避免对新产品做出过度反应 避免寻求支配地位保持严格的战略约束力 避免过分集权化 了解竞争者的战略目标与管理费用 避免对新产品做出过度反应 HDL公司成立于1994年,是一家以经营川味火锅为主的餐饮企业。HDL公司的创始人张勇深知,在需求多样、竞争激烈的餐饮业中,企业要生存和发展,就一定要做出特色,做出信誉,做出品牌。案例5-4 HDL5-4 HDL公司的竞争战略面对市场上口味不一、各具特色的餐饮企业,HDL公司始终将其产品聚集于川味火锅,并将源于麻辣烫店的浓郁的蜀风风味在其菜品中展现得淋漓
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