会前筹备工作课件.ppt
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- 会前 筹备 工作 课件
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1、L o g oL o g o 会说会说 会写会写 会做事会做事 会做人会做人L o g oL o g o 会议组织会议组织 学习目标知识点 1、了解会议组织的基本程序 2、熟悉会议组织的各项内容能力点 1、掌握会议组织中相关文件的写作技巧 2、能够做好会前筹备、会中服务以及会后善后落实等实际工作 3、具备相应的协调能力,能够调度好会场气氛,使会议圆满成功素质点1、培养务实干练、认真谨慎的职业道德素养2、培养并逐步具备管理者应有的宏观视野和全局意识3、具备保密意识和奉献精神会说会说 会写会写 会做事会做事 会做人会做人L o g oL o g o会说会说 会写会写 会做事会做事 会做人会做人会前
2、筹备工作L o g oL o g o 情景案例情景案例 案例案例1 1:宏利公司准备在本市的黎明大厦召开大型的新产品订货会。参加的有本单位、外单位的人员。总经理让秘书部门负责安排,会上要放映资料电影,进行产品操作演示。而公司没有放映机。租借放映机的任务交给了总经理助理李强。会议的召开时间是8月9日上午十点整,而资料放映时间是十点十五分。李强打电话给租赁公司,要求租赁公司在9日上午九点四十五分必须准时把放映机送到黎明大厦的会议厅。9日上午,会议开幕前,宏利公司的秘书们正在紧张地做着最后的准备工作。李强一看表,呀,已经九点五十分了,放映机还没有送到。刘远马上打电话去问,对方回答机器已送出。眼看着各
3、地来宾已陆续进场,李强心急如焚 会说会说 会写会写 会做事会做事 会做人会做人L o g oL o g o 情景案例情景案例 案例案例2 2:在一次宏利公司党代会的开幕式上,会务人员未能按大会主持人宣布的程序播放国际歌,虽得到补救,但终是一件憾事,会务人员因此受到公司领导的批评。事情发生的过程是:会务组会前起草的“大会开幕式程序(送审稿)”中列有“奏(或播放)国际歌”的一项。大会秘书处一位负责人审稿时,拟把此项程序放在大会闭幕式时进行,于是把此一项目在开幕式的程序中删掉了。后来大会秘书处主要负责人定稿时,又把该项圈了回来。会务组的同志凭印象只记住已删掉了奏国际歌此项程序,而对后来又被圈了回来一
4、事,未加注意,因此当大会宣布“奏国际歌”时却无法奏出,一时形成了冷场。幸好会务组长急中生智,立即上台挥拍领唱,这样才圆了场。会后公司领导说,这一事故应该给予批评,吸取教训。但在关键时刻能得到及时补救,这是好的,这一点值得表扬。会说会说 会写会写 会做事会做事 会做人会做人L o g oL o g o项目任务项目任务 1、如果你是宏利公司的秘书李强,对接下来一步可能发生的各种情况,应该如何处理?假如放映机在十点十分还未送到,你将马上向总经理报告还是擅自决定调整会议议程?召开大型会议前各种准备工作,包括音响、电子类装置应提前多少时间安排?2、在上述案例中,宏利公司在会务准备方面存在哪些方面的问题?
5、如果你是宏利公司的秘书,应该从哪些方面来做好会议的准备工作?会说会说 会写会写 会做事会做事 会做人会做人L o g oL o g o任务分析任务分析 从案例可以看出,会议的准备工作是多么重要,一点点的疏忽,都会从案例可以看出,会议的准备工作是多么重要,一点点的疏忽,都会对会议的召开带来很大的被动。一个有经验的会议组织者,对会议的任何对会议的召开带来很大的被动。一个有经验的会议组织者,对会议的任何一项准备工作都是一丝不苟、认真落实到位的。一项准备工作都是一丝不苟、认真落实到位的。对案例一租借放映机一事,在开会时间快到而设备不到位的情况,秘对案例一租借放映机一事,在开会时间快到而设备不到位的情况
6、,秘书应当立马做如下处理:书应当立马做如下处理:(1)请租赁公司告知送货员的联系方法,想办法联请租赁公司告知送货员的联系方法,想办法联系送货员;系送货员;(2)如果联系不上送货员,应及时向总经理汇报,请示该如何办;如果联系不上送货员,应及时向总经理汇报,请示该如何办;(3)马上向总经理报告,不得擅自决定调整会议议程;马上向总经理报告,不得擅自决定调整会议议程;(4)得到总经理指示,得到总经理指示,可能把资料放映的时间往后推移半个小时或一小时;可能把资料放映的时间往后推移半个小时或一小时;(5)联系新的租赁公司联系新的租赁公司加急送一台放映机加急送一台放映机(或原租赁公司再送一台或原租赁公司再送
7、一台)。一般而言,召开大型会议,各种准备工作包括音响、电子类装置应至一般而言,召开大型会议,各种准备工作包括音响、电子类装置应至少提前一天安排。对于案例中出现的租赁问题秘书还应注意:(少提前一天安排。对于案例中出现的租赁问题秘书还应注意:(1)租借)租借会议厅应全面考虑内外部环境和设施,包括噪音问题、停车场等,会议厅应全面考虑内外部环境和设施,包括噪音问题、停车场等,(2)不不能仅凭电话联系,应实地查看;能仅凭电话联系,应实地查看;(3)重要设备应考虑多准备一套备用重要设备应考虑多准备一套备用(或两或两套方案套方案)。对案例二宏利公司党代会开幕式出现的问题,暴露了会务组织工作中对案例二宏利公司
8、党代会开幕式出现的问题,暴露了会务组织工作中存在的不足,会议组织者在会前各部门之间应及时做好沟通交流,会前各存在的不足,会议组织者在会前各部门之间应及时做好沟通交流,会前各项准备工作(包括对开幕式程序的最后核定)在会前必须要检查落实一遍,项准备工作(包括对开幕式程序的最后核定)在会前必须要检查落实一遍,这样,就能避免开幕式上国际歌没有按程序播放的事故发生。这样,就能避免开幕式上国际歌没有按程序播放的事故发生。会说会说 会写会写 会做事会做事 会做人会做人L o g oL o g o会前筹备工作内容会前筹备工作内容会说会说 会写会写 会做事会做事 会做人会做人 会会议议筹筹备备大部分内容都要在会
9、议筹备方案中体现!会议目标、议题会议目标、议题的确定的确定会议日期、时间会议日期、时间的确定的确定会议场所会议场所的选择的选择会议议程、日程会议议程、日程的拟定的拟定会议成本的核算会议成本的核算会议资料准备会议资料准备通知拟定及传达通知拟定及传达会议场所布置会议场所布置会前检查会前检查会务工作的分工会务工作的分工L o g oL o g o拟定会议预案拟定会议预案会说会说 会写会写 会做事会做事 会做人会做人 会议筹备方案很重要!会议筹备方案很重要!小型会议也要做好相关准备!小型会议也要做好相关准备!会议的筹备方案是否合理与可行,直接关系到会议能否取得预期效果。大中型会议必须在会前制定周密的会
10、议预案。会议预案除了标明会议名称、时间、地点、会期、与会人员、会议日程外,还应有会议筹备人员和职责分工,会议经费来源及成本等。每项任务必须有具体要求和具体负责人。会议预案报请领导批准后,应及时组织实施。小型会议的准备虽然没有那么复杂,但也必须制定会议计划,确定会议的基本要素,如会议议题、主持人、时间、地点、与会者等,使组织成员做到心中有数,早作安排,定出一周会议安排表,使各部门工作不致相互冲突。L o g oL o g o会议目标、议题的确定会议目标、议题的确定会说会说 会写会写 会做事会做事 会做人会做人 议题应该在会前提出,有些议题需要经过领导审核,才能决定是否列入会议议程临时提出的议题称
11、为动议,动议的提出也必须符合会议的规则秘书应根据领导意图,或从工作实践,或从反馈信息中综合提炼出每次会议的议题会议目标决定会议议题会议目标决定会议议题L o g oL o g o小技法小技法会说会说 会写会写 会做事会做事 会做人会做人 安排会议议题应注意的问题安排会议议题应注意的问题v 一、下一级会议可以解决的或者分管领导可审批解决的问题,一般不要安排上级会议讨论;v 二、单位组织的业务会议同党、团、工、青、妇等会议讨论的议题要有所区别;v 三、提交会议讨论的议题,一般要有简要的文字材料,并在开会前几天经领导审批后,发给有关负责人阅读,准备意见;v 四、临时提出的一般议题不宜仓促安排,以保证
12、会议质量;v 五、一次会议议题不能安排过多或过少,要测算每个议题大致所需时间,合理分配,一般安排一个主要议题和一二个小议题为宜,v 六、尽可能地将同类性质的议题提交一次会议讨论;v 七、应准备一些后备议题,以便在会议进展顺利、时间充裕的情况下提供会议讨论。L o g oL o g o会议议程、日程的确定会议议程、日程的确定会说会说 会写会写 会做事会做事 会做人会做人 会议议程会议议程 把会议的议题按照主次、轻重,按照其内在联系有机地排列起来,印成文书,就是议程表。议程表应在会前发给与会人员.L o g oL o g o会议议程、日程的确定会议议程、日程的确定会说会说 会写会写 会做事会做事
13、会做人会做人 宏利公司宏利公司会议议程表会议议程表 一,公司总经理致欢迎词 二,王经理宣读去年优秀销售商名单和奖项 三,总经理就资源状况和对客户政策的讲话 四,宏利分公司领导就资源状况和对客户政策的讲话 五,公司张经理宣读合作倡议书 六,与会贵宾发言与讨论 七,公司对贵宾发言的回答 八,签约与订购促销产品 九,散会会议议程表的样式会议议程表的样式L o g oL o g o会议议程、日程的确定会议议程、日程的确定会说会说 会写会写 会做事会做事 会做人会做人 宝山巴士公司会议日程安排表宝山巴士公司会议日程安排表 (11月月7日日11月月11日)日)如果会期是一天或以上,就应该排定会议的日程表。
14、会议的日程安排是把会议议程规定的各项活动按照单位时间具体落实,不仅包括会议议题内容,还包括其他活动如聚餐、参观、考察、娱乐等。会议日程表如下表所示:会议日程会议日程L o g oL o g o会议议程、日程的确定会议议程、日程的确定 会说会说 会写会写 会做事会做事 会做人会做人日期日期星星期期时间时间 内容内容 出席对象出席对象 召开召开部门部门地点地点 11月7日一上午9:15 总经理办公会议 原定人员 总经理室 202室下午1:30 车辆更新工作协调会 业务部(全体)、人保部、票务中心、修理厂、郊区公司负责人 总经理室 202室L o g oL o g o会务工作分工会务工作分工 为保证
15、会议为保证会议的顺利进行,的顺利进行,应挑选工作人员应挑选工作人员组成会务组组成会务组2007年长沙民政职业技术学院ISAS竞赛选题会说会说 会写会写 会做事会做事 会做人会做人秘书组秘书组总务组总务组宣传组宣传组保卫组保卫组负责会议的日程和人员安排,以及文件、简报、负责会议的日程和人员安排,以及文件、简报、档案等文字性工作。档案等文字性工作。负责会场、接待、住宿、交通、卫生、文娱活动,以负责会场、接待、住宿、交通、卫生、文娱活动,以及车辆调度、设备保障、用品发放与管理,经费预算及车辆调度、设备保障、用品发放与管理,经费预算及筹措,财务管理等工作。及筹措,财务管理等工作。负责制定会议公关计划,
16、组织、安排记者采访,提负责制定会议公关计划,组织、安排记者采访,提供新闻稿、承办记者招待会,录制会议音像资料等供新闻稿、承办记者招待会,录制会议音像资料等负责大会的安全保卫工作。负责大会的安全保卫工作。L o g oL o g o会议成本核算会议成本核算会说会说 会写会写 会做事会做事 会做人会做人 显性成本 隐性成本 会议成本的计算公式是:会议成本X2JNT 其中,X表示显性性成本的总和;J代表与会人员每小时平均工资的三倍;N表示人数;T表示时间(小时)。(隐性成本即与会者因参加会议而损失的劳动价值,一般不大为人们所注意的成本。这部分劳动价值以每小时工资的3倍2计算。它的含义是这样的:一个生
17、产者的劳动价值至少是他工资的3倍,参加会议前必然要作些准备,会后又有用于思考、回忆的时间,所以还要2。)L o g oL o g o会场布置会场布置会说会说 会写会写 会做事会做事 会做人会做人 会场的布置会场的布置 气氛、色调应与会议目气氛、色调应与会议目标相称标相称 面积、设施应满足会议面积、设施应满足会议需要需要 桌椅摆放应符合会议要桌椅摆放应符合会议要求求 按照不同惯例排列主席按照不同惯例排列主席台席位台席位(5)(5)根据需要安排与会人根据需要安排与会人员的座次员的座次L o g oL o g o会场布置会场布置会说会说 会写会写 会做事会做事 会做人会做人L o g oL o g
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