培训教程讲课时用课件.ppt

1、 培训期间要求：培训期间要求：1、听课之前请先处理好自己的事物，保证2个小时课程不被打扰（具体时间取决于各位的听课进度）2、培训期间听懂了就打、培训期间听懂了就打1，不明白打，不明白打2（是打（是打1，不是打，不是打2）3、确认已下载好了买家版旺旺、确认已下载好了买家版旺旺、（电脑下载阿里旺旺买家版方便做任务，准备多个淘宝账号，号多做的任务就多，但是做单时不要同时登陆两个旺旺号，防止串号，不可以用卖家旺旺号）（旺旺号就等于淘宝账号）旺旺号就等于淘宝账号）下载旺旺链下载旺旺链接接http:/ 添加好友以及YY群：（培训结束之后再加）（培训结束之后再加）主管：主管：28188998 刘九 管理：管

2、理：247480044 温柔温柔接待主管：接待主管：1897399 1897399 南溪南溪培训主管：培训主管：247480044 温柔温柔总总YYYY群群：87261588726158总总QQQQ群群 ：54746498 1 1：如何修改：如何修改YYYY昵称、昵称、2 2：修改个性签名：修改个性签名：如何进入频道：双击你电脑右下角双击你电脑右下角的的YYYY，在头像下面，在头像下面的搜索栏里输入拍的搜索栏里输入拍单平台的单平台的IDID：XXXXXXXXXXXX，点击回车，点击回车键进入键进入 如何进入如何进入4949团频道：团频道：进入频道后，您处于最上端的频道内，往下找到进入频道后，您

3、处于最上端的频道内，往下找到4949团团 频道的四个功能键使用：频道的四个功能键使用：第个功能键是管理员，显示全频道的黄马以上的管理第个功能键是管理员，显示全频道的黄马以上的管理第个功能键是定位自己，例如子频道过多，找不到自己第个功能键是定位自己，例如子频道过多，找不到自己在那里了，点击一下就显示自己的名字，知道自己的位置在那里了，点击一下就显示自己的名字，知道自己的位置第个功能键是收起所有频道与展开所有频道，展开时可第个功能键是收起所有频道与展开所有频道，展开时可看到人，收起来可看到分组排列看到人，收起来可看到分组排列第个功能键是找人，在输入框输入要找的人昵称第个功能键是找人，在输入框输入要

4、找的人昵称 为了大家歪歪不丢失被盗请都去绑定下手机为了大家歪歪不丢失被盗请都去绑定下手机 歪歪安全中心绑定手机网址：歪歪安全中心绑定手机网址：https:/ 热键设置热键设置：方便截图方便截图：红框处为公屏红框处为公屏 公告：公告：一定要会操作，以后会用到一定要会操作，以后会用到1：工会窗口有视频的先收起来 2：蓝色箭头点下来总之保证无视频，蓝色箭头处于右边窗口正中间位置 公告 如何抢麦、以及加好友：在频道内，如果当前频道开的是在频道内，如果当前频道开的是麦序模式麦序模式，在频道的左上，在频道的左上角点击抢麦，若当前麦序禁麦则不用抢，如果开的是自由角点击抢麦，若当前麦序禁麦则不用抢，如果开的是

5、自由模式或者主席模式，则对应没有抢麦。模式或者主席模式，则对应没有抢麦。抢麦就是排队的意思，很多单子是需要等待麦序的，也抢麦就是排队的意思，很多单子是需要等待麦序的，也就是说早抢麦就早做完，迟抢麦就迟做完，在没有做完单就是说早抢麦就早做完，迟抢麦就迟做完，在没有做完单子的时候不要下麦，不然又要重新排队！重新等待子的时候不要下麦，不然又要重新排队！重新等待抢完麦之后，点下主持人名字，鼠标右键单击，选择为好抢完麦之后，点下主持人名字，鼠标右键单击，选择为好友即可。（或者双击主持人名字，出现对方资料，点击下友即可。（或者双击主持人名字，出现对方资料，点击下方的加为好友。）方的加为好友。）学会认清主持

6、马甲格式：学会认清主持马甲格式：认清楚主持马甲格式，知道各种马甲的含义（认清楚主持马甲格式，知道各种马甲的含义（黄黄色是管理色是管理，红色是主持、培训或者咨询红色是主持、培训或者咨询，蓝色是，蓝色是会员，会员，绿色是客户、待培训会员绿色是客户、待培训会员）在等单区等单子的时候不要抢麦，双击进入拍单在等单区等单子的时候不要抢麦，双击进入拍单房间以后再点抢麦房间以后再点抢麦看下面截图，主持两个特征：看下面截图，主持两个特征：马甲是红色马甲是红色或者或者是黄色的是黄色的昵称里面写有主持两个字昵称里面写有主持两个字 1 1：抢麦：抢麦2 2：加好友：加好友 拍单流程：拍单流程：简介来讲为：找到宝贝-拍

7、下-付款-收货-好评-收佣金1：查号图2：店外图和进店图3：双收藏图4：提交订单图5：等待买家付款图6：买家已付款图7：等待收货，卖家发货图 物流图 ，8：交易成功图 好评图 9：收取佣金（具体操作根据主持要求，一般要到（具体操作根据主持要求，一般要到5 5或或6 6张即可）张即可）了解单子的类型：了解单子的类型：在我们频道拍单一般分为五种：在我们频道拍单一般分为五种：垫付单垫付单 红包单红包单 代付单代付单 浏览单浏览单 注册单注册单垫付单：垫付单：是指拍单时用自己的资金先垫付，待交易成功后找押款人收取本金和佣是指拍单时用自己的资金先垫付，待交易成功后找押款人收取本金和佣金。金。红包单：红包

8、单：是指拍单时用主持人给红包，让我们拍下指定的宝贝。是指拍单时用主持人给红包，让我们拍下指定的宝贝。代付单：代付单：是指拍单时主持人给出支付宝账号，付款时直接找他人找付。是指拍单时主持人给出支付宝账号，付款时直接找他人找付。浏览单：浏览单：就是按照提供的要求从关键字中找到相应宝贝，浏览给主持发截图和留就是按照提供的要求从关键字中找到相应宝贝，浏览给主持发截图和留资料，只看不买资料，只看不买注册单：注册单：就是给你网址让你在上面按照他的要求注册留言，或者叫你提供电话姓就是给你网址让你在上面按照他的要求注册留言，或者叫你提供电话姓名要接电话，要不就是叫你打电话咨询，总之按照主持人的要求去做，请认真

9、看要名要接电话，要不就是叫你打电话咨询，总之按照主持人的要求去做，请认真看要求。求。了解链接类型：了解链接类型：链接的类型：链接的类型：单链接单链接、多链接多链接、店铺套餐店铺套餐单链接：单链接：一个单子只需要买一件商品。一个单子只需要买一件商品。多链接：多链接：一个一个单子需要购买单子需要购买1 1家店铺的件商品家店铺的件商品。套套 餐：餐：一个单子需要购买的是一个单子需要购买的是店内套餐店内套餐。如下图：如下图：拍单用语及名词解释拍单用语及名词解释拍拍单之前我们先了解一下通常在单之前我们先了解一下通常在YYYY里常用到词语：里常用到词语：拍拍 单：就是我们通常说的买东西单：就是我们通常说的

10、买东西主持人：帮助卖家维持会员拍单秩序的管理员也叫主持主持人：帮助卖家维持会员拍单秩序的管理员也叫主持 人人,记住主持人的名字后面写着【记住主持人的名字后面写着【XXXX组主持】组主持】任务厅：也叫做主持厅，拍单子的厅任务厅：也叫做主持厅，拍单子的厅(例如：例如：5A 19C 5A 19C 要自己明白是要自己明白是5 5组拍单组拍单A A厅，厅，1919组拍单组拍单C C厅）厅）放款人：我们的客户，也就是卖家，我们称为放款人放款人：我们的客户，也就是卖家，我们称为放款人押款人：我们的管理，卖家来放款前会把款项和利润押押款人：我们的管理，卖家来放款前会把款项和利润押 在管理那里。在管理那里。YY

11、YY用语：用语：1 1表示肯定，表示肯定，2 2表表示否定示否定 淘宝号的要求：淘宝号的要求：满满 月：月：您所用于拍单子的淘宝号注册时间要您所用于拍单子的淘宝号注册时间要 超过超过1 1个月个月。实实 名：名：支付宝必须要通过实名认证！（手机支付宝必须要通过实名认证！（手机 认证的不予通过）认证的不予通过）月不过月不过2 20 0：一个月内成功购买的次数不能超过一个月内成功购买的次数不能超过2020 笔！即月交易点数不超过笔！即月交易点数不超过2020点点账号等级：账号等级：安全、平衡、危险安全、平衡、危险 查号截图查号截图如何接单？在拍单频道或拍单群接单子，点击飞机票如何接单？在拍单频道或

12、拍单群接单子，点击飞机票进拍单厅以后，进拍单厅以后，1.1.抢麦、抢麦、2.2.加主持好友、加主持好友、3.3.给主持人发给主持人发旺旺旺号交易量截图旺号交易量截图和待确认收货截图。和待确认收货截图。会看主持人发给你的要求，了解要求会看主持人发给你的要求，了解要求查旺旺号交易量的网址：查旺旺号交易量的网址：http:/http:/ http:/http:/点击网址后，在红框处输入自己的淘宝账户名，点击查询 待确认收货截图：待确认收货截图：首先进入淘宝网首页，鼠标放到首先进入淘宝网首页，鼠标放到我的淘宝我的淘宝 再点击下属菜单再点击下属菜单已已买到的宝贝买到的宝贝截图要求：截图要求：根据主持人提

13、供的关键字找宝贝：根据主持人提供的关键字找宝贝：1：店外图：店外图：根据店家旺旺名找到店铺，店外截图，即红框所示根据店家旺旺名找到店铺，店外截图，即红框所示 货比三家：货比三家：截图店外图之后，不可直接进入该店铺拍下，要截图店外图之后，不可直接进入该店铺拍下，要货比三家（点开其他三家店家的宝贝，按照要求货比三家（点开其他三家店家的宝贝，按照要求浏览）。浏览完之后才可以打开我们所要找的店浏览）。浏览完之后才可以打开我们所要找的店铺，铺，浏览宝贝时的要求：不可同时打开其他三家店铺浏览宝贝时的要求：不可同时打开其他三家店铺！必须把其他三家店铺拉到底停留，不能一下子！必须把其他三家店铺拉到底停留，不能

14、一下子拉到底，一定要达到浏览时间的要求才可关闭浏拉到底，一定要达到浏览时间的要求才可关闭浏览的网页。览的网页。坚决不允许找到店铺之后，直接点击进入坚决不允许找到店铺之后，直接点击进入 2:进店截图进店截图 3：双收藏截图：双收藏截图：即收藏宝贝和店铺即收藏宝贝和店铺 双收藏截图双收藏截图：按要求完成主店浏览进行假聊：按要求完成主店浏览进行假聊：有麦序（等你前面的人假聊好了，叫到你去假聊才能有麦序（等你前面的人假聊好了，叫到你去假聊才能去，不能私下去假聊）去，不能私下去假聊）注意看要求有无暗语（店主在吗之类的话），注意看要求有无暗语（店主在吗之类的话），有暗语就先发暗语有暗语就先发暗语内容要有关

15、于你要拍的商品（如色差，包邮内容要有关于你要拍的商品（如色差，包邮，正品，发货等等）聊的真实点，正品，发货等等）聊的真实点，注意不能出现，信誉，拍单，刷钻等敏感词汇注意不能出现，信誉，拍单，刷钻等敏感词汇注意不要太简单，至少以上，具体还注意不要太简单，至少以上，具体还要看主持人的要求假聊好了跟主持说一声要看主持人的要求假聊好了跟主持说一声 根据订单要求选择宝贝根据订单要求选择宝贝有要求就按要求去选，无要求就随便选有要求就按要求去选，无要求就随便选 4：修改收货地址：修改收货地址：说明：截至到上一步，是使用红包付款、垫付付款以及代付通用截至到上一步，是使用红包付款、垫付付款以及代付通用。如若这个

16、单子是垫付付款，那在截完图之后，直接点击付如若这个单子是垫付付款，那在截完图之后，直接点击付款，用自己的钱拍下这个宝贝。款，用自己的钱拍下这个宝贝。如果是红包或者代付付款，请大家认真往下听讲如果是红包或者代付付款，请大家认真往下听讲 提交订单前截图：提交订单前截图：5：等待买家付款图：等待买家付款图：根据这张图主持发红包或给代付人帐号 进入支付宝：进入支付宝：1：点击我的淘宝，再点击我的支付宝。怎么领取红包怎么领取红包给了主持人等待买家付款的截图后给了主持人等待买家付款的截图后红包的领取方法红包的领取方法 ：进入支付宝：进入支付宝红包红包领取红包领取红包 红包的使用：使用选金额下一步支付密码

17、找人代付的使用示范：找人代付的使用示范：（只有付款方式与红包不一样）找人代付的使用示范：找人代付的使用示范：6：买家已付款成功截图：买家已付款成功截图：给主持人发给主持人发7 7行资料：行资料：YY号：你的你的YYYY号码号码YY名：你的你的YYYY昵称昵称拍单旺旺号：就是你用哪个旺旺号拍的这个单子就写你的就是你用哪个旺旺号拍的这个单子就写你的旺旺号旺旺号支付宝账号：就是主持人给你打款的支付宝就是主持人给你打款的支付宝(建议用独立建议用独立的支付宝收佣的支付宝收佣)支付宝姓名：就是你的支付宝名字就是你的支付宝名字(通常就是你的真实名通常就是你的真实名字字)卖家旺旺：就是你买东西的卖家的名称就是

18、你买东西的卖家的名称手机号：你的手机号你的手机号（根据主持要求留写相应信息）（根据主持要求留写相应信息）做好会员记账表格：做好会员记账表格：每做完一单就去会员记账表格记录，记录的目的是为了记每做完一单就去会员记账表格记录，记录的目的是为了记清哪天做的单子，主持是谁，何时收款，是否已收款，不清哪天做的单子，主持是谁，何时收款，是否已收款，不要要，也不要，也不要，更不要忘记，更不要忘记，但同时也，但同时也，记住，记住 关于收货：关于收货：注意：收货一定要严格按照主持要求收，如果有事，可以晚收一天或半天，但不可不收，更不可提前收货。若发现提前收货者，一次警告，两次定义为恶意操作，直接封ID，下马甲处

19、理 收货要求：收货要求：（一）实物单（一）实物单1.1.有物流：查看物流，上面显示已签收再去确认收货有物流：查看物流，上面显示已签收再去确认收货2.2.没有物流：卖家发货当天算，五天之后再确认收货没有物流：卖家发货当天算，五天之后再确认收货3.3.货返单：需要真实签收，不可拒签，不可退回，不要当着货返单：需要真实签收，不可拒签，不可退回，不要当着快递员的面打开包裹快递员的面打开包裹（二）虚拟单（二）虚拟单1.1.虚拟宝贝收货虚拟宝贝收货时间较短，卖家发货后时间较短，卖家发货后1010到到3030分钟内分钟内确认收货确认收货垫付单分为：垫付单分为：立返单：马上返佣金跟本金立返单：马上返佣金跟本金

20、货返单：确认收货之后返佣金跟本金，看清楚主持要求货返单：确认收货之后返佣金跟本金，看清楚主持要求 垫付单收货垫付单收货需要先给押款人或（主持人）发两个截图：卖家已发货图卖家已发货图 完整物流信息图完整物流信息图告诉押款人这个单谁主持的，然后问押款人能否确认收货。如果他说可以确认收货你再去收货 垫付单确认收货前的第二张截图：关于没有物流信息、截图的说明：关于没有物流信息、截图的说明：如果说淘宝网上点击查询物流，没有物流信息的话，那就到物流如果说淘宝网上点击查询物流，没有物流信息的话，那就到物流官网上查询一下，如果还是查询不到的话，那也必须把没有物流官网上查询一下，如果还是查询不到的话，那也必须把

21、没有物流信息的状态图截给主持人或者押款人信息的状态图截给主持人或者押款人然后在卖家发货后的然后在卖家发货后的4-5天确认收货，不可提前确认收货。天确认收货，不可提前确认收货。关于垫付单：垫付单的付款方式就像真实购买先用自己钱付款。但是这个不用担心垫付单的付款方式就像真实购买先用自己钱付款。但是这个不用担心，款项很安全。，款项很安全。垫付单收货需要先给押款人或（主持人）发两个截图：垫付单收货需要先给押款人或（主持人）发两个截图：卖家已发货图卖家已发货图 完整物流信息图完整物流信息图告诉押款人这个单谁主持的，然后问押款人能否确认收货。告诉押款人这个单谁主持的，然后问押款人能否确认收货。确认收货后给

22、确认收货后给5 5星（带字）好评星（带字）好评垫付单收款：交易成功截图垫付单收款：交易成功截图+好评截图好评截图+物流截图物流截图+文字说明给主持人文字说明给主持人 交易成功图交易成功图 好评图好评图（我的淘宝-评价管理-给他人的评价）如何收款：（手机收款）如何收款：（手机收款）每次收款时点击收款，按要求填每次收款时点击收款，按要求填写就可以了写就可以了帐号：收款的时候，主持人会给帐号：收款的时候，主持人会给你一个支付宝帐号你一个支付宝帐号金额：你应得的钱数，若是垫付金额：你应得的钱数，若是垫付单，就填本金和佣金单，就填本金和佣金收款理由的格式如：收款理由的格式如：日期日期+主持主持+卖家旺旺

23、卖家旺旺+自己昵称自己昵称 拍单流程概括：拍单流程概括：1.1.登陆登陆YYYY，进入频道，找到，进入频道，找到D1D1会员接单大厅等任务会员接单大厅等任务2.2.哪里有单，就找到相对应的房间，双击进入，抢麦，加主持为好友，查号哪里有单，就找到相对应的房间，双击进入，抢麦，加主持为好友，查号截图给主持截图给主持（第一个截图查号截图）（第一个截图查号截图）3.3.根据主持给的网址链接或关键字找宝贝，找到后截图给主持根据主持给的网址链接或关键字找宝贝，找到后截图给主持（第二个截图（第二个截图找到宝贝截图找到宝贝截图)4.4.按要求浏览，浏览完成以后双收藏按要求浏览，浏览完成以后双收藏（第三个截图双

24、收藏截图）（第三个截图双收藏截图）5.5.然后去按要求假聊，要求假聊的不要提敏感词汇然后去按要求假聊，要求假聊的不要提敏感词汇6.6.接着主持会让你去买宝贝，按要求选宝贝、把提交定单之前截图给主持，接着主持会让你去买宝贝，按要求选宝贝、把提交定单之前截图给主持，让主持确认定单信息让主持确认定单信息（第四个截图提交订单截图）（第四个截图提交订单截图）7.7.回到已买到的宝贝里截待付款截图给主持，等待主持发红包或代付的支付回到已买到的宝贝里截待付款截图给主持，等待主持发红包或代付的支付宝卡号宝卡号（第五个截图等待买家付款截图）（第五个截图等待买家付款截图）8.8.付款后，回到已买到的宝贝里截付款成

25、功的截图给主持付款后，回到已买到的宝贝里截付款成功的截图给主持（第六截图买家付（第六截图买家付款成功的截图）款成功的截图）9.9.然后下麦，做好自己的会员记账表，看物流收货然后下麦，做好自己的会员记账表，看物流收货1010做的押款单要发做的押款单要发3 3张截图给押款人，物流信息截图，好评截图，交易成功截张截图给押款人，物流信息截图，好评截图，交易成功截图让押款人确认（第图让押款人确认（第7.8.97.8.9个截图）共九个个截图）共九个 合并付款：合并付款，在已买到的宝贝页面，订单前面打勾，然后合并付款 加车购买:：直通车又叫掌柜热卖。直通车又叫掌柜热卖。在搜索完宝贝后的页面的右侧和底部都会出

26、现、有些单需要在掌柜热卖里找宝贝。拍单大忌：拍单大忌：拍单时搜索客户店铺或客户拍单时搜索客户店铺或客户IDID者者假聊时提及敏感句词者假聊时提及敏感句词者不按客户要求修改信息提交订单者不按客户要求修改信息提交订单者关闭交易关闭交易 、取消订单、申请退款者，提前收货、重复拍、取消订单、申请退款者，提前收货、重复拍单者、拍单禁止串号单者、拍单禁止串号不可以从返利网进、不可以用淘宝客。不可以从返利网进、不可以用淘宝客。不可以不可以使用使用360360浏浏览器，金山猎豹浏览器，览器，金山猎豹浏览器，YYYY浏览器，淘宝浏览器。浏览器，淘宝浏览器。不允许使用信用卡不允许使用信用卡 （可用支付宝余额和储蓄

27、卡的钱）（可用支付宝余额和储蓄卡的钱）禁止接私密单子禁止接私密单子 （私聊你的单子）以防上当受骗（私聊你的单子）以防上当受骗垫付单只能做垫付单只能做D1D1团的，拍虚拟宝贝让你垫付钱的超过团的，拍虚拟宝贝让你垫付钱的超过2 2块块钱不要做钱不要做以上几点，一经发现，以上几点，一经发现，踢出公会。踢出公会。注意事项：拍单严禁串号，假聊严禁串号！（拍单时只要登入一个旺旺号）拍单严禁串号，假聊严禁串号！（拍单时只要登入一个旺旺号），严禁威胁卖家，严禁提醒卖家发货，严禁威胁卖家，严禁提醒卖家发货禁止提前收货以及不收货禁止提前收货以及不收货 严格按照要求（如不知道收货要求可问主严格按照要求（如不知道收货

28、要求可问主持人，问不到请持人，问不到请5 5天以后再去确认收货）天以后再去确认收货）保管好自己的账号和密码，绑定好手机或者邮箱以防止密码丢失保管好自己的账号和密码，绑定好手机或者邮箱以防止密码丢失D1D1团团YYYY总群总群1308560913085609此群不能退不可屏蔽此群不能退不可屏蔽.咱们的单子和重大的通知咱们的单子和重大的通知都是在群里面发放的都是在群里面发放的不要删培训老师，把老师放在新建的一个分组里，有问题就找老师问不要删培训老师，把老师放在新建的一个分组里，有问题就找老师问，或者去解答拍单问题，或者去解答拍单问题YYYY群问。群问。拍单一定要听清楚看清楚要求再做，千万不要乱作一

29、通，更不要出口拍单一定要听清楚看清楚要求再做，千万不要乱作一通，更不要出口骂人，大家都是文明人，希望都礼貌待人骂人，大家都是文明人，希望都礼貌待人 最后的要求：改昵称，去掉未培训加培训老师名字后缀，然后改昵称，去掉未培训加培训老师名字后缀，然后去备案频道备案，获取编号，备案后自己回到频去备案频道备案，获取编号，备案后自己回到频道道4949团团YYYY交流群交流群87261588726158加这正式交流群后，请主动退出新人入会群加这正式交流群后，请主动退出新人入会群加入群之后，切忌不可屏蔽群信息。加入群之后，切忌不可屏蔽群信息。以后有问题以后有问题请去解答问题请去解答问题YYYY群里问，有老师会回答你们的。群里问，有老师会回答你们的。双清理：清理使用痕迹和旺旺的聊天记录现在关闭你所有网页，以后每做完一单都需要清理使用痕迹和旺旺的聊天记录。关闭后，打开你的360安全卫士打开之后在上边找到一个电脑清理再点击清理痕迹点右下角设置把前边那个小框都打上对号然后点击一键清理。就ok了清理旺旺聊天记录在接下来登陆，你的阿里旺旺，在界面的右下角找到消息管理，找到之后点一下，他会有，好友陌生人，全选，双击点击右上角的删除，就欧克了。