人才学全套课件250p.ppt
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1、 人力资源管理导论人力资源管理导论,郑晓明郑晓明,机械工业出版社机械工业出版社 情商决定命运,田娟,中国纺织出版社情商决定命运,田娟,中国纺织出版社 人才战略论文集人才战略论文集,张学忠张学忠,中国人事出版社中国人事出版社 人才测评,寇家伦,中国发展出版社人才测评,寇家伦,中国发展出版社 人才问题新思考人才问题新思考,舒风舒风,海潮出版社海潮出版社 成功始于意识成功始于意识企业家的智胜术企业家的智胜术MM李启明,李启明,经济管理出版社经济管理出版社 人才学基本原理人才学基本原理,叶忠海叶忠海,蓝天出版社蓝天出版社 通过向学生讲授人才学的基本理论,帮助学生掌握成才的基本规律,并运用其规律指导自我
2、成才。通过对学生进行潜能开发技术的训练,帮助学生挖掘自身成才的潜能。人才学是一门理论性与实践结合性较强的课程。在理论学习的基础上,要求学生能主动指导行动。因此,本课程采用多媒体教学,选取大量典型人才案例,采用讨论式、研究式、评议式等灵活多样教学方式授课。同时,本课程结合大学生现实情况,对大学生进行潜能训练,帮助其拓展成才边际。第一章第一章 绪论绪论 (课时(课时:4:4)人才学的概要介绍:定义,学科的特点、发人才学的概要介绍:定义,学科的特点、发展与研究意义,与人力资源管理的关系展与研究意义,与人力资源管理的关系第二章第二章 人才概述人才概述 (课时(课时:4:4)人才的概念、特征、分类、层次
3、和结构、作人才的概念、特征、分类、层次和结构、作用与价值用与价值第三章第三章 人才资本人才资本 (课时(课时:2:2)人才资本的含义、形成与价值、流动、潜能人才资本的含义、形成与价值、流动、潜能与组织设计与组织设计第四章第四章 人才成长人才成长 (课时(课时:4:4)基本理论、内在因素、外部因素、创造实践、基本理论、内在因素、外部因素、创造实践、规律、途径规律、途径第五章第五章 人才开发人才开发 (课时(课时:4:4)人才开发概述、人才开发的理论基础、人才人才开发概述、人才开发的理论基础、人才开发的基本规律、人才开发的途径开发的基本规律、人才开发的途径第六章第六章 人才选拔人才选拔 (课时(课
4、时:4:4)人才选拔的概念、人才选拔的方法、人才群人才选拔的概念、人才选拔的方法、人才群体与配置优化体与配置优化第七章第七章 人才预测与考评人才预测与考评 (课时(课时:4:4)人才开发概述、人才开发的理论基础、人才开发概述、人才开发的理论基础、人才开发的基本规律、人才开发的途径人才开发的基本规律、人才开发的途径第八章第八章 人才管理人才管理 (课时(课时:4:4)人才管理的原则与意义、人才的激励人才管理的原则与意义、人才的激励等等 职业生涯设计职业生涯设计 走向成功走向成功 19841984年毕业于浙江大学数学系,分年毕业于浙江大学数学系,分配至安徽省统计局。配至安徽省统计局。1989198
5、9年年1 1月,毕业于深圳大学研究生月,毕业于深圳大学研究生院,为软科学硕士。随即下海创业。院,为软科学硕士。随即下海创业。在深圳研究开发在深圳研究开发M6401M6401桌面中文电脑桌面中文电脑软件。软件。19921992年成立巨人高科技集团,注册年成立巨人高科技集团,注册资金资金 1.191.19亿元,被亿元,被20192019年年7 7月号月号福布斯福布斯列为中国大陆富豪的第列为中国大陆富豪的第8 8位,是当年惟一高科技起家的企业位,是当年惟一高科技起家的企业家。家。20192019年,史玉柱在上海申请注册一个巨年,史玉柱在上海申请注册一个巨人公司,谋求上市。史玉柱当选人公司,谋求上市。
6、史玉柱当选“CCTVCCTV中国经济年度人物中国经济年度人物”。20192019年年1111月月1818日,上海征途网络科技有日,上海征途网络科技有限公司正式成立,史玉柱任董事长。限公司正式成立,史玉柱任董事长。凡是先做试点,风险才低。找到自己的细分市场。不要总想着同竞争对手对立,而是要想办法让自己弥补竞争对手的不足。如果没有价格上的优势与技术上的绝对优势,千万不要进入红海市场,否则你会必输无疑!抓住关键环节,重点抓好市场调研。与其改变消费者固有的想法,不如在消费者已熟悉的想法上去引导消费者。要改变消费者固有的想法,比登太阳还难;但不是不可能的。对普通员工,首先考虑其利益,然后才是社会价值。我
7、在我的公司只管一件事市场调研。公司在小的时候,尽量要股权集中。要花大的精力建立一个连最基层的员工可以看明白及易于操作的手册,尤其是管理手册和营销手册;要重视建设团队,核心团队一般不超过7人。要脚踏实地的从小做起,团队重于个人作用。要注意广告的法律限制。首先一定要建立、运营第一家店,并根据其写成一个“傻瓜手册”,做成功一个店之后离你大的成功就不远了,首先就是脚踏实地、集中精力做成功一个。试销市场慢跑,快不得;全国市场快跑,慢不得!做全国性市场,一定要先做一个试销市场,要一点点来,快不得;做成了,真到做全国市场时,要快半步,慢不得!不要只看塔尖,二三线市场比一线的更大。问题:从人才学的角度阐述史玉
8、柱的成才之路的特点。人口资源人口资源 人力资源人力资源 劳动劳动力资源力资源人才资源人才资源人才资源:人才资源:具有特殊的、专门的高质量、高素养具有特殊的、专门的高质量、高素养和高能量,在劳动力这个总体内居于较高或最高和高能量,在劳动力这个总体内居于较高或最高层次的人群。层次的人群。人力资源:人力资源:一国或一地区具有一定技能,为社会一国或一地区具有一定技能,为社会创造物质财富和精神财富、从事智力劳动和体力创造物质财富和精神财富、从事智力劳动和体力劳动的人们的总和。劳动的人们的总和。劳动力资源劳动力资源:指一个国家或地区有劳动能力并在劳指一个国家或地区有劳动能力并在劳动年龄范围内的人口的总和,
9、侧重于劳动者数量。动年龄范围内的人口的总和,侧重于劳动者数量。年龄范围通常是指年龄范围通常是指16岁岁60岁。岁。人口资源人口资源:指一个国家或地区的人口总体。具体的、指一个国家或地区的人口总体。具体的、个体的人是其基本形态。要表明的是数量概念,个体的人是其基本形态。要表明的是数量概念,是最基本的概念。包了不具备劳动力和具备劳动是最基本的概念。包了不具备劳动力和具备劳动力的人口。力的人口。其次,强调人才的劳动性质的创造性 这是这是人才属性的核心人才属性的核心(劳动成果的创新性属性)。创新是人才(劳动成果的创新性属性)。创新是人才的灵魂,人才与非人才的根本性区别在于能不能进行创造性劳动。的灵魂,
10、人才与非人才的根本性区别在于能不能进行创造性劳动。进行创造性劳动揭示了人才最根本的属性。进行创造性劳动揭示了人才最根本的属性。再次,强调人才在“三个文明”建设和社会主义建设中作出积极贡献。这是人才内在素质和创造性劳动的转化结果,规定了人才劳动这是人才内在素质和创造性劳动的转化结果,规定了人才劳动成果的价值标准。揭示了人才劳动价值的成果的价值标准。揭示了人才劳动价值的进步性属性。进步性属性。每个人在自己多每个人在自己多种社会关系中,承担多种社会责任,享受对应权利。受到多种约束,种社会关系中,承担多种社会责任,享受对应权利。受到多种约束,构成个人完整社会社会生活。而人才是人类中的精华,同样具有社构
11、成个人完整社会社会生活。而人才是人类中的精华,同样具有社会性。会性。3、广通人情而有完成事情的能力 2019年年7月月1日下午,日下午,“中国女性形象工程之美丽女生奥运志中国女性形象工程之美丽女生奥运志愿者特色课堂愿者特色课堂”在北京外国语大学展开。在北京外国语大学展开。类类 型型 特特 征征胆胆 汁汁 质质精力旺盛,动作敏捷,热情直率,易于冲动,心理活动外向精力旺盛,动作敏捷,热情直率,易于冲动,心理活动外向多多 血血 质质精力充沛,敏感活泼,敏捷灵活,感情强烈,注意力与兴趣易转移精力充沛,敏感活泼,敏捷灵活,感情强烈,注意力与兴趣易转移黏黏 液液 质质安静稳重,沉默寡言,情绪内向,注意力稳
12、定不易转移,善于忍耐安静稳重,沉默寡言,情绪内向,注意力稳定不易转移,善于忍耐抑抑 郁郁 质质情绪高度敏感,易受挫折,性格孤僻,行动迟缓,善察细节情绪高度敏感,易受挫折,性格孤僻,行动迟缓,善察细节 类类 型型 特特 征征理理 智智 型型能理智地审查一切,依理智的判断去行动能理智地审查一切,依理智的判断去行动意意 志志 型型意志作用强,目标明确,主动性与自制力突出意志作用强,目标明确,主动性与自制力突出情情 绪绪 型型情绪作用超过理智和意志,以外界刺激引发的较情绪作用超过理智和意志,以外界刺激引发的较强情绪左右自己的行为强情绪左右自己的行为 气质与性格气质与性格 1、性格与气质的区别:、性格与
13、气质的区别:(1)气质更多地受个体高级神经活动类型的制约,主要是先天)气质更多地受个体高级神经活动类型的制约,主要是先天的;而性格更多地受社会生活条件的制约,主要是后天的。的;而性格更多地受社会生活条件的制约,主要是后天的。(2)气质是表现)气质是表现 在人的情绪和行为活动中的动力特征在人的情绪和行为活动中的动力特征(即强度、即强度、速度等速度等),无好坏,无好坏 之分;而性格是指行为的内容,表现为个体与社之分;而性格是指行为的内容,表现为个体与社会环境的关系,在社会评价上有好坏之分。会环境的关系,在社会评价上有好坏之分。(3)气质可塑性极小,变化极慢;性格可塑性较大,环境对性)气质可塑性极小
14、,变化极慢;性格可塑性较大,环境对性格的塑造作用较为明显。格的塑造作用较为明显。2、性格与气质的联系:、性格与气质的联系:(1)气质可按自己的动力方式渲染性格,使性格具有独特的色彩。)气质可按自己的动力方式渲染性格,使性格具有独特的色彩。例如,同是勤劳的性格特征,多血质的人表现出精神饱满,精力充例如,同是勤劳的性格特征,多血质的人表现出精神饱满,精力充沛;黏液质的人会表现出踏实肯干,认真仔细;同是友善的性格特沛;黏液质的人会表现出踏实肯干,认真仔细;同是友善的性格特征,胆汁质的人表现为热情豪爽,抑郁质的人表现出温柔。征,胆汁质的人表现为热情豪爽,抑郁质的人表现出温柔。(2)气质会影响性格形成与
15、发展的速度。当某种气质与性格有较)气质会影响性格形成与发展的速度。当某种气质与性格有较大的一致性时,就有助于性格的形成与发展,相反会有碍于性格的大的一致性时,就有助于性格的形成与发展,相反会有碍于性格的形成与发展。如胆汁质的人容易形成勇敢、果断、主动性的性格特形成与发展。如胆汁质的人容易形成勇敢、果断、主动性的性格特征,而黏液质的人就较困难。征,而黏液质的人就较困难。(3)性格对气质有重要的调节作用,在一定程度上可掩盖和改造)性格对气质有重要的调节作用,在一定程度上可掩盖和改造气质,使气质服从于生活实践的要求。如飞行员必须具有冷静沉着、气质,使气质服从于生活实践的要求。如飞行员必须具有冷静沉着
16、、机智勇敢等性格特征,在严格的军事训练中,这些性格的形成就会机智勇敢等性格特征,在严格的军事训练中,这些性格的形成就会掩盖或改造胆汁质者易冲动、急躁的气质特征。掩盖或改造胆汁质者易冲动、急躁的气质特征。心理学家把社交能力归纳为心理学家把社交能力归纳为3 3种:种:1 1较早期的看法是把社交能力看成是一些社交技巧。例如,较早期的看法是把社交能力看成是一些社交技巧。例如,社交能力强的人善于从别人的面部表情、行为举止辨别其内心感受;社交能力强的人善于从别人的面部表情、行为举止辨别其内心感受;对环境有过人的洞察能力,知道在什么社交场合采用哪些应变方法;对环境有过人的洞察能力,知道在什么社交场合采用哪些
17、应变方法;能够与别人容易地相处,了解别人的心理状态。等等。能够与别人容易地相处,了解别人的心理状态。等等。2 2把社交行为的后果作为社交能力的指标。把社交行为的后果作为社交能力的指标。3 3把社交能力视为达到社交目标的能力。把社交能力视为达到社交目标的能力。社交能力强的人,懂得预先计划社交行动,不断观察沟通过程,社交能力强的人,懂得预先计划社交行动,不断观察沟通过程,同时评估不同的解决问题方法的利弊。同时评估不同的解决问题方法的利弊。下面是交际能力测试题:下面是交际能力测试题:1 1在与权威人士说话时,我感到紧张。在与权威人士说话时,我感到紧张。2 2我害怕在会上表述自己的意见。我害怕在会上表
18、述自己的意见。3 3在一个新环境里,我可以接连好几天不说话。在一个新环境里,我可以接连好几天不说话。4 4一般来说,我是个害羞的人。一般来说,我是个害羞的人。5 5与一大群朋友在一起,我常感到孤寂或失落。与一大群朋友在一起,我常感到孤寂或失落。6 6我担心别人对自己有什么坏印象。我担心别人对自己有什么坏印象。7 7我总是尽力使别人赏识自己。我总是尽力使别人赏识自己。8 8我经常暗自思慕异性。我经常暗自思慕异性。9 9我对自己的仪表我对自己的仪表(容貌容貌)缺乏信心。缺乏信心。1010不是迫不得已,我绝不求助于人。不是迫不得已,我绝不求助于人。11 11我与别人的友谊发展,多数是别人采取主动。我
19、与别人的友谊发展,多数是别人采取主动。1212参加集会,我总是坐在熟人旁边。参加集会,我总是坐在熟人旁边。1313我喜欢与机器打交道,而不是与人。我喜欢与机器打交道,而不是与人。1414我宁愿写信而不使用电话与别人联系。我宁愿写信而不使用电话与别人联系。1515我常常担忧别人怎样看待我。我常常担忧别人怎样看待我。1616我不轻易对别人作出评价。我不轻易对别人作出评价。1717当我心烦意乱时,我通过工作来排遣。当我心烦意乱时,我通过工作来排遣。1818我在演讲时太紧张,以致把那些确实知道的事都忘了。我在演讲时太紧张,以致把那些确实知道的事都忘了。1919在公共场合讲话,我不敢看听众的眼睛。在公共
20、场合讲话,我不敢看听众的眼睛。2020我在演讲时,身体的某些部位非常紧张和僵硬。我在演讲时,身体的某些部位非常紧张和僵硬。每题均有两个测试结果,即每题均有两个测试结果,即“是是”和和“否否”。答一个。答一个“是是”得得1 1分,答分,答“否否”得得0 0分。分。得分在得分在1616分以上表示交际能力亟待提高;分以上表示交际能力亟待提高;1111分分1515分表示交际分表示交际能力一般;能力一般;6 6分分1010分表示交际能力较强;分表示交际能力较强;5 5分以下表示交际能力非分以下表示交际能力非常强。常强。以下是专家们对希望提高交际能力者的建议:以下是专家们对希望提高交际能力者的建议:1 1
21、认真阅读有关提高交际能力的书籍;虚心向交际能力较强认真阅读有关提高交际能力的书籍;虚心向交际能力较强者学习交际经验。者学习交际经验。2 2注意留给别人的第一印象。言谈、举止得体,有礼,不卑注意留给别人的第一印象。言谈、举止得体,有礼,不卑不亢。不亢。3 3学会恰到好处地赞美别人。学会恰到好处地赞美别人。4 4真诚待人。真诚待人。5 5洞察别人的内心感受,因人制宜地与之沟通。洞察别人的内心感受,因人制宜地与之沟通。人的主观性差异,是人才结构层次性的关键性根据人的主观性差异,是人才结构层次性的关键性根据 (1)人才的地区分布不尽合理)人才的地区分布不尽合理 东部地区由于经济优势和政策优势,吸引了大
22、量的人才;东部地区由于经济优势和政策优势,吸引了大量的人才;中西部地区由于经济落后,发展较为缓慢,竞争力较差,难中西部地区由于经济落后,发展较为缓慢,竞争力较差,难以吸引和留住人才以吸引和留住人才,人才存量的极端匮乏。人才存量的极端匮乏。(2)人才的部门分布不能满足客观需要)人才的部门分布不能满足客观需要 从人才在党政机关、事业单位和企业的分布来看,我国企业中从人才在党政机关、事业单位和企业的分布来看,我国企业中人才的数量和质量都不能满足需要。企业是现代经济发展的主导力人才的数量和质量都不能满足需要。企业是现代经济发展的主导力量,是我国提高自主创新能力的主要推动者。因此,要增强企业的量,是我国
23、提高自主创新能力的主要推动者。因此,要增强企业的吸引力,制定政策引导人才到企业中去。吸引力,制定政策引导人才到企业中去。(3)技术性人才和高级专业性人才缺乏)技术性人才和高级专业性人才缺乏 总的来说,我国初级人才数量较多,相对市场需求较为富余;总的来说,我国初级人才数量较多,相对市场需求较为富余;但技术型人才和高层次、复合型人才严重匮乏。但技术型人才和高层次、复合型人才严重匮乏。我国加大了产业结构调整的力度后,现有的人才结构不能适我国加大了产业结构调整的力度后,现有的人才结构不能适应产业结构调整的需要,金融、信息、国际贸易、高新技术等方面应产业结构调整的需要,金融、信息、国际贸易、高新技术等方
24、面的专业性人才和复合型人才严重短缺。的专业性人才和复合型人才严重短缺。各地从本地利益出发,分别出台自己的人才政策,因而政策各地从本地利益出发,分别出台自己的人才政策,因而政策之间存在差异性,不仅难以消除人才流动的体制性障碍,而且容易之间存在差异性,不仅难以消除人才流动的体制性障碍,而且容易使人才流向相比较而言待遇较好的东部地区,加剧了我国人才地区使人才流向相比较而言待遇较好的东部地区,加剧了我国人才地区分布的不合理性。分布的不合理性。对留学人员缺乏适当的约束机制、缺乏良好的科研环境、科研对留学人员缺乏适当的约束机制、缺乏良好的科研环境、科研投入过少等宏观调控上的缺陷,许多留学人员为了得到更好的
25、生活投入过少等宏观调控上的缺陷,许多留学人员为了得到更好的生活条件或者工作条件,选择留在国外。条件或者工作条件,选择留在国外。(1)教育具有调节收入分配的功能。)教育具有调节收入分配的功能。(2)人才资本投资主体对人才资本的投资是建立在其有着较高的)人才资本投资主体对人才资本的投资是建立在其有着较高的投资收益率的基础之上的。投资收益率的基础之上的。(3)政府作为公共权力的代表,从公共利益出发保证教育与经济)政府作为公共权力的代表,从公共利益出发保证教育与经济社会发展的协调与平衡是其重要职能之一。社会发展的协调与平衡是其重要职能之一。(1)寻求创新思路,积极引进人才。)寻求创新思路,积极引进人才
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