第六章咨询服务和资产管理课件.ppt
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- 第六 咨询服务 资产 管理 课件
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1、第六章第六章 咨询服务和资产管理咨询服务和资产管理n【学习提示】【学习提示】n第一节咨询服务第一节咨询服务n第二节第二节 资产管理资产管理n第三节第三节 研究分析研究分析【学习提示】【学习提示】投资银行开展咨询服务是其金融信息化的重要组成部分,这投资银行开展咨询服务是其金融信息化的重要组成部分,这项业务的开展将为不同的客户提供量体裁衣的服务,从战略项业务的开展将为不同的客户提供量体裁衣的服务,从战略层面上帮助投资银行赢得时间和空间。同样,资产管理业务层面上帮助投资银行赢得时间和空间。同样,资产管理业务作为投资银行的一项前景看好的业务,将有助于构建投资银作为投资银行的一项前景看好的业务,将有助于
2、构建投资银行与客户之间的良好关系,为其赢得利润,提高市场竞争行与客户之间的良好关系,为其赢得利润,提高市场竞争力。高水平的研究分析则为咨询服务和资产管理业务提供强力。高水平的研究分析则为咨询服务和资产管理业务提供强有力的保证。有力的保证。n一、咨询服务概述一、咨询服务概述n二、投资银行咨询服务的主要业务类型二、投资银行咨询服务的主要业务类型n三、投资银行提供咨询服务的一般程序三、投资银行提供咨询服务的一般程序n四、咨询服务的风险及其控制四、咨询服务的风险及其控制n五、投资银行咨询服务与研究分析紧密相联五、投资银行咨询服务与研究分析紧密相联第一节咨询服务第一节咨询服务第一节咨询服务第一节咨询服务
3、一、咨询服务概述一、咨询服务概述(一)咨询服务的含义及特征(一)咨询服务的含义及特征 一般来讲,咨询服务包括提供信息、建议、意见并收取手一般来讲,咨询服务包括提供信息、建议、意见并收取手续费的所有活动。具体来讲,咨询服务是一种以合同关系续费的所有活动。具体来讲,咨询服务是一种以合同关系为基础,以知识、信息、经验、技术和技能为载体,针对为基础,以知识、信息、经验、技术和技能为载体,针对客户的需要提供信息、建议或方案的综合性研究决策活动。客户的需要提供信息、建议或方案的综合性研究决策活动。咨询服务具有如下特征咨询服务具有如下特征 1知识创新性知识创新性 2信息综合性信息综合性 3独立客观性独立客观
4、性 4着眼于未来着眼于未来(二)投资银行的咨询服务(二)投资银行的咨询服务投资银行咨询服务的功能体现在以下方面:投资银行咨询服务的功能体现在以下方面:(1)提高市场效率)提高市场效率(2)提高上市公司的质量)提高上市公司的质量 (3)提高投资银行的市场竞争力)提高投资银行的市场竞争力 (4)引导投资者理性投资)引导投资者理性投资 二、投资银行咨询服务的主要业务类型二、投资银行咨询服务的主要业务类型(一)资产重组咨询服务(一)资产重组咨询服务 当投资银行受聘于当投资银行受聘于资产重组的资产重组的并购方并购方时,投资银行提供的时,投资银行提供的主要咨询服务有以下三个方面:主要咨询服务有以下三个方面
5、:(1)寻找资产重组的目标公司,分析公司资产净值、资)寻找资产重组的目标公司,分析公司资产净值、资产负债率和资产利润率等财务指标,分析公司所处的行业产负债率和资产利润率等财务指标,分析公司所处的行业特征、管理层的能力和公司的竞争力特征、管理层的能力和公司的竞争力;(2)提出详细的收购建议)提出详细的收购建议(3)与目标公司的领导层商谈收购条款,编制资产重组)与目标公司的领导层商谈收购条款,编制资产重组的公告,并帮助并购方制定出最终的收购计划的公告,并帮助并购方制定出最终的收购计划 投资银行为投资银行为目标公司目标公司提供的提供的咨询服务主要咨询服务主要有以下三个方面:有以下三个方面:(1)参与
6、公司组织结构的设计,改善财务管理的手段,)参与公司组织结构的设计,改善财务管理的手段,提高目标公司抵御收购的能力提高目标公司抵御收购的能力 (2)建议公司采取一系列的预防措施,减少被收购的威)建议公司采取一系列的预防措施,减少被收购的威胁。胁。(3)在敌意收购之际,帮助目标公司构建反收购工事。)在敌意收购之际,帮助目标公司构建反收购工事。帮助目标公司搜集收购公司的资料信息;帮助目标公司向帮助目标公司搜集收购公司的资料信息;帮助目标公司向其股东论证宣传其收购价格及其收购条件的不合理性,寻其股东论证宣传其收购价格及其收购条件的不合理性,寻求股东的支持。求股东的支持。(二)信息咨询服务(二)信息咨询
7、服务1常年经济信息咨询常年经济信息咨询(1)宏观经济信息咨询)宏观经济信息咨询 (2)金融信息咨询)金融信息咨询 (3)行业产品信息咨询)行业产品信息咨询 2企业资信信息咨询企业资信信息咨询3专项调查信息咨询专项调查信息咨询(三)投资咨询服务(三)投资咨询服务1债券投资咨询服务债券投资咨询服务(1)帮助客户选择合理的债券品种,以满足不同的客户)帮助客户选择合理的债券品种,以满足不同的客户风险收益偏好风险收益偏好 (2)帮助客户提供不同发行价格下的收益率分析及其建)帮助客户提供不同发行价格下的收益率分析及其建议议 2股票投资咨询服务股票投资咨询服务(1)根据客户的要求,为客户提供股票的分析与预测
8、,)根据客户的要求,为客户提供股票的分析与预测,并提供选股建议并提供选股建议 (2)利用行为金融理论,引导客户树立正确的投资理念)利用行为金融理论,引导客户树立正确的投资理念(3)利用专业的技巧,帮助客户形成正确的投资方法)利用专业的技巧,帮助客户形成正确的投资方法。主要的投资方法有盈亏停止法、投资计划法、顺势投资法、主要的投资方法有盈亏停止法、投资计划法、顺势投资法、拨挡操作法和摊平操作法拨挡操作法和摊平操作法5种种(四)管理咨询服务(四)管理咨询服务1管理咨询服务的主要类型管理咨询服务的主要类型(1)基础服务)基础服务 (2)专项服务)专项服务 (3)战略顾问)战略顾问 (4)综合服务)综
9、合服务 2管理咨询服务的原则管理咨询服务的原则3管理咨询服务的目标管理咨询服务的目标4管理咨询服务的主要趋势管理咨询服务的主要趋势(1)公司战略咨询)公司战略咨询 (2)帮助客户确定最佳资本结构)帮助客户确定最佳资本结构 (3)企业信息化咨询)企业信息化咨询 三、投资银行提供咨询服务的一般程序三、投资银行提供咨询服务的一般程序 投资银行提供咨询服务要遵循一定的操作程序,其基本操投资银行提供咨询服务要遵循一定的操作程序,其基本操作程序如图作程序如图6-1所示所示图图6-1 咨询服务的操作程序咨询服务的操作程序(一)明确咨询服务的长期目标(一)明确咨询服务的长期目标 咨询服务的长期目标是建立与客户
10、之间的长期伙伴关系,咨询服务的长期目标是建立与客户之间的长期伙伴关系,共同解决客户所面临的问题共同解决客户所面临的问题 具体的目标过程如图具体的目标过程如图6-2所示。所示。提提高高兴兴趣趣 小小委委托托项项目目 若若干干项项目目成成功功 相相互互了了解解 全全面面复复杂杂任任务务 显显示示专专业业能能力力 能能力力展展示示 信信任任气气氛氛 经经常常委委托托 委委托托 多多接接触触 信信任任度度建建立立 个个人人关关系系加加深深 个个人人关关系系良良好好 共共同同学学习习 个个人人关关系系 开开发发新新方方法法 潜潜在在客客户户 新新客客户户 老老客客户户 榜榜样样客客户户 核核心心客客户户
11、 图图6-2 咨询服务的长期目标咨询服务的长期目标(二)组建咨询服务项目组(二)组建咨询服务项目组 咨询服务项目组一般由三个层次的顾问人员组成:资深经咨询服务项目组一般由三个层次的顾问人员组成:资深经理,负责指导该项目的业务,并对最终的任务完成质量承理,负责指导该项目的业务,并对最终的任务完成质量承担完全的责任;项目经理,负责领导操作责任;管理顾问,担完全的责任;项目经理,负责领导操作责任;管理顾问,负有操作责任。在管理咨询服务中,客户单位也委派专门负有操作责任。在管理咨询服务中,客户单位也委派专门人员,参与咨询服务项目组人员,参与咨询服务项目组(三)了解客户需求,递交项目建议书(三)了解客户
12、需求,递交项目建议书(四)签订合同,明确双方的权利与义务(四)签订合同,明确双方的权利与义务(五)形成最终的咨询报告(五)形成最终的咨询报告(六)指导客户实施咨询方案(六)指导客户实施咨询方案(七)信息反馈(七)信息反馈四、咨询服务的风险及其控制四、咨询服务的风险及其控制(一)咨询服务的风险(一)咨询服务的风险 1违约风险违约风险 2分析风险分析风险 3信息误导风险信息误导风险(二)咨询服务风险的控制(二)咨询服务风险的控制 投资银行咨询服务的风险控制可以从内部和外部两方面着投资银行咨询服务的风险控制可以从内部和外部两方面着手手1外部控制外部控制(1)加强咨询服务的法律和规章制度的建设。)加强
13、咨询服务的法律和规章制度的建设。(2)建立严格的咨询服务从业资格确认制度)建立严格的咨询服务从业资格确认制度2内部控制内部控制(1)完善咨询服务的内部管理制度)完善咨询服务的内部管理制度(2)建立科学的决策机制和有效的业务风险防范体系)建立科学的决策机制和有效的业务风险防范体系(3)制定合理的生存和竞争策略)制定合理的生存和竞争策略(4)引进国外咨询服务机构的先进咨询服务)引进国外咨询服务机构的先进咨询服务五、投资银行咨询服务与研究分析紧密相联五、投资银行咨询服务与研究分析紧密相联 投资银行的研究工作对其开展包括证券承销、证券交易和投资银行的研究工作对其开展包括证券承销、证券交易和兼并收购等核
14、心业务具有重要的辅助功能。因此,投资银兼并收购等核心业务具有重要的辅助功能。因此,投资银行的咨询服务和研究分析是紧密相联的,一般来说,许多行的咨询服务和研究分析是紧密相联的,一般来说,许多投资银行的咨询服务部门底下都设有专门的研究部门,它投资银行的咨询服务部门底下都设有专门的研究部门,它们一起对投资银行的其他业务产生相当重要的辅助作用们一起对投资银行的其他业务产生相当重要的辅助作用 第二节第二节 资产管理资产管理n一、资产管理业务的内涵和特点一、资产管理业务的内涵和特点n二、资产管理业务的基本类型二、资产管理业务的基本类型n三、资产管理业务的运作管理三、资产管理业务的运作管理n四、资产管理业务
15、的风险控制四、资产管理业务的风险控制n五、我国投资银行资产管理业务发展五、我国投资银行资产管理业务发展 第二节第二节 资产管理资产管理 投资银行在开展咨询服务的同时,一般都设有专门的研究投资银行在开展咨询服务的同时,一般都设有专门的研究机构,也拥有一支力量雄厚的研究队伍和一大批的咨询服机构,也拥有一支力量雄厚的研究队伍和一大批的咨询服务人员,务人员,这为投资银行开展资产管理业务提供了良好的技这为投资银行开展资产管理业务提供了良好的技术支撑和重要的研究咨询基础术支撑和重要的研究咨询基础,使得资产管理业务得以更,使得资产管理业务得以更好地控制风险和提高收益。近年来,我国投资银行的资产好地控制风险和
16、提高收益。近年来,我国投资银行的资产管理业务随着法律法规的完善呈现快速发展态势管理业务随着法律法规的完善呈现快速发展态势 一、资产管理业务的内涵和特点一、资产管理业务的内涵和特点(一)资产管理业务的内涵(一)资产管理业务的内涵 资产管理业务,从一般意义上讲,是指所有者将其合法拥资产管理业务,从一般意义上讲,是指所有者将其合法拥有资产(既可以是货币资产,也可以是实物资产)的运作有资产(既可以是货币资产,也可以是实物资产)的运作与管理权以合法的形式委托给具有专业运作管理能力的机与管理权以合法的形式委托给具有专业运作管理能力的机构和个人,以期获得最大的投资回报率。构和个人,以期获得最大的投资回报率。
17、而我们经常讲的而我们经常讲的投资银行的资产管理业务投资银行的资产管理业务,则主要是指:,则主要是指:投资者(包括机构投资者和个人投资者)将其合法持有的投资者(包括机构投资者和个人投资者)将其合法持有的现金或证券委托给专业的证券经营机构(主要是指投资银现金或证券委托给专业的证券经营机构(主要是指投资银行),通过金融市场的运作,有效降低市场风险,赢得较行),通过金融市场的运作,有效降低市场风险,赢得较高投资回报的一种新兴的金融业务。高投资回报的一种新兴的金融业务。从实质上讲,投资银行的从实质上讲,投资银行的资产管理业务体现的是一种信托资产管理业务体现的是一种信托关系。关系。所谓的信托关系,是指委托
18、人出于对受托人的信任,将其所谓的信托关系,是指委托人出于对受托人的信任,将其财产权转移给受托人,由受托人按照委托人的意愿,为受财产权转移给受托人,由受托人按照委托人的意愿,为受益人的利益和特定目的,进行管理和处分财产的行为关系。益人的利益和特定目的,进行管理和处分财产的行为关系。作为一种金融契约的范畴,资产管理业务具有一般金融契作为一种金融契约的范畴,资产管理业务具有一般金融契约的共同特点,如都涉及到委托人与受托人的关系、财产约的共同特点,如都涉及到委托人与受托人的关系、财产运作与收益分配等。运作与收益分配等。(二)资产管理业务的特点(二)资产管理业务的特点委托代理关系委托代理关系服务个性化管
19、理服务个性化管理受托资产多样性受托资产多样性客户承担投资风险客户承担投资风险和其他业务之间是紧密相联风险和其他业务之间是紧密相联风险一对一的信息披露一对一的信息披露控制体现在资金流向的控制和价格波动预警指标的设计上控制体现在资金流向的控制和价格波动预警指标的设计上1资产管理体现了金融契约的委托代理关系资产管理体现了金融契约的委托代理关系在资产管理业务中,客户作为委托人,是资产的所有者,当其与投资在资产管理业务中,客户作为委托人,是资产的所有者,当其与投资银行签订银行签订资产委托管理协议书资产委托管理协议书以后,委托投资银行代其管理资产,以后,委托投资银行代其管理资产,投资银行便成为了资产的受托
20、方,享有在协议规定范围内按委托人的投资银行便成为了资产的受托方,享有在协议规定范围内按委托人的意愿和在授权范围内对受托资产进行经营管理的权利意愿和在授权范围内对受托资产进行经营管理的权利 2资产管理服务采用个性化的管理资产管理服务采用个性化的管理 委托人委托的资产具有不同的性质,他们对投资银行管理委托人委托的资产具有不同的性质,他们对投资银行管理资产的要求千差万别,因此在资产管理协议中赋予投资银资产的要求千差万别,因此在资产管理协议中赋予投资银行的权利也不尽相同,作为受托人的投资银行必须区别对行的权利也不尽相同,作为受托人的投资银行必须区别对待,对各个客户的资产分别设立账户,根据客户的不同要待
21、,对各个客户的资产分别设立账户,根据客户的不同要求,进行个性化的服务求,进行个性化的服务 3投资银行的受托资产具有多样性投资银行的受托资产具有多样性 投资银行接受客户委托管理的资产主要是金融资产,金融投资银行接受客户委托管理的资产主要是金融资产,金融资产具有多样性,不仅包括现金资产,还包括股票、债券资产具有多样性,不仅包括现金资产,还包括股票、债券和其他有价证券。在所有的金融资产中,投资银行受托管和其他有价证券。在所有的金融资产中,投资银行受托管理的资产主要是现金和国债理的资产主要是现金和国债 4客户承担投资风险客户承担投资风险 证券公司、资产托管机构在客户资产管理业务活动中违反证券公司、资产
22、托管机构在客户资产管理业务活动中违反合同规定或未切实履行职责并造成损失的,客户可依法要合同规定或未切实履行职责并造成损失的,客户可依法要求证券公司、资产托管机构给予赔偿求证券公司、资产托管机构给予赔偿 5资产管理业务和其他业务之间是紧密相联的资产管理业务和其他业务之间是紧密相联的 投资银行在从事其他业务的过程中积累了丰富的经验、信投资银行在从事其他业务的过程中积累了丰富的经验、信息和资源,这些都在客户来源、资金投向、运作经验、研息和资源,这些都在客户来源、资金投向、运作经验、研究咨询等方面为资产管理业务的开展提供了资源和便利究咨询等方面为资产管理业务的开展提供了资源和便利6资产管理业务体现了一
23、对一的信息披露资产管理业务体现了一对一的信息披露 由于受托资产具有一定的保密性,客户的谈判能力有差异,由于受托资产具有一定的保密性,客户的谈判能力有差异,因此在契约中利益分配条款也存在着一定的差异。资产管因此在契约中利益分配条款也存在着一定的差异。资产管理业务较自营业务具有保密性,只要委托方和受托方不因理业务较自营业务具有保密性,只要委托方和受托方不因利益纠纷而主张权利,法律取证就相当困难。这就使得资利益纠纷而主张权利,法律取证就相当困难。这就使得资产管理业务的信息披露是以一对一的方式进行的,而不是产管理业务的信息披露是以一对一的方式进行的,而不是向社会公众进行公开信息披露向社会公众进行公开信
24、息披露 7资产管理业务的风险控制主要体现在资金流向的控制和资产管理业务的风险控制主要体现在资金流向的控制和价格波动预警指标的设计上价格波动预警指标的设计上 从外部监管的角度看,法律法规较为健全的国家都通过相从外部监管的角度看,法律法规较为健全的国家都通过相关条款对从事资产管理业务实体的资金流向进行严格控制;关条款对从事资产管理业务实体的资金流向进行严格控制;从内控制度的设计上,投资银行主要通过风险收益比率进从内控制度的设计上,投资银行主要通过风险收益比率进行方案选择和比较,建立风险评价体系和价格波动预警指行方案选择和比较,建立风险评价体系和价格波动预警指标体系标体系(三)资产管理业务与证券投资
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