竞争战略-企业战略的制定与管理课件.ppt

1、（一）经济转型速度在加快（一）经济转型速度在加快n几千年的农业经济几千年的农业经济n计划经济（五十年代计划经济（五十年代八十年代）八十年代）n 半市场经济（九十年代半市场经济（九十年代今，今，计划经济计划经济 市场经济市场经济 知识经济）知识经济）n经济全球化、经济全球化、国际化国际化一、企业所处的大环境一、企业所处的大环境n国际化的主要特征：国际化的主要特征：n 全球经济一体化的主要特征全球经济一体化的主要特征（一）经济转型速度在加快（一）经济转型速度在加快n财富财富500强，从产生到衰亡，平均寿命只有强，从产生到衰亡，平均寿命只有38年年;n7082年年,财富财富500强有强有1/3销声匿

2、迹（亡、并、销声匿迹（亡、并、分）分）;n95年统计，全球年统计，全球40%的公司存活平均不到的公司存活平均不到9年年;n中国企业的健康状况如何？中国企业的健康状况如何？n2004年，中华全国工商联合会编写的年，中华全国工商联合会编写的中国民营企中国民营企业发展报告业发展报告蓝皮书发表数据：全国每年新生蓝皮书发表数据：全国每年新生15万家万家民营企业，同时每年又能死亡民营企业，同时每年又能死亡10万多家，有万多家，有60%的的民企在民企在5年内破产，有年内破产，有85%的在的在10年内死亡，中国民年内死亡，中国民营企业平均寿命为营企业平均寿命为 2.9 年。年。企业企业创业期创业期成熟期成熟期

3、成长期成长期衰退期衰退期企业企业对生对生命周命周期的期的影响影响时间时间企业经营业绩企业经营业绩（四）（四）企业的状态企业的状态n企业分成哪几类，特点、例子：企业分成哪几类，特点、例子：为完成一定任务的组织；为完成一定任务的组织；作为赚钱的工具；作为赚钱的工具；为实现共同理想的团体。为实现共同理想的团体。（五）中国企业需要面对的新情况（五）中国企业需要面对的新情况 自自2005年开始，中国企业已经进入了一个新的时期，年开始，中国企业已经进入了一个新的时期，而且这个时期将持续而且这个时期将持续5年左右的时间。表现特征是：年左右的时间。表现特征是：n中国企业进入高成本阶段；中国企业进入高成本阶段；

4、n总需求不足的压力进一步加大；总需求不足的压力进一步加大；n生存环境将更加复杂和微妙；生存环境将更加复杂和微妙；n企业的产业结构调整与升级的速度进一步加快。企业的产业结构调整与升级的速度进一步加快。将导致的结果：企业的淘汰率大大提高！将导致的结果：企业的淘汰率大大提高！美日六、七十美日六、七十年代。年代。挑战挑战 -成为新经济时代的企业家成为新经济时代的企业家 -创立配套的新型企业、企创立配套的新型企业、企 业文化业文化企业该如何应对企业该如何应对n 转变观念转变观念 n 制定符合自己的企业发展战略制定符合自己的企业发展战略 认为有发展战略；认为有发展战略；依靠总裁或总经理的洞察力和直觉总裁依

5、靠总裁或总经理的洞察力和直觉总裁 战略。战略。n 我在哪儿？我在哪儿？n 到哪儿去？到哪儿去？n 如何去？！如何去？！n 管理学定义：管理学定义：是根据企业是根据企业 及及可取得可取得资源资源的情况，为求得企业的情况，为求得企业生存生存和和长期长期稳定地发稳定地发展，对企业展，对企业发展目标发展目标及实现目标的及实现目标的 _ _ 和和_ ，所进行的所进行的 。n 国内企业较少关注战略国内企业较少关注战略 n 西方企业战略发展史西方企业战略发展史 第一阶段（第一阶段（1910191019501950）：财务规划）：财务规划 第二阶段（第二阶段（1950195019701970）：战略与预测规划

6、）：战略与预测规划 第三阶段（第三阶段（1970197019901990）：市场导向战略规划）：市场导向战略规划（多元化）（多元化）第四阶段（第四阶段（19901990今今 ）：能力导向战略管理）：能力导向战略管理 1 1、战略是对企业发展所进行的、战略是对企业发展所进行的 的思考和的思考和认识。不是悟性，不是感觉，更多的是实际的认识。不是悟性，不是感觉，更多的是实际的深入调查、统计、推理，是深入调查、统计、推理，是 。如如2 2、战略是对企业赖以生存的愿景、使命、及业、战略是对企业赖以生存的愿景、使命、及业务的明确定位，是明确的务的明确定位，是明确的 ，是对企业，是对企业 的稳定的声明。的稳

7、定的声明。n 是指导企业发展、决策、限制企业行为是指导企业发展、决策、限制企业行为的的 。3 3、为实现企业已确定的长期稳定的发展，还必须、为实现企业已确定的长期稳定的发展，还必须有企业短期、中期、较长期的发展有企业短期、中期、较长期的发展目标、途径和策目标、途径和策略略的系统、成文的谋划作为保障，即大局观中的可的系统、成文的谋划作为保障，即大局观中的可操作性。操作性。n 短、中、长期的系统谋划是指导企业具体行动短、中、长期的系统谋划是指导企业具体行动的的实体法，实体法，是公司经营思想的集中体现，同时又是是公司经营思想的集中体现，同时又是制定公司年度规划和日常计划的基础依据。制定公司年度规划和

8、日常计划的基础依据。4、制定企业战略是为运作中真正执行和最终、制定企业战略是为运作中真正执行和最终的实现，因此在内部一定要达成的实现，因此在内部一定要达成 ，以及，以及运作中的透明性、鼓舞性，以利形成积极运作中的透明性、鼓舞性，以利形成积极的企业的企业执行文化执行文化。n常见的问题：常见的问题：n 选择正确的行业；选择正确的行业；n 占据行业中最具竞争力的位置；占据行业中最具竞争力的位置；n 专心做好该做的事，避免其它诱惑；专心做好该做的事，避免其它诱惑；n 使企业在竞争中与人不同，出奇制胜；使企业在竞争中与人不同，出奇制胜；n 战略是鼓舞全体员工共同创造奇迹。战略是鼓舞全体员工共同创造奇迹。

9、2.2 战略管理战略管理公公 司司 内内 部部 分分 析析优优势势劣劣势势宏观环境宏观环境分分 析析行业环境行业环境 分分 析析机机会会威威胁胁愿愿景景使使命命价价值值观观定定位位及及目目标标体体系系业务业务战略战略职能职能战略战略组织组织战战略略实实施施战略战略评价评价与与控制控制 每隔一定时间重新审每隔一定时间重新审视一次视一次战略分析战略分析战略制定战略制定战略实施战略实施战略控制战略控制2.4 2.4 成功战略的思维准则成功战略的思维准则n80/20原则原则n找准焦点和突破点找准焦点和突破点n转变观念，不断创新转变观念，不断创新nVilfredo Pareto，1897，发现了所谓的，

10、发现了所谓的Pareto-法则：法则：n其它的叫法：其它的叫法：Pareto规律，规律，80/20规律，规律，最小努力原则，不对称原则最小努力原则，不对称原则n收入与财产的不均匀分配（一个国家收入与财产的不均匀分配（一个国家20%人口占有其人口占有其80%财产，财产，10%占有占有65%，5%占有占有50%）20%的的客户客户产品产品原因原因努力努力 投入投入 导致导致 80%的的 结果结果费用费用利润利润n日本企业日本企业50-60年代运用这一原则在众多领域达到年代运用这一原则在众多领域达到世界领先水平世界领先水平n80/20原则是质量运动的主要理论支柱：原则是质量运动的主要理论支柱：“少数

11、重少数重要因素原则要因素原则”原则：很少百分比的质量因素导致极大百分比原则：很少百分比的质量因素导致极大百分比的质量缺陷的质量缺陷 分析：发现重要的导致质量问题的因素分析：发现重要的导致质量问题的因素 解决：集中精力解决这些少数重要问题，而不解决：集中精力解决这些少数重要问题，而不是解决所有问题是解决所有问题 TQC：事先解决，而不是事后校正：事先解决，而不是事后校正n发现：发现：80%的软件工作时间用在执行的软件工作时间用在执行20%的的指令指令 RISC结构的处理器把这结构的处理器把这20%最重要的指令优最重要的指令优化，导致芯片体积的大幅度缩小和成本的大幅化，导致芯片体积的大幅度缩小和成

12、本的大幅下降下降n发现：发现：80%的应用仅是的应用仅是20%的软件功能的软件功能80/2050/50 1.寻找解决问题的捷径寻找解决问题的捷径 2.有选择地做有选择地做 3.在少数领域卓越在少数领域卓越 4.尽量多放权尽量多放权 5.只做能做得最好，最有兴趣只做能做得最好，最有兴趣 做的做的 6.在每个重要的领域问：做哪在每个重要的领域问：做哪 些些20%导致导致80%7.少陷入具体工作，多思考少陷入具体工作，多思考 1.走完全程走完全程 2.全面，找尽一切可能全面，找尽一切可能 3.在许多领域良好在许多领域良好 4.尽量自己做一切事情尽量自己做一切事情 5.做一切必须做的做一切必须做的 6

13、.50：50思维思维 7.抓着每一个机会抓着每一个机会1.在一个领域发展自己的核心能力在一个领域发展自己的核心能力2.选择一个选择一个“市场缺口市场缺口”，你乐意在这里，你乐意在这里并能成为出色、领先的竞争者并能成为出色、领先的竞争者3.找到自己的市场及主要客户，为之提供找到自己的市场及主要客户，为之提供优异服务（优异服务（80/20！）！）4.把所有的不在核心能力之内的事情外包把所有的不在核心能力之内的事情外包（80/20！）！）成为你自己领域中的比尔成为你自己领域中的比尔盖茨盖茨n问题有层次及级别之分问题有层次及级别之分n把力量集中在核心问题上，而不是分散在所有问把力量集中在核心问题上，而

14、不是分散在所有问题上题上n成功者首先解决核心问题成功者首先解决核心问题有效运用力量的能力有效运用力量的能力 战略战略 1000000改变力量格局的能力改变力量格局的能力 组织组织 100000影响别人及自己的能力影响别人及自己的能力 领导领导 10000改变内外部信息能力改变内外部信息能力 信息信息 1000运用资本的能力运用资本的能力 财务财务 100运用技术的能力运用技术的能力 技术技术 10太阳太阳激光激光能量大小能量大小强强弱弱效应效应弱弱强强区别区别 没有聚焦没有聚焦聚焦聚焦 “你无法让星星聚焦。却可以让企业聚焦！你无法让星星聚焦。却可以让企业聚焦！”集中力量集中力量 击中要害击中要

15、害 向深处发展向深处发展n两个世界级短跑手，一个集中在两个世界级短跑手，一个集中在100米，另一个则同米，另一个则同时跑时跑100、200、400、800米米n一个成了世界冠军，另一个每项都成了第二一个成了世界冠军，另一个每项都成了第二n世界冠军人人尽知，也因此有社会上、财富上的世界冠军人人尽知，也因此有社会上、财富上的“成成功功”n第二做的其实是一件比冠军更难的事情，却并不成功第二做的其实是一件比冠军更难的事情，却并不成功n歌星的例子：帕瓦罗蒂的收入几亿美元，而众多歌星的例子：帕瓦罗蒂的收入几亿美元，而众多“几几乎同样好乎同样好”的歌唱家却只能维持简单的生活的歌唱家却只能维持简单的生活 在一

16、个窄的领域成为第一，比在一个宽的领域成在一个窄的领域成为第一，比在一个宽的领域成为第二要成功许多倍，却要容易许多倍。为第二要成功许多倍，却要容易许多倍。前者的战略对了，后者的战略错了！前者的战略对了，后者的战略错了！不依赖于不依赖于 而依赖于而依赖于 智力智力 战略的改变战略的改变 知识知识 集中力量集中力量 能量能量 找到最有效的突破点找到最有效的突破点 资源资源 关系关系 德隆、百事案例德隆、百事案例n1、德隆的战略特点是什么？、德隆的战略特点是什么？n2、为什么德隆会出现目前的危机？、为什么德隆会出现目前的危机？n3、它深层次的原因是什么？、它深层次的原因是什么？n4、德隆、百事可乐给我们的启示是什么？、德隆、百事可乐给我们的启示是什么？