电子商务资料课件.ppt

1、ElectronicBusiness问题及要求问题及要求B2B 电子商务电子商务B2B电子商务网站电子商务网站不同类型的不同类型的B2B电子商务网站一览；电子商务网站一览；网络中间商式、生产商式、供应商式网络中间商式、生产商式、供应商式B2B电子商务网站电子商务网站的主要格局（设计要点）？的主要格局（设计要点）？假设你作为上述网站的经营（管理）者，你将如何吸引假设你作为上述网站的经营（管理）者，你将如何吸引顾客的注意？顾客的注意？问题问题1B2C电子商务电子商务在线消费者行为分析在线消费者行为分析我国网民的基本特征（我国网民的基本特征（CNNIC的调查结的调查结果）？果）？网络消费者的网络购买

2、特征？网络消费者的网络购买特征？问题问题2消费者的网络购买特征消费者的网络购买特征为什么选择网络购买？为什么选择网络购买？消费者主要在网络上购买什么？消费者主要在网络上购买什么？支付方式选择？支付方式选择？物流方式选择？物流方式选择？提示及要求提示及要求消费者选择网络购买的消费者选择网络购买的原因有很多，请搜集资原因有很多，请搜集资料对主要的原因进行排料对主要的原因进行排序并分析序并分析以下问题要求以下问题要求相同相同B2C电子商务电子商务网上（电子）商店了解网上（电子）商店了解网上商店概网上商店概与传统商店的区别？与传统商店的区别？不同类型的不同类型的B2C电子商务网站介绍电子商务网站介绍；

3、网上网上商店的界面构成与主要功能设计商店的界面构成与主要功能设计？问题问题3可以从商店是否实体、经可以从商店是否实体、经营管理、商品类型、营业营管理、商品类型、营业时间、优劣势等方面进行时间、优劣势等方面进行分析分析B2C电子商务电子商务电子商店的经营管理电子商店的经营管理个体消费者的网上购物流程个体消费者的网上购物流程？B2C电子商务中消费者的相关决策？电子商务中消费者的相关决策？问题问题4在购物的过程中，消费者会做出各种各样在购物的过程中，消费者会做出各种各样的决策，请从购物的主要过程的角度出发，的决策，请从购物的主要过程的角度出发，对消费者在购物过程中的重要决策进行分对消费者在购物过程中

4、的重要决策进行分析，并说明消费者为什么会做出相关的决析，并说明消费者为什么会做出相关的决策？原因或动机何在？策？原因或动机何在？B2C电子商务电子商务电子商店的经营管理电子商店的经营管理如何进行如何进行网上商店的经营与管理网上商店的经营与管理？假设你作为某假设你作为某B2C网络站点的管理者，将如何吸网络站点的管理者，将如何吸引顾客的注意？（营销因素分析）引顾客的注意？（营销因素分析）问题问题5可从网站设计、客户服务、降低成本、提高收可从网站设计、客户服务、降低成本、提高收益、提高消费者购物便利性、营销手段应用等益、提高消费者购物便利性、营销手段应用等方面进行分析方面进行分析Add Your T

5、ext寻找和比较寻找和比较开始拍卖开始拍卖实际竞价实际竞价拍卖善后事宜拍卖善后事宜动态定价动态定价电子拍卖的过程电子拍卖的过程问题问题6其他电子商务模式其他电子商务模式C2C电子商务电子商务1、主要的、主要的C2C电子商务网站介绍？电子商务网站介绍？2、请以淘宝、请以淘宝、Ebay或拍拍网等网站为参考，或拍拍网等网站为参考，（1）分析）分析C2C电子商务网站的主要特点；电子商务网站的主要特点；（2）消费者在面对个人卖家时应该注意哪些方）消费者在面对个人卖家时应该注意哪些方面？面？（3）怎样避免购物时的各种风险？）怎样避免购物时的各种风险？（4）对未来）对未来C2C电子商务的预期？电子商务的预期？问题问题7旅行网站介绍；旅行网站介绍；旅行网站提供的服务？旅行网站提供的服务？如何寻找特定的旅行服务信息？如何寻找特定的旅行服务信息？旅行服务旅行服务问题问题8可以案例的形式进可以案例的形式进行介绍行介绍尽量全面细致尽量全面细致一些主要的旅行网站一些主要的旅行网站国外国外：（与微软合作）、（与微软合作）、T、thetrip、和和;国内的一些旅行网站国内的一些旅行网站：u携程旅行网携程旅行网http:/