申办必备条件及作业流程课件.ppt

1、Agendan 前言前言n 行動寬頻卡申辦說明行動寬頻卡申辦說明n 申辦必備條件及作業流程申辦必備條件及作業流程n 申請書填寫範例說明申請書填寫範例說明n 現場現場Demo展示展示n FAQn 為配合M-Taiwan專案計畫執行及推廣，大同公司運用最新WiMAX無線寬頻技術，提供花蓮縣境內各機關單位所屬轄內員工免費體驗WiMAX行動寬頻卡，親身感受隨時隨地無限飆網之樂趣及貼心服務。前前 言言n Whats WiMAX？(Worldwide InteroperabilityFor Microwave Access)n 為一種無線寬頻新技術，可改善傳統無線技術(Wi-Fi)之缺失，具非直視性(NL

2、OS)技術，傳輸距離長、網路涵蓋範圍廣且支援語音、數據以及影像等服務之服務品質(QoS)需求；採用IP通訊協定，易於與其他IP網路整合傳輸速率高並具QoS，可提供高品質之語音及多媒體服務、高頻寬無線傳輸技術，可降低最後一哩之佈線成本且行動應用整合層廣泛。技術名稱WiMAXWi-FiW-CDMACDMA2000ADSLFTTB技術標準802.16e802.11a/gHSDPAEV-DOXDSLXDSL調變技術OFDMAOFDMCDMACDMA-下行速率/Mbps75542/10(HSDPA)2.43.1825100上行速率/Mbps75540.3840.151.82100傳輸距離25km100m

3、(indoor)30m(outdoor)25km25km24km0.42km移動性YesYesYesYesNoNoQosYesNoYesYesYesYesv WiMAX擁有Wi-Fi的高頻寬，也有Wi-Fi所沒有的遠距離傳輸與QoSv WiMAX擁有3.5G(HSDPA及EV-DO)的遠距離傳輸、移動性及QoS，也有3.5G所沒有的高頻寬及低建置成本服務類型WiMAX行動寬頻卡IP型態 1(浮動IP)佐附證件個人檢附雙證件影本(1.身分證、2.駕照或健保卡)優惠內容透過網際網路上網，享不限時數免傳輸費免設備費，申請後免費體驗至2009年9月底 期滿可享續約專案優惠(名額有限，要辦要快唷!)vW

4、iMAX行動寬頻卡行動寬頻卡n透過大同電信透過大同電信WiMAX行動網路，電腦只需插入行動網路，電腦只需插入WiMAX行動寬頻卡，無論開會，走路或坐車，都可行動寬頻卡，無論開會，走路或坐車，都可享用最先進無線寬頻行動上網，收發享用最先進無線寬頻行動上網，收發e-mail,使用線上使用線上交談及收看行動影音等加值功能。交談及收看行動影音等加值功能。v網路涵蓋範圍網路涵蓋範圍n花蓮市區及各鄉鎮人口密集商業區皆有涵蓋，輕鬆享花蓮市區及各鄉鎮人口密集商業區皆有涵蓋，輕鬆享有有WiMAX無線寬頻行動上網服務，請上行動花蓮網無線寬頻行動上網服務，請上行動花蓮網站查詢。站查詢。n查詢網路涵蓋區域查詢網路涵蓋

5、區域 http:/www.m-.tw服務設備及區域範圍服務設備及區域範圍2.填寫申請書及填寫申請書及佐附證件影本佐附證件影本3.資料審核資料審核1.提出申請提出申請5.物流派送物流派送4.開通作業開通作業6.6.體驗體驗WiMAXWiMAX行動上行動上網網n產品內容物說明產品內容物說明n外觀概述外觀概述4 42 21 1產品說明產品說明產品特色產品特色Live Demon硬體需求硬體需求n軟體安裝軟體安裝n啟動程式啟動程式3 3如何使用連線管理程式如何使用連線管理程式n使用操作使用操作n移除程式移除程式產品說明產品說明-內容物說明內容物說明n快速安裝手冊快速安裝手冊n安裝光碟安裝光碟nUSB延

6、長線延長線n行動寬頻卡行動寬頻卡產品特色產品特色12435符合符合 Mobile WiMAX IEEE 802.16e-2005 Wave 2標準標準支援支援 2.5GHz 服務頻段服務頻段LED狀態顯示狀態顯示簡單友善的安裝介面簡單友善的安裝介面支援支援Windows XP(SP2)及及Windows VistaUSB2.0連接埠連接埠Windows XP or Vista作業系統作業系統1 GHz Pentium 以上以上CPU最低最低256 MB 記憶體記憶體3CD-ROM光碟機光碟機412n步驟步驟1 1：安裝軟體精靈：安裝軟體精靈如何使用連線管理程式如何使用連線管理程式-軟體安裝軟體

7、安裝n步驟步驟2 2：授權合約：授權合約n步驟步驟3：選擇目的地位置：選擇目的地位置n步驟步驟4 4：完成安裝：完成安裝n 從桌面捷徑開啟從桌面捷徑開啟n 從程式集開啟從程式集開啟輸入使用者帳號密碼輸入使用者帳號密碼連線資訊連線資訊設備資訊設備資訊客戶服務客戶服務n 從從Windows 控制台控制台(新增移除程式新增移除程式)移除移除n 從程式集移除從程式集移除nQ1：大同電信是什麼公司：大同電信是什麼公司?為什麼以前我都沒聽過為什麼以前我都沒聽過?和現和現在幾家電信公司有什麼不同？在幾家電信公司有什麼不同？A：公司全名為：公司全名為大同電信股份有限公司大同電信股份有限公司(Tatung In

8、foComm)，TIC。為大同集團旗下之電信服務公司，於。為大同集團旗下之電信服務公司，於民國民國96年年7月取得月取得WiMAX行動寬頻接取服務南區執照。主行動寬頻接取服務南區執照。主要業務涵蓋行動通訊以及數據通信，提供行動通訊、個人要業務涵蓋行動通訊以及數據通信，提供行動通訊、個人語音、多媒體、寬頻網路、企業整合方案等多項電信相關語音、多媒體、寬頻網路、企業整合方案等多項電信相關業務業務。nQ2：本活動服務名稱為何？提供服務的涵蓋範圍有哪些：本活動服務名稱為何？提供服務的涵蓋範圍有哪些？A：本活動是行動台灣應用推動計畫：本活動是行動台灣應用推動計畫。WiMAX行動寬頻行動寬頻上網服務是本上

9、網服務是本專案計畫內的服務項目之專案計畫內的服務項目之。由大同公司委由大同公司委託大同電信提供相關服務託大同電信提供相關服務。目前僅提供高雄目前僅提供高雄、屏東屏東、花蓮花蓮 三個地區服務使用。三個地區服務使用。n Q3：請問我在花蓮縣：請問我在花蓮縣(或高雄縣或屏東縣或高雄縣或屏東縣)申請的申請的WiMAX行行動寬頻卡動寬頻卡(USB Dongle)可否攜至其它台灣本島地區使用？可否攜至其它台灣本島地區使用？A：目前僅能在本專案計畫內的服務區域內使用：目前僅能在本專案計畫內的服務區域內使用(高雄縣、高雄縣、屏東縣、花蓮縣屏東縣、花蓮縣)，其它地區會陸續建置，其它地區會陸續建置WiMAX存取點

10、。存取點。n Q4：請問本活動的使用期間為多久？以及使用時我要付上：請問本活動的使用期間為多久？以及使用時我要付上網月租費嗎網月租費嗎?A：目前本活動使用期間自與本公司簽訂契約完成生效日：目前本活動使用期間自與本公司簽訂契約完成生效日起，至民國起，至民國98年年6月月30日止。這段使用期間不收取任何服務日止。這段使用期間不收取任何服務費上網費及設備費用。費上網費及設備費用。n Q5：為什麼服務人員只拿給我：為什麼服務人員只拿給我WiMAX行動寬頻卡，卻沒行動寬頻卡，卻沒給我給我SIM卡，那到時我可以使用嗎？卡，那到時我可以使用嗎？A：本公司產品不須使用：本公司產品不須使用SIM卡設備，僅需要您

11、的上網帳卡設備，僅需要您的上網帳號及密碼登入即可使用行動寬頻網路服務。號及密碼登入即可使用行動寬頻網路服務。nQ6：WiMAX行動寬頻卡除了提供我連線上網使用外行動寬頻卡除了提供我連線上網使用外，有無其他免費加值服務可使用？，有無其他免費加值服務可使用？A：目前本公司僅提供行動寬頻上網接取服務：目前本公司僅提供行動寬頻上網接取服務nQ7：密碼忘記怎麼辦？：密碼忘記怎麼辦？A：可致電：可致電0809-099-098客服，客服人員將協助重新設客服，客服人員將協助重新設定密碼。重設密碼為客戶國民身分證證號前六碼。定密碼。重設密碼為客戶國民身分證證號前六碼。nQ8：請問最低傳輸速率、頻寬多少？：請問最

12、低傳輸速率、頻寬多少？A：本公司所公告之上網速率屬最高速率值，實際傳輸本公司所公告之上網速率屬最高速率值，實際傳輸速度會依所處環境條件而有所變動。速度會依所處環境條件而有所變動。(如網路設備如網路設備/周圍周圍干擾等干擾等)nQ9：WiMAX行動寬頻卡行動寬頻卡(USB Dongle)是否一插上即可是否一插上即可連網使用？連網使用？A：需將：需將WiMAX行動寬頻卡包裝盒中的安裝光碟置入行動寬頻卡包裝盒中的安裝光碟置入光碟機中。安裝程式將自動執行及進行安裝所需驅動程光碟機中。安裝程式將自動執行及進行安裝所需驅動程式與連線管理軟體。式與連線管理軟體。nQ10：WiMAX無線接取設備無線接取設備(

13、Indoor CPE)產權歸屬為誰產權歸屬為誰？是否服務終止即可取回自用？是否服務終止即可取回自用？A：(USB Dongle&Indoor CPE)產權歸本公司所有，客產權歸本公司所有，客戶應有設備保管之責。退租時，客戶需將設備與配件一戶應有設備保管之責。退租時，客戶需將設備與配件一併繳回併繳回nQ11：我是使用非：我是使用非windows的作業系統，如的作業系統，如mac、Linux，是否也可正常使用，是否也可正常使用WiMAX行動寬頻卡行動寬頻卡(USB Dongle)上網服務呢？上網服務呢？A：本產品僅支援作業系統為：本產品僅支援作業系統為Windows XP或或Windows Vista作業系統。作業系統。nQ12：我有安裝防毒軟體是否會影響我安裝及使用大同：我有安裝防毒軟體是否會影響我安裝及使用大同電信的電信的USB無線網卡上網服務？大同電信的無線網卡上網服務？大同電信的WiMAX行行動寬頻卡上網會不會因為電腦中毒，而導致拿到別的電動寬頻卡上網會不會因為電腦中毒，而導致拿到別的電腦使用而連帶中毒呢？腦使用而連帶中毒呢？A：防毒軟體並不會影響本產品連線軟體上網服務功能：防毒軟體並不會影響本產品連線軟體上網服務功能。WiMAX行動寬頻卡為上網連線設備，不會有您所說行動寬頻卡為上網連線設備，不會有您所說的中毒問題。的中毒問題。Thank You!