欧曼GTL价值风暴之旅课件.ppt
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1、2022-12-15欧曼GTL价值风暴之旅欧曼欧曼GTL价值风暴之旅价值风暴之旅欧曼GTL价值风暴之旅目 录1、基本信息2、活动方案训练营推介会展车体验晚宴、订车抽奖3、整体预算4、组织机构及工作计划5、重点需协调的问题欧曼GTL价值风暴之旅基本信息活动时间:2013年9月10日-12日活动地点:长春 净月潭 喜来登酒店活动主题:欧洲新价值 驱动中国梦 福田戴姆勒汽车欧曼GTL价值风暴之旅 活动规模:350人(网络红人/客户/经销商/政府.行业和公司领导/媒体等)活动内容:训练营、公益项目、推介会、晚宴/订车抽奖活动亮点:训练营公益项目服务比武AR推介订车抽奖欧曼GTL价值风暴之旅首站回顾2.
2、立足行业高度3.AR技术推介4.高端重卡比武5.客户订车抽奖6.创新传播手段1.聚焦组织用户回顾2013上半年,从年初的福田雷萨L8系列新品巡展,到5月欧曼GTL价值风暴之旅登陆郑州,福田体系创新的“会议营销模式”已经初见成效,取得了喜人的成绩。欧曼GTL价值风暴之旅创新及改善聚焦危险品、日用工业品、钢材铁粉等重点客户行业,主要针对解放J6用户精准邀请。训练营(网络红人、种子客户)和推介会(协会推荐、大客户部邀请、经销商邀请等)分别组织邀请,人员规模更大,降低单人成本实现活动及传播突破创新:系统梳理“品牌文化体验、产品体验、服务体验”,品牌文化体验增加公益项目,产品体验增加网络红人和种子客户重
3、卡训练营,服务体验增加重卡服务大比拼,强化数字互动,提高会议组织和接待水平。系统梳理“品牌文化体验、产品体验、服务体验”,分“驾驶员和老板”分别设计体验环节,增加公益项目、训练营、交车培训,将三个层面的体验落地线上数字媒体传播与活动配合,强化数字互动,增加用户参与度,实现精准传播细分组织,明确分工,规范人员服装(佩戴胸徽、西服)、行为规范,提升接待水平。1.客户邀请升级2.客户体验升级3.线上线下互动4.组织机构优化欧曼GTL价值风暴之旅品牌文化体验产品体验服务体验线上传播目标:传播目标:传播目标:塑BFDA企业形象 打造“欧洲高端重卡”新价值概念传递欧曼 接轨世界服务标准“5T专属服务体系”
4、宣传主线:欧洲新价值 宣传主线:高节油、高安全 宣传主线:服务体系(车辆选型、交车培训、领先政策)宣传辅线:公益行动 宣传辅线:高可靠、高舒适性、高出勤率 宣传辅线:重卡服务大比武 线下体验营销活动(长春站)整体规划企业社会责任节油安全操控舒适欧曼GTL价值风暴之旅品牌文化体验产品体验服务体验线上线下体验营销活动(长春站)整体规划视频资料升级中德领导致辞“助梦大使”授牌探秘数字化工厂公益启动仪式发放资料规范着装及行为规范展示陈列设计升级接待规范设计GTL重卡训练营AR产品课件重卡比武视频外场展车体验购车顾问专业讲解模特二维码互动试乘试驾话术服务视频媒体发布服务大比拼现场订车优惠政策购车顾问车辆
5、选型模拟交车培训驾驶培训(节油/安全)现场接待话术常见问题解答话术客户关怀话术企业社会责任节油动力安全舒适欧曼GTL价值风暴之旅活动升级(品牌文化)品牌文化体验升级l 探秘数字化工厂(品牌实力):邀请客户及媒体走进欧曼,摄像记录并现场播放,通过数字化工厂先进设备、公益、质量管理、中德合作的视频画面,诠释品牌德国血统。l“助梦大使”授牌(品牌高度):邀请飞翔物流,讲述助力航天案例,现场授牌!在展板、视频增加“登峰造极、飞我漠属”信息。l 公益启动仪式(品牌责任):通过公益环节,体现福田戴姆勒汽车对于重卡司机及其孩子的关怀,凸显企业社会责任。欧曼GTL价值风暴之旅活动升级(产品价值)产品价值体验升
6、级前一天进行专业购车顾问专业购车选型讲解强化数字互动环节,引入外籍模特,身上贴二维码,加微信抽奖,现场颁奖等,增加互动性,提高用户参与热情。通过网络红人、种子客户参加训练和亲自体验,感受GTL的产品魅力,形成口碑源。GTL展车升级,按危险品、日用工业品等客户行业分类包装、分类摆放布置欧曼GTL价值风暴之旅活动升级(服务)服务体验升级(5T 售前-售中-售后)l针对网络红人、种子客户,组织“GTL重卡驾驶训练营”,培训+实际道路体验l外场展车区安排专业购车顾问,分行业车辆选型讲解l专业服务顾问,展车区进行现场模拟交车培训l权威行业媒体发布重卡服务大比拼,颁发金牌服务奖牌,凸显欧曼5T服务优势欧曼
7、GTL价值风暴之旅目 录1、基本信息2、活动方案训练营推介会展车体验晚宴、订车抽奖3、整体预算4、组织机构及工作计划5、重点需协调的问题欧曼GTL价值风暴之旅参会人员情况来源详情人数备注客户种子客户待确定10训练营网络红人卡车之家提供10用户长春150推介会沈阳+哈尔滨50山东、安徽、河北等其它重点区域40重点大客户大客户部邀请10经销商经销商东北区域GTL渠道、山东、安徽、河北重点渠道20邀请领导政府领导待确定2协会领导待确定2公司领导王金玉总经理等6内部人员BFDA领导吴越俊、史蒂芬、张伟、布拉克、杜克、李健、胡会芝、苟全成、翻译3人11销售中心刘刚、崔士鹏、王维、杨志江、薛善仓、李华立、
8、戚绍敏、购车顾问8人15服务中心王玉刚、管恩进、任立闯、培训教练3人、培训讲师2人、外部专业讲师1人、交车培训顾问2人11培训中心潘磊分销中心刘岸平1品牌传播中心徐向明、张春来、王昕、姚茜、于湉、唐容、徐汝峰7综合管理部张伟(综合)、薛红、王辉、朱巧巧4合计约350人参会客户:由客户营销部制定计划,针对危险品、日用工业品等行业,J6客户精准邀请;内部人员:由综合管理部制定邀请计划,做好邀请和沟通。欧曼GTL价值风暴之旅整体日程日期时间内容备注9月10日上午训练营报到 接站,入住签到(网络红人、种子客户)下午开营仪式GTL重卡训练营开营仪式理论培训 节油驾驶、安全驾驶技巧、数字互动试车,熟悉车辆
9、基本操作、熟悉车辆和体验路况晚上沟通晚宴 晚宴(互动交流晚会)9月11日全天实际道路驾驶体验分组“节油、安全、爬坡驾驶”操控体验,成绩记录成绩公布公布训练成绩(第二天晚宴颁奖)经验交流节油、安全驾驶经验交流9月12日上午推介会报到(老板)接站,入住签到,午餐自助14:00-16:30推介会会议16:30-18:00展车体验外场展车参观、数字互动18:00-20:00晚宴及抽奖晚宴9月13日上午离会、送站欧曼GTL价值风暴之旅目 录1、基本信息2、活动方案训练营推介会展车体验晚宴、订车抽奖3、整体预算4、组织机构及工作计划5、重点需协调的问题欧曼GTL价值风暴之旅活动信息u 训练营目的:打造国内
10、首家高端重卡驾驶训练营,是培训中心驾驶培训和操控体验的一次模拟演练;通过实际综合路况测试,聚焦“节油、安全”,兼顾操控、动力、舒适,及交车培训,通过理论+实践全方位认知,体验产品优势和品牌认知。通过网络红人及种子用户亲身体验,形成口碑,扩大传播范围,提升产品美誉度。u 训练营整体安排:训练营时间:2013年9月10日9月11日培训地点(室内):长春净月潭益田喜来登酒店会议室体验地点(室外):长春S102省道(全长28公里)参加人员:网络红人、意见领袖、教练,培训师、主持人、摄像及工作人员等。体验车辆:欧曼GTL(3辆)、解放J6(1辆)。培训项目:1.产品介绍;2.节油及安全培训;3.交车培训
11、;4.数字互动培训;测试项目:1.节油测试;2.爬坡测试;3.下坡测试;欧曼GTL价值风暴之旅具体日程安排日期时间时长事项09月10日上午签到(网络红人、种子客户)13:30-14:3030GTL重卡训练营 开营仪式14:30-14:4060竞品数据收集(每组各挑选1人做GTL及J6数据搜集)14:40-14:4060理论培训欧曼GTL产品简单介绍14:40-15:20驾驶培训(节油及安全)15:20-15:30数字媒体互动培训15:30-18:00150实际道路体验熟悉车辆,交车培训(基本操作)试驾测试/统计成绩18:00-20:30150晚宴(互动式交流晚会)09月11日07:30-08:
12、0030工作人员就位08:00-08:1010三辆车间隔5分钟依次发车08:00-12:10250试驾测试/统计成绩12:10-12:3020节油、安全驾驶技术讨论,现场媒体采访12:30-13:3060午餐休息欧曼GTL价值风暴之旅车辆需求u体验.试驾车辆:欧曼销售部负责车辆准备,要求9月8日到位,做好调试、清洗、配重,对比测试;品牌传播中心服务车辆包装、活动组织。序号品牌数量配置工况驱动发动机变速箱后桥/速比其它1欧曼GTL3标准型64ISMe420 3012JSD220TA铝469/3.7皆可博制动2解放J61标准型64CA6DM2-42E312JSD200A457/4.111/u 工作
13、车辆欧曼GTL头+挂,标载48吨(相同货物),要求车况好,省油,过磨合期,手续齐全,配置一致,里程相近.竞品车辆要求与GTL配置相近。l 欧曼GTL:3辆 (相 同 配置)l 解放J6:1辆 (配置相当)服务保障车:1辆(现场服务保障)工作用车:1辆(现场指挥调试和应急使用)拍摄车辆:3辆(协助摄像师拍摄,可开天窗或有后斗)欧曼GTL价值风暴之旅人员需求p网络红人、数字互动培训由品牌传播中心负责,挑选网络平台上较有名气的用户;p种子用户由客户营销部筛选,主要以东北区域意见领袖为主;p驾驶培训课件、培训教练、培训讲师由服务中心负责。序号人员类型数量工作内容要求及需求1训练营成员网络红人10名体验
14、培训及试驾持有重卡相关等级驾照,驾龄3年以上,愿意接受福田戴姆勒汽车驾驶文化。种子用户10名2裁判员3名卡车之家商用汽车新闻中国卡车网10年以上实际驾龄;2年内无重大责任事故、内无责任保险赔偿;沟通能力强;3培训教练3名节油、安全驾驶培训用户体验指导具备丰富的教室实操经验,具有一定的重卡驾驶理论基础,善于表达,并提前做好培训。4培训讲师2名产品讲师1名节油培训家讲师1名根据课件,针对种子用户及网络红人培训。5主持人1名/现场根据拍摄需求进行主持6摄像师5名拍摄现场活动内容高效完成拍摄,当天视频剪辑,会议现场播放7现场工作人员10名/发车处2人,折回处1人,坡点4人,其他3人8安保员10名维护秩
15、序/欧曼GTL价值风暴之旅试驾规则测试规则:两组成员依次出发,进行三项测试:节油测试、爬坡测试、下坡测试测试时间:40-50min/组测试车辆搭载人员:测试人员1人,教练1人,对方小组监督人员1人如:网络红人组成员进行测试,则车辆搭载人员为网络红人组驾驶人员1名,教练1名,种子用户组监督人员1名安全要求:注意比赛过程中社会车辆对比赛的影响,车辆之间的距离应该控制在5分钟左右;证书及奖项设置:培训证书:所有参加学员,都获得“BFDA欧曼GTL重卡训练营培训证书”;节油之星:节油测试全部综合路段,耗油最少排名前五名获得,耗油量相同则耗时最短者获胜;团队证书:平均成绩耗油较少的团队获胜,油耗相同则平
16、均耗时较少队伍获胜。欧曼GTL价值风暴之旅试驾规则序号项目测试规则比赛要求场地情况性能体现准备物料1节油测试1、车辆从起跑线出发,依次出发,通过一段综合路段来统计油耗,在同等时间内完成比赛路段且最低油耗者获胜。相同路段、时间进行正常行驶,50分钟内完成,超出比赛时间者成绩作废,油耗最低者获胜,相同油耗则时间最短者获胜。长春S102省道,28公里;节油性能学员及裁判同步对讲机、秒表、终点线、油耗仪。2爬坡测试1、在上坡点及坡顶分别记录通过时间,同时车上教练记录车辆开始爬坡的油耗及结束爬坡时的油耗记录;2、以爬坡耗油最少者获胜,油耗相同,则时间较短者获胜。参与嘉宾轮流从起跑线出发,每人只有1次机会
17、30坡道动力性扭矩传动效率学员、裁判对讲机、秒表、油耗仪。3下坡测试1、在下坡点及坡底分别记录通过时间;2、教练记录开始下坡时油耗及结束下坡时油耗;3、监督人员记录驾驶员下坡刹车次数;5、体验车辆安全方面的性能,以踩刹车次数最少者为胜,油耗最少者为胜,油耗相同则时间最短者获胜。参与嘉宾轮流从起跑线出发,每人只有1次机会,通过速度不得超过60km/h。30坡道制动性能安全性学员及裁判同步对讲机、秒表欧曼GTL价值风暴之旅试驾路线序号项目路段里程车道数量1节油测试 起点:长春净月潭益田喜来登酒店转折点:长清公路马架子西沟加油站 终点:长春净月潭益田喜来登酒店全程总长28公里起点至长清公路双方向单车
18、道,长清公路双方向双车道2爬坡测试起点:梧桐街与柳莺东路交叉口终点:梧桐街与锦竹东路交叉口爬坡路段全长710米双方向单车道3下坡测试起点:净月大街与永顺路交叉口终点:嘎纳小镇下坡路段距离465米双方向3车道欧曼GTL价值风暴之旅三个小组轮换进行三项试驾项目福田戴姆勒汽车驾驶训练营试驾路线规划图爬坡测试区下坡测试区长春喜来登酒店掉头点路线全长28公里欧曼GTL价值风暴之旅设计规划LOGO设计1LOGO设计2欧曼GTL价值风暴之旅A板车身包装服装队旗胸牌刀旗设计规划欧曼GTL价值风暴之旅节油之星结业证书团队证书设计规划发车龙门学员休息区欧曼GTL价值风暴之旅目 录1、基本信息2、活动方案训练营推介
19、会展车体验晚宴、订车抽奖3、整体预算4、组织机构及工作计划5、重点需协调的问题欧曼GTL价值风暴之旅欧曼GTL价值风暴之旅欧曼GTL价值风暴之旅会议流程(共150)集结(序曲)启程同行14:00-14:30 暖场(加入郑州花絮)14:30-14:33 倒计时+开场节目14:33-14:35 开场视频14:35-14:40 主持人开场14:40-14:45 福田戴姆勒领导致欢迎辞14:45-14:55 物流协会领导致辞14:55-15:05 探秘福田戴姆勒数字化工厂15:05-15:15 质量管理讲解15:15-15:35 欧曼GTL新品介绍(AR)15:35-15:45 重卡比武视频15:45
20、-15:50 服务视频15:50-16:00 媒体发布“重卡服务大比拼”结果及颁奖16:00-16:15 公益环节-重卡司机留守儿童关爱行动16:15-16:20 优惠政策/主持人台下采访16:20-16:30 转场至展车外场303255101010201051015510王潆萱史蒂芬待定布拉克外聘讲师商用汽车新闻政府和行业领导,吴总、史蒂芬、布拉克、张伟崔士朋/王潆萱同步订车欧曼GTL价值风暴之旅发布会亮点环节开场视频升级,在原有的“欧洲新价值 驱动中国梦”基础上,增加欧曼GTL与圣火同行勇登珠峰、助力航天等内容。暖场(加入郑州花絮)倒计时+开场节目开场视频主持人开场福田戴姆勒领导致欢迎辞物
21、流协会领导致辞探秘福田戴姆勒数字化工厂质量管理讲解GTL新品介绍(AR)重卡比武视频服务视频媒体发布重卡服务大比拼结果及颁奖公益环节优惠政策/主持人台下采访转场至展车外场欧曼GTL价值风暴之旅发布会亮点环节暖场(加入郑州花絮)倒计时+开场节目开场视频主持人开场福田戴姆勒领导致欢迎辞物流协会领导致辞探秘福田戴姆勒数字化工厂质量管理讲解GTL新品介绍(AR)重卡行业产品比武视频服务视频媒体发布重卡服务大比拼结果及颁奖公益环节优惠政策/主持人台下采访转场至展车外场具体待定(待定)东北当地的物流行业协会领导欧曼GTL价值风暴之旅邀请记者采访欧曼工厂,摄像记录并剪辑视频现场播放。以探访的视角拍摄中方与德
22、方共同工作的场景,重点突出欧曼数字化工厂的先进技术和管理体系,让来宾充分感受到欧曼GTL的打造过程。发布会亮点环节暖场(加入郑州花絮)倒计时+开场节目开场视频主持人开场福田戴姆勒领导致欢迎辞物流协会领导致辞探秘福田戴姆勒数字化工厂质量管理讲解GTL新品介绍(AR)重卡比武视频服务视频媒体发布重卡服务大比拼结果及颁奖公益环节优惠政策/主持人台下采访转场至展车外场欧曼GTL价值风暴之旅由中国汽车报旗下的商用汽车新闻现场发布服务比拼结果。调查品牌:福田戴姆勒/欧曼GTL、解放/解放J6、东风/天龙、重汽/T7H、A7 和陕汽。调查项目:服务理念、服务体系、服务网络、服务政策、服务模式、服务承诺、配件
23、保障、车辆使用、增值服务、用户口碑。调查结果:发布会亮点环节福田戴姆勒汽车完胜福田戴姆勒汽车完胜详见暖场(加入郑州花絮)倒计时+开场节目开场视频主持人开场福田戴姆勒领导致欢迎辞物流协会领导致辞探秘福田戴姆勒数字化工厂质量管理讲解GTL新品介绍(AR)重卡比武视频服务视频媒体发布重卡服务大比拼结果及颁奖公益环节优惠政策/主持人台下采访转场至展车外场”重卡服务大比拼“发布欧曼GTL价值风暴之旅发布会亮点环节暖场(加入郑州花絮)倒计时+开场节目开场视频主持人开场福田戴姆勒领导致欢迎辞物流协会领导致辞探秘福田戴姆勒数字化工厂质量管理讲解GTL新品介绍(AR)重卡比武视频服务视频媒体发布重卡服务大比拼结
24、果及颁奖公益环节优惠政策/主持人台下采访转场至展车外场由中国汽车报商用汽车新闻颁发“重卡服务大比拼金牌服务奖牌”。”重卡服务大比拼“颁奖欧曼GTL价值风暴之旅35发布会亮点环节欧曼重卡司机留守儿童关爱行动福田戴姆勒汽车“萤火虫”公益计划这是首个关爱重卡司机留守儿童的公益品牌,这是欧曼重卡企业社会责任的体现,这是欧曼年度公益品牌计划。重卡司机留守儿童缺的并不是物质,而是亲情与关爱通过对重卡司机留守子女的关注,凸显品牌社会责任感,塑造欧曼品牌形象。为重卡司机与留守子女创造一个亲情沟通的平台。【萤火虫主题诠释】萤火虫象征着“温暖”与“希望”。诠释孩子对于亲情的渴望,对于有爱陪伴的美好童年的憧憬。暖场
25、(加入郑州花絮)倒计时+开场节目开场视频主持人开场福田戴姆勒领导致欢迎辞物流协会领导致辞探秘福田戴姆勒数字化工厂质量管理讲解GTL新品介绍(AR)重卡比武视频服务视频媒体发布重卡服务大比拼结果及颁奖公益环节优惠政策/主持人台下采访转场至展车外场欧曼GTL价值风暴之旅项目介绍欧曼重卡司机留守儿童关爱行动 福田戴姆勒汽车“萤火虫”公益计划方案一方案二详见附件-公益项目发起机构:北京福田戴姆勒汽车有限公司合作公益组织:陶行知教育基金会(备选:中华少年儿童慈善救助基金会、全国妇联中国儿童少年基金会)发起机构:北京福田戴姆勒汽车有限公司共同发起机构:商用汽车新闻中国卡车网卡车之家优势:公信力较高劣势:费
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