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1、鞍山辅导招聘面试题目大全题目一：有些工作人员把“这事不归我管”当口头禅，而一些群众又不知找谁办事，对这种“办事难”的现象，你怎么看？专家审题专家审题题干最后问对“办事难”的现象有什么看法，前面分别从工作人员和群众两个角度去给了背景，题干的信息很直接很明确，为我们提供了答题的方向，具体分析如下。审题点审题点1：“有些工作人员把有些工作人员把这事不该我管这事不该我管当口头禅当口头禅”工作人员的责任是服务于群众，但是有些人在实际工作中，推脱工作，持有事不关己高高挂起的态度，这样的做事态度必然会引起诸多的问题，比如工作效率，群众利益，干群关系等。同时也要思考为什么会产生这样的问题，可以从个别人的思想意

2、识层面、部门的流程制度层面，以及最终的办事效果层面进行考虑。审题点审题点2：“而一些群众又不知找谁办事而一些群众又不知找谁办事”群众在办事过程中，去哪儿里办，找谁办，怎么办不是自己决定的，这些是由公共职能所决定的，但群众不知，就是政府工作的失职，部门职能优化不够，宣传工作不到位等。同时也可以思考如何优化完善才能解决当前群众的问题，提高办事效率。故本题的结题思维为：分析办事难产生的危害-为什么会导致办事难-如何解决办事难问题。正确示例正确示例习近平总书记说过“忧民之忧者民亦忧其忧”，这句话道出了群众和政府应该是血浓于水的关系，但题目中出现了办事难的问题，说明一些政府部门在解决群众问题中效率低下，

3、没能及时解决群众诉求，长此以往必然会影响干群关系，损害党政机关的形象和公信力。为此我们要找到病因，了解根源。第一、为民思想树得不牢。部分权力部门和领导干部忘记了为民服务的宗旨和初心，理想信念不够坚定、政绩观存在偏差，贪图安逸、不愿付出，满足于得过且过的庸庸碌碌，不敢不愿不能做干事创业的担当作为者。第二、政务公开力度不够。随着机构改革的落实，部分部门的职责划分发生了变化，服务方式发生了变革，却没有积极主动向群众告知，导致群众不了解、不熟悉，只能在办事过程中反复问、满场跑。第三、制度执行不到位。部分部门“只跑一次”制度落实不到位，个别人员未真正履行一次性告知义务，加之，部分政府部门和办事人员信息掌

4、握不对称，告知群众所需材料、流程不准确，增加了办事的难度。找到病因，要对症施药，方能药到病除，具体从以下几个方面给出药方。首先，树立服务意识。通过“不忘初心，牢记使命”主题教育，加强党的基本理论、基本路线学习，提升党性修养。开展窗口部门作风整治专项活动，通过自查自纠、批评与自我批评等方式，进一步改变工作作风，真诚倾听群众呼声，真实反映群众愿望，真心关心群众疾苦，牢固树立以“申请人为中心”的服务理念，多为群众办好事、办实事。其次，创新服务方式。一方面，优化办事流程，落实简政放权要求，主动压缩简化办事程序，缩短审批时限。另一方面，提升服务效能，落实“只跑一次”和“一窗办结”制度，同时强化网上预约、

5、邮政双向速递服务。此外，主动问需于民，经常性开展对群众的调查了解，拓宽监督举报渠道，认真倾听群众意见，把群众满意度作为创新服务的突破口。最后，强化监督管理。对党员干部实施分类考核，细化、量化考核内容和指标，坚持“党内测评”与“民意调查”相结合、平时考核与年终考核相结合，多维度了解评价干部。充分发挥干部考核的“指挥棒”作用，把考核结果作为干部升降去留的重要依据。相信，只要形成合力，我们就可以彻底根治办事难这颗毒瘤，切实增强群众的满意度。题目二：世界上只有一种真正的英雄主义，那就是认清生活的真相后还依然热爱生活，请谈谈你对英雄主义的理解？专家审题专家审题本题属于综合分析类题型中的观点理解类的题目，

6、题干前半部分给出了一种英雄主义，我们可以根据这句话去理解什么是“英雄主义”，去分析为什么需要“英雄主义”，最后谈如何做到“英雄主义”。鞍山辅导招聘面试题目大全编号：f1f759fee45cc86edc4fe1763b032ff02022/12/11第1页，共4页接下来我们结合这道题目进行详细分析。审题点审题点1：“世界上只有一种真正的英雄主义，那就是认清生活的真相后还依然热爱生活世界上只有一种真正的英雄主义，那就是认清生活的真相后还依然热爱生活”这是罗曼罗兰说的一句话，意思是真正具有英雄主义精神的人，是能够认清生活残酷的真相，并在遭遇生活苦难后仍能坚强奋斗、热爱生活的人。“狼牙山五壮士”、人民

7、好法官“邹碧华”，他们在认清情况后，仍然义无反顾投身革命、投身社会主义事业，身上处处展露出英雄主义的品质。审题点审题点2：“谈谈你对英雄主义的理解谈谈你对英雄主义的理解”既然要谈对于一件事情的理解，那么我们应明确英雄主义是什么，结合题干中的“英雄主义”概念，我们可将其内涵进行再扩充，除了遭遇苦难后仍能坚强生活这一层意思外，还可以理解成为完成具有重大意义的历史任务而表现出来的英勇、坚强、首创和自我牺牲的精神和行为。因此，本题的思路可以从解释“英雄主义”是什么，为什么需要“英雄主义”，怎样具备英雄主义三步去分析。正确示例正确示例从小到大我一直崇拜英雄，在我看来英雄主义不仅是为完成具有重大意义的历史

8、任务而表现出来的英勇、坚强、首创和自我牺牲的精神和行为；更是在遭遇生活苦难后仍能坚强奋斗、热爱生活的品格。题干中罗曼罗兰所言的英雄主义者，是对现实生活有清醒的认知，既能接受生活中的苦难磨练，又能坚定理想信念、勇往直前的人。真正的英雄主义者在现实生活中并不多。很多人在面对生活的挫败和苦难的时候，选择了逃避、自杀、报复，比如一些大学生面对就业压力时选择逃避就业、在家啃老，一些大学生在课业、就业、爱情等多重压力下自我放弃、选择自杀，前段时间奥迪车主报复社会，撞死多名小孩的事件也让人痛心不已。真正的英雄主义者却能时刻激励着我们。在历史上，有在民族危亡时刻表现出凛凛大义的英雄主义典范“狼牙山五壮士”；有

9、电影敦刻尔克中经历过战争和丧子之痛后，在二战爆发危险之际，仍然选择开船营救英兵的老船长；有面临困难重重的司法改革之路勇于担当，为司法事业鞠躬尽瘁的人民好法官“邹碧华”，他们不仅展现出了英勇、坚强的牺牲精神，更彰显了一种在面对残酷现实的情况下仍然义无反顾投身革命、投身社会主义事业的工作品质，让人钦佩、让人感动。中华民族的伟大复兴事业需要真正的英雄主义者啃硬骨头、趟深水区、直面困难、勇往直前，作为青年一代，我们更需要扛起这个责任。第一，培育英雄主义精神。一方面，通过新闻媒体加大对英雄主义事迹的报道力度，在社会上弘扬正能量精神，另一方面，家庭教育、学校教育要从小孩抓起，在学校课程设计中穿插英雄主义精

10、神的教育，培育英雄主义精神。第二，接受苦难与挫折。通过学习焦裕禄、孔繁森、杨善洲等优秀共产党员的事迹，端正心态，砥砺品质，激发自身直面惨淡人生，克服困难、不畏艰辛、勇往直前的力量。第三，坚定理想信念。牢记革命初心，筑牢精神之钙，通过对三严三实、两学一做等活动的学习，树立正确的世界观、人生观、价值观，增强为党和人民事业不懈奋斗的自觉性和坚定性。题目三：残联举办为残疾人送康复服务活动，你如何提高他们的满意度？专家审题专家审题本题属于组织管理类题目。从题目来看，本题作答的主题是为残疾人送康复服务，所以在开展活动时候要抓住残疾人这个主体的基本特点进行开展。同时，本题设问比较特殊，我们既要充分回应题干问

11、法更加切题作答，还要善于将这样特殊问法题目转化为常规思路进行作答，下面结合题目内容展开分析。审题点审题点1：“残联举办为残疾人送康复服务活动残联举办为残疾人送康复服务活动”这句话交了本次活动的主题。残疾人是社会上的弱势群体，需要社会关爱和帮助比较多，并且心理可能还有些脆弱，所以开展活动要进行准备充分。另外，残疾人身体上存在着不同程度、不同种类的伤残，开展活动的时候要灵活应对，尽量做到因人施策，更有针对性。并且，残疾人身体上的伤痛很难短时间恢复，还有可能有并发症，所以要兼顾长远，有一定的长效机制。此外，残联开展活动不可能照顾到全部残疾人，这也是不现实的，这就要通过宣传的力量，扩大影响，既能够宣传

12、清楚本次活动，又能够号召更多人参与到残疾人康复的爱心事业当中来。审题点审题点2：“你如何提高他们的满意度？你如何提高他们的满意度？”这句话是本题的设问。从这样的设问形式可以看出，本题在作答角度上应该更加直接，直接关联到“提高满意度”这个关键词上。一方面，要在入题阶段直接回应，如：我会采取如下方式提高满意度。另一方面，要在作答内容上进行回扣，让作答内容更加精准。从前面审题点来看，为残疾人送康复服务可以从四个方面着手，即为：准备充分、宣传全面、因人施策、兼顾长远这四个角度进行分析。鞍山辅导招聘面试题目大全编号：f1f759fee45cc86edc4fe1763b032ff02022/12/11第2

13、页，共4页故本题的作答思路可为：第一，入题表态，回扣题目。第二，阐释内容，从四个角度分别进行，同时还要注意回扣主题。正确示例正确示例残疾人是社会上的弱势群体，也是亟需社会关注的一部分人，残联举办为残疾人送康复活动很有意义，我会从以下四个方面提高他们的满意度。第一，准备要扎实。准备充分是提高满意度的重要保障。我会面向社会招募本次活动的志愿者，既要求年轻有活力、热情有爱心，又要求他们具备一定的医学常识，让队伍素质更高。我还会在本地区进行一次网络调研，主要了解一下残疾人群体的康复需求，全面、细致的了解他们的建议。同时，我还会查阅单位内部的残疾人数据，了解一下本地区残疾人数量、种类、分布等，做好数据准

14、备。第二，宣传要广泛。活动宣传的成效直接关乎他们满意度的成色。在确定好活动方案后，我会将活动的流程、安排、细节等基本信息发布至本市残联公众号上，请急需康复服务的残疾人及家属和我们取得联系，我们也会详细记录信息进行服务。同时，我还将活动内容编辑成文件，分发至各乡镇、街道、社区等基层组织，请他们帮助我们识别需要帮助的残疾人，收集基本信息。并且，利用他们的宣传平台将本次活动宣传出去。第三，施策要精准。只有施策精准才能够保障活动有效，这是关乎他们满意度的重点。针对肢体残疾我们会帮助进行器械康复。伤残较轻且可以自主活动的统一安排至各基层单位的会议室进行统一服务，由专业医师进行手把手康复。伤残较重无法出行

15、的，我们将选派专人上门进行服务。针对语言、听力等群体，我们会将他们统一安排至本市体检中心进行，分批次进行残疾矫正，利用市里先进设备进行服务。针对精神等方面残疾人，我们会先逐个登记，在家属的陪同下，统一接送至本市精神疾病医院进行诊疗，在诊疗室对精神疾病残疾人进行全方位体检、化验，再次确定病因并给与针对性康复服务。第四，服务要长远。康复服务无止境，只有建立长效机制才能让服务满意度更高。在本次活动中我还会安排一组组员专门收集被服务残疾人基本资料，将病症类型、恢复情况、家庭状况等收集清楚，还要留下我们的联系方式，为今后服务做好准备。同时，我还会在活动末尾进行一次社会康复服务组织选拔和培训，对于社会上的

16、爱心组织进行扶持，并适当安排工作任务，扩大服务范围，让今后的康复服务队伍更加壮大，更有效提供服务。题目四：在一次食品执法中，扣押海鲜，导致海鲜变质，执法对象说罚款可以，把海鲜还我，不然将曝光媒体，并说你贪污，你怎么办？专家审题专家审题本题属于应急应变类题目。题目为搭建了一个较为紧急的场景食品执法过程中，扣押的产品变质引发了执法对象的质疑，通过这个场景，我们可以判断出来我们的身份是食品执法人员，因此我们需要围绕自己的身份特征来处理好眼前的问题。审题点审题点1：“扣押海鲜，导致海鲜变质，执法对象说罚款可以，把海鲜还我扣押海鲜，导致海鲜变质，执法对象说罚款可以，把海鲜还我”在这里执法对象提出了要求，

17、我们可以看出来对方因为扣押导致的海鲜变质似乎有点情绪激动，因此我们应该进行安抚；但是同时我们也要明确，扣押海鲜是依法依规的，也是我们履行工作职能的必要行为，故而在安抚结束后也要说明扣押的合理性以及合法性。对于归还海鲜的问题，因为海鲜目前还处于扣押期间，依据相关法律在解除扣押之前我们是不能进行归还的，同时对于海鲜由于扣押导致的质量问题，我们也要承诺进行赔偿。审题点审题点2：“不然将曝光媒体，并说你贪污不然将曝光媒体，并说你贪污”对于事主说要曝光媒体的诉求，一方面我们也应该向他询问一下他说“你”贪污的原因所在，看是否是有一些误解，如果有的话可能当场澄清、举证、解决；但一方面身正不怕影子斜，如果对方

18、坚持曝光，我们也要感谢他的监督。因此本道题的思路可为：稳定情绪说明情况处理赔偿变质海鲜回应曝光媒体诉求惩前毖后提升能力。正确示例正确示例在执法行动中遇到这种紧急情况，我认为我们应迅速冷静自己的情绪，切忌慌乱失态。同时，要迅速反应，处理好这个紧急情况，我会从以下几点来做好工作：第一，现场处理。一方面，我们要先和商家道歉，说明我们一定会帮助他解决问题，希望他能够能冷静下来不要做出过激行为。我们要向群众耐心解释说明执法内容、执法依据和执法中发现他海鲜所存在的问题，让他了解我们扣押海鲜的原因。同时，我们要着重说明我们在扣押前依规进行了海鲜用品的登记保存和查封。第二，处理海鲜问题。对于目前海鲜变质的情况

19、，我们应该向群众告知海鲜目前还在扣押期间，不能归还，但是我们会依照相关的赔偿条例对他进行赔偿。鞍山辅导招聘面试题目大全编号：f1f759fee45cc86edc4fe1763b032ff02022/12/11第3页，共4页第三，要回应群众的曝光诉求。我们要耐心向群众了解具体情况，如：他对我们的哪些工作不满意，他为什么会说我贪污等等。如果是我们沟通中存在态度问题，我会及时和他道歉；如果是执法过程中存在误会导致群众误以为我贪污，我应该对群众耐心地进行解释，并出示我们相关的执法记录从而消除误会；如果群众坚持要举报我，我们还是要表明立场，随时接受监督检查，并主动告诉他我们单位对于执法工作的监督投诉渠道

20、；当然，如果经过查证我们工作没有任何问题，涉事群众仍然无理取闹的话，我会告知其我们整个处理过程都有视频和文档记录，事实的真相媒体会了解，造谣生事不仅无助于解决目前问题，还会触犯法律，引发严重后果。第四，解决当前问题之后，一方面，我要向领导建议改善我们单位对于易变质产品的保存条件，同时推广普及执法记录仪；另一方面在日常工作中我们还可以通过公示栏或者互联网等方式普及执法流程相关知识，方便日常执法工作的进行。题目五：在高等教育学习过程中，你会获得知识、素质、人脉、地位、学历你认为你学到的最重要的是什么？请你从中选两个，并说明理由。专家审题专家审题本题属于自我认知类题目。我们要思考题干中指出的五方面能

21、力都有现实意义，同时要结合题干提出的背景分析高等教育的本质是什么，去思考大学期间学习哪些能力对未来走向社会帮助最大。题目较为开放选择也可以不拘一格，但要注意选择自己最有把握、最容易展开的两个阐述，接下来我们结合这道题目进行详细分析。审题点审题点1：“高等教育学习过程中，你会获得知识、素质、人脉、地位、学历。高等教育学习过程中，你会获得知识、素质、人脉、地位、学历。”高等教育指的就是大学教育阶段，是一个人一生中价值观得以形成、个人兴趣和爱好凸现的时期。题目的背景既然设定在每一个考生都经历过的高等教育阶段就意味着考察的不仅仅是我们选择观点后的理解，更是在测评一个考生的学习观和人生观和价值观，五种要

22、素所对应的能力简单来说是专业技能、综合修养、人际交往，社会认可，资质认定等。审题点审题点2：“你认为学到的最重要的是什么你认为学到的最重要的是什么”“选两个选两个”“知识、素质、人脉、地位、学历”这五个观点在高等教育学习过程中都是至关重要的，因为题干中已经清晰地给出了几个观点并且明确要求从中进行选择，所以不建议考生“思维拓展”自己另寻观点。而对于“知识、素质、人脉、地位、学历”这几个要素，大家也不需要过度纠结是否有“优劣”之分，只要结合自己的理解和认知从中选择进行论证即可。正确示例正确示例我学到的最重要的是“知识”和“素质”。立身以立学为先，立学以读书为本。著名教育家蔡元培先生曾这样定义过大学

23、：“大学者，研究高深学问者也”，作为学生在大学阶段最重要的就是坚持对知识的渴求和持续学习能力的获得，大学阶段我们学习的不仅仅是专业知识，更是通过对知识的学习让我们拥有了终身受用的知识体系、研究方法、逻辑思辨。正如习近平总书记所说“学习是学生的主要任务，学习过程也是学生锤炼心志的过程，学生的不少品行要在学习中形成。”知识的积累带给我们的不仅是能力的提升更是对自身承担责任的认识，更是对个人品行的提升。回想周恩来总理在学生期间清晰而坚定的回答“为中华之崛起而读书！”和黄大年在大学毕业册上写下的“振兴中华乃吾辈之责”。无不体现了知识对人格的塑造和人生前进目标的指导。好的素质包括好的思想道德素质、好的文

24、化素质、好的身体素质、好的心理素质。好的思想道德素质是一个人人生观、价值观的呈现。正如习近平总书记在青年时期曾先后书写8份入团申请书、10份入党申请书，在那个动荡的年代他一直坚持家国情怀，这份矢志不渝、坚定信仰正是一个人长久以来正确价值观的体现，好的文化素质可以有利文化知识的积累，在做事过程中可以得心应手，游刃有余，事半功倍；好的身体素质是成长成才的物质基础，好的身体才是革命的本钱；好的心理素质能正确评价自我，正确对待学习和生活中的挫折，更积极乐观的去面对走向社会后的诱惑与挑战。大学阶段只有一次，但是人生的收获和积累不能止步于此。所以在以后的工作和生活中我不仅要坚持学习和提升素质，更要主动将个人的奋斗融入国家和民族的奋斗大潮中。如此，心中才有阳光，眼里才有远方，脚下才更有力量。鞍山辅导招聘面试题目大全编号：f1f759fee45cc86edc4fe1763b032ff02022/12/11第4页，共4页