物流信息管理第3章-物流信息技术(上)课件.ppt

1、第3章 物流信息技术（上）物流信息管理导引要 点3.1 物流信息化标准3.2 条形码技术3.3 RF等自动识别技术3.4 电子数据交换技术3.5 地理信息系统3.6 全球定位系统3.7 电子标签、POS与EOS系统UPS第1节 物流信息化标准1.1 物流信息化标准体系1.2 现代物流信息网络技术1.3 物流领域的数据存储技术1.4 物流系统仿真技术1.1 物流信息化标准体系物流术语标准物流信息分类编码标准物流信息采集标准物流信息传递与交换标准物流信息记录与存储标准物流信息系统开发标准物流信息安全标准物流信息设备标准物流信息系统平价标准物流信息系统开发管理标准1.2 现代物流信息网络技术局域网、

2、城域网、广域网双绞线、同轴电缆、光纤、无线介质点对点传输网络、广播式传输网络星型、环形、总线型、树型、全互联型内导体芯线内导体芯线绝缘绝缘内屏蔽内屏蔽外屏蔽外屏蔽外套外套玻璃封套玻璃封套塑料外套塑料外套玻璃内芯玻璃内芯玻璃内芯玻璃内芯塑料外套塑料外套玻璃封套玻璃封套外外壳壳1.计算机通信网络对等层通信信件内容信件内容邮件地址邮件地址货物地址货物地址发信人发信人邮局邮局运输系统运输系统信件内容信件内容邮件地址邮件地址货物地址货物地址收信人收信人对信件内容的共识对信件内容的共识对信件如何传递的共识对信件如何传递的共识对货物如何运输的共识对货物如何运输的共识P3P2P1公路，铁路，航空公路，铁路，航

3、空邮局邮局运输系统运输系统TCP/IP与OSI/RM应用层应用层表示层表示层会话层会话层传输层传输层物理层物理层数据链路层数据链路层网络层网络层7654321OSI/RM应用层应用层传输层传输层网络接口层网络接口层网际层网际层TCP/IPPPP,HDLC,FDDI,Ethernet,802.3,802.5等等等等TCP/IP支持支持所有标准的物所有标准的物理层和数据链理层和数据链路层协议路层协议IEE802 802.3CSMA/CD802.4Token Bus802.5Token Ring802.6DQDB802.8FDDI802.2 LLC数据链路层数据链路层 物理层物理层LLCMAC802

4、.1D Bridge8 0 2 体系结构体系结构PHY网际互联网际互联网络层网络层数据链路层数据链路层物理层物理层逻辑链路控制逻辑链路控制 LLC介质访问控制介质访问控制 MAC高层高层 OSI IEEE 802物理层物理层PHY由由TCP/IP和和NOS实现实现InternetMessage（报文）（报文）Segment（段）（段）Packet（分组）（分组）Frame（帧）（帧）Bit（比特）（比特）TCP/IP协议栈协议栈PDU应用层应用层HTTP,FTP,SMTP,DNS,Telnet传输层传输层TCP,UDP网络层网络层IP,ICMP,ARP,RARP网络接口（数据链路层网络接口（数

5、据链路层+物理层）物理层）PPP,Ethernet,Token ring,ATM 2.物流信息网络化物流信息资源网络化指各种物流信息库和信息应用系统实现联网运行，从而使运输、储存、加工和配送等信息子系统汇集成整个物流信息网络系统，以实现物流信息资源共享。物流信息通信网络化指建立能承担传输和交换物流信息的高速、宽带、多媒体的公用通信网络平台。计算机网络化1.3 物流领域的数据存储技术“数据库”:为了实现一定的目的按某种规则组织起来的“数据”的“集合”.数据库(Database，DB)：是存放在计算机存储设备中的以一种合理的方法组织起来的，与公司或组织的业务活动和组织结构相对应的各种相关数据的集合

6、，该集合中的数据可以为公司或组织的各级人员或应用程序以不同的权限所共享。1.数据库技术数据库系统(DBS)是采用数据库技术的计算机系统，是可运行的以数据库方式存储、维护和向应用系统提供数据或信息支持的系统。它由计算机硬件、软件（数据库、数据库管理系统、操作系统和应用程序等）、数据库管理人员（DBA）及其他人员所组成。在数据库中，数据的定义、数据的操纵等主要功能，是通 过数据库支持的数据库语言实现的，SQL就是一种关系数据库语言。在SQL中，基本表是本身独立存在的表，一个关系对应一个表，一个表可以带若干索引；视图是从一个或几个基本表导出的表，它本身不独立存储在数据库中。2.数据仓库进化阶段商业问

7、题支持技术产品厂家产品特点数据搜集(60年代)“过去五年中我的总收入是多少？”计算机、磁带和磁盘IBM,CDC提供历史性的、静态的数据信息数据访问(80年代)“在新英格兰的分部去年三月的销售额是多少？”关系数据库（RDBMS），结构化查询语言（SQL），ODBC Oracle、Sybase、Informix、IBM、MicrosoftOracle、Sybase、Informix、IBM、Microsoft在记录级提供历史性的、动态数据信息数据仓库；决策支持(90年代)“在新英格兰的分部去年三月的销售额是多少？波士顿据此可得出什么结论？”联机分析处理（OLAP）、多维数据库、数据仓库Pilot、

8、Comshare、Arbor、Cognos、Microstrategy在各种层次上提供回溯的、动态的数据信息数据挖掘（正在流行）“下个月波士顿的销售会怎么样？为什么？”高级算法、多处理器计算机、海量数据库Pilot、Lockheed、IBM、SGI、其他初创公司提供预测性的信息含义：1993年数据仓库之父W.H.Inmon在其著作Building Data Warehouse中提出的数据仓库的定义为：“数据仓库是一个面向主题的、集成的、随着时间变化的、相对稳定的数据集合，用于支持管理决策”。特性：面向主题集成的非易失的随时间的变化性数据爆炸 但知识贫乏数据仓库系统的体系结构:数据源数据的存储与

9、管理OLAP服务器前端工具与应用联机分析处理OLAP（On-Line Analytical Processing）是一个广泛使用的数据仓库应用技术，它是由E.F.Codd于1993年提出的。OLAP就是专门用于支持复杂的决策分析的一种决策工具，它根据分析人员的要求，迅速、灵活地对大量数据进行复杂的查询处理，并且以直观的、容易理解的形式呈现查询结果，提供给决策人员，使他们迅速、准确地掌握企业的运营情况和市场的需求。数据挖掘DM:Data Mining就是从大量的、不完全的、有噪声的、模糊的、随机的实际应用数据中，提取隐含在其中的、人们事先不知道的，但又是潜在有用的信息和知识的过程。DW能够实现的

10、基本任务是分类、回归、聚类、总结概括、关联建模、变化与偏差检测。1.4 物流系统仿真技术1961年，G.W.Morgenthater：仿真意指在实际系统尚不存在的情况下，对于系统或活动本质的实现。1978年，Krn：用能代表所研究的系统的模型作实验。1982年，Spriet：所有支持模型建立与模型分析的活动即为仿真活动。1984年，Orn：仿真是一种基于模型的活动。系系 统统模模 型型计算机计算机系统建模系统建模仿真实验仿真实验仿真建模仿真建模 计算机仿真三要素及三个基本活动计算机仿真三要素及三个基本活动分类：物理仿真、数学仿真、半实物仿真模拟计算机仿真、数字计算机仿真、数字模拟混合仿真 连续

11、系统仿真、离散事件系统仿真物流系统就是一个典型的离散系统，可采用排队论建立模型并进行模拟。1.物流系统仿真的核心技术物流系统仿真的核心技术仿真时钟事件调度法随机数和随机变量的产生2物流系统三维虚拟仿真的计算机实现仿真平台的组成面向对象的仿真建模方法三维图形仿真工具OpenGL三维仿真建模场景的构造和管理系统动力学因果关系图系统动力学流图源Source：用以按照一定规律产生顾客对象实体队列Queue：用以表示模型中的队列处理器Processor：用以表示服务台的对象实体汇Sink：表示顾客离开模拟系统的对象实体第2节 条形码技术2.1 条码技术概述2.2 常用条码2.3 条码的识读自动识别数据采

12、集技术是指对计算机系统、可编程逻辑控制器或其他微处理设备进行非键盘输入的数据输入方法。条码诞生20世纪40年代后期，美国乔伍德兰德和贝尼西尔佛两位工程师就开始研究用条码表示食品项目以及相应的自动识别设备，并于1949年获得了美国专利。该图案很像微型射箭靶，称作“公牛眼”条码。70年美国在食品杂货业进行条码应用尝试(美国超级市场AdHoc委员会制定了通用商品代码UPC代码)73年成立美国统一代码委员UCC，确定UPC码在美国、加拿大推广应用74年欧洲十二国成立欧洲条码系统筹备委员会77年成立欧洲物品编码协会，推出与UPC码兼容的EAN码81年改名为国际物品编码协会，仍简称EAN2002年11月U

13、CC正式加入EAN，实现EAN和UCC的联合GS1(全球第一商务标准化组织）条形码(简称条码)是由一组规则排列的条、空及字符组成的，用以表示一定的信息，并能够用特定的设备识读，转化成与计算机兼容的二进制和十进制数字信息。“条”指对光线反射率较低的部分，“空”指对光线反射率较高的部分。2.1 条码技术概述1条码的结构2条码的特点简单信息采集速度快采集信息量大可靠性高灵活、实用自由度大设备结构简单、成本低3条码的应用建立商店自动销售管理系统实现商品信息的电子数据交换顺畅、连续的物流顺畅、连续的物流制造商分销商零售商EAN-13/ITFF-14 EAN/UCC-128ITF-14/EAN-13EAN

14、-13 EAN-8、UPC-A、UPC-EEAN-13 EAN-8、UPC-A、UPC-E工厂纸箱商品托盘托盘纸箱商品最终用户卡车 XXX xxx XXX xxx XXX xxx XXX xxx 适时、准确的无纸信息流适时、准确的无纸信息流价格销售目录价格销售目录/订购单订购单/订购单应答订购单应答/运输指示运输指示/发货通知发货通知/收货通知收货通知其它常见的应用领域图书馆物流管理质量跟踪管理收寄公司分拣发货发货人人投投递递信息信息投递取件信息收收货货人人Information寄达地.中中转转站分站分捡捡转转运信息运信息始始发发站信站信息息目的站信目的站信息息(Optional:Inspec

15、tion)Paper Confirmation纸单方式纸单方式HT便携式确认便携式确认 RF 扫描条码与扫描条码与入库单据比入库单据比较，检验品较，检验品种、数量种、数量 状态跟踪状态跟踪Based on:RulesOrdersResourcesHistoryBased on:Rules(e.g.FIFO,LIFO,by lot/batch)OrdersResources状状 态态 跟跟 踪踪状状 态态 跟跟 踪踪2.2 常用条码1商品条码EAN码EAN码是国际物品编码协会制定的一种商品用条码，其长度固定、无含义、不具备自动校验功能、所表达的信息全部为数字，主要用于商品标识。EAN码有标准版(

16、EAN一13)和缩短版(EAN一8)两种标准版商品条码所表示的代码由13位数字组成：前23位是国家代码，随后是厂商代码、商品代码和一位校验码。条码结构我国的代码是690692，美国的代码是0013，中国香港的代码是489，中国台湾的代码是47l，法国的代码是3037。缩短版缩短版商品条码由8位数字组成，在我国，由中国物品编码中心统一分配“X1”校验码。在计算校验码时，需在缩短版商品条码代码前加5个“0”，然后按标准版商品条码校验码的计算方法计算。结构种类厂商识别代码商品项目代码校验码结构一X13X12X11X10X9X8X7X6X5X4X3X2X1结构二X13X12X11X10X9X8X7X6

17、X5X4X3X2X1结构三X13X12X11X10X9X8X7X6X5X4X3X2X1校验码按算法求得，用于防止扫描阅读错误。校验码是根据X1X2的数值按一定的数学算法计算而得，具体计算方法是先将代码自左向右编号，求出所有偶数位上数字之和的3倍，再加上奇数位上数字之和的结果，取个位数的补数，即为校验码的值。EAN-13的每一条码数字符由2个条和2个空构成，每一条或空由14个模块组成，每一条码字符的总模块数 为 7。用 二 进 制“1”表示条的模块、“0”表示空的模块，一个标准模块的宽度为0.33mm。3.63mm 37.29 mm 2.31mm25.93 24.50 22.85 条码符号长度:

18、含空白区最小宽度之和;条高:条码短条高度;条码符号高度:条的上端到字符下端;放大系数:0.80 2.00尺寸我国商品条码的注册与管理UPC码 UPC 条码是1973年由美国统一代码委员会（UCC）制定的一种码制，有 UPC-A 和 UPC-E 条码。UPC-A 包括 12 位数字。UPC-A 条码与前置码为”0”的 EAN-13 条码兼容。UPC-E 是由 8 位数字组成，是将系统字符为 0 的 UPC-A 代码进行消零压缩所得。只有当商品很小，无法印刷表示 UPC-A 时，才允许使用代码。2其他条码储运单元条码储运单元条码是专门标识储运单元编码的条码，又可分为定量储运单元和变量储运单元编码。

19、定量储运单元一般采用13位或14位数字编码。变量储运单元编码由14位数字的主代码和6位数字的附加代码组成。定量储运单元包装指示符定量消费单元代码（不含校验字符）校验字符VX1X2X3X4X5X6X7X8X9X10X11X12C主代码附加代码变量储运单元包装指示符厂商识别代码与商品项目代码校验符商品数量校验符LIX1X2X3X4X5X6X7X8X9X10X11X12C1Q1Q2Q3Q4Q5C2UCC/EAN-128条码EAN-128 条码是唯一能表示 EAN、UPC 标准补充码的条码符号，是一种连续型、非定长、有含义的高密度代码。EAN-128 条码的符号特点：EAN-128 时由一组平行的条和

20、空组成的长方形图案。除终止符有 13 个模块组成，其他字符均由 11 个模块组成。在条码字符中，每 3 个条和 3 个空组成一个字符，终止符由 4 个条和 3 个空组成。条和空都有 4 宽度单位，可以从一个模块宽到 4 个模块宽。符号可以从左、右两个方向阅读。符号的长度取决于编码字符的个数，编码字符可以从 3 位到 32 位（含应用标识符）。EAN-128条码由标识符和数据两部分组成：标识符是标志编码应用含义和格式的字符，其作用是指明跟随在标识符后面的数字所表示的含义，一般由24个数字组成。标识符含 义格 式11 生产日期n2+n615 保质期n2+n630 数量n2+n 8400 客户购货订

21、单代码n3+an 30410 以EAN-13表示的交货地点的（运抵）位置码n3+n13交叉25条码25条码是一种只有条表示信息的非连续型条码，每一个条码字符由规则排列的5个条组成，其中有两个条为宽单元，其余的条和空及字符是窄单元。交叉25条码是一种条、空均表示信息的连续型、非定长、具有自动校验功能的双向条码。交叉25条码起初广泛应用于仓储及重工业领域，1987年开始用于运输包装领域。1997年我国制定了交叉25条码的标准，主要应用于运输、仓储、工业生产线、图书情报等领域的自动识别管理。39条码39码是第一个可表示字母数字的编码，1974年由Intermec公司推出。其字符集为数字09，26个大

22、写字母和7特殊字符(-、。、Space、/、￥)，共43个字符。每个字符由9个元素组成，其中有5个条(2个宽条，3个窄条)和4个空(1个宽空，3个窄空)，它常用“*”作为起始、终止符，是长度可变的离散型自校验码制。在汽车行业、经济管理、医疗卫生及邮政、储运单元、图书及票证的自动化管理中得到了广泛应用。库德巴条码库德巴码(Codebar)出现于1972年，其字符集为数字09和6个特殊字符(-、：、/、+、￥)，共16个字符，长度可变，能自动校验。主要用于仓库、图书情报、血库和航空快递包裹等方面的自动识别。库德巴条码具有双向可读性，在阅读库德巴条码符号时，扫描方向的判定是通过终止符和起始符来实现的

23、。库德巴条码是一种具有强自校验功能的条码3.二维条码二维条码(two-dimensional Bar Code)：在水平和垂直两个方向上存储信息的条码。可以把物品信息描述在内，还可加密存储图像，通过扫描器的识别可以直接读出物品的类型、规格、特性和注意事项等信息。能防止错误，而且还能纠正错误，即使条码部分损坏，也能将正确的信息还原出来。二维条码通常分为两种类型行排式二维条码矩阵式二维条码2.3 条码的识读条码识读系统的一般由数据源、条形码阅读器、计算机、应用软件等组成。1条码识读设备条形码阅读器主要有：光笔条码扫描器手持式枪形条码扫描器台式条码扫描器激光式扫描器卡式条码扫描器便携式条码扫描器 2

24、条码的印制现场印刷常采用的技术有：热敏式、热转式、点阵式、喷墨式、激光式等非现场印刷一般采用：凸版印制、平板印制、凹版印制、热冲印制、激光照排或数字化处理等第3节 RF等自动识别技术3.1 无线射频技术3.2 EPC与电子标签3.3 磁卡与IC卡识别技术3.4 生物特征识别技术3.1 无线射频技术射频识别技术（Radio Frequency Identification，RFID）是一种非接触式的自动识别技术，产生于20世纪90年代，其基本原理是电磁理论，利用无线电波对记录媒体进行读写。射频技术和条形码技术相似，目的都是快速准确地确认追踪目标物体。射频识别技术是一种非接触式的自动识别技术通过射

25、频信号自动识别目标对象来获取相关数据利用无线电波进行双向通信的一种自动识别技术，完成识别工作时无需人工干预，适于实现自动化且不易损坏，可识别高速运动物体并可同时识别多个射频卡，操作快捷方便。射频卡不怕油渍、灰尘污染等，短距离的射频卡可以在这样的环境中替代条码，长距离的产品多用于交通中，距离可达几十米。1RFID系统的组成RFID系统通常由标签、读写器、计算机通信网络组成。读写器天线读写器通过天线发送信号标签标签接收信号计算机系统读写器将信息/数据发送到计算机系统，以方便计算机采集、存储和处理数据标签获得足够能量发送回识读响应标签射频标签相当于条码技术中的条码符号，用来存储需要识别传输的信息。与

26、条码不同的是标签必须能够自动或在外力的作用下，把存储的信息主动发射出去。RFID系统的射频标签由射频模块射频模块、存储器存储器、控制模块控制模块及天线天线四个主要部分构成。读写器RFID系统的读写器由三个主要部分组成：射频模块射频模块 用于发送和接收数据读写模块读写模块 接收射频模块传输的信号，译码后获得标签内信息，或将要写入标签的信息译码后传给射频模块，完成写标签操作。天线天线 是标签与读写器之间发射和接收射频载波信号的设备。2工作流程 标签进入射频场 射频信号唤醒标签 标签发送附加了数据的ID号 读写器捕获数据 读写器向计算机发送数据 计算机决定操作动作 计算机命令读写器 读写器向标签发送

27、数据ReaderAntennaTagComputer3RFID系统的分类EAS系统EAS(Electronic Article Surveillance)是一种设置在需要控制物品出入门口的RFID技术。这种技术的典型应用场合是商店、图书馆和数据中心等地方，当未被授权的人从这些地方非法取走物品时，EAS系统会发出警告。典型的EAS系统一般由三部分组成：附着在商品上的电子标签，电子传感器。电子标签灭活装置，以便授权商品能正常出入。监视器，在出口形成一定区域的监视空间。便携式数据采集系统便携式数据采集系统是使用带有RFID阅读器的手持式数据采集器采集RFID标签上的数据。这种系统具有比较大的灵活性，

28、适用于不宜安装固定式RFID系统的应用环境。手持式阅读器(数据输入终端)可以在读取数据的同时，通过无线电波数据传输方式实时地向主计算机系统传输数据，也可以暂时将数据存储在阅读器中，成批地向主计算机系统传输数据。物流控制系统在物流控制系统中，RFID阅读器分散布置在给定的区域，并且阅读器直接与数据管理信息系统相连，信号发射机是移动的，一般安装在移动的物体、人上面。当物体、人流经阅读器时，阅读器会自动扫描标签上的信息并把数据信息输入数据管理信息系统进行存储、分析和处理，以达到控制物流的目的。定位系统定位系统用于自动化加工系统中的定位，以及对车辆、轮船等进行运行定位支持。阅读器放置在移动的车辆、轮船

29、或者自动化流水线中移动的物料、半成品和成品上，信号发射机嵌入到操作环境的地表下面。信号发射机上存储有位置识别信息，阅读器一般通过无线的方式(有的采用有线的方式)连接到主信息管理系统。3.2 EPC与电子标签 RFID、EPC、Internet三人元素的有效组合，构建了一个在因特网之上全球物品信息动态传递网络。物联网展示了一个在全球范围内对每个单件产品跟踪的全新理念，当一个带有电子标签的产品通过一个读写器时，这个产品惟一编码的电子信息就会通过Internet传输到指定计算机内，这是一个全自动的产品流动监测网络。1EPC系统EPC（Electronic Product Code）系统是一个非常先进

30、的、综合性的复杂系统，其最终目标是为每一个产品建立全球的、开放的标识标准。它由全球产品电子代码的编码体系、射频识别系统及信息网络系统组成，主要包括6个方面：系统构成名 称注 释EPC编码体系EPC代码 用来标识目标的特定代码射频识别系统 EPC标签 贴在物品之上或内嵌在物品之中 读写器 识读EPC标签信息网络系统 EPC中间件 EPC系统的软件支持系统对象名称解析服务(ONS，object naming service)EPC信息服务EPC标签是指装载了产品电子代码的电子标签，它中存储的惟一信息是96位或64位产品电子代码。2电子标签分类主动式标签和被动式标签有源射频标签(主动式标签)和无源射

31、频标签(被动式标签)有源射频标签内部自带电池进行供电，电能充足、工作可靠性高、信号传送的距离远。Tag-it Smart Labels无源射频标签内部不带电池，要靠外界提供能量。无源射频标签具有永久的使用期，支持长时间的数据传输和永久性的数据存储。缺点是数据传输的距离要比有源射频标签小。只读标签和读写标签只读标签内部只有只读存储器(Read Only：Memory，ROM)和随机存储器(Random Access Memory，RAM)。可读可写标签内部的存储器除了ROM、RAM和缓冲存储器之外，还有非活动可编程记忆存储器。低频标签、高频标签和微波标签在500 kHz以下的标签称为低频标签在5

32、00 kHz1 GHz的标签称为高频标签在1 GHz以上的标签称为微波标签3集装箱电子标签集装箱电子标签装置采用RFID技术，为非接触方式，可同时识别和读写多个静止标签和移动标签。电子标签安装在集装箱体表面，无线式读写器安装在集装箱吊运设备上，基站式读写器和天线安装在集装箱卡车运行通道上。阅读器可向电子标签读写集装箱运输中的信息，并通过数据接口用有线传输和无线传输两种方式与集装箱管理系统进行数据交换，达到集装箱自动识别和实时管理的目的。集装箱电子封条监管系统3.3 磁卡与IC卡识别技术1磁卡磁卡是一种磁记录介质卡片。它由高强度、耐高温的塑料或纸质涂覆塑料制成，能防潮、耐磨且有一定的柔韧性，携带

33、方便，使用较为稳定可靠。2IC卡 智能IC卡的概念最初由法国的新闻工作者罗兰莫雷诺（Roland Moreno）在1972年首先提出；1976年，布尔公司高级研究员于贡（Ugon）先生所领导的研究小组首先研制了世界上第一张由双晶片组成的智能卡，接着又于1978年制成了单晶片智能卡，取得了技术专利。IC的3S特点:StandardSmartSecurity3.4 生物特征识别技术 生物识别指的是可以利用测量的人体生物学和行为学特征来核实个的身份。这些技术包括指纹识别、视网膜和虹膜扫描、手掌几何学、语音识别、面部识别、字迹识别、其因识别等。1指纹识别技术指纹是由指末端正面皮肤上凸凹不平而产生的纹路

34、，这些皮肤的纹路包含了大量的信息，它们构成的图案、断点、交叉点因人而异，各不相同。2语音识别技术主流的语音识别技术基于统计模式的识别的基本理论，这样的语音识别系统分为三个部分。语音特征提取声学模型与模式匹配(识别算法)语音模型和语言处理3虹膜识别技术虹膜识别技术的核心原理，就是对眼虹膜细小特征的记录、分析和判断，而分析和判断的关键技术就是算法。人眼睛的外观图由巩膜、虹膜、瞳孔三部分构成。巩膜即眼球外围的白色部分，约占总面积的30%；眼睛中心为瞳孔部分，约占5%；虹膜位于巩膜与瞳孔之间，包含了最丰富的纹理信息，占据65%。门禁系统，又称为出入口控制系统。第4节 电子数据交换技术4.1 物流电子商

35、务4.2 EDI系统4.3 物流EDI电子数据交换EDI(Electronic Data Interchange)是信息技术向商贸领域渗透的产物，用于计算机之间商业信息的传递，包括日常咨询、计划、询价、合同、等信息的交换。目前正在开发用于政府报告、广告、教育、司法、保险等领域的EDI标准。这说明EDI已越过“无纸贸易”这一领域而广泛用于经济、行政等部门。4.1 物流电子商务 布布 票票粮粮 票票肉肉 票票商品商品转转化化为货币为货币,关系关系到企到企业业的生死存亡的生死存亡1电子商务与物流物流是实现电子商务的关键和保证物流影响电子商务的质量和效益物流促进电子商务的发展电子商务对物流的影响 电子

36、商务物流是利用电子化的手段，尤其是利用互联网技术来完成物流全过程的协调、控制和管理，实现从网络前端到最终客户端的所有中间过程的服务。基本业务基基础业务础业务技技术术建建设设订单订单管理管理仓储仓储与分与分拣拣运运输输与交付与交付客客户户服服务务退退货货管理管理 数据管理与分析数据管理与分析 前端服前端服务务2物流电子商务系统物流电子商务系统是在统一的平台下建立的，以前台物流电子商务网站为先导，后台物流管理信息化为基础的互动式信息系统。3物流电子商务网站物流电子商务网站一般应具有公司简介、行业动态、网上查询、网上订单、客户中心、会员管理等功能。4.2 EDI系统EDI的定义至今没有一个统一的规范

37、，但有三个方面的内容是相同的：资料用统一标准、利用电信号传递信息、计算机系统之间的连接。EDI的优势：提高内部生产率。改善渠道关系。提高外部生产率。提高国际竞争能力。降低作业成本。根据功能 EDI可分为：贸易数据互换系统贸易数据互换系统(Trade Data Interchange,简称TDI)，它用电子数据文件来传输订单、发货票和各类通知。电子金融汇兑系统电子金融汇兑系统(Electronic Fund Transfer,简称EFT)，即在银行和其它组织之间实行电子费用汇兑。交互式应答系统交互式应答系统(Interactive Query Response)。它可应用在旅行社或航空公司作为机

38、票预定系统。带有图形资料自动传输的带有图形资料自动传输的EDIEDI。最常见的是计算机辅助设计(Computer Aided Design,简称CAD)图形的自动传输。1.标准1985年由美国国家标准化协会（ANSI）与X.12鉴定委员会制定的北美ANSI X.12EDI标准的统一UN/EDIFACT两种标准：联合国欧洲经济委员会第四工作组于1986年制定的UN/EDIFACTEDIFACT标准 EDI标准的三要素：数数据元数据段标准报文格式EDIFACT有7项基础标准，包括EDIFACT应用级语法规则、语法规则实施指南、报文设计指南和规则、贸易数据元目录、复合数据元目录、段目录、代码表，我国

39、等同采用了这7项标准。开放式EDI基础标准是实现开放式EDI最重要、最基本的条件，包括业务、法律、通信、安全标准及信息技术方面的通用标准等。实现EDI的环境和条件 要实现EDI的全部功能，需要具备以下四个方面的条件，其中包括EDI通信标准和EDI语义语法标准：a数据通信网是实现EDI的技术基础 b计算机应用是实现EDI的内部条件 c标准化是实现EDI的关键 dEDI立法是保障EDI顺利运行的社会环境2.通信EDI的通信方式分为直接式和间接式两种。Internet与EDI的结合方式Internet MailStandard IC（Standard Internet Commerce）Web-ED

40、I：Web-EDI方式被认为是目前Internet EDI中最好的方式XML/EDI（Extensible Markup Language）3.软件与硬件EDI需要的硬件设备包括：计算机、调制解调器、电话线、专线和网卡等。EDI软件的主要功能有格式转换、翻译和通信。格式转换：公司的业务不同而导致单证格式的不同，格式转换软件可以把公司单证格式转换成平面文件，也可以将平面文件转换成公司单证格式。翻译软件：译软件就是把平面文件翻译成EDI标准报文，再由通信软件进行传输。通信软件：通信软件负责管理和维护贸易伙伴的电话号码系统，执行自动拨号等功能。平面文件平面文件4.3 物流EDI 物流EDI是指货主、

41、承运业主以及其他相关的单位之间，通过EDI系统进行物流数据交换，并以此为基础实施物流作业活动的方法。物流EDI的参与对象：有货主 承运业主 交通运输企业 协助单位 物流相关单位1.物流EDI的业务流程EDI的工作流程可以划分为三大部分：文件的结构化和标准化处理：用户首先将原始的纸面商业或行政文件，经计算机处理，形成符合EDI标准的，具有标准格式的EDI数据文件。传输和交换：用户用自己的本地计算机系统将形成的标准数据文件，经过EDI数据通信和交换网，传送到登录的EDI服务中心，继而转发到对方用户的计算机系统。文件的接收和自动处理：对方用户计算机系统收到发来的报 文之后，立即按照特定的程序自动处理。发送货物业主、物流运输业主和接收货物业主间的动作：发送货物业主在接到订货后制定货物运输计划，并把相送信息通过EDI发送物流运输业主和接收货物业主；发送货物业主下达发货指令，同时把运送货物信息通过EDI发送给物流运输业主和接收货物业主；物流运输业主确认运送货物；物流运输业主制作送货清单，并通过EDI向收获业主发送；收货业主在货物到达时，核对后货物入库。同时通过EDI向物流运输业主和发送货物业主发送收货确认信息。2.EDI在物流领域的应用物流公司的EDI应用制造商的EDI应用批发商的EDI应用运输商的EDI应用