国际服务贸易课件.ppt
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1、国际服务贸易国际服务贸易 主讲人:主讲人:朱启荣朱启荣 国际贸易学院国际贸易学院 教学目的教学目的1、理理解国际服务贸易基本理论解国际服务贸易基本理论2 2、掌握、掌握WTOWTO框架的下国际服务贸易政策框架的下国际服务贸易政策3、了解中国服务贸易现状、发展的机、了解中国服务贸易现状、发展的机遇与挑战及其相关政策遇与挑战及其相关政策课程特点课程特点1.以服务和服务业为特定的研究对象,是国际贸以服务和服务业为特定的研究对象,是国际贸易理论与政策研究的细化,是国际贸易研究对易理论与政策研究的细化,是国际贸易研究对象的分解与研究边界的拓展象的分解与研究边界的拓展。2.研究对象的特殊性使得服务贸易与货
2、物贸易在研究对象的特殊性使得服务贸易与货物贸易在理论基础与政策取向上存在着一定的差别。理论基础与政策取向上存在着一定的差别。3.理论与实务相结合并偏重理论性。理论与实务相结合并偏重理论性。教材与参考书教材与参考书 1教材:叶全良、王世春:教材:叶全良、王世春:国际商务与服务贸易国际商务与服务贸易。北京:人。北京:人民出版社,民出版社,2005年年 2参考书目参考书目(1)张汉林编著)张汉林编著国际服务贸易国际服务贸易,北京:中国对外贸易出版,北京:中国对外贸易出版社社 2002年年11月月(2)卢进勇等)卢进勇等国际服务贸易与跨国公司国际服务贸易与跨国公司,北京:中国对外,北京:中国对外贸易出
3、版社,贸易出版社,2002年年11月月(3)伍贻康、张幼文著)伍贻康、张幼文著粘合剂:全球产业与市场整合中的服粘合剂:全球产业与市场整合中的服务贸易务贸易,上海:上海社会科学出版社,上海:上海社会科学出版社,2001年年1月月(4)陈宪、程大中:)陈宪、程大中:国际服务贸易国际服务贸易原理原理.政策政策.产业产业,上,上海:立信会计出版社海:立信会计出版社2000年版年版(5)王粤著)王粤著服务贸易服务贸易自由化与竞争力自由化与竞争力,北京:中国人,北京:中国人民大学出版社,民大学出版社,2002年年(6)饶友玲:)饶友玲:国际服务贸易国际服务贸易理论理论.产业特征与贸易政策产业特征与贸易政策
4、,北京:对外经济贸易大学出版社,北京:对外经济贸易大学出版社,2004考试考试0作业与听课:300(闭卷)考试:70第一章第一章 服务、服务业及其服务贸易概述服务、服务业及其服务贸易概述 本章教学目标本章教学目标 1.理解服务的含义、分类及其与现代经济的关系 2.掌握服务业的概念、分类和发展进程 3.掌握国际服务贸易的概念与特点 4.了解国际服务贸易的产生与发展第一章第一章 服务与服务业概念服务与服务业概念第一节 国际服务的基本概念一、服务概念产生 物品自由物品free goods经济物品economic goods商品(货物)goods服务(劳务)service(一)服务的定义(一)服务的定
5、义经济学中一般把提供非实物形态的经济物品称为服务。“经济物品”是指人类必须通过付出代价方可得到的物品,这是相对于无需通过努力就能自由取用的物品,如阳光、空气等而言的。经济学中对服务的定义,有各种不同的解释。(一)古典政治经济学家对服务的定义(一)古典政治经济学家对服务的定义 古典政治经济学家很早就提出了对服务的描述和定义。“经济学之父”亚当斯密(1776)曾这样描述服务业生产的易逝性:“(它们)在其发挥职能的短时间便消失。”它既不能贮存,也不能进一步交易。生产与消费的同时性使从事的工作失去价值:“(服务)很少能留下什么痕迹和价值。1850年巴斯夏在其和谐经济论中对服务的定义产生了突破性的贡献,
6、他这样定义:“这(劳务)是一种努力,对于甲来说,劳务是他付出的努力,对于乙来说,劳务则是需要和满足”,“劳务必须含有转让的意思,因为劳务不被人接受也就不可能提供,而且劳务同样包含努力的意思,但不去判断价值同努 马克思也提出了自己的服务经济学理论,他认为:“服务这个词,一般地说,不过是指这种劳务所提供的特殊实用价值,就像其他一切商品也提供自己的特殊使用价值一样;但是这种劳务的特殊使用价值在这里取得了服务这个特殊名称,是因为劳务不是作为物,而是作为活动提供服务的”在马克思的定义中他肯定服务是劳动产品,具有实用价值,与其他产品相比只是形式上的不同。马克思对服务这种高度的概括式服务经济理论日趋成熟。法
7、国古典经济学家萨伊最早定义了服务的内涵和外延,他在政治经济学概论中写道:“无形产品(服务)同样是人类劳动的果实,是资本的产物。”穆勒在其政治经济学原理中花了大量篇幅表明了相同的观点,他认为:“服务是劳动生产的效用并未固定或体现在任何物体中,即给予一种快乐,消除不变或痛苦,时间可长可短,但不会使人或物的性质得到永久性改变。(二)现代西方经济学者对服务的研究二)现代西方经济学者对服务的研究 第二次世界大战后,特别是20世纪六七十年代以来,随着服务业的迅猛发展,在发达国家的GDP中所占比重不断提高,人们对这一领域的关注越来越高。经济学家们对服务的定义也趋于多样化和精准化。1.富克斯观点 富克斯在其服
8、务经济学中最早对二战之后的美国的服务经济做过经典性的研究,他从服务的“特殊性”,将服务定义为:“服务就是在生产的一刹那间消失,它是在消费者在场参与的情况下提供的,它是不能运输、积累和贮存的,它缺少实质性。”2.希尔观点 希尔在1977年出版的论商品与服务中提出了现在被经济学家广泛采用的定义,他说:“服务应定义为隶属于某一经济单位的状况的改善性变化,所谓改善既可以采取消费单位所拥有的一种商品或一些商品的物质变化形式,另一方面,改善也可以关系到某个人或一批人的肉体或精神状态。服务生产与消费同时进行,这种变化是同一过程的变化。”希尔是把对服务的认识和服务的基本特征相结合,概括出了服务区别于一般商品的
9、性质。综合上述对服务贸易的理解与认识,我们可以将服务的定义表述为:服务主要是以活劳动的形式满足经济单位或个人的需要,增加服务接受者的价值或效的经济活动。二、服务的分类二、服务的分类 按照不同的划分标准可以对服务进行不同的分类。(一)按照服务的有形程度划分(一)按照服务的有形程度划分 服务和产品由交融在一起到彼此分离呈现四种状态:1.纯商品状态:产品本身没有附带服务,如香皂、牙膏等 2.附有服务的商品状态:附有服务以提高商品的吸引力,如计算机、家电产品等 3.附有少部分商品的服务状态:如空中旅行的头等舱,除提供服务外,还附有食品和报刊等;纯服务状态:如心理咨询、家政服务等服务者直接为顾客提供相关
10、的服务。服务于商品的区别在于有形程度的不同,而从高度无形到高度有形之间存在着一个连续谱。(二)按照顾客的参与程度划分(二)按照顾客的参与程度划分 1.高接触性服务高接触性服务 高接触性服务是指顾客全部参与或大部分参与服务的推广的过程,如电影院、娱乐场所、公共交通、图书馆、学校等部门所提供的服务。2.中接触性服务中接触性服务 中接触性服务是指顾客只是部分地在局部时间内参与其中的活动,如银行、律师、地产中介等所提供的服务。3.低接触性服务低接触性服务 低接触性服务是指在服务的推广过程中顾客与服务的提供者接触较少的服务,其间的交往主要是通过仪器设备进行的,如信息、邮电业等提供的服务。这种分类法的优点
11、是便于将高接触性服务从低接触性服务中分离出来,以便采取多样化的服务营销策略满足各种高接触性服务对象的需求;其缺点是过于简单、粗糙。1.追加服务追加服务 追加服务通常是指伴随着商品生产和交易所提供的补充服务,它本身并不向消费者提供独立的服务,而是作为产品核心效用的派生效用,因此,其本身并不是独立的市场交易对象。2.核心服务核心服务 核心服务通常是指与商品的生产和交易无关的,作为消费者单独购买的,作为独立市场交易对象的,能为消费者提供核心效用的服务,核心服务贸易又可细分为面对面服务和远距离服务,前者需要通过服务提供者和服务消费者实际接触才能实现其服务,如旅游服务,需要游客亲临其境才能实现;而后者一
12、般无需服务提供者和服务消费者的实际接触,其实现在往往需要借助一定媒介、如银行服务,可以通过通讯、网络等电讯技术实现,而无需人员的移动和实际接触。三、服务产品的要素三、服务产品的要素服务产品作为一种特殊的商品,它同一般商品一样,是由生产要素组成的。一般商品的生产必须具备两个基本要素:生产资料和劳动力。服务产品的生产也应包括生产资料和劳动力两个基本要素。由于服务产品的提供是建立在服务提供者具有一定的知识与基础之上的,所以服务产品中包含资本、劳动力和知识技术(即人力资本)等三个基本要素。1.资本(实物及资金)资本(实物及资金)与一般商品生产相同,服务产品生产也离不开资本要素的投入。许多服务产品的生产
13、必须拥有一定的生产资料,如生产设备、原材料及其他辅助设备等。在有些服务行业中,流动资金占有相当大的比重。此外,服务产品提供者本身就需要资本投入后的专业培训。因此,要提供服务产品,必须要一定的资本投入。2.劳动力劳动力 它是服务产品的提供者或服务的载体。比如,会计服务是会计师为有关机构或组织提供的专业服务,法律服务是律师为需求者提供的专业服务。即使是以机器设备为基础的服务,如自动化汽车刷洗、自动售货机,也以人的管理为前提的,这种服务可以看作是物化的人的劳动。3.知识与技术知识与技术 知识与技术既属于人力资本的基本要素,又是所提供服务的基本内容。除了直接接触式服务外,大多数的服务都是提供知识或技术
14、的。人力资本,通常是指资本投资形成的、凝结于劳动者身上的知识、技能和健康等。四、服务产品的特性四、服务产品的特性(一)无形性或不可感知性(一)无形性或不可感知性(二)生产与消费过程的不可分割性(二)生产与消费过程的不可分割性(三)质量的差异性(三)质量的差异性(四)不可储存性(四)不可储存性 五、服务产品与现代经济五、服务产品与现代经济 当今社会,服务产品已深入到社会经济的各个方面,很难想象一个现代社会如果离开了服务业从业者与他们提供的服务产品,要怎么维持它的正常发转和运作。因此,服务产品与现代经济已经成为了密不可分的整体。由于服务业构成的广阔性和复杂性,人们对其并没有一个明确的定义,但我们可
15、以通过与其联系紧密的第三产业相互比较进行概括。而正是基于这一特性使得服务业的分类也变得多种多样,人们根据不同的标准将其分门别类。(一)服务业的概念(一)服务业的概念 理论界对于服务业尚没有一个公认的定义,但就服务业的内涵或就其所包含的内容来说,人们并没有太大的分歧。服务业早期被称为第三产业,国内外学者普遍认为“第三产业”这一概念的提出起源于1953年出版的英国经济学家阿费希尔所著的安全与进步的冲突一书。早在20世纪20年代初,澳大利亚和新西兰民间就曾流传过第一产业和第二产业的术语,费希尔在这个基础山上提出了“第三产业”这个概念。正式运用第一、第二、第三产业的概念,在统计上采用三次产业分类方法,
16、史见于1940年英国经济学家柯林克拉克所著经济进步的条件一书。克拉克在该书第三版(1957)中,以“服务性行业”代替了“第三产业”的称谓,认为前者比后者更明确,并提到费希尔关于第三产业的概念模糊不清。虽然“服务业”与“第三产业”之间有着密切的联系,但并不等同,我国学者许宪春(2003)我国学者许宪春曾用一个公式形象得对二者进行区分,即:服务业=第三产业-国际组织+农、林、牧、渔服务业 服务业与第三产业界定差异服务业与第三产业界定差异 首先,服务业与第三产业界定的方式不同。第三产业采用的是剩余法。费希尔鉴于第一产业与第二产业无法将所有的经济活动包括在内,就把这一、二产业以外的所有经济活动统称为第
17、三产业。这种方法界定的第三产业的范围往往难以确定,比如建筑业的归属,而服务业的界定是以其能否提供或生产各种类型的服务产品为标准的,提供不同服务产品的企业属于不同的产业部门。由于服务产品的界定是清晰的,根据服务产品来定义的服务业就比较稳定和明晰。其次,三次产业划分思想的出发点是经济体系的供给分类,暗含着高阶层次产业的发展单向的依赖于低阶层次产业产品的含义,即第二产业依赖于第一产业提供的原料,第三产业又依赖于第二产业和第一产业的产品供应。而服务业同其他经济产业的区分是以经济系统的需求分类为思想基础的,这种观点强调服务业同其他经济产业的相互依赖关系而不是单向依赖关系。由此可以看出,第三产业的划分体现
18、着传统的经济思想,而服务业更有着与时俱进的经济思想。(二)服务业的分类(二)服务业的分类1.经济学逻辑上的分类经济学逻辑上的分类如果将服务业产品的如果将服务业产品的“服务服务”在经济学的在经济学的逻辑上加以分类,服务可分为:逻辑上加以分类,服务可分为:(1)消费者服务,即消费者在市场上购)消费者服务,即消费者在市场上购买的服务;买的服务;(2)生产性服务,即生产者在市场上购)生产性服务,即生产者在市场上购买的被企业用作商品与其他服务进一步生买的被企业用作商品与其他服务进一步生产的中间服务,典型的生产者服务又被称产的中间服务,典型的生产者服务又被称为企业服务;为企业服务;3.分配服务,即消费者和
19、生产者为获得商分配服务,即消费者和生产者为获得商品或供应商品而必须购买的服务;品或供应商品而必须购买的服务;4.政府服务,即政府免费提供的或对公众政府服务,即政府免费提供的或对公众收取最低费用的服务。收取最低费用的服务。2.消费角度的分类消费角度的分类 从消费角度看,可以把服务业划分为生产资料服务业和生活资料服务业两大类。生产资料服务业是指那些把已创造出来的服务产品直接加入生产性消费领域的服务经济部门,如广告业、科学研究和综合技术服务业、咨询服务业等。生活资料服务业是指其产品主要进入生活消费领域,服务对象以居民个人为主。例如,旅馆业、美容业、客运业、家庭服务业、饮食业等,都属于生活资料服务业。
20、考察某一服务业是否输液生产资料服务业,主要是看消费者是什么样的市场活动主体,如果购买这以企业为主,则属于生产资料服务业;否则,就属于生活资料服务业。3.产生的时间顺序分类产生的时间顺序分类 从服务业产生的时间顺序看,服务业又可以划分为传统服务业及新兴服务业。(1)传统服务业:它主要包括饮食业、理发业、旅馆业、医疗卫生业等;(2)新兴服务业:通常指咨询服务业、旅游业、美容业、邮电业等。对不同的国家和地区来说,传统服务业和新兴服务业往往有着不同的定义。这主要是因为各地的经济发展水平、历史文化传统、以及不同的消费者偏好造成的。4.统计上的操作性分类统计上的操作性分类 我国国家统计局2003年,对三次
21、产业进行了新的划分,服务业划分为15类,包括:交通运输、仓储和邮政业,信息传输、计算机服务和软件业,批发和零售业,住宿和餐饮业,金融业,房地产业,租赁和商务服务业,科学研究、技术服务和地质勘查业,水利、环境和公共设施管理业,居民服务和其他服务业,教育、卫生、社会保障和社会福利业,文化、体育和娱乐业,公共管理和社会组织,国际组织等。最后,第三产业的经济含义主要是相对于国内经济结构而言的,而服务业只建立在市场之上的经济定义,这个市场囊括了国际和国内两个市场。另外,第三产业暗含着产业演化的思想而服务业却是从产品的特性及生产与消费的相互关系方面提出的。二、服务业的发展过程与分工演进二、服务业的发展过程
22、与分工演进(一)服务业的发展过程(一)服务业的发展过程就服务业自身发展过程而言,存在着一个就服务业自身发展过程而言,存在着一个规律性的趋势,即由规律性的趋势,即由“内在化内在化”向向“外在外在化化”演进,或由演进,或由“非市场化非市场化”向向“市场化市场化”演演进。从服务的提供方式上看,存在两种基进。从服务的提供方式上看,存在两种基本形式:本形式:一是有服务的消费者通过一是有服务的消费者通过“自给自足自给自足”的的方式提供自身所需的服务。服务的消费者方式提供自身所需的服务。服务的消费者及时服务的提供者;及时服务的提供者;二是由他人、由二是由他人、由“市场市场”来提供,服务来提供,服务的消费者和
23、提供者是两个不同的主体,的消费者和提供者是两个不同的主体,如家庭服务,可以自己做家务,也可以如家庭服务,可以自己做家务,也可以在家政服务市场上雇佣保姆来做;财会、在家政服务市场上雇佣保姆来做;财会、营销、咨询等生产性服务,既可以由企营销、咨询等生产性服务,既可以由企业自身设置的相应机构来提供,也可以业自身设置的相应机构来提供,也可以由市场上的专业性服务公司提供。由市场上的专业性服务公司提供。(二)服务业的分工演进(二)服务业的分工演进 在服务业的发展历程中,经历了从传统服务业到现代服务业的分工演变。众所周知,首先是商业等一些服务行业先从农业中分离出来,然后才是手工业的渐渐分离。但服务业的规模扩
24、张以及其在国民经济中占有重要地位多是在工业化之后。表现在:一是服务业发展迅速,增加值比重逐步超过制造业部门;二是服务部门的就业比重上升很快。首先,发达国家服务业吸纳劳动力主要是由于经济发展引起的对服务业劳动力需求的增加引起的,而发展中国家则主要取决于农业剩余劳动力的供给状况,农业人口增长和农业人口向城市的流动速度是影响服务业劳动力过度膨胀的两个基本因素。其次,城镇化水平超前为发展中国国家农业剩余劳动力的转移提供了场所。城市化会直接引起农业部门与非农业部门劳动力比例的变动,在存在大量农村剩余劳动力的情况下更是如此。一般地说,城市化的程度越高,意味着农业劳动力的比例就越低,城市化的程度与农业劳动力
25、的比重呈负相关。最后,传统服务业部门的技术经济特点决定了流入城市的农业剩余劳动力更多地转向了服务业部门而不是制造业部门。相对于制造业,传统服务业部门进入的技术门槛和资金门槛较低,因此,就业压力主要集中在服务业,特别是那些对技术、资金要求不高的生活服务业部门,进而表现为发展中国家服务业劳动力过度膨胀现象。三、现代服务业三、现代服务业(一)现代服务业的概念(一)现代服务业的概念现代服务业是一个相对的概念,是相对于传统服务业而言的。其最早是由布朗宁和辛格曼基于在1975年对服务业的功能性分类的研究中提出的。一般来说,现代服务业包括金融、保险、信息服务、商业服务、咨询服务以及房地产等部门。现代服务业的
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