质量员专业知识与实务培训教材205课件.ppt
- 【下载声明】
1. 本站全部试题类文档,若标题没写含答案,则无答案;标题注明含答案的文档,主观题也可能无答案。请谨慎下单,一旦售出,不予退换。
2. 本站全部PPT文档均不含视频和音频,PPT中出现的音频或视频标识(或文字)仅表示流程,实际无音频或视频文件。请谨慎下单,一旦售出,不予退换。
3. 本页资料《质量员专业知识与实务培训教材205课件.ppt》由用户(晟晟文业)主动上传,其收益全归该用户。163文库仅提供信息存储空间,仅对该用户上传内容的表现方式做保护处理,对上传内容本身不做任何修改或编辑。 若此文所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知163文库(点击联系客服),我们立即给予删除!
4. 请根据预览情况,自愿下载本文。本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
5. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007及以上版本和PDF阅读器,压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 质量 专业知识 实务 培训教材 205 课件
- 资源描述:
-
1、 认识到位认识到位加深对质量员工作重要性的认识 职责明确职责明确现场施工质量员的定位、职责、权限 依据清楚依据清楚了解质量法律、法规,以及与建筑施工质量相关的标准规范 业务熟悉业务熟悉掌握现场质量员的业务技能 该检什么?什么时候检?该检什么?什么时候检?被检对象应该做成什么样?被检对象应该做成什么样?检查的允许偏差是多少?检查的允许偏差是多少?怎样检?(工具、方法、样本点)怎样检?(工具、方法、样本点)1掌握工程建设施工验收规范的强制性条文和评定标准。2掌握国家有关工程建设质量管理的法规及规定。3掌握建设工程质量工作的基本理论知识,掌握施工技术、全面质量管理的基本知识。4掌握工程识图、工程力学
2、和建筑结构的基本知识。5掌握工程建设程序和施工程序、施工验收规范、质量标准、操作规程。质量员专业基础知识与实务科目考试大纲质量员专业基础知识与实务科目考试大纲(一)知识目标 6掌握工程建设质量检查与验收的基本方法。7掌握工程建设质量中常见质量通病、质量事故产生的原因,影响工程建设质量的综合因素。掌握工程建设质量事故综合分析的具体方法。8熟悉计算机基础知识。9熟悉工程建设新技术、新材料、新工艺、新设备的基本内容。10熟悉建设工程施工管理、建筑材料等方面的知识。11了解工程测量、计量、检验、综合评定等相关的知识。质量员专业基础知识与实务科目考试大纲质量员专业基础知识与实务科目考试大纲(一)知识目标
3、 1能参加编制施工组织设计,能对工程建设的关键部位、质量薄弱环节提出预防和控制措施。2能对工程项目所需的原材料、成品、半成品、构件进行质量检查与验收。3有一定的文字和语言表达能力,能清楚、准确地表达工程项目质量要求,能完成质量统计报一、能撰写质量分析报告。4有一定的工程建设质量事故的分析、判断和预防事故能力。质量员专业基础知识与实务科目考试大纲质量员专业基础知识与实务科目考试大纲(二)能力目标 5能及时发现工程建设中的质量隐患和质量缺陷,准确提供质量信息,对不符合质量要求的施工操作及时纠偏,并提出相应报告。6能参与制定工程建设现场质量管理制度、质量检验制度,准确及时报送质量统计报表及事故报告,
4、通过质量控制来保证工程建设满足技术规范和合同规定的质量要求。7能参与图纸会审,对图纸中有关影响建设工程质量问题提出修改意见。8有一定的管理能力,组织协调能力,能组织施工现场质量检查,分析质量事故的原因,提出处理意见和改进措施。质量员专业基础知识与实务科目考试大纲质量员专业基础知识与实务科目考试大纲(二)能力目标 质量员专业与实务质量员专业与实务考题及考分分布考题及考分分布【推荐】质量员专业知识与实务培训教材205【推荐】质量员专业知识与实务培训教材205 1主要内容:质量与建筑工程质量的含义及相关概念;质量管理的概念与建筑工程质量控制;工程质量管理体制;质量管理体系标准。2考题形式:单选题、多
5、选题 3主要考点 掌握:影响工程质量的因素;建筑工程质量控制的基本原理;工程质量控制的基本原则;质量管理的八项原则。熟悉:建筑工程质量概念;工程质量形成过程;工程质量特点;建筑工程质量控制的概念;工程质量责任体系;工程质量管理制度;质量管理体系文件的构成;质量管理体系的建立和运行。了解:质量的概念;质量管理的发展阶段;工程质量政府监督管理体制与职能。【推荐】质量员专业知识与实务培训教材205【推荐】质量员专业知识与实务培训教材205 第一节 质量与建筑工程质量 第二节 质量管理与建筑工程质量控制 第三节 工程质量管理体制 第四节 GB/T19000ISO9000(2000版)质量管理体系标准
6、请注意,ISO9000已经有新的版本【推荐】质量员专业知识与实务培训教材205【推荐】质量员专业知识与实务培训教材205 一、质量搞清概念 二、建筑工程质量6个特性 三、工程质量形成过程5个环节 四、影响工程质量的因素5大方面 五、工程质量的特点5个特点【推荐】质量员专业知识与实务培训教材205【推荐】质量员专业知识与实务培训教材205质量质量 quality一组固有特性特性(3.5.1)满足要求要求(3.1.2)的程度注1:术语“质量”可使用形容词,如:差、好或优秀来修饰。注2:“固有的”(其反义是“赋予的”)是指本来就有的,尤其是那种永久的特性。3.1.5 特性特性 characteris
7、tic可区分的特征注1:特性可以是固有的或赋予的。注2:特性可以是定性的或定量的。注3:有各种类别的特性,如:物理的(如:机械的、电的、化学的或生物学的特性);感官的(如:嗅觉、触觉、味觉、视觉、听觉);行为的(如:礼貌、诚实、正直);时间的(如:准时性、可靠性、可用性);人因工效的(如:生理的特性或有关人身安全的特性);功能的(如:飞机的最高速度)。3.1.2 要求要求 requirement明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望注1:“通常隐含”是指组织组织(3.3.1)、顾顾客客(3.3.5)和其他相关方相关方(3.3.7)的惯例或一般做法,所考虑的需求或期望是不言而喻的。注2:特定要
8、求可使用限定词表示,如:产品要求、质量管理要求、顾客要求。注3:规定要求是经明示的要求,如:在文文件件(3.7.2)中阐明。注4:要求可由不同的相关方相关方(3.3.7)提出。注5:本定义与ISO/IEC导则 第部分:2004的3.12.1中给出的定义不同。3.12.1 要求要求 requirement 表达应遵守的准则的条款【推荐】质量员专业知识与实务培训教材205【推荐】质量员专业知识与实务培训教材205 建筑工程质量的定义的6性,注意与建筑工程质量的特点区别 工程质量的形成过程反映了工程建设不同的责任主体的质量责任有所不同 影响工程质量的因素 人、机、料、法、环 要注意,环境的另一层含义
9、:建筑施工不能影响或破坏环境质量【推荐】质量员专业知识与实务培训教材205【推荐】质量员专业知识与实务培训教材205 对第4、5两个特点要注意结合质量员的工作 建筑工程质量检验的层次说明,检验批的质量是基础,质检员的工作主要就是检验批的质量把关。【推荐】质量员专业知识与实务培训教材205【推荐】质量员专业知识与实务培训教材205 一、质量管理的发展阶段 二、建筑工程质量控制 三、建筑工程质量控制的基本原理 PDCA循环、三阶段控制、三全管理 四、工程质量控制的基本原则5项 讲述质量管理的发展阶段,是要让质量员明白从单纯的质量检验发展到质量管理和质量保证的认识过程预防为主、系统管理。但质量管理和
10、质量保证不排斥质量检验,质量员要做的主要工作就是质量检验。【推荐】质量员专业知识与实务培训教材205【推荐】质量员专业知识与实务培训教材205(一)建设工程项目质量控制系统的构成(一)建设工程项目质量控制系统的构成1.项目质量控制系统的性质项目质量控制系统的性质(1)以工程项目为对象,由项目实施的总组织者负责建立的,面向对象开展质量)以工程项目为对象,由项目实施的总组织者负责建立的,面向对象开展质量控制的工作体系。控制的工作体系。(2)是工程项目管理组织的一个目标控制体系,与其他目标控制体系共同依托于)是工程项目管理组织的一个目标控制体系,与其他目标控制体系共同依托于同一项目管理组织机构。同一
11、项目管理组织机构。(3)根据工程项目管理组织实际需要建立。是一次性的工作体系,不同于企业的)根据工程项目管理组织实际需要建立。是一次性的工作体系,不同于企业的质量管理体系。质量管理体系。(二)项目质量控制系统的特点(二)项目质量控制系统的特点与企业按与企业按GB/T19000建立的体系不同建立的体系不同(1)建立的目的不同)建立的目的不同只用于特定的工程项目质量控制只用于特定的工程项目质量控制(2)服务的范围不同)服务的范围不同涉及工程项目实施过程的所有的质量责任主体,而不只涉及工程项目实施过程的所有的质量责任主体,而不只是一个承包企业。是一个承包企业。(3)控制目标不同)控制目标不同目标是工
12、程项目的质量标准,不是企业的质量管理目标。目标是工程项目的质量标准,不是企业的质量管理目标。(4)作用与时效不同)作用与时效不同是一次性的质量工作系统,不是永久性的质量管理体系。是一次性的质量工作系统,不是永久性的质量管理体系。(5)评价方式不同)评价方式不同由工程项目管理的总组织者自我评价,不需第三方认证由工程项目管理的总组织者自我评价,不需第三方认证【推荐】质量员专业知识与实务培训教材205【推荐】质量员专业知识与实务培训教材205 一、工程质量责任体系 重点,需补充详尽 二、工程质量政府监督管理体制与职能 三、工程质量管理制度 搞清责任主体、分清质量责任是本节的教学目的【推荐】质量员专业
13、知识与实务培训教材205【推荐】质量员专业知识与实务培训教材205【推荐】质量员专业知识与实务培训教材205【推荐】质量员专业知识与实务培训教材205建设单位的质量责任和义务 1依法对工程进行发包的责任 2依法对材料设备招标的责任 3提供原始资料的责任 4不得干预投标人的责任 5送审施工图的责任 6依法委托监理的责任 7确保提供的物资符合要求的责任 8不得擅自改变主体和承重结构进行装修的责任 9依法组织竣工验收的责任 10移交建设项目档案的责任 下列行为,将承担法律责任:(1)未组织竣工验收,擅自交付使用的;(2)验收不合格。摘自交付使用的;(3)对不合格的建设工程按照合格工程验收的。【推荐】
14、质量员专业知识与实务培训教材205【推荐】质量员专业知识与实务培训教材205 一、勘察、设计单位共同的责任 1依法承揽工程的责任。2执行强制性标准的责任 二、勘察单位的质量责任 建设工程质量管理条例第20条规定:“勘察单位提供的地质、测量、水文等勘察成果必须真实、准确。”三、设计单位的质量贡仕 1科学设计的责任 2选择材料设备的责任 除有特殊要求的建筑材料、专用设备、工艺生产线等外,设计单位不得指定生产厂、供应商。3解释设计文件的责任 4参与质量事故分析的责任【推荐】质量员专业知识与实务培训教材205【推荐】质量员专业知识与实务培训教材205 一、依法承揽工程的责任 二、建立质量保证体系的责任
15、 三、分包单位保证工程质量的责任 四、按图施工的责任(提高质量也是擅自修改设计)五、对建筑材料、构配件和设备进行检验的责任 六、对施工质量进行检验的责任 七、见证取样的责任 (建设单位或监理见证,相应资质单位检测)八、返修保修的责任【推荐】质量员专业知识与实务培训教材205【推荐】质量员专业知识与实务培训教材205 一、依法承揽业务的责任 二、独立监理的责任不得与被监理工程的施工承包单位以及建筑材料、建筑构配件和设备供应单位有隶属关系或者其他利售关系 三、依法监理的责任采取旁站、巡视和平行检验等形式,实施监理。四、确认质量和应付工程款的责任未经监理工程师签字,建筑材料、建筑构配件和设备不得在工
16、程上使用或者安装,施工单位不得进行下一道工序的施工。未经总监理工程师签字,建设单位不拨付工程款,不进行竣工验收。(总监的两项签字)【推荐】质量员专业知识与实务培训教材205【推荐】质量员专业知识与实务培训教材205 主要目的:工程使用安全、环境质量;政府行为 主体:政府建设行政主管部门和其他有关部门(不是质监站)依据:法律、法规、强制性标准;主要内容:地基基础、主体结构、环境质量、质量行为;主要手段:施工许可制度、竣工验收备案制度施工许可制度、竣工验收备案制度、工程质量事故报告制度工程质量事故报告制度建设工程质量的监督管理政府有关主管部门履行监督检查职责时,有权采取下列措施:(1)要求被检查的
17、单位提供有关工程质量的文件和资料;(2)进入被检查的施工现场进行检查;(3)发现有影响工程质量的问题时,责令改正。二、工程质量政府监督管理体制与职能【推荐】质量员专业知识与实务培训教材205【推荐】质量员专业知识与实务培训教材205 双重准入制度 施工企业总承包、专业承包、劳务分包 从业人员建筑师、建造师、监理工程师等【推荐】质量员专业知识与实务培训教材205【推荐】质量员专业知识与实务培训教材205 教材讲了 施工设计文件审查 工程质量监督 工程质量检测 工程质量保修 实际还包括 施工许可制度、竣工验收备案制度施工许可制度、竣工验收备案制度、工程质量事故报告制度等工程质量事故报告制度等【推荐
18、】质量员专业知识与实务培训教材205【推荐】质量员专业知识与实务培训教材205性质经省级以上建设行政主管部门或有关专业部门考核认定的独立法人(1)根据政府主管部门的委托,受理建设工程项目质量监督。(2)制定质量监督方案(3)检查施工现场工程建设各方主体的质量行为(4)检查建设工程实体质量。(5)监督工程竣工验收。主要包括:竣工验收的组织形式、验收程序以及在验收过程中提出的有关资料和形成的质量评定文件是否符合有关规定;实体质量是否存有严重缺陷;工程质量的检验评定是否符合国家验收标准。(6)工程竣工验收后5日内,应向委托部门报送建设工程质量监督报告。(7)对预制建筑构件和商品混凝土的质量进行监督。
19、(8)受委托部门委托,按规定收取工程质量监督费。(9)政府主管部门委托的工程质量监督管理的其他工作。【推荐】质量员专业知识与实务培训教材205【推荐】质量员专业知识与实务培训教材205 一、质量管理的八项原则 二、质量管理体系文件的构成 三、质量管理体系的建立和运行 四、质量管理体系的认证与监督GB/T19001ISO9001(2000版)质量管理体系 要求【推荐】质量员专业知识与实务培训教材205【推荐】质量员专业知识与实务培训教材205技术报告技术报告其他标准其他标准小册子小册子ISO9000:2000ISO9001:2000ISO9004:2000ISO19011【推荐】质量员专业知识与
20、实务培训教材205【推荐】质量员专业知识与实务培训教材205质质 量量管管 理理八八 项项原原 则则基于事实的基于事实的决策方法决策方法全员参与全员参与以顾客为关注焦点以顾客为关注焦点过程方法过程方法管理的管理的系统方法系统方法与供方互利的关系与供方互利的关系领导作用领导作用持续改进持续改进组织依存于顾客。因此,组织依存于顾客。因此,组织应当理解顾客当前和组织应当理解顾客当前和未来的需求,满足顾客需未来的需求,满足顾客需求并正确超越顾客愿望求并正确超越顾客愿望有效决策是建立有效决策是建立在数据和信息分在数据和信息分析的基础上,成析的基础上,成功的结果取决于功的结果取决于活动实施之前的活动实施之
21、前的精心策划和正确精心策划和正确的决策。决策是的决策。决策是一个在行动之前一个在行动之前选择最佳行动方选择最佳行动方案的过程。案的过程。持续改进总体业持续改进总体业绩应当是组织的绩应当是组织的一个永恒目标。一个永恒目标。外部、内部环境外部、内部环境总是不断变化的。总是不断变化的。组织必须及时适组织必须及时适应变化应变化领导者确立组织统一的宗领导者确立组织统一的宗旨及方向。他们应当创造旨及方向。他们应当创造并保持使员工能充分参与并保持使员工能充分参与实现组织的内部环境。实现组织的内部环境。各级人员都是组织之本,各级人员都是组织之本,只有他们的充分参与,只有他们的充分参与,才能使他们的才干为组才能
22、使他们的才干为组织带来收益织带来收益将相互关联地过程作为系统将相互关联地过程作为系统加以识别、理解和管理,有加以识别、理解和管理,有助于组织提高实现目标地有助于组织提高实现目标地有效性和效率效性和效率质量管理的最基本、质量管理的最基本、最通用的一般性规律,最通用的一般性规律,适用于所有类型的适用于所有类型的产品和组织,产品和组织,是质量管理的是质量管理的理论基础理论基础将活动和相关的资将活动和相关的资源作为过程进行管源作为过程进行管理,可以更高效地理,可以更高效地得到期望地结果得到期望地结果组织与供方是相互依存组织与供方是相互依存的、互利的关系可增强的、互利的关系可增强双方创造价值的能力双方创
23、造价值的能力【推荐】质量员专业知识与实务培训教材205【推荐】质量员专业知识与实务培训教材205质量管理体系文件结构图质量管理体系文件结构图 【推荐】质量员专业知识与实务培训教材205【推荐】质量员专业知识与实务培训教材205 质量管理体系与建设项目的施工质量保证体系有区别 分清建设工程质量的责任主体,明确各自的责任和义务 对建设工程的质量的定义、形成过程、以及其特点有清楚的认识【推荐】质量员专业知识与实务培训教材205【推荐】质量员专业知识与实务培训教材205 第一节 建筑工程施工质量控制概述 第二节 施工质量控制的内容、方法和手段【推荐】质量员专业知识与实务培训教材205【推荐】质量员专业
24、知识与实务培训教材205 1主要内容:建筑工程施工质量控制相关概念与主要内容。2考题形式:单选题、多选题 3主要考点 掌握:施工项目质量管理阶段;人的因素的控制;材料的质量控制;施工方法的控制;工序质量控制;质量控制点设置;施工项目质量控制方法和手段。熟悉:建筑工程施工质量控制的目标;施工项目质量管理的过程;机械设备控制;施工阶段环境因素的控制。了解:施工项目质量管理的程序;质量员的水平认证标准。具有运用施工项目质量管理、控制的方法和手段的能力。【推荐】质量员专业知识与实务培训教材205【推荐】质量员专业知识与实务培训教材205 一、建筑工程施工质量控制的目标 二、施工项目质量管理的过程 三、
25、施工项目质量管理阶段 四、施工项目质量管理的程序 本节教材的内容简明扼要 但讲目标就要讲认定质量的标准,所以宜补充建设工程的质量标准体系【推荐】质量员专业知识与实务培训教材205【推荐】质量员专业知识与实务培训教材205 国家标准国家标准 GB 行业标准行业标准 JB 地方标准地方标准 DB/企业标准企业标准 QB标准级别标准级别 强制性标准强制性标准GB 推荐性标准推荐性标准GB/T工程建设强制性标准是指直接涉及工程质量、安全、卫生及环境保护等方面的工程建设标准强制性条文。违反强制性标准违法;违法约定的推荐性标准违约。注意:国家标准只是最基本的合格标准注意:国家标准只是最基本的合格标准【推荐
展开阅读全文