职业素质的培养与养成课件.ppt

1、第二讲第二讲 职业素质的培养职业素质的培养 与养成与养成 一、一、什么是素质什么是素质 l定义定义1:1:词海词海对素质一词的定义为对素质一词的定义为:人的人的生理上的原来的特点生理上的原来的特点.事物本来的性质事物本来的性质.完完成某种活动所必需的基本条件成某种活动所必需的基本条件.在高等教育领在高等教育领域中域中,素质应是第三个定义素质应是第三个定义.那就是大学生从事那就是大学生从事社会实践活动所具备的能力社会实践活动所具备的能力 。l定义定义2:“2:“素质素质”是指人的体质、品质和素养是指人的体质、品质和素养.l素质是人的心理发展的生理条件，是以人的先素质是人的心理发展的生理条件，是以

2、人的先天禀赋为基质，在后天环境和教育影响下形成天禀赋为基质，在后天环境和教育影响下形成并发展起来的内在的、相对稳定的身心组织结并发展起来的内在的、相对稳定的身心组织结构及其质量水平。构及其质量水平。二、什么是职业素质二、什么是职业素质l 职业素质是个很大的概念，专业是第一职业素质是个很大的概念，专业是第一位的，但是除了专业，品格和道德是必位的，但是除了专业，品格和道德是必备的，体现到备的，体现到职场职场上的就是职业素质；上的就是职业素质；体现在体现在生活生活中的就是中的就是个人素质或者道德个人素质或者道德修养。修养。l职业素质是劳动者对社会职业了职业素质是劳动者对社会职业了解与适应能力的一种综

3、合体现解与适应能力的一种综合体现。个体行为的总合构成了自身的职个体行为的总合构成了自身的职业素质，职业素质是内涵，个体业素质，职业素质是内涵，个体行为是外在表象。行为是外在表象。l所以，职业素质是一个人职业生涯所以，职业素质是一个人职业生涯成败的关键因素。职业素质量化而成败的关键因素。职业素质量化而成成“职商。职商。”英文英文career quotient 简称简称CQ。也可以说一生成败看职商。也可以说一生成败看职商。三、企业最看重大学生什么素质三、企业最看重大学生什么素质 素质素质事业心和责任感事业心和责任感 良好的团良好的团 队协作能队协作能 力力 拼搏、吃苦耐劳拼搏、吃苦耐劳的精神的精神

4、 较好的心理素质较好的心理素质 优良的个人品质优良的个人品质 扎实的专业技能扎实的专业技能创新的意识和能力创新的意识和能力四、大学生职业素质的培养包含哪些方面？四、大学生职业素质的培养包含哪些方面？职业素质概括的说包含以下四个方面：职业素质概括的说包含以下四个方面：（一）（一）思想道德素质思想道德素质 （二）（二）心理品格素质心理品格素质 （三）（三）专业文化素质专业文化素质 （四）（四）创新能力素质创新能力素质l前二项是职业素质中最根基的部分。前二项是职业素质中最根基的部分。l专业文化素质（技能）是支撑职业人生专业文化素质（技能）是支撑职业人生的表象内容。的表象内容。l创新能力素质是前三项的

5、整合与升华，创新能力素质是前三项的整合与升华，也是当今社会最需要的一种能力，是个也是当今社会最需要的一种能力，是个人、企业、国家和民族发展的最有效通人、企业、国家和民族发展的最有效通行证。行证。l前二项属世界观、价值观、人生观范畴的产物。前二项属世界观、价值观、人生观范畴的产物。从出生到退休或至死亡逐步形成，逐渐完善。从出生到退休或至死亡逐步形成，逐渐完善。而后两项，是通过学习、强化培训获得。而后两项，是通过学习、强化培训获得。l企业更认同的道理是，如果一个人基本的职业企业更认同的道理是，如果一个人基本的职业素养不够，比如说忠诚度不够，那么技能越高素养不够，比如说忠诚度不够，那么技能越高的人，

6、其隐含的危险越大。的人，其隐含的危险越大。l所以，用大树理论来描述他们之间的关系比较所以，用大树理论来描述他们之间的关系比较直接。直接。每个人都是一棵数，原本都可以成为大树，每个人都是一棵数，原本都可以成为大树，而根系就是一个人的职业素养。枝、干、叶、而根系就是一个人的职业素养。枝、干、叶、型就是其显现出来的职业素养的表象。要想枝型就是其显现出来的职业素养的表象。要想枝繁叶茂，首先必须根系发达。繁叶茂，首先必须根系发达。（一）思想道德素质（一）思想道德素质l道德不仅是一种行为要求，而且还包括行业对道德不仅是一种行为要求，而且还包括行业对社会所承担的道德责任和道德义务，维护的是社会所承担的道德责

7、任和道德义务，维护的是社会秩序或职业秩序，也是从业人员在职业活社会秩序或职业秩序，也是从业人员在职业活动中应该遵循的行为准则，涵盖了从业人员与动中应该遵循的行为准则，涵盖了从业人员与服务对象、职业与职工、职业与职业之间的关服务对象、职业与职工、职业与职业之间的关系。系。1 1、道德的基本要求、道德的基本要求（1）爱岗敬业（2）诚实守信（3）团结协作（4）忠诚公道5）奉献社会勤学多问勤学多问 掌握过硬本领掌握过硬本领（1）爱岗敬业热爱本职工作确定职业理想 视事业为生命 诚实守信是职业道德的重要内容。在社会主义诚实守信是职业道德的重要内容。在社会主义社会中，任何一个人在自己职业范畴中都应当说老社会

8、中，任何一个人在自己职业范畴中都应当说老实话、办老实事，不弄虚作假，不隐瞒欺骗，不自实话、办老实事，不弄虚作假，不隐瞒欺骗，不自欺欺人，表里如一。任何一个从业者都必须遵守职欺欺人，表里如一。任何一个从业者都必须遵守职业承诺，不仅是遵守职业规则，还要说话算数，说业承诺，不仅是遵守职业规则，还要说话算数，说到做到，否则不仅影响自己个人的形象，更重要的到做到，否则不仅影响自己个人的形象，更重要的还损坏了所在工作单位的形象，作为政府官员如果还损坏了所在工作单位的形象，作为政府官员如果不讲诚信，不仅损害自己的形象，还会损害党和政不讲诚信，不仅损害自己的形象，还会损害党和政府的形象。府的形象。（2）诚实守

9、信 企业的发展离不开团队合企业的发展离不开团队合作，个人成长也离不开团队成作，个人成长也离不开团队成员的帮助。企业的兴衰成败在员的帮助。企业的兴衰成败在很大程度上取决于其成员相互很大程度上取决于其成员相互协商、相互尊重、相互凝聚的协商、相互尊重、相互凝聚的程度。所以企业非常看重大学程度。所以企业非常看重大学毕业生的团队协作精神。毕业生的团队协作精神。(4)团结协作要不计个人得失，不怕各种权势。(4)忠诚公道 坚持公平、正义和规则原则。要不谋私利，反腐倡廉。（五）奉献社会1、立足本职工作，多做贡献2、胸怀祖国，团结协作（二）心理品格素质（二）心理品格素质l拥有健康心理品格的人，择业前，能正视现实

10、，拥有健康心理品格的人，择业前，能正视现实，正确估计自己的优势与劣势，了解自己能够或正确估计自己的优势与劣势，了解自己能够或不能够从事哪些职业；择业时，能果断地选择不能够从事哪些职业；择业时，能果断地选择适合的职业；择业后，又能很快适应新的职业适合的职业；择业后，又能很快适应新的职业环境，建立良好的同事关系，勇于克服困难，环境，建立良好的同事关系，勇于克服困难，努力完成任务。努力完成任务。l只有具备良好的心理品格素质，才会有稳定的只有具备良好的心理品格素质，才会有稳定的情绪和坚强的意志，这是择业的前提，也是一情绪和坚强的意志，这是择业的前提，也是一个人事业成功的基础。个人事业成功的基础。心理品

11、格素质的基本要求心理品格素质的基本要求1 1、建立自信、建立自信2、积极心态积极心态3 3、坚持不懈、坚持不懈4、居安思危1 1、建立自信、建立自信l信心是成功的基石，是一种自我激励的精神力量，它信心是成功的基石，是一种自我激励的精神力量，它能激发人的潜意识，并释放出无穷热情、精力和智慧，能激发人的潜意识，并释放出无穷热情、精力和智慧，进而帮助人们获得成功。所以，信心可比作一个人的心进而帮助人们获得成功。所以，信心可比作一个人的心理建筑工程师。理建筑工程师。l皮格马利翁效应还告诉我们，当我们怀着对某件皮格马利翁效应还告诉我们，当我们怀着对某件事情非常强烈期望的时候，我们所期望的事物就事情非常强

12、烈期望的时候，我们所期望的事物就会出现。会出现。l积极期望的态度是赢家的态度。积极期望的态度是赢家的态度。态度决定“高度”积极心态能让人在逆境中保持热情和毅力。什么是积极心态？顽强的意志，坚忍不拔的毅力，百折不挠的精神2、积极心态积极心态 坚持是一种力量。古语：“有志者、事竟成、滴水能穿石。”英国首相丘吉尔说过：“成功的秘决就是，坚持、坚持、再坚持！”遇难事，要不断地对自己说：“挺住，成功就在于坚持。”3 3、坚持不懈、坚持不懈l所谓居安思危，就是一个人能在安逸舒适的环境中，所谓居安思危，就是一个人能在安逸舒适的环境中，自找压力、自找苦吃，敢想敢干，勇敢地与地心引力作自找压力、自找苦吃，敢想敢

13、干，勇敢地与地心引力作斗争。斗争。l地心引力的两个阶段：一是面临困境时，会感觉到一地心引力的两个阶段：一是面临困境时，会感觉到一种拖拽的反力；二是太过舒适的生活状态时，会被一种种拖拽的反力；二是太过舒适的生活状态时，会被一种隐性力量向下拖拽，这种力量更为可怕，更难克服，它隐性力量向下拖拽，这种力量更为可怕，更难克服，它会逐渐磨平人的意志，让人失去斗志。会逐渐磨平人的意志，让人失去斗志。4、居安思危（三）（三）专业文化素质专业文化素质1、学习态度、学习态度2、学习能力、学习能力3、适应能力、适应能力l要善于根据客观情况的变化及时反馈，随机应变地进要善于根据客观情况的变化及时反馈，随机应变地进行调

14、节的能力。行调节的能力。4、专业技能、专业技能 （1）英语（）英语（2）计算机（）计算机（3）专业等级证书）专业等级证书 （4）社会活动经验）社会活动经验（四）（四）创新能力素质创新能力素质1、逆向思维、逆向思维2、见微知著、见微知著 （1）善于观察 （2）勤于思考 （3）精于推敲 （4）举一反三3、学会发展、学会发展 （1）敢于尝试 （2）学会动手 （3）学会发展给大家做一个分享给大家做一个分享我们经常提到三种人：我们经常提到三种人：l一是聪明人，对任何事情一看就懂；一是聪明人，对任何事情一看就懂；l二是精明人，对任何事情一看就准；二是精明人，对任何事情一看就准；l三是高明人，对任何事情看得懂、看得准、看三是高明人，对任何事情看得懂、看得准、看得远。要得远。要l想做第三人，就要使自己养成一种良好的职业想做第三人，就要使自己养成一种良好的职业素质。素质。送给大家一句话送给大家一句话一切变化从内心开始，一切变化从内心开始，一切行为从自我做起。一切行为从自我做起。