第五章创意组织-头脑风暴选编课件.ppt

1、l运用集体的智慧进行创造性思维，强迫自己进入参与创造的角色。l不是决策，而是展开思维地创造l区别于特尔菲法、专家评估法l是创造的组织和管理，不是也不仅是会议，因此，不能讨论和随意表态l有多种方法，适用于不同目标；不同参加者可以使用不同方法。l适用：形成方案和创意l原则禁止批评和评论，不要自谦目标集中，追求设想数量，越多越好鼓励巧妙利用和改善其他人的设想与会人员一律平等，记录全面主张独立思考、不允许私人交谈、避免干扰思维提倡自由发言、畅所欲言、任意思考不强调个人成绩，以小组利益为重l原理：运用高度紧张的强制性发言，激发灵感l组织形式：人数：5-10人，最好不同专业或不同岗位时间：1小时一名主持，

2、对设想不做评论记录员：1-2人，完整记录。l会议类型：设想开发型：提方案，参与者想象力和表达能力要强设想论证型：实用化，参与者善于归纳和分析判断l准备：明确主题（提前通报）选好主持人(摸清主题现状与趋势、掌握方法要点）参与者有一定训练基础，懂得原则和方法会前柔化训练，转换角色会前准备：参与人、主持人和课题任务三落实设想开发：l公布主题及相关情况l突破思维惯性l控制时间设想的分类与整理（实用型和幻想型）完善实用型设想，再论证，二次开发熟悉创造思维方法、善于激发成员思考重申会议原则轮流发言激励的词句，如“太棒了”、“对就是这样”、“好主意”、“有创见”、“有新意”；不做比较，以避免阻止人们思考禁止

3、使用下列的词语：“这点别人已经说过了”、“实际情况会怎样呢？”“请解释一下你的意思”、“就这一点有用”、“我不赞赏那种观点”、“不够深入”、“不够新颖”等强调数量，要求在一定时间内完成最低数量，1小时以上可延5分，达到100种创意，在此之上，1分钟内没有新创意则停止遇不能讨论时，可暂时休息，听音乐、看图画等；遇大家热烈讨论时，即使很累也不停下来提醒大家运用工具，如移植、修改、放大、颠倒、替换、重组、组合，交叉表，运用概念分析移植：借用，绿色-绿色空调功能修改：半绿色空调放大：全绿色，全WTO颠倒：不调替换：温、湿、味（空）调重组：空调四个部分：外机+内机+管道+控制，扩大外机、扩大控制、隐藏内

4、机组合：空调+音箱分解：空、调交叉表：运用概念分析：空调=功能+包装与安装+外观+服务二、6-3-5法l原理：参加者以每位都积极思考，最大限度地利用时间，不重复别人答案l适用：方案形成l做法：6个人一组，每个人一张卡片，每次填写3个不同的答案，5分钟后转移到下位，循环6次，共有108个答案。l原则：题目适中，不然可以减少人数专用卡片顺时传递公告答案，进行商讨和方案集中l个人联想：在短时间内快速思考，随意记录l脑力乒乓法（相互启发）：问题形成：“为了，我们能够做什么？”一起修改问题、完善问题。各备卡片，准备为对方记录针对问题寻找一般观点、然后再进一步寻找特殊元素，从一般到特殊有时间压力讲出或发展

5、对方的观点l压力提问法：一个人主持，其他人回答l原理：采取自由比喻和正式交换创造性思考，将熟悉变陌生、将陌生变熟悉，促使设想形成，是组织联想和集体创造。l适用：方案完善l组织：由6-8人组成，主持1人，专家1人，各学科成员4-6人.（1）召集512人的小型特殊会议，人多了不能充分发表意见。（2）会议有1名主持人，12名记录员。会议开始，主持人简要说明会议议题，要解决的问题和目标；宣布会议遵循的原则和注意事项；鼓励人人发言和各种新构想；注意保持会议主题方向、发言简明、气氛活跃。记录员要记下所有方案、设想（包括平庸、荒唐、古怪的设想），不得遗漏。会后协助主持人分类整理。（3）会议一般不超过1小时，

6、以半小时最佳。时间过长，头脑易疲劳。（4）会议地点应选在安静不受干扰的场所。切断电话，谢绝会客。（5）会议要提前通知与会者，使他们明确主题，有所准备。（6）禁止批评或评判。即使是对幼稚的、错误的、荒诞的想法，也不得批评。如果有人不遵守这一条，会受到主持人的警告。（7）自由畅想。思维越狂放，构想越新奇越好。有时看似荒唐的设想，却是打开创意大门的钥匙。（8）多多益善。新设想越多越好，设想越多，可行办法出现的概率就越大。（9）借题发挥。可以利用他人想法，提出更新、更奇、更妙的构想。（1）讨论题的确定很重要。要具体、明确，不宜过大或过小，也不宜限制性太强；题目宜专一，不要同时将两个或两个以上问题混淆讨

7、论；会议之始，主持人可先提出简单问题作演习；会议题目应着眼于能收集大量的设想。（2）会议要很有节奏，巧妙运用“行一停”的技巧：3分钟提出设想，5分钟进行考虑，再3分钟提出设想反复交替，形成良好高效的节奏。（3）按顺序“一个接一个”轮流发表构想。如轮到的人当时元新构想，可以跳到下一个。在如此循环下，新想法便一一出现。（4）会上不允许私下交谈，以免干扰别人的思维活动。（5）参加会议的人员应定期轮换，应有不同部门、不同领域的人参加，以便集思广益。（6）参加会议者应有男有女，以额外增强竞争意识和好胜心。（7）领导或权威在场，常常不利于与会者“自由”地提出设想。只有在充分民主气氛形成的局面下，才宜于领导

8、或权威参加。（8）为使会议气氛轻松自然，自由愉快，可先热身活动一番：比如说说笑话、吃东西、猜个谜语、听段音乐等。（9）主持人应按每条设想提出的顺序编出顺序号，以随时掌握提出设想的数量，并提出一些数量指标，鼓励多提新设想。（10）会后要及时归纳分类，再组织一次小组会评价和筛选，以形成最佳的创意。在头脑风暴会上，只要遵循上述四项原则和运用上述十条诀窍，就会发挥集思广益的奇效，使每个人的独到创意不受压抑，还可惜鉴别人的智慧，激励自己的想象和灵感，产生更多更新的创意。所以，要比单独思考更易得到数量众多的有价值的新主意、新构想。一般说来，一次头脑风暴会可得数十以至几百条新设想。l该法规定：每次会议6个人

9、，每个人在5分钟内在设想卡片上写出3个设想，故又称为“635法”。会议之始，由主持人宣布议题，即创意设想的目标，并对与会者的疑问作出解释。然后发给每人几张卡片，在每张设想卡片上标有123编号，在两个设想之间要留有一定的空隙，可让其他人填写新的设想，字迹必须清楚。在第一个5分钟内，每人针对议题在卡片上写上3个设想，然后传给右邻者。这样，半小时内可以传6次，一共可以产生108个设想。l会前明确会议主题，每次会议38人，每人持50张卡片，桌上另放200张备用卡片。会议一般1小时。l前10分钟为“独奏”阶段，由每人在其卡上填写设想，一卡一个设想，接下的半小时，按坐位次序轮流发表己见，每次宣读1张卡片，

10、宣读时将卡片放在桌子中央，让每个人都能看清楚。在宣读后，其他人可提出质询，也可以将启发出来的新设想填人备用卡片。l余下的20分钟让大家互相交流和互相探讨各自的设想，从中再诱发新设想。l会前明确会议主题，每次会议58人，将卡片预先发给每个参加者，每人提出5条以上设想（每卡1条）。l会议开始后，各人出示自己的卡片，并依次作出说明。在别人宣读设想时，如果产生新设想，应立即填在备用卡片上。l会议发言完毕，将卡片集中分类，在每类卡片上加一个标题，按序排在桌面上，然后评价和讨论，从中挑选出可供实施的设想。l每次会议约2小时。l具体做法是五步：首先提出主题；其次，每人各自在纸上写设想，时间为10分钟；第三，

11、轮流发表自己设想，每人限1个，主持人记下各设想，其他人可填写受到启发的新设想；第四，将设想写成正式提案；第五，由主持人将各人的提案用图解方式写在黑板上，然后深化讨论，以获得最佳方案。l反向头脑风暴法允许批评l戈登法一开始由创业者提出与问题有关的一般概念，小组成员并不知道问题的实质，对此提出一些创意；接着在创业者的指导下，原先的概念被进一步发展并提出其他的相关概念，使得实际问题被揭示出来；最后，小组成员对问题的解决提出各自的建议，并对最终方案进行改进。l首先，时间上的限制造成了紧张的气氛，使参加者头脑处于高度的兴奋状态之中，有利于激励出创造性设想；l其次，人少，使得每个参加者都能充分发表自己的创

12、见，提高了大家的创意激情，人们在这里体验了自我价值；l再次，不管是口头或书面，大家都充分进行了交流，可以从各种角度、各个方面做到创意思路接触，有助于创意思维在数与质上的提高。智力激励法是从“独奏”开始，到引起“共振”告一阶段，既达到创意的目标，又促进了人们创意能力的发展。l分组讨论：自己选择一主持人，确定一个问题，如形成某个产品的推销方案确定重要指标-问题提出所有可能的改进方案注意：使用头脑风暴法中的一种l列举清单法l属性列举法l自由联想法l集合笔记本法l可用于其他用途吗？新的使用方式？修改后的其他用途？l适合吗？有其他相似的吗？还建议其他创意吗？过去有类似的事吗？可以模仿什么？可以效仿谁？l

13、需要修改吗？有什么新花样？改变涵义、颜色、状态、气味、形式、形状？还有其他变化吗？l扩大吗？增加什么？更多的时间？增加频率？更强壮？更大？更厚？额外价值？增加成分？复制？放大？夸大？l缩小吗？替代什么？小一点？压缩？低一些？短一些？轻一些？省略？精简？拆分？克制？l替代吗？替代谁？其他成分？其他材料？其他过程？其他能源？其他地方？l重新安排吗？交换组件？其他布局？其他顺序？变换因果？变化条件？变化进度？l翻转？正面与负面交换？向后转？上面朝下？角色相反？转变形式？l组合吗？混合、融合、聚合，还是集合？单位的组合？目的的组合？要求的组合？创意的组合？l在寻找问题思路时，可以使用质量管理中的方法。

14、顾客少人人员少厨师少物法机环l不受限制地对考虑到的问题进行联想个人联想双人联想-乒乓法多人联想注意：个人记录、不必急于整理和归纳l把问题确定以后个人独立思考，再集中笔记提炼和梳理思路。l自由联想法：从任何一件事物，联系到利润的形成。先个人思考再小组讨论注意总结方法提出问题：主持人提出问题，要求预先分析专家分析问题：扼要说明提出解决问题的试行方案写出解决问题的最高目标和最低目标类比联想：直接、切身、象征、荒诞，形成高潮从类比例子中找到更详细的启示适应性联想：强制性联想，把设想与问题牵强地联系起来，直到找到新的办法制定方案l低成本（小于5000元）创业方案提出与完善先确定思想方法，如先考虑领域，再考虑如何降低成本确定组织形式，选择外脑确定工作程序，如先确定方案，再完善方法或直接提出完善的方案人有了知识，就会具备各种分析能力，明辨是非的能力。所以我们要勤恳读书，广泛阅读，古人说“书中自有黄金屋。”通过阅读科技书籍，我们能丰富知识，培养逻辑思维能力；通过阅读文学作品，我们能提高文学鉴赏水平，培养文学情趣；通过阅读报刊，我们能增长见识，扩大自己的知识面。有许多书籍还能培养我们的道德情操，给我们巨大的精神力量，鼓舞我们前进。