护工培训之安全照护课件.ppt
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- 护工 培训 安全 照护 课件
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1、2013年7月四、安全照护四、安全照护蚌埠二院蚌埠二院何谓安全何谓安全2022-12-122蚌埠二院蚌埠二院广义的安全:广义的安全:就是平安、快乐的生活与工作,就是平安、快乐的生活与工作,它涉及我们的整个生存环境。它涉及我们的整个生存环境。狭义的安全:狭义的安全:就是指没有危险,不受威胁,不就是指没有危险,不受威胁,不 出事故。出事故。医学角度的安全:医学角度的安全:是一种仁爱之心,仁爱即爱是一种仁爱之心,仁爱即爱 人。人。何谓安全何谓安全2022-12-123蚌埠二院蚌埠二院 安全以人为本,就是要爱护和保护人安全以人为本,就是要爱护和保护人的生命,把人看作世间最宝贵的。的生命,把人看作世间最
2、宝贵的。这里的这里的“人人”不是抽象的而是具体的,不是抽象的而是具体的,不是一个概念,而是活生生的生命。不是一个概念,而是活生生的生命。台湾的医院管理专家邱文达是这样定义护台湾的医院管理专家邱文达是这样定义护理安全的:理安全的:“医院要使患者免于因医疗照医院要使患者免于因医疗照护过程中的意外而导致不必要的伤害护过程中的意外而导致不必要的伤害”。照护者 手杖 手杖行动不便的人使用手杖的,是充当 行走时的“第三条腿”,作用是稳定 身体.是支持。是患者稳定身体和稳定精神的手杖2022-12-125蚌埠二院蚌埠二院安全照护安全照护安全照护即:预防意外事件是发生安全照护即:预防意外事件是发生一、走失一、
3、走失二、误吸(咽)二、误吸(咽)三、跌倒三、跌倒四、坠床四、坠床五、管道滑脱五、管道滑脱六、烫伤六、烫伤 照护过程中照护过程中的意外事件的意外事件2022-12-127蚌埠二院蚌埠二院一、预防走失一、预防走失(一)发现有走失风险的病人(一)发现有走失风险的病人1、立即报告值班医护人员及病区护士长、立即报告值班医护人员及病区护士长2、启动预防走失预案、与家属谈话,做好知情同、启动预防走失预案、与家属谈话,做好知情同 意,家属保证意,家属保证24h陪护(必须签字),详细登陪护(必须签字),详细登 记患者家庭住址及至少记患者家庭住址及至少2个联系电话,要求个联系电话,要求24h 开通开通3、重点看护
4、,、重点看护,床头悬挂特殊警示标识,床头悬挂特殊警示标识,加强巡视加强巡视 及记录,做好交接班及记录,做好交接班4、非危重病人且病情稳定的病人,按等级护理要、非危重病人且病情稳定的病人,按等级护理要 求连续巡视两次未发现病人,立即汇报床位医求连续巡视两次未发现病人,立即汇报床位医 生、电话联系病人或家属生、电话联系病人或家属2022-12-128蚌埠二院蚌埠二院一、预防走失一、预防走失(二)发现病人走失(二)发现病人走失1、如仍未找到病人,、如仍未找到病人,则逐级汇报不得拖延则逐级汇报不得拖延2、如系危重病人、智障、老年痴呆、生活不、如系危重病人、智障、老年痴呆、生活不 能完全自理且非外出检查
5、的病人,一旦发能完全自理且非外出检查的病人,一旦发 现病人不在,立即汇报床位医生,电话联现病人不在,立即汇报床位医生,电话联 系患者及家属,如联系未果,逐级汇报。系患者及家属,如联系未果,逐级汇报。2022-12-129蚌埠二院蚌埠二院一、预防走失一、预防走失(三)走失事件处理流程(三)走失事件处理流程1、发生走失事件后,启动走失事件处理流程、发生走失事件后,启动走失事件处理流程 (立即报告值班医生,并及时寻找,电话联系(立即报告值班医生,并及时寻找,电话联系 病人及家属,查明去向,催其返院)病人及家属,查明去向,催其返院)2、联系失败,应立即汇报科主任或护士长、以、联系失败,应立即汇报科主任
6、或护士长、以 至总值班,医务科、护理部组织保卫人员寻至总值班,医务科、护理部组织保卫人员寻 找,酌情报警;找,酌情报警;3、若患者确属外出不归,需与家属、保安(警、若患者确属外出不归,需与家属、保安(警 察)一起清理患者用物,做好记录察)一起清理患者用物,做好记录4、科室按不良事件进行分析讨论、总结,做好、科室按不良事件进行分析讨论、总结,做好 记录。记录。2022-12-1210蚌埠二院蚌埠二院一、预防走失一、预防走失(四)走失事件的预防(四)走失事件的预防1、入院宣教:护士应对每一位入院患者进行以下告之:、入院宣教:护士应对每一位入院患者进行以下告之:(1)住院患者不能外出或在外留宿。)住
7、院患者不能外出或在外留宿。(2)有行为能力的人应对自己的行为负责任。)有行为能力的人应对自己的行为负责任。(3)如外出或外出不归所发生的一切后果自行负责与院方)如外出或外出不归所发生的一切后果自行负责与院方 无关。无关。2、风险评估:护士对可疑异常的住院患者进行评估,内容、风险评估:护士对可疑异常的住院患者进行评估,内容 有:年龄、疾病、自我管理有:年龄、疾病、自我管理 能力、精能力、精 神状神状 态、药物使态、药物使 用情况、既往无走失现象等。用情况、既往无走失现象等。2022-12-1211蚌埠二院蚌埠二院二、预防误吸(咽)二、预防误吸(咽)(一)误吸(咽)(一)误吸(咽)即根据病人进食过
8、程中发生的误吸表现,如呛即根据病人进食过程中发生的误吸表现,如呛咳呕吐、憋喘、咳嗽、呼吸加快、口唇发绀、口腔咳呕吐、憋喘、咳嗽、呼吸加快、口唇发绀、口腔或鼻腔中有食物残留液等临床表现确定为误吸,严或鼻腔中有食物残留液等临床表现确定为误吸,严重者出现窒息。如果异物位于喉和气管水平,除了重者出现窒息。如果异物位于喉和气管水平,除了表现喘鸣,还有咯血,气道痉挛及使用辅助肌性呼表现喘鸣,还有咯血,气道痉挛及使用辅助肌性呼吸(呼吸困难)。吸(呼吸困难)。2022-12-1212蚌埠二院蚌埠二院(二)误吸(咽)的紧急处理(二)误吸(咽)的紧急处理(重点在清除误吸物)(重点在清除误吸物)1、首先查口咽,如见
9、异物,立即消除、首先查口咽,如见异物,立即消除(1)迅速将病人头转向一侧。)迅速将病人头转向一侧。(2)立即用示指裹以毛巾或布块,甚至衣角,伸)立即用示指裹以毛巾或布块,甚至衣角,伸 指入口,快速掏过后咽壁,感知异物的所指入口,快速掏过后咽壁,感知异物的所 在,即予掏除,直至掏净为止。如有吸引在,即予掏除,直至掏净为止。如有吸引 器,立即用粗吸引皮管直接吸引器,立即用粗吸引皮管直接吸引(3)在处理的过程中要观察误吸(咽)患者面色、)在处理的过程中要观察误吸(咽)患者面色、呼吸、神志等情况,并请旁边的患者或家属帮呼吸、神志等情况,并请旁边的患者或家属帮 助呼叫其他医务人员。助呼叫其他医务人员。二
10、、预防误吸(咽)二、预防误吸(咽)2022-12-1213蚌埠二院蚌埠二院(二)误吸(咽)的紧急处理(二)误吸(咽)的紧急处理(重点在清除误吸物)(重点在清除误吸物)2、当患者处于神志清醒时:、当患者处于神志清醒时:取站立身体前倾位,取站立身体前倾位,一手抱住上腹部,另一手拍背一手抱住上腹部,另一手拍背3、当患者处于昏迷状态时:、当患者处于昏迷状态时:可让患者处于仰卧可让患者处于仰卧 位,头偏向一侧,按压腹部,医护人员同时用位,头偏向一侧,按压腹部,医护人员同时用 负压吸引器进行吸引;也可让患者处于俯卧负压吸引器进行吸引;也可让患者处于俯卧 位,进行拍背位,进行拍背二、预防误吸(咽)二、预防误
11、吸(咽)2022-12-1214蚌埠二院蚌埠二院(二)误吸(咽)的紧急处理(二)误吸(咽)的紧急处理(重点在清除误吸物)(重点在清除误吸物)4、对于小孩:、对于小孩:用手托住腹部,头放低,呈倒立用手托住腹部,头放低,呈倒立 位,用手拍打小孩背部,同时手指伸入喉咙位,用手拍打小孩背部,同时手指伸入喉咙口口 寻找异物并即时取出,或用手指按舌根部使寻找异物并即时取出,或用手指按舌根部使之之 产生呕吐反射,产生呕吐反射,让异物呕出。让异物呕出。二、预防误吸(咽)二、预防误吸(咽)2022-12-1215蚌埠二院蚌埠二院附:误吸(咽)的处理流程附:误吸(咽)的处理流程立即抢救立即抢救通知医生通知医生继续
12、抢救继续抢救及时清理及时清理分泌物分泌物观察生命体征观察生命体征告知家属告知家属记录抢记录抢救过程救过程 二、预防误吸(咽)二、预防误吸(咽)2022-12-1216蚌埠二院蚌埠二院(二)误吸(咽)的预防(二)误吸(咽)的预防1、适当体位、适当体位(1)易发生误吸的病人应保持一定的头低位、侧)易发生误吸的病人应保持一定的头低位、侧 卧位或半俯卧位。清醒或轻微神志模糊病卧位或半俯卧位。清醒或轻微神志模糊病 人,可采用头部稍高的体位并压迫环状软人,可采用头部稍高的体位并压迫环状软 骨以减少误吸的危险。如无禁忌证,通过胃骨以减少误吸的危险。如无禁忌证,通过胃 肠进食的病人应保持头高位肠进食的病人应保
13、持头高位(30(304545)二、预防误吸(咽)二、预防误吸(咽)2022-12-1217蚌埠二院蚌埠二院(二)误吸(咽)的预防(二)误吸(咽)的预防1、适当体位、适当体位(2)进食时体位)进食时体位 应取舒适、无疲劳的体位,坐位或半坐位,应取舒适、无疲劳的体位,坐位或半坐位,颈部轻度屈曲。卧床病人应抬高床头,头转向一侧。颈部轻度屈曲。卧床病人应抬高床头,头转向一侧。面部偏瘫老人,食勺从健侧放入,尽量送到舌根部,面部偏瘫老人,食勺从健侧放入,尽量送到舌根部,以利于咽下运动,严禁在仰卧及侧卧位下进食,以以利于咽下运动,严禁在仰卧及侧卧位下进食,以减少误吸的机会。减少误吸的机会。二、预防误吸(咽)
14、二、预防误吸(咽)2022-12-1218蚌埠二院蚌埠二院(二)误吸(咽)的预防(二)误吸(咽)的预防2、加强健康教育、加强健康教育 患者存在意识障碍,需要长期鼻饲(经胃管)患者存在意识障碍,需要长期鼻饲(经胃管)饮食,但家属往往急迫心切,一旦觉得病人好转,饮食,但家属往往急迫心切,一旦觉得病人好转,就会有人就会有人“偷偷偷偷”给病人喂食,由于病人吞咽功给病人喂食,由于病人吞咽功能并未完全恢复,常因此出现误吸,造成严重后能并未完全恢复,常因此出现误吸,造成严重后果。因此,对意识障碍患者家属进行关于误吸的果。因此,对意识障碍患者家属进行关于误吸的健康宣教是非常必要的。健康宣教是非常必要的。二、预
15、防误吸(咽)二、预防误吸(咽)2022-12-1219蚌埠二院蚌埠二院(二)误吸(咽)的预防(二)误吸(咽)的预防3、食物的选择、食物的选择 应以半流食为宜,如蛋羹、粥类、菜泥、酸牛应以半流食为宜,如蛋羹、粥类、菜泥、酸牛奶等,汤和水较半流食更易引起呛咳、误吸。因奶等,汤和水较半流食更易引起呛咳、误吸。因此,水分的摄入应尽量混在半流食中给予,以减此,水分的摄入应尽量混在半流食中给予,以减少误吸的可能。少误吸的可能。二、预防误吸(咽)二、预防误吸(咽)2022-12-1220蚌埠二院蚌埠二院(二)误吸(咽)的预防(二)误吸(咽)的预防4、进食时条件、进食时条件环境安静,协助病人洗手,排空膀胱,做
16、好环境安静,协助病人洗手,排空膀胱,做好精神准备,能自理者鼓励自己进食,家人给予协精神准备,能自理者鼓励自己进食,家人给予协助。要定时定量进餐,进餐时不要与病人谈话,助。要定时定量进餐,进餐时不要与病人谈话,以免精力分散而引起误吸,同时要特别注意认知以免精力分散而引起误吸,同时要特别注意认知严重障碍、处理口水能力低病人,应给予适当的严重障碍、处理口水能力低病人,应给予适当的刺激,使其在良好的觉醒状态下进餐。刺激,使其在良好的觉醒状态下进餐。二、预防误吸(咽)二、预防误吸(咽)2022-12-1221蚌埠二院蚌埠二院(二)误吸(咽)的预防(二)误吸(咽)的预防5、康复训练、康复训练对吞咽困难的重
17、危病人,应对其口腔、颜面对吞咽困难的重危病人,应对其口腔、颜面肌及颈部屈肌的肌力行强化训练,如鼓腮、闭眼、肌及颈部屈肌的肌力行强化训练,如鼓腮、闭眼、伸舌、皱眉等训练。餐后认真做好口腔护理,以伸舌、皱眉等训练。餐后认真做好口腔护理,以防止口腔内存留食物在病人变换体位时误吸。防止口腔内存留食物在病人变换体位时误吸。二、预防误吸(咽)二、预防误吸(咽)2022-12-1222蚌埠二院蚌埠二院(二)误吸(咽)的预防(二)误吸(咽)的预防6、心理疏导、心理疏导 做好心理护理及训练,由于吞咽障碍者语言不做好心理护理及训练,由于吞咽障碍者语言不清、表达力差、易烦躁、易怒和情绪抑郁,有的清、表达力差、易烦躁
18、、易怒和情绪抑郁,有的甚至拒食,针对不同性格特点、文化程度和社会甚至拒食,针对不同性格特点、文化程度和社会阅历进行有效的心理疏导,阅历进行有效的心理疏导,使病人提高信心,积极使病人提高信心,积极主动配合主动配合 二、预防误吸(咽)二、预防误吸(咽)2022-12-1223蚌埠二院蚌埠二院(二)误吸(咽)的预防(二)误吸(咽)的预防7、标识的使用、标识的使用特殊病人要有床旁警示卡及高危误吸预报表,特殊病人要有床旁警示卡及高危误吸预报表,并告知病人及家属。此护理标识的应用可强化护并告知病人及家属。此护理标识的应用可强化护理人员安全意识,提高护士工作警惕性,使护士理人员安全意识,提高护士工作警惕性,
19、使护士主动服务意识提高,并提供预防保护措施主动服务意识提高,并提供预防保护措施 二、预防误吸(咽)二、预防误吸(咽)进食姿势进食姿势4 4要素要素 桌子不能过高 足跟着地 前倾姿势 有椅子背可安心2022-12-1224 协助进食三要素协助进食三要素 照护者位置 不能站着送食,不提倡面对面送食,坐在旁边 送食最好保持前倾姿势不可以从上方送食,最好从下 方送食2022-12-12252022-12-1226蚌埠二院蚌埠二院三、预防跌倒三、预防跌倒 跌倒是由某些原因所致,不是单纯跌倒是由某些原因所致,不是单纯的意外事件。的意外事件。跌倒造成的后果跌倒造成的后果 创伤,造成生命危险创伤,造成生命危险
20、 延长住院天数延长住院天数 导致合并症导致合并症 降低活动能力降低活动能力 影响病人对安全的感受及心理的健康影响病人对安全的感受及心理的健康 导致因害怕跌倒而降低参与日常活动及康导致因害怕跌倒而降低参与日常活动及康 复活动的意愿复活动的意愿2022-12-1227蚌埠二院蚌埠二院三、预防跌倒三、预防跌倒一、跌倒原因分析一、跌倒原因分析(一)疾病因素(一)疾病因素(二)个人因素(二)个人因素(三)环境因素(三)环境因素(四)药物因素(四)药物因素(五)医护人员的因素(五)医护人员的因素2022-12-1228蚌埠二院蚌埠二院三、预防跌倒三、预防跌倒一、跌倒原因一、跌倒原因(一)疾病因素:(一)疾
21、病因素:认知障碍(激惹、意识错乱、判断力受损)认知障碍(激惹、意识错乱、判断力受损)步态不稳步态不稳 腹泻或尿频增加如厕腹泻或尿频增加如厕 手术或外伤手术或外伤(关节手术关节手术)2022-12-1229蚌埠二院蚌埠二院三、预防跌倒三、预防跌倒一、跌倒原因一、跌倒原因(二)(二)个人因素个人因素 年龄年龄 个人日常选择(夜尿频繁、着装)个人日常选择(夜尿频繁、着装)情感(情感(“不服老不服老”心理)心理)陪护照看能力不足或无人陪护陪护照看能力不足或无人陪护2022-12-1230蚌埠二院蚌埠二院三、预防跌倒三、预防跌倒 一、跌倒原因一、跌倒原因(三)环境因素(三)环境因素 地面(不平整、滑、潮
22、湿)地面(不平整、滑、潮湿)光线(亮度低、突然从昏暗变为明亮、光线(亮度低、突然从昏暗变为明亮、电灯开关的位置)电灯开关的位置)门、把手、卫生间的设计门、把手、卫生间的设计 过道有障碍物过道有障碍物 家具和医疗用具家具和医疗用具 病房布局是否合理病房布局是否合理2022-12-1231蚌埠二院蚌埠二院三、预防跌倒三、预防跌倒 一、跌倒原因一、跌倒原因(四)药物因素(四)药物因素 任何会产生下列作用的药物,都任何会产生下列作用的药物,都 会增加病人跌倒的机率会增加病人跌倒的机率 混乱混乱 体位性低血压体位性低血压 忧郁忧郁 延缓反应时间延缓反应时间 镇静镇静 认知功能减退认知功能减退 心律不齐心
23、律不齐 步伐不稳步伐不稳2022-12-1232蚌埠二院蚌埠二院三、预防跌倒三、预防跌倒 一、跌倒原因一、跌倒原因(四)医护人员的因素(四)医护人员的因素 意识淡薄意识淡薄 宣教不到位宣教不到位 措施未落实措施未落实 缺乏效果评价缺乏效果评价 督察力度不够督察力度不够2022-12-1233蚌埠二院蚌埠二院三、预防跌倒三、预防跌倒 二、跌倒防范措施二、跌倒防范措施(一)所有病人(一)所有病人 分发跌倒预防宣教手册分发跌倒预防宣教手册 病人熟悉病房环境病人熟悉病房环境 介绍使用呼叫铃和房间的照明设施介绍使用呼叫铃和房间的照明设施 病人活动时穿合适的鞋子:防滑、合脚病人活动时穿合适的鞋子:防滑、合
24、脚 行动不方便或头晕时主动寻求家属或医务行动不方便或头晕时主动寻求家属或医务 人员的帮助人员的帮助 睡前排空膀胱,减少夜间如厕次数睡前排空膀胱,减少夜间如厕次数2022-12-1234蚌埠二院蚌埠二院三、预防跌倒三、预防跌倒 二、跌倒防范措施二、跌倒防范措施(二)高危跌倒病人(二)高危跌倒病人 有醒目的警示标志有醒目的警示标志 病人安排在离护士站较近的地方病人安排在离护士站较近的地方 床栏拉起,家有床栏拉起,家有24小时看护小时看护 病人走动时,需要有人在旁边病人走动时,需要有人在旁边 安全解决病人大小便问题安全解决病人大小便问题 必要时适当约束必要时适当约束 2022-12-1235蚌埠二院
25、蚌埠二院三、预防跌倒三、预防跌倒 二、跌倒防范措施二、跌倒防范措施(三)环境设施(三)环境设施 病房内有充足的光线病房内有充足的光线 地板干净,不潮湿地板干净,不潮湿 危险环境有警示标识危险环境有警示标识 有潜在危险的障碍物要移开有潜在危险的障碍物要移开 锁好床、轮椅、便椅的轮子锁好床、轮椅、便椅的轮子 呼叫器、床栏等处于完好备用状态呼叫器、床栏等处于完好备用状态2022-12-1236蚌埠二院蚌埠二院三、预防跌倒三、预防跌倒 二、跌倒防范措施二、跌倒防范措施(四)用药(四)用药 定期回顾药物使用的必要性定期回顾药物使用的必要性 减少易致跌倒药品的使用减少易致跌倒药品的使用 告知正服用可能增加
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