员工成长通道项目实施培训材料课件.ppt

1、 XJGC 12/12/2022 V1.0员工成长通道项目实施培训材料员工成长通道项目实施培训材料许继集团人力资源部 XJGC 12/12/2022 V1.0员工成长通道介绍许继集团员工专业发展管理体系后续工作思路及计划第一部分第二部分第三部分p什么是员工成长通道p为什么要建立员工成长通道 XJGC 12/12/2022 V1.0什么是员工成长通道导航导航系统系统定位定位系统系统动力动力系统系统配给配给系统系统u 职位分类u 职位分级u 级别描述u评价标准u评价工具u资格评价u激励体系u 绩效管理u 培训u 职业生涯辅导动力动力+能力能力+绩效绩效=持续成长持续成长p许继集团员工成长管理体系

2、XJGC 12/12/2022 V1.0什么是员工成长通道小步小步快跑快跑职业等职业等普通等普通等基础等基础等预备等预备等五级五级四级四级三级三级二级二级一级一级企业人才结构“钻石模型”5级4级3级2级1级初做者初做者有经验者有经验者骨干骨干专家专家资深专家资深专家监督者监督者管理者管理者领导者领导者管理通道管理通道专业通道专业通道华为五级双通道模型图p案例分析华为职业生涯管理体系 XJGC 12/12/2022 V1.0什么是员工成长通道研发研发助理工程师高级工程师架构师职能管理职能管理销售销售助理高级专家项目经理经理总监技术VP主管经理总监高级销售代表销售经理销售总监高级设计师架构师项目经

3、理经理总监产品VP产品产品产品设计师市场主管市场经理市场总监市场市场市场助理销售VPCTO销售助理工程师科学家销售代表产品助理专员市场专员高级专家助理助理专员专员主管主管经理经理总监总监VPOCFO/COOp案例分析百度公司职业发展通道（1）XJGC 12/12/2022 V1.0什么是员工成长通道售后维修项目管理销售市场及公关质量质量管理管理项目项目管理管理研发研发市场市场销售销售高级项高级项目经理目经理首席技首席技术专家术专家高级质高级质量经理量经理项目项目经理经理高级技高级技术专家术专家高级市高级市场经理场经理高级客高级客户经理户经理技术技术专家专家质量质量经理经理项目项目助理助理高级高

4、级工程师工程师市场市场经理经理客户客户经理经理开发开发工程师工程师市场市场专员专员助理助理工程师工程师市场市场助理助理质量质量专家专家质量质量工程师工程师咨询咨询行业行业专家专家主咨主咨询师询师高级高级咨询师咨询师咨询师咨询师公司战略投资并购供应链管理公司沟通内部审计法律质量管理财务管理信息化管理综合管理生产制造研发咨询服务工程设计安装调试职位类别职位类别p案例分析 ABB人才管理及职业发展体系 XJGC 12/12/2022 V1.0为什么要建立员工成长通道v 理念一：人之初，性本善理念一：人之初，性本善 每个人都渴望成长，需要进行科学引导v 理念二：人是一种资源理念二：人是一种资源 是稀缺

5、的，具有可增值性，需要用心经营v 理念三：天生我才必有用理念三：天生我才必有用 每个人都有自己的优势，需要精准定位v 理念四：人的能力是有边界的理念四：人的能力是有边界的 每个人的精力都是有限的，需要把能力聚焦p公司人力资源管理理念 XJGC 12/12/2022 V1.0为什么要建立员工成长通道公司需求公司需求员工的职业发展员工的职业发展兴趣和目标兴趣和目标员工个人员工个人能力和特质能力和特质p 建立员工成长通道是寻求公司和员工的一个平衡点。XJGC 12/12/2022 V1.0为什么要建立员工成长通道打造优秀的公司人才团队，支撑未来战略实现打造优秀的公司人才团队，支撑未来战略实现培养单位

6、培养单位需要的人才需要的人才保留保留优秀员工优秀员工打造吸引打造吸引人才的机制人才的机制p 对单位的意义和作用 XJGC 12/12/2022 V1.0为什么要建立员工成长通道对人力资源管理的作用人才盘点及规划招聘选拔绩效管理薪酬激励培训开发核心人才管理对本单位的人力资源状况进行盘点，制定本单位的人力资源规划为人才选拔和招聘提供参考依据明确绩效改进的目标与方向界定薪酬支付标准发现并培养高素质人才分析培训需求增强培训的针对性p 是人力资源各业务的基础 XJGC 12/12/2022 V1.0员工成长通道介绍许继集团员工专业发展管理体系后续工作思路及计划第一部分第二部分第三部分p职业发展框架体系p

7、对体系的认识和理解p其他成果介绍 XJGC 12/12/2022 V1.0职业发展框架体系v 5个类别管理类、专业类、产品类、客户类和生产类v 32个职位序列管理类：管理专业类：战略规划与经营计划、人力资源管理、资本运营、财务、IT与信息化管理、供应链管理、资产管理、风险管理、科研管理、质量管理、综合行政产品类：方案咨询、工程设计、产品设计、硬件开发、软件开发、测试、工艺、项目管理客户类：市场、销售、国际市场拓展、大客户管理、技术支持、调试及售后服务生产类：机械加工、装配、生产保障、测调、技术维护、生产管理v 13个角色层级 XJGC 12/12/2022 V1.0管理类产品类生产类专业类客户

8、类专业级别13总裁12集团副总裁/股份公司总经理首席专家级11集团总裁助理/股份公司副总经理资深专家/资深总监10集团部长/股份公司部长/子公司总经理高级专家/高级总监9子公司副总经理专家/总监8集团科长/股份公司科长/子公司部门经理资深级专员/高级经理7子公司主管主任级专员/经理6高级专员5专员4助理321职业发展框架体系 XJGC 12/12/2022 V1.0管理类管理类产品类产品类管理管理方案咨询方案咨询工程设计工程设计产品设计产品设计硬件开发硬件开发软件开发软件开发测试测试工艺工艺项目管理项目管理13集团总裁12集团副总裁/股份公司总经理首席技术总监11集团总裁助理/股份公司副总经理

9、资深技术总监10集团部长/股份公司部长/子公司总经理高级技术总监9子公司副总经理技术总监8集团科长/股份公司科长/子公司部门经理高级咨询顾问高级硬件/软件方案设计师资深测试工程师资深工艺师高级项目经理7子公司主管咨询顾问主任工程设计员主任产品设计师硬件/软件方案设计师主任测试工程师主任工艺师项目经理6高级工程 设计员高级产品 设计师高级硬件工程师高级软件工程师高级测试 工程师高级工艺师5工程 设计员设计师硬件 工程师软件 工程师测试 工程师工艺师4助理工程 设计员助理 设计师助理硬件 工程师助理软件 工程师助理测试 工程师助理 工艺师职业发展框架体系 XJGC 12/12/2022 V1.0职

10、业发展框架体系 管理类专业类管理战略规划与经营计划人力资源管理资本 运营财务IT与信息化管理供应链管理资产 管理 风险 管理科研 管理质量 管理综合 行政13集团总裁12集团副总裁/股份公司总经理11集团总裁助理/股份公司副总经理资深领域专家10集团部长/股份公司部长/子公司总经理高级领域专家9子公司副总经理领域专家8集团科长/股份公司科长/子公司部门经理战略规划与经营计划高级经理高级薪酬福利/绩效/培训经理高级资本运营经理高级财务/会计经理管理信系统高级经理供应链管理高级经理资产管理高级经理风险管理高级经理高级科研管理经理质量控制高级经理高级行政经理7子公司主管战略规划与经营计划经理薪酬福利

11、/绩效/培训经理资本运营经理财务/会计经理管理信息系统经理供应链经理资产管理经理风险管理经理科研管理经理质量控制经理行政经理6高级战略规划与经营计划专员高级人力资源专员高级资本运营专员高级财务分析/会计师专员管理信息系统高级分析员高级供应链管理专员高级资产管理专员高级风险管理专员高级科研管理员高级质量工程师综合行政高级专员5战略规划与经营计划专员人力资源专员资本运营专员财务分析/会计专员管理信息系统分析员供应链管理专员资产管理专员风险管理专员科研管理员质量工程师综合行政专员4战略规划与经营计划助理人力资源助理资本运营助理财务助理管理信息系统助理供应链管理助理资产管理助理风险管理助理科研管理助理

12、助理质量工程师综合行政助理3行政服务员 XJGC 12/12/2022 V1.0管理类管理类客户类客户类管理管理市场市场销售销售国际市场拓展国际市场拓展大客户管理大客户管理技术支持技术支持调试及售后调试及售后 服务服务13集团总裁12集团副总裁/股份公司总经理11集团总裁助理/股份公司副总经理资深业务总监资深服务总监10集团部长/股份公司部长/子公司总经理高级业务总监高级服务总监9子公司副总经理业务总监 服务总监8集团科长/股份公司科长/子公司部门经理高级市场经理 高级销售经理高级国际业务经理高级客户经理高级技术支持经理高级服务经理7子公司主管市场经理销售经理 国际业务经理 大客户经理技术支持

13、经理服务经理6高级市场专员高级销售工程师国际营销高级工程师高级技术支持 工程师高级服务工程师5市场专员销售工程师国际营销工程师技术支持 工程师服务工程师4市场助理助理销售 工程师 国际营销助理 技术支持 助理工程师助理服务工程师3职业发展框架体系 XJGC 12/12/2022 V1.0管理类管理类生产类生产类管理管理机械加工机械加工装配装配生产保障生产保障测调测调技术维护技术维护生产管理生产管理13集团总裁12集团副总裁/股份公司总经理11集团总裁助理/股份公司副总经理10集团部长/股份公司部长/子公司总经理生产运作高级顾问9子公司副总经理生产运作顾问8集团科长/股份公司科长/子公司部门经理

14、资深技能专家高级生产经理7子公司主管高级技能专家生产经理6技能专家高级生产管理专员5高级技工高级装配工高级生产保障管理员高级测调员高级技术员生产管理专员4中级技工中级装配工生产保障管理员中级测调员中级技术员生产管理助理3初级技工初级装配工操作工 初级测调员初级技术员2操作工 1操作工职业发展框架体系 XJGC 12/12/2022 V1.0对体系的认识和理解职位职位职位职位职位职位职位职位职位职位职位职位职位职位职位职位职位职位职位职位职位职位职位职位职位职位职位职位职位职位职位职位职位职位职位职位职位职位职位职位职位职位职位职位职位序列职位序列1职位序列职位序列2角色角色A角色角色B角色角色

15、C角色是具有相同特征的若干职位的集合，也就是一个职位层级的名称职位序列是具有相同特征的若干角色的集合企业明确职位序列的意义p职位序列是建立职业发展通道的基础，使员工的发展不再仅仅局限于一个狭窄的岗位空间或单一部门p有利于对人才进行梯队管理p有利于增强人才配置的弹性及促进团队合作p 职位序列与职位的关系 XJGC 12/12/2022 V1.0对体系的认识和理解OR管理通道专业通道管理通道专业通道“4”型“Y”型p 员工成长通道设计理念 XJGC 12/12/2022 V1.0v 全通道开放，所有的人都可以找到自己的位置v 每个人的成长空间都是无限的、足够长的，基本没有封顶v 改变原有员工被动成

16、长或转变的模式，可以主动选择发展和申请晋升对体系的认识和理解说明：员工直线汇报关系仍然由行政级别决定而不受专业级别影响。专业级别代表业务领域内的能力、经验的差异，较高专业级别员工对较低专业级别员工侧重于业务指导，但各专业级别间不存在直接汇报关系。p 许继职业发展体系的特点 XJGC 12/12/2022 V1.0开辟专业发展跑道设计专业发展阶梯确定专业发展起点明确专业发展规则实施专业发展 激励项目实施思路员工专业等级管理模式员工成长通道及专业等级体系3DE专业等级标准专业级别定级专业级别调整任用与薪酬对体系的认识和理解p 许继成长通道的管理模式 XJGC 12/12/2022 V1.0其他成果

17、介绍Deliver（业绩）：（业绩）：在现有等级上的绩效表现。员工专业员工专业等级标准等级标准Display（专业能力）：（专业能力）：专业知识和技能要求专业资格Do（职责）：（职责）：该类岗位（角色）的典型职责内容要求1、职业发展、职业发展“门槛门槛”的限定（的限定（Experience）：）：通过限定在在现任等级上的工作年限要求或过往相关经验要求，设定“门槛值”；2、专业等级资格描述（、专业等级资格描述（3D）：）：p 3D+E标准 XJGC 12/12/2022 V1.0专业等级资格（定级）标准框架按照以下不同维按照以下不同维度进行分类描述度进行分类描述1-1-行业经验行业经验2-2-专

18、业经验专业经验3-3-项目经验（项项目经验（项目规模目规模/在项目中在项目中的角色）的角色）4-4-管理经验（业管理经验（业务条线管理经验务条线管理经验/职能部门管理经职能部门管理经验）验）5-5-最佳成长经历最佳成长经历（指跨序列不同（指跨序列不同职位上的工作经职位上的工作经历）历）职责描述职责描述(Do)3D+E资格（定级）标准资格（定级）标准绩效表现绩效表现(Deliver)技能要求技能要求(Display)工作经验工作经验(Experience)按照在工作中按照在工作中扮演的四种不扮演的四种不同角色进行分同角色进行分类描述：类描述：1-1-决策决策2-2-规划规划3-3-主办主办4-4

19、-协助协助按重要程度列按重要程度列出该角色出该角色5-8项项主要工作职责主要工作职责可以从三个维可以从三个维度进行描述：度进行描述：1-1-收入收入 2-2-客户客户3-3-任务难度任务难度描述该角色需要描述该角色需要具备的达成某种具备的达成某种结果的行为表现结果的行为表现胜任该职位工作所需具备知识技能和胜任该职位工作所需具备知识技能和相关资格认证相关资格认证专业技能专业技能在专业领域在专业领域工作中为达工作中为达成工作目标成工作目标而必须具备而必须具备的知识和技的知识和技能，通过培能，通过培训可以获得训可以获得；专业技能；专业技能描述可以根描述可以根据职责描述据职责描述中的各项职中的各项职责

20、进行对应责进行对应提炼提炼技术工具技术工具在专业领域在专业领域的工作中为的工作中为达成工作目达成工作目标而必须掌标而必须掌握的各种专握的各种专业技术工具业技术工具，分级：，分级：1-1-入门级入门级2-2-可操作级可操作级3-3-熟练级熟练级4-4-专家级专家级职业资格职业资格指在专业指在专业领域中必领域中必须具备各须具备各类外部、类外部、内部职业内部职业资格认证资格认证教育水平教育水平p学历学历 1-1-中专及中专及以下学历以下学历2-2-大专大专3-3-本科本科4-4-硕士硕士5-5-博士博士p专业专业按照专业按照专业背景要求背景要求进行描述进行描述语言水平语言水平1-1-无特殊无特殊要求

21、要求2-2-简单的简单的英语会话英语会话能力能力3-3-英语基英语基础读写能础读写能力力4-4-较强的较强的英语听说英语听说读写能力读写能力胜任该职位工作胜任该职位工作须具备的最基本须具备的最基本工作经验要求工作经验要求 XJGC 12/12/2022 V1.0职位序列定级标准示例角角色色职责描述职责描述(Do)(Do)绩效绩效（DelivDeliverer）技能要求（技能要求（DisplayDisplay）工作经工作经验验(Exper(Experience)ience)工作职责描述工作职责描述问问题题专业技能专业技能技术工具技术工具职职业业资资格格教育教育水平水平语语言言水水平平工具工具应用

22、应用等级等级硬件工程师1、组织并指导助理工程师编写设计文档及技术要求2、进行硬件模块开发、实现和项目设计3、根据硬件开发流程中的文档模板，独立编写技术文档4、定位并解决产品故障问题5、进行硬件模块的维护、升级6、指导测试工作常规问题负责过1个以上中小型电力电子产品的硬件开发工作能够独立完成板级的设计和实现能够在大型项目中胜任某一部件开发工作能够定位并解决简单项目的硬件故障熟悉硬件开发知识，了解电力电子变换知识有系统具有较为全面的硬件开发、文档撰写能力1、掌握AUTOCAD、PROTEL等电路设计软件2、熟悉电磁兼容设计标准3、了解C，C+等编程语言和开发工具熟练级工程师本科及以上学历电力电子及

23、相关专业基础的英语听说读写能力2年以上电力制造装备企业或高科技企业硬件开发相关工作经验助理硬件工程师1、根据硬件开发模块中的设计模板，在指导下完成常规模块的设计2、根据硬件开发流程中的文档模板，在指导下完成技术文档的编写3、进行科研样机的初步测试4、协助完成部分硬件模块维护升级5、协助硬件开发工程师进行故障问题定位常规问题能够按照他人的指导完成硬件模块维护升级能够定位简单项目的硬件故障，并在他人指导下解决故障熟悉硬件开发流程具有一定的硬件基础知识，对电力电子变换知识有一定了解具有辅助完成硬件开发的能力和文档撰写能力1、掌握AUTOCAD、PROTEL等电路设计软件2、了解电磁兼容设计标准3、了

24、解C，C+等编程语言和开发工具可操作级助理工程师本科及以上学历电力电子及相关专业简单的英语听说读写能力6个月以上电力电子产品硬件开发相关实习经验链接：产品序列3D+E标准 XJGC 12/12/2022 V1.0职位晋升标准框架与该级别的定级标准相同晋升标准晋升标准绩效晋级标准绩效晋级标准技能晋级标准技能晋级标准经验晋级标准经验晋级标准以年度绩效考核结果或突出贡献为主进行衡量晋升到该级别需要达成的某种结果或行为表现晋升到该职位工作所需具备知识技能和相关资格认证专业技能通常以技能达标率体现职业资格参考因素教育水平参考因素语言水平参考因素胜任该职位工作须具备的最基本工作经验要求 XJGC 12/1

25、2/2022 V1.0示例：职位晋升标准助理工程师专业技能达标率100%（每项均为4分以上）且平均分超过4.5分 XJGC 12/12/2022 V1.0关于专业等级标准的说明产品类管理类产品类绩效技能经验收入 客户任务难度专业成果专业技能技术工具职业资格教育水平语言水平行业经验专业经验管理经验跨领域经验13集团总裁12集团副总裁/股份公司总经理首席技术官11集团总裁助理/股份公司副总经理资深技术总监10集团部长/股份公司部长/子公司总经理高级技术总监9子公司副总经理技术总监8集团科长/股份公司科长/子公司部门经理高级软硬件架构师/高级咨询顾问/高级项目经理7子公司主管主任工程师/软硬件架构师

26、/咨询顾问/项目经理6高级工程师5工程师4助理工程师 必备要求 视情况需要 仅为某些序列必备要求 XJGC 12/12/2022 V1.0关于专业等级标准的说明产品类（绩效）管理类产品类定级标准晋级标准任务难度专业成果绩效成绩专业成果13集团总裁12集团副总裁/股份公司总经理首席技术官11集团总裁助理/股份公司副总经理资深技术总监公司级大型项目3个论文5篇3年优论文5篇/专利/重大贡献10集团部长/股份公司部长/子公司总经理高级技术总监子公司级大型项目3个论文4篇2年良好论文4篇/专利/重大贡献9子公司副总经理技术总监子公司级大型项目3个论文3篇2年良好论文3篇/专利/重大贡献8集团科长/股份

27、公司科长/子公司部门经理高级软硬件架构师/高级咨询顾问/高级项目经理子公司级大型项目2个/测试3个咨询顾问论文1篇/其余不做要求2年优7子公司主管主任工程师/软硬件架构师/咨询顾问/项目经理子公司级大型项目1个/测试和产品设计2个良好，至少1年优6高级工程师子公司级中小型项目2个良好，至少1年优5工程师子公司级中小型项目1个良好4助理工程师 XJGC 12/12/2022 V1.0关于专业等级标准的说明产品类（经验）管理类产品类定级标准晋级标准专业经验行业经验管理经验前一级别经验13集团总裁12集团副总裁/股份公司总经理首席技术官11集团总裁助理/股份公司副总经理资深技术总监12年8年5年10

28、级3年10集团部长/股份公司部长/子公司总经理高级技术总监10年5年3年9级2年9子公司副总经理技术总监8年5年2年8级2年8集团科长/股份公司科长/子公司部门经理高级软硬件架构师/高级咨询顾问/高级项目经理6年2年7级2年7子公司主管主任工程师/软硬件架构师/咨询顾问/项目经理4年2年6级1年6高级工程师3年5级1年5工程师18个月4级1年4助理工程师6个月实习经验 XJGC 12/12/2022 V1.0关于专业等级标准的说明产品类（技能）管理类产品类定级标准晋级标准专业技能技术工具职业资格专业技能达标率13集团总裁12集团副总裁/股份公司总经理首席技术官11集团总裁助理/股份公司副总经理

29、资深技术总监技术规划/技术变革推动/专业权威10级10010集团部长/股份公司部长/子公司总经理高级技术总监趋势预测/技术变革推动/专业权威9级1009子公司副总经理技术总监趋势预测/技术变革推动/专业影响力8级1008集团科长/股份公司科长/子公司部门经理高级软硬件架构师/高级咨询顾问/高级项目经理系统解决方案设计/精深的专业知识和技能/熟练培训指导他人专家级/高级项目经理熟练级高级以上7级1007子公司主管主任工程师/软硬件架构师/咨询顾问/项目经理系统解决方案设计/精深的专业知识和技能/熟练培训指导他人熟练级中级以上6级1006高级工程师子系统级设计/丰富的专业知识和技能/独立完成工作熟

30、练级中级以上5级1005工程师模块级设计/必备的专业知识和技能/独立完成工作熟练级中级以上4级1004助理工程师在他人指导下开展工作可操作级助理以上 XJGC 12/12/2022 V1.012345管理路径专业主路径专业辅路径1 专业辅路径2专业辅路径nABCB0任职资格要求DA1D1A2纵向主路径：员工可在本专业领域内向精深方向发展，成为本领域的专家横向路径：员工可横向发展至管理通道或其它相关专业通道同等级别角色斜向路径：在达到任职资格标准的前提下，员工可晋升至相关专业更高级别的角色AA2ADACAB0或BA1许继员工职业发展路径 XJGC 12/12/2022 V1.0员工专业级别评定流

31、程 员工本人员工本人各部门各部门各单位人力资源人各单位人力资源人员员专业委员会专业委员会申请推荐受理、审核提供评审意见提供相关证明材料受理、审核提供评审意见提供相关证明材料资格评审出具评审意见综合评议，批准评定结果员工沟通1213456员工本人员工本人员工所在部门领导员工所在部门领导各单位评价委员会各单位评价委员会各单位评审小组各单位评审小组申请推荐受理、审核提供评审意见提供相关证明材料受理、审核提供评审意见提供相关证明材料资格评审出具评审意见综合评议，批准评定结果备案处理级别评审申诉1 12 21 13 34 45 66 77 7 88 8 88 8 5集团公司专业委员会审批结果公示评价结果

32、汇总 XJGC 12/12/2022 V1.0员工专业级别评定方式员工专业等级评价方式 XJGC 12/12/2022 V1.0职业发展管理辅导是通过帮助员工思考相关问题和指引员工获取合适的资源，引导员工形成职业发展管理的目标和行动，并确保员工能够不断回顾自我发展进程，并最终实现其发展目标的一个过程。职业发展管理辅导链接：定级沟通确认表 XJGC 12/12/2022 V1.0 全面系统地思考自我职业发展管理 获得全面客观地审视自我优势、自我改进、个人兴趣的机会 掌握方法和工具 形成目标和行动 扩展对可利用的资源的认识 借鉴他人的成功经验职业发展管理辅导的益处 加强对员工的了解 通过帮助员工成

33、长提升团队能力与业绩 加强人员管理的技能，提升个人领导力 体验帮助他人成功的成就感职业发展管理辅导对员工的益处职业发展管理辅导对管理者的益处 XJGC 12/12/2022 V1.0员工成长通道介绍许继集团员工专业发展管理体系后续工作思路及计划第一部分第二部分第三部分 XJGC 12/12/2022 V1.0后续实施计划项目包括：启动、实施计划制定、标准细化和诠释、人员初始化入级和职业发展辅导5个阶段。每个阶段都采用先培训、再执行、最后评价验收的3步法。项目启动计划制定标准细化初始入级职业辅导培训实施评价 XJGC 12/12/2022 V1.0项目实施计划3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月第一批次第二批次第三批次链接：许继集团员工成长通道建设项目实施计划 XJGC 12/12/2022 V1.0单位组织链接：单位项目计划书模板本单位项目经理评价委员会委员长多个小组部门长和7级及以上人员2-3人明确各自评价的对象和序列执行小组及本单位人力资源人员项目组织实施本单位标准细化和诠释本单位评价结果总体把关人员评价中问题解决单位经理评价委员会评审小组人力资源团队 XJGC 12/12/2022 V1.0