简历制作求职礼仪及面试技巧课件.ppt
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1、简历制作、求职礼仪及简历制作、求职礼仪及面试技巧面试技巧2022-10-4简历制作求职礼仪及面试技巧 求职礼仪 简历制作 压力面试 团体面试简历制作求职礼仪及面试技巧仪表形象:个人形象是最先进入主考官范围的评价要素,会极大影响主考官的第一感觉,对形成良好的第一印象起着至关重要的作用。有报告说,第一印象由55%穿着和化妆,38%行为举止,7%谈话内容构成.而哈佛大学有关专家表明,与陌生人交往,一般在30秒就会将不和格的人淘汰掉.因此,应聘时要特别注意自己的衣着和服饰.简历制作求职礼仪及面试技巧求职的着装原则:稳重、大方、整洁。突出气质和涵养适合应聘职位和环境简历制作求职礼仪及面试技巧求职男士着装
2、的礼仪西装衬衫领带鞋子袜子小饰物大衣和外套化妆与卫生简历制作求职礼仪及面试技巧西装颜色的选择。面料的选择。西装要得体。用好衣袋。系好钮扣。简历制作求职礼仪及面试技巧衬衫长袖的白色或蓝色的简历制作求职礼仪及面试技巧领带:首选深色,图案以条纹和小点为佳一位人事总监说:“我认为你不可能仅仅由于戴了一条领带而取得一个职位,但是我可以肯定你戴错了领带就会使你失去一个职位。”简历制作求职礼仪及面试技巧皮带、皮鞋和袜子皮带要深色,首选黑色皮鞋最好与皮带颜色一致不能穿白色袜子,要着深色袜子前往面试简历制作求职礼仪及面试技巧小饰物:尽量不要带项链装饰别针手镯耳环简历制作求职礼仪及面试技巧大衣和外套简历制作求职礼
3、仪及面试技巧化妆与卫生头发要干净、整洁、长度适宜胡须要刮干净不要留长指甲身上怪味须清除简历制作求职礼仪及面试技巧男士西装十忌一忌西裤短,标准的西裤长度为裤管盖住皮鞋;二忌衬衫放在西裤外;三忌衬衫领子太大,领脖间存在空隙;四忌领带颜色刺目;五忌领带太短,一般领带长度应是领带盖住皮带扣;六忌不扣衬衫扣就佩戴领带;七忌西服上衣袖子过长,应比衬衫袖短1厘米八忌西服的上衣,裤子袋内鼓囊囊;九忌西服佩运动鞋;十忌皮鞋和鞋带颜色不协调。简历制作求职礼仪及面试技巧求职女士着装的礼仪(1)服装要得体(2)鞋子要便利(3)袜子也重要(4)饰物少而精(5)首饰尽量少戴。(6)发型应适宜。(7)化妆宜淡雅。(8)指甲
4、要修剪。简历制作求职礼仪及面试技巧从应聘者踏进大门的那一刻起,面试官就开始考察他(她)的举止言行:怎样和面试人员握手、打招呼,怎么样递送自己的简历,用什么样的坐姿,这些不经意间完成的动作都在公司的考察范围之内。求职时的言谈举止见面的礼仪应答与询问的礼仪其他言谈举止简历制作求职礼仪及面试技巧见面的礼仪准时守信:提前10分钟;开口微笑:入场礼仪:自信,文雅,礼貌;(注意:候场、敲门、关门、行礼等细节)入座的礼仪:坐姿简历制作求职礼仪及面试技巧自我介绍的礼仪面试时,进行自我介绍,要简洁、清晰,充满自信,态度要自然、亲切、随和,语速要不快不慢,目光正视对方。在社交场合或工作联系时,自我介绍应选择适当的
5、时间,当对方无兴趣、无要求、心情不好,或忙于处理事务时,切忌去打扰,以免尴尬。简历制作求职礼仪及面试技巧应答与询问的礼仪1、注意肢体语言:眼神:注视对方,全神贯注,展现出自信及对对方的尊重,但万万不可死盯着别人看。如果不止一个人在场,要经常用目光扫视一下其他人,以示尊重和平等。握手:握手要有“感染力”。应等面试官伸出手来,你才迎上去握,握手的时间应为 3-5秒,不可拖得太久,尤其对方是异性时候。当面试官的手朝你伸过来之后,握住它,握手应该坚实有力,双眼要直视对方。不要太使劲,不要使劲摇晃;不要用两只手,用这种方式握手在西方公司看来不够专业。手应当是干燥、温暖的。如果你刚刚赶到面试现场,用凉水冲
6、冲手,使自己保持冷静。如果手心发凉,就用热水捂一下。2、眼观六路:正视对方的眼睛和眉毛之间的部位简历制作求职礼仪及面试技巧应答与询问的礼仪3、耳听八方:对方说的话表示出兴趣 记住说话者的名字。身体微微倾向说话者,表示对说话者的重视。用目光注视说话者,保持微笑。适当地做出一些反应,如点头、会意地微笑。适时而恰当地提出问题,配合对方的语气表述自己的意见。不离开对方所讲的话题,但可通过巧妙的应答,把对方讲话的内容引向所需的方向和层次。简历制作求职礼仪及面试技巧4、讲话嗓音适度5、身体姿势和习惯动作6、慎用通信工具7、随身物品的携带和保管8、不要结伴而行9、接收对方名片10、谨慎告别11、不忘感谢简历
7、制作求职礼仪及面试技巧最后的问题(向招聘经理提问)误区:一是不少求职者往往以为“时机”已到便频频发问,甚至有的着急地问:“你们会录取我吗?”或者“你们对我的感觉如何?”等等;二是不少求职者漠然地回答“没问题”。注意:根据主考官对待自己的态度来判断回答;根据当时的实际情况来应变回答;根据最后的意向而确认回答。简历制作求职礼仪及面试技巧礼仪是以尊重为基础的,首先要尊重自己,其次要尊重他人。礼仪的表现形式有多种多样,形形色色,但其主要的最常见的感受莫过于谦虚的态度,文明礼貌的语言,优雅得体的举止,整洁规范的行为。求职礼仪事实上是每个人在求职的过程中所表现出的由里到外的一种涵养,外表的礼仪是对招聘单位
8、和招聘人员最起码的尊重,而内在的礼仪更是一名当代大学生所必备的修养.简历制作求职礼仪及面试技巧HR的反馈:太长太谦虚太花哨简历制作求职礼仪及面试技巧了解自己客观准确地认识自己的实力客观准确地认识自己的实力根据自己的实际情况选择根据自己的实际情况选择最合适最合适的公司,而不是的公司,而不是最喜欢最喜欢的公司。的公司。把握好自己的节奏,不要盲从把握好自己的节奏,不要盲从 适合别人的,不一定适合你。适合别人的,不一定适合你。不要有不要有攀比攀比心理!心理!简历制作求职礼仪及面试技巧明确求职方向了解企业:;简历制作求职礼仪及面试技巧简历制作求职礼仪及面试技巧1.Describe an instance
9、 where you set your sights on a high/demanding goal and saw it through completion.请你举一个例子,说明你是如何设定一个远大的目标然后实现它的。2.Summarize a situation where you took the initiative to get others going on an important task or issue,and played a leading role to achieve the results you wanted.描述一种情形,说明你在一项团队活动中如何采取主动
10、,并且起到领导者的作用,最终获得你所希望的结果。3.Describe a situation where you had to seek out relevant information,define key issues,and decide on which steps to take to get the desired results.请你描述一种情形,在这种情形中你必须去寻找相关的信息,发现关键的问题并且自己决定依照一些步骤来获得期望的结果。4.Describe an instance where you made effective use of facts to secure t
11、he agreement of others.请你举一个例子,说明你是怎样通过事实来说服别人的。经典八道题:简历制作求职礼仪及面试技巧5.Give an example of how you worked effectively with people to accomplish an important result.请你举一个例子,说明在完成一项重要任务时,你是怎样和他人进行有效合作的。6.Describe a creative/innovative idea that you produced which led to a significant contribution to the
12、success of an activity or project.请你举一个例子,说明你的一个有创意的建议曾经对一项计划的成功起到了重要作用。7.Provide an example of how you assessed a situation and achieved good results by focusing on the most important priorities.请你举一个例子,说明你是怎样对你所处的环境进行评估,并找到重点,以便获得你所期望的结果。8.Provide an example of how you acquired technical skills an
13、d converted them to practical application.请你举一个例子,说明你是怎样学习一项技能并且将它用于实际工作中。简历制作求职礼仪及面试技巧成功简历四原则:诚信、独特、相关、简洁简历基本内容:个人信息、求职意向、教育背景、经历/活动、奖励情况、技能、其他个人信息简历制作求职礼仪及面试技巧个人信息简单,直观,清晰,没有多余信息姓名(明显,字号稍大)通信地址,包括邮政编码手机(3-4-4的格式),固定电话(区号-4-4)E-mail(hotmail/gmail/yahoo)姓名姓名*大学0*-*寝室,100010138-1111-1111,010-8641-000
14、0*简历制作求职礼仪及面试技巧求职意向一般需要依据目标企业所提供的职位描述来填写。经历/活动包括:社团活动,社会实践,实习经历,项目经历以及兼职经历等。步骤:明确目标职位大概需要什么能力;从自己的“经力库”中挑选出来相关的经历 有的放矢,突出重点回答以下问题:在“工作”中承担了哪些责任?做了/参与了哪些项目/活动?结果又是怎样的?从中学到了什么?简历制作求职礼仪及面试技巧完整的经历的写法如下:完整的经历的写法如下:公司公司/社团名称社团名称 职位职位 开始时间开始时间-结束时间结束时间对公司/社团的简单描述描述主要工作工作和职责职责工作的结果和成就结果和成就 你从中学到了什么技能技能,得到了哪
15、些素质素质春笋教育科技有限公司春笋教育科技有限公司 理科助教理科助教 2005/082006/03 该公司致力于中小学生的课外辅导,结合教育学、心理学对学生进行分析和教育,以提高学生的成绩。辅导辅导高二数学,瞄准瞄准目标而制订制订授课的学期、月、周计划计划。使学生的数学成绩从40分提高提高到80分,并培养培养起了数学学习兴趣学习兴趣,赢得赢得了家长和公司的好评。锻炼了人际沟通能力人际沟通能力,培养了责任心和耐心责任心和耐心。简历制作求职礼仪及面试技巧a)关键词说话关键词说话:描述描述专业专业活动或成就的表示活动或成就的表示技能技能的的名词名词或动词词组或动词词组。举例:参加全国大学生机械创新设
16、计大举例:参加全国大学生机械创新设计大赛并获得一等奖,赛并获得一等奖,负责负责机构设计机构设计和和有限有限元分析元分析工作。工作。关键词关键词Details-让经历更加吸引人眼球简历制作求职礼仪及面试技巧b)b)行为词说话:行为词说话:是表示沟通,劝服和调动人采取行动的是表示沟通,劝服和调动人采取行动的实意实意动词。动词。如:争得如:争得,提升,提升,培养,培养,执行,执行 等。等。用用点句点句(行为词行为词开头),避免用大段文字开头),避免用大段文字行为导向行为导向,用,用事实事实说话,而不仅仅是陈述结果说话,而不仅仅是陈述结果。Details-让经历更加吸引人眼球简历制作求职礼仪及面试技巧
17、c)数字和结果说话数字和结果说话:描述一定要描述一定要数字化数字化,精确化精确化,避免使用,避免使用“很很多,大量多,大量”或是或是“many,some,several”等等模糊词。模糊词。Details-让经历更加吸引人眼球简历制作求职礼仪及面试技巧Details-让经历更加吸引人眼球d)专业术语的包装:前提专业术语的包装:前提-真实真实 EG:打字打字-信息处理;传单发送信息处理;传单发送-传播产品信息传播产品信息肯德基餐厅肯德基餐厅*分店分店 兼职收银员兼职收银员 2005/07-200*/*主要负责负责现金收支项目现金收支项目的的管理管理与与财务申报财务申报工作工作(比写“收银”专业多
18、了)接待接待前来就餐的外国客人学习学习到现金流管理现金流管理的相关知识,基本熟悉熟悉餐厅的运作和业务流程业务流程培养培养与人交流交流及英语表达英语表达的能力显示了显示了:财务知识和经验;沟通能力;英语能力;财务知识和经验;沟通能力;英语能力;收银员收银员-不可夸大为扩展公司不可夸大为扩展公司业务渠道和主要融资项目业务渠道和主要融资项目。留白原则:留白原则:只只“拎出拎出”提纲性的信息,其余留给面试官问提纲性的信息,其余留给面试官问简历制作求职礼仪及面试技巧奖励情况强调强调级别级别,数字数字来说明来说明难度难度。“一等人民一等人民”奖学金奖学金 (奖励前(奖励前3%)*次次 2004/09-20
19、0*/*简历制作求职礼仪及面试技巧 技能 一般分为:英语技能,一般分为:英语技能,IT技能,专业技能技能,专业技能IT技能:技能:全国计算机技术与软件专业技术资格(水平)证书全国计算机技术与软件专业技术资格(水平)证书-程序员程序员/软件设计师软件设计师计算机语言:熟练掌握计算机语言:熟练掌握C,JAVA,熟悉,熟悉VB,汇编语言;,汇编语言;统计软件:统计软件:SPSS;数据库软件:数据库软件:SQL Server2000;编程软件:编程软件:C-Free3.0,NetBeens5.0,VC+;工具软件:工具软件:Word,Excel,PowerPoint英语技能:英语技能:CET-4(*分
20、)分),CET-6(*分)分),口语(口语(*)简历制作求职礼仪及面试技巧 其他个人信息 补充信息补充信息:(如“中共党员”)个人爱好个人爱好:写强项;写强项;只写两到三项;只写两到三项;不具体的爱好不写;不具体的爱好不写;针对职位的要求写;针对职位的要求写;运动,阅读,会乐器简历制作求职礼仪及面试技巧个人兴趣及反映的个人特征篮球,足球,排球,演戏:篮球,足球,排球,演戏:团队意识团队意识围棋,国际象棋:围棋,国际象棋:战略意识战略意识旅游:旅游:适应不同的环境,快速学习能力适应不同的环境,快速学习能力跆拳道:跆拳道:新奇,意志,出奇制胜新奇,意志,出奇制胜演讲,辩论:演讲,辩论:沟通能力,公
21、共演讲能力沟通能力,公共演讲能力简历制作求职礼仪及面试技巧弥补劣势Problem1:综合成绩不好综合成绩不好Problem2:没有实习或兼职经历没有实习或兼职经历突出相关的突出相关的高分课程高分课程突出社团,突出社团,实习经历实习经历突出社团活动突出社团活动强调你的成就和快速强调你的成就和快速学习能力学习能力勤能补勤能补“拙拙”简历制作求职礼仪及面试技巧弥补劣势Problem3:专业不相关专业不相关Additional:Additional:如果目标职位和专业很相关,可以突出毕毕业实践和毕业设计业实践和毕业设计,这些活动可以体现一定的专业知识及相关的个人素质。找不要求专业背景的工找不要求专业背
22、景的工作作突出外语能力突出外语能力突出个人素质突出个人素质简历制作求职礼仪及面试技巧简历的Details 要疏密有致,主次分明要疏密有致,主次分明;(主要突出你的经历和主要突出你的经历和技能技能)控制在一页范围内;(或再加三分之二页)控制在一页范围内;(或再加三分之二页)使用时间逆序书写;使用时间逆序书写;不要出现不要出现ResumeResume和和“个人简历个人简历”字样;字样;不要使用不要使用复印的简历;复印的简历;简历制作求职礼仪及面试技巧简历的Details 字型字型最好不超过二种最好不超过二种 字号字号的选择:的选择:标题标题(姓名)常用(姓名)常用小三小三,英文英文用用1414号号
23、,小标题小标题可用可用五号五号,英文用英文用1212号号ArialArial加粗体加粗体,正文正文文本最好用文本最好用1010号即号即小五小五号字号字。版本:版本:Word;PDF;TXT;Word;PDF;TXT;打印版本打印版本中文简历中文简历:正文正文-宋体宋体,小标题小标题和和题题头头-黑体黑体英文简历英文简历-“Times New RomanTimes New Roman”和和“Palatino LinotypePalatino Linotype”。若若不足不足一页,可用一页,可用小四小四简历制作求职礼仪及面试技巧视情况而定是否用学校的是否用学校的logologo作简历的作简历的lo
24、gologo是否贴照片是否贴照片是否写自己的隐私资料是否写自己的隐私资料是否写自我评价是否写自我评价是否提及薪水待遇是否提及薪水待遇简历制作求职礼仪及面试技巧简历的检查基本错误检查基本错误检查;重点内容核查重点内容核查;请他人复查请他人复查.简历制作求职礼仪及面试技巧基本错误检查包括:语法,拼写,标点语法,拼写,标点,印刷,电子邮件和电电子邮件和电话号码话号码,教育背景的起讫时间简历制作求职礼仪及面试技巧重点内容核查 用词简练;用词简练;上下文衔接流畅;上下文衔接流畅;避免重复使用词句;避免重复使用词句;风格,格式前后一致。风格,格式前后一致。简历制作求职礼仪及面试技巧请他人复查看不明白,需进
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