院务公开和三重一大培训课件.ppt
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- 公开 三重 培训 课件
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1、院务公开院务公开院务公开制度院务公开制度 为规范医院信息公开工作,提高医院工作透明为规范医院信息公开工作,提高医院工作透明度,切实保障人民群众和员工的知情权、监督权,度,切实保障人民群众和员工的知情权、监督权,充分调动广大员工参与医院管理和改革的积极性,充分调动广大员工参与医院管理和改革的积极性,促进医院民主科学管理,提高医疗服务质量和服促进医院民主科学管理,提高医疗服务质量和服务水平,推动医院持续健康发展,推进党风廉政务水平,推动医院持续健康发展,推进党风廉政建设和依法执业、诚信服务,根据建设和依法执业、诚信服务,根据医疗卫生服医疗卫生服务单位信息公开管理办法(试行)务单位信息公开管理办法(
2、试行)和有关卫生、和有关卫生、计生法律法规,结合医院实际,特制定本制度。计生法律法规,结合医院实际,特制定本制度。一一院务公开的原则院务公开的原则 1 1党支部领导的原则。党支部领导的原则。完善院党总支统一领完善院党总支统一领导,行政负责主抓,党、政、导,行政负责主抓,党、政、纪、工会各司其职,纪、工会各司其职,职能部门具体落实,员工广泛参与的院务公开工职能部门具体落实,员工广泛参与的院务公开工作体制和运行机制。作体制和运行机制。2 2依法治院的原则。依法治院的原则。院务公开要贯彻民主集院务公开要贯彻民主集中制的原则,既体现员工民主管理、民主监督、中制的原则,既体现员工民主管理、民主监督、民主
3、决策、民主选举等权力,又要支持医院领导民主决策、民主选举等权力,又要支持医院领导班子和职能部门依法行使职权;既要保证员工的班子和职能部门依法行使职权;既要保证员工的知情权,又不能违反保密规定,以确保院务公开知情权,又不能违反保密规定,以确保院务公开健康有序地进行。健康有序地进行。3 3实事求是的原则。实事求是的原则。坚持从实际出发,坚持从实际出发,突出医院发展的重点、难点和员工及广大群突出医院发展的重点、难点和员工及广大群众最关心、反映最强烈的热点问题。不搞形众最关心、反映最强烈的热点问题。不搞形式,不走过场,力求做到真实、公平、公正,式,不走过场,力求做到真实、公平、公正,务求院务公开工作取
4、得实效。务求院务公开工作取得实效。4 4利于发展的原则。利于发展的原则。保护、调动管理者保护、调动管理者和员工的工作积极性,维护员工及患者的合和员工的工作积极性,维护员工及患者的合法权益,推动医院的改革、发展和稳定工作。法权益,推动医院的改革、发展和稳定工作。三三院务公开的内容院务公开的内容及责任划分及责任划分1.1.向社会与患者公开的主要内容向社会与患者公开的主要内容(1)(1)医疗服务信息医疗服务信息医院依法执业登记的主要事项;主要卫生技医院依法执业登记的主要事项;主要卫生技术人员依法执业注册基本情况;门诊、急诊、住术人员依法执业注册基本情况;门诊、急诊、住院的就诊程序,医务人员资质信息,
5、诊疗范围和院的就诊程序,医务人员资质信息,诊疗范围和专家门诊医师诊疗时间;工作人员上岗应佩戴有专家门诊医师诊疗时间;工作人员上岗应佩戴有本人姓名、职务或职称的标牌。本人姓名、职务或职称的标牌。责任科室:院办公室、人事科、门诊管理科责任科室:院办公室、人事科、门诊管理科(2)(2)医疗服务价格信息医疗服务价格信息常规医疗服务价格、常用药品和主要医用耗常规医疗服务价格、常用药品和主要医用耗材的价格,服务项目价格查询服务。材的价格,服务项目价格查询服务。责任科室:财务科、药械科责任科室:财务科、药械科(3)(3)行业作风建设情况行业作风建设情况 加强医德医风建设的主要规定,举报收受红加强医德医风建设
6、的主要规定,举报收受红包奖励制度,医疗服务投诉信箱和投诉电话。包奖励制度,医疗服务投诉信箱和投诉电话。责任科室:院办公室责任科室:院办公室(4)(4)收费信息收费信息通过适当方式向住院患者提供包括药品、医通过适当方式向住院患者提供包括药品、医用耗材和医疗服务项目的名称、数量、单价、金用耗材和医疗服务项目的名称、数量、单价、金额等使用情况,或提供费用查询服务,出院时提额等使用情况,或提供费用查询服务,出院时提供总费用清单;为门诊患者提供费用清单。供总费用清单;为门诊患者提供费用清单。责任科室:药械科、财务科责任科室:药械科、财务科(5)(5)按照按照医疗机构病历管理规定医疗机构病历管理规定向患者
7、向患者提供病历资料复印服务提供病历资料复印服务责任科室:信息科责任科室:信息科2.2.向内部职工公开的主要内容向内部职工公开的主要内容凡是与医院医疗和管理密切相关或直接涉及凡是与医院医疗和管理密切相关或直接涉及教职工切身利益的事项,除国家规定的保密事项教职工切身利益的事项,除国家规定的保密事项外,均列为公开内容。外,均列为公开内容。(1 1)决策公开)决策公开包括医院中、长期发展规划,年度工作计划和总包括医院中、长期发展规划,年度工作计划和总结;医院重大基建(含维修、改建、修建);医结;医院重大基建(含维修、改建、修建);医院重大人事变动;医院组织机构设置、人事与分院重大人事变动;医院组织机构
8、设置、人事与分配政策等。配政策等。责任科室:院办公室:基建办责任科室:院办公室:基建办(2 2)人事工作公开)人事工作公开包括选拔聘用干部、公开报名、公开竞聘、包括选拔聘用干部、公开报名、公开竞聘、任前公示;医院的人才培养、引进,职称晋升评任前公示;医院的人才培养、引进,职称晋升评审条件、申报材料和评审结果;年终考核工作及审条件、申报材料和评审结果;年终考核工作及评先评优条件、名额、过程和结果;人员变更、评先评优条件、名额、过程和结果;人员变更、调资等情况。调资等情况。责任科室:人事科责任科室:人事科(3 3)财务工作公开)财务工作公开包括财务制度和实施细则;财务预决算情况;包括财务制度和实施
9、细则;财务预决算情况;财务收支情况;职工福利和大额度资金使用情况。财务收支情况;职工福利和大额度资金使用情况。责任科室:财务科责任科室:财务科(4 4)医疗服务与收费信息)医疗服务与收费信息重大技术准人与大型设备配置情况;医疗服务规定重大技术准人与大型设备配置情况;医疗服务规定与流程;医疗服务价格、常用药品和主要耗材价格;医与流程;医疗服务价格、常用药品和主要耗材价格;医疗纠纷案件及处理情况;医疗指标评估与完成情况。疗纠纷案件及处理情况;医疗指标评估与完成情况。责任科室:财务科、药械科、医务科责任科室:财务科、药械科、医务科(5 5)基建、设备、药品招标公开)基建、设备、药品招标公开1010万
10、元以上基建(含维修)工程项目招标、投标、万元以上基建(含维修)工程项目招标、投标、中标情况;中标情况;1010万元以上基建(含维修)工程项目预算和万元以上基建(含维修)工程项目预算和结算经费开支情况;结算经费开支情况;1010万元以上仪器设备招(投)标采万元以上仪器设备招(投)标采购情况;药品公开招标采购情况;常用医疗器械和消耗购情况;药品公开招标采购情况;常用医疗器械和消耗材料采购价格(含材料采购价格(含1010万元以下)。万元以下)。责任科室:基建办、药械科、后勤管理科责任科室:基建办、药械科、后勤管理科(6 6)科研教学经费使用情况)科研教学经费使用情况各级科研课题和教学研究课题申报文件
11、及定额数,各级科研课题和教学研究课题申报文件及定额数,筛选结果、获得经费情况;获省市科技成果项目及医院筛选结果、获得经费情况;获省市科技成果项目及医院配套奖金情况、公开发表论文情况;科研、教学经费的配套奖金情况、公开发表论文情况;科研、教学经费的使用情况。使用情况。责任科室:医务科责任科室:医务科(7 7)领导干部廉洁自律与行业作风建设情况)领导干部廉洁自律与行业作风建设情况领导干部贯彻上级有关廉洁自律的措施、决策情况;领导干部贯彻上级有关廉洁自律的措施、决策情况;加强医德医风建设的有关规定与执业行为规范等。加强医德医风建设的有关规定与执业行为规范等。责任科室:院办公室责任科室:院办公室(8
12、8)其他需要让职工清楚、知情的有关情况公开。)其他需要让职工清楚、知情的有关情况公开。责任科室:院工会、院办公室责任科室:院工会、院办公室四四院务公开的形式和渠道院务公开的形式和渠道1 1在医院门诊大厅和院内醒目位置设立电子大在医院门诊大厅和院内醒目位置设立电子大屏幕公告栏、电子触摸屏查询装置、宣传橱窗、公布屏幕公告栏、电子触摸屏查询装置、宣传橱窗、公布预约挂号、查询电话、设立意见箱、投诉电话。预约挂号、查询电话、设立意见箱、投诉电话。2 2每月定期印发院务公开简报,设立公示栏、每月定期印发院务公开简报,设立公示栏、院务、党务公开栏,张贴发布有关资料和群众关心的院务、党务公开栏,张贴发布有关资
13、料和群众关心的医疗信息。医疗信息。3 3通过与电视台联办的通过与电视台联办的汉阴医瞭汉阴医瞭健康教育健康教育栏目,政府官方网站、医院网站、微信、微博公众号、栏目,政府官方网站、医院网站、微信、微博公众号、院内局域网等媒体公开医院的相关信息及群众所关心院内局域网等媒体公开医院的相关信息及群众所关心的重要事项。的重要事项。4 4、通过省、市、县各类报刊,医院院报、通过省、市、县各类报刊,医院院报汉阴汉阴医瞭医瞭和编印的宣传册、宣传资料等途径公开医院的和编印的宣传册、宣传资料等途径公开医院的重要事件和群众关心的事项;重要事件和群众关心的事项;5 5、召开各类会议,主要通过院委会、党政联席、召开各类会
14、议,主要通过院委会、党政联席会、院长办公会,院行政会、周例会、职工座谈会等会、院长办公会,院行政会、周例会、职工座谈会等形式研究和通报院内重大事项。形式研究和通报院内重大事项。6 6、召开职工代表大会或职工大会。将有关内容、召开职工代表大会或职工大会。将有关内容向职代会报告或向全院职工大会通报。向职代会报告或向全院职工大会通报。五五院务公开时间要求院务公开时间要求1 1院务公开分定期与不定期两种。公开院务公开分定期与不定期两种。公开的时间要与公开的内容相适应,做到及时、真的时间要与公开的内容相适应,做到及时、真实、全面。属于职代会职权范围的事项,通过实、全面。属于职代会职权范围的事项,通过职代
15、会实行公开;属于常规性工作按年度、季职代会实行公开;属于常规性工作按年度、季度、月的规定定期公开;属于长期性、阶段性度、月的规定定期公开;属于长期性、阶段性的工作分阶段公开;属于一事一议的随时公开。的工作分阶段公开;属于一事一议的随时公开。2 2按照县政府和上级卫生计生主管部门按照县政府和上级卫生计生主管部门要求,每年定期向社会公示医疗服务信息。要求,每年定期向社会公示医疗服务信息。六六院务公开监督检查院务公开监督检查建立由工会、职工代表组成的院务公开监建立由工会、职工代表组成的院务公开监督小组。督小组。职责职责:1 1依据有关政策和法律,监督院务公开的依据有关政策和法律,监督院务公开的内容是
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