搜索引擎营销概述.ppt
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1、搜索引擎营销概述课程简介课程简介SEM的发展的发展SEM的原理的原理做做SEM为什么首选百度为什么首选百度SEM的发展的发展项目背景项目背景中国互联网及搜索营销价值中国互联网及搜索营销价值搜索用户分析搜索用户分析企业搜索营销状况企业搜索营销状况搜索营销运营商搜索营销运营商SEM的发展的发展网民规模不断增长网民规模不断增长网民结构更加均衡网民结构更加均衡7753.0 中国互联网经济飞速发展,市场规模预计2014年将达到2003年的30倍,同时增长速度远高于GDP总体增长速度。92.10%2001-2010 2010年中国经济主要指标增长率2003-2014 2014年中国互联网经济规模单位:亿5
2、3.90%互联网经济市场规模增速5646.5元30倍3901.02452.68.3%10.30%汽车销量增速GDP增速49.2 88.1 146.9228.2464.6705.41507.0982.7200120022003200420052006200720082009201020032004200520062007200820092010 2011e 2012e 2013e 2014e互联网经济高速发展互联网经济高速发展中国搜索引擎用户规模持续稳定增长,2013年达到5.86亿,但与美国相比,搜索引擎用户覆盖率仍旧偏低,未来搜索引擎用户仍有相当大的增长空间。2010年中美搜索用户覆盖率对比
3、3.860.731.00中国搜索引擎用户规模3.202.441.71200520062007200820092010覆盖率=搜索用户/总人口单位:亿搜索用户规模持续增长搜索用户规模持续增长中国搜索引擎市场规模不断增长,预计到2013年将达到386.1亿元,但与全球搜索引擎市场规模仍有相当大的差距,未来中国搜索引擎市场仍具备相当大的发展潜力。搜索引擎市场规模不断增长搜索引擎市场规模不断增长与美国相比,中国搜索引擎广告在网络广告中的比重以及网络广告占GDP的比重都有一定差距,未来中国网络广告市场和搜索引擎市场仍具备相当大的发展空间。中美网络广告占GDP比重中美搜索广告占网络广告比重搜索引擎广告占比
4、不断增长搜索引擎广告占比不断增长SEM的发展的发展15中国搜索用户分析主要发现中国搜索用户分析主要发现 目前,搜索引擎在各类网络应用用户使用率中占比最高,为79.6%,显示出搜索引擎是目前最重要的互联网入口之一,对于网民分流发挥重要作用。作为信息收集和信息选择的中间环节,搜索结果将会直接影响用户的信息获得内容以及获得方式。搜索引擎的高比例使用率,将为企业主和用户之间搭建起互动的平台,帮助用户精准快速获得产品信息,也帮助企业准确定位目标用户群体。搜索用户规模庞大,对互联网产生重大影响搜索用户规模庞大,对互联网产生重大影响中国搜索用户规模巨大,增长放缓中国搜索用户规模巨大,增长放缓 2011年6月
5、,中国互联网用户达到4.9亿人,用户规模巨大,增长速度逐渐放缓。2011年6月,中国搜索用户达3.9亿人,近三年来增长速度首次低于网民规模的增长。未来搜索用户规模增长的难度将逐步增大。影响搜索用户规模增长因素 有利因素:垂直搜索引擎的进入使更多用户接触搜索引擎应用。不利因素:中国互联网用户规模增长已经开始放缓 新晋互联网初级用户众多,其中掌握输入法等技能有能力产生搜索请求的的用户比例与之前相比会有所降低中国搜索用户属性中国搜索用户属性年轻年轻学历学历高高收入收入稳定稳定各搜索引擎品牌用户属性各搜索引擎品牌用户属性百度:用户覆盖广泛,用户属性分布比较均衡。谷歌:较高学历,较高收入,技术型和管理型
6、职业较多。搜搜、搜狗:学历一般,年龄和收入向两端分布,蓝领用户和自由职业者较多。注:TGI指数,即目标用户群体指数,查看目标用户群市场覆盖情况占所有用户市场覆盖情况的比例。研究目标群体在特定指标上的比例与总体在该指标上的比例的比值。TGI指数(目标用户群体在某网站的市场份额/所有网民在某网站的市场份额)*100。Source:N=3468,2011年8通过艾瑞iclick社区调研获得。搜索用户最常进行信息型搜索搜索用户最常进行信息型搜索 用户对于各类搜索目的的使用依赖度都很高。搜索工作资料、搜索非工作资料、以及进行网站导航,是用户使用搜索的最常目的。最常进行信息型搜索的用户比例最高,其它依次为
7、导航型、交易型和娱乐型。不同类型搜索用户搜索关注点存在差异不同类型搜索用户搜索关注点存在差异7.9%15.1%18.2%58.8%搜索用户对百度的使用度和偏爱度最高搜索用户对百度的使用度和偏爱度最高百度是用户最常使用的搜索引擎品牌用户对于百度整体使用体验的满意度高达4.12影响搜索用户选择搜索品牌的原因影响搜索用户选择搜索品牌的原因 搜索速度、搜索结果丰富度,以及品牌偏好,是吸引用户选择的最重要原因。希望找到目标信息,以及搜索垂直领域是最可能导致用户同时使用其它搜索引擎的原因。搜索引擎激发潜在消费者的作用搜索引擎激发潜在消费者的作用 5成以上的用户在搜索过程中有过被激发购物需求的经历。产品介绍
8、、知识介绍、网友问答、知识介绍都能发挥促进用户购买需求的作用。搜索用户的信息渠道和搜索内容搜索用户的信息渠道和搜索内容搜索用户在购买决策过程中,搜索引擎是首选的信息渠道。搜索用户在购买决策过程中最关注消费者评价、商品性能和功能、以及价格信息。搜索用户的购买渠道和评价搜索用户的购买渠道和评价近7成的用户在确定购买意向后,会选择实体店购买的方式。因此,搜索引擎是O2O(onlineto offline)模式的重要信息平台。节省时间、信息、渠道是搜索用户最为认可搜索引擎在其购物决策中发挥的作用。搜索引擎改变了用户购买行为搜索引擎改变了用户购买行为搜索的出现81.8%的搜索用户在购物决策中会使用搜索引
9、擎搜索引擎在搜索用户购买决策各阶段作用搜索引擎在搜索用户购买决策各阶段作用通过搜索引擎了解信息确定将要购买的商品有明确购买需求的用户通过搜激发购买需求无明确购买需求的用户线上购买线下购买搜索使用方法搜索售后服务再评估与他人分享流失重复购买搜索用户对搜索引擎依赖度高搜索用户对搜索引擎依赖度高有明确购买需求的搜索用户通过各类其他渠道知道商品或服务后,绝大多数搜索用户仍会选择搜索引擎进行深入了解相关信息。搜索营销在客户生命周期各阶段体现精准营销价值搜索营销在客户生命周期各阶段体现精准营销价值用户需求企业策略搜索营销的作用较为正面。各类型搜索用户购物决策行为分析各类型搜索用户购物决策行为分析信息渠道方
10、面,四类用户都比较偏好使用搜索引擎。导航型用户接受信息较被动,关注商品质量,认可搜索引擎作用。信息型用户户:偏好搜索资料的用户 对于搜索引擎发挥的作用和评价都处于常态水平。了解企业和品牌信息的用户:偏好主动了解信息,不太关注商品信息,偏好线下购买渠道,对于搜索的期望更高。交易型用户冲动型购物,不太关注商品信息,偏好线上购买渠道,对于搜索的期望更高。娱乐型用户购物行为较为冲动,了解消费信息的渠道较少,不太关注商品信息,对于搜索作用的评价搜索用户对于搜索广告的认知度和接受度搜索用户对于搜索广告的认知度和接受度大部分搜索用户对于搜索广告有着明确的认知。搜索用户对于搜索广告的信任度有待提高。搜索用户对
11、于搜索结果中品牌的关注度搜索用户对于搜索结果中品牌的关注度 六成以上搜索用户经常关注搜索结果中的品牌信息。搜索结果中的品牌信息是否与用户需求匹配是影响搜索用户关注品牌信息的最主要因素。用户对于搜索结果中品牌信息的接受度用户对于搜索结果中品牌信息的接受度 9成用户对于搜索结果中的品牌信息持正面看法,近8成用户认可品牌专区的形式。可见搜索用户对搜索结果中的品牌信息和品牌专区持认可态度。名词解释:“品牌专区”为百度的一种广告形式,在网页搜索结果最上方为著名品牌量身定制的资讯发布平台,可整合文字、图片、视频等多种展现结果。不同类型搜索用户对于品牌和广告的态度不同类型搜索用户对于品牌和广告的态度导航型用
12、户信息型用户交易型用户娱乐型用户超过超过7成的用户使用过关联应用。成的用户使用过关联应用。用户对于关联应用的认可度和接受度高:近用户对于关联应用的认可度和接受度高:近9成使用用户认可关联应用;近成使用用户认可关联应用;近8成未使用用户将成未使用用户将尝试使用。尝试使用。名词解释:名词解释:“关联应用关联应用”为搜索引擎在搜索结果页直接呈现的在线应用,用户可在搜索结果页直接使用关联应用以满足搜索需求,如百度框计算数据结果及为搜索引擎在搜索结果页直接呈现的在线应用,用户可在搜索结果页直接使用关联应用以满足搜索需求,如百度框计算数据结果及应用结果。搜索用户对于关联应用的使用情况和态度搜索用户对于关联
13、应用的使用情况和态度SEM的发展的发展中国企业搜索营销分析主要发现中国企业搜索营销分析主要发现传统媒体与网络媒体对企业营销价值差异传统媒体与网络媒体对企业营销价值差异企业眼中的传统媒体与网络媒体企业眼中的传统媒体与网络媒体网络媒体越来越受到企业的重视网络媒体越来越受到企业的重视搜索引擎与其他网络媒体对企业营销价值差异搜索引擎与其他网络媒体对企业营销价值差异品牌定位,消费者洞察引起注意:信息告知激发兴趣:执行搜索营销平台:网络整合传播致效:产生行动搜索营销持续助力企业发展的各个阶段搜索营销持续助力企业发展的各个阶段51搜索引擎营销对企业品牌价值提升作用搜索引擎营销对企业品牌价值提升作用提升品牌知
14、名度提升品牌知名度企业可以提升自己的产品和服务在搜索引擎上的表现,同时优化企业自身网络企业可以提升自己的产品和服务在搜索引擎上的表现,同时优化企业自身网络平台,二者良性循环让企业产品和品牌逐渐被大众熟知。平台,二者良性循环让企业产品和品牌逐渐被大众熟知。加分感知质量加分感知质量企业可以利用搜索引擎提升品牌相联系的产品特征,如可靠性、性能等,对企业可以利用搜索引擎提升品牌相联系的产品特征,如可靠性、性能等,对消费者购买决策产生影响。消费者购买决策产生影响。增加品牌联想增加品牌联想企业可以在品牌美誉度方面利用搜索引擎营销的优势提高影响力,企业的正面企业可以在品牌美誉度方面利用搜索引擎营销的优势提高
15、影响力,企业的正面报道可以让用户对品牌产生一个好的印象,将搜索引擎营销做好,持续坚持,报道可以让用户对品牌产生一个好的印象,将搜索引擎营销做好,持续坚持,能达到事半功倍的作用。能达到事半功倍的作用。企业准备搜索引擎营销面临主要困难企业准备搜索引擎营销面临主要困难53SEM的发展的发展搜索营销运营商搜索营销运营商营收份额对比营收份额对比 从搜索引擎主要运营商市场营收份额来看,百度经历2007-2009年稳定增长后,在2010年实现大幅增长,而google面临下降局面。百度一方面吸收google退出后的市场份额,另一方面凭借自身品牌、流量和技术优势,同时推出新的百度推广系统,进一步占领国内市场,市
16、场份额独占鳌头。搜索营销运营商搜索营销运营商搜索请求量份额对比搜索请求量份额对比 从用户对各搜索引擎网页搜索请求量来看,百度延续稳步增长的趋势,谷歌持续下滑,狗2011Q2增长迅猛,依托其搜狗输入法和浏览器为搜狗搜索输送了稳定的流量,有力的提升了其市场表现。搜索营销运营商搜索营销运营商访问次数对比访问次数对比从用户对主要品牌搜索引擎访问次数来看,从2010Q1到2011Q2仅百度一直保持持续增长;谷歌下滑明显;搜狗 狗2011Q2翻倍增长。未来发展预测未来发展预测市场规模与用户规模市场规模与用户规模中国搜索引擎市场呈现快速增长态势,艾瑞预测2011年中国搜索引擎市场规模将达到 到171.1亿元
17、,2012年达到 到260.4亿元;中国搜索引擎用户不断增长,根据CNNIC预测2011年中国搜索引擎用户将达到4.58亿人,2012年达到5.1亿人。未来发展预测未来发展预测搜索请求量与访问量搜索请求量与访问量到2886.1中国网页搜索请求量稳定增长,艾瑞预测2011年中国网页搜索请求量可达到2886 1亿次,2012年达到3328亿次;用户对中国搜索网站的访问次数也呈稳定增长态势,艾瑞预测2011年访问中国搜索网站的次数可达到1049.8亿次,2012年达到1270.8亿次。小结小结搜索引擎优化搜索引擎优化-SEO搜索引擎优化(搜索引擎优化(SEOSEO)简介)简介SEO的执行方式的执行方
18、式搜索引擎优化的任务是?搜索引擎优化的任务是?SEM的执行方式的执行方式临门一脚:把临门一脚:把SEMSEM转为销售业绩转为销售业绩SEM的原理的原理搜索引擎优化-SEO SEO为什么这么火?搜索引擎优化(搜索引擎优化(SEO)简介)简介“SEO”“SEO”为什么这么火?为什么这么火?1搜索引擎的工作原理搜索引擎的工作原理搜索引擎的排名规则搜索引擎的排名规则什么是什么是SEOSEO?为什么需要为什么需要SEOSEO?SEOSEO可以做什么可以做什么?搜索引擎会让什么样的网站排名靠前?搜索引擎会让什么样的网站排名靠前?2搜索引擎优化(搜索引擎优化(SEO)SEO为什么这么火?为什么这么火?SEO
19、就是搜索引擎优化,也叫搜索引擎排名、网站优就是搜索引擎优化,也叫搜索引擎排名、网站优化等,英文名称为化等,英文名称为 Search Engine Optimization,简写为简写为SEO。SEO是让网站设计符合搜索引擎检索习惯,从而提高是让网站设计符合搜索引擎检索习惯,从而提高网站在搜索引擎的排名,使潜在客户通过产品关网站在搜索引擎的排名,使潜在客户通过产品关键词在各大搜索引擎上都能搜索到网站,提升网键词在各大搜索引擎上都能搜索到网站,提升网络营销效果。络营销效果。SEO简单介绍简单介绍搜索引擎优化(搜索引擎优化(SEO)SEOSEO为什么这么火?为什么这么火?2013年中国网民使用各大搜
20、索引擎的现象搜索引擎优化(搜索引擎优化(SEO)搜索引擎优化搜索引擎优化-SEO 为什么需要为什么需要SEO?搜索引擎优化(搜索引擎优化(SEO)为什么需要SEO?搜索引擎是网民获取信息的主要工具搜索引擎是网民获取信息的主要工具根据根据CNNICCNNIC的统计,大约有的统计,大约有70%70%的网民不会的网民不会记忆网址去登陆网站,而是通过查询引擎检记忆网址去登陆网站,而是通过查询引擎检索关键词访问检索到的网站。索关键词访问检索到的网站。搜索引擎会为产品网站带来,最有明确需求的搜索引擎会为产品网站带来,最有明确需求的通过网站联盟的数据来看,通过网站联盟的数据来看,SEOSEO带来流量的转带来
21、流量的转换率高达换率高达30%30%以上。以上。搜索引擎是高效的网络推广渠道搜索引擎是高效的网络推广渠道搜索引擎在检索页面,都会提供专门的关键字广搜索引擎在检索页面,都会提供专门的关键字广告区域。但在搜索引擎右侧的关键字广告的点击告区域。但在搜索引擎右侧的关键字广告的点击率,远低于左侧自然检索排名的网站。率,远低于左侧自然检索排名的网站。网民更信赖自然检索的结果网民更信赖自然检索的结果搜索引擎在检索页面,都会提供专门的关键字广搜索引擎在检索页面,都会提供专门的关键字广告区域。但在搜索引擎右侧的关键字广告的点击告区域。但在搜索引擎右侧的关键字广告的点击率,远低于左侧自然检索排名的网站。率,远低于
22、左侧自然检索排名的网站。网民更信赖网民一般只查阅在搜索结果中网民更信赖网民一般只查阅在搜索结果中排名靠前的结果自然检索的结果排名靠前的结果自然检索的结果搜索引擎优化(搜索引擎优化(SEO)SEO可以做什么?可以做什么?带来更多的优质流量带来更多的优质流量带来更多的优质流量带来更多的优质流量提升网站的搜索排名提升网站的搜索排名SEO可以可以做什么?做什么?SEOSEO可以带来有明确需求的访问可以带来有明确需求的访问者,大幅度提高网站的营销效果者,大幅度提高网站的营销效果。通过通过SEOSEO,可以让网站页面、架,可以让网站页面、架构、层次更构、层次更清晰、合理,更符合普通网民的清晰、合理,更符合
23、普通网民的使用习惯。使用习惯。SEOSEO通过研究搜索引擎的抓取和通过研究搜索引擎的抓取和检索规律,让产品网站适应这些检索规律,让产品网站适应这些规律,并取得好的搜索排名。规律,并取得好的搜索排名。搜索引擎优化(搜索引擎优化(SEO)搜索引擎优化-SEO搜索引擎会让什么样的网站排名靠前?搜索引擎优化(搜索引擎优化(SEO)搜索引擎会让什么样的网站排名靠前?网页数据库网页数据库 索引数据库索引数据库1、搜索引擎派出“蜘蛛”程序,沿着已知的链接对互联网站进行检索。一旦发现新的网站,它会自动提取网站的信息和网址加入搜索引擎的数据库。2、网站拥有者也可以主动向搜索引擎提交网址。“蜘蛛”程序,将会直接来
24、扫描你的网站并将有关信息存入数据库,以备用户查询。搜索引擎搜索引擎蜘蛛程序蜘蛛程序互联网互联网搜索引擎优化(搜索引擎优化(SEO)搜索引擎的排名规则搜索引擎的排名规则l 搜索引擎的任务是,把最符合用户搜索需求的网站排在检索结果的前面。搜索引擎的任务是,把最符合用户搜索需求的网站排在检索结果的前面。搜索引擎通过一系列复杂的算法,来给每个网站打分,并排名。搜索引擎通过一系列复杂的算法,来给每个网站打分,并排名。根据经验,我们大概可以发现搜索引擎一般通过三个方面来评估网站。根据经验,我们大概可以发现搜索引擎一般通过三个方面来评估网站。网站网站质量质量内容内容搜索引擎排名的三大指标网站的网站的相关度相
25、关度网站的受网站的受欢迎程度欢迎程度网站网站在互联网上被广泛链接的网站。在检索结果中,点击率高。网站的内容主题与用户搜索的关键词,密切相关。网站访问量大,原创内容多,页面更新速度快等。SEO的执行方式的执行方式 如何实施?如何实施?搜索引擎优化(搜索引擎优化(SEO)SEOSEO的执行方式的执行方式如何实施?如何实施?1不要作弊,避免被惩罚不要作弊,避免被惩罚常用的常用的SEOSEO工具工具关键词策略关键词策略网站优化策略网站优化策略网站链接策略网站链接策略搜索引擎优化(搜索引擎优化(SEO)SEO的执行方式的执行方式优化的前凑了解!优化的前凑了解!搜索引擎优化(搜索引擎优化(SEO)如何实施
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