衡阳万达招聘面试题库及答案.pdf

1、衡阳万达招聘面试题库及答案题目一：随着人们“喝酒不开车”意识的提高，越来越多的车主习惯酒后找代驾服务。但是，代驾行业在高速发展的同时，“黑代驾”等乱象也开始频现。对此，你怎么看？专家审题专家审题本题属于综合分析社会现象类题目。题目主要阐述的是“黑代驾”等乱象开始频现，考生需要明确自己的态度，并且进行“重分析和抓落实”，下面结合题目具体分析：审题点审题点1：“随着人们随着人们喝酒不开车喝酒不开车意识的提高，越来越多的车主习惯酒后找代驾服务意识的提高，越来越多的车主习惯酒后找代驾服务”这句话是题干的背景，代驾就是当车主不能自行开车到达目的地时，由专业驾驶人员驾驶车主的车将其送至指定地点并收取一定费

2、用的行为。普遍在餐饮行业使用较多，车主去饭店聚餐喝酒，酒后因为不能开车，由其他人代为开车。代驾慢慢成为热风，可以避免许多酒后驾车造成的交通事故悲剧，也可以为需要司机的人解决驾驶难题。审题点审题点2：“但是，代驾行业在高速发展的同时，但是，代驾行业在高速发展的同时，黑代驾黑代驾等乱象也开始频现等乱象也开始频现”这句话表明题干题眼黑代驾。通过“乱象”可知，题干主要阐述的是黑代驾的负面影响，因此考生可以在开头简单表态，说明对于代驾乱象亟待予以遏制。接下来，可以简单谈谈危害，按照主体分析法分析，对于车主来说，黑代驾的出现会侵犯他们的人身财产安全，对于代驾行业来说，黑代驾的肆无忌惮会影响行业的形象和信誉

3、。而究其背后的原因，考生可以从主客观两方面分析，主观原因是黑代驾的利欲熏心，客观原因是缺乏行业监管。最后，为了解决黑代驾问题，按照流程轴分析法，需要政府先做好顶层设计，出台专门的法规对该乱象予以规范，再对于黑代驾进行重拳打击，最后也需要结合群众的力量，通过加强宣传号召群众提高安全意识，不把车交给“问题之人”代驾。本道题的答题思路是：首先，表明态度，乱象亟待予以遏制；其次，从车主和行业两个方面阐明危害问题；再次，从主客观两个角度分析原因；最后，按照流程法谈对策。正确示例正确示例在代驾行业蓬勃发展的同时，却出现了行业管理无序现象，我认为对于代驾乱象亟待予以遏制。首先，“黑代驾”频繁出现会带来不良危

4、害，一方面，侵犯车主权益，“黑代驾”漫天要价、肇事逃逸、趁机盗窃等乱象频出，不仅损害车主的经济利益，严重者直接危害车主的人身安全；另一方面，败坏行业形象，“黑代驾”无所顾忌，屡屡触碰法律红线，将会影响代驾市场的发展，筑成这一行业基石的社会信任也开始面临危机。其次，冰冻三尺，非一日之寒，造成这一现象的原因是多方面的。第一，利欲熏心所致。部分代驾司机法律的红线意识不够强，觉得做“黑代驾”有利可图，为了一己私利顶风作案，不择手段伤害消费者合法权益，完全没有意识到自己的所作所为会对整个行业抹黑。第二，缺乏行业监管。代驾行业属于新兴行业，政府对于代驾行业尚且还未出台法规实施监管，再加上代驾行业发展过快，

5、容易出现监管跟不上、打击力度不够、违法成本过低的问题，使得“黑代驾”问题不能得以彻底解决。此外，“黑代驾”监管主体不明确，也会容易出现“龙多不治水”、推诿扯皮等问题。最后，为了不让代驾乱象成为管理的真空地带，我认为应该多措并举，不让代驾野蛮生长，促其进入健康发展的正轨。第一，做好顶层设计。出台代驾行业相关法规规章，指定政府主管部门及相关部门的监管职责，在准入机制、资质审核、行业监管、司机资质、服务规范、事故担责等方面进行统一规范，确保代驾服务规范有序发展。第二，加强打击力度。由公安交警部门、物价部门、市场管理部门等相关部门做好配合，开展联合打击违法行动，一旦发现“黑代驾”要进行重拳出击，同时建

6、立对违法平台和个人“黑名单”制度，让“黑平台”销声匿迹，让“黑代驾”付出沉重代价。第三，加大宣传力度。通过三微一端、报纸、新闻媒体等方式进行宣传，公布警方总结的“黑代驾”碰瓷作案手段的共性，提醒私家车车主增加维权意识和安全意识，通过正规平台呼叫代驾，提前检验代驾人员的驾驶执照等证件，不把车交给“问题之人”代驾。题目二：有人说：“慎独修正身”，请谈谈你的看法？衡阳万达招聘面试题库及答案编号：ba35fa2a30c23ca8b885c0614a382b282022/12/11第1页，共5页专家审题专家审题审题点审题点1：“慎独修正身慎独修正身”题目比较抽象，考生可以结合当下党政工作和社会现状展开论

7、证。“慎独”就是指人们在独自活动无人监督的情况下能自觉地严于律己，严格要求自己，强调的是独处情况下的自律。作为一名公务人员，“慎独”体现在多个方面，这里我们可以结合公职人员在思想、工作、生活三方面进行思考，明确“慎独”的重要意义，通过道理论证和举例论证进行充分阐释说明。而“修正身”则启示考生每个人都要去践行“慎独”，要做到理论结合实践，所以在答题的最后可以结合报考岗位和自我感悟，谈谈在今后工作中如何提升自身道德修养水平，真正做到“慎独修正身”。正确示例正确示例“慎独修正身”，就是指在无人监督的情况下，自觉做到严于律己，“八小时”内外一个样，始终保持表里如一。曾国藩曾说：“慎独则心安”，所以“慎

8、独”是非常重要的，也是我们值得遵守的。一是思想上要严抓“慎独”，做到自始如终。“慎独”是一种思想境界，它要求我们主动恪守原则底线，在思想上不断加强自律，做到人前人后一个样，只有思想上重视“慎独”，才能在严守纪律的红线，这让我想到深圳市住房和建设局某处长之所以公车私用，就是在“独”处时不“慎”，在思想上放弃了“慎独”，以为下了班进入了监管的“盲区”，便放弃了对自己的严格要求。二是工作上要落实“慎独”，做到万无一失。要以人为本、为群众服务，心存敬畏、手握戒尺，特别是在独处期间也要全心全意干好工作，不偷工减料。感动中国的王顺友，一个普通的乡村邮递员，他一个人20年走了26万多公里的寂寞邮路，尽管条件

9、恶劣、实际也无人监管，但他没有延误过一个班期，没有丢失过一封邮件，投递准确率达100。在“一个人的长征”中，他生动践行了“慎独”的信念，为无数群众奉献一生。三是生活中要严格“慎独”，做到严以律己。作为党员干部不仅在大是大非面前要保持清醒、谨言慎行，在私人生活中也要时刻牢记党员身份、恪守道德准则，特别是要强调“慎独”的重要性，独自一人时也要戒骄戒奢、艰苦朴素，提高对诱惑的抵抗能力，有效控制自己的不良欲望，不能因为独处而放弃自己对生活的严要求、高标准，时时刻刻做好表率作用。元代三大理学家之一许衡，不愿意吃路边无主的梨解渴，论述“梨无主，吾心独无主乎”，坚决不吃无主之梨，一生清廉自守，堪为楷模，这就

10、是生活中“慎独”的生动阐释。所以，做一名党员干部，必须在工作中做到以“慎独”而”修正身”。一是强化思想，在思想上注意以德修身、以德立威、以德服众，坚持“慎独”理念，严格树牢规矩意识，规范自身的一举一动。二是强化实践，将“慎独”意识落实在工作、个人生活的方方面面，在工作中不论人前人后始终严格要求自己，注重生活小节、细节，尤其是作为一名新进公务员，要做到常怀律己之心，杜绝奢靡浪费，身做表率。题目三：让你组织一次疫苗接种宣传工作，重点要怎么开展？专家审题专家审题本题为组织管理类题目，需要开展一次宣传工作，那么考生需要契合宣传的背景和主题，找准宣传的对象，选择合适的宣传方式，针对主题填充具体可行的宣传

11、内容，对于此类与我们实际生活密切相关的话题，考生要学会迁移自己的生活经验进行答题，会更容易。下面将结合题目进行详细分析：审题点审题点1：“让你组织一次疫苗接种宣传工作让你组织一次疫苗接种宣传工作”此处给出了本题的直接任务。新冠病毒疫苗全民免费接种是党中央、国务院作出的重大决策部署，是阻断疫情传播、有效防范疫情输入和反弹的重要手段。这既是国家防疫的要求，也是疫苗接种的目的和意义，考生可以用于开篇入题。本题目前只说明了要组织一次接种疫苗的宣传工作，但并没有明确我们的身份和范围，因此在这里可以结合实际生活展开假设一般进行这种宣传工作的大多为政府工作人员，而宣传也大多是对外，因此我们可以把宣传对象假设

12、为全市的群众。由于宣传对象比较广泛，就需要我们采用多样全面的方式进行展开，线上可以通过政府官方平台进行信息发布，包括政府、卫生部门和医院等；线下可以采用广泛性的新闻发布会的方式，还可以采用有针对性的单位宣传、社区宣传等；在宣传的内容上，需要向群众说明，为什么要接种、在什么时间地点接种，群众疑惑我们也可以积极进行解答，打消其顾虑等等。审题点审题点2：“重点要怎么开展重点要怎么开展”此处给出了本题的设问，题目设问较为特殊，要求考生说明“重点”，结合审题点1来看，此次宣传工作范围广、内容多，因此能在两三分钟内答完的内容，势必已经是重点了。因此不建议大家在答题时做过多的删减，只需要在答题时充分扣题即可

13、。可以结合审题点1、对宣传的过程进行展开，同时，作为组织者还应该要考虑到，宣传之前的物资和人员的准备，宣传之后如何保证宣传效果等。故本题的解题思路为：首先，做好宣传准备；其次，充分展开宣传，可以从线上传播、开发布会、社区宣传几个方面入手；最后，做好后续推进。衡阳万达招聘面试题库及答案编号：ba35fa2a30c23ca8b885c0614a382b282022/12/11第2页，共5页正确示例正确示例新冠病毒疫苗全民免费接种是党中央、国务院作出的重大决策部署，如果领导将此次宣传的任务交给我的话，我将重点做好以下几方面工作：第一，重点做好准备。一方面，我会认真研读疫情防控的相关文件要求，与疫苗注

14、射部门取得联系，详细了解他们的整体安排部署，并根据信息制定好此次的宣传方案和计划，及时向领导汇报获得领导批准；另一方面，我会根据此次的宣传要求，请宣传部门的工作人员帮忙准备好宣传所需要的各类宣传海报、横幅和宣传册，制作好电子的宣传片等相关资料。第二，重点开展宣传。我将采用线上线下相结合的多样化宣传方式展开：其一，线上广泛传播，我会在单位官网、官微和官博上发布疫苗接种的宣传信息，并请疾控、卫生、医院等官方平台广泛转发，通过宣传海报、电子宣传片和给全体市民一封信等方式，详细向市民传达国家疫情防控的相关要求、为什么要进行疫苗接种、接种并无负面影响、在什么时间地点接种等，号召市民们积极配合、自觉接种；

15、其二，召开新闻发布会，我会邀请融媒体中心，开展全网直播的新闻发布会，请涉及疫苗接种工作的各部门负责人和社区负责人参会，由领导对此次疫苗接种的整体方案进行详细介绍，就政府机关的部门分工、各个疫苗点的设置、注射疫苗的身份资格和具体流程，市民应该如何进行咨询等具体说明，并公布各政府部门工作人员接种情况，发挥好带头作用；其三，社区单位共行，我会通过政府内部的公文渠道，向各政府机关单位和企事业单位发布通知，并告知各社区相互配合，在单位的工作群和工作内网上发布接种通知，并附上具体的接种要求和时间地点，督促大家进行接种，请社区工作者在社区宣传栏和公告栏、小区内部等张贴宣传海报和横幅、在各社区居民业主群内发布

16、通知和告知书等方式，引导市民积极到社区对应点进行接种，并做好咨询处理工作。第三，重点保证效果。在开展接种后，要求单位对已接种和拟接种情况进行监督统计，结合接种点的反馈信息，定期在官方渠道上发布已接种和未接种人数统计情况，开通疫苗接种专线咨询热线，实时解决市民接种问题，保证接种效果。题目四：你是项目处的审批工作人员，一个人向你提交项目申请，你按规章制度办事，他的申请没有通过审批，他在民心网上投诉你不作为，领导让你去处理此事，你会怎么办？专家审题专家审题本题属于应急应变类题目，题目主要假设了考生按照原则办事，却被群众误解的事件，并且涉及到民心网，也就是还出现了舆情把控。因此，我们需要根据题目属性，

17、审身份、审矛盾、审场景，并按照矛盾轻重缓急的原则，一一处理。审题点1：“你是项目处的审批工作人员”该审题点体现了考生在答题过程中的身份，作为一名项目处的审批工作人员，要明确必须按照规章制度进行项目审批，同时在审批过程中也要时刻以群众为中心，保持原则性的同时也要灵活性做好群众服务。审题点2：“一个人向你提交项目申请，你按规章制度办事，他的申请没有通过审批，他在民心网上投诉你不作为”此处可以分析提炼出两个矛盾，一是审批按规定没有通过，群众心生不满；二是群众在民心网上投诉我。我们一个一个来分析。第一个矛盾，虽然我照章办事，可能觉得自己并没有错，但是结果群众不满意。就要从自己身上再找找原因，是不是虽然

18、群众提交申请不符合规定，但是具体过程缘由我没有解释清楚；是不是虽然现在不能办，但是到底该补什么、怎么补、去哪些部门、有没有便捷途径，我没有一次性告知清楚，有了这些分析，后续再跟群众沟通的时候就可以展开分析并解决。同时民心网的投诉会实行全网公开，还会进行回复率和满意率统计，如果不及时回复或者回复不当，很有可能引发网络舆情，给单位带来形象损失，因此必须认真对待，先了解具体投诉，在解决问题后，立即合理回复。还可以借此，转危为机，宣传我单位惠民政策。审题点3：“领导让你去处理此事，你会怎么办？”领导安排处理此事，说明我们必须要跟领导汇报和反馈事件，这件事是因为我的工作引起的，所以要主动跟领导承担责任，

19、并承诺尽快解决问题。题目问怎么办？首先，我们要明确作为项目处审批工作人员的职能定位就是必须按照规章制度办事。其次，由于题目共涉及两个矛盾，按照矛盾的轻重缓急，我们需要先详细了解民心网上群众的投诉并向领导汇报。然后联系群众详细询问问题并解决。再次，在单位民心网负责同事的指导下，进行问题反馈。最后，要进行反思，以后处理群众申请时，必须兼顾原则性和灵活性的统一，避免此类事件再次发生。故本题的答题思路为：明确身份职责定位了解情况及时汇报联系群众解决问题及时回复转危为机惩前毖后反思机制。正确示例正确示例衡阳万达招聘面试题库及答案编号：ba35fa2a30c23ca8b885c0614a382b28202

20、2/12/11第3页，共5页各位考官，身为项目处审批工作人员，严格执行各项规章制度，按照原则审查受理申请材料是我的职责所在。面对题目中坚持原则却被群众误解甚至投诉的情况，我必须认真对待，确保事件后果不会进一步扩大化。第一，了解情况，及时汇报。我会立刻登录民心网民情民意处理系统，对群众投诉事件主动认领，查看群众投诉问题和内容，进行详细记录。并向分管领导汇报事件整个过程，跟领导反思，因为自己的办事疏忽，导致出现民心网投诉，给单位带来了不好的影响，并向领导承诺，一定圆满解决问题，并在领导的指示下对于群众投诉问题做出第一步的正面回应。第二，联系群众，解决问题。通过查询系统审批记录中群众留存的联系方式，

21、与群众取得联系。首先，向群众表示感谢，表明群众的监督是我们工作进步的动力，并向群众诚恳致歉，因为我工作的原因，导致他申请事项办理中产生不好的体验，向其承诺一定会认真处理。其次，我将根据群众反馈内容进行针对性解决。如果群众对于项目为什么不通过不清楚具体细节，不了解具体规定。那么我会再次向他道歉，之前由于办事群众多排队较长，我回复得不够细致。我会向他出示项目审批事项政策文件，为他详细解读规定要求，并告知他，按规章制度办事才能保证公平公正，秉公处理归根结底是为了群众着想，相信他一定能够理解。如果群众并不知晓后续该如何办理，我会对于该项目审批需要的其他文件、资质进行详细梳理，打印成单页，让群众能够一目

22、了然不遗漏，同时对于其他事项需要去哪些部门审批，也会向群众做详细介绍和说明，请他把其他环节所需事项办理好后再来找我办理。同时我也会向群众说明，不予办理并不是不作为，而是规定要求，相信群众了解了整个处理过程和其中缘由后能够理解我的工作，并将投诉内容撤回。第三，及时回复，转危为机。我会将事件办理情况进行整理，请教民心网负责同事，按照民心网回复格式进行及时回复。同时借助民心网惠民政策栏目，将项目审批相关流程、办理须知等上传，切实为群众审批申请答疑解惑。最后，通过此次事件，我要进行深刻反思，避免以后再次发生。一方面，在跟群众的沟通中，要注意方式方法，做好服务，保持原则性和灵活性的统一；另一方面，建议领

23、导畅通群众反馈渠道，通过在办事大厅和官网公示业务咨询电话，举报信箱等，使群众可以随时监督，随时反馈问题。题目五：社区有老人反映称自己孙子沉迷网络，你作为社区的工作人员，怎么劝导孙子不要沉迷网络？专家审题专家审题本道题属于人际关系题。题干设定的身份是社区工作者，面临的矛盾是社区老人的孙子沉迷网络，我们需要尽力开展劝说，让老人孙子不要再沉迷网络。这是我们处事的态度，可以放在开头。具体如何去做，接下来细致展开。审题点审题点1：“社区有老人反映称自己孙子沉迷网络社区有老人反映称自己孙子沉迷网络”沉迷网络不是一件好事，会严重威胁老人孙子的身体健康，也会让老人的孙子无心学习。我们要认识到这些危害，并且将其

24、融入到劝说内容之中。审题点审题点2：“你作为社区的工作人员，怎么劝导孙子不要沉迷网络你作为社区的工作人员，怎么劝导孙子不要沉迷网络”既然明确了自己的身份是社区工作者，所以我们与人沟通时，要有礼貌，能够有理有据开展劝说。在具体的劝说内容上，由于是跟老人的孙子进行沟通，所以我们一开始要与他拉近距离，接着跟他说明沉迷网络的危害，随后跟他提出一些可行的建议，让他能够不再沉迷。不过，要想让孩子一下子戒掉是很难的，所以提出建议的时候要能够循序渐进，先建议他合理调整时间，接着用其他的活动转移注意力，最后再建议孩子将生活重心调整到学习上。最后，为了凸显劝说的效果，我们还可以用自己的期待来结尾。综上，本道题的基

25、本思路是：一开头表明自己会主动与老人的孙子沟通，接着，从拉近距离、说明利害、提出建议等几个方面展开劝说，最后用期待来进行概括结尾即可。正确示例正确示例作为一名社区工作人员，我会重视老人的诉求，答应老人，在他的孙子下课之后，主动与他沟通。第一，拉近距离。我会向老人的孙子说明自己的身份，随后询问他最近在关注什么游戏以及在网络上发现了什么有趣的事情，请他讲给我听，我也会耐心地倾听，并给予真诚的回应。第二，说明利害。在得到孩子的信任与认可后，我会告诉他，最近由于接触网络的时间比较长，我看到他的黑眼圈已经明显加重，精神状态也没有之前好，看起来确实有些憔悴和疲倦，希望他在网络上尽情冲浪的时候也要注意身体。

26、另外，我也会列举一些青少年非理性打赏以及沉迷游戏而猝死的事例，通过这些事例，促使他认识到沉迷网络会对自身的身心健康造成威胁，也衡阳万达招聘面试题库及答案编号：ba35fa2a30c23ca8b885c0614a382b282022/12/11第4页，共5页会影响家人的财产安全，导致自己的生活质量下降。第三，提出建议。我会站在过来人的角度，告诉他沉迷网络不会带来美好的未来，所以建议他适当调整。一是合理调整时间。他可以在周末或者法定节假日留出固定的一个小时，用来玩游戏或者是刷短视频，这样可以玩的尽兴，也不会被家里人唠叨；二是尝试其他活动。我会给他推荐一些好玩的活动，帮助他丰富生活。比如我会推荐一些有趣的解谜书给他，让他从推理当中获得乐趣，我也会给他展示我拍的风景照片，建议他平常多出去亲近大自然，跟朋友一起打篮球、踢足球，让自己更加健康、也进一步拉近与朋友之间的关系。三是将重心进行调整。我会告诉他一些专注学习的好方法，建议他使用番茄工作法进行学习，将重点转移到学习上来，为自己的美好未来做好铺垫。相信通过我的劝说，老人的孙子可以认识到沉迷网络的危害，并且及时作出调整和改变。衡阳万达招聘面试题库及答案编号：ba35fa2a30c23ca8b885c0614a382b282022/12/11第5页，共5页