行政司机招聘面试题及答案.pdf

1、行政司机招聘面试题及答案题目一：今年政府工作报告中，克强总理提出健全激励机制和容错纠错机制，给改革创新者撑腰鼓劲，但有些干部以此为护身符滥用职权，对此你怎么看？专家审题专家审题本题属于社会现象政策机制类题目，题目以领导人讲话提出机制及其意义，我们可以顺其自然的讲到意义，对于机制在落实过程中存在的问题我们需要分析，最后给出相应的对策。具体分析如下。审题点审题点1：“李克强总理提出健全激励机制和容错纠错机制，给改革创新者撑腰鼓劲李克强总理提出健全激励机制和容错纠错机制，给改革创新者撑腰鼓劲”。这句话直接给我们的信息点是这个机制政策的出台，好处是什么？是为了给创新者撑腰鼓劲的，是为了让各级领导干部在

2、全面深化改革的过程中，不因为怕犯错误而出现各种懒政怠政行为。审题点审题点2：“但有些干部以此为护身符滥用职权但有些干部以此为护身符滥用职权”。这就告诉我们这个机制出台之后，随之而来的问题也跟着出现了，比如干部滥用职权等等，那我们可以通过干部和政府等角度分析下产生这种情况的原因。同时如何才能够让这样的机制真正落实到位呢，我们可以提出相关的建议和意见放到答题内容中。比如，我们要明确容错机制的内涵，让干部知道核心的目的是什么，才能发挥好政策的作用。也要划好底线，不能让干部浪费巨额财政资金。当然，我们是不是还要纠错，不能犯了错就不改了，所以正确处理纠错与责任追究的关系。最重要的应该是加强监督监管，让权

3、力在阳光下运行。正确示例正确示例我认为健全激励机制和容错纠错机制的初衷是好的。一是激发干部做事热情，为改革创新者撑腰鼓劲，改变“不敢为”的现象。对那些长期奋斗在改革发展一线的干部来说，容错机制给了他们一定的自由空间，避免因为怕出错而庸政、懒政。对于大胆改革、勇于担当的干部来说，容错机制则增添了他们敢作善为的底气。二是激发深化改革的内生动力。领导干部既守住底线，又可以一门心思干实事，为改革提出新思想、新点子、新对策，为发展注入新的活力。三是为群众提供优质服务。只有我们的领导干部敢干事、能干事、干好事，才能真正做到干事为民、服务为民，人民的生活才能越来越好。但是我们也要看到有些干部以此为护身符滥用

4、职权，其问题令人深思。一方面，一些领导干部宽以律己，不能严格按照激励机制和容错纠错机制的本意行事，而是一味投机取巧，急于求成，事前缺少调研过程，拍脑袋决策，盲目上一些形象工程和面子工程。另一方面，政府缺少有效的监督惩处机制，对于存在超越激励机制和容错纠错机制底线的党员干部缺少有力的惩处，难以形成警示作用，纠错机制不够完善。为了避免误读机制的本意，也为了避免一些领导干部借着机制滥用职权，我提出以下几方面的建议。第一，明确机制的内涵。我们要清醒地认识到，容错机制鼓励党员干部敢负重、敢作为，但它绝非是乱作为的“尚方宝剑”。它仅适用于改革创新过程中的“探索性失误”，应对新问题、新挑战时，需要容错机制。

5、而不是少数干部独断专行、盲目决策、谋求私利的“挡箭牌”。第二，机制要有成本底线。领导干部要加大调研，深入了解经济基础、社会环境、民众意愿等，根据实际情况合理应对改革过程中出现的新问题、新挑战，合理规划及解决，平衡好改革创新与成本间的关系，成本过大的改革就要避免尝试。第三，容错更要纠错。在建立容错机制的同时，要建立完善的配套纠错机制，正确处理纠错与责任追究的关系，既保护好干部的责任担当精神，又要通过教育提醒、督促干部找准问题、分析原因、研究解决办法。第四，加强监督监管。对那些举着“试错”旗帜，却暗中滥用职权谋求私利的领导干部，要严加惩处。同时要畅通群众监督举报渠道，让制度在人民的监督下运行。题目

6、二：艺术家说，如果你钢琴弹得好，也许能成为郎朗，但不是所有钢琴弹得好的人都能成为郎朗，有的人钢琴弹得好，只能说明他行政司机招聘面试题及答案编号：77043c1a06ff71b01998961f8c7767742022/12/11第1页，共4页有一双灵活的手指，结合自己的实际工作，谈谈你对这句话的理解。专家审题专家审题本题给出了一句艺术家的话，让我们谈理解，属于一道态度观点题目，对此我们可以按照“提观点、重分析、抓落实”的思路展开答题。在分析部分，可以围绕这句话提炼出分论点进行分析论证。审题点审题点1：“如果你钢琴弹得好，也许能成为如果你钢琴弹得好，也许能成为郎朗郎朗，但不是所有钢琴弹得好的人都

7、能成为，但不是所有钢琴弹得好的人都能成为郎朗郎朗，有的人钢琴弹得好，只，有的人钢琴弹得好，只能说明他有一双灵活的手指能说明他有一双灵活的手指”这句话说明，钢琴弹得好，可能会成为郎朗，说明通过努力，我们也许会成为郎朗那样优秀成功的人才。也就是说明，通过努力，有机会成功。但是后面给出了重点，就是很多人无法成为郎朗。灵活的手指也可以看做动手能力强，而没有敏捷的思维，也不能成为郎朗。审题点审题点2：“结合自己的实际工作，谈谈你对这句话的理解结合自己的实际工作，谈谈你对这句话的理解”这里让我们结合实际工作去谈理解，那我们在分析举例时可以用到工作中的例子，同时，在落实到自身时，可以结合自己的工作去展开，比

8、如如何努力、如何培养思维能力等。综上，这道题的思路可以确定为：开头表态展开分析落实自身。正确示例正确示例我认为老艺术家的这句话内涵丰富，颇有哲理。钢琴弹得好到底能不能成为郎朗，里面蕴含着勤奋努力、要善于思考等观点。对于我有深刻的启示意义。第一，只有勤奋努力，才有可能成功。艺术家讲到钢琴弹得好，有可能成为郎朗，这句话给了我们希望，说的是我们只有经过努力，才有可能能成为一个成功者。正如斩获中国诗词大会总冠军的“外卖小哥”，从未在风吹雨打中磨灭心中的文学梦想；从普通学徒成长起来的核电工程首席焊工，不怕苦不服输追求“最完美技术”。他们都是从自身的爱好入手，勤奋学习，最终收获了成功，成为了诗词、核电技术

9、领域的“郎朗”。第二，动手能力强，不代表可以成功，重要的还是要会思考。如果仅仅是手指灵活，没有强大的思维能力，就不能成为郎朗。说明我们要会动脑，要善于思考。当年，谷文昌带领群众在东山岛植树造林，连续3年，先后8次与风沙搏斗，没有一次成功，不少人打起了退堂鼓。而谷文昌凭借自己强大的思考能力，从9株成活的木麻黄中看到了希望。他请教专家，学习种植技巧，终于掌握了木麻黄的生长规律，继而取得了大面积植树造林的成功。因此我也要把这两个启示落实到工作中去，比如我进入工作岗位后，可能会从事行政执法类的工作，那我会这样来落实。一方面，要坚持努力。进入单位后，我首先要努力适应执法岗位，熟悉执法职责，对自己职能职责

10、范围内的事，都要尽心尽力地去做，比如参与单位执法活动，形成执法日志等。同时，也要有更高的追求，努力发扬“职业精神”“工匠精神”，不管是领导让我负责什么工作，如综合协调、执法处罚等，我都会以强烈的事业心和责任感来对待工作。另一方面，要培养自己的思考能力，养成勤动脑的好习惯。在工作中，要利用集中学习活动、党员活动日、学习强国等平台，努力学习马克思主义立场观点方法，学习执法方面的法律文件，努力培养自己的思维能力。同时，在面对各种执法任务时，要善于思考，比如在跟群众讲解执法政策时，思考如何深入浅出，让群众听得更明白；在面对困难时，要善于请教领导、同事，掌握做事情正确的思维模式，比如在撰写执法总结材料时

11、，一定要先思考确定其框架，如总体情况，存在问题，改进措施等，之后再细化展开。题目三：你社区要对八十岁以上的老年人进行福利津贴申报，你是带队人员，如何在社区进行宣传和动员工作，谈谈你的做法。专家审题专家审题本题属于组织管理题型，需要向社区的八十岁以上的老人宣传福利津贴申报。可以通过多种宣传手段，保证宣传全面到位，一是张贴公告，发放宣传手册等；二是组织座谈会议，现场解读；三是上门走访宣传，保证宣传无死角。审题点审题点1：“你社区要对八十岁以上的老年人进行福利津贴申报，你是带队人员，如何在社区进行宣传和动员工作你社区要对八十岁以上的老年人进行福利津贴申报，你是带队人员，如何在社区进行宣传和动员工作”

12、此次工作为向社区里八十岁以上的老人宣传福利津贴申报，需要通过多种宣传手段，保障宣传的全面到位。一是借助媒介进行宣传，可以在社区公告栏张贴公告，在社区发放宣传手册，利用微信群、QQ群发布通知等；二是组织座谈讲解，邀请民政负责同志和社区八十岁以上老人及其家人参加，详细解读政策；三是上门走访宣传，对于腿脚不便或是没有参加会议的老人，一对一上门宣传。审题点审题点2：“谈谈你的做法谈谈你的做法”行政司机招聘面试题及答案编号：77043c1a06ff71b01998961f8c7767742022/12/11第2页，共4页针对此次宣传动员工作，可以先做好前期的准备，对于此项福利津贴申报进行全面了解，对于社

13、区八十岁以上老年人的数量和分布全面了解，学习借鉴宣传经验。再通过多种手段开展宣传，比如媒体宣传、讲座宣传、上门宣传等。最后总结提升，做好后续的申报工作。故本题的答题思路可为：前期准备-具体宣传（1、媒介宣传；2、讲座宣传；3、上门宣传）-总结提升。正确示例正确示例为了保障我社区八十岁以上老人福利津贴申报宣传动员工作的落实到位，切实维护老年人的合法权益，我会从如下几点开展此次工作。第一，前期准备。一方面，我会查阅文件资料，详细了解此次八十岁以上老年人福利津贴申报制度，比如福利津贴申请方式、所需条件、补助金额等；另一方面，我会调阅社区档案，通过数据信息查阅，了解我社区八十岁以上老年人的人数和分布，

14、以便接下来有针对性的开展宣传工作；同时主动请教单位的老同事以及其他社区的兄弟单位，学习宣传经验，借鉴宣传手段，助力此次的宣传工作。第二，借助媒介开展宣传。我会在社区便民服务大厅的led屏滚动播放八十岁以上老年人福利津贴申报工作相关内容，并在公告栏内张贴公告，告知社区居民此项申请的服务对象、申请条件等，组织人员在社区内发放宣传手册，利用社区微信群、QQ群以及官网发布通知，尽可能的保障社区居民可以了解此次福利津贴申报政策。第三，举办座谈开展宣传。邀请民政部门负责此次福利津贴申报工作的负责人，社区内八十岁以上的老人及其家属前来参与座谈会，由民政工作人员详细解读福利津贴申报制度，重点强调申请条件、所需

15、资料、补助金额及发放形式，比如居民可以凭借身份证和一张一寸照片到社区民政窗口登记填表，补助资金将通过银行直接汇入惠民卡中。现场群众可以举手对于存在的疑问进行咨询，有工作人员针对性进行解答。第四，上门走访针对宣传。为了保证宣传无死角，针对腿脚不便以及未能到场参加座谈会议的老年人，逐户上门走访进行宣传，做好政策解读和现场登记办理，有效为群众解决难题。最后，惩前毖后。在此次宣传结束之后，我会整理宣传资料，形成宣传经验，以便后续的宣传工作借鉴学习，同时按照申报要求推进此次申报工作，落实八十岁以上老年人的福利津贴保障。题目四：群众到你们单位窗口办事和你们单位的同事小张发生矛盾，引起许多人围观，你该怎么办

16、？专家审题专家审题本题属于应急应变类题目，本道题涉及办事群众与同事发生矛盾和多人围观两部分矛盾。面对多人围观，场面混乱，我们需要控制现场；面对群众与同事矛盾，要妥善解决。解决好之后要做好反思改进工作，确保类似事件不再发生。审题点审题点1：群众到单位窗口办事和单位同事小张发生矛盾群众到单位窗口办事和单位同事小张发生矛盾群众来窗口办事，作为工作人员，全心全意为人民服务是职责所在。与群众发生矛盾，我们需要制止群众和小张的冲突，化解矛盾。要化解矛盾，就需要了解原因，进行针对性处理。因此，可以通过假设法处理。发生矛盾，无外乎是小张有问题和群众有问题，可以从这两个层面进行假设，然后针对性解决。小张的问题可

17、以从服务意识和服务能力角度进行分析，如服务态度不好、政策讲解不透彻。群众的问题，可以从群众资料不全、情绪着急等角度进行假设。审题点审题点2：引起许多人围观：引起许多人围观群众在大厅与工作人员发生矛盾，肯定会引起现场很多人围观，可能影响单位窗口办事秩序，让事态恶化，损害单位的形象。因此，面对群众围观聚众，要第一时间解释清楚，化解危机，避免事态恶化。群众围观更多是好奇心使然，因此处理时解释清楚，及时疏散，恢复办公秩序即可。故本题的答题思路可为：疏散围观群众，恢复办公秩序妥善解决小王与群众的矛盾惩前毖后，杜绝类似事件发生。正确示例正确示例全心全意为群众服务是窗口工作的重要宗旨，面对这种情况，我会高度

18、重视，立即着手处理。第一，控制现场。我会第一时间对围观群众进行解释，说明因为突发状况产生矛盾，说明我已着手处理事件，争取大家理解，同时承诺单位一定会妥善解决，满足群众需求。在征得大家理解之后，我会请大家不要围观，同时增设窗口，帮助群众尽快办理业务。第二，安抚情绪。我会马上制止小张和群众的冲突，并要求小张冷静，请他回到窗口继续工作。同时，安抚这位群众情绪，说明单位已派我进行解决，帮助其冷静下来，为工作人员处理不当道歉，详细了解群众诉求及办理事项，了解争执产生的原因等，承诺一定解决。行政司机招聘面试题及答案编号：77043c1a06ff71b01998961f8c7767742022/12/11第

19、3页，共4页第三，稳妥处理。我会通过询问小张、其他同事，查看监控视频等方式详细了解事件发生的全过程。如果办事群众资料没有带齐无法办理而群众不理解时，我会向群众展示政策文件，说明政策规定及其所欠缺的资料，并针对性给出解决建议，帮助其通过单位系统、复印机等准备资料，办理业务。如果小张政策文件解读不够清楚明确，我会向群众道歉，并向群众逐字逐句解释政策文件，通过案例分析、疑问解答等方式详细说明。如果小张服务态度不好，我会诚挚道歉，并向群众说明单位会及时追究小张责任，并加强服务意识和服务能力培训，欢迎群众监督。第四，改进服务。事件处理完毕之后，一方面，我会建议领导在单位开展工作技巧与服务态度培训，通过主

20、题教育、专家讲座、业务技能比拼等方式加强培训；另一方面，通过公告栏、官网等形式进行政策解读，开通网络自助办理渠道，提升服务效能。题目五：联合国秘书长古特雷斯在新年贺词中提到，“我们带着不确定性和不安全感进入2020年”。作为新时代的青年，怎么应对当今的变化。专家审题专家审题本道题属于综合分析类题目，考察对领导人讲话的理解，在设问上采用的是微观问法，询问青年如何应对当今的变化，因此在作答上要围绕对策重点展开。审题点审题点1：“联合国秘书长古特雷斯在新年贺词中提到，联合国秘书长古特雷斯在新年贺词中提到，我们带着不确定性和不安全感进入我们带着不确定性和不安全感进入2020年年”这里交代了题干背景，联

21、合国秘书长古特雷斯在新年贺词中提到，“我们带着不确定性和不安全感进入2020年”，他指出当今世界，不平等持续存在，仇恨情绪日益高涨；世界在交战，地球在变暖，而青年是当今世界希望的“最大来源”，要让青年在塑造未来的过程中谋求扮演正确的角色，更好地应对复杂多变的情况。审审题点题点2：“作为新时代的青年，怎么应对当今的变化作为新时代的青年，怎么应对当今的变化”这里交代了作答身份，作为新时代的青年，也肩负着实现中国梦的希望，当今的世界变化节奏很快，应对的挑战也很多元，这就需要新时代青年能够将自己的命运和国家命运结合在一起，有正确的政治方向，有本领，积极创新等，为应对变化展现青年力量。因此，本题的答题思

22、路可以确定为：明确观点-展开对策。正确示例正确示例联合国秘书长在发表2020年新年贺词时表示，全球带着不确定性和不安全感进入2020年，青年是当今世界希望的“最大来源”。这句话指明了当前国际局势的变化多端，平静之下的暗潮涌动，这就需要新时代的青年肩负起自身责任，正确应对变化，为实现中国梦贡献自己的一份力量。作为一名新时代的青年，我认为需要做好以下几方面的工作：第一，要坚持正确的政治方向。当前国际形势复杂多变，各种思想潮流激荡，不确定、不稳定因素增多，这就要求新时代的青年要爱国，忠于祖国，忠于人民。青年人作为新时代最富希望、最具活力的群体，要树立热爱祖国和忠于人民的远大志向，不断奉献祖国、奉献人

23、民，要通过参加主题教育活动，向时代楷模学习矢志不渝的爱国情怀，在工作中树立为人民服务的远大志向，不断提升自己的服务意识。第二，要了解变化趋势。当前全球的经济面临很多不确定的要素，社会经济发展也日新月异，要了解趋势才能够让青年人更好地适应变化，拥抱变化。因此，青年人要主动关心国家大事，通过电视、广播、互联网关注最新的热点，分析出变化的趋势，以便快速调整，把握机遇，更好地做出应对。第三，要勇于奋斗提高本领，有能力应对变化。人民有信仰，国家有力量，民族有希望。新时代的青年在应对变化时要勇于奋斗，提高本领。人才是国家发展和创新的第一资源，青年是国家人才资源的重要组成部分和后备力量。当今世界经济全球化趋

24、势不断加深，科学技术发展日新月异，因此要不断通过向书本学习，向实践学习，向有经验的老同志学习，不断更新和升级自身知识储备，打牢专业知识的基础，提升专业技能和科研水平，让自己有更强的本领应对变化。第四，要不断创新勇于突破，有更好的方法应对变化。习近平总书记对青年人提出殷切希望，“广大青年一定要勇于创新创造”。当前，世界快速变化，华为为应对美国技术封锁，将海思芯片一夜转正。这告诉我们只有勇于突破，寻求创新，才能让自己立于不败之地。因此，青年人要不断创新工作思路和工作方法，利用互联网+不断创新工作模式，提高工作效率，在创新实践中更好地应对新变化带来的挑战。行政司机招聘面试题及答案编号：77043c1a06ff71b01998961f8c7767742022/12/11第4页，共4页