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1、新疆电网招聘面试真题和答案题目一：现在政府推出了各类手机政务APP。据调查发现，app功能不少但使用率不高，整体效果不佳，对此谈谈你的看法。专家审题专家审题这是一道综合分析类的题目，涉及到政府出台政务APP。首先我们要想到，政府出台政务APP是一件好事，所以需要分析好在哪里，同时题干中也提到了效果不佳，说明使用过程中存在问题，我们需要去探究问题出现的原因，然后去提出解决的对策。审题点审题点1：“现在政府推出了各类手机政务现在政府推出了各类手机政务APP”推出政府APP是一件好事，我们可以简单地陈述一下其中的利好。比如：可以让“群众少跑腿，数据多跑路”；在“互联网+”时代，政府适应时代的变化，积

2、极转变思维；通过电子政务系统，实现在线服务，还可以做到权力“留痕”。审题点审题点2：“据调查发现，据调查发现，app功能不少功能不少”功能不少，说明政府对于政务APP发挥的效能，以及功能规划都有较高的期待。而且其功能的多样也为我们对整合功能，便捷操作提出了要求，指引了发展的方向。审题点审题点3：“但使用率不高，整体效果不佳但使用率不高，整体效果不佳”而使用率不高，整体效果不佳的具体体现早有央视新闻进行播报：央视记者尝试用不同的手机，下载了近40款政务软件进行体验。其中近二分之一都无法正常使用，可以使用的当中，大部分用户评分都不足3分。其中，山东政务服务软件在安装完成之后，一点开就出现了闪退的情

3、况。福州市晋安区的政务软件，大约每条资讯的浏览量都在100次上下，然而当记者再次点开后，发现这条资讯的浏览量增加了10多次。结合新闻热点，我们可以发现APP的软件和硬件层面都存在问题，这就是我们需要努力改善的方向。我们可以大概理出思路：简单论述一下政府推出政务APP的积极意义，然后分析一下APP使用存在的问题以及发生这些问题的原因，最后提出解决方法。正确示例正确示例截至2017年11月，全国70个大中城市共计推出政务APP500多个，推出政务APP是非常好的一件事情，而我本人也下载了我们当地政府的APP。政府推出政务APP有其必要性。当前政府大力推行简政放权，让群众少跑腿，数据多跑路这一理念可

4、以通过政务APP得到很好的实现。电子政务系统涵盖了交通、社保、民政等多个领域，通过在线服务，可以做到权力“留痕”，真正有效监督政府与民众的沟通互联。如此利民的举措却出现了使用率低，整体效果不佳的尴尬局面，原因可能有以下几点：第一，维护运营不足。有的地方政府本着宁愿花钱做样子也要跟上“潮流”的心理，没有调试就着急上马。缺乏后期持续的管理和运营，导致APP无法使用。第二，考核监督缺失。考核机制不完善，只关注浏览数据，忽略了公众的用户体验，不更新，不回复。最终变成了“僵尸APP”。第三，功能整合不足。政府部门在筹备建设的时候，没有进行功能的整合和划分，导致部门各自为政。每个部门都有自己的APP，为群

5、众网上办理政务带来了不便。第四，群众知晓度不足。政府推行各类手机APP，虽然能够迎合互联网时代的需求，但是由于过于庞杂的APP，使得政府APP深埋其中，群众无从知晓，故而使用率难以提高。针对这样的问题，我们必须从多方面入手来进行优化管理：第一，对软件出台“强身”。政府在推出软件APP前，要充分调研群众需求，梳理业务流程，简化关注、下载、注册等手续。同时聘请专业的技术团队，对出现的问题及时进行解决，不断优化系统使用的流畅度。与此同时还要关注软件的宣传推广，通过微信有奖转发，官网及办事大厅公开APP下载方式及使用介绍等方式来让百姓知晓利民惠民的APP，做到更好服务于民。第二，对软件建设“瘦身”。明

6、确政府各部门、各单位开设政务新媒体数量限制，对现在已存的重复建设、运营管理不善的政务新媒体进行有计划的关停整合，通过“瘦身”实现信息的互联共享、功能的优化融合，争取用最少的APP为群众解决最多的需求。第三，对软件管理“健身”。在运营管理过程中，明确运营管理制度，依照科学、规范、高效的管理原则，配备专人管理，加强网络舆情教育培训，提升业务处理能力和水平。着力打造安全、准确、及时、可控的政务新媒体管理模式。新疆电网招聘面试真题和答案编号：854f1cf74c939d37d26318cb5cfd0dbd2022/12/11第1页，共4页第四，对软件考核“量身”。对于政府软件的实际使用效果，应该从办理

7、业务数量、用户使用体验、回复问题速度、处理问题效率等方面进行考核，确保政务APP真正为群众带来便利。题目二：“懂得利用时间的人就能取得成功”，谈谈你对这句话的理解。专家审题专家审题本题是综合分析题中的态度观点题。题干简洁，谈及利用时间与成功的关系，需要结合实际例证充分论证二者的联系。具体结合题目详细进行分析。审题点：审题点：“懂得利用时间的人就能取得成功懂得利用时间的人就能取得成功，谈谈你对这句话的理解，谈谈你对这句话的理解”本题中表述很短，核心关键在于分析懂得利用时间与取得成功之间的关系。所以，可以对于题目的关键词逐一进行分析。首先，要理解“懂得”一词，正所谓时间就是金钱，对成功人士亦是如此

8、。所以，明白时间的重要性，懂得珍惜时间是发挥时间作用，获得成功的基础。其次，理解“利用”时间，利用是比较主动化的表述，不是被动地接受时间的流逝，而是主动对时间进行规划、设置，主动地获取成功。最后，时间的利用，也将为成功创造出效率，才会更容易接近成功。因此，可以从懂得利用时间会懂得珍惜时间追求成功、获得成功的主动性、获得成功的效率三个角度进行分析。综合上述分析，本题的答题思路是：首先，表明观点。其次，从懂得珍惜时间追求成功、获得成功的主动性、获得成功的效率三个角度论述懂得利用时间与成功的关系。正确示例正确示例孔子曾说，“逝者如斯夫，不舍昼夜”，时间的流逝无法追回，无法后悔。时间的合理利用对于成功

9、而言是不可或缺的部分。首先，懂得利用时间才会懂得珍惜时间追求成功。现在很多人总是会感慨时间流逝，但是却总在碌碌无为里盲目地消耗时光。缺乏对时间的利用，很容易忽视时间在人生中占据的重要位置。比如，鲁迅先生年幼时便在课桌上以“早”字提醒自己时间的重要性，又将别人喝咖啡的功夫用在写作上，时间于他而言是分秒必争，也因此获得了一代文学巨匠的赞誉。而且第一位用中文演说的诺贝尔获奖者丁肇中先生更是将“时间，是最浪费不起的”当做人生的座右铭，投身新粒子和新的物理现象的研究中，打开了世界认识宇宙的新大门。其次，懂得利用时间才能掌握成功的主动权。如果能对时间有着良好的把控能力，善于将被动的时间流逝，转化成为主动的

10、时间利用，就能够从时间中获得比别人更多的成功。中国诗词大会冠军雷海为，利用休息的时间自学通过成人高等教育招考，在送外卖等待的间隙，随时翻阅口袋里的诗词，默记积累，最终才会在诗词大会中一举夺魁。最后，懂得利用时间才能带来获得成功的效率。时间对于所有人而言都是均等的，看似相同的24小时，懂得利用时间却能够将相同的时间创造出不同的价值。曾经NBA球星科比的一句“你见过凌晨4点的洛杉矶吗？”道出了他实现梦想的方法，也激励了无数人。我国著名的数学家陈景润先生为自己拟定了24小时的时间表，将分分秒秒都利用起来，反复如此高效率的时间实践，让他不仅成为了数学界的翘楚，还掌握了英语、俄语、法语、德语四门外语。懂

11、得利用时间给成功带来的价值不可估量，在未来的工作中，我也会充分重视并发挥利用时间的意义。一方面，注重发挥时间效率。工作的时候专注、集中，充分利用闹钟、标签、电子笔记等方法，做好事项分类，并定期总结工作方法，提升自己的工作效率。另一方面，利用碎片化时间主动学习。在工作之余，将碎片时间充分利用，通过学习强国、慕课、人民日报等不同的知识平台，丰富自己的见识。并且在平时多请教、多看、多学，熟练掌握、运用自己的专业知识，在自己的岗位上获得成功。题目三：在乡下开办文艺活动，但村民参与的积极性和热情度并不高，若把这项工作交给你，你会如何开展这项活动?专家审题专家审题这是一道有障碍的组织管理题，审题要确定做什

12、么工作文艺活动，有什么问题要解决即村民的积极性不高，然后按照工作开展的顺序作答，内容要有针对性。审题点审题点1：“在乡下开办文艺活动在乡下开办文艺活动”文艺活动的形式多种多样，我们平时见到的文艺晚会、民俗戏曲比拼都属于文艺活动的范畴。在限定的地点是乡下，那活动内容和方式就要贴合村民的需求，以喜闻乐见的方式开展，如最常见的文艺晚会、村民喜欢的趣味运动会、猜灯谜等民俗活动等。审题点审题点2：“但村民参与的积极性和热情度并不高但村民参与的积极性和热情度并不高”新疆电网招聘面试真题和答案编号：854f1cf74c939d37d26318cb5cfd0dbd2022/12/11第2页，共4页为什么会这样

13、？需要和村民沟通，调查了解原因。是前期宣传不到位，村民不知道，人来的少不热闹；还是村民文化水平有限，演出内容不符合喜好、或无法欣赏一些晦涩难懂的节目；或是形式单一，大家只是坐着看，缺乏互动形式枯。可以进行合理假设，并从各个环节加以解决,如加强前期宣传、丰富活动形式等提高村民的积极性。审题点审题点3：“若把这项工作交给你若把这项工作交给你”没有明确身份，那为了方便答题可以假定自己是政府工作人员，且有足够权限组织、协调好方方面面的工作。总结一下思路：前期调研、做好宣传活动展开（领导发言、节目接地气、加入互动）活动结束后，做好二次宣传和资料整理等。正确示例正确示例送文艺活动下乡,可以丰富村民的精神文

14、化生活，增加生活幸福指数。面对题目中村积极性不高的问题，我会从各个环节入手，以喜闻乐见的形式确保本次活动顺利开展：首先，做好充分的前期准备，解决问题。一方面，针对村民展开调研。采用街头走访和调查问卷的方式，询问村民对于之前的活动为什么不积极、有哪些建议，他们喜闻乐见的文艺活动有哪些，以及对什么节目感兴趣等，做好记录并选取相应互动内容。另一方面，可能之前的活动宣传工作不到位，我会利用村广播、公告栏，村活动中心文化广场等地张贴海报，在村民微信群等充分宣传此次活动。说明时间、地点、节目安排表以及参与人员都有机会获得参与小礼品，吸引他们积极主动参加到活动中来。其次，开展文艺活动。采取多样的活动形式和丰

15、富的活动内容，充分调动村的热情。活动分三个环节展开。第一个环节，请村长及村委员会成员、村里文艺爱好者代表上台致辞，说明特色环节、互动有礼等，动员村民积极参与。第二个环节是节目表演。突出当地的特色文化，节目包含当地歌舞、特色地方戏曲以及用当地方言创造的可以展现当地生产、生活场景的小品和情景剧，用接地气的语言和生活化的场景，让大家在观看表演的同时，感受到节目与自身生活的关联性，从而融入到节目中去。第三个环节是游戏互动环节。通过游戏拉近村民之间的关系、增进邻里和睦，同时设置一些奖项，吸引村民积极参加到游戏中来。游戏的内容主要有村民喜爱的猜灯谜，对垒山歌，方言俗语大比拼等，让村民自己组队上台参加游戏，

16、通过团队协作的方式完成比赛，并且对于每个上台参加游戏的村民都有相应的奖品，如米面粮油等实用性的礼物按照奖项的设置现场颁发。还可以进行活动的直播，让没能来到现场的群众村民感受到热烈的氛围。最后，完成后续工作。在活动结束后将此次活动的录音录像资料上传至官方微博、微信公众号等，做好宣传。此外还可以再次收集群众的反馈意见、做好活动总结，为日后相关工作提供借鉴。题目四：地税系统已开通网上办税且发了通知，结果仍然出现了排长龙的现象，你用什么措施来改进此现象。专家审题专家审题本题是一道应急应变类题目中矛盾不是很紧急的一类题，需要审身份、场景、矛盾，把握场景，抓住矛盾，立足身份岗位职责进行问题的解决。审题点审

17、题点1：“已开通网上办税且发了通知，仍然出现了排长龙的现象已开通网上办税且发了通知，仍然出现了排长龙的现象”网上办税是税务系统利用互联网实现信息化办公，有着提高工作效率，使工作流程更加规范等好处，有着十分积极的意义。发了通知说明确实对这一系统确实做了宣传，但是“排长龙”即人们没能很好地使用网上办理功能，没有起到提高工作效率的效果，那么需要我们调查分析其原因是什么，可能是宣传不到位、系统本身不好用、抑或人们不会用等。审题点审题点2：“你用什么措施来改进此现象你用什么措施来改进此现象”题干问法比较直接，就问什么措施改进，所以开始调查原因可以略说，重点阐述如何改善的措施即可，那么在这需要注意我们措施

18、的改进方向是两个方面，一是网上办税要让大家用起来，二是现场排长龙的问题也需要解决。正确示例正确示例开办网上办税能提高地税系统的工作效率，节省纳税人办事时间，但出现了现场窗口仍然人多的情况，我认为可以从以下几个方面着手改进。第一，广泛宣传。拓宽宣传途径，包括利用电视广播黄金时段、车载广告屏幕、社区村委公告栏、借用网络平台转发、官网公告等方式，争取做到众所周知。同时宣传内容要全面，既要包括网站地址、登录办法、使用操作流程、问疑渠道，还要包括使用网上办税的积极意义，并且也不需要额外缴纳费用。新疆电网招聘面试真题和答案编号：854f1cf74c939d37d26318cb5cfd0dbd2022/12

19、/11第3页，共4页第二，教学展示。考虑到有些群众由于不会用，仍然选择来大厅，可以进行教学展示。可以通过社区、村委等组织居民开展地税网上大厅使用方法的普及活动，也可以在地税大厅现场进行展示教学。设置专门的教学志愿的队伍，手把手进行教学，保证群众能用、会用。第三，改进系统。利用教学和宣传的机会进行现场问卷调查，并结合网上问卷的方式，了解群众对于系统的不懂之处多在哪里，是否存在使用不便、流程不合理、系统卡顿、办理失败等情况。对系统进行再一次的调试，保证更加符合群众的要求，可以增加语音操作、流程图、导图等，方便群众学习使用。第四，开创更多。一方面积极利用一次性告知单、表格样本等方式，帮助群众快速进行

20、填写办税，减少拥挤；另一方面还可以开发更多办法，比如在现场设置自助办理机，对于能够使用机器，并且已经来到大厅的人员进行分流，设置专人指导办理。第五，相互结合。无论开创了多少新鲜的方式，窗口的工作都不能忽视，一些老年人、文化程度低的人、网络不发达地方的人来说，网上和机器办理可能存在一定难度，这时候我们也要保证服务态度和服务质量，尽最大的努力、本着为民服务的宗旨，帮助纳税人办理好相关的业务。题目五：领导吩咐你和老王一起完成一份工作，老王不信任你，总让你做些琐碎的工作，并且没告诉你工作计划和细节，后来截止时间到了，工作没按时完成，领导过来问你，你会怎么回答？专家审题专家审题本题属于人际关系题型，怎么

21、回答领导的问题，限定了作答的场景。在作答的时候考生需要使用第一人称，以“我”为主语进行作答。“你怎么回答”与“情景模拟”这两种题型有着本质上的不同，很多考生可能会混淆。前者是常规的答题形式，需要注意逻辑词和语言的规范性，同时在答题的内容上需要把具体对工作的规划、自身的反思等内容融入到答题语言中。审题点审题点1：“一起完成工作一起完成工作，老王不信任，让做琐事，没告诉工作计划和细节老王不信任，让做琐事，没告诉工作计划和细节，”我与老王共同完成工作，但是合作不太愉快，没有得到老王的信任。因此就需要我从自身角度去反思，去认识自己的不足。为什么出现这样的情况，可能是自己工作缺乏主动性，出现合作不畅也没

22、有及时与老王进行沟通，老王只让做一些琐事可能侧面反映出自己工作能力有待提高。因此这些自身的问题都应该进行反思，在自己跟领导汇报工作的时候如实说明情况。审题点审题点2：“时间到工作未完成时间到工作未完成，领导过来问你，你怎么回答领导过来问你，你怎么回答”工作没有完成会直接影响整个单位的业务进展情况，因此自己有不可推卸的责任，在没有完成工作的前提下，面对领导的询问，首先应该如实汇报工作的进展情况，其次将没有完成工作的原因进行说明，从和老王的合作关系中，重点找自己的问题，再次将后续的工作计划及安排逐一汇报，并且表示自己一定会尽快保质保量完成工作，希望获得领导的信任。故本题的答题思路可为：向领导道歉，

23、汇报工作进展情况剖析未完成原因下一步工作计划。正确示例正确示例工作中没有按照要求按时完成工作任务，我应该调整好心态认真反思，与老王认真合作，及时赶上工作进度，对于目前领导过来询问我，我会从以下几方面去回答领导问题：第一，我会如实向领导汇报目前的工作进度，告知领导工作没有按期完成，目前收尾工作还没有结束。结合具体情况进行详细说明，比如：由于前期大量搜集到的数据还没有开发利用，因此仍需要3个工作日才能完成。对于影响了整个单位的进度向领导诚挚道歉。第二，跟领导汇报工作未按时完成的原因，反思自身不足。告知领导由于自己在工作中经验比较缺乏，做事比较粗心，导致在工作中只能担任一些琐碎的工作，没有承担起更多

24、的重要任务。同时由于自己性格比较内向，工作中不够积极主动，没有主动询问老王工作的计划和细节，更没有主动承担起更多的工作任务，导致老王一个人工作任务比较繁重，整体的工作进度因此受限。我会主动请求领导对我工作做得不对的地方做出批评处分，并且希望领导再给自己一次机会，努力弥补不足，尽快的和老王努力合作保质保量的完成工作。第三，向领导汇报下一步工作计划。结合老王的情况我会告知领导，通过合作中的了解，我接下来与老王合作中会主动询问工作任务和细节，主动向老王去请教工作方法，听取他对于自己工作的建议，及时调整工作方向、掌握工作方法。同时，我会与老王做好工作任务分工，把握好各自工作的时间节点，做好实时工作沟通汇报、把握工作进度，完成工作。最后，希望领导可以相信自己，一定会尽快保质保量地完成工作任务。并向领导表示，在今后的工作中，自己一定会以此为契机迅速成长，补齐短板，完成好领导交办的每一项工作任务，请领导放心。新疆电网招聘面试真题和答案编号：854f1cf74c939d37d26318cb5cfd0dbd2022/12/11第4页，共4页