人财保险招聘面试题库及答案.pdf

1、人财保险招聘面试题库及答案题目一：网红直播带货非常火热，有的能赚上亿元，你怎么看？专家审题专家审题本题是一道社会现象类的综合分析题。反映的主要是“网红直播带货”这个话题，我们可以结合自己的认知对这一现象进行论述，主要是按照“提观点-重分析-抓落实”的思路去处理，先明确自己的态度，并说明持这一态度的原因，最后提出推进发展的举措。下面结合题目具体分析：审题点审题点1：“网红直播带货非常火热，有的能赚上亿元网红直播带货非常火热，有的能赚上亿元”网红直播带货作为当前非常热门的一种销售模式，不仅帮助一些网红实现了自身的发展，比如题目中所说的过亿收入；也在促进消费方面发挥了重要的作用，因为其收入就来自销售

2、商品的提成，这侧面反映了直播带货的作用；事实上，提供相关服务的平台也得到了发展。所以，网络直播带货的积极作用还是很明显的，我们可以采取一个支持的态度。但作为一个社会现象，肯定不是十全十美的，也存在着问题，有的主播只看到眼前利益，推荐劣质产品等问题。这些问题都需要引起关注并解决，比如，对带货的网红进行培训，提升能力；对销售劣质产品的进行打击等。另外，可以更进一步，从全球化的视角，指出直播带货要走出去。本题的答题思路可为：首先，表示肯定，并从网红个人、直播平台、拉动消费等三个方面分析其积极影响；其次，从行业发展不均衡、带货质量等分析存在的问题；最后，从平台加强监管和加强培训两个方面提出对策。正确示

3、例正确示例网红直播带货具有十分积极的意义，我们应该引导其实现规范、健康发展，为经济发展注入新力量。网红直播带货作为当前非常热门的一种销售模式，在很多方面都发挥了积极作用。一是实现了网红自身的发展。过去的网红多数通过获取观众的虚拟礼品或打赏得到收入，具有很大的不稳定性，而直播带货让很多网红找到了自己发展的新天地，如薇娅、李佳琦等收入更是超过亿元，实现了个人发展的转型升级。二是平台得到新的发展。网红带货具有很强的“吸粉”效应，特别是一些拥有大量粉丝的网红，他们转战直播带货，也为提供带货的平台带来了很多潜在顾客，使平台得到了更大的市场。三是促进了消费。受疫情影响，当前国内的社会需求被严重削弱，国际市

4、场急剧萎缩，迫切地需要一种新的销售模式来提振内需市场、挖掘消费潜力，而网红带货直播恰恰满足了无接触购物、线上产品体验的需要，为社会消费发展起到了拉动作用。但是，我们也要看到，网红带货直播并非是十全十美，也有一些问题存在，比如带货的质量问题，有些网红目光短浅，为了获得高收入，利用消费者的信任，与商家勾结，销售的商品质量低劣。这些问题如不加以重视，必然对行业发展产生严重不良影响。所以我们必须采取综合措施促进其实现更好发展。一是，要确保服务质量。平台要把服务好用户作为最根本的任务，对网红和提供货物的商家实行备案监管，确保商品质量得到保证，一旦发现相互勾结，利用假冒伪劣产品坑害消费者的行为，及时在平台

5、发布通告进行说明，并对商品下架，责令网红停播，造成重大损失和恶劣影响的，要向有关政府部门举报，并追究其法律责任。二是，要激发行业活力。发挥社会力量，对愿意从事直播带货的网红进行专门培训，提升他们的专业能力，如提升对商品特点的表述、对销售现场的有力把控等，更好展示商品的优点与合适程度。此外，还要培育、发掘网红自身独特的优势，在带货过程中提升整个行业发展水平。三是，推动直播带货走向全球。网红带货直播作为一个兴起于网络购物背景下的新生事物，表现出了极强的生命力和影响力，我们需要对其进行科学引导，面向全球深挖精选优质产品，将其作为对接国际市场的重要手段，不仅成为振兴经济的“武器”，更成为联通世界的“桥

6、梁”。题目二：各民族要相互了解、相互尊重、相互包容、相互欣赏、相互学习、相互帮助，像石榴籽那样紧紧抱在一起。谈谈你的理解。专家审题专家审题本题属于领导人讲话的单一态度观点题。根据题干，需要准确提炼出这句话的核心是强调民族团结，进而展开具体论述、提出落实举措等。具体如何作答，接下来结合题干展开具体分析。审题点审题点1：“各民族要相互了解、相互尊重、相互包容、相互欣赏、相互学习、相互帮助，像石榴籽那样紧紧抱在一起各民族要相互了解、相互尊重、相互包容、相互欣赏、相互学习、相互帮助，像石榴籽那样紧紧抱在一起”人财保险招聘面试题库及答案编号：355d8185e76ff6b3f196ca430e024f7

7、82022/12/11第1页，共5页此处为核心观点。这句话是习近平总书记在第二次中央新疆工作座谈会上的讲话，无论是各民族之间的“六个相互”，还是“像石榴籽紧紧抱在一起”，习近平总书记都是在强调各民族之间要团结、要友善。习近平总书记为何要如此强调各民族间的团结呢？这是基于我国多民族的现状，民族团结是各族人民的生命线。也证明民族团结的重要性，民族团结是发展进步的基石，而分裂动乱则是祸。为此，我们该如何践行习近平总书记的指示是接下来思考的重点，比如做好民族团结的宣传，提供彼此交流的机会等。综上本题的答题思路为：首先，亮明观点，阐述从题干得出的核心要点“民族团结”。其次，全面分析，重点分析民族团结的积

8、极影响。最后，实践行动，着重阐述如何响应号召积极行动。正确示例正确示例题干中的“六个互相”“石榴籽”等内容让我们想到了习近平总书记在新疆考察时的讲话“汉族离不开少数民族，少数民族离不开汉族，少数民族之间也相互离不开”。习近平总书记在不同场合，反复强调我们应当重视民族团结，为我们的民族工作提供了方向指引。第一，符合中国多民族国家的现状。我国是统一的多民族国家，我们常说“五十六个民族，五十六朵花”，各个民族既特征鲜明，又互相依存，各民族多元一体是老祖宗留给我们的宝贵财富，是我们国家的一大优势。各民族都为中华民族的形成和发展做出了不可磨灭的卓越贡献。因此，各民族之间的“六个相互”有着源远流长的历史脉

9、络与现实基础，决定了各民族之间要像石榴籽一样紧紧抱在一起。第二，民族团结是发展进步的基石。我国五十六个民族，都是中华民族大家庭中的平等一员，你中有我，我中有你，谁也离不开谁。正所谓团结稳定是福，分裂动乱是祸，各民族间的大团结，民族地区的团结稳定，是实现中华民族伟大复兴中国梦的坚强后盾。纵观五千年的华夏文明史，从秦汉到唐宋，再到明清，各民族之间越团结，社会经济就越发的繁荣与稳定。因此，无论是任何时候，各民族的大团结都应是我们工作的重中之重。所以，高举民族团结旗帜，坚持和发扬各民族心连心、手拉手的好传统，应当融入我们的生活，融入我们的工作。对此，我还有如下建议：其一，深入开展民族团结进步宣传教育。

10、我们要充分利用融媒体中心，通过广播、电视、报纸杂志以及微博微信抖音等平台，播放民族团结公益宣传片，推送民族团结先进个人、优秀团体事迹，展现民族团结进步的巨大优势，使各民族同呼吸、共命运、心连心的光荣传统代代相传。其二，持续抓好各民族地区间双向交流。各地区尤其是东部发达地区应按照习近平总书记及中央的指示安排，组织援派干部到中西部民族地区工作，并通过投资设厂、兴建道路、医院、校舍等设施，带动民族地区的就业与经济发展。组织少数民族地区的适龄青少年到东部学习、就业，接受技能培训。中华民族一家亲，同心共筑中国梦。我相信，只要我们沿着习近平总书记的指示，一定能够实现中华民族的伟大复兴。题目三：县里要组织多

11、部门进行防洪抗灾抢险的实战演练，由你负责，你会怎么开展？专家审题专家审题该题是组织管理的活动策划类题目。开展防洪抗灾抢险的实战演练，可以从前期准备、宣传通知、展开演练、效果总结四个方面来进行，即首先，了解相关演练要求、组建人员等，其次，通知县里各部门积极参加，再次，通过多种形式完成实战演练，最后，总结经验教训，做好二次宣传和长效机制建设，提升实战演练实效。下面结合题干进行具体讲解：审题点审题点1：“县里要组织多部门进行防洪抗灾抢险的实战演练县里要组织多部门进行防洪抗灾抢险的实战演练”防洪抗灾抢险的实战演练虽然不是我们熟悉的考察形式，但可以将其转化为熟悉的题型，即组织管理题目中的活动类题型，由此

12、可知，应从前期准备、宣传通知、展开演练、效果总结四个方面开展工作，这里的展开演练是关键环节，可以通过模拟险情的方式，从筑堤防洪、抗洪抢险、转移群众、紧急医疗等方面展开。另外，需要组织多部门开展，因此在演练之前就要做好通知，可以通过召开会议的方式进行组织，以便达到良好效果。审题点审题点2：“由你负责，你会怎么开展？由你负责，你会怎么开展？”通过题干可知，我是本次活动的负责人，因此具有较大的工作权限，可以自行组建人员团队、决定演练事项等，考生答题的时候，要认真审题，对此身份定位有明确的认识。同时，组织管理题对答题逻辑要求较高，要规范使用逻辑关联词。综上，本题的答题思路：首先，做好人员、物资等准备工

13、作；其次，发送通知号召县里相关单位、群众积极参与；再次，通过多种形式开展抗洪抢险救灾演练；最后，总结演练经验，提升应急能力。正确示例正确示例防洪抗灾抢险工作关乎人民群众生命财产安全，做好演练至关重要，如果我是负责人，我会通过以下方式开展工作：人财保险招聘面试题库及答案编号：355d8185e76ff6b3f196ca430e024f782022/12/11第2页，共5页首先，做好演练前的准备工作。通过查阅档案资料，了解以往演练的组织过程，在单位内部选择有相关经验的人组成演练小组工作人员，并联系相关部门，准备应急车辆、船只等抗洪抢险物资。其次，做好演练前的通知宣传工作。一方面，通过召开联席会议的

14、方式，邀请参加本次演练的部门共同参加会议，共同探讨本次活动的安排流程，比如活动中各部门所负责的具体事项，不同项目的演练时间、参与人员、集结地点等；另一方面，通过各部门的官网，通知相关地区群众演练事项，请其配合演练。再次，通过多种形式组织好防洪抢险演练工作。一是演练应急启动。以我县普降暴雨，超过警戒水位为背景，模拟险情突然出现，启动全县应急系统，由应急管理部门作为总指挥，快速响应并根据灾情地点、现场情况、需要的应急力量，及时通知人武部门、公安消防、水利局等部门在最短时间内集结抢险力量，快速奔赴灾区，提升应急启动速度。二是演练筑堤防洪。通过地方政府根据各地的应急预案，快速提供沙袋、土石等物资，组织

15、抗洪抢险救灾人员加固堤坝，抵御洪水来袭，提升抢险队伍的默契程度和行动速度。三是演练转移群众。一方面，设置需要转移群众不配合的场景，要求有关部门采取合理手段进行劝说，确保所有人员安全转移；另一方面，通过冲锋舟、大卡车等交通工具，由抢险救灾人员将群众快速从灾区转移到安全地带，保障人民生命安全。四是演练紧急医疗。紧急出动120救援力量，并在灾区设置模拟救助点，模拟群众受伤情形，安排医务人员进行及时救治，将灾害损失减到最低。五是演练安全防范，由公安部门进行人员转移集中地点的安全保障工作，避免人员集中导致矛盾纠纷；由卫健部门做好传染疾病的预防工作，及时对环境进行消杀，确保整体安全。演练结束后，我会对本次

16、演练活动进行分析总结，查找工作薄弱环节，制定长效演练计划，并将演练过程中的视频、照片发送到官方网站上，做好二次宣传，提高本县工作人员和人民群众对防洪抗险救灾工作的重视程度，做到有备无患。题目四：针对外卖员工资低，工作强度大的情况，工会开展一次现场座谈会，了解外卖员的工作现状及存在的问题。但是在召开座谈会时外卖员代表积极性并不高，要么不发言，要么说外卖工作不辛苦。作为会议组织方，请问你怎么调动外卖员代表的积极性？专家审题专家审题本题属于涉及日常工作的应急应变题。根据题干，需要引导外卖员意识到本次座谈会的重要作用，指出他们实事求是发言的积极利好，说明我们后续的工作打算等。具体如何作答，接下来结合题

17、干展开具体分析。审题点审题点1：“针对外卖员工资低，工作强度大的情况，工会开展一次现场座谈会，了解外卖员的工作现状及存在的问题针对外卖员工资低，工作强度大的情况，工会开展一次现场座谈会，了解外卖员的工作现状及存在的问题”此处为基本背景。随着外卖行业的不断发展，外卖员就业群体的规模不断扩大。作为奔波在一线的从业者，外卖员却面临诸多现实的困境。工会开展座谈会，不仅仅是了解外卖员的工作现状和存在问题，更是为了解决问题，为外卖员提供更好的工作环境和福利待遇等。组织座谈会，则需要考虑座谈人员的选择，现场氛围的烘托，开会时的引导等。审题点审题点2：“但是在召开座谈会时外卖员代表积极性并不高，要么不发言，要

18、么说外卖工作不辛苦但是在召开座谈会时外卖员代表积极性并不高，要么不发言，要么说外卖工作不辛苦”此处为主要矛盾。座谈会遇到了外卖员不发言或者发言不真实情况，结合审题点1，这种情况下无法达到预期目的。此时则需要思考外卖员代表为何会不积极呢？无论是不想说还是说假话，都意味着外卖员们不相信座谈会组织方，不相信座谈会能为他们带来改变、带来利好，即他们不了解座谈会的重要作用。此时，则需要向大家做好说明，比如强调座谈会的参会者中没有他们的领导，我们会严格保密；又比如说明我们将结合大家的发言，出台外卖员权益保障实施细则，督促相关平台、雇佣方依法为大家提供必要的休息休假权等。还可以指出不发言或者不真实发言的问题

19、与影响等，比如影响政府部门判断，无法拟制科学法规等。审题点审题点3：“作为会议组织方，请问你怎么调动外卖员代表的积极性作为会议组织方，请问你怎么调动外卖员代表的积极性”此处交代身份及作答任务。“组织方”说明对整个座谈会安排比较熟悉，如人员、目的和后续安排等。结合审题点1、2，此时可先表达对大家的理解，再从座谈会的目的、作用说起，从个人信息保密、不积极发言影响以及未来愿景入手，以此来打消外卖员的顾虑，鼓励大家积极、真实的发言等。其间，为了让集思广益更好收集外卖员的意见，可先行安排外卖员分组讨论，再由各小组逐一阐述组内意见等。综上本题的答题思路为：首先，及时救场，做好自我介绍，表示必要理解。其次，

20、做好引导，说明座谈会目的，指出积极发言的利好影响。接着，消除顾虑，说明信息保密，给出未来行动和安排等。最后，做好调动，安排分组讨论，小组逐一阐述意见等。正确示例正确示例为更好调动外卖员代表的积极性，让大家畅所欲言发表真实想法，我会从以下几方面做好及时引导。首先，及时救场。我会及时向主持人示意，临时安排由我与大家做简要沟通。我会向大家做个简要的自我介绍，说明我是本次座谈会的组织者。并表示我非常理解大家的心情和处境，大家怕说了真实情况后会对自己产生不利影响，甚至会丢了“饭碗”，而且大家可能也会认为开座谈会没有实际意义。人财保险招聘面试题库及答案编号：355d8185e76ff6b3f196ca43

21、0e024f782022/12/11第3页，共5页其次，积极引导。我会向外卖员代表着重说明工会组织本次座谈会的目的意在了解外卖员的从业现状，尤其是大家的收入情况、福利保障、压力来源以及急需解决的现实难题等，大家的积极踊跃发言，将我们提供一手鲜活资料，方便工会等部门为规范外卖行业发展、完善外卖从业人员福利提供支持。接着，务实承诺，打消顾虑。我会向大家说明，参加本村座谈会的除了外卖员外，还有工会、人社、市场监管、司法等部门工作人员，人大代表、法学专家等，并没有外卖企业的管理人员。我会明确告诉大家，我们一定会按规定严格保密，不会泄露大家的任何个人信息。而且强调之后工会将结合大家的发言内容，联合相关部

22、门发布外卖行业从业人员权益保障实施细则。最后，做好调动。在打消大家顾虑后，我会按照大家的座次，就近让外卖员组成讨论小组，引导大家围绕外卖行业的健康发展分享个人经历、想法，形成小组内的一致意见。接下来请各小组派出代表逐一阐述对于外卖行业的发展意见，讲出希望获得福利保障等，现场由工会人员做好详实的记录，调动好会议氛围。题目五：你单位来了一名新同事，由于上班没有戴工牌而被领导骂哭了，领导让你去跟这位新同事谈一谈，你应该怎么做？专家审题专家审题审题点审题点1：“你单位来了一名新同事你单位来了一名新同事”新同事，说明是刚进入单位，对单位的各项规章制度和文化环境可能还不是很了解，需要适应过程。同时对于新同

23、事，我们应该多关心关爱，主动热情地提供各种帮助，让其能感受到同时的真情与温暖，快速适应新角色。审题点审题点2：“上班没戴工牌被领导骂哭上班没戴工牌被领导骂哭”上班没戴工牌说明是在工作时间违反了工作纪律，遵纪守规是工作基本要求，如果违反纪律就应该主动接受批评。当然也要分析新同事未佩戴工牌是客观因素还是主观原因。客观原因可以从新同事刚入职，尚未制作工牌，或者对佩戴工牌的制度还不了解等方面分析，主观原因可以从新同事未对单位规章制度引起高度重视着手，存在律己不严，作风不实的情况。被领导骂哭，可以从两方面来看待：一方面领导对遵守纪律很重视，对下属要求严格，爱之深，责之切，但是方式方法可能存在不妥之处；另

24、一方面新同事可能存在“玻璃心”，抗压能力较差，需要调整心态，知耻而后勇。审题点审题点3：“领导让你去跟新同事谈一谈领导让你去跟新同事谈一谈”明确和新同事谈话的目的，一要让新同事放下心结，不要带着情绪工作，帮忙调整心态，融入新单位，二要让新同事正是遵守单位规章制度的重要性，以制度管人管事管权。自己作为领导“信使”，在谈话过程前可以先向领导请教，准确领会意图，谈话中要向同事表达出领导的态度，谈话后将具体情况向领导作反馈。正确示例正确示例遇到这种情况，既要对新同事有包容之心，让其能够适应并融入单位环境，又要坚持对事不对人的原则，对存在的问题要严肃认真整改。首先和领导沟通，将自己对这件事情的认识和分析

25、向领导进行汇报，进一步明确领导对这件事的态度，包括严肃批评新同事方式方法是否妥当等。其次寻找合适的机会，和新同事开展一次谈心谈话，帮助新同事高度重视工作时间未戴工牌事情，并且能够正确看待领导的严肃批评，帮助重拾信心，努力工作，具体从以下几个方面展开交谈：一是与新同事谈感情，学会换位思考。一方面我能理解刚入职就被领导批评所造成的心理压力，也向新同事传达领导让我来和他谈一谈的意图，表明领导也认识到批评过于严厉，但正所谓爱之深责之切，希望新同事不摔跟头，另一方面也要帮助同事从领导的角度思考，严肃工作纪律有利于保持单位良好的工作环境，也有利于未来的发展，需要尽快放下包袱，以工作为重，重新获得领导的认可

26、。二是与同事谈危害，明确佩戴工牌的意义。工牌是身份的标识，工作期间佩戴工牌是遵守工作纪律，保持良好形象的要求，也是自觉接受群众监督的体现。如果未佩戴工牌，就会影响形象，遭致群众质疑，不利于阳光政府的构建。三是与同事谈原因，认识到自身不足。和同事分析为何在工作期间未佩戴工牌，是由于刚入职尚未制作工牌，还是对单位要求佩戴工牌的制度不了解，或者是作为新同事对佩戴工牌这一“小事小节”未引起高度重视。无论原因如何，都要同事站在未来的角度对待领导的批评，在以后的工作中做到尽善尽美。四是与同事谈未来，重新回归工作。如果是由于尚未制作或者未配发工牌，我要向同事表达歉意，并且联系办公室尽快为其配发工牌。向同事表

27、明我会再向领导说明情况，消除误解。如果是对制度不熟悉或者认识不到位，要让新同事从态度上、思想上高度重视，从小事小节做起，“系好第一粒纽扣”，严格遵守单位规章制度，善于举一反三，认真吸取这件事的教训，放下思想包袱，遇事多与同事和领导沟通，在以后的工作更加努力勤奋，展示自己作为新鲜血液的活力，相信领导一定能够认识并认可人财保险招聘面试题库及答案编号：355d8185e76ff6b3f196ca430e024f782022/12/11第4页，共5页自己的能力。最后，通过这件事也深刻认识到对新同事的关心关爱还不够，对单位制度的宣贯还不够，以后对新入职的同事要发扬老带新的作用，帮助少走弯路，对基本的制度要求组织培训，制作成手册和指南发放给新同事，让其能快速融入新环境，适应新角色，开创工作新局面。人财保险招聘面试题库及答案编号：355d8185e76ff6b3f196ca430e024f782022/12/11第5页，共5页