第十三章敏捷制造课件.ppt

1、第十三章第十三章 敏捷制造敏捷制造(AM:agile manufacturing)(AM:agile manufacturing)一一 、敏捷制造的概念及背景、敏捷制造的概念及背景 二二 、敏捷制造企业的基本特征、敏捷制造企业的基本特征 三、敏捷制造与大量生产在思想观念、三、敏捷制造与大量生产在思想观念、经营战略上的差别经营战略上的差别 四、实现敏捷制造的措施四、实现敏捷制造的措施 2020世纪世纪40-50 60 70 80 90 2000-40-50 60 70 80 90 2000-年代年代制制造造资资源源与与组组织织全全球球化化虚拟组织计计算算机机制制造造智智能能并并行行工工程程数控机

2、床全球通信网络全球通信网络 全球制造全球制造信息高速公路 敏捷制造 广域网广域网 智能制造智能制造工厂子网 CIMS柔性制造系统刚性自动化刚性自动化 刚性刚性 柔性柔性 柔性柔性 系统系统 决策决策 敏捷敏捷 全球全球 技术技术 技术技术 单元单元 系统系统 集成集成 自动化自动化 性性 化化 演变演变 运作空间运作空间全球全球社会社会工厂间工厂间工厂内工厂内车间车间单元单元设备设备制造技术发展的模式和趋势制造技术发展的模式和趋势一一 、敏捷制造的概念及背景、敏捷制造的概念及背景 （一）背景（一）背景 2020世纪世纪8080年代，原联邦德国和日本生产的高年代，原联邦德国和日本生产的高质量产品

3、大量推向美国市场，迫使美国的质量产品大量推向美国市场，迫使美国的制造策制造策略由注重成本转向产品质量略由注重成本转向产品质量。进入。进入9090年代，产品年代，产品更新换代加快，市场竞争加剧。仅仅依靠降低成更新换代加快，市场竞争加剧。仅仅依靠降低成本、提高产品质量还难以以赢得市场竞争，还必本、提高产品质量还难以以赢得市场竞争，还必须缩短产品开发周期。须缩短产品开发周期。当时美国汽车更新换代的速度已经比日本慢当时美国汽车更新换代的速度已经比日本慢了一倍以上，了一倍以上，速度成为美国制造商关注的重心。速度成为美国制造商关注的重心。同时，同时，2020世纪世纪7070年代到年代到8080年代，被列年

4、代，被列为为“夕阳产业夕阳产业”不再予以重视的美国制不再予以重视的美国制造业造业一度成为美国经济严重衰退的重要因素一度成为美国经济严重衰退的重要因素之之一。在这种形式下，通过分析研究后得一。在这种形式下，通过分析研究后得出出了一个基本结论了一个基本结论“一个国家要生活得好，一个国家要生活得好，必须生产得好必须生产得好”。为重新夺回美国制造业的世界领先地位，美为重新夺回美国制造业的世界领先地位，美国政府把制造业发展战略目标瞄向国政府把制造业发展战略目标瞄向2121世纪。世纪。美国通用汽车公司（美国通用汽车公司（GMGM）和里海（）和里海（LeighLeigh）大学的雅柯卡（大学的雅柯卡（Iaco

5、ccaIacocca）研究所在国防部的资）研究所在国防部的资助下，组织了百余家公司，耗资助下，组织了百余家公司，耗资5050万美元，花费万美元，花费10001000人日，分析研究人日，分析研究400400多篇优秀报告后，提出多篇优秀报告后，提出2121世纪制造企业战略世纪制造企业战略的报告。的报告。于于19881988年在这年在这份报告中首次提出敏捷制造的新概念。份报告中首次提出敏捷制造的新概念。19901990年向社会半公开以后，立即受到世界各年向社会半公开以后，立即受到世界各国的重视。国的重视。19921992年美国政府将敏捷制造这种全新年美国政府将敏捷制造这种全新的制造模式作为的制造模式

6、作为2121世纪制造企业的战略。世纪制造企业的战略。美国敏捷制造协会的企业部主任尼尔先美国敏捷制造协会的企业部主任尼尔先生生：“今天我们面临的竞争环境与我们过去今天我们面临的竞争环境与我们过去习惯的有着根本的不同，这是一种新的游戏。习惯的有着根本的不同，这是一种新的游戏。在这一局新游戏中我们需要一组新的规则来在这一局新游戏中我们需要一组新的规则来指导我们的行动。指导我们的行动。”里海大学的亚科卡研究所完成里海大学的亚科卡研究所完成并提出了并提出了“2121世纪制造业战略发展世纪制造业战略发展报告报告”它有两个最重要的结论：它有两个最重要的结论：1)1)企业生存，发展面临的共性问题是：目前企业生

7、存，发展面临的共性问题是：目前竞争环境的变化太快而企业自我调整、适竞争环境的变化太快而企业自我调整、适应的速度跟不上。应的速度跟不上。2)2)依靠对现有大规模生产模式和系统的逐步依靠对现有大规模生产模式和系统的逐步改进和完善不可能实现重振美国制造业雄改进和完善不可能实现重振美国制造业雄风的目标。风的目标。（二）敏捷制造的内涵（二）敏捷制造的内涵敏捷制造体系可以认为主要有敏捷制造体系可以认为主要有2 2个实际内涵：个实际内涵：1 1、虚拟企业、虚拟企业(Virtual Enterprise)(Virtual Enterprise)2 2、虚拟开发、虚拟开发(Virtual Development

8、)(Virtual Development)什么是虚拟企业什么是虚拟企业 19931993年年2 2月月BusinessBusinessWeekWeek中认为：虚拟企中认为：虚拟企业是指用技术把人、资金和构思网络在一个业是指用技术把人、资金和构思网络在一个临时的组织内，一旦任务完成即解散组织。临时的组织内，一旦任务完成即解散组织。19941994年年3 3月，美国的月，美国的MichaelSMichaelSMaloneMalone指出：指出：虚拟公司像一个公司一样，临时把各方面联虚拟公司像一个公司一样，临时把各方面联合在一个合在一个“变形的企业内变形的企业内”，在共同信任的，在共同信任的基础上

9、，建立一个长久的联盟。其成员包括基础上，建立一个长久的联盟。其成员包括制造商、供应商、分销商和顾客。制造商、供应商、分销商和顾客。中国台湾中国台湾经济时报经济时报认为：虚拟企业的认为：虚拟企业的基本精神在于突破企业的界限，延伸企业基本精神在于突破企业的界限，延伸企业的企图，借用外部资源进行整合，倡导经的企图，借用外部资源进行整合，倡导经理尽可能将所有的事分包给其他成员。企理尽可能将所有的事分包给其他成员。企业将变得小型化、分散化。公司内部投资业将变得小型化、分散化。公司内部投资尽可能小，以适应对市场的快速响应，从尽可能小，以适应对市场的快速响应，从而获得全球竞争优势。而获得全球竞争优势。国内有

10、学者认为：虚拟企业是指两国内有学者认为：虚拟企业是指两个或多个拥有核心能力的企业或项个或多个拥有核心能力的企业或项目组，依托信息网络资源，以业务目组，依托信息网络资源，以业务包干形式独立完成策略联盟的某一包干形式独立完成策略联盟的某一子任务块，通过共享彼此的核心能子任务块，通过共享彼此的核心能力，使共同利益目标得以实现的统力，使共同利益目标得以实现的统一体。一体。目前比较一致的看法是当市场出现新机目前比较一致的看法是当市场出现新机遇时，具有不同资源与优势的企业为了遇时，具有不同资源与优势的企业为了共同开拓市场，共同对付其他的竞争者共同开拓市场，共同对付其他的竞争者而组织的、建立在信息网络基础之

11、上的而组织的、建立在信息网络基础之上的共事技术与信息，分担费用，联合开发共事技术与信息，分担费用，联合开发的、互利的企业联盟体。这种组建随着的、互利的企业联盟体。这种组建随着市场的消逝而解散。市场的消逝而解散。VEVE的伙伴个数可以的伙伴个数可以是两个或两个以上；伙伴可以是竞争对是两个或两个以上；伙伴可以是竞争对手、客户、供应商；组建者可以是拥有手、客户、供应商；组建者可以是拥有核心技术者或经纪人。核心技术者或经纪人。虚拟企业的特点虚拟企业的特点（1 1）企业界限模糊。）企业界限模糊。（2 2）运用先进的通讯手段进行联络。）运用先进的通讯手段进行联络。（3 3）流动性、灵活性。）流动性、灵活性

12、。（4 4）“四两拨千斤四两拨千斤”。（5 5）真诚协作、彼此信赖的企业网络。）真诚协作、彼此信赖的企业网络。虚拟企业的运作模式虚拟企业的运作模式 （1 1）虚拟生产。）虚拟生产。（2 2）企业共生。）企业共生。（3 3）人员虚拟。）人员虚拟。（4 4）功能虚拟。）功能虚拟。（5 5）策略联盟。）策略联盟。（6 6）品牌虚拟企业。）品牌虚拟企业。虚拟开发虚拟开发 一个产品的生命周期主要包括一个产品的生命周期主要包括概念设概念设计、结构设计、制造装配、使用计、结构设计、制造装配、使用等各方面。等各方面。各因素之间的相互关系比较复杂，且相互各因素之间的相互关系比较复杂，且相互影响。影响。要想加快开

13、发速度，就必须借助现代要想加快开发速度，就必须借助现代化的计算机设备构成一个虚拟开发环境化的计算机设备构成一个虚拟开发环境 虚拟开发环境应包括以下内容虚拟开发环境应包括以下内容 虚拟设计虚拟设计 虚拟设计应充分利用现有的虚拟设计应充分利用现有的CADCAD设计软设计软件、基于特征设计的设计平台、面向制造件、基于特征设计的设计平台、面向制造设计（设计（DFMDFM）、面向装配设计（）、面向装配设计（DFADFA）、面）、面向质量设计（向质量设计（DFQDFQ）的设计思想。）的设计思想。在虚拟设计过程中，可以充分利用虚在虚拟设计过程中，可以充分利用虚拟制造、虚拟装配技术、决策支持系统等拟制造、虚拟

14、装配技术、决策支持系统等初步的设计方案进行虚拟加工、装配，及初步的设计方案进行虚拟加工、装配，及早发现设计上的问题。早发现设计上的问题。虚拟制造虚拟制造 充分利用充分利用CAPPCAPP、CAMCAM、CS(Computer CS(Computer SimulationSimulation计算机仿真计算机仿真)、VPM(Virtual VPM(Virtual Prototype ManufacturingPrototype Manufacturing虚拟原型制造虚拟原型制造)等虚拟制造技术，对产品进行虚拟制造，等虚拟制造技术，对产品进行虚拟制造，从制造的角度考察设计，为设计的优化提从制造的角度

15、考察设计，为设计的优化提供依据，也为优化制造过程提供分析和辅供依据，也为优化制造过程提供分析和辅助工具，达到缩短开发周期、实现敏捷制助工具，达到缩短开发周期、实现敏捷制造的目的。造的目的。虚拟装配虚拟装配 部件设计得再好，加工再精良，如果部件设计得再好，加工再精良，如果难以完成装配，将难以实现产品开发的目难以完成装配，将难以实现产品开发的目的，会直接影响产品开发的敏捷度。的，会直接影响产品开发的敏捷度。决策支持系统决策支持系统 由于机械产品的复杂性和设计加工的由于机械产品的复杂性和设计加工的难度，要求在产品的生产全过程充分利用难度，要求在产品的生产全过程充分利用人类制造领域的成功经验和先进的知

16、识，人类制造领域的成功经验和先进的知识，在决策支持系统在决策支持系统DSS(DecisionDSS(DecisionSupportSupportSystem)System)的帮助下完成产品的设计开发过的帮助下完成产品的设计开发过程。程。这对减小产品开发的风险、降低技术这对减小产品开发的风险、降低技术人员的劳动强度、缩短产品开发周期都具人员的劳动强度、缩短产品开发周期都具有重要意义。有重要意义。敏捷制造模式的创立人认为，随着敏捷制造模式的创立人认为，随着生活水平的日趋提高，生活水平的日趋提高，对产品的需求和对产品的需求和评价标准从质量、价格、功能转变为最评价标准从质量、价格、功能转变为最短交货期

17、、最大客户满意、资源保护和短交货期、最大客户满意、资源保护和污染控制等方面污染控制等方面,是一种继大量生产时代是一种继大量生产时代后的制造产品、分配产品和提供服务的后的制造产品、分配产品和提供服务的新的制造模式。新的制造模式。强调将许多强调将许多柔性的、先进的、实柔性的、先进的、实用的用的制造技术制造技术，高素质的，高素质的劳动者劳动者以及以及企业之间和企业内部灵活的企业之间和企业内部灵活的管理管理三者三者有机地结合起来，对顾客需求的产品有机地结合起来，对顾客需求的产品和服务驱动的市场，迅速做出快速响和服务驱动的市场，迅速做出快速响应。应。根据我国学者的理解，对一个公司或企根据我国学者的理解，

18、对一个公司或企业来说，业来说，敏捷制造表示在连续且无法预测的敏捷制造表示在连续且无法预测的用户变换需求的竞争环境下，企业或公司赢用户变换需求的竞争环境下，企业或公司赢利运做的能力。利运做的能力。对于公司或企业中的员工来讲，敏捷制对于公司或企业中的员工来讲，敏捷制造意味着造意味着根据市场需求，迅速重组员工与技根据市场需求，迅速重组员工与技术资源，快速响应市场并为公司创造价值的术资源，快速响应市场并为公司创造价值的能力。能力。一个具备敏捷制造能力的企业应该具一个具备敏捷制造能力的企业应该具备多种能力，备多种能力，其敏捷制造能力主要包括其敏捷制造能力主要包括企企业间的虚拟协作能力、高度制造柔性能力、

19、业间的虚拟协作能力、高度制造柔性能力、快速制造能力和快速反应能力。快速制造能力和快速反应能力。这种敏捷性在不同的层次上，又有其这种敏捷性在不同的层次上，又有其各自的内涵。各自的内涵。敏捷制造在企业策略层次上主要体现敏捷制造在企业策略层次上主要体现为：为：企业或公司针对竞争规则变化、新竞企业或公司针对竞争规则变化、新竞争对手出现、国家政策法规的变动以及社争对手出现、国家政策法规的变动以及社会形态的变化等能做出快速反应的能力。会形态的变化等能做出快速反应的能力。敏捷制造在企业日常运作层次上主要敏捷制造在企业日常运作层次上主要体现为：体现为：企业能够对影响其日常运作变化企业能够对影响其日常运作变化如

20、用户对产品规格、售后服务的需求、供如用户对产品规格、售后服务的需求、供货时间的要求、产品质量出现的问题、设货时间的要求、产品质量出现的问题、设备出现故障等问题能快速做出反应的能力。备出现故障等问题能快速做出反应的能力。“敏捷性敏捷性（AgilityAgility）”是一种战略竞争是一种战略竞争能力，是一种在无法预测的快速，持续变能力，是一种在无法预测的快速，持续变化的竞争环境中生存、发展并扩大其竞争化的竞争环境中生存、发展并扩大其竞争优势的能力。优势的能力。敏捷化追求的目标敏捷化追求的目标是在激烈竞争环境中是在激烈竞争环境中“生存、发展并扩大竞争优势生存、发展并扩大竞争优势”，而商家，而商家追

21、求的则是通过敏捷而现实的产品的价格追求的则是通过敏捷而现实的产品的价格与价值的差别与价值的差别利润。利润。产品产品2 2 产品产品1 1 后期后期利润利润 初初期期利利润润 时间时间 利润利润 一个一流企业要保持它的竞争能力，就必须一个一流企业要保持它的竞争能力，就必须不断推出新产品去引导市场（图中产品不断推出新产品去引导市场（图中产品1 1、产品、产品2 2），这样才能获得高额利润。），这样才能获得高额利润。一般地讲，国外出口的技术或产品大多数一般地讲，国外出口的技术或产品大多数是国外市场已经饱和或快要淘汰的产品，是国外市场已经饱和或快要淘汰的产品，他们把这些转让给你，让你去学习、去生他们把

22、这些转让给你，让你去学习、去生产，等你生产出来，它又马上推出了更新产，等你生产出来，它又马上推出了更新的产品，你的产品就没有市场了。的产品，你的产品就没有市场了。最基本的目标最基本的目标是把产品生产所需的所有资是把产品生产所需的所有资源、信息、资金和设备（包括企业内、外）源、信息、资金和设备（包括企业内、外）通过计算机网络联系在一起进行集中管理，通过计算机网络联系在一起进行集中管理，实现它们的优化利用。实现它们的优化利用。（三）理解敏捷制造（三）理解敏捷制造敏捷敏捷+产品生产周期产品生产周期快速；快速；敏捷敏捷+批量个体化批量个体化适应性；适应性；敏捷敏捷+LP+LP高的资源利用率；高的资源利

23、用率；敏捷敏捷+BPR+BPR生产过程的不断改进；生产过程的不断改进；敏捷敏捷+VO+VO畅通的供应链。畅通的供应链。敏捷制造是企业在无法预测的持续快速敏捷制造是企业在无法预测的持续快速变化的竞争环境中生存发展并扩大竞争变化的竞争环境中生存发展并扩大竞争优势的一种新的经营管理和生产组织模优势的一种新的经营管理和生产组织模式。式。强调通过联合来赢得竞争；强调通过联合来赢得竞争；强调通过产品制造、信息处理和现代通强调通过产品制造、信息处理和现代通讯技术的集成来实现人、知识、资金的讯技术的集成来实现人、知识、资金的设备（包括企业内部的和分布其全球各设备（包括企业内部的和分布其全球各地合作企业的）的集

24、中管理和优化利用。地合作企业的）的集中管理和优化利用。二二 、敏捷制造企业的基本特征敏捷制造企业的基本特征1 1并行工作并行工作 2 2继续教育继续教育 3 3根据用户反应建立组织机构根据用户反应建立组织机构4 4多方动态合作多方动态合作5 5珍惜雇员珍惜雇员 6 6对环境仁慈对环境仁慈 8 8柔性的重新配置组合柔性的重新配置组合9 9信息的勾通信息的勾通 1010知识面广的雇员知识面广的雇员1111开放的体系结构开放的体系结构 1212产品设计一次成功产品设计一次成功1313产品终身质量保证产品终身质量保证 1414缩短交付周期缩短交付周期1515技术的领先作用技术的领先作用1616技术的敏

25、感技术的敏感 1717整个企业集成整个企业集成1818基于远景蓝图的管理与领导基于远景蓝图的管理与领导 三、敏捷制造与大量生产在思想观三、敏捷制造与大量生产在思想观念、经营战略上的差别念、经营战略上的差别（一）、使顾客富裕（一）、使顾客富裕（二）、用合作去加强竞争（二）、用合作去加强竞争（三）、急救室式的工作（三）、急救室式的工作 （四）、充分发挥人和信息的作用（四）、充分发挥人和信息的作用 四、实现敏捷制造的三要素四、实现敏捷制造的三要素 敏捷制造的目的概括为：敏捷制造的目的概括为：“将将柔性生产技柔性生产技术术，有技术、有知识的劳动力有技术、有知识的劳动力与能够促进与能够促进企业内部和企业

26、之间合作的企业内部和企业之间合作的灵活管理灵活管理（三（三要素）集成在一起，通过所建立的共同基要素）集成在一起，通过所建立的共同基础结构，对迅速改变的市场需求和市场实础结构，对迅速改变的市场需求和市场实际做出快速响应际做出快速响应”。敏捷制造实际上主要包括三个要素：生产敏捷制造实际上主要包括三个要素：生产技术、管理技术和人力资源。技术、管理技术和人力资源。1 1、敏捷制造的生产技术、敏捷制造的生产技术 敏捷制造企业是一种高度集成的组织。敏捷制造企业是一种高度集成的组织。信息在制造、工程、市场研究、采购、财务、仓储、信息在制造、工程、市场研究、采购、财务、仓储、销售、研究等部门之间连续的流动。销

27、售、研究等部门之间连续的流动。各项工作是同时进行的，而不是按顺序进行的。各项工作是同时进行的，而不是按顺序进行的。企业开发新产品，同时编制生产工艺规程，并进行企业开发新产品，同时编制生产工艺规程，并进行产品销售。产品销售。设计工作不仅属于工程领域，也不只是工程与制造设计工作不仅属于工程领域，也不只是工程与制造的结合。的结合。在从用材料制造产品到产品最终报废的整个产品生在从用材料制造产品到产品最终报废的整个产品生命周期内，每一个阶段的代表都要参加产品设计。命周期内，每一个阶段的代表都要参加产品设计。信息不仅要在敏捷制造企业与其用户之信息不仅要在敏捷制造企业与其用户之间连续的流动，而且在敏捷制造系

28、统中，间连续的流动，而且在敏捷制造系统中，用户和供应厂家之间也是连续流动的。用户和供应厂家之间也是连续流动的。在敏捷制造系统中，用户和供应厂家在在敏捷制造系统中，用户和供应厂家在产品设计和开发中都应起积极作用。每产品设计和开发中都应起积极作用。每一个产品都可能要使用具有高度交互性一个产品都可能要使用具有高度交互性的网络。的网络。同一家公司的、在实际上分散、在组织同一家公司的、在实际上分散、在组织上分离的人员可以彼此合作，并且可以上分离的人员可以彼此合作，并且可以与其它公司的人员合作。与其它公司的人员合作。把企业中分散的各个部门集中在一起，把企业中分散的各个部门集中在一起，靠的是：靠的是：严密的

29、通用数据交换标准；坚严密的通用数据交换标准；坚固的固的“组件组件”（许多人能同时使用统一（许多人能同时使用统一文件的软件）；宽带通信信道（传递需文件的软件）；宽带通信信道（传递需要交换的大量信息）。要交换的大量信息）。把所有这些技术把所有这些技术综合到现有的企业集成软件和硬件中去，综合到现有的企业集成软件和硬件中去，这标志着敏捷制造时代的开始。这标志着敏捷制造时代的开始。2 2、敏捷制造的管理技术敏捷制造的管理技术 新产品投放市场的速度是确立竞争优势新产品投放市场的速度是确立竞争优势的重要段。敏捷制造认为，推出新产品的重要段。敏捷制造认为，推出新产品的最快方法是选用不同公司的组织资源，的最快方

30、法是选用不同公司的组织资源，然后把他们综合成单一的靠电子手段联然后把他们综合成单一的靠电子手段联系的经营实体系的经营实体虚拟公司。在美国，虚拟公司。在美国，虚拟公司运用国家的工业网络虚拟公司运用国家的工业网络全美全美工厂网络，把综合性工业数据库与服务工厂网络，把综合性工业数据库与服务结合起来，以便能够使公司集团创建并结合起来，以便能够使公司集团创建并运作控股虚拟公司，排出多企业合作和运作控股虚拟公司，排出多企业合作和建立标准合作模型的法律障碍。建立标准合作模型的法律障碍。敏捷制造企业应具有组织上的柔性，每一敏捷制造企业应具有组织上的柔性，每一个项目都应采用与其能产生最大竞争优势个项目都应采用与

31、其能产生最大竞争优势的管理手段。的管理手段。有时候可以采取内部多功能项目组形式，有时候可以采取内部多功能项目组形式，请供应者和用户参加项目组；请供应者和用户参加项目组；有时候可以采用与其它公司合作的形式；有时候可以采用与其它公司合作的形式；有时可采取虚拟公司的形式。有时可采取虚拟公司的形式。有效的运用这些手段，就能充分利用公司有效的运用这些手段，就能充分利用公司的资源。的资源。在动态竞争环境中，充分利用公司资源在动态竞争环境中，充分利用公司资源的关键是人员。柔性生产技术和柔性管的关键是人员。柔性生产技术和柔性管理使敏捷制造企业的人员能够实现他们理使敏捷制造企业的人员能够实现他们自己提出的发明和

32、合理化建议。自己提出的发明和合理化建议。没有一个一成不变的原则用来指导此类没有一个一成不变的原则用来指导此类企业的运行。唯一可行的长期指导原则企业的运行。唯一可行的长期指导原则是提供必要的物质资源和组织资源，支是提供必要的物质资源和组织资源，支持人员的创造性和主动性。持人员的创造性和主动性。3 3、敏捷制造的人力资源、敏捷制造的人力资源 在敏捷制造时代，产品和服务的不断创新与发在敏捷制造时代，产品和服务的不断创新与发展，制造过程的不断改进，是竞争优势的同义展，制造过程的不断改进，是竞争优势的同义语。语。敏捷制造企业能够最大限度的发挥人的主动性。敏捷制造企业能够最大限度的发挥人的主动性。有知识的

33、人员是敏捷制造企业中唯一最宝贵的有知识的人员是敏捷制造企业中唯一最宝贵的财富。财富。因此，不断对人员进行教育，不断提高人员素因此，不断对人员进行教育，不断提高人员素质，是企业管理层应该极支持的一项长期投资。质，是企业管理层应该极支持的一项长期投资。每一个雇员消化吸收信息、对信息中提每一个雇员消化吸收信息、对信息中提出的可能性做出创造性响应的能力越强，出的可能性做出创造性响应的能力越强，企业可能取得的成功就越大。企业可能取得的成功就越大。对于管理人员和生产线上具有技术专长对于管理人员和生产线上具有技术专长的工人都是如此。的工人都是如此。科学家和工程师参加战略规划和业务活科学家和工程师参加战略规划

34、和业务活动，对敏捷制造企业来说是具决定性的动，对敏捷制造企业来说是具决定性的因素。因素。在制造过程的科技知识与产品研究开发在制造过程的科技知识与产品研究开发的各个阶段，工程专家的协作是一种重的各个阶段，工程专家的协作是一种重要资源。要资源。五、实现敏捷制造的措施五、实现敏捷制造的措施 1 1、将继续教育放在实现敏捷制造的首位，高度、将继续教育放在实现敏捷制造的首位，高度 重视并尽可以创造条件使雇员能获取最新的重视并尽可以创造条件使雇员能获取最新的 信息和知识。信息和知识。2 2、虚拟企业的组成和合作。、虚拟企业的组成和合作。3 3、计算机技术和人工智能技术的广泛应用。、计算机技术和人工智能技术

35、的广泛应用。4 4、方法论的指导。、方法论的指导。5 5、环境美化的工作不仅仅指工厂企业范围内的绿、环境美化的工作不仅仅指工厂企业范围内的绿 化，更主要对废弃物的处理，主动地、有专门化，更主要对废弃物的处理，主动地、有专门 的组织积极地开展对废物的利用或妥善的销毁。的组织积极地开展对废物的利用或妥善的销毁。6 6、绩效测量与评价。、绩效测量与评价。7 7、标准和法规的作用。、标准和法规的作用。8 8、组织实践。、组织实践。项目项目大量生产大量生产敏捷创造敏捷创造企业目标企业目标依靠大量生产降低成本依靠大量生产降低成本依靠敏捷生产实现低成本、依靠敏捷生产实现低成本、高质量高质量企业范围企业范围大

36、企业本身大企业本身虚拟企业虚拟企业产品变换产品变换困难、渐进式，困难、渐进式，容易容易批量批量大、无限制，大、无限制，批量无影响批量无影响生产类型生产类型存货型存货型订单型订单型组织机构组织机构机械式层次结构、开放式机械式层次结构、开放式扁平式项目结构扁平式项目结构核心资源核心资源技术技术人人活动组织活动组织串行方式串行方式并行方式并行方式管理模式管理模式监督、检查、防范监督、检查、防范信任、关心、放权信任、关心、放权质量观念质量观念面向产品面向产品面向用户需要和改进过程面向用户需要和改进过程 敏捷制造与大量生产的比较敏捷制造与大量生产的比较六、我国推行敏捷制造六、我国推行敏捷制造应注意的问题应注意的问题(1)(1)加强推行敏捷制造重要性的认识加强推行敏捷制造重要性的认识 (2)(2)加大企业联合和重组的力度加大企业联合和重组的力度(3)(3)脚踏实地地提高计算机的应用水平脚踏实地地提高计算机的应用水平(4)(4)加强网络基础设施建设加强网络基础设施建设(5)(5)培养高素质的计算机人才培养高素质的计算机人才