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1、沈航公开招聘面试题库及答案题目一：当前公务人员存在为了不出事宁愿不干事、怕出错畏首畏尾等现象，你怎么看？专家审题专家审题该题是典型综合分析题表述，根据综合分析题答题思路可以对现象进行评价、做出分析、再给出解决措施。很明显题干描述的是一种负面现象，与公务人员应该做的事相悖，但出现这种现象的原因何在，可以采用主体分析法从思想、能力、外在监督等多方面考虑。具体如何思考，结合题干信息做进一步分析。审题点审题点1：“公务人员公务人员”题干主体公务员，是指依法履行公职、纳入国家行政编制、由国家财政负担工资福利的工作人员。权力是党和人民赋予，面对手中的权力，就要坚定理想、树立正确的政治方向、坚持全心全意为人

2、民服务，密切联系群众、坚持求真务实的工作作风、就要不怕事、不畏事、想干事、敢干事、善干事。由此可提出明确观点进行表态。审题点审题点2：“为了不出事宁愿不干事为了不出事宁愿不干事”当下确实有部分干部存在这种现象，为求自保，宁愿背弃自己的理想信念，宁愿背上群众骂名，都不愿意主动作为。为什么会出现这种现象呢？可以借助主体分析法：公务员本身、群众、管理制度等角度展开，也可以从思想、能力、制度、保障等角度展开。分条作答，再一一给出对策。正确示例正确示例不可否认，当前的确存在部分公务人员不作为不敢为的现象。看似小事影响巨大，不仅有损政府形象，损害群众利益，更会降低群众对政府的信任，破坏干群关系。究其原因，

3、有以下几个方面：第一，思想懒惰。有些公务人员喜欢听汇报、不爱下基层。安于现状，不思进取，没有工作热情。尤其是在觉得自己提拔无望情况下，进取心一降到底，甚至坐等退休养老，在其位不谋其政。第二，能力不足。世界的变化、时代的发展、群众需求转变等对官员都提出了更高的要求，尤其是当前改革进入深水区、脱贫进入攻坚期，由于缺乏可供借鉴的成熟经验，一时找不到新的抓手，甚至出现本领恐慌，只能墨守陈规，止步不前。第三，监督不力。十八大以来，我国政府的纪律建设在理念、对象、方式、重心上都发生巨大转变。但由于层级多、机构设置复杂、法治建设也不够健全，“上级监督太远，同级监督太软，下级监督太难”的痼疾还没有得到根治。第

4、四，保障不足。很多为人民干实事的好干部，在面对新问题、政策依据不明确的情况下因缺乏经验、先行先试而出现了一些失误和错误，却受到不做事同事的批评，心灰意冷。根治干部不作为、不担当这个问题，必须全面深化改革，转变政府职能。具体而言，有以下几个方面。第一，加强教育和管理。全面深化“两学一做”“三严三实”教育实践活动，切实转变工作作风，提升干部服务群众的能力，真正到群众身边去，问政于民、问计于民、问需于民，让“最后一公里”畅通无阻。第二，提升干部素质。定期不定期组织干部进行培训，尤其是将互联网应用到对新政策、新规定的解读方面。此外，依托自学的方式让干部之间相互交流，相互学习，提升个人能力水平。第三，加

5、强民主政治建设。加强人大对本级政府制约、党纪监督和行政监察，保障媒体和人民群众对政府的监督权。坚决查处干部不作为、乱作为的问题，真正震慑一批不作为、乱作为的干部。第四，实施容错纠错机制。明确对“错”如何认定，什么错该追究，什么错可以“容”，“容”到什么地步，如何纠错。旗帜鲜明的鼓励领导干部干事创业，为敢于担当者“撑腰”，让公务人员工作有底气，干事有盼头。相信通过以上的措施，一定能解决干部不作为怕作为懒作为的现象，实现风清气正的政治生态环境。题目二：习近平总书记说，江山就是人民，人民就是江山，谈谈你对这句话的理解。专家审题专家审题沈航公开招聘面试题库及答案编号：5cd197ba35313b761

6、6819d6f0201e4672022/12/10第1页，共5页本题属于综合分析题目中态度观点类。结合题目来看，本题主旨为习近平总书记讲话，那就意味着分析本题的角度要更加开放、多元、深刻，不能拘泥于一个领域进行作答。另外，为响应习近平总书记号召，还可以适度谈下自己启示和做法。下面结合题干展开分析。审题点审题点1：“习近平总书记说，江山就是人民，人民就是江山习近平总书记说，江山就是人民，人民就是江山”这句话是本题的主题。习近平总书记这句话非常高远，直接作为分析角度有些不太好展开，我们需要将这句话结合社会现实予以细化。一方面，江山就是人民，说明我们国家取得的各项成就其宗旨就是为人民服务，为广大人民

7、群众提供更好的生活，这一点从国家出台的各项政策都可以看出，如乡村振兴、深化改革、西部大开发等。另一方面，人民就是江山，说明守住了人民就守住江山，突出依靠人民的重要性，从我国国体来看，人民代表大会制度就是显著体现。无论是抗日战争时期，还是改革开放时期，还是进入新时代都显著体现，对此我们可以从时间轴顺序进行论述。审题点审题点2：“谈谈你对这句话的理解。谈谈你对这句话的理解。”这句话是本题的设问。结合前面分析来看，习近平总书记这句话可以从两个方面进行分析。另外，作为当代年轻人必然要响应习近平总书记号召，尽快成长，成为为民族、人民有用之才。首先，思想是行动的先导，要树立远大理想，为民思想。其次，想要做

8、好人民的服务者，就必须具备过硬的本领，多注意自己能力提升。最后，作为年轻人，要服从大局，更要投身大局，尽可能去一些艰苦岗位锻炼自己，磨炼自己的意志，贡献自己的青春。故本题作答思路可为：第一，总体表态，表达出对习近平总书记这句话的崇仰之情。第二，展开分析，分别从为了人民和依靠人民两个角度处理此事。第三，自己启示。先端正思想，再锤炼本领，最后磨炼意志。正确示例正确示例人民和江山是一对孪生兄弟，没有人民就没有江山，没有江山也就没有人民。习近平总书记这句话高瞻远瞩、内涵深刻、催人奋进，带给我 很多思考。第一，江山就是人民凸显鲜明的为民思想。习近平总书记这句话为我们开展工作指明了方向，全心全意为人民服务

9、是我党的执政宗旨，更是我党长期的执政法宝。我们披荆斩棘取得今天的成绩不是为了个人享受，更不是为了作威作福，而是为了全体人民都能共享美好生活。我们国家开展脱贫攻坚工作，推进乡村振兴战略，目的是为了让广大农村能够享受更好的生活，共享发展红利，为此我们进行了长达八年的艰苦奋斗，习近平总书记亲自靠前部署，无数干部深入一线驻村工作，大量资金向农村倾斜，最终取得全面小康社会的胜利，这正是江山就是人民精神的体现。第二，人民就是江山传递出依靠人民宗旨。在漫长的历史长河中，人民对推动社会进步、民族富强起到决定性作用。抗日战争时期，依靠人民的支持，我们可以在广阔的农村吸收生力军，可以在街头巷尾打起地道战，这都是人

10、民的功劳，都是依靠人民才取得的丰功伟绩。改革开放以来，依靠人民的智慧，我们不断在探索社会主义市场经济制度，从安徽凤阳小岗村的家庭联产承包责任制，到无数人民投身创业浪潮，都彰显了人民首创精神。进入了新时代，无论是每年召开的的两会，还是制定十四五规划都广开言路，吸引民智，才会让我们的举措更加科学、有序。作为新时代的年轻人，志在为广大人民群众服务，我认为应该从以下几个方面付出努力，做好准备。一方面，端正思想，把民放在心。要全面深刻学习近平总书记系列讲话精神，深刻认识到人民的重要性，将自己的思想和组织放在一起。还要学习自己岗位模范，学习他们身上优秀品质，给自己以动力和方向。另一方面，提高本领，把技学在

11、手。要立足自己的岗位实际，全面、系统的学习相关业务知识，可以在网上购买一些书籍，还可以报名参加一些网络课程，快速提高自己本领。还要磨炼意志，提高克难能力。服从组织分配的任何工作，多岗位、多领域锻炼磨砺自己，还要抓住机会申请到一线进行工作，在艰苦地区做出自己的贡献，让自己羽翼更加丰满。题目三：为进一步提升本村劳动力就业技能，增强就业本领，村里打算组织开展一次“短平快”技能培训，助力群众蓄能充电。如果由你负责，你会怎么组织？专家审题专家审题本题是一道组织管理培训类题目，围绕村内开展一次“短平快”技能培训，考生可以按照前期准备、宣传告知、开展培训、保障效果四个角度进行阐述，具体分析如下：审题点：审题

12、点：“为进一步提升本村劳动力就业技能，增强就业本领，村里打算组织开展一次为进一步提升本村劳动力就业技能，增强就业本领，村里打算组织开展一次短平快短平快技能培训，助力群众蓄技能培训，助力群众蓄能充电能充电”这里阐述了本题的作答背景，也告知了作答具体方向，即开展一次“短平快”技能培训，因此就要突出“短平快”这个特点，比如向群众宣传的时候，可以说明意义，培训也要注意周期短、见效快、效果好。此次培训应该围绕提升就业技能展开。考虑到是开展培训，因此可以按照时间轴的方式具体作答。在培训前期，一是，借鉴以往的经验，让本次培训更具针对性；二是，从村民、企业等双方了解技能培训的意愿以及企业岗位的空缺，以便设置好

13、技能培训的课程，同时邀请培训师来授课，以实际教学帮助村民掌握技能。沈航公开招聘面试题库及答案编号：5cd197ba35313b7616819d6f0201e4672022/12/10第2页，共5页接下来，为了进一步让更多村民能积极参与，可以通过多种宣传形式做好动员工作，让村民都能积极参与其中，也要注意做好报名统计，方便根据大家的情况和意向做好分班。接着，要准备开展活动，由于技能培训往往都需要一定时间，因此为了让大家能持续学下来，可以先安排一次开班动员典礼。接下来可以通过“理论+实践”的方法组织培训，如从理论上培训具体项目的基础理论知识，对各项技能有初步的认知；也要从技能操作培训，让村民通过实操

14、演练来及时掌握技能，真正做到简单易学好上手。而后为了让每一名村民学有所成，还可以定期组织小测，做好问题答疑。而在培训活动结束后，也要突出效果保障，通过持续答疑、后续帮助、促进就业的方式，让村民有合适的就业岗位，促进本地就业。综合上述分析，本题的答题思路是：首先，做好培训的前期规划；其次，进行宣传告知；再次，开展技能培训；最后，总结培训工作。正确示例正确示例本次“短平快”技能培训，有利于在短期内提升村民劳动就业技能，增加就业本领，促进当地就业工作，我会从以下方面开展培训：首先，做好筹划工作。第一，通过下发问卷和随机电话采访相结合的方式，广泛征集村民想要学习的技能类型；第二，对接企业开展座谈会了解

15、想要招聘的工种，缺少的人才岗位，根据调查结果确定培训项目为汽车维修、烹饪、家政服务等；第三，根据培训项目邀请业务专家、机构讲师等作为本次技能培训的师资。其次，广泛宣传报名。通过召开动员会的方式告知村民此次技能培训具有“周期短、见效快、效果好”的特点，希望村民积极参加以提高就业竞争力。并在村内通过村民微信群以及村内喇叭、公告栏等告知此次技能培训的时间、地点，并发放报名问卷，做好报名统计，并根据不同的培训项目进行分班。再次，开展技能培训。其一，举办开班典礼。在技能培训的第一天会设置开班典礼，由单位领导进行动员讲话，说明本次“短平快”技能培训的重要意义，并强调参培的主意事项，如注重课堂纪律、坚持考勤

16、打卡、来回途中注意安全等等。其二，安排技能理论讲解。在课堂上，由讲师以多媒体教学和案例分析相结合的方式，结合工作实际，用通俗易懂的语言向村民讲解汽车维修、烹饪等各个项目的基本技能知识，并通过定期互动、提问的方式抓住村民的上课注意力，让村民认真对待培训并了解各项技能的基本理论基础；其三，设计实操演练。对于具体技能项目，由一线业务骨干带领村民分组进行练习，比如针对汽车维修、烹饪、家政服务等具体技能的操作，并通过情景模拟、实践操作等方式增加体验感，在操作中及时发现问题，由老师指导来解决知识盲区；其四，定期总结讨论。在技能学习过程中，每一课时结束后也会开展知识总结和随堂小测，讲师总结完毕后，村民们可以

17、针对自己出现的问题等进行互动讨论，由指导老师针对性答疑指导，帮助纠正错误。最后，总结培训工作。在培训结束后，我会将各项技能知识进行整理，编制成学习手册发给村民，并建立微信群以及帮助村民进一步吸收技能知识；同时，我也会对接企业，在村民组织人才招聘会，让村民应聘到合适的岗位，并促成签订就业意向，让村民将技能所学有所应用，促进当地就业发展。题目四：某小区电梯经常出故障，业主多次反映，电视台进行报道。让你负责处理，你会怎么办？专家审题专家审题此题为应急应变特殊场景中的媒体类，身份是负责人，有一定的权限。需要我们根据题干中设置的三个矛盾点：电梯经常出故障，业主多次反映无效，电视台介入进行了报道。秉承着轻

18、重缓急的处理态度来依次解决。具体如何解决，我们需要结合题干来进一步分析：审题点审题点1：“电梯经常出故障电梯经常出故障”电梯经常出现故障，会危及到居民的安全。之所以出现故障可能电梯零件设备出现了问题、也可能是电梯本身的质量问题。所以无论如何都需要先透彻了解原因，再尽快解决，将安全风险降到最低。审题点审题点2：“业主多次反映业主多次反映”业主多次反应，说明物业缺乏与业主的有效沟通，反映了沟通机制有问题、反馈渠道不畅通，后续应当加以解决。审题点审题点3：“电视台进行报道电视台进行报道”沈航公开招聘面试题库及答案编号：5cd197ba35313b7616819d6f0201e4672022/12/1

19、0第3页，共5页电视台对事件进行报道，说明事件已经升级了，需要妥善并迅速地处理好媒体的报道，避免产生更加不好的影响。故本题的答题思路可以是先解决电视台报道，减少其负面影响，然后解决电梯出现故障的问题，最后将结果进行反馈并针对业主多次反映无果的问题通过召开业主大会和成立业主委员会来畅通沟通渠道来解决。正确示例正确示例电梯作为小区必不可少的硬件设施，关系着业主的生命安全，面对题干情况，我会采取以下措施：第一，迅速联系电视台工作人员，感谢其对我们工作的监督，表示事件报道后我们非常重视，目前已安排维修队来小区进行检修，请媒体朋友放心。同时建议能否先暂时停止大规模的扩散报道，我们会在5个工作日内通过微信

20、公众号和认证微博向社会公布处理情况并反馈给他们。第二，协同维修人员一起对小区故障电梯进行检修，从之前群众反映的情况和监控视频查找原因。如果是因为人为操作不当，存在很多有误或者不文明操作，我会在小区电梯醒目位置张贴安全标识、操作讲解等，同时安排物业保安人员每3小时一次的轮回实地巡查。如果是因为电梯零件老旧，按钮故障或线路故障等；我会和维修师傅共同更换零件，做好调试并定期检修。如果经过检修发现确是电梯本身的质量问题，我会立即暂停电梯的使用，并联系电梯质保部门，协调尽快派专业人员再次排查。电梯维修完后，第一时间将事故原因和处置结果，通过小区公告栏、官方微信等方式告知社会并反馈电视台。第三，召开业主大

21、会告知大家一些电梯安全常识，并对此前存在的沟通不畅等问题在会上表示歉意，并建议成立业主委员会，通过专门的微信群来发布通知和及时沟通。同时告知会在物业管理处门口设立意见箱，安排专人负责，公布联系方式，及时接收群众意见。会后也会组织物业人员对故障电梯单元送出印有宣传文明电梯标语的公仔，春联等小礼品，进一步融洽与业主的关系。事后将整件事情的处理流程形成文字档案存档，并建议对小区所有电梯进行一次系统的全面排查，递交领导审批。题目五：假如这次你被录取了，但是工作一段时间后发现，这份工作与你理想中的工作存在差距，你怎么办？专家审题专家审题审题点审题点1：“假如这次你被录取了假如这次你被录取了”通过题干能够

22、知晓，确实已经被单位录用了。那么在答题的过程中，需要有着正确的价值观念，应该更好进行工作的开展，不应该存在畏难情绪。审题点审题点2：“但是工作一段时间后发现，这份工作与你理想中的工作存在差距但是工作一段时间后发现，这份工作与你理想中的工作存在差距”转折点后面出现了理想和实际工作的差距，能够知道这是现实工作中，经常会遇到的问题。对于题目中的矛盾，需要在答题的过程中进行克服，可以进行假想。比如：实际的工作中具体的某些困难群众的不理解、同事的不支持和自己的工作的吃力等问题，针对假设的内容提出具体解决方法。正确示例正确示例既然我被录取了，说明我和所报岗位的契合度还是比较高的，专业也是比较对口的。我之前

23、对岗位的理解只是基于自己的主观认识，也是道听途说，并不够真实全面客观具体。所以理想中的工作和现实存在差距是很正常的，我不能以有差距为借口而逃避现实工作中遇到的困难。因此，我会认真地反思目前的情况，积极理性地应对。第一，对身份转型期不适应。从大学生转型为工作人员，过去对工作有无限的想象和期待。可是在正式工作后，面临很多的困难和压力，而我没能及时调整自己的状态，导致产生急躁的情绪。因此在以后的工作中我一定要及时摆正心态，迅速进入工作状态。对于自己不能解决的困难和疑惑，在网上寻找类似的经验帖解疑，及时跟家人同事沟通。或者通过多阅读，沉淀内心，让自己顺利度过这段适应期。如果实在是对自己的当下的生活有着

24、质疑，也可以和自己的朋友进行诉说，让有比较长工作经验的同事或者是人力资源专业的同事给我做一个分析和引导，更好的适应工作的角色。第二，对工作认识不全面。刚来单位，也许目前只是轮岗阶段，还没有真正接触到本职岗位。认为总是在做一些琐碎的小事，领导没有把重要的工作任务分配给我，从而产生了心理落差。即使这样，我也会借此机会，从岗位出发、从服务群众出发，全面系统地了解单位的工作理念、规章制度和工作的方式方法，做到多看、多听、多想、多记，多向领导、老同事请教如何更好地适应岗位、如何更好地服务群众，为以后的本职工作打下良好的基础。看似小的工作，其实在内容上有着非常重要的作用，能够把小事做好也是一种能力。比如说

25、：在工作中的接电话工作，看似非常的简单，但是在操作起来就会发现，需要有着快速记录的能力、沟通能力、单位业务熟知等技能。在这个过程中，能够将自己的能力得到充分的锻炼和提高。第三，自己业务水平不高。看到别人工作能力强、业务水平高，自己却对工作流程不够熟悉，和基层群众交流方法不当，与同事存在小误会，对工作任务不能尽快上手、不能独立完成，从而产生了一些消极情绪。因此，在以后的工作中我一定会克服消极情绪，脚踏实地，尽快熟悉工作流程，提升专业技能水平，提高工作能力。同时，在平常的工作中要多向单位的同事和前辈学习，学习他们好的工作经验；多总结和群众沟通的方式，提高沟通能力，拉近和群众的距离，从而提高群众的满

26、意度。可以沈航公开招聘面试题库及答案编号：5cd197ba35313b7616819d6f0201e4672022/12/10第4页，共5页去往群众的家中，和群众聊聊天，真真切切了解群众在生活的过程中需要我们帮助的地方。当然，在群众来办理业务的时候，可以在空闲之余了解下整体的满意度和需要我们改进的地方，可以更好的鞭笞我们的业务能力的提升。现实工作中出现了与理想工作的心理落差，产生了消极情绪，并不可怕。我相信，只要正视问题，积极应对，我会摆脱这种消极心态，及时调整好工作状态，不断提高工作能力，完成本职工作，并在为人民群众服务中完善自我，收获成就。沈航公开招聘面试题库及答案编号：5cd197ba35313b7616819d6f0201e4672022/12/10第5页，共5页