招聘测试业务员面试题及答案.pdf

1、招聘测试业务员面试题及答案题目一：北京深圳等市网警上线，一些公安执法机关在微博、微信、百度贴吧等公众平台建立了网络执政，保证了政府工作的台前运行。对此，你怎么看?专家审题专家审题此题为社会现象类综合分析题，我们需详细分析网络执政出现的现实背景，对于政府工作的积极影响，同时还可以对其以后的发展提出有效的意见与建议。接下来我们结合题目详细分析一下。审题点审题点1：“北京深圳等市网警上线，公安执法机关在微博、微信、百度贴吧等公众平台建立了网络执政北京深圳等市网警上线，公安执法机关在微博、微信、百度贴吧等公众平台建立了网络执政”网警上线以及网络执政的出现，是相关部门创新执政理念、积极运用“互联网+政务

2、”的表现，不仅有利于提高工作效率，而且极大地提升了执法的透明度，有利于群众参与到社会共治中。同时也是执政顺应当代社会发展趋势，与时俱进的体现。审题点审题点2：“保证了政府工作的台前运行保证了政府工作的台前运行”此句题干表明了网警以及网络执政带来的积极意义，由此我们可以确定此题的答题倾向是持支持和发展的态度，同时对于其中发展不够完善的地方我们可以提出有效的解决对策。综上所述，此题我们的答题思路为：分析网警上线和网络执政的出发点和目的，并阐述其在执政、为民服务等方面带来的积极作用，最后可以提出完善发展的有效建议。正确示例正确示例互联网不断发展与应用的今天，北京、深圳等市公安警察充分利用网络平台，推

3、出网警服务，是“互联网政务”的充分展现。这不仅有效地减少网络信息诈骗，净化网络环境，而且能让群众和政府之间有良好的沟通渠道，畅通了群众的表达渠道，能够进一步提高政府公信力，我要为这种行为点赞。具体来说有以下几方面的积极意义。第一，有利于释放“互联网+政务”的红利。“互联网+政务”是政府工作方法的创新，迎合了我们的“双创”背景。网警上线正是体现了利用网络执政，能够对网络舆情进行良好的监督，是政府对舆情的管理方式方法的创新，网警上线体现了政府便民利民的政策落实，也拉近了政府与百姓之间的距离。第二，有利于政府更好地履行职责。网络在给我们带来便捷的同时，也在不断的散播一些负面的消息。因此网警上线能够有

4、效的了解网络舆情，监控负面信息，进而打击网络谣言、净化网络环境，促进工作的合理高效开展。第三，有利于实现社会共治。网警上线可以借助网络平台，更好地发动“网络朝阳群众”的力量，让警民线上线下一样亲，发动大家积极主动地参与，形成社会共治的效果。为了使网警上线更好地发挥作用，我认为可以从以下几方面展开工作。第一，要加强对网警上线的宣传。要让群众知晓网警的存在，告知群众可以通过各种线上平台反馈信息。在人气比较火的视频软件上通过歌唱表演、活泼的小配图等形式来说明网警的一些职能规范；在微信微博客户端上通过上热搜置顶等图文方式，介绍网警的一些职能权限。借助网络平台宣传，营造良好网络风气，引导真正网络风尚。第

5、二，要不断提升工作能力，关注网络舆情的时效性。网警上线要随时留意舆情的变化，建立互动机制、反馈机制，创新工作流程，与网友加强沟通和互动。同时充分利用大数据进行舆情监管，对于一些涉及负面言论的网络平台，要及时予以相应处罚。第三，要完善相关配套机制。通过建立联动、配合、问责等一系列机制，出台相关的政策规章，引导相关管理人员合理使用网络，既能够有效地发挥网络监管职能，同时也能够让网民在合法的范围内享受网络带来的红利。题目二：习近平总书记说智商和情商相比，在实际工作中，情商比较重要，说说你的看法。专家审题专家审题审题点审题点1：“习近平总书记说习近平总书记说”核心观点“实际工作中，情商比较重要”出自于

6、习近平总书记，因此表态上应持肯定态度，在认可该观点的基础上具体阐述。或招聘测试业务员面试题及答案编号：10a3ae3c1cf91251562827a5cf96160b2022/12/10第1页，共4页者将该观点进行延伸拓展：情商比较重要，但情商也要和智商、专业知识技能相结合。审题点审题点2：“智商、情商智商、情商”智商通常是指对事物的认知能力，而情商的内涵则更为丰富：它是一种认识、了解、控制情绪的能力，具体表现为了解自我、适时调控自己情绪，实现自我管理、自我激励及了解他人情绪、处理与他人人际关系的技巧与能力。通常高情商的人能够尊重他人，对自己有较为清醒认识，目标明确，自信而不自满，乐观、幽默，

7、能站在别人的角度想问题，有较好的人际关系，善于处理生活中遇到的各方面问题。审题点审题点3：“在实际工作中在实际工作中”实际工作是“情商比较重要”的具体语境，答题时要围绕实际工作具体展开，将情商结合具体的工作情境来谈，在实际工作中有哪些具体体现，其意义如何。例如针对青年公务员而言，大学毕业被选拔进公务员队伍，智商毋庸置疑，但在实际工作中，如何处理和领导同事的关系更好的融入团队，如何和群众打交道，如何面对挫折、管理自我情绪等，将抽象的情商体现到具体的工作当中。正确示例正确示例情商与个人的成功有着密切的关系，是个人综合素质的重要组成部分，习近平总书记强调做实际工作情商更为重要，我认为有着重要的指导意

8、义。情商能搭起人与人之间交往的桥梁，有助于我们在实际工作中提升自我、团结协作、建立起与群众的深厚感情。在工作中，高情商能够帮助我们管理情绪，正确面对挫折。在实际工作中，难免会面对挫折，高情商能够帮助我们正确认识自己，用阳光积极的心态去分析，避免沉沦于消极的情绪之中，尽快的走出低谷。伟大的文学家苏轼，曾因“乌台诗案”遭到逮捕和审讯，几乎送了性命，但他却并未因此一蹶不振，而是用旷达的心境超高的情商化解苦闷，多次遭受贬谪仍能泰然处之，写出“此心安处是吾乡”，还能不断发现生活中的美，用宽广的胸怀和乐观的人生态度面对，留下诸多名篇名句，成为文学史上不朽的传奇，其人格魅力也为众人所倾慕。著名企业家马云年轻

9、创业时也遭遇不少挫折，多次因外貌原因被人拒之门外，甚至在成功之后依然因为外貌被调侃，但他却能用超高的情商自嘲“绝大部分男人的长相是和才华成反比的”，幽默的话语不仅化解了尴尬，也令他的智慧和魅力为人折服，更加熠熠生辉！高情商能帮助我们更好的融入集体，实现团结协作。高情商是人际交往中的润滑剂，在和同事相处时，学会尊重他人，欣赏他人优点，宽容谦和、多换位思考，才能更好地与人和平相处，在职场上适应工作、如鱼得水。“将相和”便是一个体现高情商实现团结合作的例证，蔺相如能看到廉颇的优势，更能认识到将相合作对于国家发展的重要性，所以舍小恶而取大义，体现出的高情商让廉颇深受感动，负荆请罪，由此将相和也传为佳话

10、。今后在工作当中与同事相处时，我们依然要学会高情商，用“一个微笑、一句问候、一声敬称、一双善于倾听的耳朵、一张不散布流言蜚语的嘴巴”，就会给别人的心情带来阳光，在工作当中和同事协作时，学会发现他人的优点，给与他人真诚的赞美，古语有云“三人行必有我师焉”，学会向同事学习，放低自己，托举他人，更有助于营造一个健康和谐的工作氛围，从而共同实现价值。高情商能帮助我们在工作中更好的为人民群众服务。在群众路线教育实践活动中，情商尤为重要，高情商让我们学会换位思考，更善于体察人民的安危冷暖，敢于回应人民期待，不断满足民生之需，不断增进民生福祉。此外，高情商也能让我们有更好的与群众沟通的能力，在实际工作中，因

11、为不善于沟通，我们往往会出现好心办坏事的现象，让群众感觉到“脸难看，事难办”，俗语有云，温言一句三冬暖。学会理解群众，与群众沟通交流，为群众办实事，才能够做好工作。因此，在以后的工作中，我们要更加注重自己情商的修炼，提升自己的情商，营造和谐的干事环境和创业氛围，事业的发展、个人的进步才有相容共赢的基础。题目三：政府推出了很多惠民政策，领导让你在所管辖社区开展惠民政策的宣传活动，你怎么开展？专家审题专家审题本题是一道组织管理题，要求我们针对惠民政策开展宣传活动，题干活动类型较为常规。具体如何作答，接下来结合题干进行分析：审题点审题点1：“政府推出了很多惠民政策政府推出了很多惠民政策”这句话交代了

12、此次活动的宣传内容是“惠民政策”，因此我们先要详细了解惠民政策，学懂弄通之后才有利于下一步开展宣传，并要且根据内容来进行宣传物料的制作，例如线上渠道可以制作微视频、漫画、图文等，线下可以制作展板、横幅。审题点审题点2：“领导让你在所管辖社区开展惠民政策的宣传活动，你怎么开展领导让你在所管辖社区开展惠民政策的宣传活动，你怎么开展”这句话说明了此次活动领导全权交给我们来负责，因此组织时要涵盖活动的全部流程。首先，在活动开展之前要充分学习文件，并且根据以往活动经验，制定宣传方案；中期开展则可以多种宣传方式并用，线上线下相结合；在活动结束之后也要注意转为常态化宣传，确保惠民政策真正利民惠民。招聘测试业

13、务员面试题及答案编号：10a3ae3c1cf91251562827a5cf96160b2022/12/10第2页，共4页综上，本题的答题思路为：前期准备，确定活动方案，筹备物资；开展系列活动，多角度进行宣传；最后转入常态化宣传，及时对群众问题答疑解惑。正确示例正确示例组织开展惠民政策宣传活动能够将国家推行的惠民措施真正惠及群众，提高群众的获得感和幸福感，因此我会高度重视此项工作，具体从以下几个方面组织开展：首先，前期准备。一方面，要请示领导对于活动的具体要求，做好详细记录，并通过查阅往年类似的宣传方案、网络搜索或咨询兄弟单位的方式借鉴先进经验，制定详实的活动方案；另一方面，也要对于惠民政策进行

14、深入学习，了解宣传重点、落实办法、实施流程等，并制作宣传需要用到的展板、横幅、视频等物资。其次，层层推进，全面开展宣传活动：其一，阵地宣传营造氛围。我会通过正式文件的形式要求辖区内各个社区在公示栏张贴宣传海报，在社区道路两侧悬挂横幅，同时也要在人流密集区域，例如社区办事处、公园、广场放置宣传展板、发放宣传单页，加强对于惠民政策相关内容的宣传，激发群众对于惠民政策的关注度，并且在潜移默化中了解惠民政策的大致内容、实施时间等关键信息。其二，开展集中宣传活动扩大影响。我会请辖区内政府相关部门、社区干部、志愿者团队共同开设一次集中宣传活动，活动地点选择辖区内人流量较大的文化活动广场，并邀请专家现场对于

15、惠民政策相关内容进行解读，例如减税降费政策的实施细则，个人专项附加扣除如何进行填报，纳入医保报销范围的最新药品、最新扶贫补贴政策等，现场设置一些互动问题随机提问现场观众，对答对的群众可以发放小礼品作为纪念。同时，也会请工作人员在现场进行流动宣传，针对大家的疑惑及时进行答疑，确保惠民政策真正深入群众内心。其三，对于特殊群体开展上门宣传。我会统计辖区内行动不便的人员，例如残疾人、孤寡老人等，深入他们的家中进行一对一的宣传服务，确保他们能够了解与他们息息相关的惠民政策，从而真正改善他们的生活水平。最后，在此次活动结束之后，我会将宣传转为常态化，定期通过微信公众号进行惠民政策相关知识的科普；另一方面也

16、要及时了解群众心声，公示政策执行咨询电话，及时对于群众提出的问题进行答疑，对于建议进行收集整理，确保政策能够起到最大作用。题目四：微信上传播消息称，有人拐卖小孩，并且上传了照片和视频，村民反应到政府，领导让你处理，你怎么办？专家审题专家审题本题为应急应变类题目。我们需要找准矛盾点并加以解决。审题点审题点1：“微信上传播消息称，有人拐卖小孩，并且上传了照片和视频，微信上传播消息称，有人拐卖小孩，并且上传了照片和视频，”看到是微信传播的消息，我们很容易联想到朋友圈疯狂转发的各种信息，它们的真实性极少有人论证，不经思考的跟风转发却很常见。对此，我们可以自行进行鉴别，也可以求助技术部门，或实地查看事发

17、地寻找目击证人的方式来收集有效信息，所以对调查微信消息真实与否的过程我们可以详细展开。审题点审题点2：“村民反映到政府，领导让你处理村民反映到政府，领导让你处理”村民把这件事反应到政府体现出他们对这件事情的关注，所以我们在面对村民时，应该耐心详细的记录下他说反应的问题，作为调查的一个线索，调查结果出来之后要记得给村民一个明确的答复。整合上述内容，这道题的答题思路可以整理为：详细了解村民反馈信息多方求证事实真相确有其事/纯属谣言官方发声给说法引以为戒。正确示例正确示例数量庞大、真假难辨的信息在网络上流传，会对网民的网络安全造成影响。针对村民的反映，我们必须高度重视，并且按照“及时、准确、公开、有

18、效”的原则处理好舆情事件。第一，与村民详细沟通了解情况，对他反应的视频做好留存和备份，就该视频中涉及的人物、时间、地点等相关线索向村民做详细的了解，并做好记录，同时告知村民我们会尽快联系公安部门进行核实和处理，在事情调查清楚前不要轻信、传播此类消息，我们会立马针对此事展开专项调查。第二，根据村民提供的线索，联合公安网络警察，运用技术手段，查看该视频是否有拼接、剪辑等痕迹，并准确定位信息发布者位置，联系信息发布当事人，调查照片、视频中所涉及人员是否真的存在拐卖小孩的犯罪事实，告诉发布人现在警方已经介入，希望他能够告知我们该视频的所有信息并对他所说内容的真实性负责。另外我们也会根据视频内容深入案发

19、地去寻找目击者，从而提供更多有效信息。招聘测试业务员面试题及答案编号：10a3ae3c1cf91251562827a5cf96160b2022/12/10第3页，共4页第三，通过反映人、视频发布者以及公安和网警所收集到的多方信息对比论证，如果该消息是真的，我们会尽快把掌握的信息转交给公安机关，请求他们尽快立案调查，也同样会在政府门户网站、微信公众号等官媒上发声确实有拐卖儿童事件发生，警方已介入调查，会尽破案，请广大村民积极提供线索，并且提醒村民照看好自己的孩子，一旦发现可疑人员及时拨打警方电话求助。如果该消息是谣传，一方面，联系微信平台，删除不实消息，留意该消息是否在其他平台上传播，尽可能减少

20、谣言传播带来的负面影响。另一方面通过权威渠道公开辟谣，发布谣言信息伪造的证据、官方的结论等，以此澄清并不存在有人拐卖小孩这一犯罪事件。最后将此次造谣事件的后续处理结果向公众公开，打消公众疑虑，消除谣言影响。第四，持续关注群众关心的安全问题，对网络上类似信息要及时发现，尽快查证，提前发声。还可以联合网监部门开展网络信息安全教育工作，教会群众如何甄别虚假信息，不信谣不传谣，做理性网民。题目五：结合自己的经历谈一谈习近平总书记说过的，让你印象最深刻的一段话。专家审题专家审题本题属于态度观点和自我认知相结合的题目。本题的不同之处在于，未给定习近平总书记的讲话，需要自己提出来，并结合自身经历谈看法。下面

21、结合题目具体分析。审题点：审题点：“结合自己的经历谈一谈习近平总书记说过的，让你印象最深刻的一段话结合自己的经历谈一谈习近平总书记说过的，让你印象最深刻的一段话”自党的十八大以来，习近平总书记对各行各业、不同群体都发表过重要的批示指示精神，习近平总书记说过的话中，有很多鼓舞士气、发人深省、让人印象深刻的话。比如，“不忘初心，牢记使命，才能走得更远，才不会忘了来时的路”，“青年干部要做老实人、说老实话、办老实事”，“干部成长无捷径可走，经风雨、见世面才能壮筋骨、长才干”等等，都可以作为论述的观点。本题要求结合自己的经历，可以结合自己学习、工作所经历的事情讲述对习近平总书记教诲的理解，也可以结合身

22、边的见闻谈感受和对自己的影响。本题以习近平总书记对青年人的寄语“同人民一起梦想，青春才能无悔”进行论述，在论述过程中，既可以结合见闻的他人与人民一起梦想的故事，也可以结合自己的亲身经历来谈与人民一起梦想铸就无悔青春。因此，本题的答题思路为：首先，明确提出印象最深刻的习近平总书记的教诲；其次，从同人民一起梦想，才能实现个人价值、才能满足群众需求、才能推动社会发展等三个角度进行论述；最后，谈如何更好地同人民一起梦想。正确示例正确示例习近平总书记有很多话语都令我印象深刻，但让我印象最深刻的一句话是习近平总书记对青年人的深情寄语“同人民一起梦想，青春才能无悔”。习近平总书记的话言简意赅，深刻阐述了青年

23、人要将个人梦想和人民梦想紧密连接才能实现无悔青春，这句话给广大青年的成长指明了方向。同人民一起梦想，才能更好地实现个人价值。伟大领袖毛主席曾经说过“伟大不在于认识，而是去做，唤醒群众，发动群众，依靠群众，从群众中来，到群众中去”，伟人方能如此，青年人更应如此。记得大二暑期调研，我看到有很多群众“信访不信法”，我便下定决心，考取司法证帮助更多群众。作为一个非法学专业学生，在我备考司法考试的过程中，每天的神经都是紧绷的，从刑法、行政诉讼法到民法、商法、物权法等，每天超过10小时泡在图书馆里，五个月的时间几乎没有娱乐和休闲，最终一次性通过考试，见到了收获的果实。同人民一起梦想，才能更好地满足群众需求

24、。只有与人民同呼吸共命运，才能了解群众所思所想所求，才能更好地根植于人民、服务于人民。正如时代楷模黄文秀，在服务百坭村的日子里，黄文秀用两个月访遍全部贫困户，帮助村民发展杉木、砂糖橘等扶贫产业，以真抓实干的作风赢得村民信任；她全身心扑在扶贫事业上，整天在城乡、村屯间穿梭，用真情奉献与群众打成一片；她带领百坭村88户贫困户实现脱贫，以使命担当兑现着“不获全胜，决不收兵”的驻村诺言。同人民一起梦想，才能更好地推动社会发展。人民对美好生活的一个个向往，带动了青年人创新创业，最终汇聚成社会发展进步的重要力量。在我的父母小时候，“楼上楼下，电灯电话；耕地不用牛，点灯不用油；走路不用腿，说话不用嘴”是20世纪六七十年代全国人民的对美好生活的梦想。而现在，我辈正当时，高铁跑出“中国速度”，拉近城市之间的距离；扫码支付引领消费时尚，让不带钱包出门成为常态；共享单车为“最后一公里”提供解决方案，这些新模式新业态中也都凝聚了青年人的创新思维和蓬勃干劲。作为一名青年人，今后无论身处哪个工作岗位，我都一定牢记习近平总书记教诲，始终同人民一起梦想，在人民最需要的地方主动作为，在艰苦环境中尽职尽责，怀着满腔热情苦干实干，砥砺前行。招聘测试业务员面试题及答案编号：10a3ae3c1cf91251562827a5cf96160b2022/12/10第4页，共4页