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1、城市轨道招聘面试题库和答案题目一：对于抗击疫情所涌现出的“真的猛士”进行破格提拔。你怎么看？专家审题专家审题这是一道社会现象类型的综合分析题目，对于疫情期间敢于担当的英雄进行破格提拔这件事情，进行分析讨论。接下来结合题目具体分析。审题点审题点1：“对于抗击疫情所涌现出的对于抗击疫情所涌现出的真的猛士真的猛士进行破格提拔进行破格提拔”这是本题的背景，对于疫情期间表现突出的干部，可以破格提拔。这是有所出处的，而且各地各部门也出台了相应的政策进行实施，可见，这个事是有着很重要的意义。从影响的主体来看，对于这些英雄，他们得到荣誉，是对勇气与担当的嘉奖和鼓励；对于广大干部来看，这是一种鼓励和导向，指引他

2、们学习先进，努力进取。尽管事情的出发点是好的，但是在落实的过程中难免出现问题。比如对于破格提拔的工作来说，也从新闻中看到一些负面信息，有的干部没有做出贡献却也火速提拔，假借这项政策“浑水摸鱼”。我们不得不反思，这项政策在落实时究竟哪里出现了问题。按照事情的先后顺序来看，一是程序不完善，出现漏洞；二是监督不严格，出现问题没有及时发现；三是思想认识不到位，出现偏差的思路。因此，我们可以从三个方面进行一一解决。因此，本题的思路可以是：支持破格提拔阐述破格提拔的积极意义简析存在的问题剖析如何正规提拔干部。正确示例正确示例看到题目，不禁让我想到相关的新闻报道：在防控新冠肺炎疫情工作中，各地纷纷出台措施，

3、对在疫情防控斗争中挺身而出、敢于担当、勇于战斗、不怕牺牲的干部，同等条件下优先提拔重用。因此对于题干这类现象，我是非常赞同的。从正面来看，这样的消息让人欣慰又振奋。一方面，它是对英雄的嘉奖，“明知山有虎，偏向虎山行”，疫情期间涌现出的优秀干部在战“疫”中敢于担当，敢于直面风险挑战，始终保持大无畏的英雄气概，敢于做时代潮头的弄潮儿，他们的精神值得鼓励。另一方面，这也是对其他人员的激励，这种方式能有效激发广大基层干部干事创业的热情，引导他们以身边的英雄为榜样，积极作为，勇于担当。但是，当公众还在为防疫工作实绩突出的干部鼓掌点赞时，也有一部分人员“浑水摸鱼”，假借疫情的名义，光明正大地“被破格提拔”

4、，有的连其主管领导都不知其防疫工作，引起了群众的质疑与不满。出现这样的问题，归根结底是思想不坚定、程序不完善、监督不严格，因此，为了让“破格提拔”更好地发挥作用，我们要从以下几个方面做出努力：第一，完善提拔程序。必须以干部提拔任用的制度为依据，紧紧围绕关键环节，规范选人用人程序。如既在重大突发事件上予以重点考察，也需考察平日工作实绩，尽量在原则上保持逐级晋升，遇到特别突出的，可以由主管领导、组织部门、群众意见等多方参与，民主推荐，保证破格提拔的“民主、公开、竞争、择优”。第二，健全监督机制。要加强对于干部提拔工作的纪律监督，严格遵循公务员职务任用晋升条件，坚持“谁推荐谁负责”“谁考察谁负责”的

5、原则。同时，拓宽民众参与监督渠道，从社会各界聘请综合素质较高、联系群众较广、参政议政能力较强的同志作为选人用人风气监督员，加强对干部选任工作的监督。第三，扩大宣传力度。利用三微一端、短视频播放，以及实地讲演的方式，积极宣传疫情期间的优秀事迹，同时，利用新闻媒体、手机短信、党建网站等宣传干部提拔的工作法规、政策，公开选人条件、工作实绩，实行公开述职述廉、干部实绩公示等制度。题目二：关于社交，有两种说法，一种是应该把精力都放在社交上，认为圈子越多解决问题就越简单；一种是在工作上应该保持君子之交，对此你怎么看？专家审题专家审题本题属于态度观点题，围绕的话题是“社交”，考生可以先谈一下对于社交的态度，

6、然后围绕题干中的社交圈子多便于解决问题、工作中保持君子之交两种说法分别展开分析，最后谈一谈如何保持社交。接下来我们结合这道题目进行详细的分析。审题点审题点1：“关于社交，有两种说法，一种是应该把精力都放在社交上，认为圈子越多解决问题就越简单关于社交，有两种说法，一种是应该把精力都放在社交上，认为圈子越多解决问题就越简单”城市轨道招聘面试题库和答案编号：fc36f607d4ccc61a1a23ed50e94b776b2022/12/10第1页，共5页本题围绕社交这个话题展开。这是本题的第一种说法，认为应该把精力都放在社交上。这里考生可以思考，一方面，如果把精力都放在社交上，我们可能就没有时间学习

7、、提升了，可能会阻碍我们的进步和发展；另外一方面，圈子太多也可能会带来问题，结交的朋友未必都是“诤友”、“益友”，也可能会有“损友”，可能会影响我们的价值观。同时，有不少圈子成员间是存在交换关系的，如果我们无法给别人提供资源，那么我们自身也无法享受别人提供的资源，所以并不会促进问题的解决。因而，精力都放在社交上，圈子过多并不一定是好事。这里我们还可以思考一些因为交友不慎带来问题的例子，比如一些落马官员都存在交友不慎的问题，朋友之间存在利益输送，最后导致自身身陷囹圄。审题点审题点2：“一种是在工作上应该保持君子之交一种是在工作上应该保持君子之交”这是本题的第二种说法，提到工作上应该保持君子之交。

8、所谓君子之交，是指贤者之间的交情，品质高尚的人以志同道合为基础进行交往，不谋私利。这里一方面说明，我们在交往中要选择好交往对象，与志同道合的人交往。每个人在社会上都不是独立存在的个体，社会成员彼此之间需要有一定的社会交往，有句话我们都很熟悉，朋友多了路好走，我们能从不同朋友那里学到东西、获得信息等，帮助我们解决工作中遇到的问题、取得成功，不可否认，社交对我们而言有积极作用的。有很多名人在交往中相互借鉴，共同取得事业上的进步，比如马克思和恩格斯等；另一方面，我们常说君子之交淡如水，这实际上也告诉我们要和朋友保持适当距离。习近平总书记在2022年春季学期中央党校（国家行政学院）中青年干部培训班开班

9、式上强调，要守住交往关，交往必须有原则、有规矩，不断净化社交圈、生活圈、朋友圈。工作上保持君子之交可以有效的净化社交圈，防止干部在交往中经不住诱惑、守不住底线。我们也可以思考一些君子之交的例子，我党很多优秀的党员干部在与朋友交往中能够很好的把握好度，比如廖俊波、焦裕禄等。本题让我们谈对于这两种观点的看法，考生可以采用道理论证和举例论证相结合的方式对于两种观点分别进行论述。在此基础上，可以围绕如何社交谈谈具体做法。其一，既然交益友在一定程度上能够相互促进，共同进步，那么我们可以提高辨别意识，多交良师益友，杜绝酒肉朋友，净化朋友圈；其二，要处理好和朋友之间的关系，即便是再亲密的朋友关系，也不能拉帮

10、结派，不能违规进行利益输送，要管住嘴、坚守原则和底线。故本题的答题思路为：首先，提出观点，表明态度；其次，对于圈子多和君子之交分别展开分析论述；最后，围绕如何社交说明具体做法。正确示例正确示例我认为把精力都放在社交上不可取，工作中应该要和朋友保持君子之交。第一，精力都放在社交上得不偿失。一方面，影响个人发展进步。如果把精力都放在社交上，就没有充分的时间去学习、实践、工作，从而延误个人成长。另一方面，社交圈乱容易带来问题。社交圈中的损友、酒肉朋友会影响我们的价值观，同时圈子成员间的资源共享可能演变为利益输送链，触犯法律底线。在零容忍反腐纪录片里，我们可以看到很多落马官员正是因为在与朋友交往中，无

11、视党的政治纪律和政治规矩，利用职务便利搞权钱交易，最终身陷囹圄。可见交友不慎会带来诸多问题。第二，工作中保持君子之交方为上策。所谓君子之交，一方面是说我们要选择与志同道合的人交朋友。工作中多交良师益友，能让我们从对方身上学到知识、吸取经验，共同成长。马克思和恩格斯正是有着共同的世界观和价值观，他们互相交流思想，共同探讨伟大事业的发展，最终为无产阶级提供了认识世界、改造世界的强大思想武器；另一方面是说我们也要和朋友保持适当距离。习近平总书记曾强调，要守住交往关，交往必须有原则、有规矩，不断净化社交圈、生活圈、朋友圈。廖俊波邀请朋友张斌回乡创业，张斌凭借经营头脑、政府支持创业成功，收入超千万。但廖

12、俊波面对张斌代买的几百块钱的皮鞋，也坚持付钱，认为朋友之间要保持君子之交。所以，也正是他这样的做法才赢得了朋友的尊重和百姓的信任。每个人在社会上都不是独立存在的个体，社会成员彼此之间需要社会交往，但是必须要把握好社交的尺度，建立清清爽爽、规规矩矩的朋友圈。第一，提高辨别意识，广交良师益友。一方面，在相处中观察辨别，选择与志同道合、清正廉洁、积极向上、脚踏实地的人做朋友，擦亮眼睛，杜绝酒肉朋友；另一方面，增进交流，共同进步。在和朋友相处时，要尊重对方，并在对方需要时给予力所能及的帮助。还应该在遇到不懂的问题时，多向朋友请教，聆听朋友建议，不断调整学习，加快成长。第二，保持君子之交，坚守原则底线。

13、向廖俊波等优秀党员干部学习，树牢思想信念，提高拒腐防变能力。在与朋友交往时，要严格按照规章制度办事，不拉帮结派，不搞利益输送，杜绝泄露机密。题目三：金牌调解员老李工作非常出色，领导让你搜集关于老李的信息用于树立榜样，起到宣传作用。作为社区工作人员，你认为应该重点搜集哪些信息？专家审题专家审题本题属于调研类题目，核心要义是搜集老李的相关信息，为单位宣传榜样人物提供素材。我们可以从生活中、新闻中常见的榜样人物身上找到调查搜集信息的主要方向，比如工作态度、工作能力和工作效果等，按照作答调研题的思路具体展开。具体如何分析，我们需要结合题干信息进一步思考。城市轨道招聘面试题库和答案编号：fc36f607

14、d4ccc61a1a23ed50e94b776b2022/12/10第2页，共5页审题点审题点1：“金牌调解员老李工作非常出色金牌调解员老李工作非常出色”这句话道出了整个题目的背景，老李的职务是调解员，由于工作非常出色，所以被誉为“金牌调解员”。审题点审题点2：“领导让你搜集关于老李的信息用于树立榜样，起到宣传作用领导让你搜集关于老李的信息用于树立榜样，起到宣传作用”“搜集关于老李的信息”表明这应该是一道变相的调研类题目。调研类题目可以按“调研方式+调研对象+调研内容”的思路回答。“树立榜样，起到宣传作用”说明了调研的目的，即要求调研最终为树立、宣传榜样服务，所以调研的内容要有足够的细节。审题

15、点审题点3：“作为社区工作人员，你认为应该重点搜集哪些信息作为社区工作人员，你认为应该重点搜集哪些信息”这句话明确了身份，作为社区工作人员，能够接触的场景有社区、居委会、各个家庭等。故本题的答题思路可为：简述此次工作的意义，之后详细阐明搜集老李工作态度、能力和成效等方面的细节，最后说明如何开展后续工作。正确示例正确示例搜集老李的信息用于宣传，有助于发挥榜样的引领带动作用。我认为，搜集信息时应该把重点放在以下几方面。一是重点了解老李的工作态度。通过在单位内部走访同事，了解大家对老李的个性特点、工作方式、语言风格等的看法，重点了解老李工作是否认真，在调解之前有没有对当事人进行仔细的调查，在调解过程

16、中能否做到客观公正、耐心细致，在调解之后是否坚持定期回访，确保良好的调解效果。通过走访老李的家庭和邻里，了解老李平时的为人、是否经常早出晚归等情况，从侧面了解其爱岗敬业的程度。二是重点了解老李的工作能力。通过与老李本人进行交谈，重点了解其工作方式，尤其是与当事人沟通时采取的谈话策略，在长期的调解经历中积累了哪些经验，在面对一些疑难问题、重大矛盾的时候是如何有效化解的。通过查阅老李的档案，了解老李的学习和工作履历，特别是最近几年工作的年终考核情况，以及获得过哪些奖项。三是重点搜集老李的工作成效。通过走访典型调解案例的当事人，了解老李调解工作的成效：如果是夫妻矛盾，则重点了解经过老李调解之后夫妻吵

17、架有无减少、家庭是否和睦；如果是邻里矛盾，则重点了解经过老李调解之后邻居之间是否经常走动、是否能够礼让以避免矛盾和冲突。四是重点了解老李的日常学习情况。经老李同意后，我会翻看老李阅读的书籍和相关资料，了解他平时都学习哪些方面的知识来提升自己；我也会和老李沟通，了解他是如何提升自己解决问题的能力的；我还会查看老李平时的工作笔记，看是否有相关工作经验的总结。做完以上工作之后，我会对重点内容进行总结，并在此基础上写一份工作报告。我会将报告分为两部分，一部分全方位介绍老李的工作态度、工作能力、学习能力、人际沟通能力等；另一部分结合老李本人的特点，挖掘值得宣传的亮点，并提出相关的宣传建议。最后，我会将工

18、作报告呈交给领导，希望我的报告能对后面的工作起到帮助作用。题目四：你是社区调解员，业主与物业公司因为物业费上涨闹矛盾，假如由你去调解，谈谈你的工作思路与主要方法。专家审题专家审题本题属于应急应变类题目，题目给出的场景设定是业主和物业公司因为物业费上涨闹了矛盾，则考生需要站在双方的角度上全面考虑问题，给出最优的解决方案。接下来我们结合这道题目进行详细的分析。审题点审题点1：“你是社区调解员，业主与物业公司因为物业费上涨闹矛盾你是社区调解员，业主与物业公司因为物业费上涨闹矛盾”这句话给出作答身份和要处理的问题，作为社区调解员需要为人温和、说话在理，将双方矛盾化解于无形。矛盾根源在于物业费上涨，根据

19、民法典的规定，物业费的标准是根据物业公司提供的服务等级来划分的，例如门岗人数、巡逻人数、服装、安全、清洁等，达到相应的标准才能进行对应层次的收费，要想变更物业费必须经过业主同意，因此除非是政府调整价格，否则小区物业费不得随意涨价。因此在发生冲突时，调解员必须先安抚双方，然后了解物业公司涨价的原因和群众不同意的原因，再根据实际情况作出具体判断。审题点审题点2：“假如由你去调解，谈谈你的工作思路与主要方法假如由你去调解，谈谈你的工作思路与主要方法”题目要求谈谈调解的工作思路和主要方法，因此考生在作答前需要将工作思路进行概括说明，然后再具体论述方式方法。结合审题点1中的内容，首先我们需要安抚双方，避

20、免矛盾升级，例如到达闹矛盾的地点后亮明身份，请双方坐下来冷静地详谈。接下来就要了解情况，询问双方各自坚持的理由分别是什么，由于题干当中并未明确说明矛盾的原因，考生可以展开合理假设，根据不同的情况给出不同的解决办法。如果是物业公司单方面想提价，那么就要告诉负责人相关法律规定，打消其念头；如果是政府统一调整价格，但物业公司没有将信息告知群众引起误解，那么就要将对群众进行解释说明；如果是物业服务升级，达到了上调标准，那么也必须将有关情况告知群众，得到半数以上居民的同意方可涨价。最后，还要注意，在调解结束之后，要引导双方签订调解协议。城市轨道招聘面试题库和答案编号：fc36f607d4ccc61a1a

21、23ed50e94b776b2022/12/10第3页，共5页故本题的答题思路为：首先，拉出冲突双方，安抚情绪；其次，多方了解情况，查找相关资料；再次，根据实际情况，耐心做出调解；最后，做好后续工作。正确示例正确示例如果我是社区调解员，我的工作思路是先拉开矛盾双方，然后认真倾听双方诉求，根据实际情况开展调解，调解结束后做好有关收尾工作，具体工作方法如下：首先，拉开冲突双方。在得知此事后我会立即赶往矛盾发生点，亮明自己社区调解员的身份，让物业工作人员和业主们都安静下来平复情绪，告诉他们吵闹对于解决问题没有任何帮助，请他们将有关情况跟我进行说明，我将为大家进行公平公正的调解。其次，了解事情原委。待

22、双方都冷静下来后，我会分别询问物业公司工作人员和业主代表发生矛盾的原因是什么，上涨物业费是否有政策支撑，有无文件、照片等证据，一一记录后查阅有关资料，熟悉政策法规。再次，有序进行调解。如果经过调查了解，我发现此次上调物业费是物业公司单方面的“圈钱”决定，那么我会告诉物业负责人，民法典规定物业费的标准是根据服务等级来划分的，未达到相应标准就随意调整价格属于违法行为，要求物业公司向业主道歉并退回多收的物业费。如果物业费调整是政府进行的总体价格调控，群众因不知晓其中原委而产生误会，那么我会将政府有关文件打印出来公示，并对此事前因后果进行耐心解释，告诉业主由于物价上涨幅度大、物业服务标准提升，政府调研

23、后决定统一上调物业服务费，虽然费用上涨但接下来会提高服务品质，请大家理解并配合支持政府的决定，有序上缴物业费。如果物业公司近期进行了服务升级，因此想通过涨价来回本，那么一方面我会告诉物业公司他们的流程和方法有误，强行收取只会遭到大家的反对，必须将改变告诉群众获得群众同意。另一方面我会将物业公司服务优化的项目及有关证据展示给业主们，例如招聘更多人手、完善基础配套设施，劝说业主适当上调物业费能保证物业服务质量，和业主代表们共同商讨合理的上调幅度，获得群众支持后再收取物业费。最后，做好后续工作。调解结束后我会根据实际调解情况，请双方签订人民调解协议书并及时履行协议，之后我会开展回访，确保双方矛盾得到

24、切实解决。题目五：小区前面有一块空地，物业私自搭建了建筑，小区的居民对此很不乐意，认为这个建筑可能会影响消防通道，而且正对着大门，会造成生活的不便。居民们多次找小区物业商量无果。小区物业负责人说这是合法建筑，不会拆除，并且加紧了工期。如果你是政府工作人员，领导派你来协调处理这个问题，你会怎么做？专家审题专家审题本题属于人际关系类题目，重点让我们协调物业与小区居民之间因违法建筑问题引发的矛盾。作为政府工作人员，接到工作任务不能盲目做决定，要先勘察现场，核实情况，接下来再叫停违法施工，对违建行为进行处理，最后还要惩前毖后，避免类似问题再次发生。下面结合题目具体分析：审题审题点点1：“小区前面有一块

25、空地，物业私自搭建了建筑小区前面有一块空地，物业私自搭建了建筑”这句话介绍了事件的背景，也为物业搭建建筑物定了性，私自搭建说明未取得相关部门的审批手续，属于违法建筑。行政机关在获知此信息时，需先调查取证，认定违法建筑后，下达停建、限期拆除等指令并公告。审题点审题点2：“小区的居民对此很不乐意，认为这个建筑可能会影响消防通道，而且正对着大门，会造成生活的不便。居小区的居民对此很不乐意，认为这个建筑可能会影响消防通道，而且正对着大门，会造成生活的不便。居民们多次找小区物业商量无果。小区物业负责人说这是合法建筑，不会拆除，并且加紧了工期民们多次找小区物业商量无果。小区物业负责人说这是合法建筑，不会拆

26、除，并且加紧了工期”此处明确了矛盾，小区居民不满意空地建筑，认为可能影响消防通道，多次找小区物业商量无果，这就说明其物业是没什么正规手续可以说服居民的，更加印证了是违法建筑的事实，而小区物业认为建筑合法并加紧工期，更加深与居民的矛盾。因此面对居民与物业的矛盾，要明确好责任归属，物业行为构成违法建设，所以在认定为违法建筑后及时下达停工通知并要求其限期整改，避免居民多次与物业沟通无果而激化冲突，除此之外还要解决物业想搭建建筑物，这就要给出一些建议，小区空地属于全体业主所有，须取得业主委员会同意后报相关部门审核，通过后方可施工。故本题的答题思路可为：首先，认真了解，核实情况；其次，及时停工，避免冲突

27、；再次，给出建议，妥善解决；最后，以此为鉴，总结反思。正确示例正确示例如果我来协调处理这个问题，我会如下去做：城市轨道招聘面试题库和答案编号：fc36f607d4ccc61a1a23ed50e94b776b2022/12/10第4页，共5页首先，认真了解，核实情况。其一，我会联系规划、城管、住建等业务部门到现场勘查该小区空地建筑，并详细了解该小区前面空地的规划用途、是否可以建设建筑物、建设建筑物所需要的审批流程等；其二，向小区物业了解一下他们搭建建筑物的原因，认为该建筑为合法建筑的理由，是否知晓在空地建设需取得审批许可等；其三，在小区内随机走访居民并发放一些问卷，向小区居民了解空地建筑物对其生

28、活造成了哪些不利影响，是否了解建筑物的用途，对该建筑的处理有哪些意见等。其次，及时停工，避免冲突。在核实该物业为私自搭建建筑后，联系物业负责人向其解释说明相关法律规定，在空地搭建的建筑物属于小区建设规划方案以外的建筑物，未经规划部门审核是否满足建筑设计标准、未取得该建筑物的施工许可属于违章建筑，我们会按照城乡规划法要求下达停工通知与处罚决定，物业须停止施工并对建筑物进行限期拆除，如果到期未拆除，将会由相关部门执行强制拆除。同时在违章现场张贴公告，避免群众与物业矛盾激化。再次，给出建议，妥善解决。我也会给出物业利用小区空地的意见，根据物权法小区空地所有权属于全体业主共有，如果物业要搭建建筑应优先征求小区居民业主委员会意见，设计方案须满足居民提出的消防安全、出行便利等要求，在取得居民同意后将方案报相关部门审核，取得许可后方可施工建设。最后，以此为鉴，总结反思。在处理完此事后形成报告向领导汇报，并建议领导开展一次辖区内清理违建的专项行动，及早发现违规建设及时处理，同时结合普法日等时间节点，向广大市民、企业开展与规划、土地等相关的法律宣传。城市轨道招聘面试题库和答案编号：fc36f607d4ccc61a1a23ed50e94b776b2022/12/10第5页，共5页