《提升领导力》幻灯片课件.ppt
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1、提升领导力幻灯片 本本PPTPPT课件仅供学习用课件仅供学习用 本本PPTPPT课件仅供学习用课件仅供学习用 本本PPTPPT课件仅供学习用课件仅供学习用 学完请删除!学完请删除!人际层面人际层面由内而外由内而外组织层面组织层面协调一致协调一致管理层面管理层面授能自主授能自主人际层面人际层面相互信任相互信任个人层面个人层面值得信任值得信任个人个人层面层面管理层面管理层面组织层面组织层面人际层面人际层面领导力的四个层面领导力的四个层面领导力的四个层面领导力的四个层面个人领导是从个人领导是从“值得被信任开场的。要有效地领导别人,先要有效地领到自己。当我们表现出可以被值得被信任开场的。要有效地领导别
2、人,先要有效地领到自己。当我们表现出可以被信任时平衡开展的能力与坚毅的品格,其他人也会信赖我们的领导能力。信任时平衡开展的能力与坚毅的品格,其他人也会信赖我们的领导能力。人际关系领导是建立在信任之上的。信任只给予值得信任的人,它帮助我们建立坚实的人际关系。人际关系领导是建立在信任之上的。信任只给予值得信任的人,它帮助我们建立坚实的人际关系。当你由内而外来建立自己的可信度时,你不仅可以建立相互信任,而且还可以改善人际关系。信任一旦当你由内而外来建立自己的可信度时,你不仅可以建立相互信任,而且还可以改善人际关系。信任一旦建立,你便能充分调动组织内个人与团队自主性来实现预期结果。建立,你便能充分调动
3、组织内个人与团队自主性来实现预期结果。自主管理自主管理当个人充分发挥主观能动性时,组织才能更好地将机制、构造与使命、策略严密结合,到达协调,从而当个人充分发挥主观能动性时,组织才能更好地将机制、构造与使命、策略严密结合,到达协调,从而满足利益关系人的需求。这种协调反过来又会提高个人和团队的自主性,加深信任。满足利益关系人的需求。这种协调反过来又会提高个人和团队的自主性,加深信任。品 格能 力值得信任信任 品格良好的人具有正直,成熟品格良好的人具有正直,成熟以及富足的心态,能力强的人具有以及富足的心态,能力强的人具有专业知识与技能,个人要在任何领专业知识与技能,个人要在任何领域真正实现高效能,必
4、须平衡开展域真正实现高效能,必须平衡开展高尚品格与卓越能力。均衡开展这高尚品格与卓越能力。均衡开展这两个元素的人,才能赢得别人的信两个元素的人,才能赢得别人的信任。任。形象、技术及技巧固然可以影响一个人外在形象、技术及技巧固然可以影响一个人外在的成功,但是良好的品格才可孕育真正的效能。的成功,但是良好的品格才可孕育真正的效能。品品 格格做人技巧做人技巧 冰山理论冰山理论做人技巧 品 格“思想决定行动;行动决定习惯;习惯决定品格;品格决定命运。思想决定行动;行动决定习惯;习惯决定品格;品格决定命运。山姆山姆 史迈尔史迈尔PARTPART:品格与做人技巧的关系品格与做人技巧的关系可用冰山来说明。一
5、般人会可用冰山来说明。一般人会先看见冰山的顶部做人技先看见冰山的顶部做人技巧。虽然,形象、技术、巧。虽然,形象、技术、技巧可以帮助你取得外部成技巧可以帮助你取得外部成功,但真正的高效能源于好功,但真正的高效能源于好的品格。的品格。品 格能 力值得信任信任 品格良好的人具有正直,成熟品格良好的人具有正直,成熟以及富足的心态,能力强的人具有以及富足的心态,能力强的人具有专业知识与技能,个人要在任何领专业知识与技能,个人要在任何领域真正实现高效能,必须平衡开展域真正实现高效能,必须平衡开展高尚品格与卓越能力。均衡开展这高尚品格与卓越能力。均衡开展这两个元素的人,才能赢得别人的信两个元素的人,才能赢得
6、别人的信任。任。光有技巧是不够的光有技巧是不够的即使你能运用技巧和手段是他人投你所好,为你赴汤蹈火,或对你产生好感,彼此同仇敌即使你能运用技巧和手段是他人投你所好,为你赴汤蹈火,或对你产生好感,彼此同仇敌忾;然而如果你的品德有缺陷。尤其言不由衷、虚情假意,终究成不了大器,因为言不忾;然而如果你的品德有缺陷。尤其言不由衷、虚情假意,终究成不了大器,因为言不由衷会招致疑心,到时你的一切所作所为都会被视为别有用心。任凭你在冠冕堂皇,甚由衷会招致疑心,到时你的一切所作所为都会被视为别有用心。任凭你在冠冕堂皇,甚至于出发点再善良,如果不能获得信任,就算成功了也经不起考验。只重技巧就仿佛靠至于出发点再善良
7、,如果不能获得信任,就算成功了也经不起考验。只重技巧就仿佛靠前临时抱佛脚。纵使有时顺利过关,甚至成绩不错,但不经过日积月累的苦读,绝对无前临时抱佛脚。纵使有时顺利过关,甚至成绩不错,但不经过日积月累的苦读,绝对无法学得精通,也不能增进心智成长。因此,假设没有真诚的品德作后盾,日久见人心,法学得精通,也不能增进心智成长。因此,假设没有真诚的品德作后盾,日久见人心,真正的动机总会浮现,一时的成功便难以为继。所以,唯有根本的品德才能够为人际关真正的动机总会浮现,一时的成功便难以为继。所以,唯有根本的品德才能够为人际关系技巧赋予生命。系技巧赋予生命。当然,也有人品德修养不错,却不善言辞,自然影响到人际
8、关系的质量,但毕竟瑕不掩瑜。当然,也有人品德修养不错,却不善言辞,自然影响到人际关系的质量,但毕竟瑕不掩瑜。品格成功论强调,品格成功论强调,圆满的生活与根本品德是圆满的生活与根本品德是不可分的。不可分的。唯有修养自己具备品德,唯有修养自己具备品德,才能享受真正的成功与才能享受真正的成功与永久的快乐永久的快乐事实上,我们是透过有色眼镜去看事实上,我们是透过有色眼镜去看外在世界的。因此,当有人跟我们外在世界的。因此,当有人跟我们意见不一致时,我们便直觉认为别意见不一致时,我们便直觉认为别人有问题。其实观点不同以至看法人有问题。其实观点不同以至看法有异,是完全正常的现象。有异,是完全正常的现象。我们
9、的思维模式我们怎么看事情我们的思维模式我们怎么看事情影响着我们使用的流程和我们选择影响着我们使用的流程和我们选择的行为我们做什么。而我们的的行为我们做什么。而我们的行为会影响我们的结果我们得到行为会影响我们的结果我们得到什么。这些结果有可能符合或不什么。这些结果有可能符合或不符合利益关系人的需求。要持续的符合利益关系人的需求。要持续的提高我们的效能以满足或超越利益提高我们的效能以满足或超越利益关系人的需求,就必须不断地打破关系人的需求,就必须不断地打破自己的旧观念,必须依据原那么行自己的旧观念,必须依据原那么行事。事。思维转变,建立全新的观点思维转变,建立全新的观点托勒密:地心说托勒密:地心说
10、哥白尼:日心说哥白尼:日心说牛顿力学牛顿力学爱因斯坦爱因斯坦每一项科学研究的重大突破,每一项科学研究的重大突破,几乎都实现打破传统,打破旧思维,几乎都实现打破传统,打破旧思维,然后才成功。然后才成功。要想有少许的改变,只须改变自要想有少许的改变,只须改变自己的行为;要想有跃进使得改变,己的行为;要想有跃进使得改变,就的改变自己的思维模式。就的改变自己的思维模式。名言练习:个人思维模式的转变练习:个人思维模式的转变n回想你生活或工作中曾经发生造成思维模式转变的经历或事情。回想你生活或工作中曾经发生造成思维模式转变的经历或事情。1.1.是什麽样的事情或情景?是什麽样的事情或情景?。2.2.你学到什
11、麽使你的观念发生改变?你学到什麽使你的观念发生改变?。3.3.这样的思维模式改变对你的人生有何影响?这样的思维模式改变对你的人生有何影响?。4.4.有哪些情况有助于思维模式的转变?有哪些情况有助于思维模式的转变?。练习:我们对待别人的方式练习:我们对待别人的方式回想一个曾经因他的行为引起你关注的人,然后答复以下问题:回想一个曾经因他的行为引起你关注的人,然后答复以下问题:你对这个人的哪些想法可能阻碍你们的关系?你对这个人的哪些想法可能阻碍你们的关系?。你对这个人的不全面或不准确地认识,会如何影响他的行为?你对这个人的不全面或不准确地认识,会如何影响他的行为?。你对这个人的认识和对待他的方式,是
12、否会是造成问题的一局部?你对这个人的认识和对待他的方式,是否会是造成问题的一局部?。既然你的认识有可能不准确,你将如何改变你对这个人的看法或与之交往的方式,以使自己能更准确地既然你的认识有可能不准确,你将如何改变你对这个人的看法或与之交往的方式,以使自己能更准确地认识他的潜力?认识他的潜力?。思维转变,建立全新的观点思维转变,建立全新的观点思维与品德是息息相关的,思维与品德是息息相关的,“什麽样的人有什麽样什麽样的人有什麽样的思维。如果本性不改,思维也难以转换。的思维。如果本性不改,思维也难以转换。品德由习惯组成品德由习惯组成人的品德根本上是由习惯组成的,习惯对我们的生活有绝大的影响,因为它是
13、一人的品德根本上是由习惯组成的,习惯对我们的生活有绝大的影响,因为它是一贯的。在不知不觉中,经年累月影响着我们的品德,暴露出我们的本性,左右贯的。在不知不觉中,经年累月影响着我们的品德,暴露出我们的本性,左右着我们的成败。着我们的成败。人的行为总是一再重复。因此卓越不是单一的举动,而是习惯。人的行为总是一再重复。因此卓越不是单一的举动,而是习惯。亚里斯多德亚里斯多德 文化决定你的观念文化决定你的观念观念决定你的心态观念决定你的心态心态决定你的行为心态决定你的行为行为决定你的习惯行为决定你的习惯习惯决定你的未来习惯决定你的未来思想决定行动,思想决定行动,行动决定习惯,行动决定习惯,习惯决定品德,
14、习惯决定品德,品德决定命运。品德决定命运。什么是习惯?关于习惯的培养?什么是习惯?关于习惯的培养?习惯是经过不断重复而形成的不思而为、自然流畅、难以改变的习惯是经过不断重复而形成的不思而为、自然流畅、难以改变的行为。习惯是知识、技能与意愿的融合。知识是做什么及为何去做;行为。习惯是知识、技能与意愿的融合。知识是做什么及为何去做;技能是如何去做;而意愿那么是想要去做。要养成好习惯,我们必技能是如何去做;而意愿那么是想要去做。要养成好习惯,我们必须具备这三点:须具备这三点:PARTPART:练习:将焦点放在个人和专业的挑战上练习:将焦点放在个人和专业的挑战上思考一下两个范围内的一个重大难题或挑战:
15、思考一下两个范围内的一个重大难题或挑战:个人:个人:。专业:专业:。你需要开展哪些知识、技能、意愿以应付以上所提的难题或挑战?你需要开展哪些知识、技能、意愿以应付以上所提的难题或挑战?个人:个人:。专业:专业:。经营模式的改变经营模式的改变木桶理论 一只木桶的最大容量取决于最低的木条,而不是最高的。预期产出的结果产出产出产出/产能的平衡:效能原那产能的平衡:效能原那么么维护保存强化能产出预期结果的资源产能 一、掌握自己的命运,否那么将受人掌握。19891989年年?幸福幸福?杂志曾经刊载韦尔奇的六大准那么杂志曾经刊载韦尔奇的六大准那么 二、面对现实,不要生活在过去或梦想之中。二、面对现实,不要
16、生活在过去或梦想之中。三、坦诚待人三、坦诚待人四、别只是管理,要学会领导。四、别只是管理,要学会领导。五、在被迫改革之前就进展改革。五、在被迫改革之前就进展改革。六、假设无竞争优势,切勿与之竞争。六、假设无竞争优势,切勿与之竞争。将事情做对;将事情做对;效率;效率;速度;速度;方法;方法;实践;实践;在系统中;在系统中;很快地爬上梯子很快地爬上梯子;做正确的事;做正确的事;效能;效能;方向;方向;目的;目的;原则;原则;改善系统;改善系统;梯子是否靠对墙;梯子是否靠对墙;观观SEESEE得得GETGET做做DODO本课程帮你形成良好习惯的要素本课程帮你形成良好习惯的要素为了帮你形成取得成功的为
17、了帮你形成取得成功的7 7个习惯,本课程包含了形成良好习惯的三个方个习惯,本课程包含了形成良好习惯的三个方面的要素:面的要素:每个习惯所依据的原那么每个习惯所依据的原那么与原那么一致的思维与原那么一致的思维影响结果的流程或行动影响结果的流程或行动习惯的修炼要点:反求诸己,由内而外习惯的修炼要点:反求诸己,由内而外7 7个习惯强调以原那么为中心,以品德为根底,以及到达个人效能和人际效能个习惯强调以原那么为中心,以品德为根底,以及到达个人效能和人际效能的的“由内而外的修炼。由内而外的修炼。“由内而外即反求诸己,由个人最根本的局部由内而外即反求诸己,由个人最根本的局部思维、品德与动机思维、品德与动机
18、做起。做起。如果你想拥有美满的婚姻,那末就做一个能产生助力而非阻力的人,不要一如果你想拥有美满的婚姻,那末就做一个能产生助力而非阻力的人,不要一味强求对方。如果你希望子女更听话,更讨人喜欢,那末先做一个言行一味强求对方。如果你希望子女更听话,更讨人喜欢,那末先做一个言行一致、充满爱心且懂得体谅的父母。如果你希望在工作上享有更多自由与自致、充满爱心且懂得体谅的父母。如果你希望在工作上享有更多自由与自主,那末先做个更负责尽职的员工。如果你希望获得信任,那末先做个值主,那末先做个更负责尽职的员工。如果你希望获得信任,那末先做个值得信任的人。如果你希望才华不被埋没,那末先修养自己的根本品德。得信任的人
19、。如果你希望才华不被埋没,那末先修养自己的根本品德。7 7个习惯的修炼要点:反求诸己,由内而外个习惯的修炼要点:反求诸己,由内而外“由内而外的修炼强调,先追求个人的成功,才能有人际关系的成由内而外的修炼强调,先追求个人的成功,才能有人际关系的成就;先信守对自己的承诺,才能信守对他人的承诺。就;先信守对自己的承诺,才能信守对他人的承诺。“由内而外是一个过程,是遵循主宰个人成长进步的自然法那么,由内而外是一个过程,是遵循主宰个人成长进步的自然法那么,不断精益求精的过程。它会形成良性循环,把我们提升到自立自不断精益求精的过程。它会形成良性循环,把我们提升到自立自强与相互依存的更高境界。强与相互依存的
20、更高境界。给他一条鱼给他一条鱼,你只能喂饱他一天你只能喂饱他一天教他如何钓鱼教他如何钓鱼,你能喂他一辈子你能喂他一辈子 名言有效领导者的七种习惯有效领导者的七种习惯1.1.主动积极主动积极2.2.以终为始以终为始3.3.要事第一要事第一4.4.双赢思维双赢思维5.5.知己解彼知己解彼6.6.统合综效统合综效7.7.不断更新不断更新7 7个习惯作用个习惯作用前三个习惯是有关个人成功的习惯,它们可以大幅度提高你的自信。你将更能认清自己前三个习惯是有关个人成功的习惯,它们可以大幅度提高你的自信。你将更能认清自己的本质、内心深处的价值观以及个人独特的才干与能耐。但凡秉持自己的信念而活,的本质、内心深处
21、的价值观以及个人独特的才干与能耐。但凡秉持自己的信念而活,就能产生自尊、自重与自制力,并且内心平和。你会以内在的价值标准,而不是旁就能产生自尊、自重与自制力,并且内心平和。你会以内在的价值标准,而不是旁人的好恶或与别人比较的结果,来衡量自己,你不再让别人影响你的情绪。人的好恶或与别人比较的结果,来衡量自己,你不再让别人影响你的情绪。至于追求公众成功的三个习惯,能够帮助你重建以往恶化、甚至断绝了的人际关系。至于追求公众成功的三个习惯,能够帮助你重建以往恶化、甚至断绝了的人际关系。习惯七可以加强前面六个习惯,时时为你充电,到达真正的与成功的互赖。习惯七可以加强前面六个习惯,时时为你充电,到达真正的
22、与成功的互赖。7 7个习惯可以帮你完成以下个人目标个习惯可以帮你完成以下个人目标改善与客户或利益关系人的关系;改善与客户或利益关系人的关系;通过改变对周围环境、其他人和自我的思想定势,主动承受外来影响,从而找到创造性地解决方案;通过改变对周围环境、其他人和自我的思想定势,主动承受外来影响,从而找到创造性地解决方案;能适应在困难条件下工作,不抱怨他人,找出可行的解决方案;能适应在困难条件下工作,不抱怨他人,找出可行的解决方案;通过积极主动的工作方式发挥创造性;通过积极主动的工作方式发挥创造性;实践实践“以终为始跟进工作工程,集中精力于重要的任务;以终为始跟进工作工程,集中精力于重要的任务;通过管
23、理日常工作,尽量减少危机和紧急情况;通过管理日常工作,尽量减少危机和紧急情况;与人合作时运用双赢思维,鼓励团队合作,以便取得更好的成效;与人合作时运用双赢思维,鼓励团队合作,以便取得更好的成效;聆听并理解客户或同事的需求和他们面临的问题,提高关系质量;聆听并理解客户或同事的需求和他们面临的问题,提高关系质量;安排时间完成逾期未完成的工作;安排时间完成逾期未完成的工作;7 7个习惯可以帮你完成以下个人目标个习惯可以帮你完成以下个人目标在与持不同观点的利益关系人合作时,争取找到在与持不同观点的利益关系人合作时,争取找到“第三解决方案;第三解决方案;与人合作时,充分发挥不同的才能、专业特长,珍视不同
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