薪酬水平薪酬系统的运行与控制课件.pptx
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1、第三章第三章 薪酬水平、薪酬系统的运行与控制薪酬水平、薪酬系统的运行与控制 本章的主要内容包括:本章的主要内容包括:第一节第一节 薪酬水平的外部竞争性薪酬水平的外部竞争性第二节第二节 薪酬调查薪酬调查 第三节第三节 薪酬诊断薪酬诊断第四节第四节 薪酬调整薪酬调整第五节第五节 薪酬预算薪酬预算 第六节第六节 薪酬薪酬(人工人工)成本控制成本控制第一节第一节 薪酬水平的外部竞争性薪酬水平的外部竞争性本节的主要内容包括:本节的主要内容包括:一、薪酬水平及其外部竞争性的概念一、薪酬水平及其外部竞争性的概念二、薪酬水平外部竞争性的作用二、薪酬水平外部竞争性的作用三、薪酬水平及其政策的影响因素三、薪酬水平
2、及其政策的影响因素四、外部竞争力薪酬战略的类型四、外部竞争力薪酬战略的类型 一、薪酬水平及其外部竞争性的概念一、薪酬水平及其外部竞争性的概念 薪酬水平是指企业支付给不同职位的平均薪酬。而一个所支付薪酬水平是指企业支付给不同职位的平均薪酬。而一个所支付薪酬水平的高低无疑会。因此,所谓薪酬的外部竞争性是指与竞争薪酬水平的高低无疑会。因此,所谓薪酬的外部竞争性是指与竞争对手相比本组织的薪酬水平,并由此产生的企业在劳动力市场上的对手相比本组织的薪酬水平,并由此产生的企业在劳动力市场上的竞争能力大小。竞争能力大小。二、薪酬水平外部竞争性的作用二、薪酬水平外部竞争性的作用1 1、吸纳、保留和激励员工、吸纳
3、、保留和激励员工2 2、控制劳动力成本、控制劳动力成本 3 3、塑造企业形象、塑造企业形象三、薪酬水平及其政策的影响因素三、薪酬水平及其政策的影响因素(一一)、劳动力市场对薪酬水平的影响、劳动力市场对薪酬水平的影响1 1、劳动力需求、劳动力需求2 2、劳动力供给、劳动力供给(1)(1)、劳动力参与率、劳动力参与率 (2)(2)、人们愿意提供的工作时数、人们愿意提供的工作时数 (3)(3)、员工受过的教育训练及其技能水平、员工受过的教育训练及其技能水平 (4)(4)、员工在工作过程中付出的努力水平、员工在工作过程中付出的努力水平 (二二)、产品市场及企业特征对薪酬水平的影响、产品市场及企业特征对
4、薪酬水平的影响1 1、产品市场、产品市场 2 2、行业因素、行业因素3 3、企业规模因素、企业规模因素4 4、企业经营战略与价值观、企业经营战略与价值观 四、外部竞争力薪酬战略的类型四、外部竞争力薪酬战略的类型1 1、市场领先策略、市场领先策略(Market Lead Policy)2 2、市场追随策略、市场追随策略(Market Match Policy)3 3、市场拖后策略、市场拖后策略(Market Lag Policy)4 4、混合策略、混合策略(权变策略。权变策略。Market Mixed Policy)第二节第二节 薪酬调查薪酬调查本节的主要内容包括:本节的主要内容包括:一、薪酬调
5、查的概念一、薪酬调查的概念二、薪酬调查的目的二、薪酬调查的目的三、薪酬调查的构成要素三、薪酬调查的构成要素四、薪酬调查的步骤四、薪酬调查的步骤(程序程序)一、薪酬调查的概念一、薪酬调查的概念 薪酬调查就是通过各种正常的手段,获取相关企业各职务薪酬薪酬调查就是通过各种正常的手段,获取相关企业各职务薪酬水平的信息,并对该信息进行统计和分析,为本企业的薪酬管理决水平的信息,并对该信息进行统计和分析,为本企业的薪酬管理决策提供参考。策提供参考。二、薪酬调查的目的二、薪酬调查的目的1 1、调整薪酬水平、调整薪酬水平2 2、调整薪酬结构、调整薪酬结构3 3、估计竞争对手的劳动成本、估计竞争对手的劳动成本4
6、 4、了解其他企业薪酬管理实践的最新发展和变化趋势、了解其他企业薪酬管理实践的最新发展和变化趋势 三、薪酬调查的构成要素三、薪酬调查的构成要素(一一)、薪酬调查的主体、薪酬调查的主体1 1、国家行业主管部门、国家行业主管部门2 2、社会专业咨询调查机构、社会专业咨询调查机构3 3、企业自身开展或者聘请专业的咨询调查机构、企业自身开展或者聘请专业的咨询调查机构(二二)、薪酬调查的客体、薪酬调查的客体(薪酬薪酬)(三三)、薪酬调查的对象、薪酬调查的对象1 1、区域上相关、区域上相关 2 2、业务上相关、业务上相关3 3、目标市场上相关、目标市场上相关4 4、针对不同层次职位设定不同的相关环境、针对
7、不同层次职位设定不同的相关环境四、薪酬调查的步骤四、薪酬调查的步骤(程序程序)(一一)、准备阶段、准备阶段 (二二)、实施阶段、实施阶段(三三)、调查数据的处理、调查数据的处理 (一一)、准备阶段、准备阶段 1 1、确定调查的必要性、确定调查的必要性 2 2、明确薪酬调查的目的、明确薪酬调查的目的 薪酬调查的目的一般包括以下四种:制定薪酬标准、调整薪酬薪酬调查的目的一般包括以下四种:制定薪酬标准、调整薪酬水平、制定薪酬预算、控制人工成本。水平、制定薪酬预算、控制人工成本。3 3、确定薪酬调查的内容、确定薪酬调查的内容(项目、薪酬信息项目、薪酬信息)(1)(1)、薪酬水平及其变动的信息、薪酬水平
8、及其变动的信息 (2)(2)、薪酬等级和薪酬结构、薪酬等级和薪酬结构 (3)(3)、薪酬要素构成、薪酬要素构成 (4)(4)、薪酬管理与支付方式、薪酬管理与支付方式 4 4、确定薪酬调查的对象、范围、确定薪酬调查的对象、范围 (1)(1)、确定调查的企业、确定调查的企业 第一类,同行业中同类型的其他企业;第一类,同行业中同类型的其他企业;第二类,其他行业中有相似相近工作岗位的企业;第二类,其他行业中有相似相近工作岗位的企业;第三类,与本企业雇用同一类的劳动力,可构成人力资源竞争第三类,与本企业雇用同一类的劳动力,可构成人力资源竞争对象的企业;对象的企业;第四类,在本地区同一劳动力市场上招聘员工
9、的企业;第四类,在本地区同一劳动力市场上招聘员工的企业;第五类,经营策略、信誉、报酬水平和工作环境合乎一般标准第五类,经营策略、信誉、报酬水平和工作环境合乎一般标准的企业。的企业。(2)(2)、确定调查的关键、确定调查的关键(典型典型)岗位岗位 5 5、确定调查的时间段、确定调查的时间段 6 6、确定薪酬调查的渠道、方式、确定薪酬调查的渠道、方式 就薪酬调查的渠道而言,企业可以根据自己的需要展开薪酬调就薪酬调查的渠道而言,企业可以根据自己的需要展开薪酬调查,也可以聘请专业咨询公司为本企业进行专门的薪酬调查,还可查,也可以聘请专业咨询公司为本企业进行专门的薪酬调查,还可以直接购买专业薪酬调查机构
10、以直接购买专业薪酬调查机构(比如咨询公司、网站等比如咨询公司、网站等)的薪酬数据的薪酬数据库或者调查报告。库或者调查报告。常用的调查方式有:常用的调查方式有:(1)(1)、企业之间相互调查、企业之间相互调查 (2)(2)、委托中介机构进行调查、委托中介机构进行调查 (3)(3)、采集社会公开的信息、采集社会公开的信息 (4)(4)、调查问卷、调查问卷 (5)(5)、访谈调查、访谈调查 (6)(6)、电话调查、电话调查 (7)(7)、网络调查、网络调查 7 7、设计薪酬调查问卷、设计薪酬调查问卷(表表)薪酬调查表薪酬调查表1 1工作名称:工作名称:_其他可能的工作名称:其他可能的工作名称:_工作
11、代码:工作代码:_工作描述工作描述_注:以上部分由调查人员在表格发放前填写注:以上部分由调查人员在表格发放前填写请为您的工作填写以下表格:请为您的工作填写以下表格:工作名称:工作名称:_工作代码:工作代码:_所监督的员工数量:所监督的员工数量:_职位数量:职位数量:_最低薪酬:最低薪酬:_最高薪酬:最高薪酬:_您的工作和上述工作匹配程度您的工作和上述工作匹配程度(在适合的数字上打钩在适合的数字上打钩):1 1完全不匹配完全不匹配 2 2稍微匹配稍微匹配 3 3中等匹配中等匹配 4 4相当匹配相当匹配 5 5完全匹配完全匹配金额金额(元元/月月)金额金额(元元/年年)比例比例最低最低最高最高最低
12、最低最高最高货币薪酬货币薪酬基本薪酬基本薪酬岗位薪酬岗位薪酬职位薪酬职位薪酬绩效工资绩效工资其他奖金其他奖金五险一金五险一金养老保险养老保险失业保险失业保险医疗保险医疗保险工伤保险工伤保险生育保险生育保险住房公积金住房公积金薪酬调查表薪酬调查表1 1 续上页表续上页表公司津贴公司津贴误餐津贴误餐津贴交通补助交通补助住房补助住房补助通信补助通信补助其他补助其他补助其他收入其他收入总计总计薪酬调查表薪酬调查表1 1 续上页表续上页表职位:总经理办主任职位:总经理办主任 年年 月月 日日薪酬构成薪酬构成金额金额(元元/年年)比例比例公司上公司上年度水平年度水平增幅增幅备注备注基本工资基本工资奖金奖金
13、津贴津贴其他收入其他收入合计合计薪酬调查表薪酬调查表2 2某企业住房补贴标准调查表某企业住房补贴标准调查表 住房补贴住房补贴(元元/年年)总经总经理理副总经副总经理理部门经部门经理理副经理副经理课长课长主管主管一般人一般人员员100100500500500500100010001000100015001500150015002000200020002000300300(二二)、实施阶段、实施阶段发放调查问卷,并收集。发放调查问卷,并收集。(三三)、调查数据的处理、调查数据的处理1 1、整理调查问卷、整理调查问卷 2 2、分析调查结果、分析调查结果(薪酬调查数据的统计分析薪酬调查数据的统计分析)
14、3 3、提交薪酬调查分析报告、提交薪酬调查分析报告 1 1、整理调查问卷、整理调查问卷需要注意以下几个原则。需要注意以下几个原则。(1)(1)、统计口径要一致、统计口径要一致(2)(2)、统计一定要准确真实、统计一定要准确真实 (3)(3)、最好采用计算机技术、最好采用计算机技术 2 2、分析调查结果、分析调查结果(薪酬调查数据的统计分析薪酬调查数据的统计分析)(1)(1)、数据排列法、数据排列法(2)(2)、频率、频率(度度)分析法分析法 (3)(3)、趋中趋势分析、趋中趋势分析、中位数法、中位数法 、简单平均法、简单平均法 、加权平均法、加权平均法(4)(4)、离散分析、离散分析、百分位法
15、、百分位法 、四分位法、四分位法(5)(5)、回归分析法、回归分析法 (6)(6)、图表分析法、图表分析法 3 3、提交薪酬调查分析报告、提交薪酬调查分析报告 (1 1)、报告总表的主要内容)、报告总表的主要内容 调查的时间、行业、地区、基准企业及数据量、物价指数(以调查的时间、行业、地区、基准企业及数据量、物价指数(以往几年的数据及未来一年的预测指数)、薪酬变化动态(前一年、往几年的数据及未来一年的预测指数)、薪酬变化动态(前一年、本年度和下一年度薪酬的调整比例和薪酬形式组合比例的数据)等。本年度和下一年度薪酬的调整比例和薪酬形式组合比例的数据)等。(2 2)、薪酬报告)、薪酬报告 主要内容
16、:主要内容:、基准职位的薪酬报告、基准职位的薪酬报告 、其他薪酬信息、其他薪酬信息 、薪酬政策、人才政策及其实施状况、薪酬政策、人才政策及其实施状况 第三节第三节 薪酬诊断薪酬诊断一、薪酬诊断的含义一、薪酬诊断的含义二、薪酬诊断的流程二、薪酬诊断的流程三、薪酬诊断的任务三、薪酬诊断的任务四、薪酬诊断的主要内容四、薪酬诊断的主要内容 五、薪酬诊断的方式五、薪酬诊断的方式六、薪酬问题的解决途径六、薪酬问题的解决途径 一、薪酬诊断的含义一、薪酬诊断的含义 薪酬诊断是人力资源管理诊断的一部分,它是由具有丰富企业薪酬诊断是人力资源管理诊断的一部分,它是由具有丰富企业管理、人力资源管理和薪酬管理理论知识和
17、实践经验的专家,与企管理、人力资源管理和薪酬管理理论知识和实践经验的专家,与企业有关人员密切配合,综合利用各种先进的分析手段和方法,发现业有关人员密切配合,综合利用各种先进的分析手段和方法,发现企业薪酬方面存在的问题和薄弱环节,分析产生问题的原因,提出企业薪酬方面存在的问题和薄弱环节,分析产生问题的原因,提出切实可行的方案或建议,进而指导方案实施以解决问题、改进现状、切实可行的方案或建议,进而指导方案实施以解决问题、改进现状、提高企业的薪酬管理水平。提高企业的薪酬管理水平。二、薪酬诊断的流程二、薪酬诊断的流程1 1、挂号、挂号 2 2、诊断、诊断3 3、开处方、开处方4 4、实施、实施5 5、
18、评估、评估 三、薪酬诊断的任务三、薪酬诊断的任务 1 1、诊断薪酬系统设计的合理性和实施的可行性,薪酬系统、诊断薪酬系统设计的合理性和实施的可行性,薪酬系统是否提出了实现组织目标所必需的当前和未来的首要条件。是否提出了实现组织目标所必需的当前和未来的首要条件。2 2、考核薪酬体系运转在贯彻组织的薪酬战略和政策中的作、考核薪酬体系运转在贯彻组织的薪酬战略和政策中的作用,测试薪酬系统的执行运作是否产生预期的效果,以及实际效用,测试薪酬系统的执行运作是否产生预期的效果,以及实际效果与预期目标的偏离度。果与预期目标的偏离度。3 3、当组织内部和外部环境发生变化时,需要通过薪酬系统、当组织内部和外部环境
19、发生变化时,需要通过薪酬系统的诊断,为调整薪酬系统或制定一套新的薪酬方案提供依据。的诊断,为调整薪酬系统或制定一套新的薪酬方案提供依据。四、薪酬诊断的主要内容四、薪酬诊断的主要内容1 1、企业薪酬政策诊断、企业薪酬政策诊断2 2、企业薪酬水平诊断、企业薪酬水平诊断3 3、企业薪酬结构诊断、企业薪酬结构诊断 五、薪酬诊断的方式五、薪酬诊断的方式(一一)、正规方式和非正规方式、正规方式和非正规方式(二二)、内部人员诊断和外部人员诊断、内部人员诊断和外部人员诊断六、薪酬问题的解决途径六、薪酬问题的解决途径1 1、薪酬改革、薪酬改革2 2、薪酬的局部调整、薪酬的局部调整3 3、紧急问题的处理、紧急问题
20、的处理第四节第四节 薪酬调整薪酬调整本节的主要内容包括:本节的主要内容包括:一、薪酬调整的含义一、薪酬调整的含义二、薪酬调整的影响因素分析二、薪酬调整的影响因素分析三、薪酬调整制度三、薪酬调整制度四、薪酬体系调整的步骤四、薪酬体系调整的步骤五、薪酬水平的调整五、薪酬水平的调整六、薪酬结构的调整六、薪酬结构的调整 一、薪酬调整的含义一、薪酬调整的含义 薪酬调整包括薪酬调整制度以及薪酬调整内容,其中薪酬调薪酬调整包括薪酬调整制度以及薪酬调整内容,其中薪酬调整内容包括两个方面:薪酬水平的调整和薪酬结构的调整。整内容包括两个方面:薪酬水平的调整和薪酬结构的调整。二、薪酬调整的影响因素分析二、薪酬调整的
21、影响因素分析(一一)、企业自身因素、企业自身因素1 1、企业战略与发展阶段、企业战略与发展阶段2 2、企业的行业性质和特点、企业的行业性质和特点 3 3、企业生命周期的阶段性、企业生命周期的阶段性 4 4、企业文化、企业文化 5 5、企业特有的优势和劣势、企业特有的优势和劣势 (二二)、员工因素、员工因素包括员工的需求、类型、个体差异等因素包括员工的需求、类型、个体差异等因素(三三)、价值因素、价值因素1 1、市场因素、市场因素 2 2、岗位因素、岗位因素 3 3、能力因素、能力因素 4 4、绩效因素、绩效因素(四四)、企业外部因素、企业外部因素1 1、政治因素、政治因素 2 2、经济因素、经
22、济因素3 3、生产力因素、生产力因素 4 4、技术因素、技术因素5 5、其他因素、其他因素三、薪酬调整制度三、薪酬调整制度企业利用薪酬调整制度进行薪酬调整时应该注意做到:企业利用薪酬调整制度进行薪酬调整时应该注意做到:1 1、参照市场薪酬率的变动状况、参照市场薪酬率的变动状况2 2、贯彻按劳分配和效率优先、兼顾公平原则、贯彻按劳分配和效率优先、兼顾公平原则3 3、结合企业自身的战略发展需要和经济效益状况、结合企业自身的战略发展需要和经济效益状况 4 4、建立规范的薪酬调整制度,使薪酬调整有章可循、建立规范的薪酬调整制度,使薪酬调整有章可循 5 5、选择科学的薪酬调整方式、选择科学的薪酬调整方式
23、 四、薪酬体系调整的步骤四、薪酬体系调整的步骤 五、薪酬水平的调整五、薪酬水平的调整(一一)、薪酬水平调整的原因、薪酬水平调整的原因(二二)、薪酬水平调整的类型、薪酬水平调整的类型 (三三)、薪酬水平调整的操作技术、薪酬水平调整的操作技术(四四)、薪酬水平调整中应该注意的问题、薪酬水平调整中应该注意的问题(一一)、薪酬水平调整的原因、薪酬水平调整的原因1 1、基于市场变化的调薪、基于市场变化的调薪2 2、基于工作表现的调薪、基于工作表现的调薪3 3、基于能力需求的调薪、基于能力需求的调薪 (二二)、薪酬水平调整的类型、薪酬水平调整的类型1 1、按照调整的性质划分、按照调整的性质划分(1)(1)
24、、主动型薪酬水平调整、主动型薪酬水平调整(2)(2)、被动型薪酬水平调整、被动型薪酬水平调整2 2、按照调整的内容划分、按照调整的内容划分(1)(1)、奖励型调整、奖励型调整(2)(2)、生活指数性调整、生活指数性调整(3)(3)、效益型调整、效益型调整(4)(4)、年资、年资(工龄工龄)性调整性调整 (三三)、薪酬水平调整的操作技术、薪酬水平调整的操作技术1 1、等比调整法、等比调整法2 2、等额调整法、等额调整法3 3、不规则调整法、不规则调整法4 4、经验曲线调整法、经验曲线调整法5 5、综合调整法、综合调整法(四四)、薪酬水平调整中应该注意的问题、薪酬水平调整中应该注意的问题1 1、根
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