烟台中拓4R项目质询会课件.ppt

1、共建伟大公司致力于中国成长型企业的正规化、国际化、持续化！青岛顾问中心【烟台中拓】4R项目质询会共建伟大公司致力于中国成长型企业的正规化、国际化、持续化！2项目质询会会议纪律项目质询会会议纪律1 1、手机关机或静音，会议期间禁止手机接听。、手机关机或静音，会议期间禁止手机接听。2 2、会议准时开始，没有特殊理由不允许迟到。、会议准时开始，没有特殊理由不允许迟到。3 3、与会人员须全程参与会议，会议期间没有特殊理由、与会人员须全程参与会议，会议期间没有特殊理由禁止提前退席。禁止提前退席。4 4、会中把握就事论事的原则，不可进行人身攻击，避、会中把握就事论事的原则，不可进行人身攻击，避免只谈理由，

2、不谈改进措施。免只谈理由，不谈改进措施。5 5、会议记录人认真做好会议记录，会后形成项目质询、会议记录人认真做好会议记录，会后形成项目质询会报告，不晚于次日会报告，不晚于次日1212：0000提交。提交。以上违反纪律者，罚水果基金以上违反纪律者，罚水果基金5050元。元。共建伟大公司致力于中国成长型企业的正规化、国际化、持续化！3质询会流程会议开场：宣布会议开始，宣读会议纪律。质询开始1、请中拓项目组组长介绍目前项目总体进展情况，做项目结果汇报，并介绍项目运营的亮点，时间不超过20分钟（经总经理同意可适当延长）2、请总经理质询提问；3、请中拓项目组组长介绍项目运营的上一阶段出现的问题，背后项目

3、组的心态，及YCYA改进措施（项目操作及项目组内部团队建设），时间不超过10分钟（经总经理同意可适当延长）；4、请总经理质询提问；5、开放2个名额，请顾问中心其他组顾问提问、建议，只允许一个问题，每位提问者提问时间不超过1分钟，组长回答每个问题时间不超过2分钟；6、项目组长阐述项目组员分数，每个组员的成长和缺点，介绍每个组员时间不超过2分钟；7、请中拓项目组组员分别介绍经历项目的收获，不足及改进措施，时间不超过3分钟；8、开放1个名额，请新顾问提问，只允许一个问题，提问者提问时间不超过1分钟，项目组成员回答每个问题时间不超过2分钟；会议结尾：请总经理总结，宣布会议结束，会议记录人于次日提交会议

4、记录。共建伟大公司致力于中国成长型企业的正规化、国际化、持续化！4【烟台中拓烟台中拓】项目项目 第第【2 2】阶段阶段 总第总第【1 1】次质询次质询参会人员：terence、中拓项目组成员、青岛顾问中心顾问2008年08月21日共建伟大公司致力于中国成长型企业的正规化、国际化、持续化！0项目底线控制（组长填写）5底线控制底线控制完成情况完成情况项目日志及项目备忘录evakong：14；nine：15；Justin：14；lars：14；wilson：14。项目组内部分享会随时召开项目组内部质询会随时召开第一阶段水果基金470元。第二阶段水果基金372元。第一阶段内部积分nine：22.5；J

5、ustin：20；lars：16；wilson：12。第二阶段内部积分nine：18；Justin：17.5；lars：16；wilson：18.5。共建伟大公司致力于中国成长型企业的正规化、国际化、持续化！1客户基本情况（组长会前填写）行业合金炼制、造纸机械人员规模160人左右产值1.3亿团队组成王董实质上是企业的最高管理者；丁总很认可锡恩，对自己的思维方式很自负；王总不认可锡恩，非常反对项目。起因是因为4R项目是王董和丁总牵头签订的，事先没有征得王总的同意。丁总、王总包括两个公司的高层除1名副总外，全部是公司的股东，股份大小不同，王总是第二大股东。公司的主要员工也基本上是跟随王董多年或跟随

6、丁总多年从济宁搬迁往烟台的员工，以及员工的家属和朋友组成。人际关系网比较复杂。基层员工文化程度偏低，高层和中层的文化程度也不是太高，部分对锡恩理念较认可。消费情况：6次参加公开课训练营、3人参加上海总裁班、新4R项目、黄埔IT版项目签约时间和地点2008年1月青岛公开课签约类型和付款情况新4R项目（第二阶段款已付）参课情况课票、总裁班项目实施优势老总对锡恩认可度很高，基层的认可度也不错。项目实施难点业绩方面：1、一方面是行业今年和不景气，相关上下游押款很严重，造成了中拓只有1亿5的规模，应收账款达到了5000万，回款很难，流动资金不足；2、今年整个原材料市场价格下滑了100-200%，直接导致

7、成品的价格下降，实质上企业接到的订单比去年多，但总体的销售额却是下降的；3、由于要冲销售额，所以接了大量的订单，导致生产拖期问题非常严重，经常遭遇客户投诉，王董为此也焦头烂额。团队方面：合金钢总经理王总一直不支持，做旁观者和批判者；公司员工文化程度普遍偏低，一些工具和理念在理解上有困难；有一些中层在观望。两个公司合并带来的重大人事调整人员心态的动荡带来的潜在的项目风险。共建伟大公司致力于中国成长型企业的正规化、国际化、持续化！2项目实施计划节点（组长会前填写）7共建伟大公司致力于中国成长型企业的正规化、国际化、持续化！共建伟大公司致力于中国成长型企业的正规化、国际化、持续化！共建伟大公司致力于

8、中国成长型企业的正规化、国际化、持续化！共建伟大公司致力于中国成长型企业的正规化、国际化、持续化！共建伟大公司致力于中国成长型企业的正规化、国际化、持续化！3项目综合及回顾12共建伟大公司致力于中国成长型企业的正规化、国际化、持续化！让我们共同倾心致力于中拓的正规化，国际化，持续化！打造百年中拓！共建伟大公司致力于中国成长型企业的正规化、国际化、持续化！请开放自己宋国庆p4R进入公司已有一月有余，但仍然有部分员工不能转变心态，对4R怀有抵触情绪！有人说了：我是工人，我要挣钱，哪有时间去搞这个！是的，工人就是做生产的，我不做别的！那为什么大家又都说工作与学习相结合哪还不是为了自己能更好的适应社会

9、，更好的发展吗？.p一个新的理念，新的知识是需要慢慢的去接受，思想也要慢慢的去转变！但如果你想都不去想，了解都不去了解，并以此为拒绝的理由，那我只能说您对自己太不负责！公司投资培训为的是什么？就是在为公司的长远考虑！那您哪？是不是也该为自己的长远考虑哪？为了自己，也为了家人，你应该跟上公司发展的脚步，因为落后是要被淘汰的！有的人则是以时间紧为理由，是的生产一线没有不忙的，不累的！p 年轻中拓的精英们，在你以此为借口的同时，请看看赵工，王经理，武老师！你的理由还能成立吗？记得王经理说过：30岁以前学的东西，够你吃一辈子的！这个学”指的单单是手艺吗？其中是否也包含了文化素质哪？你有可能不接受，不喜

10、欢锡恩的教授方法，但你不能在了解都不了解，新知识的情况下，就将自己学习的机会放弃掉!公司能引进导入4R就说明它有它的优势，4R不仅仅局限与工作中，也可以运用在生活上，家庭中！p中拓的精英们请先找本书了解一下4R，那样你也能收获的！因为：人生最大的悲剧就是当机会来临时你没有抓住，失去时却感触颇多！就像王总说的：创造机会，永远多余碰到机会！现在公司不是在给我们机会吗？面对机遇，不是你不能，而是你不想.p 想想你的以后，想想你的家人？p 我相信你会突破自己，开放自己：面对机遇你会抓住，因为你能！共建伟大公司致力于中国成长型企业的正规化、国际化、持续化！空杯-不容易的事 开拓队 马志锐p不知不觉，锡恩

11、的4R项目已导入一个多月了。可以说是忙碌的一个月，是带着痛苦的一个月，是在大雾中走过的一个月。但更是我人生哲学发生巨大转变的一个月。p回想数月前的定向PK，我还在“做不到怎么办”的问题上纠缠不清。那时，我的思想总是以自我为中心，以自己固有的经验为中心，锡恩的东西一点也听不进去。现在终于明白症结所在了，是我没有做到“空杯”。p那到底什么是“空杯”呢？公开课上，讲师做了这样一个游戏，让一个人端着一个空杯子，另一个人向杯子里倒水，一直倒一直倒，杯子从没有水到渐渐变满，然后直到杯子的水溢出。这时终于有人忍不住说：别倒了，都满了，你再倒还有什么用呢？p是啊，杯子在装满水后如果不把里面的水清空是没有办法再

12、继续装水的。正如我们自己，当我们的思想里已经被自己固有的经验，固有的思路束缚住以后，再想接受新的思想，挑战新的高度是非常困难的。但问题是杯子里的水装满后，我们只需简单的把手一歪，把水倒掉就可以使之“空杯”了，而装满我们脑海里的固有的思维化的东西是很难一下子被“格式化”的。这也就注定了，让我们自己的心态真正做到“空杯”是件不容易的事。p特别越是本来很优秀的人，越难做到空杯。因为这部分人文化程度较高，脑子里的东西很多，平时就表现很好，甚或有好的业绩，所以在他们看来是不需要再被迫去接受另一种全新的思想的。我一度就有过这种情况，感觉自己受过高等教育就什么都行了，不需要培训了。我们销售和项目部的职员也或

13、多或少的存在这样的瓶颈。这也正是阻碍我们从“优秀”向“卓越”转变的最大绊脚石。所以，当别人问我空杯了没有的时候，我更愿意自己问自己：你现在空杯了没有？因为也许我们哪几小时，哪几天，或哪一段时间我们会有“空杯”的激情，但随着越来越多的东西在自己思想里的堆积的时候，我们如果不及时进行清理，“空杯”的心态就会有反复。p我没有办法一次性彻底打造成自己“空杯”的心态，但我可以保证我的下一秒钟是“空杯”的，想要“空杯”就需要和大家不断分享自己的内心。因为爱和智慧只会越分享越多。现在的我逐渐变得可以平静的听取别人的批评与追赶，也敢于直率的追赶我身边的人。所以，让我们更开放些，开放让我们更安全，空杯使我们收获

14、更多。p我知道后面的路还很远，我仍要不断提醒自己和身边的人：你现在空杯了没有？p因为空杯真的不是一件容易的事。共建伟大公司致力于中国成长型企业的正规化、国际化、持续化！4R导入之感想p时间过的飞快，不知不觉中4R的导入已两个月了，在这两个月里，有过不理解，也有过抵触，有过怀疑也有过迷茫；在打造百年中拓的道路上4R究竟能给我们带来什么？投入这么大资金和人力值不值得？每一个中拓人都在在苦苦的思索，在互相询问着。带着一身疲惫，满心疑虑我们在顾问组的追赶下走过了这既痛苦又紧张的两个月。p 这一段日子，闲暇之余我静下心来，仔细回顾这两个月所走过路程，突然发现在我身上有了4R的影子，心态、百分百责任、客户

15、价值在不经意间就会从嘴里溜达出来。突然间我发现我已经接受4R了在潜移默化间、在不知不觉中！p 可能有人要问我 4R到底给你带来了什么？我现在可以负责任的讲：“它使我的团队学会了对自己的本职工作负责、对企业负责、对家庭负责，他们的责任感加强了。它使我的团队能够不计较个人得失、不推诿扯皮，他们的团结加强了。它使我的团队在遇到问题的时候能够自觉协调、互相帮助，他们的凝聚力加强了。它使我的团队心往一处想劲往一处使，他们的执行力加强了。它使我的团队能够互帮互学你追我赶他们的竞争力加强了”。我的团队成长了、强大了。虽然4R还不是那么完美，甚至有些地方和国家倡导的建立精神文明、建立和谐社会的要求相背离，它的

16、形式我们很难接受。但我们应该承认4R对于一个新生的、发展中的企业来讲确实是一个很好的管理工具。我们不能把4R当成万能钥匙，希望它能打开所有的锁头。只要我们能取其精华、除去糟粕、使用得当，就能提高我们的管理能力，提高企业的整体素质，提升企业的竞争力。p 自古以来每次社会变革、企业管理变革都像新生儿的诞生一样充满痛苦。但痛苦过后我们得到的将是轻松、希望和美好的未来。p 企业培训和培训的效果不好评估，不可能得到立竿见影的效果。但只要我们有求知的欲望，有把知识变为知实的决心，能在学习中端正心态、脚踏实地、不放空炮、学以致用、坚持不懈、持之以恒，我们就能得到我们想要的结果。我相信导入4R的效果很快就会显

17、现出来。我们的努力不会白费。p 让我们团结一致为打造百年中拓而共同努力吧！p 王柏津p 08年8月8日共建伟大公司致力于中国成长型企业的正规化、国际化、持续化！小小的橱窗凝聚体现的是我们的企业文化以及咱中拓人的柔性内在美让我们通过文化上墙的方式把我们的思想、观点，感受、展现并分享！因为世上只有爱与智慧越分享越多！开放与分享会让你收获颇多！共建伟大公司致力于中国成长型企业的正规化、国际化、持续化！墙部门宣传的窗口墙部门宣传的窗口共建伟大公司致力于中国成长型企业的正规化、国际化、持续化！成长的路上有你有我 共建伟大公司致力于中国成长型企业的正规化、国际化、持续化！共建伟大公司致力于中国成长型企业的

18、正规化、国际化、持续化！共建伟大公司致力于中国成长型企业的正规化、国际化、持续化！共建伟大公司致力于中国成长型企业的正规化、国际化、持续化！敌人工具共建伟大公司致力于中国成长型企业的正规化、国际化、持续化！我们的第一期中拓分享周刊，记录着我们每一个人的成长共建伟大公司致力于中国成长型企业的正规化、国际化、持续化！通过晨会明确了每一个人当天的计划，提高了大家的积极性，以一个好的开始投入到了今天的战斗！神采飞扬神采飞扬我们开始开晨会了！我们开始开晨会了！共建伟大公司致力于中国成长型企业的正规化、国际化、持续化！我们的执行语言是：责任为荣抱怨为耻我们的执行语言是：要结果不要理由！共建伟大公司致力于中

19、国成长型企业的正规化、国际化、持续化！团队的力量在一次次的，分享与突破中，凝聚，在一次次的生产中爆发！我们的部门分享会！共建伟大公司致力于中国成长型企业的正规化、国际化、持续化！我们开始有计划的行动了！我们开始有计划的行动了！以前对当天的计划模模糊糊，不知道做什么。现在，早上的第一件事就是写自己的计划，知道了自己今天要做什么，做到什么程度，对今天有了一个明确的定义共建伟大公司致力于中国成长型企业的正规化、国际化、持续化！p有压力才会有动力，4R项目的电脑要求，提高了我们优秀的高管及中层们的电脑水平！共建伟大公司致力于中国成长型企业的正规化、国际化、持续化！共建伟大公司致力于中国成长型企业的正规

20、化、国际化、持续化！我们开始用节点控制表来管理我们的工作！我们开始用节点控制表来管理我们的工作！共建伟大公司致力于中国成长型企业的正规化、国际化、持续化！质询会上我们要结果不要理由！质询会上我们要结果不要理由！共建伟大公司致力于中国成长型企业的正规化、国际化、持续化！销售部客户价值曲线图我们开始考虑我们的客户是谁？我们开始考虑我们的客户是谁？共建伟大公司致力于中国成长型企业的正规化、国际化、持续化！做的做的不好不好的的方面方面产品宣传力度不够,用户认可度低制作网页,通过网络宣传,适当参加行业产品展览会、技术交流会，加大产品宣传力度.销售人员掌握信息少,跟踪不力，前期交流沟通不够。业务人员积极出

21、差,走访用户,收集信息,做好项目的跟踪.及时做好项目信息的汇总，掌握项目进度,利用各种资源,采取灵活的办法,吃进定单.产品外观质量差,性能不稳定利用4R管理理念和100%责任心态,强化质量和服务意识,使产品质量稳步提高供货不及时加强生产调度,提高产品供货及时率没有全身心的为客户着想，有时以公司利益为重，片面牺牲客户利益；要有海尔砸冰箱的勇气和气魄，才能真正的为客户着想；项目中节点没有做好；利用4R工具管理自己，对项目进行节电管理、控制；专业知识不全面；积累自己的专业知识；产品特点不突出。与客户搞好关系,取得客户信任,打消客户疑虑。客户担心加工能力不够强，产品质量没保障。让客户相信中拓实力及发展

22、后劲。销售销售系统系统外部外部客户客户价值价值有待有待提高提高我们如何为客户提供更好的服务？我们如何为客户提供更好的服务？共建伟大公司致力于中国成长型企业的正规化、国际化、持续化！我们的每日之星评选，学会激励员工！共建伟大公司致力于中国成长型企业的正规化、国际化、持续化！想成功，就要突破，要突破，就要坚持.只你想就要能成功共建伟大公司致力于中国成长型企业的正规化、国际化、持续化！百分百责任百分百责任勤奋不减勤奋不减结果为荣结果为荣钢 铁 团 队共建伟大公司致力于中国成长型企业的正规化、国际化、持续化！奋战解决拖期工程 公司导入4R一个多月，公司员工心态在逐步的发生变化，凡事都开始从公司利益的角

23、度考虑，不再以自我为中心，在对自己工作负百分百责任的同时，也同时考虑着团队之间的协调与合作，工作中由此出现了一个又一个的突破！公司从一开始就存在合同严重拖期的问题，带给客户的是诸多的问题，也给自己的商业信誉打上了一个问号！在员工接触到百分百责任之后，一切以对客户负责为出发点，勤奋作战，积极投入到公司九月底，彻底解决合同拖期问题的行动中，经过一个月的奋战，我们已将18个拖期合同中的10个解决掉，并将优质的产品送到了客户的手中，以实际行动体现了客户价值！这是我们大家共同的成绩，这也只是一个开始！我们要将这个成绩做下去，将合同拖期的问题，彻底解决掉！因为我们将是百年中拓，为了捍卫咱百年中拓的尊严，必

24、须杜绝拖期问题！共建伟大公司致力于中国成长型企业的正规化、国际化、持续化！7月23号，铸造两个班，连续作战，积极生产作出生产70支辐射管的好成绩，创公司生产记录给予即时激励共建伟大公司致力于中国成长型企业的正规化、国际化、持续化！付出 就有回报共建伟大公司致力于中国成长型企业的正规化、国际化、持续化！4公司第三方测评结果表41测评时间测评时间分值分值项目组在信息沟通上项目组在信息沟通上与您是否存在障碍？与您是否存在障碍？项目组在项目中的职项目组在项目中的职业化表现如何？业化表现如何？项目组在项目中的专项目组在项目中的专业化表现如何？业化表现如何？项目进展中客户的收获与变化或问题？项目进展中客户

25、的收获与变化或问题？062410挺及时，孔顾问要求我们每天早上8点-8：30，来开高层会议，丁总是coo，王总常务4rcoo；王总的心态做了一个调整，感觉效果很好！虽然经过很长时间。很好合作4r结果定义：打造团队的执行力，树立自己公司的企业文化。团队：顾问组付出挺多；去北京沟通交流；针对心态调整不好的，他们都特别关注。回来后也特别关注，到现在团队都接受了。没有一个退下来。大家也都感觉很痛苦，预期很高。通过一个多周的了解，大家积极性很高。个人：个人转变很多。从心态，做事习惯都有转变。以前，做日结果，周计划，没有形成习惯。以前感觉自己很忙，对家庭照顾的很少，电脑使用的也很少；现在我要找一个熟练使用

26、电脑的人做敌人。以前感觉做不做无所谓，打字慢。现在必须改。抽烟的习惯，从今天开始戒烟。共建伟大公司致力于中国成长型企业的正规化、国际化、持续化！42测评时间测评时间分值分值项目组在信息沟通上项目组在信息沟通上与您是否存在障碍？与您是否存在障碍？项目组在项目中的职项目组在项目中的职业化表现如何？业化表现如何？项目组在项目中的专项目组在项目中的专业化表现如何？业化表现如何？项目进展中客户的收获与变化或问题？项目进展中客户的收获与变化或问题？070210很及时，孔顾问要求我们每天早上8：00-9：00开晨会很好团队：上周在公司内部选了10个名额参加公开课的，报名的有26人；最后还有一个人自费参加。今

27、天晚上有一个参加公开课的分享会；打造职业化底线的训练会；个人：用电脑比原来好多了；抽烟的习惯，从今天开始戒烟。到现在一根没抽，1000元一根；12号在上海总裁班；计划来3个人；4公司第三方测评结果表共建伟大公司致力于中国成长型企业的正规化、国际化、持续化！43测评时间测评时间分值分值项目组在信息沟通上项目组在信息沟通上与您是否存在障碍？与您是否存在障碍？项目组在项目中的职项目组在项目中的职业化表现如何？业化表现如何？项目组在项目中的专项目组在项目中的专业化表现如何？业化表现如何？项目进展中客户的收获与变化或问题？项目进展中客户的收获与变化或问题？07078很及时,每天都有沟通,昨天顾问去拜访客

28、户,今天一早就再打电话过来了很好这周是自运营周,4RCOO一整周都出差,常务4RCOO今天也出差了,自运营的还不错,顾问都有给我们布置了三个作业,跳舞和小品,还有一个不记得了,目前来看都完成的很好,中午都是全部参与跳舞,晚上进行小品演练,各小组都很积极,自己刚从上海总裁班回来,基本上我不在,也可以运营.给顾问组建议:虽然是自运营周,但还是希望顾问组能每天关注员工的日结果日计划,并做出点评,同时,是不是结合员工的本职工作,对于哪些做的好的做出即时激励,做的不好的做出负即励4公司第三方测评结果表共建伟大公司致力于中国成长型企业的正规化、国际化、持续化！44测评时间测评时间分值分值项目组在信息沟通上

29、项目组在信息沟通上与您是否存在障碍？与您是否存在障碍？项目组在项目中的职项目组在项目中的职业化表现如何？业化表现如何？项目组在项目组在项目中的项目中的专业化表专业化表现如何？现如何？项目进展中客户的收获与变化或问题？项目进展中客户的收获与变化或问题？07119.5很及时很好团队：整体现在还可以，有些员工感觉有点累，有点不适应；关键是领导要做表率。个人：个人战略收获最大，我的个人战略作出来后，员工就更清晰公司未来的发展方向，有些人是接受的，也有些人是反驳的；尤其是一些有资本的人，在副总的位置上，新的组织架构一出来，以后还要pk。侵犯了某些人的利益，他们就很反对。现在还是必须这样做，培养出更多员工

30、的管理能力，也让高层真正的负起责任，也让高管更有危机感。今天作模拟周质询会，很多人是不适应的，高管有反对的情绪。员工积极性还是很高。如果高管不改变，后续还是很麻烦。4公司第三方测评结果表共建伟大公司致力于中国成长型企业的正规化、国际化、持续化！45测评时间测评时间分值分值项目组在信息沟通上项目组在信息沟通上与您是否存在障碍？与您是否存在障碍？项目组在项目中的职项目组在项目中的职业化表现如何？业化表现如何？项目组在项目中项目组在项目中的专业化表现如的专业化表现如何？何？项目进展中客户的收获与变化或问题？项目进展中客户的收获与变化或问题？06249.5我们是随时保存和顾问的联系，有什么问题立即沟通

31、。很好团队变化：团队变化中基层还好，心态方面基层的要比高管好一些,一些高管都觉得自己很牛,因此高管有波动，说会议太多了，耽误生产。孔顾问针对这个问题开了一个头脑风暴，基本上把心态调整过来了,个人:以后做事情要统一思想，我学到了很多方法,以后的事情，要统一思想，头脑风暴，不统一不允许发布消息。一些原来针对高管头痛的事情知道怎么处理了。项目建议：建议拉长项目时间，感觉3个半月太短了，因为我们是生产性企业，企业要一边生产一边学习，时间很紧张，大家很辛苦，也给员工很大的压力，容易反弹。把项目延长为4个半月会更加好一些，这是我的建议。我们的员工都去参加你们公开课了，对于那些没有怎么参加你们公开课的客户，

32、他们的导入会更加痛苦。时间拉长会给员工更多的消化空间。4公司第三方测评结果表共建伟大公司致力于中国成长型企业的正规化、国际化、持续化！46测评时间测评时间分值分值项目组在信息沟通上项目组在信息沟通上与您是否存在障碍？与您是否存在障碍？项目组在项目中的职项目组在项目中的职业化表现如何？业化表现如何？项目组在项目中项目组在项目中的专业化表现如的专业化表现如何？何？项目进展中客户的收获与变化或问题？项目进展中客户的收获与变化或问题？08059.5没问题，天天沟通很好变化：现在在做月质询、百分百责任、结果思维、客户价值的特训，团队有变化，能够在工作中把相关部门当作自己的内部客户来看，现在在结合工作在一

33、步步做。问题：现在生产特别忙，加上培训，团队都很累，大家有些不习惯，其他的建议已经让顾问组长带回上海。4公司第三方测评结果表共建伟大公司致力于中国成长型企业的正规化、国际化、持续化！47测评时测评时间间分值分值项目组在信息项目组在信息沟通上与您是沟通上与您是否存在障碍？否存在障碍？项目组在项目项目组在项目中的职业化表中的职业化表现如何？现如何？项目组在项目组在项目中的项目中的专业化表专业化表现如何？现如何？项目进展中客户的收获与变化或问题？项目进展中客户的收获与变化或问题？08129.5天天沟通，很好的很好一、团队：团队怎么说呢，高管不稳定，有反弹，因为项目对他们制约太多，感觉太累，再一个就是

34、与实际工作不结合，我觉得这个项目成功与否关键是我自己是我自己的决心，其实这些都需要一个过程，我从接触锡恩到接受也是一个转变过程。目前项目进度方面，需要与工作结合，第一个阶段要做心态很好，第二个阶段就要与实际工作结合，特别我们是生产性企业，需要与工作结合，如果没有结合会觉得做形式比较重，特别是高管，到这个位置高管都是有一个长处，要他们做到空杯是很难很难的，一些固有的习惯很难改而且应该是一个漫长的过程。他们对项目开始接触感觉很好，但是应用的时候一些习惯又出来了。其实员工好接受，做到空杯很容易，所以员工比较好一点，而高管一旦和自身利益有冲突关键是一些质询会提供的一些结果好象比较难，比如出差了，按照项

35、目规定还有知会，这些都很难。目前特别中午跳舞反映很严重，原来多人一起跳，后来十几个人，现在只有个人在跳舞，这周是自运营周，我们在组织讨论这个问题，其实跳舞就是在解决执行力的问题，下午上班前跳舞是有益处的事情，好事情都不执行，关键是一个习惯的问题。我们企业有特殊性，很多企业员工是济宁过来的，他们接受的是一种很传统的教育特别是一线员工从来没有跳舞。要他们改变真的很难，但是一个对自己有好处的跳舞都不不好，就是一个执行问题。二、老总个人收获或者是变化：我自己收获很大的，是一些习惯在改变，包括看员工的一些日计划，分享，在分享他们的喜悦，通过平台直接了解到下面员工的动态很好，信息比较畅通，不用通过领导落实

36、，通过平台看到的是一手的真实的资料，现在很多东西没有作好，是我的责任，包括是制度设计一些方面，包括跳舞问题，反映出来的是制度设计和执行力，企业的一切问题都是老总的问题，以前我不这么外认为我的心态现在转变了三、建议：你们做项目我给一个建议，要做项目，你们顾问组要先把老总搞定，老总去把高管搞定，这样项目推动起来就很容易了。我们这里你们项目导入的问题是太集中，员工一时消化不了，需要我们慢慢消化，如果项目做一年，你们其实也没有这么多顾问的，我们的高管是到了看山不是山，看水不是水的时候了。4公司第三方测评结果表共建伟大公司致力于中国成长型企业的正规化、国际化、持续化！48测评时测评时间间分值分值项目组在

37、信息项目组在信息沟通上与您是沟通上与您是否存在障碍？否存在障碍？项目组在项目项目组在项目中的职业化表中的职业化表现如何？现如何？项目组在项目组在项目中的项目中的专业化表专业化表现如何？现如何？项目进展中客户的收获与变化或问题？项目进展中客户的收获与变化或问题？08209.5天天沟通，很好的很好自运营期间，团队有一点松懈，企业目前有一个特殊阶段，我们在做人事变动，刚调整完，是上周五自运营会发布的，包括组织架构。我们这次调整的主要是高层，大家在搬办公室，工作交接，所以不稳定，大家状态还没有出来。其实上周五的自运营会还是不错的，大家反映还是不错的。我目前感觉很累，压力很大。项目落地需要和企业实际结合

38、，这个需要时间，并且需要大部分人认同才可以推行，80%人说好才可以推行。我们目前是有50%以上的人赞成。在前几天一个高管很可笑，说项目把他生产时间都挤没有了，他在挤时间开生产调度会议，他说这个问题我很反感，一周有2次项目会议难道就这么巧，正好和抓生产时间冲突？目前总经理也在反对，昨天还和我说要我让他好受点。其实我们也是因为这个原因之一来对目前的所有高层进行了调整。调整后保持稳定很重要，因为北方人很爱面子，我们的待遇都没有变，但是很多人觉得没有面子。我这次调整也是把那些不是很积极的人往后靠一靠。项目落地养成习惯，怎么落地需要一个时间，关键是老总在这个时间要顶住，花的100多万项目费用是小事情，我

39、们企业目前生产和业绩多有下滑，这个成本很大。最近感觉很累。4公司第三方测评结果表共建伟大公司致力于中国成长型企业的正规化、国际化、持续化！5客户实际变化情况客户项目导入前状态现在对项目认可实际应用工作公司总经理：王董909080合金钢总经理：王总-1005030造纸机械总经理：丁总908080金钢队队长:王泊津副总507080剑锋队队长：沈副总807060开拓队队长：李斌806060野狼队队长：张勇副总506050综合部部长：崔玉升部长（4R办公室助理）605040造纸机械技术部总监：郑冰副总607080造纸机械项目部总监：刘耀祖副总606060合金钢技术部经理：赵工608060合金钢财务部经

40、理：郝经理6080604RCOO运营助理：刘洋8080704RCOO常务助理：宗成颖807070共建伟大公司致力于中国成长型企业的正规化、国际化、持续化！p项目组员自我评价p项目组长评价6项目组员表现分享（10分钟）共建伟大公司致力于中国成长型企业的正规化、国际化、持续化！7开放性问题：总经理的质询（10分钟）p由总经理质询p由与会人员自由发问，提出问题，组长/组员解答51共建伟大公司致力于中国成长型企业的正规化、国际化、持续化！8下一阶段项目问题分析及心态定性（会议中记录）52问题问题&可能风险可能风险心态定性心态定性YCYAYCYA1 1、业绩下降带来的项目风、业绩下降带来的项目风险险2 2、组织架构的重大调整带、组织架构的重大调整带来的人员心态波动，对项来的人员心态波动，对项目运作带来的影响目运作带来的影响共建伟大公司致力于中国成长型企业的正规化、国际化、持续化！9:重要：针对该阶段的特殊建议（会议中记录）53质询日期：质询日期：_Y_M_D共建伟大公司致力于中国成长型企业的正规化、国际化、持续化！请总经理总结共建伟大公司致力于中国成长型企业的正规化、国际化、持续化！锡恩中国企业执行力咨询第一品牌专业成就梦想，结果铸就辉煌！55