企业文化的创新与发展课件.ppt

1、第九章第九章企业文化的创新与展望企业文化的创新与展望第一节第一节企业文化发展的外部环境企业文化发展的外部环境 企业文化发展的外部环境主要包企业文化发展的外部环境主要包括自然资源及生态环境、科学技术环括自然资源及生态环境、科学技术环境、经济环境、政治法律环境、社会境、经济环境、政治法律环境、社会文化环境等。企业只有在深刻把握内文化环境等。企业只有在深刻把握内部环境的基础上，洞悉外部环境的特部环境的基础上，洞悉外部环境的特性及变化趋势，才能有针对性地提出性及变化趋势，才能有针对性地提出企业文化创新方案，推动企业文化地企业文化创新方案，推动企业文化地健康发展。健康发展。一、自然资源及生态环境一、自然

2、资源及生态环境某些资源短缺某些资源短缺环境污染严重环境污染严重“绿色营销绿色营销”的兴起的兴起 企业文化必须适应与自然环境的协企业文化必须适应与自然环境的协调，树立注重社会利益，关爱人类生存调，树立注重社会利益，关爱人类生存环境，谋求长期发展的现代企业文化。环境，谋求长期发展的现代企业文化。二、科学技术环境二、科学技术环境技术变化的步伐加快技术变化的步伐加快创新的机会增多创新的机会增多研发费用提高研发费用提高技术革新的法规增多技术革新的法规增多三、经济环境三、经济环境（一）社会生产力迅速发展（一）社会生产力迅速发展以企业为中心以企业为中心对外：以顾客为中心对外：以顾客为中心对内：以员工为中心对

3、内：以员工为中心（二）市场经济体制逐步完善（二）市场经济体制逐步完善四、政治法律环境四、政治法律环境（一）政治制度环境优越（一）政治制度环境优越 国家的政治制度对企业文化影响主要表现国家的政治制度对企业文化影响主要表现在：为企业提供的政治价值和处理各方面关系在：为企业提供的政治价值和处理各方面关系的总的政治原则。的总的政治原则。（二）法律制度环境日益完善（二）法律制度环境日益完善 法律制度环境对企业文化的影响作用主要法律制度环境对企业文化的影响作用主要表现为：一是界定企业发展的法律边界；二是表现为：一是界定企业发展的法律边界；二是为企业文化提供处理利益关系的基本依据和准为企业文化提供处理利益关

4、系的基本依据和准则。则。五、社会文化环境五、社会文化环境 应该兼收并蓄，应该兼收并蓄，借鉴发达国家优秀企借鉴发达国家优秀企业文化成果，更重要业文化成果，更重要的是善于从中国的社的是善于从中国的社会文化中吸收营养，会文化中吸收营养，传承优良传统。传承优良传统。社会文化环境主要是指一个国家，地区或社会文化环境主要是指一个国家，地区或民族的传统文化，如风俗习惯、伦理道德观念、民族的传统文化，如风俗习惯、伦理道德观念、价值观念等等。价值观念等等。中国社会文化中国社会文化是中国企业文化是中国企业文化建设的精神源泉建设的精神源泉第二节第二节企业经营管理的变化趋势企业经营管理的变化趋势 21世纪，经济全球化

5、的加速和世纪，经济全球化的加速和知识经济的增长，将给企业经营管知识经济的增长，将给企业经营管理带来深刻而重大的影响。企业经理带来深刻而重大的影响。企业经营管理将呈现出六大变化趋势。营管理将呈现出六大变化趋势。一、知识所有者在企业权利关系一、知识所有者在企业权利关系中的地位不断提高中的地位不断提高 在知识经济环境里，企业制度最大的在知识经济环境里，企业制度最大的特征是知识所有者和资本所有者共同治理特征是知识所有者和资本所有者共同治理企业。企业。从发展趋势来看，是知识所有者，尤从发展趋势来看，是知识所有者，尤其是拥有制度和创新能力的知识所有者决其是拥有制度和创新能力的知识所有者决定企业的命运。定企

6、业的命运。二、企业战略的重点转向培育二、企业战略的重点转向培育企业核心能力企业核心能力 企业核心能力指组织中的积累性常企业核心能力指组织中的积累性常识，特别是关于如何协调不同生产技能识，特别是关于如何协调不同生产技能和有机结合多种技术流派的学识。它包和有机结合多种技术流派的学识。它包括三个要素：技术力、管理力、文化括三个要素：技术力、管理力、文化力。力。三、企业资源配置冲破国别限制三、企业资源配置冲破国别限制转向区域化和全球化转向区域化和全球化 一方面，在国内市场，中国的企业就一方面，在国内市场，中国的企业就在与外资正面竞争，另一方面，中国一在与外资正面竞争，另一方面，中国一大批企业也在立足国

7、内市场的基础上，大批企业也在立足国内市场的基础上，实现生产国际化。实现生产国际化。四、网络革命正在逐渐改变着企业四、网络革命正在逐渐改变着企业的经营方式的经营方式 梅特凯因定律：梅特凯因定律：“互联网的价值等互联网的价值等于其结点数的平方于其结点数的平方”。农业革命农业革命工业革命工业革命信息革命信息革命网络革命网络革命互联网是对企业的影响是全方位的，但最直互联网是对企业的影响是全方位的，但最直接的是营销。接的是营销。五、技术创新成为推进企业发展的五、技术创新成为推进企业发展的第一动力第一动力 技术创新是新技术研究、开发、技术创新是新技术研究、开发、生产到首次实现商业化全过程的经济生产到首次实

8、现商业化全过程的经济技术活动，这种经济技术活动的本质技术活动，这种经济技术活动的本质是实现企业的科技创造与市场高新技是实现企业的科技创造与市场高新技术需求的结合。术需求的结合。六、企业的竞争模式和营利模式六、企业的竞争模式和营利模式发生深刻变化发生深刻变化 真正的企业变革是组织之间应以真正的企业变革是组织之间应以团结合作、合力创造价值的方法来产团结合作、合力创造价值的方法来产生变化：生变化：公司开发出新的合作经营方式，协公司开发出新的合作经营方式，协助企业取得前所未有的获利与竞争力。助企业取得前所未有的获利与竞争力。七、以顾客需求为导向转变为创造、引七、以顾客需求为导向转变为创造、引 导顾客需

9、求。导顾客需求。八、优秀企业文化的培育和形成。八、优秀企业文化的培育和形成。九、企业的创新能力、学习能力成为企九、企业的创新能力、学习能力成为企 业生存、发展的关键。业生存、发展的关键。第三节第三节企业文化的创新与发展企业文化的创新与发展一、企业文化的研究与探索一、企业文化的研究与探索 （一）理论研究趋势（一）理论研究趋势 1、研究的基点将突破；、研究的基点将突破；2、研究领域将进一步拓宽；、研究领域将进一步拓宽；3、研究的参照系进一步加大；、研究的参照系进一步加大；4、研究的内容不断深化、研究的内容不断深化。（二）实践发展趋势（二）实践发展趋势 1、企业文化战略成为企业发展战、企业文化战略成

10、为企业发展战 略的内核。略的内核。2、企业家在企业文化创新中的作用、企业家在企业文化创新中的作用 日益突出。日益突出。3、企业文化由一元化发展为多元化，、企业文化由一元化发展为多元化，个人价值观日益受到重视。个人价值观日益受到重视。4、企业文化的独特性日益突出，并表、企业文化的独特性日益突出，并表 现为企业的差别化战略。现为企业的差别化战略。5、母公司文化共建模式逐步形成。、母公司文化共建模式逐步形成。6、品牌培育成为企业文化建设的最、品牌培育成为企业文化建设的最 高表现形式。高表现形式。7、企业文化建设与思想政治工作及学、企业文化建设与思想政治工作及学 习型组织建设相得益彰。习型组织建设相得

11、益彰。8、企业文化建设与企业制度建设相互、企业文化建设与企业制度建设相互 推动。推动。9、企业文化建设更加强化执行力。、企业文化建设更加强化执行力。10、中国企业文化的民主性特征日益突、中国企业文化的民主性特征日益突 出。出。二、企业文化的创新与发展二、企业文化的创新与发展（一）创新与变革文化（一）创新与变革文化 在创新与变革的文化的导向下，在创新与变革的文化的导向下，企业可能表现出以下文化风格：企业可能表现出以下文化风格：挑战自我、敢于冒险、挑战自我、敢于冒险、宽容失败、善于行动宽容失败、善于行动（二）人本与能本文化（二）人本与能本文化人本人本 充分的重视人、充分的重视人、尊重人，吸收尊重人

12、，吸收员工参与决策，员工参与决策，参与管理参与管理能本能本 重视人的能重视人的能力的培养、开力的培养、开发和利用，充发和利用，充分发挥现有能分发挥现有能力，挖掘人的力，挖掘人的潜力潜力（三）差别与差距文化三）差别与差距文化 差距与差别文化代表了企业文化创新的一差距与差别文化代表了企业文化创新的一 个重要方向，只有不断培植这种文化，才能真个重要方向，只有不断培植这种文化，才能真 正适应市场经济的需要，更好地体现以人为本，正适应市场经济的需要，更好地体现以人为本，尊重知识，尊重人才的理念。尊重知识，尊重人才的理念。（四）学习与超越文化（四）学习与超越文化 学习与超越作为未来企业最重要的价值观之学习

13、与超越作为未来企业最重要的价值观之 一，对企业能否适应世界变化，跟上时代步伐，一，对企业能否适应世界变化，跟上时代步伐，创造竞争优势，具有决定性意义。创造竞争优势，具有决定性意义。（五）虚拟与借力文化（五）虚拟与借力文化 因虚拟经营而产生的虚拟借力文化促使因虚拟经营而产生的虚拟借力文化促使 企业培育品牌、开发无形资产价值，利用自企业培育品牌、开发无形资产价值，利用自 身商誉优势，赢取更多商机。身商誉优势，赢取更多商机。（六）速度与效率文化（六）速度与效率文化 企业的本质就是能够创造比其他形式更企业的本质就是能够创造比其他形式更 快的速度，更高效率。速度与效率文化是推快的速度，更高效率。速度与效

14、率文化是推 动企业革新与进步的加速器。动企业革新与进步的加速器。（七）和谐与共享文化（七）和谐与共享文化 和谐与共享文化真正使企业面向社会，和谐与共享文化真正使企业面向社会，在谋求自身和谐的基础上，与社会各方取得在谋求自身和谐的基础上，与社会各方取得和谐，与自然环境取得和谐，在和谐中实现和谐，与自然环境取得和谐，在和谐中实现价值的共同增长。和谐强调协作。价值的共同增长。和谐强调协作。（八）信用与信誉文化（八）信用与信誉文化 信用机制的构成有三个层次：信用机制的构成有三个层次：1、特殊主义的信用机制，依靠道德约束；、特殊主义的信用机制，依靠道德约束；2、普遍主义的信用机制，依靠法律约束；、普遍主义的信用机制，依靠法律约束；3、神圣信用机制，依靠、神圣信用机制，依靠文化约束文化约束。案例分析案例分析解读东方通创新型企业文化课堂讨论：五粮液集团的环保创新联系材料，回答：联系材料，回答：五粮液集团的五粮液集团的环保创新体现在哪环保创新体现在哪些方面？你认为这些方面？你认为这一策略可能对该集一策略可能对该集团企业文化的创新团企业文化的创新和发展产生怎样的和发展产生怎样的影响？影响？作业：根据材料，谈谈材料中的企业如何进行文化创新。