第十六章管理的创新职能课件.ppt
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- 第十六 管理 创新 职能 课件
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1、第十六章管理的创新职能第十六章管理的创新职能本章主要内容:本章主要内容:创新及其作用 创新职能的基本内容 创新的过程及其管理 工作流程的再造第一节第一节 创新及其作用创新及其作用 一、作为管理基本职能的创新一、作为管理基本职能的创新 创新工作作为管理活动的职能表现在它本身就是管理工作的一个环节,它对于任何组织来说都是一种重要的活动;创新工作也和其他管理职能一样,有其内在逻辑性,建构在其逻辑性基础上的工作原则,可以使得创新活动有计划、有步骤地进行。(一一)创新工作是管理过程的重要一环创新工作是管理过程的重要一环从逻辑顺序上来考察,在特定时期内对某一社会经济系统的管理工作主要包括下述内容:确立系统
2、的目标,即人们从事某项活动希望达到的状况和水平;制定并选择可实现目标的行动方案;分解目标活动,据此设计系统所需要的职务、岗位,并加以组合,规定它们之间的相互关系,形成一定的系统结构;根据各岗位的工作要求,招聘和调配工作人员;发布工作指令,组织供应各环节活动所需的物质和信息条件,使系统运行起来;在系统运转过程中,协调各部分的关系,使他们的工作相互衔接、平衡地进行;检查和控制各部门的工作,纠正实际工作中的失误和偏差,使之符合预定的要求;注视内外条件的变化,寻找并利用变革的机会,计划并组织实施系统的变化和发展。(二二)创新工作是重要管理活动创新工作是重要管理活动创新对于组织来说是至关重要的这首先是因
3、为创新是组织发展的基础,是组织获取经济增长的源泉。其次,创新是组织谋取竞争优势的利器。再次,创新是组织摆脱发展危机的途径。创新工作具有逻辑的结构二、创新与维持的关系及其作用二、创新与维持的关系及其作用 维持是保证系统活动顺利进行的基本手段,也是系统中大部分管理人员,特别是中层和基层管理人员要花大部分精力从事的工作。任何社会系统都是一个由众多要素构成的,与外部不断发生物质、信息、能量交换的开放的、动态的、非平衡的系统。系统的社会存在是以社会的接受为前提的,而社会之所以允许某个系统存在,又是因为该系统提供了社会需要的某种贡献;系统要向社会提供这种贡献,则必须首先以一定的方式从社会中取得某些资源并加
4、以组合。作为管理的两个基本职能,维持与创新对系统的生存发展都是非常重要的,它们是相互联系、不可或缺的。创新是维持基础上的发展,而维持则是创新的逻辑延续;维持是为了实现创新的成果,而创新则是为了更高层次的维持提供了依托和框架。任何管理工作,都应围绕着系统运转的维持和创新而展开。只有创新没有维持,系统人呈现无时无刻无所不变的无序的混乱状态,而只有维持没有创新,系统就会缺乏活力,犹如一潭死水,适应不了了任何外界变化,最终会被环境淘汰。卓越的管理是实现维持与创新最优组合的管理。三、创新的类别与特征三、创新的类别与特征 从创新的规模以及创新对系统的影响程度来考察,可将其分为局部创新和整体创新。从创新与环
5、境的关系来分析,可将其分为消极防御型创新与积极攻击型创新。从创新发生的时期来看,可将其分为系统初建期的创新和运行中的创新。从创新的组织程度上看,可分为自发创新与有组织的创新。与自发创新相对应的,是有组织的创新。有组织的创新包含两层意思:系统的管理人员根据创新的客观要求和创新活动本身的客观规律,制度化地研究外部环境状况和内部工作,寻求和利用创新机会,计划和组织创新活动。在这同时,系统的管理人员要积极地引导和利用各要素的自发创新,使之相互协调并与系统有计划的创新活动相配合,使整个系统内的创新活动有计划有组织地展开。只有有组织的创新,才能给系统带来预期的、积极的、比较确定的结果。第二节创新职能的基本
6、内容第二节创新职能的基本内容一、目标创新一、目标创新 企业是在一定的经济环境中从事经营活动的,特定的环境要求企业按照特定的方式提供特定的产品。一旦环境发生变化,要求企业的生产方向、经营目标以及企业在生产过程中与其他社会经济组织的关系进行相应的调整。二、技术创新二、技术创新技术创新是企业创新的主要内容,企业出现的大量创新活动是有关技术方面的,因此,有人甚至把技术创新视为企业创新的同义语。(一一)要素创新要素创新企业的生产过程是一定的劳动者利用一定的劳动手段作用于劳动对象使之改变物理、化学形式或性质的过程。参与这个过程的要素包括材料和设备两类。材料创新。材料创新的内容包括:开辟新的来源,以保证企业
7、扩大再生产的需要;开发和利用大量廉价的普通材料,替代量少价昂的稀缺材料,以降低产品的生产成本;改选材料的质量和性能,以保证和促进产品质量的提高。设备创新。设备创新主要表现在下述几个方面:通过利用新的设备,减少手工劳动的比重,以提高企业生产过程的机械化和自动化的程度;通过将先进的科学技术成果用于改造和革新原有设备,延长其技术寿命,提高其效能;有计划地进行设备更新,以更先进、更经济的设备来取代陈旧的、过时的老设备,使企业建立在先进的物质技术基础上。(二二)要素组合创新要素组合创新利用一定的方式将不同的生产要素加以组合,这是形成产品的先决条件。要素的组合包括生产工艺和生产过程的时空组织两个方面。生产
8、工艺是劳动者利用劳动手段加工劳动对象的方法,包括工艺过程、工艺配方、工艺参数等内容。生产过程的组织包括设备、工艺装备、在制品以及劳动者在空间上的布置和时间上的组合。(三三)要素组合结果创新要素组合结果创新生产过程中各种要素组合的结果是形成企业向社会贡献的产品。企业是通过生产和提供产品来求得社会承认、证明其存在的价值,也是通过销售产品来补偿生产消耗,取得盈余,实现其社会存在的。产品是企业的生命,企业只有不断地创新产品,才能更好地生存和发展。物质产品创新主要包括品种和结构的创新。品种创新要求企业根据市场需要的变化,根据消费者偏好的转移,及时地调整企业的生产方向和生产结构,不断开发出用户欢迎的适销对
9、路的产品。产品结构的创新,在于不改变原有品种的基本性能,对现在生产的各种产品进行改进和改造,找出更加合理的产品结构,使其生产成本更低,性能更完善,使用更安全,从而更具市场竞争力。三、制度创新三、制度创新 制度创新需要从社会经济角度来分析企业系统中各成员间的正式关系的调整和变革。制度是组织运行方式的原则规定。企业制度主要包括产权制度、经营制度和管理制度等三个方面的内容。产权制度是决定企业其他制度的根本性制度,它规定着企业最重要的生产要素的所有者对企业的权力、利益和责任。经营制度是有关经营权的归属及其行使的条件、范围、限制等方面的原则规定。管理制度是行使经营权、组织企业日常经营的各种具体规则的总称
10、,包括对材料、设备、人员及资金等各种要素的取得和使用的规定。在管理制度的众多内容中,分配制度是极重要的内容之一。企业系统的正常运行,既要求个有符合企业及其环境特点的运行制度,又要求具有与之相应的运行载体,即合理的组织形式。因此,企业制度创新必然要求组织形式的变革和发展。四、组织机构和结构的创新四、组织机构和结构的创新 所谓机构是指企业在构建组织时,根据一定的标准,将那些类似的或为实现同一目标有密切关系的职务或岗位归并到一起,形成不同的管理部门。它主要涉及管理劳动的横向分工的问题,即把企业生产经营业务和管理活动分成不同部门的任务;而结构则与各管理部门之间,特别是与不同层次的管理部门之间的关系有关
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