领导的风格与组织氛围概述课件.ppt

1、12/9/20221领导的风格与组织氛围领导的风格与组织氛围-我们跨越巅峰我们跨越巅峰12/9/20222一些好的建议一些好的建议要要不要不要有问题马上就问自由分享你的观点任何时候都积极寻找学以致用的机会关注于哪些东西可用有选择性不要接受所有你听到的东西希望自己胜出，同时接受并愿意支持别人的成功保持幽默努力制造各种问题，目的只是为了证明前面的人并没有全部答案（前面的人确实没有所有的答案）闭上眼睛说在理论上这些都不错，但是12/9/20223议程议程领导者的角色和管理风格领导者的角色和管理风格管理风格对组织氛围的影响管理风格对组织氛围的影响12/9/2022412/9/20225领导领导什么是领

2、导？什么是领导？领导能够说服或影响其他人将个人问题暂时放在一边，为小组共同的目标而努力，共谋福祉。领导能够引导普通人作出超凡的表现领导能够激发人们为了一个共同的目标而工作领导领导=影响力影响力Remember Leaders are made,not born.Warren Bennis12/9/20226谁背上了谁背上了“猴子猴子”？早上好，经理，我们遇到了一个问题，你知道。我现在很忙，让我考虑一下，等下答复你。总是卡在他那里！他就是拿不定主意（瓶颈）事情进展得怎么样了？（监督）经理从自己的下属那里接过了责任，并向下属承诺”报告“工作进展把主动性还给下属把主动性还给下属你对情况还不够了解12

3、/9/20227领导与管理角色的平衡领导与管理角色的平衡人的成长突破、变革引导、激励作对的事情长期目标用影响力去做价值观、信任任务完成维持稳定控制、约束把事情作对短期目标用权威去做纪律、法规、程序LeadershipLeadershipManagementManagement12/9/20228谁是面对挑战的中坚谁是面对挑战的中坚组织领导框架Organizational Leadership Framwork产品与服务组织系统与流程公司表现领导力组织组织氛围氛围风格目标与策略外外在在环环境境24%-30%12/9/20229什么是管理风格？什么是管理风格？经理在对所管辖的任务和人员进行计划、组

4、织、激励、掌控时所表现出来的行为特征。管理风格能够概括一个管理人员在面对繁复的管理情境时的典型行为表现。管理风格管理风格指令式指令式权威式权威式和睦式和睦式民主式民主式先锋式先锋式教练式教练式12/9/202210 指令式指令式向员工传达很多指令要求员工的绝对服从对业务和人员高度控制较多的采用负面反馈消极激励照我说的做照我说的做!12/9/202211 权威式权威式为团队指明清晰的远景与方向影响员工关注个人/企业的长期发展结合远景目标，设定业绩考核标准与监控机制平衡地使用积极/消极的激励手段我们的方向在那我们的方向在那儿，出发！儿，出发！12/9/202212 和睦式和睦式关注提升团队内部的友

5、好互动不太强调团队发展方向、目标与业绩标准，而是更加关注员工的情感需要更加关注团队中的“人”而非“任务”，努力让团队中的每个人都快乐极力避免矛盾和冲突你好我好大家好你好我好大家好12/9/202213 民主式民主式信任员工有能力明确自身及组织的发展方向激发员工自主工作召开会议或建立沟通平台，积极倾听员工意见与建议奖励主要根据绩效表现，较少给予负面反馈大家都说说，大家都说说，应该怎么办应该怎么办12/9/202214 先锋式先锋式以身作则高标准，严要求对授权的可行性与结果，有所顾虑若团队的绩效考核标准未能完成，会主动承担责任当员工在工作中遇到难题，会及时前来救场，并详细地给予指导大家跟着我上！大

6、家跟着我上！12/9/202215 教练式教练式持续不断的给与员工指导并及时提出反馈帮助员工明确自身的优势和可发展空间鼓励员工树立更加远大的发展目标将员工的长期发展作为评定业绩的主要标准，而不盲目追求短期业绩你打算怎么做？你打算怎么做？让我来支持你！让我来支持你！12/9/202216 先锋式以身作则高标准，严要求对授权的可行性与结果，有所顾虑若团队既定的绩效考核标准未能完成，会主动承担责任当员工在工作中遇到难题，会及时前来救场，并详细地给予指导 和睦式关注提升团队内部的友好互动不太强调团队发展方向、目标与业绩标准，而是更加关注员工的情感需要更加关注团队中的“人”而非“任务”，努力让团队中的每

7、个人都快乐极力避免矛盾和冲突 民主式信任员工有能力明确自身及组织的发展方向激发员工自主工作召开会议或建立沟通平台，积极倾听员工意见与建议奖励主要根据绩效表现，较少给予负面反馈 教练式持续不断的给与员工指导并及时提出反馈帮助员工明确自身的优势和可发展空间鼓励员工树立更加远大的发展目标将员工的长期发展作为评定业绩的主要标准，而不盲目追求短期业绩 指令式向员工传达很多指令要求员工的绝对服从对业务和人员高度控制较多采用负面反馈消极激励权威式为团队指明清晰的远景与方向影响员工关注个人/企业的长期发展结合远景目标，设定业绩考核标准与监控机制平衡地使用积极/消极的激励手段12/9/202217管理风格管理风

8、格-指令式管理风格指令式管理风格经理的主要目标经理的主要目标 立即服从适用的情境适用的情境处于危机情形下必需严格遵守并执行的规章制度，稍有偏差，后果严重（如：安全措施）和“问题员工”沟通，且其他风格已不适用时具体表现具体表现向员工传达很多指令要求员工的绝对服从通过对员工近距离观察对业务和人员都高度控制较多采用负面反馈消极激励-用拒绝服从而导致的消极后果来规范员工的行为不适用的情境不适用的情境 管理积极主动、自我激励、自我管管理积极主动、自我激励、自我管理的员工理的员工管理有才华的知识型员工和某个领管理有才华的知识型员工和某个领域的专家、专业人士时，他们更加渴域的专家、专业人士时，他们更加渴望主

9、动驾驭工作，不断创新望主动驾驭工作，不断创新面对纷繁复杂的任务面对纷繁复杂的任务12/9/202218管理风格管理风格-权威式管理风格权威式管理风格经理的主要目标经理的主要目标 指导团队长期的发展方向和远景适用的情境适用的情境当团队有新的远景和方向要与团队成员沟通时员工经验不足并有赖于经理指导当你是公认的“专家”或“权威“人士具体表现具体表现为团队指明清晰的发展方向和远景关注员工对该远景的反应和建议影响员工关注个人/企业的长期发展结合远景目标，设定业绩考核标准和监控机制平衡地使用积极/消极的激励手段不适用的情境不适用的情境 在与资深员工的沟通中，尤其是当在与资深员工的沟通中，尤其是当他的专业知

10、识与你相当或更胜于你时他的专业知识与你相当或更胜于你时当你领导的是一个能够自我管理团当你领导的是一个能够自我管理团队时，或者需要达成团队参与的共识队时，或者需要达成团队参与的共识决策时决策时12/9/202219管理风格管理风格-和睦式管理风格和睦式管理风格经理的主要目标经理的主要目标 创造团队中的和谐适用的情境适用的情境面对常规任务，或团队业绩比较理想时员工因为个人原因或者组织的变革需要个人情感上的支持时人员多样且暗藏矛盾的团体需要集体协作时具体表现具体表现关注提升团队内部的友好互动不太强调团队发展方向、目标与业绩标准，而是更加关注员工的情感需要更加关注团队中的“人”而非“任务”，努力让团队

11、中的每个人都快乐极力避免矛盾与冲突不适用的情境不适用的情境 业绩不佳业绩不佳/业绩急需提升时业绩急需提升时 员工都是任务导向型的，且对团队员工都是任务导向型的，且对团队关系的培养不感兴趣关系的培养不感兴趣 遇到危机或复杂情况，急需清晰明遇到危机或复杂情况，急需清晰明确方向或强有力的控制时确方向或强有力的控制时12/9/202220管理风格管理风格-民主式管理风格民主式管理风格经理的主要目标经理的主要目标 达成团队共识的承诺，激发团队创新的思路适用的情境适用的情境员工专业只是与你相当，或更胜于你员工普遍希望参与决策，并认同团队的共识决策致力于运动团队协作来提升团队绩效，改善相关流程具体表现具体表

12、现信任员工有能力明确自身及组织的发展方向激发员工自主工作召开会议或建立沟通平台，积极倾听员工意见与建议奖励主要根据绩效表现，较少给予负面的反馈不适用的情境不适用的情境 员工的想法和你并不一致员工的想法和你并不一致 员工并不认同建立共识的团队氛围，员工并不认同建立共识的团队氛围，和民主的团队决策形式，或者没有接和民主的团队决策形式，或者没有接受过相关培训受过相关培训12/9/202221管理风格管理风格-先锋式管理风格先锋式管理风格经理的主要目标经理的主要目标 完成任务，追求卓越适用的情境适用的情境带领的员工都是冲锋陷阵型的你有必要参与协作员工的工作团队面临业绩不佳的窘境具体表现具体表现以身作则

13、高标准，严要求对授权的可行性与结果，有所顾虑若团队的绩效考核标准未能完成，会主动承担责任当员工在工作中遇到难题，会及时前来救场，并详细地给予指导不适用的情境不适用的情境 员工更需要你的反馈和指导来帮助员工更需要你的反馈和指导来帮助他们成长他们成长 团队的发展方向尚未明确团队的发展方向尚未明确 你的工作量超负荷你的工作量超负荷12/9/202222管理风格管理风格-教练式管理风格教练式管理风格经理的主要目标经理的主要目标 致力于培养一支职业化团队适用的情境适用的情境你希望员工自己能够担起更多的责任，能够自主自觉地完成工作员工普遍关注自身的职业发展员工需要创新地工作时具体表现具体表现帮助员工明确自

14、身的优势和可发展空间鼓励员工树立更加远大的发展目标持续不断的给于员工指导并及时提出反馈将员工的长期发展作为评定业绩的主要标准，而不盲目追求短期业绩不适用的情境不适用的情境 面对缺乏经验的新员工时面对缺乏经验的新员工时 团队需要明确发展方向时团队需要明确发展方向时 危机危机/紧急时刻紧急时刻12/9/202223选择合适的管理风格时应考虑以下要素选择合适的管理风格时应考虑以下要素员工的技能与经验员工的技能与经验员工的绩效（优势及有待于改进的地方）员工的绩效（优势及有待于改进的地方）员工对组织目标的理解和认同员工对组织目标的理解和认同工作任务的性质和复杂程度工作任务的性质和复杂程度时间压力时间压力

15、风险评估风险评估可利用的资源（例如：时间资源可利用的资源（例如：时间资源、人力资源、财务资源）人力资源、财务资源）六种管理风格无好坏之分六种管理风格无好坏之分分别适用不同的时机分别适用不同的时机要因时、因地、因人而异要因时、因地、因人而异12/9/202224领导力的五个层次领导力的五个层次第五层：尊重第五层：尊重/尊崇尊崇 大家跟随你是因为你的品德，为人，能力和你所代表的目标和理想大家跟随你是因为你的品德，为人，能力和你所代表的目标和理想第四层：薪火相传第四层：薪火相传 大家跟随你是因为你对他们的培养提拔大家跟随你是因为你对他们的培养提拔第三层：成绩第三层：成绩/贡献贡献 大家跟随你是因为你

16、为组织所做出的成绩与贡献大家跟随你是因为你为组织所做出的成绩与贡献第二层：自愿第二层：自愿/个人关系个人关系 大家跟随你是因为他们自愿的选择大家跟随你是因为他们自愿的选择第一层：职位第一层：职位/权力权力 大家跟随你是因为他们必须这样做大家跟随你是因为他们必须这样做12/9/202225议程：议程：领导的角色与管理风格领导的角色与管理风格管理风格对组织氛围的影响管理风格对组织氛围的影响12/9/202226组织氛围组织氛围员工对他工作环境的感受。工作环境的各个方面将直接影响到员工的绩效员工对他工作环境的感受。工作环境的各个方面将直接影响到员工的绩效.清晰度（组织结构清晰度（组织结构/组织发展方

17、向组织发展方向/组织对其期望）组织对其期望）标标 准（持续提升准（持续提升/追求卓越）追求卓越）责任感（自主程度责任感（自主程度/勇于承担风险）勇于承担风险）灵活性（减少官僚主义灵活性（减少官僚主义/开拓创新）开拓创新）团队承诺（信任、协作、团队承诺（信任、协作、风险、风险、自豪感）自豪感）奖惩分明（绩效奖励奖惩分明（绩效奖励/认可和鼓励）认可和鼓励）ClarityStandardsResponsibilityTeamCommitmentRewardsFlexibility12/9/202227AABBCDEF组织氛围组织氛围/管理风格矩阵图管理风格矩阵图Climate/Styles Impa

18、ct Matrix代表消极的影响代表消极的影响代表积极的影响代表积极的影响A=Positive for task clarity,but negative for long term or big picture clarity。B=Positive short-term,but long term negative impactC=Rewards not always tied to performanceD=Short term positiveE=Positive with a good term,but negative with a less directed teamF=Long-

19、term positive impact,but negative short-term impact.12/9/202228自我反思自我反思要点记录：要点记录：你的领悟：你的领悟：可能的行动计划：可能的行动计划：12/9/202229带领团队的原则与技巧带领团队的原则与技巧12/9/202230课程议题课程议题团队活动与团队的定义团队活动与团队的定义团队的发展阶段团队的发展阶段团队引导技巧团队引导技巧12/9/202231团队的定义团队的定义“A team is a small numbersmall number of people withComplementary skillsComp

20、lementary skills who are committed to acommitted to aCommon purpose,performance goalsCommon purpose,performance goals and ApproachApproach,for which they hold themselves mutuallymutuallyAccountableAccountable.”The Wisdom of Teams Katzenback and Smith 12/9/202232团队的定义团队的定义小规模的人数小规模的人数有互补的技能有互补的技能承诺共同

21、的目的承诺共同的目的清楚的共同绩效目标清楚的共同绩效目标一致同意的工作规范一致同意的工作规范成员彼此负责与互信成员彼此负责与互信The Wisdom of TeamsKatzenback and Smith12/9/202233课程议题课程议题团队活动与团队的定义团队活动与团队的定义团队的发展阶段团队的发展阶段团队引导技巧团队引导技巧12/9/202234团队发展的阶段团队发展的阶段组建期组建期规范期规范期高涨期高涨期激荡期激荡期12/9/202235团队成员的行为有什么特征？建立联系彬彬有礼发展信任团队应该做什么？（团队的任务）团队最重要的学习是什么？组建期组建期12/9/202236团队成

22、员的行为有什么特征？焦虑，抗拒与防卫表达想法与感受冲突挑战领导者团队应该做什么？（团队的任务）团队最重要的学习是什么？激荡期激荡期12/9/202237团队成员的行为有什么特征？归属感增强稳定性提高更高满足感内在动力提高团队应该做什么？（团队的任务）团队最重要的学习是什么？规范期规范期12/9/202238团队成员的行为有什么特征？显现独有的团队特征与文化成员彼此关注成员相互支持和协作团队应该做什么？（团队的任务）团队最重要的学习是什么？高涨期高涨期12/9/202239团队发展阶段及团队领导的角色与方法团队发展阶段及团队领导的角色与方法阶段阶段特点特点领导者角色领导者角色方法方法组建期组建期

23、混乱组织者组织者明确目标明确目标建立沟通建立沟通激荡期激荡期雇佣心理，冲突协调人协调人建立承诺建立承诺解决冲突解决冲突规范期规范期明确角色归属感增强引导者引导者明确角色明确角色激发创造力激发创造力建立共识建立共识高涨期高涨期协作顾问顾问长期发展、长期发展、辅导辅导12/9/202240团队成员的行为有什么特征？建立联系彬彬有礼发展信任团队应该做什么？（团队的任务）协助成员彼此信任澄清团队目标建立团队规范让成员了解团队是大家共同的团队最重要的学习是什么？达成高质量的团队决策达成高质量的团队决策组建期组建期为发生冲突建立信任的基础！12/9/202241团队成员的行为有什么特征？焦虑，抗拒与防卫表

24、达想法与感受冲突挑战领导者团队应该做什么？（团队的任务）明确权力和问题收集技能，寻找资源充分沟通团队最重要的学习是什么？建设性的团队冲突建设性的团队冲突激荡期激荡期冲突和激荡让团队发掘自身的宝藏，达成真正的共识！12/9/202242冲突处理风格对自己的关心程度对自己的关心程度坚持自我坚持自我合作精神合作精神 对他人的关心对他人的关心不合作不合作合作合作不坚定不坚定坚定坚定避避 免免妥妥 协协竞竞 争争合合 作作包包 容容12/9/202243团队成员的行为有什么特征？归属感增强稳定性提高更高满足感内在动力提高团队应该做什么？（团队的任务）确定角色分工形成团队规范统一工作流程团队最重要的学习是

25、什么？建设性的团队反馈建设性的团队反馈规范期规范期引导成员帮助团队各尽其才，激发团队的动能！12/9/202244规范期规范期12/9/202245团队成员的行为有什么特征？显现独有的团队特征与文化成员彼此关注成员相互支持和协作团队应该做什么？（团队的任务）高效圆满的解决问题达成目标并设定更高的目标支持团队成员的成长团队最重要的学习是什么？团队赞赏的新视角团队赞赏的新视角高涨期高涨期团队成员与团队的共同成长是最持久的动力！12/9/202246表扬和奖励的差异表扬和奖励的差异赞表扬赞表扬倾向于自然流露倾向于自然流露任何人任何时候都可以给予任何人任何时候都可以给予不太正式不太正式倾向于精神奖励，

26、通常不采倾向于精神奖励，通常不采用现金方式用现金方式经常用经常用无限制：用之不尽无限制：用之不尽赏奖励赏奖励倾向于有计划有组织的行为倾向于有计划有组织的行为必须按制度执行必须按制度执行更加正式更加正式倾向于物质奖励，通常采用倾向于物质奖励，通常采用现金方式现金方式较少用较少用有限制：可耗尽有限制：可耗尽12/9/202247 具具体体真真诚诚及及时时描述他们的努力带来的效果和意义描述他们的努力带来的效果和意义提及某人或是团队所表现出的独到之处提及某人或是团队所表现出的独到之处讲明某人或者团队作了什么讲明某人或者团队作了什么如何给予有效的表扬如何给予有效的表扬12/9/202248奖励制度的奖励

27、制度的5W1H要素要素12/9/202249高高 绩绩 效效的的 团团 队队强烈的强烈的目标感目标感不断不断学习学习灵活性与灵活性与适应性适应性善用善用差异差异有效的有效的流程与流程与方法方法开放开放交流交流彼此信彼此信任与尊任与尊重重分享领分享领导力导力12/9/202250课程议题课程议题团队活动与团队的定义团队活动与团队的定义团队的发展阶段团队的发展阶段团队引导技巧团队引导技巧12/9/202251引导员的五件事。引导员的五件事。启程 充分参与 提问 总结1.干预12/9/2022521.如何启程如何启程.这对我有什么价值这对我有什么价值?确立目标确立目标 认同规则认同规则 设定议程设定

28、议程 激发能量激发能量 明确角色和职责明确角色和职责12/9/2022532.充分参与充分参与-每个人充分承诺并投入其中每个人充分承诺并投入其中?建立安全的环境建立安全的环境 竞争竞争 邀请邀请 每个组指派不同的人每个组指派不同的人 12/9/202254充分参与充分参与-引导员的态度是最重要的邀请引导员的态度是最重要的邀请!Care 关注关注Consistency 一致一致Courage 鼓励鼓励Capability 能力能力Commitment 承诺承诺12/9/2022553.提问提问-询问什么询问什么?发掘事实发掘情感告诉我更多第三方魔术棒最好与最重要Open Ended12/9/20

29、22564.总结总结-如何做好总结如何做好总结?收集观点整合观点重述以澄清圈除不适用的意见明确行动计划12/9/2022575.干预干预-什么时候要干预什么时候要干预?会议纪律收到干扰流程检查不当的行为跑题太安静的人挑战人们的假设收集反馈12/9/202258引导的过程引导的过程是合作是合作,信任与授权的过程信任与授权的过程好的引导者影响团队好的引导者影响团队,激发团队动能激发团队动能12/9/202259自我反思自我反思要点记录：要点记录：你的领悟：你的领悟：可能的行动计划：可能的行动计划：12/9/202260本PPT为可编辑版本，您看到以下内容请删除后使用，谢谢您的理解【解析】【解答】（

30、1）氯化钠是由钠离子和氯离子构成的；金刚石是由碳原子构成的；干冰是由二氧化碳分子构成的；（2）质子数为11的是钠元素，钠元素原子的最外层电子数1，在化学反应中容易失去一个电子形成阳离子；（3）化学变化是生成新分子的变化，其实质是分子分解成原子，原子重新组合形成新的分子，故该反应中没有变的是碳原子和氧原子。故答案为：氯化钠；失去；D。【分析】物质有微粒构成，构成物质的微粒有原子、分子、离子是那种，金属、稀有气体由原子构成；常见气体由分子构成；碱和盐由离子构成。在化学变化中，原子种类、质量、数目保持不变。26.用微粒的观点解释下列现象：（1）今年我国要求“公共场所全面禁烟”非吸烟者往往因别人吸烟而

31、造成被动吸烟。（2）夏天钢轨间的缝隙变小。【答案】（1）分子是在不断的运动的.（2）夏天温度高，铁原子间的间隔变小.【考点】物质的微粒性 【解析】【解答】（1）吸烟生成烟雾，烟雾分子因为运动，扩散到空气中，使非吸烟者被动吸入烟雾分子，造成被动吸烟；（2）钢轨由铁原子构成.每两根钢轨间都有一定的间隙，夏天由于气温高，使得钢轨中铁原子的间隔变大，表现为钢轨的体积膨胀，则钢轨间的间隙变小.故答案为：（1）分子是在不断运动的；（2）夏天高温，铁原子间的间隔变小.【分析】微粒观点的主要内容：物质是由分子（或原子构成），分子间有间隔，分子处于永停息的运动状态中.（1）烟雾分子属气体分子，在空气中扩散较快，

32、使非吸烟者被动吸烟；（2）铁原子间有一定的间隔，温度升高，则铁原子间间隔变大，反之则变小，夏天高温状态下，铁原子间间隔变大，使得钢轨体积膨胀，则钢轨间的缝隙变小.【考点】物质的微粒性 【解析】【解答】（1）铁属于金属单质，是由铁原子直接构成；氯化钠是由钠离子和氯离子构成的；二氧化碳是由二氧化碳分子构成的（2）当质子数=核外电子数，为原子，a=2+8=10，该粒子是原子原子序数=质子数=10当a=8时，质子数=8，核外电子数=10，质子数核外电子数，为阴离子。故答案为：原子；离子；分子；10；10；阴离子。【分析】物质有微粒构成，构成物质的微粒有原子、分子、离子是那种，金属、稀有气体由原子构成；

33、常见气体由分子构成；碱和盐由离子构成。当核电荷数等于核外电子数，表示原子，小于时表示阴离子，大于时表示阳离子。25.初中化学学习中，我们初步认识了物质的微观结构。（3）升高温度分子运动速度就加快，只要能说明温度高了运动速度快了的例子都可以，例如阳光下或者温度高衣服干得快，温度高水蒸发的快，糖在热水里比在冷水里溶解的快等；（4）由于注射器装入的药品少，现象明显，又是封闭状态，所以可以控制体积节省药品、可以减少气体挥发造成的污染等故答案为：（1）固体；（2）分子的质量大小或者相对分子质量大小（合理即给分）；（3）阳光下或者温度高衣服干得快，温度高水蒸发的快，糖在热水里比在冷水里溶解的快等；（4）可

34、以控制体积节省药品、可以减少气体挥发造成的污染等【分析】（1）根据实验现象判断氯化铵的状态；（2）根据它们的相对分子质量的区别考虑；（3）根据温度与运动速度的关系考虑；（4）根据注射器的特点考虑【解析】【解答】A、向一定质量的盐酸和氯化钙的混合溶液中逐滴加入碳酸钠溶液至过量的过程中，生成氯化钠的质量不断增大，当碳酸钠与盐酸和氯化钙完全反应时，氯化钠的质量不再增大，A符合题意；B、向稀硫酸中加水，溶液的pH逐渐增大至接近于7，B不符合题意；C、向一定质量的稀硫酸中逐滴加入氢氧化钡溶液至过量的过程中，氢氧化钡不断和硫酸反应生成硫酸钡沉淀和水，溶质的质量减小，质量分数也减小，当氢氧化钡和稀硫酸完全反

35、应时，继续滴加氢氧化钡溶液时，质量分数应该由小变大，C不符合题意；D、加热高锰酸钾时，当温度达到一定程度时，高锰酸钾开始分解生成锰酸钾、二氧化锰和氧气，随着反应的进行，剩余固体的质量不断减少，当高锰酸钾完全反应时，剩余固体的质量不再变化，D符合题意。【解析】【解答】A、可燃物的在着火点是一定的，不会降低，故说法错误，可选；B、爆炸是物质在有限的空间内，发生急剧燃烧，短时间内聚集大量的热，使周围的气体的体积膨胀造成的可见爆炸需要氧气的参与，可使燃烧处于暂时缺氧状态，达到灭火的目的故说法正确，不可选；【解析】【解答】燃烧需要同时满足三个条件：一是要有可燃物，二是可燃物要与氧气接触，三是温度要达到可

36、燃物的着火点；以上三个条件都能满足时，可燃物才能发生燃烧。灭火的原理就是破坏燃烧的条件。根据描述，自动灭火陶瓷砖会喷出氦气和二氧化碳，故灭火的原理是隔绝氧气。【解析】【解答】解：A、从题目中表格知，H2体积分数为10%70%的H2和空气混合气体，点燃时会发生爆炸，故A正确；B、收集的H2能安静燃烧，说明H2的纯度大于等于80%，故B项错误；C、用向下排空气法收集H2 ，保持试管倒置移近火焰，如果没有听到任何声音，表示收集的H2纯度大于等于80%，故C项错误；D、氢气和空气的混合气体点燃不一定发生爆炸，只有在爆炸极限范围内才会发生爆炸，故D项错误故选A【分析】可燃物质（可燃气体、蒸气和粉尘）与空

37、气（或氧气）在一定的浓度范围内均匀混合，遇着火源可能会发生爆炸，这个浓度范围称为爆炸极限可燃性混合物能够发生爆炸的最低浓度和最高浓度，分别称为爆炸下限和爆炸上限，在低于爆炸下限时不爆炸也不着火，在高于爆炸上限同样不燃不爆因此可燃性气体在点燃前需要先检验气体的纯度，以防发生爆炸【解析】【解答】A、通过实验可以知道烧杯中的白磷没有燃烧，说明烧杯中的白磷虽然温度达到着火点，但没有与氧气接触，所以不能燃烧，从而可以判断烧杯中的热水不仅仅是只起到加热的作用，故A说法正确；B、铜片上白磷燃烧是温度达到了着火点且与氧气接触，满足燃烧的条件，故B说法正确；C、铜片上的红磷没有燃烧是温度过低没有达到其着火点，没

38、有满足燃烧的条件，故C说法正确；D、烧杯中的白磷通入空气（氧气）就会燃烧，出现“水火相容”的奇观，故D说法错误故选D24.能源、环境、安全已成为人们日益关注的问题 （1）三大化石燃料包括煤、_、天然气等；它们都是_（填“可再生”或“不可再生”）能源 （2）控制反应的条件可使燃料充分燃烧燃煤发电时，将煤块粉碎成煤粉的目的是_ （3）天然气主要成分为甲烷，写出甲烷充分燃烧的化学方程式_ 下列有关天然气（或甲烷）的说法正确的是_（填字母）A沼气中的主要成分是甲烷B甲烷气体不会产生温室效应C用天然气代替煤作燃料，有利于减少酸雨形成 You and your friends are leaving a

39、concert on a Friday night.When you get outside,your ears are ringing.You have to shout to be heard.36 So no harm doneright?Not quite.Temporary buzzing may be easy to ignore,but repeated exposure to loud noise will eventually cause serious-and irreversible(无法治愈的)-hearing loss.A new study conducted by

40、 researchers at Brigham and Womens Hospital in Boston shows that one in five people between the ages of 12 and 19 are experiencing slight hearing loss,and one in 20 have mild hearing loss.37 But the good news is that there plenty of ways you can protect your ears from further damage and still listen

41、 to the music you love:Ask around.Ask around.Put your earbuds in or your headphones on,and then ask a friend next to you whether or not he or she can hear what youre listening to.38 Turn it down.Buy noise-canceling headphones.Buy noise-canceling headphones.A pair of earbuds or headphones that fits comfortably will limit outside noise so that you can hear your music better at lower volumes.