项目管理知识基础课件.ppt
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- 项目 管理知识 基础 课件
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1、项目管理知识基础张千福张千福2012年年在当今社会中,在当今社会中,一切都是项目,一切也将成为项目!一切都是项目,一切也将成为项目!Paul GracePaul Grace培训目标 培训对象即将走向项目管理岗位的技术人员、项目经理助理 培训目标初步建立项目管理的概念,为全面学习9大知识领域奠定基础。了解项目的定义及特点了解项目管理的定义及特点了解项目经理应具备的素质了解PMBOK学习中可能存在的版 培训时间3小时,90分钟休息一次大纲大纲 项目认识的讨论项目认识的讨论 国内外常见的项目知识体系国内外常见的项目知识体系 项目相关概念项目相关概念 项目管理相关概念项目管理相关概念 项目经理及素质培
2、养项目经理及素质培养 PMBOK3、4版变化版变化讨论 为什么学项目管理的知识?大家知道有关项目管理的知识都有哪些?项目的作用战略与项目、项目管理的关系 项目管理 日常业务 项目1,2,*,N战略愿景发展规划日常运营管理案例分析PMBOK 20081、第一种:30分钟30分钟30分钟第一步第二步第三步共90分钟2、第二种:第一步第二步30分钟30分钟共60分钟第一步30分钟PMBOK 20083、第三种:第一步第二步30分钟15分钟共45分钟第一步30分钟第二步15分钟PMBOK 2008大纲大纲 项目认识的讨论项目认识的讨论 项目知识认证体系项目知识认证体系 项目相关概念项目相关概念 项目管
3、理相关概念项目管理相关概念 项目经理及素质培养项目经理及素质培养 PMBOK3、4版变化版变化信息方面常常涉及的项目管理知识体系及资质1、PMI PMP2、SEI CMMI1、PMRC C_PMBOK 四级2、工信部 系统集成资质 项目经理3、工信部和劳保部 软考 项目管理师4、劳保部 CPMP1、IPMA IPMP A B C D2、英国 PRINCE213项目管理体系比较项目管理体系比较PMI PMBOK与CMMICMMI CMMI 术语表术语表原因分析及解决方案(CAR)配置管理(CM)决策分析与解决方案(DAR)整合项目管理+IPPD(IPM+IPPD)度量与分析(MA)组织创新与发展
4、(OID)组织流程定义+IPPD(OPD+IPPD)组织流程焦点(OPF)组织流程绩效(OPP)组织培训(OT)产品整合(PI)项目监控(PMC)项目规划(PP)流程与产品质量保证(PPQA)量化项目管理(QPM)需求开发(RD)需求管理(REQM)风险管理(RSKM)供货商管理(SAM)技术解决方案(TS)确认(VAL)验证(VER)PMBOK 第四版第四版 CMMI DEV 1.21整合管理过程组PP/PMC/IPM/CM/RD/PI2范围管理过程组PP/RD/REQM/VAL3时间管理过程组PP/PMC/IPM4成本管理过程组PP/PMC5质量管理过程组MA/PPQA/OPF/OPM6人
5、力资源管理过程组PP/PMC/IPM7沟通管理过程组PP/PMC/IPM/MA8风险管理过程组RSKM9采购过程组SAMPRINCE2流程模型PMBOK知识领域关系4.2制定项目管理计划整体管理5.1收集需求5.2定义范围5.3创建WBS范围管理6.1定义活动6.3估算活动资源6.4估算活动历时6.2排列活动顺序6.4估算活动历时时间管理7.1估算成本7.2制定预算成本管理8.1规划质量质量管理9.1制定HR计划人力资源管理10.2规划沟通沟通管理11.1规划风险管理11.3实施风险定性分析11.4实施风险定量分析11.2识别风险11.5规划风险应对风险管理12.1规划采购采购管理大纲大纲 项
6、目认识的讨论项目认识的讨论 项目知识认证体系项目知识认证体系 项目相关概念项目相关概念 项目管理相关概念项目管理相关概念 项目经理及素质培养项目经理及素质培养 PMBOK3、4版变化版变化18项目的定义项目的定义q 项目是一个特殊的将被完成的有限任务,它是在一定时间内,满足一系列特定目标的多项相关工作的总称。q 项目的三大特点:临时性 独特性 渐进明细项目的定义(续)项目的定义(续)为创造独特的产品、服务或结果而进行的一次性努力(PMI,即美国项目管理学会)。20项目定义涉及的因素项目定义涉及的因素项目项目21项目的三重约束项目的三重约束性能性能 费用费用时间时间 成功的项目必须满足客户、管理
7、层和供应商成功的项目必须满足客户、管理层和供应商在时间、费用和性能上的不同要求。在时间、费用和性能上的不同要求。NoImage 功效功效功能要求有限预算费用费用完成期限时间时间目标目标22项目的边界项目的边界23项目的生命周期项目的生命周期资源投入水平需求识别阶段制定方案阶段实施阶段结束阶段项目起点终点时间典型的项目生命周期示意图典型的项目生命周期示意图24项目生命周期的特征项目生命周期的特征25项目和利害关系者之间的关系项目和利害关系者之间的关系26项目生命周期和产品生命周期的项目生命周期和产品生命周期的关系关系27项目与运作的区别项目与运作的区别28讨论讨论身边有哪些项身边有哪些项目目大纲
8、大纲 项目认识的讨论项目认识的讨论 项目知识认证体系项目知识认证体系 项目相关概念项目相关概念 项目管理相关概念项目管理相关概念 项目经理及素质培养项目经理及素质培养 PMBOK3、4版变化版变化项目管理项目管理q 项目管理就是以项目为对象的系统管理方法,通过一个临时性的、专门的柔性组织,对项目进行高效率的计划、组织、指导和控制,以实现项目全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化。q 管理一个项目包括:识别要求;确定清楚而又能够实现的目标;权衡质量、范围、时间和费用方面互不相让的要求;使技术规定说明书、计划和方法适合于各种各样利害关系者的不同需求与期望。项目管理的定义(续)项目管理的定义(续
9、)项目管理是指根据某一特定任务,对资源、时间、成本、产品或服务的数量及质量进行计划、组织、管理、监控和评估的过程。32项目管理概念的理解项目管理概念的理解 项目管理的对象项目 项目管理的组织特点临时性、富有柔性 项目管理的手段计划、组织、指导和控制 项目管理的目标实现项目全过程的动态管理及项目的目标项目管理的特点项目管理的特点 项目管理的对象对象是项目或被当作项目来处理的运作。项目管理的思想思想是系统管理的系统方法论。项目管理的组织组织通常是临时性、柔性、扁平化的组织。项目管理的机制机制是项目经理负责制,强调责权利的对等。项目管理的方式方式是目标管理,包括进度、费用、技术与质量。项目管理的要点
10、要点是创造和保持一种使项目顺利进行的环境。项目管理的方法、工具和手段方法、工具和手段具有先进性和开放性。34项目管理的内容项目管理的内容项目管理项目管理35知识体系与知识体系与5W2H的对应的对应项目管理项目管理4W4HR36刘易斯刘易斯16步项目管理模型步项目管理模型概念确立概念确立。问题的定义。问题的定义。生成项目的备选方案和战略计划。生成项目的备选方案和战略计划。战略计划评估和选择。战略计划评估和选择。战略的确立。战略的确立。制订项目的实施计划。制订项目的实施计划。项目干系人批准计划。项目干系人批准计划。签署项目计划。签署项目计划。执行项目计划。执行项目计划。监控项目进展。监控项目进展。
11、审查项目定义对项目的战略进行评审。对项目的战略进行评审。项目的实施计划。项目的实施计划。循环。循环。总结经验教训。总结经验教训。结束项目。结束项目。37项目管理的要素项目管理的要素项目管理的层次及其内容项目管理的层次及其内容 项目集管理多项目资源制约和/或冲突解决组织方向或战略方向项目集管理单项目管理阶段性阶 段 I,II,阶段N过程性启动、计划、执行、控制、收尾过程模块化范围、进度、成本、质量、HR、沟通、风险、采购、协同潜 在项 目已 有项 目组 织目 标的 实现项目组合管理项目组合设计项目搜寻项目选择项目清理优先级排序多项目动态管理39项目管理不同层次的特点项目管理不同层次的特点40项目
12、组合管理目标项目组合管理目标通过不同类型项目的组合来实现企业目标通过不同类型项目的组合充分利用企业资源通过不同类型项目的组合来降低企业风险41项目组合管理内容项目组合管理内容项目来源初步筛选评估论证审核批准项目项目选择选择根据项目组合设计,寻找积累一批项目,进行初步接洽和探讨。对战略和发展规划进行分解开展哪些项目开展什么样的项目项目项目组合组合设计设计项目项目搜寻搜寻项目清理有进有退发展核心业务项目项目清理清理项项目目组组合合管管理理全局观资源配置风险监控老项目与新项目大项目与小项目了解项目进展项目协同项目评估重要程度紧迫程度资源能力排出优先顺序集中资源用于关键项目优先优先级级排序排序多多项目
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