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1、品程航空招聘面试题库及答案题目一：深圳一家企业，几乎各类事宜都可以在网上办结，根本没必要接触街道办。可到了年底，企业账户上却突然多了1000多万元，一查才知道是政府奖励到账了。据悉，深圳很多企业都有这样的感觉，政府服务就像“空气”一样，平时没感觉，需要的时候又无处不在、不可缺少。对于这种空气政府，谈谈你的看法？专家审题专家审题本题属于社会热点类的综合分析题目，题干当中提到了一个实例，即深圳公司的案例；通过案例中的政府做法，以点带面，又提出了一个名词，即“空气政府”。考生在答题过程中，可结合案例破题，重心放在“空气政府”的论证上。审题点审题点1：“深圳一家企业，几乎各类事宜都可以在网上办结，根本

2、没必要接触街道办深圳一家企业，几乎各类事宜都可以在网上办结，根本没必要接触街道办”这句话明确了深圳企业案例的线上政务体验。“几乎各类事宜都可以在网上办结”代表在线上政务服务中，大大小小几乎涵盖各个种类的政务服务，这带来的好处就是让群众可以少跑路，节省时间和精力，真正体验服务型政府。审题点审题点2：“可到了年底，企业账户上却突然多了可到了年底，企业账户上却突然多了1000多万元，一查才知道是政府奖励到账了多万元，一查才知道是政府奖励到账了”在深圳企业案例中，“1000多万元”是一笔可观的数据，作为政府奖励能够及时的、如数的于年底足额打到企业账户，代表着政府在起着“无形的大手”做出市场激励的作用。

3、也代表着政府能够落实优惠政策，帮助企业解决真实困难，特别是企业面临的“市场的冰山、融资的高山、转型的火山”时，体现了政府帮助无处不在、有需必在的政务服务。审题点审题点3：“据悉，深圳很多企业都有这样的感觉，政府服务就像据悉，深圳很多企业都有这样的感觉，政府服务就像空气空气一样，平时没感觉，需要的时候又无处不在、不一样，平时没感觉，需要的时候又无处不在、不可缺少可缺少”这句话提出从深圳一家企业“以点带面”到很多家企业都有类似的经历，代表题干中的实例不是个案，代表着一种现象，也即“空气政府”现象，具体表现在就像空气一样“平时没感觉”，说明政府对企业“无事不扰”，让企业省去了很多迎来送往，把更多的精

4、力投入到了创新研发和市场开拓中去。第二层含义为像空气一样“需要的时候无处不在、不可或缺”，这代表着政府在打造着企业有困难、有疑问、有需要可以及时找到政府的服务型政务工作模式，有需必应，有应必答。审题点审题点4：“对于这种空气政府，谈谈你的看法对于这种空气政府，谈谈你的看法”明确作答要求。考生要结合以上分析，也即题干中用个例到整体所体现的“空气政府”现象，来展开分析和论述，对于“空气政府”这个新概念，考生可以通过解释含义入手，讲清楚它的特色，比如“无事不扰”和“无处不在”的两大影响，最后对于此类积极事件，可以提出好上加好的对策即可。本题思路为：“空气政府”是什么带来的积极意义好上加好的对策。正确

5、示例正确示例深圳相关企业感受到的“空气政府”服务不是个例，这值得我们为现有的服务型政府点赞！“空气政府”是指政府服务企业就像空气一样，平时没感觉，需要的时候又无处不在，不可缺少，这是正确处理好政府“有形之手”和市场“无形之手”的关系的典范，也是优化营商环境的榜样。一方面，在企业运行时“无事不扰”。一是代表着力戒形式主义、官僚主义，为企业减负，把更多的精力投入到创新，创新研发和市场开拓。二是倡导“互联网+政务”的新形式，落实简政放权放管结合，为企业加速运用网络，实现不见面审批，保证企业依法平等使用生产要素，公平参与市场竞争。另一方面，在企业需要时“无处不在”。一是代表着统一服务供给，拉近服务距离

6、，将政务大厅建在企业门口，开展“一门一网一站式”的集成化服务，企业有需求则进行专业化、及时化、特色化服务，优化服务到企业手中。二是了解企业经营之道，对于企业诚信纳税、规范经营进行及时的奖励，激发企业资金活力，给予企业实在红利，优化服务到企业心中。但是目前，没事的时候敲打企业，有事的时候如梗在喉不作为的骨头政府还普遍存在，我省要加快构建亲民，勤政倾听政商关系，引导传承，苏商精神，为推动高质量发展走到前列，提供坚实的支撑。要从以下几点做到：第一，思想服务要为企。做“空气政府”就要在思想上重视服务理念，提前进行企业需求匿名问卷调研，真正了解企业需求，根据企业需求开启动员会，从思想上将企业的健康生存发

7、展作为重中之重。第二，服务行动要落实。针对企业需求进行上门服务，对支柱性、特色产业提供绿色通道，主动提供申请高新企业、A级信用等级企业等等政策优惠流程等。第三，服务行动有监督。对于“空气政府”落实各项便民政务要实现效果监督，对于群众监督的举报热线、邮箱、线上留言板进行公布，对于“空气政府”的网上办事不合理、不到位、难落实的情形及时举报，做好监督。题目二：品程航空招聘面试题库及答案编号：f6d58540f6d316e503b1c8ebcdf914b02022/12/8第1页，共4页题目二：想去看看书，但是放不下手机。想去旅行，但是最终是空想。对此你怎么看？专家审题专家审题这是一道综合分析类题目，

8、题干的信息很简单，就是在说想看书就要放下手机，拒绝诱惑，想旅行就要去行动，不然都是空想。因此这道题的答题思路为：首先解释其义，其次分别论述，最后谈谈怎么做或者简单结合自身即可。审题点审题点1：“想去看看书，但是放不下手机想去看看书，但是放不下手机”在这里手机意味着诱惑，想看书但放不下手机正是因为缺乏自制力、做事不专心，难以抵抗外界的诱惑。抵抗诱惑对于公职人员来说尤为重要，乾隆时期的清官叶存仁，因一句著名的不畏人知畏己知而流芳千古，展示出古代士大夫们为官清廉、抵抗诱惑的一种境界和操守。反观现实，官场上的大老虎小苍蝇无一不是因为抵制不住外界的金钱、官利、财色的诱惑，致使见利忘义，贪赃枉法，胆大妄为

9、，最终一个个掉进欲望的深渊，万劫不复。雁塔区丈八街道东滩社区原主任于凡，未能经得住诱惑，利用职务便利，以土地开发权为由索贿，小官大贪1.2个亿，权力和金钱的诱惑致使于凡后期受到了法律的制裁，也使得于凡距离自己入职时的“做一名优秀的公务员”的目标愈来愈远。审题点审题点2：“你想去旅行，但是最终是空想你想去旅行，但是最终是空想”旅行需要做好行程安排和具体行李准备，但如果只是在空想的话，是无法实现旅行目标的，因此我们要落实到行动上，说明执行力和行动力的重要性。在想要和得到之间，还差一个做到。做说起来容易，但实施起来难，那么我们就要勇敢的踏出第一步，所谓天下大事必作于细，天下难事必作于易。想去旅行可以

10、从买张机票，制定一个简单的计划开始，同理，很多看似困难的事情可以从一个简单的小事入手，踏实奋斗，总会达到理想的终点。本题还可以引申其他观点，与题目相关，言之有理即可。正确示例正确示例题目中所说的两种情形在生活中非常常见，想要看书却因缺乏自制力抵制不住玩手机的诱惑，想去旅行却因缺少执行力而沦为空想，这说明在我们想做一件事的时候，会有外界诱惑的干扰，同时自身还会有惰性，因此要想实现目标应具备两种能力，即抵制诱惑的自制力和积极行动的执行力。首先，拥有自制力，能够抵制诱惑是实现目标的重要保障，特别是对公职人员来说尤为重要。乾隆时期的清官叶存仁，因一句著名的“不畏人知畏己知”而流芳千古，展示出古代士大夫

11、们为官清廉、抵抗诱惑的一种境界和操守。反观现实，官场上的大老虎小苍蝇无一不是因为抵制不住诱惑，致使见利忘义，贪赃枉法，胆大妄为，最终掉进欲望的深渊，万劫不复。雁塔区丈八街道东滩社区原主任于凡，未能抵制金钱的诱惑，利用职务便利，以土地开发权为由索贿1.2个亿，最终受到了法律的制裁，也使得于凡距离自己入职时的“做一名优秀的公务员”的目标愈来愈远。其次，拥有执行力，拒绝空想，积极行动，是实现目标的必经之路。士兵突击中有句话说，在想要和得到之间，还有一个做到。剧中的许三多在实力诠释“一个傻子成为兵王”的过程中付出了常人难以想象的努力，从最简单的腹部绕杠开始，将所有科目做到全优。都说日行百步，首步最难，

12、在达到一个目标的时候，要勇敢的迈出第一步。古代徐霞客一生志在四方，渴望四处游行，由于老母尚在，他便仔细研究地理知识、路线省份，在老母病逝之后他立即背上行囊踏上征程，迈出了自己旅行的第一步，将云游四方的梦想变为现实，历经30年考察撰成60万字的徐霞客游记，开辟了地理学上的新方向。最后，通过这些事例我们能够看到，要想实现人生的理想和目标，抵制诱惑的自制力和积极行动的执行力，二者是缺一不可、相辅相成的。抵制外界诱惑的同时，也需要杜绝空想大步向前，而大步向前的同时，也应当抵制任何阶段任何时间的诱惑和惰性。减少空想迈出第一步决定着干一件事情的开头顺利，抵制诱惑直视前方决定着干一件事的过程顺利。在以后的工

13、作和生活中，我会勇于尝试新业务学习新知识，努力夯实自身能力，并且抵制诱惑，坚守底线，忠于职守，脚踏实地，仰望星空，用奋斗谱写人生的华美乐章。题目三：市博物馆举办新中国成立70周年中国革新展览会，你是活动组织者，会怎么组织？专家审题专家审题本题为展览类的组织管理题目，在外在形式上与其他的展览活动并无区别，展览内容是中国革新，所以需要收集这方面的展览资料。具体如何思考，我们需要结合题干信息进一步分析：审题点审题点1：“市博物馆举办新中国成立市博物馆举办新中国成立70周年中国革新展览会周年中国革新展览会”这句话给出了活动的主办方与内容。活动主办方是市博物馆，所以拥有场地和很多工作人员，本身也有不少的

14、资料。活动内容是展示中国革新，所以需要多多搜集这方面的资料，资料的来源可以是本馆，也可以是各个县区博物馆，还可以向社会各界征集。审题点审题点2：“你是活动组织者，会怎么组织你是活动组织者，会怎么组织”品程航空招聘面试题库及答案编号：f6d58540f6d316e503b1c8ebcdf914b02022/12/8第2页，共4页组织一场展览会是比较大型的活动，需要前期准备好展览物资、人员，展览中用不同形式进行呈现，可以安排讲解人员与安保人员，展览结束后需做二次宣传，扩大展览效应。正确示例正确示例如果由我负责组织此次展览会，我会从以下几点着手。首先，做好充分的前期准备工作。一方面，组建革新展工作小

15、组，在领导的授权下，抽调讲解团、档案组、保安组的有关的同事组建活动小组，做好任务分工。另一方面，收集展览资料，请档案组的同事将市博物馆所拥有的相关资料造册整理出来，请各县区博物馆上报各自馆内保存的革新类资料，还可发布公告向社会征集，由本市企业、收藏家等为我们提供其他的展出物品。其次，做好展览宣传。我会邀请本市相关领导、媒体朋友在展览第一天前来参加展览开幕仪式，还会通过微博、微信公众号发放电子邀请函，邀请广大市民参与此次展览活动，详细告知活动地点和时间，请群众提前预约到场。再次，全面开展展览工作，合理规划展区设置。展览由三个展厅组成。其一，生活革新展厅。该展厅主要展出建国七十年来人民生活方面的一

16、些珍贵图片和影音资料，通过设立对比照片墙的方式全方位展示建国后生活方面的革新，并安排专业讲解员，向参观展览的人员讲解我国建国后人民生活水平的提升，脱贫致富的经验做法，播放提前录制的“七十年风风雨雨，不断改革创新”主题视频，让参观人员真真切切感受到国家的发展。其二，生产革新展厅。该展厅主要展示本地的企业发展历程，通过摆放企业各阶段的产品，如竹扫把、自动拖把、扫地机器人，让群众看到真实的产品进化提升过程，由智能机器人对各个企业产品的发展历程进行全程解说。还可邀请群众体验VR游戏，自己用3D打印机打印小东西的形式参与互动。其三，生态革新展厅。该展厅的展厅布置为绿色主题，主要展示建国以来在生态保护方面

17、的改革创新，通过视频展播的形式向群众播放我国各个城市绿色发展的创新举措及成就，展示我国将荒漠变绿地，各种净化治污的创新技术，垃圾分类的有序开展，并安排专业讲解员在展厅讲解我国绿色发展之路。整个展览都会在市博物馆的微博上同步直播，安保人员负责会场秩序。最后，巩固展览效果。活动结束之后，我会将活动现场的照片进行收集整理，撰写一篇图文并茂的新闻稿上传到博物馆官方网站上，进行二次宣传，扩大活动影响；同时会将展览内容录制成数字影像，在数字博物馆内进行继续展览，进一步强化展览效果。题目四：网上有人发帖，有人吐槽这个工程，也有人点赞。你作为市政府园林局工作人员领导委托你你对网友的评论，及时回应，你怎么办？专

18、家审题专家审题审题点审题点1：网上有人发帖，有人吐槽，有人点赞：网上有人发帖，有人吐槽，有人点赞网络上有人发帖，借助网络这个载体，这意味着随意性很强，也就是人们可以自由表达自己的观点，我们不能强求所有的群众都支持政府的行为，所以，不管是反对的还是支持的意见，只要不是恶意诋毁的，都应该一视同仁对待。审题点审题点2：对网友的评论及时回应：对网友的评论及时回应这句话有两个关键词，第一个是及时，也就是网友的评论要在第一时间进行回复，不能拖延。第二个是回应，如何回应？也就是对于大家不同的发帖内容，进行回应，支持的感谢关注。会继续努力，反对的向他们道歉，解释清楚原由，并且可以请他们提出宝贵的意见以作完善。

19、当然对一些恶意的发帖也不能姑息，发现之后先进行教育，讲明道理，然后做好删帖工作。正确示例正确示例领导安排对网友的评论及时回复，我会认真对待，耐心及时回复，了解群众心声，解决群众疑惑。第一，了解情况，心中有数。一方面，我会关注这项工程建设的动态发展，详细的了解在建设过程当中的利与弊，并和领导沟通思想，领会要求。另一方面，我会关注群众发帖的各个平台和渠道，比如官方网站的留言板或是当地的微信公众号，以及网络论坛，地方网站，查看群众的留言消息。第二，认真回复，做好说明。首先，对于支持群众的发帖，表示感谢，感谢他们对政府行为的关注，对于安装树叶能给他们带来心情的愉悦感到荣幸，并且说明后续会继续做好民生工

20、作，保证群众的幸福感和获得感。其次，对于反对的群众，对他们进行道歉，表明工作尚有不足，为他们带来的不便和增加的负担，表示歉意。向他们解释，这个行为的初衷是为了美观，也为了冬天能更有生机，当然也会实事求是的说明，这项建设还有不完善的地方，政府正在积极的进行专家论证和群众代表讨论，期待着可以得到调整和改善。希望这些群众，能够给予我们一定的时间，并希望他们更详细的说明反对的理由，提出宝贵的意见和建议，政府会尽快的形成解决方案，让大家满意。最后，对于趁机捣乱、恶意发言的帖子，要及时的联系发帖人，告知他们可以理性地表达自己的言论，如果恶意发表不当言论，不但不能表达自己的诉求，严重的还会被追究法律责任，请

21、他们及时的将这些帖子删除，如果这些帖子已经被转发，也要联系相关网站，做好删除工作。第三，积极反思，总结提升。我会建议领导畅通意见箱、开通政府热线，完善群众意见反馈机制。同时做好管理人员的分配，将每天具体的时间段，分配给不同的管理人员，对网友或是群众的留言电话，及时回复，确保沟通渠道的畅通。品程航空招聘面试题库及答案编号：f6d58540f6d316e503b1c8ebcdf914b02022/12/8第3页，共4页题目五：青年干部要加强学习，比如，向同事学，向书本学，向社会实践学。请考生谈谈青年干部应如何从社会实践学习？专家审题专家审题本道题属于自我认知与态度观点复合化题。题干明确主体是“青年

22、干部”，所以在作答时考生可以结合自身工作、生活实际出发进行具体作答。另外本题设问问“如何从社会实践学习”，问做法，所以答题重点需放在抓落实部分。下面结合题干进行具体分析。审题点审题点1:“青年干部要加强学习，比如，向同事学，向书本学，向社会实践学青年干部要加强学习，比如，向同事学，向书本学，向社会实践学”这里强调青年干部要加强学习，所以在开篇可以联系习近平总书记关于青年干部加强学习的重要论述，结合向同事、书本、社会实践学习的重点内容，简单阐述学习的重要意义，以此来自然引出话题。审题点审题点2:“请考生谈谈青年干部应如何从社会实践学习请考生谈谈青年干部应如何从社会实践学习”这里为本题设问，考生可

23、以把自己设定为“青年干部”，更有利于构建答题思路。此处给出答题的方向为“社会实践”方面的学习，在思考时，可以按照流程法思考，参加社会实践即把理论转化为实践的过程，首先可以多听多看，熟悉社会实践的内容，做到全面了解；了解了之后，要实际去做，通过实际行动检验学习到的知识是否掌握；在实践的过程中可以多思考，是否有更创新高效的方法；在社会实践后也要进行总结，梳理通过实践取得的收获。此外考生可以联系参与或熟悉的社会实践，例如下乡支教、志愿服务活动、兼职实习经历等丰富答题内容。综合以上分析，本道题的答题思路是：首先，简单阐述学习的意义；然后，从多听多看、积极行动、深入思考、梳理总结等几个方面谈具体做法。正

24、确示例正确示例习近平总书记在五四讲话中曾强调，广大青年要勤于学习、勇于实践、锤炼本领，努力使自己成为新长征路上的建设者。所以广大青年干部向同事学习高效工作的方式方法、向书本学习业务理论知识、向社会实践学习提升各方面能力，才能应对新时期的挑战，抓住新时期的发展机遇。作为青年干部，要从社会实践中学习，我认为可以从以下几点做起。首先，多听多看，增进全面了解。在参与社会实践时，面对未知领域、未知工作，需要保持谦逊的态度，通过听取有经验的前辈给与的指导意见、多询问社会实践对象的意见需求、查阅社会实践工作相关的资料档案等，对社会实践工作内容进行全面细致了解，例如在乡村支教时多听取当地教师在学生教育方面给出

25、的意见建议，旁听老教师讲课的授课模式和风格，观察学生反馈状态，以此让自己清楚了解社会实践的工作内容。其次，积极行动，切实躬身践行。一要投身实践，在了解工作之后，要将学到的知识充分应用到实践中，从基础性工作做起，耐心细致地完成实践中每一项工作任务，将前期学习到的理论知识充分应用到实践中。二要勇于担当，实践中遇到困难通过请教他人、查找同类案例等方式寻找解决方法。三要不怕失败，在社会实践过程中出现错误主动弥补，同时注重与同事合作，在团队协作时积极主动发挥作用，提高工作效率。再次，深入思考，探求创新创造。在参与社会实践过程中，积极探索，充分思考已经熟悉的工作内容、流程等是否还有更简单高效的方式。充分利

26、用互联网、智能设备等工具手段，将自身所学专业知识与社会实践需要、相关政策要求等相结合，创新工作理念、工作思路，在实践中不断优化工作方式方法，不迷信权威，敢于突破常规，以更加符合实际需要、更好达到目标效果的方式开展工作。最后，梳理总结，理清收获问题。一方面，可以总结社会实践中的收获，例如梳理每项工作中自己在组织协调、应急应变、人际沟通等方面得到提高的地方，能够做到在以后的工作中举一反三；另一方面，结合自身能力优势及劣势，反思自己在社会实践中存在的思维习惯、工作方法方面的问题，积极补齐能力短板。品程航空招聘面试题库及答案编号：f6d58540f6d316e503b1c8ebcdf914b02022/12/8第4页，共4页