赣州文员招聘面试题库和答案.pdf

1、赣州文员招聘面试题库和答案题目一：近年来存在大学生申请助学贷款但逾期没有偿还的情况，于是江西萍乡农商银行公布了141名大学毕业生的姓名、学校、逾期金额、住址等，逾期金额最低3.47元，最多11890.96元，引起热议。对此，你有什么看法？专家审题专家审题本题属于综合分析类题目，要对银行公布逾期贷款大学生信息这一问题进行全面的分析，一方面可以分析这一行为的利弊之处，另一方面可以剖析大学生逾期不还款的原因，最后就如何更好地促进大学生还款提出对策，接下来我们结合这道题目进行详细分析。审题点审题点1：“近年来存在大学生申请助学贷款但逾期没有偿还的情况近年来存在大学生申请助学贷款但逾期没有偿还的情况”助

2、学贷款是国家加大对普通高校贫困家庭学生资助力度所采取的一项重大措施，为了让贫困家庭的孩子能够完成学业，实现人生理想，但是近年来出现了助学贷款逾期没有偿还的情况是值得我们关注的。审题点审题点2：“江西萍乡农商银行公布了江西萍乡农商银行公布了141名大学毕业生的姓名、学校、逾期金额、住址等，逾期金额最低名大学毕业生的姓名、学校、逾期金额、住址等，逾期金额最低3.47元，最元，最多多11890.96元元”银行将没有偿还贷款大学生的信息进行了公开公示，对于这一行为我们可以用目的行为法来分析。一方面银行这么做的目的是为了催促贷款人还款，很可能是在无法联络到大学生的情况下，才公开了他们的信息，希望看到的亲

3、朋好友可以提醒他们还款，也是无奈之举。另一方面此举也会对一些在校的贷款学生起到一定的警示作用，让他们也有及时还款的意识。但是毕竟公开的信息比较全面详细，是否符合相关规定，是否存在侵犯隐私的行为，是否能从根本上解决助学贷款回收难的问题，是值得我们警惕的。最后我们可以就如何更好地让大学生偿还贷款提出解决对策。故本题的答题思路可为：开头明确表态全面分析银行公布行为（意义、问题）提出破解还款难的措施办法。正确示例正确示例近年来频繁出现的助学贷款逾期没有偿还的情况值得我们予以关注，对于江西萍乡农商银行公布逾期贷款人信息的行为，我有如下看法：银行公布信息的目的是为了更好的回收助学贷款，在找不到贷款人的情况

4、下发出通知，希望看到的亲朋好友可以相互转告贷款人尽快偿还，实属无奈之举。另外，通过公布毕业生的欠款信息给目前在校学生一定的警示作用，让他们也树立起及时还款，主动还款的意识。但我们看到银行公布的逾期贷款人信息较为全面，这种行为也存在一定的问题。其一，公布信息是否符合相关法律条款政策文件的规定，抑或者这一公示行为是否在之前的借款合同中有所明确，都不得而知，可能会让人产生对银行正当性的质疑。其二、公布的信息如此详细，特别是涉及到地址等信息，是否侵犯了贷款人的个人隐私；尤其是对于一些欠款数额少的毕业生来说，这种公开可能超过了对其该有的惩罚力度。其三、银行只采用公布信息的方式向社会告之，但是未必能直接让

5、贷款人知晓，而且这种事后公示的方式也很被动，很难从根本上解决助学贷款回收难的问题。为了避免“学生”变“老赖”的现象发生，我认为可以从以下几方面着手：第一、诚信教育。孔子曾说：“民无信不立”。高校要大力度推进诚信宣传教育，通过拍摄诚信宣传短片、开展主题教育活动、深入挖掘如信义兄弟孙东林、孙水林等先进人物，号召大学生能够向先进学习、向榜样看齐，树立正确的诚信观、金钱观和还贷观，自觉将诚信作为立身处世之本。第二、提升还贷能力。一方面学校可以给贫困学生提供勤工俭学、助教、图书管理员等校内工作岗位，解决学生的生活问题，提高他们在校期间收入。另一方面高校要努力实现按需定培，可建立校企合作平台，为大学生提供

6、实习机会，就业辅导中心可组织专场招聘会，拓宽大学生就业渠道，提升还贷能力。第三、优化还贷机制。进一步优化国家助学贷款还贷机制，一方面适当延长还贷期限，按照毕业生的收入状况来确定还贷的具体数额，收入较高者的每次还贷数额可相应提高，而收入较低者的每次还贷数额可相应减少。另一方面贷款银行在大学生即将毕业时，要主动进行还贷提醒，更新大学生的联系电话、住址等个人信息，避免失联情况发生。题目二：党员要做到不欺骗党和国家、不欺骗人民、不欺骗本心。要心念：党、民、心。对此，谈谈你的理解。专家审题专家审题赣州文员招聘面试题库和答案编号：c47b496dc6bab2eb8349cc4def981b8a2022/1

7、2/8第1页，共4页本题属于综合分析题型中的态度观点类题目，题目要我们谈对“党、民、心”的理解，包括理解这几个字的含义、分析它们对党员干部的重要性、阐述如何更好做到心念党、民，不忘初心。同时，这三个关键词相对抽象，也可以在分析过程中加入例子，通过说理论证和举例论证结合，使题目更饱满。接下来我们结合这道题目进行详细分析：审题点审题点1：“党员要做到不欺骗党和国家、不欺骗人民、不欺骗本心党员要做到不欺骗党和国家、不欺骗人民、不欺骗本心”这是本题的基本观点，也是对于广大党员干部的基本要求。分别进行理解，不欺骗党和国家是指要对党和国家忠诚，遵守党的规矩和国家的法律法规；不欺骗人民是指要真诚同群众沟通，

8、不做欺骗群众、危害群众利益的事情；不欺骗本心是指要不忘初心，严于律己，拒绝周遭诱惑，勇于干事敢于担当。审题点审题点2：“心念党、民、心心念党、民、心”这是对于前一句话的升华，不仅要以不欺骗为前提，更要时刻将党和国家、人民和自己的初心牢牢谨记。在分析过程中，可以与审题点1对应，同时也可以丰富论证方法，采取正反对比或举例论证，比如对党忠诚焦裕禄，一心为民谷文昌，不忘初心的兰辉。故本题的答题思路可为：开篇简述观点内涵，分别从“党和国家、人民、自己”三个角度论述不欺和心念的意义，简述如何牢记和践行党员要求。正确示例正确示例题目中的这句话，指明了党员干部心中需有敬畏，手中要有戒尺，应牢记自己的责任和使命

9、，对党忠诚，对民爱护，问心无愧。这也是在全面从严治党的背景下，习近平总书记代表国家对党员干部提出的严格要求，是不可逾越的思想和纪律红线。第一，对党忠诚，遵纪守法。作为党员干部，要在思想上讲党性，永不叛党；要在行动上践行党内的各项规定，不逾矩。只有这样，才能保证党员干部思想上的纯洁性和行动作为上的先进性，才能不在政治方向上走偏，才能发扬党员“上行下效”的先锋模范带动作用。同时，也要时刻将党和国家放在心中，就像习近平总书记曾多次表彰的焦裕禄同志，就是坚定跟党走，亲自率领干部群众试验，总结出了整治三害的具体策略，一生为党分忧，为党添彩。第二，对民爱护，不忘宗旨。全心全意为人民服务是党的根本宗旨，作为

10、党员干部，要做群众贴心人，关心群众疾苦，尽心为民做事。只有这样，解群众之所困，为群众多做实事。正如被誉为“永远活在人民心中的县委书记”谷文昌，他时刻为民着想，为官一任、造福一方，率领群众战胜风沙，根治旱涝，组织群众筑堤拦沙、植草固沙、种树防沙，在全县掀起轰轰烈烈又扎扎实实的全民造林运动，为群众营造了更好的生存生活环境。第三，不忘责任，问心无愧。作为党员干部，要不忘初心，勇于干事担当，做到问心无愧，而不是逐渐在权利中迷失自己。我们看到部分党员干部身处高位，却忽视了自己肩上的责任，触碰了红线，最后身陷囹圄。与之相反，像“全国五一劳动奖章”的获得者兰辉，不忘自己的初心和责任，为了保证汛期的安全生产，

11、先后深入3个村道施工现场、2个道路地质灾害点、召开两个乡镇座谈会，最终在工作的路途中遭遇意外，因公殉职，用生命践行了对党员干部的要求。我作为一名党员，也一定谨遵习近平总书记的教诲，不忘自己入党之初的誓言，不忘自己身上人民群众的寄托，不忘自己干事创业的初心，在今后的工作岗位上，加强自律，反躬自省，成为一名合格的、尽责的、优秀的共产党员，将自己之所学投入到服务群众，推动政府和国家发展之中。题目三：老陈是为残疾人服务的无障碍出租车司机，负责无障碍轮椅上下车技术，了解乘客信息和上车时间，现在老陈要退休了，你如何做好交接工作？专家审题专家审题题干的核心问题是交接工作，可以看出是组织管理题目。根据题干信息

12、，定位我的身份就是老陈的接班人，作为接班人一方面需要做好相关资料、物品交接，另一方面要做好工作经验的学习，我们可以从听、看、练、新四个方面进行，让自己真正的学习到老陈的工作经验与娴熟的技术。听：听老陈的工作经验，因为老陈负责无障碍轮椅上下车技术很多年，了解乘客信息和上车时间，因此我们可以听听老陈的一些工作经验与工作方法，同时对信息做好记录；看：光听技术不能够深入学习，可以跟车看看老陈具体是如何服务残疾人员的；练：真正进入到实操步骤，让老陈指导我们的操作；新：作为接班人我们在学习好老陈的工作经验后，可以推陈出新，用更为创新的方式做好残疾人员的服务工作。综上，此题的答题思路是：从听、看、练三方面学

13、习老陈的工作经验全面检查车辆，保证车辆完好，做好资料交接推陈出新，打造更为创新的服务方式。正确示例正确示例无障碍出租车可以更好地满足残疾人出行需求，面对当前无障碍出租车数量少、司机短缺的情况，在老陈退休前我一定要做好各方面的交接工作，尽快上手为残疾人出行服务。赣州文员招聘面试题库和答案编号：c47b496dc6bab2eb8349cc4def981b8a2022/12/8第2页，共4页第一，学习工作经验。其一，我会向老陈请教工作经验与技巧，比如无障碍轮椅上下车中的操作流程和注意事项，以及残疾人上下车时间和需要特别了解的事项，包括如何照顾到不同客人的需求、和乘客交流过程中的注意事项、交谈的敏感词

14、汇等，通过录音、记笔记等方式做好记录；其二，随老陈一同工作，观摩老陈的工作，看看老陈在接送残疾人时如何操作，例如在帮助残疾人无障碍上下车时是如何进行的，怎样保证平稳安全的帮助残疾人上车；其三，邀请老陈与我一同出车，练习服务残疾人出行相关技巧，通过自己的实际操作，让老陈指导我在操作中的不当之处并加以改进。第二，做好车辆、资料的对接。首先了解车辆基本状况，对于车辆维修、保养以及有无肇事情况进行询问，检查车内残疾人专用工具并与老陈交接保险单、年检单、行车执照等资料。同时，与老陈对接客户信息，首先请老陈将乘客基本情况和出行时间等信息进行汇总，对于已知乘客电话号码及紧急联系人的电话号码做详细记录，并将其

15、整理成册。其次提前联系乘客，告知司机变更，并通过走访交流进一步完善乘客信息，方便做好后续工作。最后，推陈出新，创新工作方法。在工作慢慢上手后，可以通过建立残疾人出行微信群，让大家可以提前在微信群内约车、合理安排接送时间等方式，更好的为残疾人出行进行服务。题目四：疫情检查站，有人举报有小孩去村外游泳，此时你该怎么办？专家审题专家审题这是一道特殊场景类应急应变题目，举报人看到孩子在村外游泳，未成年人在没有看护的情况下游泳一旦发生意外极易造成生命危险，所以这件事十分紧急，需要让孩子尽快离开水面。接下来我们结合题干，进行详细分析。审题点审题点1：“疫情检查站疫情检查站”表明了答题人的身份。作为疫情检查

16、站工作人员，权力有限，对突发情况处理需要当地村委会工作人员或者民警的协助；同时，疫情检查站主要负责疫情的防治、检测等专业性工作，在水质不达标的水体中游泳，很容易传染一些疾病，属于我们的工作范畴，在答题时要求体现一定的专业性。审题点审题点2：“有人举报有小孩去村外游泳有人举报有小孩去村外游泳”这是此题需要解决的唯一矛盾，为了解除游泳孩子的危险，我们要尽快让孩子离开水面。举报人看到孩子游泳，离孩子的距离最近，所以在了解到小孩子的情况后，可以请举报人协助，在保证自身安全的情况下，劝说小朋友停止游泳。同时，我们也需要尽快联系主要负责警署和家长去河边将孩子带回，避免孩子因为害怕等发生意外，尽快保证孩子安

17、全。经过劝说，虽然孩子离开水面，脱离危险，可是孩子擅自去游泳，说明安全意识不足，所以我们还需要告诉家长、孩子，为什么不能去村外游泳，防止以后发生类似情况。所以本题的答题思路可为：了解情况，请求帮助通知家长，赶往现场劝说孩子，检测水质以此为鉴，完善工作。正确示例正确示例面对题目中的紧急情况，我会立即采取以下措施：第一，进行详细询问。向举报人了解孩子的基本信息，包括姓名、家庭住址、游泳的地点、数量、大概年龄、有没有大人陪同等。先请举报人帮忙，在保证自身安全、不惊吓到游泳孩子的情况下，劝说小朋友停止游泳。第二，立刻赶往现场，途中联系相关人员。我会先联系游泳地点附近的民警和村干部，前往现场制止小孩游泳

18、的行为，防止可能发生的危险；然后联系村委，请他们通过广播、电话等形式通知孩子家长，请家长确定自家孩子是否到村外的水域游泳，联系不上孩子迅速赶往村外河边，把自己的孩子带回家。第三，到达现场后，立刻将小孩劝离水面，劝离过程不要惊吓到孩子，同时要准备好救生圈、浮木等急救装备以备不时之需。孩子离开水面后，告知小孩及其监护人单独游泳的危险性，不但容易溺水而且在水质不明的地区游泳，很容易染上皮肤病。另外，我会对河中水质进行简单的检测，如若水质不达标，及时对下水人员进行紧急消毒处理，并带家长和孩子回防疫站进行体检，一旦发现细菌感染，拉肚子、皮肤瘙痒等症状及时去医院就医。第四，这次事件给了我一些启示，无论在哪

19、个部门，都要时时心系群众安危，遇到紧急情况，相互配合、妥善处理。日后的工作中，我部门一方面会对辖区范围内的水质进行模排检测，确保水质安全。另一方面会组织游泳安全教育活动，到村委会或学校开展安全讲座，通过宣讲每年游泳溺亡案例，游泳造成的疫情危害等内容，提醒家长和儿童一定要注意游泳安全，避免发生意外。题目五：假如你是材料3中A市航空家园的物业经理，接到了居民关于外国租户扰民的反映后，你会如何与这些外国租户沟通。赣州文员招聘面试题库和答案编号：c47b496dc6bab2eb8349cc4def981b8a2022/12/8第3页，共4页专家审题专家审题通过审题，迅速判断题型为应急应变类题目，要从题

20、中的身份定位出发，解决题目中给出的矛盾点。题干中告知“我”是小区物业经理，解决群众反映的问题是“我”的职责，因此“我”要做好与外国租户的沟通工作。此外，题设中提到了“沟通”，在劝说的核心环境展开的时候可以适当运用“情、理、利、法”的基本原则。接下来我们结合题干信息进行具体分析。审题点审题点1：“接到了居民关于外国租户扰民的反映接到了居民关于外国租户扰民的反映”这里是题干给我们设置的矛盾，看似只有一个矛盾，但其实包含两个矛盾，一是国外留学生聚会，二是聚会扰乱了其他居民的休息，这两点都需要我们去沟通协调。审题点审题点2：“你会如何与这些外国租户沟通你会如何与这些外国租户沟通”微观设问，只问了我们如

21、何与这些外国租户沟通，但是想要跟外国租户沟通，还是需要做一些必要的准备的，比如翻译、向群众了解情况，实现了这些前置条件才能沟通，这一准备阶段是我们首先要做的；其次就是主体的沟通阶段，外国人聚会是他们的主观意愿，我们可以采取劝说类的基本思路“情理利法”去实现沟通；最后沟通完毕我们可以简单说下善后工作，传达事情处理结果，并告知居民引以为戒。综上所述，本题的答题思路为：做好沟通准备工作，耐心劝说外国租户，公布沟通处理结果。正确示例正确示例作为小区物业负责人，我会从以下方面展开工作。第一，做好沟通准备工作。首先，我会联系到反映情况的群众，了解聚会扰民外国租户的具体门牌号；其次，通过居民信息登记表寻找到

22、该房屋房主的联系方式，向他阐述基本情况，并了解外国租户的国籍、人数、联系方式、汉语是否流利等基本情况，同时与房东沟通处理意见；再次，如果该租户汉语不流利，我会联系外国人管理服务工作站，请他们派翻译人员与我一同前往；最后，电话联系外国租户，商定好入户走访的时间。第二，耐心劝说外国租户。首先，以情切入。表示他们背井离乡来到中国实属不易，聚会消遣本身也无可厚非，都可以理解。其次，以理服人。对外国租户进行批评教育，告知他们聚会可以，但夜里十点钟还大声放音乐聚会已经逾越底线。一方面，侵害其他住户合法权益，影响他人休息；另一方面，容易激化邻里矛盾，甚至引发肢体冲突。再次，责之以法。我会告知他们违反了中华人

23、民共和国环境噪声污染防治法，同时向其展示小区管理规定和业主文明公约中关于噪声的规定，如不同时间段室内噪音的分贝限制；另外，告知他们，房东已表示，若再有类似情况，将按照合同，从押金中扣除规定部分作为对其他住户的赔偿，情节严重会考虑解除租赁关系。最后，诱之以利。把他们拉进小区的业主微信群，根据其业余爱好推荐各类社交群体；向他们介绍我们小区的各类文体活动；如果他们汉语不流利，向其介绍一些不太需要语言交流的活动，如烹饪美食节。第三，公布沟通处理结果。在公告栏和微信群中发布一条通知，告知噪音扰民事件的处理情况，同时希望所有小区业主都能引以为戒；我们也会持续关注小区夜间相关情况，若再有类似情况，可拨打小区值班室电话进行投诉。赣州文员招聘面试题库和答案编号：c47b496dc6bab2eb8349cc4def981b8a2022/12/8第4页，共4页