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1、宜宾银行招聘面试题库及答案题目一：现在很多人都有职业病，颈椎不好之类的，如果是你朋友，该给什么建议？专家审题专家审题审题点审题点1.：“现在很多人都有职业病，颈椎不好之类的现在很多人都有职业病，颈椎不好之类的”这两个分句明确了本题关键词即职业病，并且给我们列举了其中一种颈椎病。作答时，可以按照综合分析题目思路，思考一下职业病形成的原因，比如工作时间长、压力大，作息不规律，保健意识淡薄等，从原因入手给出相应的建议。审题点审题点2.：“如果是你朋友，该给什么建议如果是你朋友，该给什么建议”通过分析前后句子关系，我们发现这个句子要素不全，容易造成歧义。如果是朋友：我们是针对朋友颈椎不好给建议，还是给

2、朋友提出预防各种职业病的建议。通过分析前一句，我们得知，颈椎不好之类，这只是举例。因此，我们分析得出，要对可能发生在朋友身上的职业病，给出中肯友善的建议。正确示例正确示例职业病不仅会对我们身体造成很大危害，也会影响到我们的工作效率。因此，必须重视，如果是我的朋友，我会根据情况给出如下合理建议：朋友没有得职业病，我也会提醒他，让他提高对职业病的警惕，做好一些预防措施。第一，建议朋友做好职业病预防工作。一方面，针对一些常见的职业病，提前做好预防措施，比如提前饮用防治咽炎的茶水；久坐电脑旁，我会建议朋友调好电脑屏幕亮度和色彩，减轻电子屏幕对眼睛的伤害，也会经常提醒朋友要适当活动脖子，避免发生颈椎炎症

3、；活动手指，以防出现鼠标手。另一方面，我也会建议同事完善相关硬件防护设施，针对一些产生辐射、腐蚀的危险工作，告知同事穿好防护服，戴好防护面罩，针对一些粉尘比较严重的工作，提醒他戴好防尘口罩等。第二，建议朋友养成良好的生活习惯。提醒他养成良好的作息习惯，早睡早起，避免熬夜，减轻熬夜对身体的伤害；规范膳食习惯，按时吃早餐，注意营养搭配，避免暴饮暴食，远离烟酒。除此之外，我还会经常与朋友一起加强体育锻炼。平常可以多参加体育运动，比如慢跑骑行、球类运动、舞蹈瑜伽、太极拳击等，强身健体，高效工作。如果我的朋友得了职业病，我会给出如下建议：第一，建议朋友正确对待疾病。可以定期前往医院参加体检，尽早发现潜在

4、的疾病。通过专业的检查了解患病的原因，找到病因，听从医生建议，对症下药。接受规范治疗，避免职业病恶化，减轻职业病带来的痛苦和不良后果。第二，建议朋友合理规划工作。对于工作，做好时间上的安排，尽量避免出现长时间高强度的工作或者长时间的工作空档，做到劳逸结合，充分利用工作时间，改进工作方法，提高工作效率。同时要根据自己所擅长的领域，合理安排工作任务，将较难做的工作与相对容易的工作相结合，注意工作中做好与同事的帮助和配合，减轻工作压力，避免过度劳累。总之，良好的身体是革命的本钱，必须把身体照顾好，才能以更饱满的热情和更积极的状态投入到工作之中。题目二：某地行政服务大厅推出“大家来找茬”服务窗口，让民

5、众可以对工作提出意见。有人认为这是创新，有人认为是作秀，有人认为要看实际落实效果。对此你怎么看？专家审题专家审题本题属于综合分析类题目。首先亮明观点，本题给出三个“有人认为”也就是三个观点，我们在答题的时候可以进行三个观点的融合，先谈认为是创新的积极意义，之后阐述有“作秀”的问题分析，最后从如何更好的落实和完善该政策进行探讨。采取融合的方式展开，也显得更为全面，接下来我们结合题目进行详细分析。审题点审题点1：“某地行政服务大厅推出某地行政服务大厅推出大家来找茬大家来找茬服务窗口，让民众可以对工作提出意见。服务窗口，让民众可以对工作提出意见。”“大家来找茬”的意思就是大家一起来提意见，这是具有一

6、定积极意义的。我们可以从政府职能转变、干部科学决策、群众满意度提高等多个角度对其积极意义进行分析阐述。审题点审题点2：“有人认为这是创新，有人认为是作秀，有人认为要看实际落实效果。有人认为这是创新，有人认为是作秀，有人认为要看实际落实效果。”宜宾银行招聘面试题库及答案编号：e6992e911c70c51ee2578538204e53412022/12/8第1页，共4页有人认为是创新，是看到了这项政策的好处和积极作用，表示支持。有人认为是作秀，是怀疑这样做不过是“花招子”，相关意见建议最终不会被采纳，持反对意见。有人认为要看实际效果，是对该政策抱有观望心态。审题点审题点3：“对此你怎么看？对此你

7、怎么看？”该政策的出发点肯定是好的，题目中给的三个观点也都各有道理，我们可以分别进行原因的探究，最后为了使这项政策发挥到更好，起到实际作用，我们可以提一些完善对策和方法。故本题的答题思路可为：表明观点（利弊都有）结合题干三个观点具体分析其利弊提出完善措施的意见对策正确示例正确示例我认为，题目中的三个观点都有一定道理。行政服务大厅推出“大家来找茬”服务窗口的出发点是好的，具有一定的积极意义，但是在实行过程中还存在一定弊端，需要不断完善。推出这一政策，一方面体现了我们政府在工作方式方法上的创新。用新鲜方式听取群众意见建议，体现我们正在从管理型政府向服务型政府转变，可以大大提升政府的公信力。另一方面

8、，这个政策有效地拓宽了民意监督反馈渠道。这一窗口的重要作用是方便群众对政府工作提出意见建议，有助于政府汲取民智、听取民意，做出更民主科学的决策。同时，也使得广大干部在群众的监督下处理政府事务、规范自身言行。但是“大家来找茬”的服务方式也有尚待去思考的问题：第一，该政策不够细化，具体操作中可能有问题。推出“大家来找茬”服务窗口的政策只是收集群众意见，对于意见如何处理、如何反馈缺乏细化，容易形成收集意见之后就“束之高阁”的情况，不能达到实际效果。第二，该政策不够全面，意见建议具有片面性。“大家来找茬”服务窗口只存在于行政服务大厅，只针对于到大厅办事的群众，没有做到各个层面的全覆盖，不能全面地听取群

9、众意见，加之方式过于单一，会造成群众意见同质化、片面化。为了使“大家来找茬”的政策更加完善，切实发现问题、解决问题，我认为应该从以下几点进行改进：一是不断细化相关制度要求。针对“大家来找茬”政策进行进一步细化完善，规范意见搜集、意见分类、意见甄别、意见处理、意见反馈等各个环节的时限要求、责任分工、解决途径，明确责任单位和责任领导，切实让“大家来找茬”更加的方便、有针对性。二是针对问题切实解决改进。一方面，被投诉的部门要根据制度要求，结合互联网政务平台公示处理流程，责任部门通过检查、抽查处理结果，对于改进不力、举措不实的及时整改追责。另一方面，将被投诉的问题面向各部门进行学习，各部门也要结合已发

10、现的问题对照自身及时整改提升，优化工作模式，以点带面落实质效。三是进一步拓宽群众的意见渠道。除了大厅窗口外，各个单位和部门还可以在线上开设意见网络平台，定期组织在线听证、问政，直播平台沟通，也可以线下设置意见信箱、公布意见电话或意见联络点，更加全面的接受群众监督。题目三：组织一场志愿者岗位培训，你怎么组织？专家审题专家审题本题属于组织计划题目中的培训类题目，我们要思考此次培训的对象是谁，如果对志愿者进行培训，那么考虑志愿者的需要和其岗位需求，此外还要考虑这次培训其他内容，比如邀请哪些师资，培训哪些内容、培训采用何种形式等等，下面结合题目具体分析：审题点审题点1：“志愿者岗位培训志愿者岗位培训”

11、志愿者是一个特殊的群体，开展志愿者岗位培训，旨在提高志愿者的服务意识、服务水平和服务能力。因此在培训的设计上，我们要充分考虑到，如何提升他们的服务意识，提高服务内容和丰富服务项目。这些作为培训的内容，在此基础上，进一步考虑与之匹配的培训形式可以采用理论培训和现场操作，培训师资可以邀请资深的志愿者或者一些专业的人士，比如医生、导游、老师等，考核方式可以采用笔试和实操相结合的形式等要素。审题点审题点2：“你怎么组织你怎么组织”你作为本次培训的负责人，对于这场培训应该有通盘的考虑，组织的时候可以按照时间轴的顺序和培训工作的各项要素结合答题。另外，作为负责人也可以统筹协调各方来完成好工作。综合以上分析

12、，本题的作答思路是：培训前准备，包括收集资料、咨询其他等开展培训，包括师资力量，培训方式，培训课程等内容培训后的总结和考核。正确示例正确示例宜宾银行招聘面试题库及答案编号：e6992e911c70c51ee2578538204e53412022/12/8第2页，共4页当前，志愿服务正在成为新的社会风尚，越来越多的青年及社会各界群众加入到志愿者的行列。为了组织好本次志愿者岗位培训，进一步提高志愿者服务能力和服务水平，我将从以下几个方面努力。首先，统筹把握，全面调研。一方面，通过网络查阅资料，了解其他城市乃至国际上的先进志愿者培训经验，知悉他们在志愿者岗位设置、服务项目上的做法。另一方面，向志愿者

13、和服务对象发放调查问卷，了解双方需求，在此基础上选取适当的培训项目。其次，多措并举，展开培训。第一，在师资的选取上，我会到大学请来教授社会工作的老师来进行理论指导，同时到中国志愿者协会等地请来资深的志愿服务工作者为我们进行实践教学，还可以邀请一些专业人士来教学，例如心理咨询师、医生、导游、警察等。第二，在培训开展的过程中，我会将现有的志愿者按照年龄、性格、专业分成不同的组别，方便本次培训管理。对于志愿者心理、服务对象心理问题、以及一些法律法规等常识性的课程，可以进行集中的授课式教学。一些特殊的岗位，进行分组教学，有英语及其他外语特长的志愿者，可以进行对外服务岗位的培训，教授名胜古迹的正确翻译、

14、旅游景点的指路信息、外国的风土文化等；对于一些有医疗方面知识的志愿者，可以进行医务服务岗位的培训，进行中暑、急救、感冒等常见问题的专业培训；对于有教育背景的志愿者，可以进行山区教学岗位的培训，教授山区儿童心理、生存技巧、自救措施等方面的内容等。第三，在培训方式的设置上，我也会注意趣味性和知识性结合，理论学习除了集中教学之外，也可以利用者闲暇时间发送在线视频。理论教学之后，请他们互相模拟场景，进行实操训练。对于一些的较难解决的案例，在老师的带领下进行小组讨论，商量出最佳方案。最后，效果巩固，定期跟踪。参加岗位培训的志愿者们，通过笔试、实操模拟的，安排到相应的志愿岗位上，不合格的进行第二轮的培训。

15、题目四：你单位门口有辆货车翻车了，好多人疯抢货物，影响交通秩序，领导让你处理，你怎么办？专家审题专家审题本题是应急应变类题目。考生需立足身份定位，找准题干矛盾并给出解决办法。翻车是交通事故，要注重司机和周边路人的受伤情况；货车翻车引发哄抢并影响交通，也要维护好现场秩序疏散人员、恢复交通。生命安全和交通秩序都很重要，可通过调动人员协助处理，同时处理好两个矛盾。具体结合题目分析如下：审题点审题点1:“你你单位门口有辆货车翻车了单位门口有辆货车翻车了”这句话交代了第一个矛盾：车辆翻车。既然是翻车事故，那么可能有人受伤，因此在处理问题时要注意查看现场人员人身安全状况，包括对司机和过往路人的排查，如若有

16、伤员则需要联系120进行救治。审题点审题点2:“好多人疯抢货物，影响交通秩序好多人疯抢货物，影响交通秩序”人员哄抢货物是违法的，对这种行为要立即制止；此外，关于交通秩序，可以暂时实行管控，引导其他过往行人和车辆绕路行驶。通过对现场信息分析看，人员的受伤情况是涉及到生命健康安全；现场的疯抢和交通秩序受影响，万一处理不当可能会引发二次事故，这两个问题都很紧急，对它们的处理可以同时进行，这就需要先去召集单位人员，并且分好组别、明确各组需处理的事项。审题点审题点3:“领导让你处理，你怎么办领导让你处理，你怎么办”在审题点1和2，已经对现场做出了紧急处理，后续还要恢复现场秩序，可以帮忙清理货物并且协助交

17、警恢复交通秩序；此外，事故发生的我单位门口附近，也可以调取单位录像为警方调查提供证据。在全部处理完毕之后，也要总结此事的经验教训，可针对过往车辆通行安全问题，向交警申请在单位门口附近加装安全警示牌；也要针对疯抢事件积极宣传社会主义核心价值观。故本题的作答思路可为：召集人员赶赴现场并做好分组，明确任务；同时从救助伤员、管控交通和制止疯抢等方面采取措施；清理现场、恢复秩序并配合警方调查；惩前毖后，从交通警示和加大宣传方面做改进。正确示例正确示例面对题干中所遇到的紧急情况，我会从以下几方面着手处理：第一，组织人员赶往现场并做好分工。一方面，我会通过微信工作群以及单位广播等方式，迅速召集单位目前在岗人

18、员，说明当前单位门口发生交通事故的基本情况，请在岗人员立即赶赴单位门口协助处理；另一方面，在到达现场之后，我会紧急将到达人员分成两个工作小组，A工作组负责现场应急处置、维持道路交通秩序，B工作组负责排查并救助翻车事故中的受伤人宜宾银行招聘面试题库及答案编号：e6992e911c70c51ee2578538204e53412022/12/8第3页，共4页员。第二，按照分组和分工要求，同时开展现场紧急处理。由A组工作人员紧急实行交通管控，劝导过往车辆暂时绕路通行，同时对目前现场哄抢的群众及时进行制止，告知他们此行为已经违法，请他们立即停止哄抢行为，否则将会受到法律的惩处，并明确告知群众，请他们立即

19、归还非法哄抢的货物；由B组工作人员紧急查看事故车辆周边情况，包括司机的人身安全、受伤状况，查看过往路人因此事故而受伤的情况，如有受伤人员立即拨打120电话，对伤员进行救治。第三，清理现场恢复秩序并协助警方调查。做好紧急处置后，请AB组共同对现场散落现场的货物及时清理，协助警方引导过往人员有序通行，逐步恢复交通秩序；事后积极配合警方做好事故调查，调取单位门口监控录像，为警方事故鉴定提供证据。第四，总好总结，及时采取预防措施。针对此次事故处理经过我会及时进行总结，并就救援过程中的细节、方法予以详细展示，形成一份书面报告呈交给领导；此外，我也会恰当地向领导建议，向交警部门申请在我单位门口附近加装警示

20、牌，提醒过往车辆小心行驶，也可进一步向社会宣传文明、礼让、助人为乐等社会主义核心价值观。题目五：你单位同事小李表示，领导经常在微信群布置工作任务，自己经常没注意到相关通知而感到困惑；小赵表示近期庆祝建党100年周年相关工作任务量大，对工作和生活造成了很大负担，家人对此也有意见；小王表示，工作难度高，自己不能很好完成，身体也吃不消。请你分别对三位同事的情况提出建议。专家审题专家审题本题人际关系类题目。对题目中三位同事的情况提建议，要注意针对他们的问题一一提出解决方法。具体结合题目分析如下：审题点审题点1：“你单位同事小李表示，领导经常在微信群布置工作任务，自己经常没注意到相关通知而感到困惑你单位

21、同事小李表示，领导经常在微信群布置工作任务，自己经常没注意到相关通知而感到困惑”针对于小李目前经常不注意微信群布置工作任务的情况，可能是由于他的手机提示音有问题，因此可以先建议他设置好手机的微信提示音；另外，有时候在休息时间，比如假期手机可能不常拿在手上，要注意自己及时查看手机，看看消息，当然也可以和同事做好约定，在下班时间能够通过打电话的方式相互提醒。审题点审题点2：“小赵表示近期庆祝建党小赵表示近期庆祝建党100年周年相关工作任务量大，对工作和生活造成了很大负担，家人对此也有意见年周年相关工作任务量大，对工作和生活造成了很大负担，家人对此也有意见”建党百年是大事记，工作量大是很正常的，不过

22、这些工作毕竟是暂时性的，可以让小赵对家人做好解释，介绍重要性并说明后续完成之后会减少加班，另外小赵也可以适当改进工作方法，比如将工作梳理分类，按照轻重缓急有序完成。审题点审题点3：“小王表示，工作难度高，自己不能很好完成，身体也吃不消小王表示，工作难度高，自己不能很好完成，身体也吃不消”首先，工作难度高，要明确高在哪里，需要哪些专业知识；其次，要根据专业知识做好针对性处理，如果是自己专业领域，可以努力提高效率完成，如果并非自己专业领域，可以找领导或同事帮忙完成。另外，关于身体方面，请他的工作一段时间后适当活动。审题点审题点4：“请你分别对三位同事的情况提出建议请你分别对三位同事的情况提出建议”

23、本题要求对三位同事分别提出建议，这需要考生就题论题，主要回答建议措施，尽量不要夹杂原因解释方面的内容。故本题的作答思路可为：从设置提示音和自我提示、同事间提醒的角度给小李提建议；从做好解释和改进方法的角度给小赵提建议；从做好了解和针对性解决的角度给小王提建议。正确示例正确示例我对三位同分别提出如下建议：关于小李：第一，建议他设置好手机中微信的提示音，告诉小李打开手机设置，在通知管理中选择微信这一软件，然后将微信信息设置成声音加振动的提醒模式，并设置免打扰时允许微信提示功能；第二，建议小李在下班和假期休息时间注意查看单位微信群的通知消息，告诉他也可以和同事相互约定，在休息时间看到群内通知之后，要

24、注意打电话相互提醒，避信息遗漏。关于小赵：第一，请小赵和家人做好安抚和解释，告诉小王要对家人的付出表示肯定，对当前家人的意见也要表示理解，然后请他告诉他的家人建党百年是重要日子，是我党百年历程的大事记，此次活动意义重大，虽然目前有加班情况，但是这个加班是暂时性的，待到百年庆典活动结束，加班会随之减少，请家人放心；第二，建议小赵优化他目前的工作方法，比如，请小赵注意梳理建党百年活动方面的工作特征特点，对工作要进行分类，然后按照轻重缓急的方法有序完成。关于小王：第一，请小王向对当前高难度工作进行梳理，明确工作的时间节点、具体任务要求，所需专业知识，目前存在困难等；第二，针对性解决问题，如果小王在专业方面符合工作要求，则建议小王采用高效方法，如大数据等方式及时完成工作，提示他在工作间隙注意适当活动，缓解身体疲劳，如果小王在专业方面不符合任务要求，则建议他秉着认真负责的态度主动找到领导，说明当前情况，请求领导给予人员方面的援助和时间方面的宽限；第三，建议小王加强业务知识学习，通过查阅以往资料和请教领导同事等方式提升工作能力。宜宾银行招聘面试题库及答案编号：e6992e911c70c51ee2578538204e53412022/12/8第4页，共4页