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1、平安控股招聘面试题库和答案题目一：你会不会对快递外卖小哥说声谢谢？说网购养活了快递员，为什么要谢谢？对此，你怎么看?专家审题专家审题这道题是一个社会现象类的综合分析题，我们主要是围绕着快递小哥来展开分析论证。需要特别注意的是，这道题主要有三问，我们在答题的时候应该逐一作答。具体我们结合题目来分析：审题点审题点1：“你会不会对快递外卖小哥说声谢谢你会不会对快递外卖小哥说声谢谢”第一问的问题是一个很简单的问题，快递小哥辛苦付出，通过自己的劳动创造价值、服务社会，我们应该向快递小哥说一声谢谢。审题点审题点2：“网购养活了快递员，为什么要谢谢网购养活了快递员，为什么要谢谢”网购的兴起的确给快递业的发展

2、创造了机会，也实现了快递小哥的增收。但是，他们的高收入是自己辛苦付出所得的，而且快递小哥通过自己的劳动服务了更多的人，让网购变成了现实，给更多的人带来了便利，我们应该为快递小哥的辛苦付出说一声谢谢。审题点审题点3：“对此，你怎么看对此，你怎么看?”第三问是一个典型的社会现象类的综合分析题，我们在答题的时候可以按照是什么、为什么、怎么办的思路来展开。我们可以分析一下快递小哥给我们带来了哪些好处，然后再分析一下背后反映出哪些问题，最后提出相应的对策即可。故本题答题思路为：是否感谢-说明原因-全面分析正确示例正确示例各位考官，我认为快递员、外卖小哥是一个值得尊重的身份，我会向他们说声谢谢。随着网络的

3、发展，快递行业越来越火爆，快递小哥月入万元已不再是神话，尽管在这种高收入的情况下，我认为我们还是应该向快递小哥说声谢谢的。主要有以下几个原因：1.快递小哥让网购变成了现实。快递小哥解决了网购最后一公里的问题，无论是在天南海北，还是异国他乡，我们都可以通过快递小哥拿到自己想要的东西。快递小哥的出现让网购更加便利，方便了百姓的日常购物。2.快递小哥为我们降低了沟通成本。我们可以通过快递将一些资料、物品送到自己想要送到的地方。即给老百姓节约了成本，也节省了时间。给百姓的生活提供了巨大的便利。3.快递小哥可以带动良好的社会氛围。快递小哥是劳动致富的代表，快递小哥用自己的亲身实践来散发着劳动者的光辉。有

4、利于在社会上形成劳动最光荣的价值理念。所以，快递小哥是一份饱含社会价值的工作。我们应该为他们的辛苦付出致敬，我们应该向他们说声谢谢。各位考官，网购的发展的确推动了快递行业的发展，让快递小哥实现增收。但是，我认为这一现象背后也反映出一些问题。1.快递小哥自身的素质有待提升。很多快递小哥在分拣、配送快递的时候比较暴力，导致商品受损。也有一些快递小哥素质较差，服务态度不佳。2.快递小哥缺乏相应的保障。目前，我们没有出台统一的保障机制，当快递丢失、偶遇人身伤害的时候，快递小哥没有合法的诉求渠道，没有相应的保障机制。3.快递配送技术有待升级。很对公司的快递速度相对来说比较慢，延时配送的现象普遍存在。同时

5、，很多快递公司缺乏冷鲜技术、机器人分拣技术。从而提高了运动的报损率为了更好的解决快递问题，更好地推动网购的发展，我认为我们可以从以下几点入手。1.加大宣传力度。我们可以拍摄一些和快递员有关的公益广告，通过传统媒体将公益广告广而告之，我们也会拍摄一些纪录片来记录一下快递员的日常工作与生活。让更多的人尊重快递小哥。2.注重发挥人才和技术的力量。一方面，我们可以对快递员进行详细的培训。告诉他们城市具体的道路规划，告诉他们如何高效的配送快递等。另一方面，我们同时可以引进机器人分拣技术，从而提升快递的配送效率。平安控股招聘面试题库和答案编号：c0f0628d70b725f09f4c6af7dd085cd

6、02022/12/8第1页，共4页题目二：请谈谈你对“教育有法，教无定法”的理解？专家审题专家审题本题属于综合分析态度观点类题目。谈谈对“教育有法、教无定法”的理解，从中可以抽取到核心观点“教育有法”和“教无定法”。顾名思义，教育有方法、有规律，教学没有固定的方法，可以灵活选择。显然，这句话是有道理的，我们持支持态度。要去论证这一观点，可以围绕着这两句话的内涵进行说明，然后分析其积极意义。教育有法、教无定法其实是教师在教授知识过程中的方法论，分析其积极意义部分时，可以采用主体分析法，考虑涉及到的学生、教师、教育领域等主体分别分析。教育有法、教无定法二者是否矛盾呢，其实不然，有法是指有科学的方法

7、，无定法是指方法不固定，是从理论上的科学性和实践上的灵活性两个层面进行的说明，所以是辩证统一的关系。最后可以落脚到自身，谈谈如何落实这两句话，谈谈对我们日常工作的启示。故本题的答题思路可为：表达观点分别分析教育有法和教无定法的内涵及重要意义分析二者辩证统一关系谈落实，落脚到自身如何做。正确示例正确示例“教育有法，教无定法”这句话的意思是教育必须有一定的依据，有科学的方法，而教学却没有固定的教学方法。这句话符合教育的基本规律，符合国家教育的基本方向，也符合学生的发展需求，为教育工作指明了方向。第一，教育有法，保证科学性。教育有法鼓励教学遵循规律，要科学合理，只有这样才能保证教学方法的科学性，才能

8、保证教育工作的有效性。随着我国教育体制改革的逐步推进，从“唯分数论”到“素质教育”正是国家充分考虑国情学情，结合教育的基本规律、学生成长的阶段特点，创造性提出了科学合理、符合实际的教育方法，从而为广大教师教学提供依据和指引。第二，教无定法，提倡灵活性。教无定法指的是教学的模式、方法、技能等不是教条的，而是灵活多变的，富有个性的，充满灵性的。它鼓励教师根据实际选择适合的教育方法，面对不同学科、不同学生、不同教育任务，教师在教学过程中，需要坚持“教无定法”，发挥创造性，结合教学内涵、学校条件、学生水平、成长阶段等内容，灵活选择最适合的教育方法。只有这样，才能因材施教，充分调动学生积极性，引导学生热

9、爱学习，才能提升教师教学水平，提升教学质量，提升教育水平。第三，相辅相成，互为促进。教育有法是教无定法的前提，教无定法是教育有法的具体实践。教育有法从宏观层面规范了教学的基本方法、基本规律，奠定了教无定法的基础。需要广大教师遵循规律性，遵循科学合理的教学方法，从而保证教学的科学方向。而教无定法是具体执行层面，根据科学的教学方法，灵活选择合适的、非固定的方式方法，从而推动教学的多样性、趣味性、灵活性。这就需要广大教师发挥创造性，发挥主观能动性，灵活选择合适的教育方法，学会运用先进的教学手段，大力提升教学效果。总之，作为一名即将入职的教育工作者，在之后的工作中，我会牢记“教学有法，教无定法”，在工

10、作中，不断学习，不断提升。一方面，我会认真学习科学的教育规律和教育方法，明确教学方向。另一方面，我会扎实学习理论知识，学深悟透，结合教学任务和学生特点，发挥创造性，灵活选择多样的教学方法，真正使学生寓教于乐，促进学生健康成长。题目三：有一项重要任务需要你部门和其他部门合作，但是之前两个部门合作时因你所在部门失误，导致这个部门受批评，现在你该怎么办才能完成工作?专家审题专家审题本题属于人际关系和组织管理复合的题目，我们要在做好前期工作梳理的前提下，通过座谈等方式完善工作方案，按照两个部门的各自优点进行工作分配，通过加强合作和及时沟通，确保工作能够按时保质保量完成。下面我们对这个题目进行详细分析。

11、审题点审题点1：“有一项重要任务需要你部门和其他部门合作有一项重要任务需要你部门和其他部门合作”题目中明确说明需要合作完成任务，我们在答题的过程中需要考虑对工作在进行梳理的基础上进行分工，确定时间节点，实现责任到人，确保工作得以有序推进。审题点审题点2：“但是之前两个部门合作时因你所在部门失误，导致这个部门受批评但是之前两个部门合作时因你所在部门失误，导致这个部门受批评”题目中这种表述容易给考生在答题中产生误导，误以为兄弟部门会不配合工作。我们在开展工作中强调对事不对人，兄弟部门不会因为我们的失误就不配合我们的工作。我们应该在答题中体现出因为之前因为我们的问题导致工作失误，在此次工作中我们需要

12、做好前期准备工作和后期复核，确保此次工作不出问题。所以，本题答题思路在前期充分准备的基础上，通过充分沟通，确定工作方案。在工作开展过程中要按照优点开展工作，实现平安控股招聘面试题库和答案编号：c0f0628d70b725f09f4c6af7dd085cd02022/12/8第2页，共4页责任到人，时点明确。在工作完成之后，也要对工作进行核查，确保工作不出问题。正确示例正确示例如果领导将这一跨部门的重要工作交由我来负责，我会从以下几个方面进行考虑，确保工作落实到位。第一，充分准备，敲定方案。我会在研读文件的基础上向领导进行请示，了解工作开展的重点和要求。向之前开展过类似工作的兄弟单位先表示一定的

13、歉意，对之前合作出现的失误说明相关情况，之后对本次工作进行请教，了解工作开展的经验。我会将工作进行初步细化，建议通过召开两部门座谈会等方式，邀请交流之前在开展工作中取得的经验，总结在之前工作中取得的教训，在充分讨论的基础上，请部门成员对工作细化方案提出意见，不断完善工作方案，在报领导同意后开展工作。第二，明确分工，稳步推进。在确定方案之后，我会召集全体成员对此次工作的重要性进行说明，提高思想重视程度。会对最终方案进行全面说明，让成员对此次工作开展做到心中有数。结合两组同志们的具体工作特长对工作任务进行分配，努力实现责任到人，确定节点，确保工作开展责任明确。在工作开展的过程中，要加强组员之间的合

14、作和交流，对于疑难问题要集中讨论，对于工作进程要严格把握，确保工作得到顺利推进。第三，仔细核对，确保无误。鉴于之前工作中出现的失误，此次工作中，我们在每项工作完成之后，我们会安排相关组员进行互相检查，确保工作细节不出失误。在工作整体完成之后，我们也将对工作相关痕迹进行全面核查，遇到问题及时整改，确保重要工作落实到位。在确保没有问题之后，我会及时将相关材料上报领导，向领导进行全面汇报。第四，以后工作，优化提升。在此次工作完成之后，我会建议领导在本部门内加强业务技能学习，提升我部门同志能力水平，增强业务能力素养。在以后的工作中，加强互动交流学习，彼此之间对于可能出现的问题，要适时的相互提醒，确保我

15、部门在今后工作中不出问题。题目四：你在医院工作，突然有一位群众在你面前倒地，你会怎么处理。专家审题专家审题本题是一道应急应变类题目，考生可以设想该场景，当群众晕倒后可能要面临群众的救治、现场秩序的维护，结合自己在医院工作的专业身份，作出全面、专业的处理是本题作答的要求。审题点审题点1：“你在医院工作你在医院工作”题目中虽然没有直接说明考生的职业，但在医院工作，我们可以假设自己是医护人员，我们在处理方面就更具备职权性和专业性，同时，题目中并没与给出明确的场景，考生可以假设在人流量比较集中的地方等。考生在答题中要结合自己的专业尽量体现出业务能力，尤其是医护人员在面临急诊、急救、用药的基本能力。审题

16、点审题点2：“突然有一位群众在你面前倒地突然有一位群众在你面前倒地”有患者突发疾病，生命安全大于天，考生应按照急救流程进行先期抢救，然后在同事的协助下进行下一步的医疗工作，同时也不要忘记对周围环境秩序的简要处理。本题专业程度较高，考生在备考医疗岗位面试时应对相关的医疗知识做充分了解。综上，本题可以沿着迅速反应初步急救协助治疗的思路展开作答。正确示例正确示例出现有群众突然倒地的危急情况，我会从以下几方面冷静处理。首先，我会迅速做出反应，上前通过检查呼吸以及脉搏了解患者的生命体征是否平稳，通过在两耳边呼唤和拍肩膀的方式检查患者的意识是否清醒。同时，立刻请周围群众拨打120急救电话，寻求急诊的帮助，

17、并请各位群众配合，不要围观，确保空气流通留出生命通道。其次，根据具体情况开展前期救治工作。如果患者有呼吸和意识，我会询问患者的过往病史如心脏病史或惯性低血糖等，并且了解患者当前身体的状况，不适的具体反映。若患者随身携带了急救的药物或食物，及时帮助患者服下，待患者病症缓解后，及时协助该患者到对应的科室进行诊疗，判断病情。如果患者无意识，但是有呼吸，则判断患者可能是脑中风病症，此时应给予稳定侧卧位，不能喂水喂食喂药，密切观察呼吸情况，对昏迷者的脑部进行冷敷，减少脑部出血量，等待急诊救护人员前来救治。如果患者无意识且无呼吸，出现心脏骤停的情况，则及时为患者实施心肺复苏，开放气道，清理口腔异物，使其保

18、持呼吸顺畅，一直到急救人员到达，协助患者转移，做好医治准备。最后，在救护人员到达后，我会做好协助配合的工作。一方面，积极联系患者家属确定患者身份，了解就医记录，确定患者身体情况；另一方面，将掌握的信息传达给主治医生，并且协助同事把患者抬运到急诊室内，力所能及提供帮助。平安控股招聘面试题库和答案编号：c0f0628d70b725f09f4c6af7dd085cd02022/12/8第3页，共4页题目五：在工作当中，会碰到自上而下的方方面面的压力，你怎么处理？专家审题专家审题审题点审题点1：“在工作当中在工作当中”题目给出了工作场景，也就是在暗示考生答题内容要与工作有关，所以在答题的时不要抛开“工

19、作”这个大前提，即使融入了生活、学习等方面的内容也要注意与工作之间相联系。审题点审题点2：“自上而下的方方面面的压力自上而下的方方面面的压力”“自上而下”和“方方面面”两个词语说明工作中的压力很多、压力很重。所以题目实质是在问考生“工作压力大，该怎么样克服”。工作中压力过大必然影响的工作的开展，所以必须要及时解决掉。那究竟该如何解决呢？我们可以从自身心理问题和客观实际情况两方面来处理。如果工作压力来自于内心，只是“纸老虎”而已，那就需要调整好心态，以平常心来面对；如果压力是由于工作开展不顺利而导致，比如工作繁多、工作节奏过快、工作氛围太紧张等。那我们应该通过提高自身的能力，营造愉悦的工作氛围，

20、抽时间放松身心等方式来适应工作环境。正确示例正确示例断崖是山的挫折，却产生了壮丽的瀑布；压力是人生的障碍，却激发我们迈向成功。在高速发展的今天，在工作中必然会遇见各种各样的压力，打起精神、找准症结、对症下药，化压力为执行力，才能更出色。首先，摆正自己的心态，正视工作中的压力。压力大可能只是自己心理问题，由于过度担心工作完成速度或者害怕工作出错而产生了焦灼和忐忑的情绪。为了改善忧虑的心理，我会及时调整自己的心态，既要肯定自己阶段性的工作成绩，增强做好未来工作的信心，又要理性看待自身的不足，把压力当成一种磨练，遇到困难和挫折时冷静的思考，积极乐观的去面对，转化压力为进步的动力。第二，提高自己的工作

21、能力，增强工作的条理性。如果工作能力不足、业务水平不高、处理方式不科学，则会出现工作逻辑不清晰，遇到繁杂问题难以解决，导致工作力不从心。为了摆脱压力的困扰，一是要加强专业知识学习。通过阅读与工作相关的业务书籍、上网搜集资料和案例、学习同事的优秀经验来提升知识储备，并把学到的知识联系自己工作的实际，做到活学活用，提高自己的实践操作能力；二是要统筹安排工作。根据自己工作量和工作类型，将每一项任务分好轻重优先级，合理分配时间，利用rescue time、有道记事本等手机软件记录自己工作的开展情况，将常规性工作分门别类的制作出模板和流程图，已备多次使用，达到到事半功倍的效果。三是要提高创新能力。在工作

22、中多思考，多角度去分析工作中出现的问题，发挥主观能动性，找出解决问题的新思路、新方法，提高工作质效。第三，多与同事沟通交流，加强团队协作。在工作当中与同事沟通不畅，相处的不够融洽，就难以融入集体环境，难以获得同事的关心和帮助，让人觉得孤独和紧张，压力重重。在日后的工作当中我要加强与同事的交流，凡事多多倾听同事的意见，多站在同事的角度考虑问题，学会包容与理解，并积极参加单位组织的集体活动，增进与同事之间的了解，增加合作的机会，提高合作的强度，以此来让自己融入团队，通过团队的互帮互助来解决工作中的困难，消化工作压力。第四，参加业余活动，适度放松自己。经常性的超负荷工作，会令人身心疲惫，致使工作的积

23、极性、主动性下降，甚至产生畏难情绪。为了不让过于繁重的工作把自己压垮，我会合理安排工作与生活，劳逸结合，提高效率。一方面要加强锻炼。在结束一天的工作之后，到户外或者健身房去运动，保持身体健康和心情放松；另一方面要学会倾诉与表达。周末抽时间参加“倾诉社团”活动以及与朋友聚会，把内心的压力和苦恼向社团成员及知心的朋友倾诉，从而得到更多的建议和帮助，舒缓封闭的内心。压力就像弹簧，你硬它就强。逃避和认输只会使压力膨胀扩大，竭尽全力的克服才能打败它！所以对于工作中的压力，积极面对，妥善处理才是最好的选择！平安控股招聘面试题库和答案编号：c0f0628d70b725f09f4c6af7dd085cd02022/12/8第4页，共4页