某公司线上整合营销方案课件.ppt

1、顾家线上整合营销方案2018.5.20目录01公司简介02问题分析03营销策略04营销目标01公司简介PART ONE公司简介不论是广告投放，还是朋友推荐，都会通过搜索引擎进行信息搜索，完成需求和对比行为02用户分析PART TWO目标用户行为路径需求1对比2咨询3购买4广告内容推送新闻搜索引擎朋友推荐 搜索引擎知乎网易新浪财经雪球网页咨询电话咨询用户体验度 圈用户（信息需求）课程转化不论是广告投放，还是朋友推荐，都会通过搜索引擎进行信息搜索，完成需求和对比行为目标用户行为路径360度全方位顾家品牌展示，满足用户线上信息搜索需求文军营销SEOEPREPR官网百度百科贴吧第三方权威媒体百度地图电

2、商平台03搜索引擎现状分析PART THREE现状分析品牌声量百度指数：互联网整体声量中宜家家居最高，顾家家居2月开始发力，与全友家居接近，但整体依旧有较大差距搜索引擎现状概述品牌相关结果数新闻贴吧知道百度指数PC移动顾家家居2,900,00040,2006,25171,1141,453956全友家居3,020,00028,30036,968133,5471,208941宜家家居11,400,000371,00041,167594,3425,1883,847慕思15,200,0007,05068,951170,3401,427495概述：从搜索引擎各大入口中，顾家家居整体数值水平处于中等偏少，

3、相关结果数值最低，贴吧、知道等用户活跃地带整体信息量偏少现状分析搜索核心品牌词，下拉框及相关搜索中会展示用户高频次关注和搜索词：顾家家居怎么样/属于什么档次/和全友哪个好当用户想要对顾家有所了解时，下拉和相关搜索会误导用户对品牌的二次搜索行为，且会影响搜索引擎的判断现状分析用户高频次关注和搜索词现状：存在负面，信息展示结果简单，或行业搜索词中无顾家相关品牌信息露出品牌相关结果数负面信息信息简单负面汇总负面来源顾家家居属于什么档次2,470,00031负面属于纯黑，质量差、售后差、骗子、色差、气味重、员工被离职、送货问题员工+用户自发+竞品攻击顾家沙发保养骗局3,760,00050顾家家居怎么样

4、1,880,00030全友家私对比顾家家居655,00071以顾家名义推荐竞品家具品牌排行榜5,160,0008（推荐竞品）0基本无曝光现状分析顾家家居负面信息主要集中在用户交互平台，以百度知道、百度贴吧最多；行业信息曝光平台更多为太平洋家居垂直类平台；负面内容中以员工爆出质量差、黑心影响最为恶劣负面标签 推荐竞品质量差、售后差 员工爆出产品质量差 骗子、色差、气味重垃圾、导购服务差员工被离职、送货延迟工厂代加工现状分析纯黑-负面负面-质量太差售后质量太差信息简单推荐曲美全友好正负参半借顾家之名，推荐康耐登借顾家之名，推荐东宝信息简单推荐全友员工-材料烂全友更上档次现状分析百度贴吧百度贴吧为用

5、户聚集和讨论区，但对比于慕思，顾家相关贴吧首页及后续页面存在大量的负面贴，用户及员工发布较多无序、80%为负面信息干净整洁正面现状分析EPR总结品牌曝光度较低、相关信息展示简陋，且存在品牌负面信息，严重影响用户对于顾家家居品牌正确认知，故无法进行准确传播和转化1品牌曝光度低2无论是品牌词还是行业词品牌曝光度低信息展示简单存在不相关品牌信息，信息呈现简单，用户诠释顾家家居高端的品牌形象3存在负面信息下拉、相关搜索中存在误导消费者的负面信息；搜索结果展示页中存在大量负面，严重影响用户对于顾家品牌认知现状分析SEO概述：Seo整体数据：顾家家居线下有很好知名度，但在SEO排名曝光上远低于宜家家居。后

6、续在SEO关键词排名 和流量获取上有较大空间。现状分析SEO关键词排名数量中，前十及前100排名中，宜家远远领先于顾家家居宜家家居排名中：产品词偏多，其次为通用词和地域词，符合及满足了对于产品和品牌线上线下相结合的搜索需求顾家家居占比最多为资讯关键词，但排名位置较考核现状分析-SEO诊断问题：网站80%页面未合理部署用户搜索词，页面之间Meta信息一致，且这类页面均未收录影响：用户无法通过搜索词进入到顾家官网，进而无法实现官网品牌曝光和精准引流优化建议：后续优化现有页面关键词布局，部署用户搜索词，提升网站整体的页面收录率现状分析-SEO诊断问题：1）整个网站95%的页面设计简单，无用户关注的搜

7、索及产品标签，用户体验度较差，且无法形成很好的搜索排名；2）页面孤立，内链建设缺失优化建议：针对网站页面进行页面内容建设、和内链优化，提升用户体验度页面内容简陋现状分析SEO总结1.用户有效搜索词未合理布置到官网当中，且有排名关键词数量过少官网曝光或引流入口较小2.页面中用户交互版块缺失，内容建设简单易造成有效客户流失1关键词排名少2有排名关键词数量较少，如品牌词产品关键词、通用词均未有很好排名页面内容简陋，内链缺失页面中缺少用户关注标签内容，页面建设中只展示用户直接需求，未考虑到用户潜在的需求。现状汇总顾家品牌1.口碑信息较少，陈旧、简陋、且存在负面，用户无法感知顾家“高端”品牌认知二次转化

8、打折2.官网为转化+搜索收口，曝光度低，用户无法找到并形成很好的交互体验无法形成快速直接转化04营销策略PART FOUR营销整体目标于百万级信息检索量中100%100%品牌曝光所有家居需求的用户搜索引擎中能到看到顾家家居看到顾家家居的所有信息都是在说顾家的“好”.SEOSEOEPREPR营销整体目标负面稀释降沉品牌曝光量提升品牌美誉度提升营销方式舆情监控目标监测顾家家居全网+搜索引擎最新信息，第一时间进行负面预警，及监测竞品动态SEO目标EPR目标日报、周报、月报、预警邮件等考核方式关键词排名、流量、权重、索引等考核方式考核方式实现精准用户搜索词的排名和流量提升权重赶上并超越竞品让不知道顾家

9、的用户看到顾家的信息曝光让知道顾家的用户看到顾家品牌最新准确权威的信息让了解竞品的用户搜索时同样看到顾家品牌信息品牌曝光度：品牌词、行业词、竞品对比词、产品词、活动词线上覆盖率无品牌负面信息下拉相关搜索无负面，行业下拉中植入顾家搜索入口舆情监控 通过正面信息的铺设和负面信息的沉降提升顾家家居品牌最新、权威、高端的舆情表现监测报告舆情分析全网络监测系统&人工监控网站&关键词邮件&电话通知数据分析信息过滤语义识别调性判断危机应急预警行业研究报告舆情监控月报舆情监控周报舆情监控日报制定工作执行排期客户反馈低级负面信息沉贴、稀释中级负面信息稀释 正面引导重大负面信息撤销、沉贴分级处理第一时间发现负面，

10、品牌实时保护处理确认舆情监测系统舆情监控 通过正面信息的铺设和负面信息的沉降提升顾家家居品牌最新、权威、高端的舆情表现01投诉撤稿&删除（公关）02下沉（SEO）03屏蔽（百度）论坛型平台百度自有产品新闻等媒体平台基于顾家家居现状，整体品牌互联网曝光量较低，间接导致用户自主发布，以及竞品借势营销负面信息占据主导地位，因此建议以SEO手段为主，公关、屏蔽手段为辅，负面清除效果最佳备注：删除：公关下沉：SEO铺设正面内容并提升正面内容排名稀释压制负面屏蔽：负面内容仍存在，但在百度上搜索不到EPR优化目标正面/中性挤压负面提高首页正面&中性信息覆盖提高文库、知道、百科、媒体宣传等企业口碑信息搜索引擎

11、覆盖率 通过正面信息的铺设和负面信息的沉降提升顾家家居品牌最新、权威、高端的舆情展现EPR优化策略技术原理效果体现品牌词通用词|产品词竞品|活动词搜索结果对三类关键词进行覆盖，展示品牌实力百度系产品对三类关键词进行搜索结果占位，保护品牌形象第三方渠道极大拓宽品牌宣传手段，使品牌更加深入互联网内容准备与内容优化文档发布及占位系统监测与危机处理EPR关键词维度顾家家居顾家家居怎么样顾家家居属于什么档次PART 1品牌词家具品牌排行榜家居一线品牌有哪些PART 2行业词床垫哪个品牌好顾家沙发顾家沙发怎么样PART 3产品词顾家家居和宜家家居哪个好顾家家居与麦肯锡的区别。PART 4竞品截流词顾家52

12、0促销活动顾家端午回馈（依据活动拓词库）PART 5活动词EPR-内容规划行业词针对“家居品牌”“床垫品牌”关键词，从专家+用户维度进行内容建设和分发，引出顾家家居相关信息，引发用户关注品牌词从顾家家居入手，对顾家家居的品牌、产品（质量、图片、材料）、售后等进行介绍，让用户对顾家有全面直观的了解竞品截流词通过品牌和竞品的对比，建立顾家家居于竞品的差异化认知，引导用户精准选择释放传播顾家家居高端品牌形象、品牌实力等优势信息，强化用户信心内容方向平台策略-重点维护TA&百度喜爱的平台自媒体新闻稿文库博客问答平台论坛百科视频搜狐自媒体搜狐百度文库新浪百度知道天涯百度百科爱奇艺今日头条新浪新浪文库腾讯

13、好搜问答豆瓣互动百科酷6百家号腾讯豆丁文库搜狐新浪爱问房天下搜狗百科优酷企鹅自媒体凤凰冰点文库知乎问答知乎网易重点维护的平台选择策略：1、TA喜爱的：传播快2、百度喜爱的：排名好注：以上仅为部分示例，且会根据TA和百度的喜好变动而变动竞品截流：引导用户关注顾家并在承接页预埋口碑下拉优化u占据用户搜索入口，同时预埋品牌优质口碑内容承接下拉效果口碑内容释放顾家品牌优势，进行有效转化竞品日均搜索量下拉词宜家家居9,400 宜家家居和顾家家居沙发品牌1,300 沙发品牌 顾家沙发和顾家家居哪个好贴吧维护：培养账号申请吧主职位监测顾家家居吧根据产品特点或活动信息，准备素材内容发布准备好的素材内容，并定时

14、更新顶帖，和网友互动，使帖子具有排名优势优化内容积累权重，使信息在百度大搜结果端上也能有较好排名品牌Campaign配合推广u 根据品牌Campaign主题拓展相应关键词，并在口碑内容中对Campaign进行多维推广顾家家居520京东促销活动顾家*线下展会顾家520京东促销活动顾家国庆线下展会.顾家家居*线下展会balabala借势活动高频曝光，有效推广品牌信息活动推广：SEO+EPR同步配合，多维度最大化实现品牌曝光SEO优化思路关键词问题用户体验 解决页面内容简单、用户粘度&体验度低等问题 重新调整网站框架、页面内容丰富度优化、url伪静态优化等 页面内链部署、CMS优化版块 PC站和移动

15、站移动适配优化提交标明PC和移动站关系地图Meta、pattern标签适配（神马百度等）解决meta信息简单、关键字未拓展和关键字未部署问题。SEO优化关键词重点为：品牌词、行业词、产品词、活动词。其中以行业词、产品词为主，品牌词为辅用户搜索词维度用户搜索词维度后续针对上述关键词，step1：部署到对应的产品列表、产品详情页，或资讯页中；step2：进行页面内容和内链优化 step3：结合站外推广，提升用户:搜索词搜索引擎上官网排名位置执行计划-关键词关键词着陆页行业词产品词品牌词首页产品详情页产品页地域词咨询词线下营业点资讯页用户搜索词优化部署：分析用户搜索词，拓展对应词库，布置到对应页面中

16、执行计划-关键词不同的页面会有不同的页面模型，出具对应的优化方案 大标题 HEADLINE小标题 SUBHEAD小标题 SUBHEAD相关资源 Related Resources词系关联词系布局词系频率内容匹配主题模型为了让搜索引擎去正确理解整个页面的核心主题。1234示例标签1 标签2标签3标签4官网SEO优化整体思路第一阶段方案策划第二阶段站内修改第三阶段内容更新第四阶段外链建设整体网站结构与内链优化关键词布局新增栏目的扩充（主题化）关键词研究拓展分析师找出核心SEO缺口制定审核策略确认整体方案框架确认执行时间表现有页面TDK和CMS修改新增栏目页面规划完成现有所有硬件修改优化每篇专题内容

17、和活动撰写每个新页面的TDK安排全网内容采集和编辑友情链接找寻与交换文字广告购买社媒平台软文查看链接报告第五阶段数据分析网站数据不间断分析网站整体迭代性优化查看数据分析报告整合营销整体效果展示整合营销整体效果展示SEO优化效果预估EPR优化效果预估某公司线上整合营销方案(PPT51页)某公司线上整合营销方案(PPT51页)营销整体效果展现某公司线上整合营销方案(PPT51页)某公司线上整合营销方案(PPT51页)04服务保障PART FOUR某公司线上整合营销方案(PPT51页)某公司线上整合营销方案(PPT51页)01日常沟通：微信群+电话（电话会议）+邮件02周报告：周小结(PPT)+效果

18、+下周计划03月汇报：月阶段总结(PPT)+下月计划04其他：不定时会议、半年报、年报下步计划详细执行列表工作成效遇到的问题解决方案微信10分钟响应电话1小时内回复紧急状况24小时*7汇报机制某公司线上整合营销方案(PPT51页)某公司线上整合营销方案(PPT51页)项目执行计项目执行计划表划表项目执行追项目执行追踪表踪表 包括且不限于以下数据报告：包括且不限于以下数据报告：SEO数据图表 流量趋势图表 网站收录趋势 关键词趋势表 关键词排名得分 竞争对手比较 竞争对手趋势 错误页面分析各版块收录各版块收录情况情况各地域关键各地域关键词排名词排名报告示例某公司线上整合营销方案(PPT51页)某

19、公司线上整合营销方案(PPT51页)7 7人服务团队人服务团队商务及客服及时响应需求根据实时数据提供策略服务根据要求进行内容创作及修订数据整理分析，为策略及优化提供数据支持服务团队某公司线上整合营销方案(PPT51页)某公司线上整合营销方案(PPT51页)非常谢谢您的细心聆听2018THE SUCCESS YOU DESERVE某公司线上整合营销方案(PPT51页)某公司线上整合营销方案(PPT51页)1.因为每个朝代的不同时期或盛或衰，诗词中所表现出来的情调或高昂或低沉，而每个诗人前往边塞的原因不同，目的不同，所抒发出的感情也千差万别，有褒有贬，情况相当复杂.2.边塞诗的作者大多是一些有切身

20、边塞生活经历和军旅生活体验的作家，以亲历的见闻来写作；另一些诗人用乐府旧题来进行翻新创作。参与人数之多，诗作数量之大，前所未见.3.乡村其实是属于草木的，村民本是不速之客。在发现有水有树后，那一队队从猿一路迁徙成人的村民们便驻扎下来，开始日出而作，日落而息，谈婚论嫁，生儿育女。于是，乡村便改变成了另一种模样。正是由于村民们的到来，那些山山岭岭、沟沟坪坪便也同时有了名字，成为村民们最朴素的方位标识4.那棵大柏树的根也慢慢挖出了一些，那个巨大的有一人多深的大坑也填平了，种上了胡豆。每次看到那里长出的开着紫黑小花的矮矮胡豆，我便想起那个地方曾经站着的巨大的柏树5.在伟大庄严的教堂里，从彩色玻璃窗透进

21、一股不很明亮的光线，沉重的琴声好像是把人的心都洗淘了一番似的，我感到了我自己的渺小。6.夕阳将下，余晖照映湖面，金光璀璨，不可名状。一是苏州光福的石壁，也是太湖的一角，更见得静止处，已不是空阔浩渺的光景。而即小见大，可以使人有更多的推想.7.桃花源里景美人美，没有纷争。虽然看似一个似有似无，亦真亦幻的所在，但它是陶渊明心灵酿出的一杯美酒，是他留给后世美好的向往.8.8.薄弱点，也就是增分点，将自己最短的一块木板增长，水桶的容量自然增大。当然了，这首先要求大家对自己的语文情况有清醒的认识，知道哪里是自己的软肋，哪里是自己最短的一块。薄弱点，也就是增分点，将自己最短的一块木板增长，水桶的容量自然增大。当然了，这首先要求大家对自己的语文情况有清醒的认识，知道哪里是自己的软肋，哪里是自己最短的一块。9.从老人把一个几乎被所谓的“问题”压垮了的青年，通过故事中巧妙的方法，“使他紧皱着的眉头松开了”的角度，我们还可以把观点确立在：总有一种方法是最好的。某公司线上整合营销方案(PPT51页)某公司线上整合营销方案(PPT51页)